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Kunden-Nr. Kundenstamm-Vertrag1 Einzelkonto (Kombivertrag) Steuernummer bzw. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 208/5722/0043 Rechnungsnummer gemäß 14 Abs. 4 Nr. 4 UStG Name, gegebenenfalls auch Geburtsname, Firma, Anschrift/Sitz Postanschrift (falls abweichend) Geburtsdatum/Gründungsdatum Familienstand Telefon Fax-Nr. E-Mail Beruf/Status Arbeitgeber Rechtsform Register-Eintragung beim Amtsgericht unter der Nr. Branche selbstständig gebetsfremd Jahreserträgnisaufstellung Steuerausländer 1 Kontoführung Alle gegenwärtigen und künftigen Konten und Depots unter der vorstehend genannten Kunden-Nr. wird die zu den im Kundenstamm-Vertrag festgelegten Daten und getroffenen Vereinbarungen führen. Änderungen seines Namens und seiner Anschrift hat der Kunde der unverzüglich mitzuteilen. 2 Angaben zum Vertreter Name, vollständige Anschrift des Vertreters 3 Einwilligungserklärung für die Datenübermittlung an die SCHUFA Ich willige ein, dass die 2 der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Daten über die Beantragung, die Aufnahme und Beendigung dieser Kontoverbindung übermittelt. Unabhängig davon wird die 2 der SCHUFA auch Daten aufgrund nicht vertragsgemäßen Verhaltens (z. B. Forderungsbetrag nach Kündigung, Konten- und Kreditkartenmissbrauch) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach der Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Insoweit befreie ich die 2 zugleich vom geheimnis. Die SCHUFA speichert und übermittelt die Daten an ihre Vertragspartner im EU-Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute sowie Kreditkartenund Leasinggesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die SCHUFA stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung gibt die SCHUFA Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich kann Auskunft bei der SCHUFA über die mich betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA Auskunfts- und Score-Verfahren enthält ein Merkblatt, das auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 56 40, 30056 Hannover 340 220 I DG Verlag 03.10 Ausfertigung für die Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 1 von 10

4 Einwilligungserklärung für die Datenübermittlung zwischen der und ihren Kooperationspartnern Die Erklärung ist freiwillig und ohne Einfluss auf die Kontoeröffnung. Die und die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG, Crailsheimer Straße 52, 74523 Schwäbisch Hall, Deutsche Genossenschafts- Hypothekenbank AG, Rosenstraße 2, 20095 Hamburg, Münchener Hypothekenbank eg, Karl-Scharnagl-Ring 10, 80539 München, R+V Allgemeine Versicherung AG, Taunusstraße 1, 65193 Wiesbaden, R+V Lebensversicherung AG, Taunusstraße 1, 65193 Wiesbaden, Union Asset Management Holding AG, Wiesenhüttenstraße 10, 60329 Frankfurt, WL BANK AG Westfälische Landschaft Bodenkreditbank, Sentmaringer Weg 1, 48151 Münster, VR-LEASING AG, Hauptstraße 131-137, 65760 Eschborn - im Folgenden Kooperationspartner genannt - arbeiten im Interesse einer umfassenden Beratung und Betreuung ihrer Kunden im/mit dem genossenschaftlichen FinanzVerbund zusammen. Damit mich auch die Kooperationspartner der vorstehend angegebenen sowie deren zuständige Außendienstmitarbeiter in allen Fragen zu Finanzdienstleistungen (z. B. Bausparen, Baufinanzierung, Immobilienvermittlung, sonstige - und Versicherungsprodukte) umfassend beraten können, bin ich damit einverstanden, dass die den Kooperationspartnern bzw. deren zuständigen Außendienstmitarbeitern die für die Aufnahme und Durchführung der Beratung erforderlichen Angaben zur dortigen Datenverarbeitung und Nutzung übermittelt. Übermittelt werden dürfen (einzelne Datenkategorien können gestrichen werden): - Personalien (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Familienstand, Beruf oder vergleichbare Daten), - Kontokorrent (Saldo/Limit oder vergleichbare Daten), - Karten (Produkt/Anzahl oder vergleichbare Daten), - Einlagen (Produktart, Guthaben, Verzinsung, Laufzeit oder vergleichbare Daten), - Kredite (Produktart, Salden, Verzinsung, Laufzeit oder vergleichbare Daten), - Verwahrungsgeschäfte (Kurswert oder vergleichbare Daten). In diesem Rahmen entbinde ich die zugleich vom geheimnis. エ Ich bin einverstanden. Ich bin nicht einverstanden. Die vorstehenden Erklärungen kann ich ohne Einfluss auf den Vertrag mit der jederzeit für die Zukunft widerrufen. 