Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012 MÄRKTE-WORKSHOP Russland
AGENDA 1. Marktsituation 2. Hotel-Logiernächteentwicklung 3. Marktbearbeitungs-Ansatz 4. Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2011/12 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 6. Partizipations-Plattformen 2013 7. Ihre Ansprechperson bei ESTM 8. Fragen & Diskussion 2 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
1. Marktsituation MARKTSITUATION 4. wichtigster Markt im Winter für Engadin St. Moritz Momentan politisch stabil, es kommt jedoch immer wieder zu Demonstrationen gegen die Regierung Wirtschaft steigt leicht an, Beitritt zur World Trade Organisation Reisen ist sehr IN, aber kürzere Urlaubszeiten seit 2009 Das russische Top Segment stagniert, der gehobene Mittelstand reist preisgünstiger Bis 2015 werden über 80% aller Haushalte zur Mittelschicht gehören Ø Tagesausgaben CHF 250.- (ohne An-/Abreise) (in der Schweiz), vergleichsweise hoch Quellen: Schweiz Tourismus, Marktforschungsergebnisse 3 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
1. Marktsituation MARKTSITUATION MARKTANTEIL UND AFFINITÄT Quellen: Schweiz Tourismus, Marktforschungsergebnisse 4 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
2. Hotel-Logiernächteentwicklung HOTEL-LOGIERNÄCHTEENTWICKLUNG Sommer 2011-21.3% Anz. generierte Hotel-LN: 1 469 Anteil Destination 0.2% Rang 22 > Rohstoffkrise Winter 2011/12 +15.0% Anz. generierte Hotel-LN: 36 587 Anteil Destination 4.4% Rang 4 Sommer 2012 bis Juni +10.6% Anz. generierte Hotel-LN: 198 Anteil Destination 0.2% Rang 26 Quelle: BFS 5 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
3. Marktbearbeitungs-Ansatz ZIELSETZUNG Grundsätzlich gemäss Businessplan 2010-2015: Plus 4 000 LN im Januar im Vergleich zu 2008 6 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
3. Marktbearbeitungs-Ansatz MARKTBEARBEITUNG RUSSLAND Fokus auf Business-to-Business (B2B): Tour Operators, Reisebüros, MICE, Medien Ergänzende Massnahmen Business-to-Consumer (B2C): Von Anzeigen über Advertorials (Print und elektronisch) Marktpartnerschaften: Key-Partnerschaft mit ST Russland 7 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
3. Marktbearbeitungs-Ansatz FOKUS GEOGRAFISCH & SAISONAL Geografische Schwerpunkte gemäss ST Russland: städtischen Zentren wie Moskau, St. Petersburg und entwickelte Gebiete Saisons: Winter (Januar März) Sommer 8 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
3. Marktbearbeitungs-Ansatz ZIELGRUPPE & HIGHLIGHT ANGEBOTE Zielgruppen & Kundensegmente FIT (Familien, DINKS, Singles) gehobener Mittelstand, Luxussegment Gourmet- und Kulturinteressierte, Sport-, Gesundheit- und Naturbegeisterte Highlight Angebote: Top Events wie St. Moritz Polo on Snow, White Turf, Gourmet Festival, Bob und Skeleton WM 2013, FIS Alpine World Championships 2017 Winter: Hotel Skipass inklusive, Ski und Snowboard, Winterwandern, Celebration Days / Russische Weihnachten in St. Moritz Shopping - die dichteste Top Brand Open Air Shoppingmeile Lifestyle / Nightlife Kulinarik / Gastronomie, Engadiner Spezialitäten Sommer (marginal, jedoch aufstrebend): BB inkl., Bergerlebnis, leichte Wanderungen Marktkonzept auf Anfrage erhältlich 9 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
3. Marktbearbeitungs-Ansatz MARKENAUFTRITT Schillernd 10 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 MARKTBROSCHÜRE RUSSLAND 11 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 ST. MORITZ CELEBRATION DAYS, DEZ 2011/JAN 2012 12 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 SWITZERLAND INVITES MOSCOW, 7.-9.9.2011 13 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 SUMMER WORKSHOP MOSKAU, 19.3.2012 14 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 PUBLIREPORTAGE SCHWEIZ INFO Auflage: 100 000 Umfang: 3 Seiten Distribution: durch SWISS Airline in ganz Moskau 15 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 SKI GUIDE RUSSLAND 16 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
2. Review Marktbearbeitung 2011/12 FAM TRIP DSBW TOURS, 27.2.2012 17 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Review Marktbearbeitung 2011/12 MEDIA TRIPS 18 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 MESSEN / EVENT-PLATTFORMEN Bezeichnung Ort, Termin Beschrieb St. Moritz Celebration Days St. Moritz, Dez 2012 / Jan 2013 Kommunikation und Vermarktung der Anlässe und des Angebotes vor, während und nach den russischen Weihnachtstagen 19 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 KAM Beschrieb Key-Partnerschaft mit ST Russland 2013 Seminar für Travel Agents, Moskau Switzerland Invites Moskau und St. Petersburg Fam Trips in die Destination Sales Calls Termin Ganzjährig Termin noch offen 16.-20.9.2013 Termin zu bestimmen Termin zu bestimmen 20 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 KMM Beschrieb Media Event Moskau und St. Petersburg Integration in Medienbulletins von ST Medien- und Themendokumentationen Streuung Media-News via Stnet Organisation und Betreuung von Medienreisen in die Destination sowie Medienproduktionen 1 Gruppen-Medienreise mit ST Termin Mai und September 2013 Laufend Update vor der Saison Laufend Laufend Winter 21 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 WERBUNG & PROMOTION Beschrieb Winter-Broschüre ESTM 2012/13 Sommer-Broschüre ESTM 2013 Winter-Broschüre ESTM 2013/14 ESTM-Angebote Winter: Hotel Skipass inklusive / Sommer: BB inkl. Termin Erschien Juni 2012 Erscheint Oktober 2012 Erscheint März 2013 Erscheinen 6 Monate vor der Saison 22 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
6. Partizipationsplattformen 2013 PARTIZIPATIONSPLATTFORMEN 2013 Aktivitäten Beschrieb Kosten je Partner KAM KAM Seminar für Travel Agents, Termin noch offen Switzerland Invites Moskau und St. Petersburg, 16.-20.9.2013 Kosten noch offen, exkl. eigene Spesen Kosten noch offen, exkl. eigene Spesen 23 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
6. Partizipationsplattformen 2013 PARTIZIPATIONSPLATTFORMEN 2013 Aktivitäten Beschrieb Kosten je Partner KAM KAM KMM Wettbewerbe Teilnahme an Sales Calls von ESTM; Zeitpunkt, Kundenfokus und geografischer Raum nach Absprache Fam Trips in die Destination (Reiseveranstalter) Medienreisen in die Destination, Medienproduktionen Wettbewerbspreise Eigene Spesen Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen Grundsatz: Falls seitens unserer Marktpartner keine Mehrkosten verrechnet werden, ist die Teilnahme an Marktaktivitäten für Leistungsträger kostenlos (exkl. eigene Spesen)! 24 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
7. Ihre Ansprechperson bei ESTM IHRE ANSPRECHPERSON Kontakt Marktverantwortliche Russland Katja Schneider Sales Manager Deutschland, Russland, GCC und Brasilien Telefon: +41 81 830 08 14, Fax: +41 81 830 08 18 Mobile: +41 79 614 06 12, E-Mail: katja.schneider@estm.ch 25 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
8. Fragen & Diskussion FRAGEN & DISKUSSION Besten Dank für Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit. Ihre Fragen und Inputs? 26 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012