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Transkript:

E-Plus Service GmbH & Co. KG: Preisliste und besondere Bedingungen für Mobilfunkdienstleistungen in dem Tarif BASE Web Edition Rund-um Flat (vermarktet als BASE all in ), gültig für Vertragsabschlüsse und Vertragsverlängerungen ab dem 01.03.2014 Die nachstehenden Preise sind gültig für Vertragsabschlüsse und Vertragsverlängerungen im Tarif BASE Web Edition Rund-um-Flat (vermarktet als BASE all in ). Die Preise werden in EURO angegeben. Vertragsgrundlage sind jeweils die Bruttopreise. Die angegebenen Preise sind Normalpreise der E-Plus Service GmbH & Co. KG (EPS). Bei Erhöhung der Mehrwertsteuer behält sich EPS vor, diese an den Kunden weiterzureichen. Für die Berechnung der Preise sind die Verbindungsdauer, die Verbindungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbedingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten. Die angegebenen Verbindungspreise beziehen sich stets auf reine Inlandsverbindungen, wenn nicht ausdrücklich auf eine Auslands- bzw. Roaming-Verbindung hingewiesen wird. Das Leistungsangebot der Rufumleitung erfasst nur innerdeutsche Verbindungen. Rufumleitungen ins Ausland sind nicht möglich. 1. Teil: Preise für Standard-Mobilfunkdienstleistungen 2. Teil: Preise für Daten-Mobilfunkdienstleistungen 3. Teil: Preise für SMS-Mobilfunkdienstleistungen 4. Teil: Preise für andere EPS-Dienstleistungen 5. Teil: Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdienste) Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 Rufnummern grundsätzlich gesperrt. 6. Teil: Rufnummernmitnahme Der Mobilfunklaufzeitvertrag wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um 12 weitere Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Sofern im Auftragsformular abweichende Fristen für die Mindestvertragslaufzeit, die Dauer der Vertragsverlängerung oder die Kündigungsfrist vorgesehen sind, gelten diese vorrangig. Etwaige nutzungsunabhängige Preise, die monatlich anfallen, werden dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. Nur mit Online-Rechnung (Verwendungszweck ist vom Kunden nach seinem Bedarf selbst zu prüfen). Der Kunde kann sich im Verhältnis zu BASE auf die Online-Rechnung berufen. Im Rahmen von besonderen promotionalen Angeboten kann es zu vorübergehenden Vergünstigungen der hier angegebenen Preise kommen. Über die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und den jeweiligen Zeitraum der Vergünstigung wird im Rahmen des jeweiligen Angebotes informiert. Informationen zu Preisen für Gespräche und SMS ins Ausland sowie Gespräche, SMS und Internetnutzung aus dem Ausland sind je nach gewählten Roamingkonzept in den entsprechenden Roaming-Preislisten zu finden. 1. TEIL: Preise für Standard Mobilfunkdienstleistungen Nutzungszeiten Taktung Rund um die Uhr Die Gesprächsminute wird unabhängig von der tatsächlichen Dauer voll berechnet (Minutentakt).Datenverbindungen werden mit einer 10 KB Taktung abgerechnet. A. BASE Web Edition Rund-um-Flat (vermarktet als BASE all in ) Die im Tarif enthaltene Internet Flat gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS- und GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen (Taktung: 10 KB). Die Nutzung von Voice over IP ist ausgeschlossen. Der Internet Flat steht bis zu einem Datenvolumen von 500 MB im jeweiligen

Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). Kunden erhalten bei 80% und 100% des erreichten Datenvolumens eine kostenlose Benachrichtigungs-SMS. Die Internet Flat dient ausschließlich zum Zwecke der Nutzung für Datenübertragung im Rahmen des von EPS gebotenen Daten- Diensteangebots, z.b. Internet, E-Mail und SMS. Der Kunde muss über ein Daten- bzw. GPRS- und/ oder UMTS-fähiges Endgerät verfügen. Über die Mobilfunkkarte erhält der Kunde Zugang zu dem E-Plus Mobilfunknetz über verschiedene Zugangstechnologien, z.b. UMTS (Universal Mobile Telecommunications System), CSD (Circuit Switched Data) oder GPRS (General Packet Radio Service). Mit der Internet Flat sind alle Packet-Switched-UMTS/GPRS-Verbindungen innerhalb des E-Plus Netzes kostenfrei. Das Inklusivvolumen gilt nicht für International Roaming Verbindungen und CSD (Circuit Switched Data). Die nutzungsunabhängig bepreiste Datennutzung mit der Internet Flat gilt nur für inländische UMTS/GPRS-Packet-Switched Daten-Verbindungen. Die Internet Flat ermöglicht UMTS/GPRS- Packet-Switched Datenverbindungen innerhalb des E-Plus Mobilfunknetzes. Die Nutzung der Internet Flat ist nur in einem dafür üblichen Maß gestattet. Der Anwendungsfall "Filesharing" wird mit einer geringeren Datenübertragungsrate übertragen als die übrigen Datenanwendungen. Der Kunde verpflichtet sich, die Internet Flat ausschließlich zur Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen als Endkunde zu gebrauchen. Eine weitergehende oder gewerbliche Nutzung der Internet Flat zur Erbringung von (Mobilfunk-) Dienstleistungen für Dritte bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen vorherigen Einwilligung durch EPS. Die Nutzung von E-Plus UMTS-/GPRS-Packet Switched Datenverbindungen für Voice over IP (VoIP = Sprachverbindungen über das Internet) ist unzulässig. Es ist zu beachten, dass Base für die hier im Rahmen der Internet Flat unzulässigen Anwendungen ggf. separate Dienste anbietet oder anbieten wird. Der Wechsel in eine höherwertige Internet Flat ist jederzeit möglich. Dafür fällt dann die Differenz zum Paketpreis der jeweils höheren Internet Flat im laufenden Monat anteilig an. Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um 24.00 Uhr unterbrochen. 1. Nutzungsunabhängige Preise Ohne MwSt. Mit MwSt. 1.1 Aktivierungskosten Einmalig 20,97 24,95 1.2 Grundpreis je Monat 25,21 30,00 1.3 Grundpreiszuschlag pro Karte (Zuschlag fällt je nach Angebot an) Je nach besonderem Angebot pro Monat von 2,52 bis von 3,00 bis 49,00 41,18 1.4 Grundpreiszuschlag pro Karte für Endgeräte-Miete (Zuschlag fällt je nach Angebot an) Grundpreiszuschlag für Endgeräte-Miete je nach besonderem Angebot pro Monat von 2,52 bis 41,18 von 3,00 bis 49,00 2. Nutzungsabhängige Preise Ohne MwSt. mit MwSt. 2.1 Bundesweite Sprachverbindungen aus dem E-Plus Netz ins deutsche Festnetz je Minute 0,00 0,00 2.2 Bundesweite Sprachverbindungen aus dem E Plus Netz in andere deutsche Mobilfunknetze je Minute 0,00 0,00 2.3 Bundesweite Sprachverbindungen aus dem E-Plus Netz in das E-Plus Netz je Minute 0,00 0,00 2.4 Bundesweite Sprachverbindungen aus dem E-Plus-Netz zur eigenen Comfort Mailbox 0,00 0,00 2.6 Bundesweite Datenverbindungen

Für bundesweite paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS und GPRS-Netz außer Roaming- und Auslandsverbindungen je MB 0,00 0,00 2.7 Minutenpreis Dienste Der Minutenpreis Dienste gilt für bestimmte nachfolgende Sondernummern und Dienste (vgl. 5. Teil). Je Minute 0,840 1,00 2.8 SMS SMS versenden in alle inländische Mobilfunknetze je SMS 0,00 0,00 3. Tarifwechsel Ein Tarifwechsel in BASE Web Edition Rund-um-Flat ist ab dem 19. Monat der Vertragslaufzeit und nur bei gleichzeitiger Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit möglich. Der Tarifwechsel kostet EURO 24,95 brutto (EURO 20,97 netto). B. Zusatzdienstleistungen 1. Der für die jeweilige ZUSATZDIENSTLEISTUNG etwaig anfallende monatliche Paketpreis wird dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. 