5 Der Verwendung der Daten für Werbezwecke kann jederzeit widersprochen werden. 6 AGB-Einbeziehung Für den gesamten Geschäftsverkehr gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der und deren Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr, für den Lastschriftverkehr, für den Scheckverkehr, für die VR-Card, für die VR-ServiceCard, für die Abholung von Briefen und für die Überlassung von Briefschließfächern, für Kontoauszugdrucker, für das Online-ing, für den Sparverkehr, für den Sparverkehr (Loseblatt-Sparurkunden), für die VR-SparCard, für das Wechseldiskont- und Wechseleinzugsgeschäft und für Wertpapiergeschäfte. Der Wortlaut dieser Bedingungen kann in den Geschäftsräumen der eingesehen werden. Auf Verlangen werden diese Bedingungen auch ausgehändigt Unterschrift Die Vertragsparteien bzw. deren Vertreter haben den wesentlichen Inhalt des Vertrags vor oder bei Abschluss unter persönlicher gleichzeitiger Anwesenheit erörtert. Legitimation für: Die Unterschrift unter diesem Kundenstamm-Vertrag wurden vor mir von dem Unterzeichner geleistet. wurde von mir geprüft. Der Kunde Hat sich ausgewiesen durch Wurde fremd legitimiert ist bereits legitimiert Personalausweis Reisepass Postident-Verfahren Nr. ausstellende Behörde Ausstellungsdatum Staatsangehörigkeit Geburtsort Mitarbeiter der 340 220 I DG Verlag 03.10 Ausfertigung für die Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 2 von 10

Zur bankinternen Bearbeitung Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing Nr. Konto-/Depotinhaber (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail Adresse, Kundennummer) Bevollmächtigter (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse, Kundennummer) Die folgende mit der getroffene Vereinbarung für die elektronische Datenübermittlung im Wege des Online-ing-Dialogs gilt für: º PIN-/TAN-Verfahren ª Telefon ª elektronische Signatur (HBCI-Software-Version) ª elektronische Signatur (HBCI-Chipkarten-Version) 1 Vertragsgegenstand Der º Konto-/Depotinhaber ª Bevollmächtigte, im folgenden Teilnehmer genannt, ist/sind zur Inanspruchnahme des Online- ing-dialogs in dem von der angebotenen Umfang berechtigt. Die Nutzung des Online-ing bezieht sich auf º alle derzeit und zukünftig unterhaltenen Konten/Depots des Kontoinhabers ª ausschließlich folgende Konten/Depots des Kontoinhabers: 2 Verfügungshöchstbetrag Es gelten folgende Verfügungshöchstbeträge: º Verfügungen über Online-ing sind je Kalendertag begrenzt auf: º EUR für Konto-Nr. 5000,00 ª EUR pro Teilnehmer/Konto-Nr. ª EUR pro Teilnehmer/Vertriebsweg Der Verfügungshöchstbetrag gilt nicht für Überweisungen zugunsten anderer Konten des Kontoinhabers bei der. ª Verfügungen sind begrenzt auf: Geschäftsvorfall (z.b. Überweisung) EUR t=täglich/w=wöchentlich/m=monatlich 3 Sperre des Online-ing-Angebots Das Kreditinstitut wird den Online-ing-Zugang zum Konto/Depot auf Wunsch sperren. Diese Sperre kann per Online-ing oder unter (Telefonnummer) 02431 / 950-0 veranlasst werden. 4 Hinweis nach 13 Abs. 1 TMG (Telemediengesetz) Alle im Rahmen des Online-ing anfallenden personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Vertragsdurchführung von der und gegebenenfalls dem von ihr beauftragten Rechenzentrum innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union verarbeitet. 