Business Complete. Partnerpräsentation.

Business Complete. Partnerpräsentation.

Inhalt. Bestandteile. Abgrenzungen. Kundennutzen. Zielgruppen. Konditionen. Weitere Informationen. 2

Bestandteile. Basisprodukte. Festes Bundle aus bekannten Produkten. ISDN-Mg/AnlAs Voice-Tarif: Business Basic Business Flat Premium Business Complete DSL Business As 6000/16000 kbit/s Breitband-Tarif: DSL Business Internet DSL Business Flatrate 3

Produktvergleich Business Basic und BusinessCall. Die BusinessBasic und BusinessCall Tarife haben sich seit Produkteinführung aufgrund unterschiedlicher Zielgruppenfokussierung auseinander entwickelt. Leistungsspektrum Wichtigste Unterschiede der Business-Tariflinien. BusinessBasic Complete (2) Anschlussbezogener Vertrag für kleinere Geschäftskunden geeignet. Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz. Flatrate in 18 Länder inklusive. In alle deutschen Mobilfunknetze für 13,9 Cent/Minute. DSL Business asymmetrisch inklusive. DSL Business Anschluss mit Flatrate. BusinessCall Complete im BCA* BCA vertraglicher Rahmen. geeignet für mittlere bis große GK-Kunden auch mit Filialstruktur. standortübergreifende Lösung bis zu 3.000 As. getrennte Rechnungslegung möglich. Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz. Flatrate in 18 Länder inklusive. In alle deutschen Mobilfunknetze für 13,9 Cent/Minute. DSL Business asymmetrisch inklusive. Taktung 60/60 1/1 Rabatt nicht möglich individuell pro Kunde (0-10 %) Zubuchoption Draht- Mobile Business Option (4,15 am MgAs /8,90 am AnlAs ) Funk intern Weitere Konvergenzlösung Im Rahmen des Business Bundle Advance MBO für 0 Business Call Plus Mobile zubuchbar. Company Flat Mobile (am Vertrag 14,90 pro Karte/Aktionsangebot 5 Karten für 14,90 ) Im Rahmen des Business Bundle Advance Company Flat Mobile für 0 Business Call Plus Mobile zubuchbar. 4

Angebotsbeschreibung BusinessBasic Complete laut AGB und das Aktionsangebot. Die wichtigsten Elemente und monatlichen Grundentgelte der Angebote. Als ISDN-MgAs oder AnlAs. Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz. Flatrate in 18 Länder inkl. In alle deutschen Mobilfunknetze für 13,9 Cent die Minute (60:60 Taktung). DSL Business Anschluss mit Flatrate. Feste IP-Adresse. Eigene Domain mit 100 MByte Webspace + 10 E-Mail Adressen. Wahlweise bis zu 6000 oder 16000 kbit/s. 8h Entstörservice Mindestvertragslaufzeit: 12 bzw. 24 Monate. Konvergenzlösung über Zusatzoption. BusinessBasic Complete (AGB) DSL 6000 BusinessBasic Complete Premium (AGB) DSL 16000 BusinessBasic Complete (2)* DSL 6000 BusinessBasic Complete Premium (2)* DSL 16000 Ergänzungsanschluss (2) Ohne DSL Anteil Mobile Business Option* Optionale Zusatzoption MgAs 54,90 AnlAs 1 59,90 59,90 64,90 49,90 54,90 54,90 59,90-49,90 4,15 8,90 Alle Preisangaben netto * Angebot gilt nur bis zum 31.12.2010 5

BusinessBasic (2) die Komplettangebote für Geschäftskunden. Der Kundennutzen (1/2). Viele Gründe sprechen für Business Complete. Erreichbarkeit Kostensicherheit Schnelligkeit Flexibilität Geschäftstauglichkeit Fairness Qualitativ hochwertiges Telekom-Netz Garantierte Verfügbarkeit mit bevorzugtem Service und kurzen Entstörzeiten (max. 8 Std.) Festpreis für Gesamtpaket Keine versteckten Kosten, z. B. für Service bedürfnisgerechter Breitband-Internet-Anschluss in zwei Geschwindigkeiten (bis zu 6000/16000) mit Flat in DSL Business Qualität Integrierbar in vorhandene/neue BC-Lösungen Upgrademöglichkeiten innerhalb der Laufzeit Angebot auch für ISDN AnlAs Voice-Flatrate auch ins Ausland Feste IP-Adresse inklusive automatische Preissenkungen i. R. seines Vertrages! 6

