Allgemeine Bestimmungen und Verkaufsbedingungen



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Transkript:

Allgemeine Bestimmungen und Verkaufsbedingungen Allgemein Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, außer wenn die Geschäftspartner schriftlich ausdrücklich anderen Bedingungen zugestimmt haben. Geschäftsbedingungen gelten nur in Schriftform. Mit der Platzierung eines Auftrages (egal ob über Internet oder sonst wie) akzeptiert der Käufer diese Geschäftsbedingungen. 1. Preis Die Preise in unseren Angeboten verstehen sich Netto, also ohne Umsatzsteuer oder sonstige Steuern, beziehen sich auf die Produktionskosten und enthalten nicht etwaige speziell geforderten Tests, Verpackung, Transport oder Steuern. Die Preise bei den web-basierten Angeboten sind Schätzpreise anhand der eingegebenen technischen Eckdaten; wenn die Gerberdaten von den im Web getätigten Angaben abweichen, behalten wir uns das Recht vor, die Preise zu ändern. Unsere Auftragsbestätigung enthält den korrekten Endpreis zusammen mit etwaigen Aufschlägen, falls dies erforderlich sein sollte. Alle Preise sind in Euro angegeben. Unsere Lieferung wird nicht versichert, wir akzeptieren auch keine Verpflichtung dies zu tun. Die Verantwortung dazu liegt beim Kunden. 2. Geistiges Eigentum Der Kunde besitzt alle Rechte (copyright, Eigentum, Lizenzen etc) an den Layouts, die in seinem Auftrag zur Produktion verwendet werden und daher trägt er auch die alleinige Verantwortung für eventuelle Rechtsverletzungen, die sich dadurch ergeben könnten. Die Designs und Layouts, die in unserem Hause für unsere eigenen Zwecke produziert wurden, bleiben jedoch unser Eigentum. 3. Gefahrenübergang Alle Risiken werden auf den Kunden übertragen, sobald das Produkt unser Grundstück verlässt. Alle Risiken wie Verlust, Beschädigung etc. werden an den Kunden übertragen, sobald der Kurier die Ware übernommen hat. Wie akzeptieren keine Reklamationen die sich auf den Kurier beziehen.

4. Besitzübergang Alle Waren, die wir produziert und ausgeliefert haben, bleiben unser Eigentum bis alle Zahlungsverpflichtungen des Kunden erledigt sind. Wenn eine Ware wegen einer Reklamation und innerhalb der Garantierzeit ersetzt wurde, so ist die Ersatzlieferung solange unser Eigentum bis alle finanziellen Verpflichtungen erledigt sind. Wenn eine Gutschrift getätigt wurde, so muss die Ware, für die die Gutschrift geleistet wurde, zu uns zurückgeliefert werden und geht in unser Eigentum über. Alle Werkzeuge, die für die Herstellung der Ware geschaffen wurden (Filme, Dateien oder andere digitale Daten) bleiben unser Eigentum. 5. Transfer und Sicherheit der digitalen Daten Der Kunde ist verpflichtet, uns mit digitalen Daten (Gerberdaten) in dem erforderlichen Format (siehe unsere Webseite) zu versorgen. Die Herstellung beginnt erst, wenn ein kompletter Datensatz vom Kunden in dem Zeitfenster gesandt wurde, welches auf unserer Webseite beschrieben ist. Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherheit seiner Originaldaten. 6. Lieferung 6-1. Als Lieferdatum gilt der Werktag (Montag bis Freitag), an dem die fertige Ware an den Kurier übergeben wurde. Der Liefertag zählt nicht als Produktionstag. Die Produktionstage sind Arbeitstage für die Herstellung des Produktes und die Zählung beginnt sobald korrekte Gerberdaten vom Kunden innerhalb des erforderlichen Zeitfensters eingegangen sind. Sollte der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachkommen, so verzögert sich der Beginn der Zeitzählung entsprechend. Sobald die fertige Ware dem Kurier übergeben wurde, endet unsere Verpflichtung zu diesem Vertrag. Wir akzeptieren keine Reklamationen die mit dem Kurier zusammenhängen. Wochenende und Feiertage zählen nicht als Arbeitstage. 6-2. Bei der Leiterplattenproduktion ist es üblich, dass 10% Über- oder Unterlieferung vorkommen. Dies darf für den Kunden kein Grund sein, Reklamationen auszusprechen oder die Annahme der Ware zu verweigern. Wir behalten uns das Recht vor, 10% Über- oder Unterlieferung bezogen auf die Bestellmenge liefern zu dürfen. 6-3