5 Besondere Vereinbarung für das Online-ing: a) mit PIN/TAN oder Telefon aa) Schutz vor Missbrauch Verwendet der Teilnehmer ein Telefon mit Nummernspeicher und Wahlwiederholungsfunktion, ist er verpflichtet, nach Beendigung des Telefonats mit der den Speicherinhalt zu überspielen (z. B. durch Eingabe einer beliebigen Nummer über die Tastatur). Dadurch wird verhindert, dass ein Dritter durch Nutzung der Wahlwiederholungsfunktion Kenntnis von der zuvor eingegebenen Kontonummer und PIN erhält bzw. missbräuchlich Zugang zum Online-ing erhält. Der Teilnehmer ist verpflichtet, die technische Verbindung zum VR-NetWorld-Angebot der nur über folgende Zugangskanäle herzustellen: Internet-Adresse http://www.vberkelenz.de Telefon-Nr. 02431 / 950-0 283 350 I DG Verlag 06.09 Ausfertigung für die Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 3 von 10

bb) Telefonaufzeichnung Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass die die mit ihm im Rahmen des Online-ing-Dialogs geführten Telefonate sowie die von ihm über die Tastatur des Telefons eingegebenen Ziffern aufzeichnet und aufbewahrt. Dies ist zur ordnungsgemäßen Auftragsbearbeitung und aus Beweisgründen erforderlich. cc) Sicherheitsmedien Die Online-PIN, die für Online-ing zur Verfügung gestellten Transaktionsnummern (TAN) und die Telefon-PIN sind zur Vermeidung von Missbrauch geheim zu halten. Der Teilnehmer ist aus Sicherheitsgründen verpflichtet, die ihm ausgehändigten Einstiegs-PIN (Online-PIN bzw. Telefon-PIN) für den Online-ing-Zugang sofort zu ändern. b) mit elektronischer Signatur aa) Kommunikationszugänge Die ist unter folgenden Kommunikationszugängen per Homebanking erreichbar: - bb) Übertragungs- und Sicherungsverfahren Bei der elektronischen Datenübermittlung zwischen Teilnehmer und hat der Teilnehmer ein Kundensystem einzusetzen, das die für das deutsche Kreditgewerbe geltenden Schnittstellen (Homebanking-Computer-Interface-Schnittstellenspezifikation) einhält. Die Dokumentation dieser Schnittstelle und eine Verfahrensanleitung sind im Internet unter www.hbci-zka.de abrufbar. cc) Identifikations- und Legitimationsmedium für HBCI-Chipkartenversion Als Identifikations- und Legitimationsmedium erhält jeder Teilnehmer von der eine Chipkarte mit den Zugangsdaten (Kunden-ID, Kommunikationszugänge, Benutzerkennung, je ein Schlüsselpaar aus privatem und öffentlichem Schlüssel des Karteninhabers zum Signieren und Verschlüsseln, Zertifikat über öffentlichen Schlüssel des Karteninhabers, öffentlicher Schlüssel der ). Zur Auftragserteilung oder zur Abfrage von Informationen versieht der Teilnehmer seine Nachrichten mit einer elektronischen Signatur. Hierzu verwendet er seine Chipkarte und gibt sein Passwort/seine PIN ein. dd) Identifikations- und Legitimationsmedium für HBCI-Softwareversion (1) Schlüsselerzeugung Jeder Teilnehmer erhält von der Zugangsdaten (Kunden-ID, Kommunikationszugänge, Benutzerkennung). Vor der Aufnahme des Homebanking-Dialogs sind folgende Initialisierungsschritte durchzuführen: - Jeder Teilnehmer erzeugt mithilfe seines Kundensystems je ein Schlüsselpaar aus privatem und öffentlichem Schlüssel zum elektronischen Signieren und zum Verschlüsseln der Nachrichten. - Beim Erzeugen der Schlüsselpaare wählt jeder Teilnehmer ein Passwort/PIN, das den Zugriff auf den privaten Signierschlüssel absichert. Dieser wird auf dem Identifikations- und Legitimationsmedium verschlüsselt abgespeichert. Das Passwort ist geheim zu halten. - Mittels seines Kundensystems übermittelt jeder Teilnehmer seine öffentlichen Schlüssel an die. - Das vom Teilnehmer verwendete Kundensystem erstellt bei jeder erstmaligen Übermittlung des öffentlichen Schlüssels ein Initialisierungsprotokoll (Ini-Brief), das insbesondere den öffentlichen Schlüssel des Teilnehmers enthält. Der Teilnehmer unterschreibt dieses Protokoll eigenhändig und übermittelt es im Original an die. - Die prüft die eigenhändige Unterschrift auf dem Ini-Brief sowie die Übereinstimmung zwischen dem elektronisch und dem schriftlich übermittelten öffentlichen Schlüssel des