BusinessBasic (2) die Komplettangebote für Geschäftskunden. Der Kundennutzen (2/2). BusinessBasic Complete Serviceleistungen. Installation Verfügbarkeit Störungsannahme + Servicebereitschaft Entstörfrist Terminvereinbarung Kostenlose Hotline (DSL Business) Online KundenCenter Flächendeckende, umfassende Serviceangebote. Vertraglich (AGB) zugesicherte Verfügbarkeit: im Jahresdurchschnitt 97 % Verfügbarkeit des Backbone 99,99%. Rund um die Uhr von 0.00 bis 24.00 Uhr. Reaktionszeit 1 Stunde, schnellstmögliche Entstörung. garantiert innerhalb von maximal 8 Stunden. Definierte Zeitspanne von 2 Stunden. Technik und Administration von DSL Business: 0800 330 2524, Mo.-Fr. 8:00 bis 20:00 Uhr, Sa. 8:00 bis 20:00 Uhr. Zentrale Administration aller firmeneigenen DSL Business/Business Complete Anschlüsse: Kennwortverwaltung, IP-Beauftragung / IP-Übersicht. Verwaltung aller E-Mail Adressen, WebMail Abfrage und Versand. HotSpot Kennungsfreigabe für alle eingebundenen DSL Business/Business Complete. 7

Zielgruppen. Kunden mit Potenzial für Business Complete. Kunden die häufig bzw. ständige aus dem Internet durch feste IP-Adressen erreichbar sein müssen. die häufig mit Partnern per Netzwerk auf gemeinsame Unterlagen zugreifen (z.b. Baugewerbe, Ingenieure) und daher eine feste IP benötigen. die eine schnelle Entstörung Ihres Anschlusses benötigen (maximal 8h vertraglich zugesichert). die Festnetz- und Internetverbindungen ohne Zeit und Volumenbegrenzung rund um die Uhr zum Festpreis nutzen möchten und so die volle Kostenkontrolle behalten. die Geschäftsbeziehungen mit Partnern im z.b. im benachbarten Ausland pflegen. die häufig mobil unterwegs sind und zu günstigen Konditionen von Ihrem Büro erreichbar sein müssen, oder deren Geschäftspartner häufig nur mobil erreichbar sind (alle Netze). * Das Angebot steht für Mehrwertdienste- und Telekommunikationsdiensteanbieter sowie Anbieter von Massenkommunikationsdiensten (insbesondere Anbieter von Faxbroadcastdiensten, Call-Center- undtelefonmarketingleistungen) nicht zur Verfügung. 8

Konditionen. Verbindungsminutenpreise. D Ganztägig gültige Verbindungspreise in Cent/Minute. BBC (2) BBC AGB DSL Business Verbindungen 0 Cent City/Deutschland/032er 0 Cent T-Mobile Vodafone E+/O² Ausland 13,9 Cent 15,5 Cent 13,9 Cent 15,5 Cent 13,9 Cent 17,5 Cent ab 0 Cent VerbindungspreiseA usland ab 0 Ct. Taktung 60:60 1:1 Festnetzgespräche und Faxe innerhalb Deutschlands und nach Belgien, China, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Irland, Italien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA enthalten. Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Angegeben sind Minutenpreise. * Datenverbindungen fallen nicht unter die Company Flat. 9

Business Bundle Advance. Übersicht über die wichtigsten Konditionen Nur noch bis 31.12.10 Festnetztarif auswählen Mobilfunktarif auswählen Aktion vergünstigter Sonderpreis Aktion Grundpreisbefreiung: 6 Monate auf Complete L Business und Combi Flat L Business. 3 Monate auf Complete XL Business und Combi Flat XL Business. Danach jeweils Abrechnung zum regulärem Monatspreis. Die Gutschrift erfolgt mit der Mobilfunkrechung ab Januar 2011. BusinessBasic Complete (DSL 6.000) BusinessBasic Complete Premium (DSL 16.000) Mehrgeräteanschlus 49,90 1 statt 54,90 54,90 1 statt 59,90 s Anlagenanschluss 54,90 1 statt 59,90 59,90 1 statt 64,90 Ergänzungsanschlu ss 49,90 1 statt 54,90 49,90 1 statt 54,90 0, Max Flat Business Complete Business mit iphone Combi Flat Business mit Handy S* 9,20 4 26,01 5 26,01 6 M* 16,76 4 41,97 5 41,97 6 L 25,17 4 0, 5 statt 50,38 0, 6 statt 50,38 XL 67,18 4 0, 5 statt 100,80 0, 6 statt 100,80 Firmeninterne Telefonie zwischen allen eingebundenen Anschlüssen und Handies inklusive* * Voraussetzung hierfür ist in den Tarif-Varianten S und M bei Wahl der Mobilfunkflat für Inlandsverbindungen im Telekom Mobilfunknetz die Einbindung der TK-Anlage in den Telekom Mobilfunkrahmenvertrag. Hierfür werden 15,34 netto monatlich je Rufnummer berechnet. 10