Abruf- oder Rahmenverträge müssen innerhalb eines Kalenderjahres aufgebraucht sein. Eine Stornierungsgebühr kann fällig werden, wenn die Produktion bereits begonnen hat. 6-4 Lieferverzug - Wenn es eine Lieferverzögerung aufgrund nicht vorhersehbarer Ereignisse gibt, benötigen wir ein gewisses zusätzliches Zeitkontingent, um den Auftrag zu erfüllen. Beide Parteien können zu diesem Zeitpunkt vom Vertrag zurücktreten, wenn die Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen unangemessene Folgen hätte. In diesem Fall ist der Kunde nicht berechtigt, eine Entschädigung zu fordern. - Wenn es sich um eine anhaltende Lieferverzögerung handelt, die von uns verursacht wurde, so kann der Kunde eine Entschädigung in Höhe von 0,5% für jede Woche Lieferverzug fordern, jedoch nicht mehr als 5% von dem Teil des Auftrags, der verzögert ist. Wir akzeptieren keine Forderungen nach zusätzlicher Entschädigung. - Wenn die Lieferverzögerung in technischen Eigenheiten des Produktdesigns begründet sein sollte, so ist der Kunde zur Kooperation verpflichtet bis die Probleme gelöst sind. Beide Parteien können zu diesem Zeitpunkt auch vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall darf der Kunde keine Entschädigung erwarten. 7. Garantie Wir garantieren für unsere Leiterplatten bezüglich Materialfehlern oder Verarbeitungsfehlern sofern sie unter normalen Bedingungen benutzt wurden für eine Zeit von 360 Tagen ab der Auslieferung ( Garantiezeit ). Der Endverbraucher muss sofort, aber nicht später als 7 Arbeitstage nach Erhalt der Ware am Zielort eine Leiterplatteneingangskontrolle entsprechend der IPC-A-600 durchführen und die entdeckten Probleme schriftlich notieren und exakt den Typ des Problems beschreiben. (Benutzen Sie das Online Reklamationsformblatt) Die Garantie bezieht sich auf die IPC Produktklasse die im Auftrag vereinbart wurde. Der Kunde ist aufgefordert, die defekten Stellen nur entsprechend der IPC Klasse zu messen, die vor Produktionsstart vereinbart worden ist. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen und Checks durchgeführt wurden, bevor er die Reklamation adressiert. Wenn ein Defekt aufgetreten ist