Teilnehmers. Bei positivem Prüfungsergebnis schaltet die den betroffenen Teilnehmer für die vereinbarten Homebanking-Funktionen frei. Der Teilnehmer kann per Homebanking durch Wahl der Funktion Schlüsseländerung ein neues Schlüsselpaar mit der vereinbaren und sein bisheriges Schlüsselpaar sperren. Das neue Schlüsselpaar wird sofort nach Eingang des neuen öffentlichen Schlüssels bei der gültig. Nach Schlüsseländerung werden mit dem alten Schlüssel signierte Nachrichten aus Sicherheitsgründen nicht bearbeitet. Zur Änderung seines Schlüsselpaares führt der Teilnehmer die nachstehenden Schritte durch: - Der Teilnehmer erzeugt mithilfe seines Kundensystems je ein Schlüsselpaar aus privatem und öffentlichem Schlüssel zum elektronischen Signieren und zum Verschlüsseln der Nachrichten. - Beim Erzeugen der Schlüsselpaare wählt der Teilnehmer ein Passwort, das den Zugriff auf den privaten Signierschlüssel absichert. Dieser wird auf dem Identifikations- und Legitimationsmedium verschlüsselt abgespeichert. Das Passwort ist geheim zu halten. - Der Teilnehmer gibt sein bisheriges Passwort zum Signieren des Änderungsauftrags ein, der den neuen öffentlichen Schlüssel enthält. - Der Teilnehmer übermittelt den neuen öffentlichen Schlüssel an die. (2) Schlüsselnutzung Zur Auftragserteilung oder zur Abfrage von Informationen versieht der Teilnehmer seine Nachrichten mit einer elektronischen Signatur. Hierzu verwendet er sein Identifikations- und Legitimationsmedium und gibt sein Passwort/seine PIN ein. 6 Einbeziehung der Online-ing-Bedingungen Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der (AGB) sowie für die Teilnahme am Online-ing die Sonderbedingungen für das Online-ing. Der Wortlaut der Geschäftsbedingungen kann in den Geschäftsräumen der eingesehen werden; auf Verlangen werden diese ausgehändigt. Teilnehmer ª Die Vertragsparteien bzw. deren Vertreter haben den wesentlichen Inhalt des Vertrags vor oder bei Abschluss unter persönlicher gleichzeitiger Anwesenheit erörtert. 283 350 I DG Verlag 06.09 Ausfertigung für die Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 4 von 10

Ergänzung zur Vereinbarung über die Nutzung des Online- ing ( mobile TAN ) Kunden-Nr. Konto-/Depotinhaber (Name, Anschrift, Telefon. E-Mailadresse, Kundennummer) 1 Zugangsweg Als Zugangsweg zum mobile TAN-Verfahren gibt der Nutzer folgende Mobiltelefonnummern und Mobiltelefonbezeichnungen bekannt: Mobiltelefonnummer Mobiltelefonbezeichnung 2 Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten für das Online-ing mit mobiler TAN : Es gelten die in den nachstehend genannten Regelungen beschriebenen Pflichten. 3 Einbeziehung der Online-ing-Bedingungen Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der (AGB) sowie für die Teilnahme am Online-ing die Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing und Sonderbedingungen für die konto-/depotbezogene Nutzung des Online-ing. Der Wortlaut der Geschäftsbedingungen kann in den Geschäftsräumen der eingesehen werden; auf Verlangen werden diese ausgehändigt. Unterschrift Mitarbeiter der 283 310 I DG Verlag 11.08 Ausfertigung für die Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 5 von 10

Fernabsatz-Information für den Verbraucher zur Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing Diese Information gilt bis auf Weiteres und steht nur in deutscher Sprache zur Verfügung. Name und Anschrift der Telefon 02431 / 950-0 Zuständige Filiale Telefon /Minute Festnetzpreis;Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 /Minute Telefax 02431 / 950-1019 E-Mail info@vberkelenz.de Telefax E-Mail /Minute Festnetzpreis;Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 /Minute Name und Anschrift des für die handelnden Vermittlers/Dienstleisters Gesetzlich Vertretungsberechtigter der ist der Vorstand Dr. Veit Luxem, Rainer Corsten, Josef Brück Name und Anschrift des für die handelnden Vermittlers/Dienstleisters Eintragung im (Genossenschafts-)Register (Amtsgericht/Register-Nr.) Registergericht : Mönchengladbach GnR 312 Steuer- bzw. Umsatzsteueridentifikationsnummer 208 / 5722 / 0043 Finanzamt Erkelenz Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb von geschäften aller Art und von damit zusammenhängenden Geschäften. