fahrradhafen BULLITT rollout in Hamburg Christian Baltrusch, Ralph Gaßner 1 bikespresso.net,.de
Prozess Diagramm Fahrradshop; online 1. bestellt @ Fahrrad - Shop online Kunde 3. Empfang und Einlagern der Box 2. Info dass ein BULLIG auf dem Versandweg zum 4. zahlt den Betrag Fahrradhafen ist für den Workshop vor Ort Unsere Idee: fahrradhafen.hamburg.logistics.consult.network 2
fahrradhafen.hamburg ist nicht BULLITT Verkauf Händler zum Kauf eines BULLITT Fahrradwerkstatt BULLITT verantwortlich (Garantie, Beanstandung ) Vor Ort Ser vice Station für Larryvsharry Larryvsharry - Besitz :-) 3
fahrradhafen.hamburg ist ein Service um das BULLITT Transportrad in Hamburg zu verbreiten positioniert im Hafen von Hamburg in direkter Nachbarschaft der neuen Hafencity im alten Freihafen von Hamburg, Fahrradstraßen und alternative Verkehrskonzepte sind hier geplant 4
.LOGistics Problem beim Kunden die Box zu empfangen arrangieren eines passenden Lieferdatums zusammen mit dem Spediteur empfangen der großen und schweren Versandbox ist ein Problem, insbesondere wenn man in einer Wohnung in der Stadt lebt Aufbau des Rades in der Wohnung ist sehr schwierig 5
.LOGistics Lösung Empfang des im Online Shop bestellten Lastenrades beherbergen der ungeöffneten Box bis zum Tag an dem der Workshop statt finden wird 6
.LOGistics Vorbedingung Der Kunde möchte die Unterstützung von fahrradhafen.hamburg und hat uns informiert Versandinformation (tracking, Spediteur, Lieferdatum) Kundendaten 7
.CONSult Teil 1 organisieren von workshops zum Selbstaufbau eines Lastenrades in Gruppen mit maximal 5 Teilnehmern > 5 Stunden Dauer Bereitstellung von Know-How und Werkzeug Fotografieren des Aufbaus Bereitstellen von ausreichend Platz in einer Kakao Lagerhalle im Hafen von Hamburg 8
.CONSult Teil 2 kurzes Fahrertraining auf einem privaten Gelände bereitstellen von hand-pressed bik.espresso Kaffee während des workshops Beratung in Themen des Customizings und der besten Fahrrad-Schlosslösungen Überblick über die wichtigsten Maße und Standards am BULLITT/ oder anderem Lastenrad was sind die wichtigsten Werkzeuge, die zur selbstständigen Wartung notwendig sind Beratung bei unterschiedlichen Transportzubehör Lösungen 9
Workshop Vorbereitung.CONSult Info vom Kunden, dass die Unterstützung und Workshop gebucht wird Anbieten von mehreren Workshop Terminen zur Auswahl konkrete Terminabsprache
Am Tag des Workshops.CONSult Vorbereitung der Arbeitsplätze und der BULLITT/ Lastenrad kits Bereit stellen der Werkzeuge Vorheizen der Espressomaschine Begrüßen der Kunden persönliche Vorstellung aller Teilnehmer Check der Teileliste nach Öffnen der Boxen > Eigentumsübergang (Händler/Kunde) Beginnen mit dem persönlichen Aufbau mit schrittweisen Instruktionen Fotografisches Dokumentieren jeden Fahrradaufbaus Nach Fertigstellung des Aufbaus eine gemeinsame technische Überprüfung Testfahrt mit Einweisung und Fahrtipps auf dem privaten Gelände
.CONSult Vorbedingung Werkzeug ist bereit gestellt Versandboxen als Arbeitsplattform Kunde akzeptiert schriftlich, dass der Aufbau und das Fahren des BULLITT/ anderen Lastenrades auf eigene Gefahr ist 12
.NETwork Aufnahme in die bekannten online Communities (FB, Instagram, www.) präsentieren des Hamburger Fahrradnetzwerks Unterstützen beim Organisieren von gemeinsamen Ausfahrten oder Veranstaltungen 13
Wir sind: Christian geboren am 27.9.1966 in Hamburg Ralph geboren am 14.4.1967 in Hamburg Ralph ist ein Schiffahrtskaufmann seit 1991 und arbeitet als selbständiger Geschäftsführer eines Lagers. Christian 1990 Ausbildung zum Flugerätbauer bei Airbus arbeitet aktuell als SAP Berater Christian s Hobbies: Africa, Reisen, Radfahren, Fahrräder bauen, Fotografieren und Online Communities. Ralph s hobbies: Segeln, Radfahren und Bier brauen Ralph ist verheiratet und hat 2 erwachsene Kinder. Christian lebt in einer festen Beziehung seit mehr als 25 Jahren 14
Wer sind wir: 15
jeder Kakao Sack ist 65kg: 16
Wo sind wir: Hamburg city center harbour city new urbanisation fahrradhafen.hamburg 17
Zwei Lastenkonzepte: 18
Zwei Lastenkonzepte: 19
Workshop Atmosphäre: 20
schwere Last 21
Ghana :-) 22