und uns eine zulässige Reklamation innerhalb der Garantiezeit erreicht hat, so werden wir nach unserer Entscheidung und in dem gesetzlich zulässigen Rahmen für alle Leiterplatten, die zurückgewiesen wurden und von unserer Seite als tatsächlich nicht der Auftragsspezifikation und / oder den üblichen Qualitäts- und Akzeptanzstandards entsprechend anerkannt wurden, entweder (I) die Leiterplatten kostenlos ersetzen oder (II) eine Gutschrift veranlassen in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises. Wenn ein Produkt ausgetauscht wird, so geht das neu gelieferte Teil in den Besitz des Kunden über und das ausgetauschte Teil in unseren Besitz. Bevor eine Rückerstattung anerkannt wird, muss das Produkt (unbestückte Leiterplatte), für die die Rückerstattung gewünscht wird, zu uns zurückgeliefert werden und in unseren Besitz übergehen. Wir akzeptieren keine Verpflichtung, zusätzliche Kosten zu übernehmen, die über den Wert der unbestückten Leiterplatte hinausgehen, wie zum Beispiel Bauteile, Arbeitskosten, unabhängige Labors, Geschäftsunterbrechungen oder irgendwelche andere Konsequenzen aus den Beschädigungen oder Verlusten. Wir lehnen jegliche endlose Verpflichtungsübernahme für Dinge ab, die sich außerhalb unserer Macht befinden. Diese Garantie gilt nicht (A) bei Schäden, die verursacht wurden durch Benutzung von Produkten einer dritten Firma, (B) bei Schäden, die verursacht wurden durch Unfall, Missbrauch, Hochwasser, Feuer, Erdbeben oder anderer externer Gründe (C) bei Schäden durch Benutzung des Produktes außerhalb der zugelassenen und empfohlenen Spezifikationen, die zur Bestellung gehören (D) bei Schäden, die verursacht wurden durch einen Serviceeinsatz (inclusive upgrades oder Erweiterungen), der durchgeführt wurde durch jemanden, der kein Repräsentant von uns ist (E) bei einem Produkt oder Teil, das modifiziert wurde, um Funktionalitäten oder Fähigkeiten zu ändern ohne unsere schriftliche Erlaubnis (F) wenn die Produkte verarbeitet wurden, obwohl versteckte Fehler erkannt aber nicht vor Verarbeitungsstart an uns gemeldet wurden (G) bei kosmetischen Schäden, inclusive aber nicht begrenzt auf Kratzer oder Beulen, die die Funktionalität des Produktes nicht weiter negativ beeinflussen. Unsere Verpflichtung, eine Reklamation anzuerkennen erlischt, sobald eine Weiterverarbeitung der gelieferten Leiterplatten, und sei es nur teilweise, begonnen hat ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung. Bitte lesen Sie die Lagerungsbedingungen auf unserer Webseite Wir können zwar keine Versprechungen darüber machen, welche Zugeständnisse wir in Zukunft machen werden, aber wir verpflichten uns, alles zu tun, was sinnvoll ist, um Probleme, die wir unseren Kunden bereitet haben wieder gut zu machen.

8. Zahlungen und Fälligkeiten Rechnungen sind sofort zahlbar nach Erhalt der Ware, außer wenn andere Zahlungsbedingungen vereinbart wurden. Andere Zahlungsbedingungen können individuell abgestimmt werden. Wir behalten uns aber auch das Recht vor, nach Vorkasse zu fragen. Wir erlauben 2% Skonto bei Zahlungen, die schon innerhalb von 10 Tagen nach dem Rechnungsdatum erfolgen. Sofort nachdem das vereinbarte Zahlungsziel überschritten wurde, wird ohne vorherige Ankündigung ein Zinssatz in Höhe von 7% oberhalb des jeweiligen Zinssatzes der Europäischen Zentralbank fällig. Alle zusätzlichen Kosten für Mahnungen und Inkassogebühren müssen vom Kunden getragen werden. Wir akzeptieren keine Zahlungen per Kreditkarte. Anmerkung : Der Kunde darf andere Zahlungen nicht zurückhalten, die nicht zu dem aktuellen problematischen Vertrag gehören. Der Kunde kann Zahlungen zurückhalten, sofern diese zu dem speziellen Vertrag gehören und nur zu der Summe, die zu einer bestätigten Reklamation gehört, bei der beide Seiten schriftlich zugestimmt haben. Entschädigungen für umstrittene Reklamationen oder für Reklamationen, die noch nicht anerkannt wurden sind nicht möglich. 9. Gerichtsstand Gerichtsstand ist dort wo der Standort unserer Firma ist, sofern der Kunde eine registrierte Firma ist oder im Ausland ist. 10. Ungültigkeit Wenn einzelne Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen ungültig sein sollten, so behalten die übrigen Bestimmungen dennoch ihre Gültigkeit. Für den Ersatz der ungültigen Bestimmungen werden Vereinbarungen getroffen, die so dicht wie möglich an den gewünschten Zweck bezüglich dem beiderseitigen Interesse beider Parteien herankommen.