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn bzw. Lurgiallee 12, 60439 Frankfurt, (im Internet unter: www.bafin.de). Maßgebliche Sprache für dieses Vertragsverhältnis und die Kommunikation mit dem Kunden während der Laufzeit des Vertrags ist Deutsch. Gemäß Nr. 6 Abs. 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für den Vertragsschluss und die gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und der deutsches Recht. Es gibt keine vertragliche Gerichtsstandklausel. Die ist der Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen (vgl. Nr. 20 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Beschwerdestelle der, Koordinationsstelle Reklamation,, º Ombudsmannverfahren beim Bundesverband der genossenschaftlichen engruppe: Darüber hinaus besteht für Sie für die Beilegung von Streitigkeiten mit der die Möglichkeit, den Ombudsmann der genossenschaftlichen engruppe anzurufen. Näheres regelt die Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen engruppe, die Ihnen auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde richten Sie bitte schriftlich an folgende Stelle: Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR Schellingstraße 4 10785 Berlin º Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach 11 12 32 60047 Frankfurt a. Main Informationen zur Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing Auf der Grundlage einer Vereinbarung mit der über die Nutzung des Online-ing kann der Kunde Konto- und Depotabfragen tätigen bzw. geschäfte entweder mit elektronischer Signatur oder PIN/TAN-Verfahren über das Internet oder über das Telefon in dem vom Kreditinstitut gebotenen Umfang abwickeln (im Folgenden einheitlich als Online-ing bezeichnet). Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde ein Konto bzw. Depot bei der unterhält. Der Nutzungsumfang des Online-ing kann dabei auf bestimmte Geschäftsvorfälle und auf Höchstbeträge begrenzt werden. Als Sicherungsmedien erhält der Kunde für die Übermittlung von Erklärungen oder Aufträgen, abhängig vom angebotenen Verfahren, entweder eine persönliche Identifikationsnummer (Online-PIN bzw. Telefon-PIN) sowie gegebenenfalls Transaktionsnummern (TAN) auf einer TAN-Liste oder einen TAN-Generator in Form einer Chipkarte oder eines elektronischen Geräts, eine Signatur-Chipkarte mit den Zugangsdaten der oder die Zugangsdaten der, um selbst ein Identifikationsmedium (Diskette oder Chipkarte) zu erstellen. 146 220 DG Verlag 11.09 Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 6 von 10

Die aktuellen Preise für die Dienstleistung der ergeben sich aus beiliegendem Preisblatt ( Kapitel 3.1 des beiliegenden Preis- und Leistungsverzeichnisses). Die Änderung von Entgelten während der Laufzeit der Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing mit den genannten Sicherungsmedien erfolgt nach Maßgabe von Nr. 12 der AGB-en. Kosten, die nicht von der abgeführt oder in Rechnung gestellt werden (z. B. für Telefon, Internet, Porti), hat der Kunde selbst zu tragen. Es gibt keinen Leistungsvorbehalt, es sei denn, dieser ist ausdrücklich vereinbart. Die anfallenden Entgelte werden auf dem vom Kunden hierfür angegebenen Konto (zu Beginn des jeweiligen Monats/zum Quartalsende) belastet Die erfüllt ihre Verpflichtungen aus der Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing, indem sie dem Kunden die erforderlichen Sicherungsmedien (PIN/TAN oder Chipkarte) bzw. die Zugangsdaten zur eigenen Erzeugung eines Sicherungsmediums zur Verfügung stellt und den Kunden für die Nutzung des Online-ing freischaltet. Sie wird des Weiteren die vom Kunden freigegebenen, mittels Online-ing übermittelten Aufträge im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufes bearbeiten. Die Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing mit dem jeweiligen Sicherungsmedium kann vom Kunden jederzeit gekündigt werden. Im Übrigen gelten die in Nr. 18 und 19 der AGB-en für die Kunden und die festgelegten Kündigungsregeln. Es besteht keine Mindestlaufzeit. Für den gesamten Geschäftsverkehr gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der. Daneben gelten die beiliegenden Sonderbedingungen, die Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten: - Sonderbedingungen für die Nutzung des Online-ing ª Die genannten Bedingungen stehen nur in deutscher Sprache zur Verfügung. Bei Änderungsvereinbarungen ergeben sich weiterführende Informationen auch aus der ursprünglichen Vertragsurkunde. Information zum Zustandekommen des Vertrags im Fernabsatz ª Zusageverfahren Die gibt gegenüber dem Kunden ein sie bindendes Angebot ab, indem sie ein ausgefülltes und unterzeichnetes Exemplar der Vertragsurkunde an den Kunden übermittelt und dieses ihm zugeht. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde der - gegebenenfalls nach der erforderlichen Identitätsprüfung des Kunden - die Annahme des Vertrags erklärt, wenn er ein seinerseits ausgefülltes und unterzeichnetes Exemplar der Vertragsurkunde an die zurücksendet und dieses der zugeht. ª Kundenantragsverfahren Der Kunde gibt gegenüber der ein ihn bindendes Angebot auf Abschluss des Vertrags ab, indem er ein ausgefülltes und unterzeichnetes Exemplar der Vertragsurkunde an die übermittelt und dieses ihr zugeht. Der Vertrag kommt zustande, wenn die dem Kunden die Annahme des Vertragsangebots erklärt und ein ihrerseits ausgefülltes und unterzeichnetes Exemplar der Vertragsurkunde an den Kunden zurücksendet - gegebenenfalls mit der erforderlichen Identitätsprüfung - und dieses dem Kunden zugeht. ª Kundenstamm-Vertragsverfahren Der Vertrag ist zustande gekommen, wenn der Kunde auf das seitens der erklärte Angebot (z. B. per Telefon oder per Online- ing) die Annahme dieses Angebots erklärt bzw. die das von dem Kunden erklärte Angebot angenommen hat. Durch die im Nachgang vorgenommene Übersendung der Vertragsunterlagen wird der abgeschlossene Vertrag bestätigt. º Der Kunde gibt gegenüber der ein für ihn bindendes Angebot auf Abschluss des Vertrags ab, indem er ein ausgefülltes und unterzeichnetes Exemplar der Vertragsurkunde an die übermittelt und dieses ihr zugeht. Der Vertrag kommt zustande, wenn die dem Kunden die Annahme des Vertragsangebots schriftlich erklärt. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen (einem Monat) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, E- Mail) widerrufen. Der Lauf der Frist für den Widerruf beginnt einen Tag nachdem Ihnen - ein Exemplar dieser Widerrufsbelehrung, - die Vertragsurkunde, Ihr schriftlicher Vertragsantrag oder eine Abschrift der Vertragsurkunde oder Ihres Vertragsantrags sowie - die Information nach Fernabsatzrecht zur Verfügung gestellt wurden, aber nicht vor dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Name, Firma und ladungsfähige Anschrift des Kreditinstituts Faxnummer 02431 / 950-1019 E-Mail-Adresse info@vberkelenz.de Internet-Adresse www.vberkelenz.de Widerrufsfolgen Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Willenserklärung erfüllen. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist und Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. 146 220 DG Verlag 11.09 Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 7 von 10

Konto-/Depotinhaber (Name, Anschrift, Telefon. E-Mailadresse, Kundennummer) Empfangsbestätigung der Fernabsatz-Information und Widerrufsbelehrung Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe jeweils ein Exemplar der Fernabsatz-Information für den Verbraucher inkl. der Aufklärung über das Widerrufsrecht, des Antrages zum Online-ing, erhalten. Ich habe die vorstehend genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sonderbedingungen für die konto-/depotbezogene Nutzung des Online-ing (Homebanking-Bedingungen) und die Sonderbedingungen für die konto-/depotbezogene Nutzung des Online-ing mit PIN/TAN, sowie die Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr auf den Internetseiten der eingesehen und erklären mich mit diesen einverstanden. Unterschrift Mitarbeiter der Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 8 von 10

Einwilligungserklärung Kunden-Nr. Konto-Nr. Kunde 1 Einwilligung zu Anrufen, E-Mails und Telefaxen der für eigene und Produkte von Verbund- und Kooperationspartnern Die oder ein von ihr beauftragtes Unternehmen darf mich zu Finanz- und Versicherungsprodukten (z.b. Einlage-, Anlage-, Kredit-, Versicherungs- und Bausparprodukten) der oder der Verbund- und Kooperationspartner der (DZ BANK AG, WGZ BANK AG, Teambank AG, Bausparkasse Schwäbisch Hall AG, R+V Allgemeine Versicherung, R+V Lebensversicherung AG, Union Investment Service AG, ) anrufen, per E-Mail und Telefax kontaktieren. Ich willige ein. Diese Einwilligungserklärung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Einfluss auf das Vertragsverhältnis widerrufen werden. 2 Einwilligung zu Anrufen, E-Mail und Telefaxen von Verbundpartnern der für deren Produkte Auch Verbund- und Kooperationspartner der (DZ BANK AG, WGZ BANK AG, Teambank AG, Bausparkasse Schwäbisch Hall AG, R+V Allgemeine Versicherung AG, R+V Lebensversicherung AG, Union Investment Service AG, ) oder ein von ihnen beauftragtes Unternehmen dürfen mich zu Angeboten des jeweiligen Verbundpartners anrufen, per E-Mail und Telefax kontaktieren. Ich willige ein. Diese Einwilligungserklärung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Einfluss auf das Vertragsverhältnis widerrufen werden. Unterschrift Mitarbeiter der 340 020 DG Verlag 01.10 Ausfertigung für die Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 9 von 10

So einfach ist Ihre Kundenanlage Um sicherzustellen, dass kein anderer auf Ihren Namen ein Konto eröffnet, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen. Hierzu nutzen wir das unten beschriebene Postident Verfahren der Deutschen Post AG. Sobald uns alle Unterlagen vorliegen, legen wir Ihren neuen Kundenstamm an. Anschließend erhalten Sie hierüber eine Bestätigung, sowie die Beschreibung zu Ihrem Kundenlogin. 1. Schritt: Einfach Unterlagen ausdrucken und unterschreiben Bitte drucken Sie die Dokumente aus und unterschreiben Sie den Kundenstammvertrag die Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing Ergänzung zur Vereinbarung über die Nutzung des Online-ing Empfangsbestätigung Fernabsatz Einwilligungserklärung Die unterschrieben Dokumente verschließen Sie bitte in einem Briefumschlag. Vergessen Sie bitte nicht, diesen mit unserer Adresse zu beschriften: EBL 2. Schritt: Identitätsprüfung vornehmen lassen Bitte gehen Sie mit dem Briefumschlag, dem Postident Coupon sowie einem gültigen Personalausweis oder Reisepass in eine beliebige Filiale der Deutschen Post AG. Einen zweiten Coupon benötigen Sie, wenn Sie gemeinsam mit einem weiteren Kontoinhaber das Konto eröffnen möchten. Drucken Sie hierzu einfach das Formular nochmal aus. Der Postmitarbeiter nimmt die Identitätsprüfung vor und leitet die Unterlagen anschließend an uns weiter. Achtung MaV! Formular und diesen Coupon im Postsache-Fensterbriefumschlag oder im Kundenrückumschlag an angegebene Anschrift schicken! EBL Wichtig! Bitte nehmen Sie diesen Coupon und lassen Sie sich bei einer Postfiliale mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass identifizieren. Abrechnungsnummer 5 0 1 1 9 1 3 6 6 1 3 7 0 1 Referenznummer Achtung MaV! Barcode einscannen POSTIDENT BASIC Formular nutzen Formular an Absender MaV: Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter-Hotline Dieser Ausdruck wurde erstellt in der online-filiale VBoF_Kundenvertrag/16.08.10/15:39 10 von 10