2. Voraussetzung der Nutzung der ZUSATZDIENSTLEISTUNG ist, dass der Kunde mit EPS einen Mobilfunkdienstleistungs-Laufzeitvertrag über BASE Web Edition Rund-um-Flat geschlossen hat. 3. Die Laufzeit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG beträgt 24 Monate, wenn sie mit Abschluss des Mobilfunkvertrages im Tarif BASE Web Edition Rund-um-Flat gebucht wird, sie läuft jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages zum Zeitpunkt der Buchung. Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG kann mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate. 4. Unterschiedliche ZUSATZDIENSTLEISTUNGEN sind kombinierbar (Ausnahme: Internet Flats untereinander oder wenn aus logischen Gründen ausgeschlossen). 5. Inhalteangebote werden von der ZUSATZDIENSTLEISTUNG nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. I. Auslands-Flat 400 Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Auslands-Flat 400 sind bis zu 400 Minuten für Gespräche aus Deutschland in ausländische Festnetze der folgenden Länder inklusive: Türkei, Polen, Russische Föderation (westlich des 39. Längengrades), Spanien, Italien (inkl. Vatikanstaat und San Marino), Portugal, Griechenland. Gilt nicht für Gespräche in ausländische Mobilfunknetze sowie für Sondernummern, (Mehrwert-)Dienste und Rufumleitungen. Inklusivminuten-Ausschöpfung hängt von der Taktung ab: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Minutentakt). Nicht genutzte Inklusiveinheiten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden, im Start- bzw. Endmonat werden sie anteilig zur Verfügung gestellt. 1. Nutzungsunabhängige Preise Ohne MwSt. Mit MwSt. Paketpreis Je Monat 8,40 10,00 2. Nutzungsabhängige Preise Gespräche nach Ablauf der Inklusivminuten Ohne MwSt. Gem. Preisliste Ausland Mit MwSt. II. Festnetznummer fürs Handy

1. Mit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Festnetznummerfürs Handy wird dem Kunden eine Festnetznummer abhängig von seinem Wohnort zugeteilt. Ortsunabhängige Festnetznummern werden nicht vergeben. 2. Dazu ist eine Legitimation der Meldeadresse des Kunden erforderlich, die durch Vorlage seines gültigen Personalausweises im Shop erfolgt. Bei Internet-Bestellungen erfolgt diese Legitimation über die Angabe der aktuellen Meldeadresse und der Personalausweiß- oder Reisepass-Nummer des Kunden. An der Hotline erfolgt eine solche Legitimation durch die Angabe des Kundenkennworts und über die Bestätigung der Meldeadresse. EPS behält sich vor, die Vergabe der Festnetznummer eines bestimmten Vorwahlbereiches abzulehnen, wenn der Kunde die Berechtigung hierfür nicht belegen kann. Die Freischaltung der Option wird per SMS bestätigt. 3. Ankommende Anrufe auf dieser Festnetznummer werden dem Kunden auf seine BASE Web Edition Rund-um-Flat Mobilfunknummer geleitet. Diese Weiterleitung ist deutschlandweit kostenfrei. Damit ist der Kunde deutschlandweit und im Ausland für Anrufer unter der Festnetznummer zu Verbindungspreisen, die die jeweiligen Anrufer für Verbindungen ins Festnetz zahlen, erreichbar. Wird der Kunde im Ausland auf seine Festnetznummer fürs Handy angerufen, entstehen für den angerufenen Kunden mit seiner Festnetznummer fürs Handy die üblichen Roaminggebühren, die auch im Falle eines Anrufs auf seine BASE Web Edition Rund-um-Flat Mobilfunknummer entstehen würden. Abgehende Gespräche können über die Festnetznummer nicht geführt werden. 4. Da die Festnetznummer wohnortgebunden ist, ist der Kunde verpflichtet, EPS seinen Wohnortwechsel in einen anderen Vorwahlbereich unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann die Änderung seiner Daten online oder über die Hotline durchführen. Er muss hierfür seine neue Meldeadresse legitimieren (siehe 2.). Der Kunde erhält dann eine neue Festnetznummer seines neuen Vorwahlbereiches. 5. Sollte der Kunde EPS einen falschen Wohnort mitteilen oder nach einem Wohnortwechsel den neuen Wohnort nicht unverzüglich mitteilen und wird dem Kunden daraufhin eine für ihn ortsnetzfremde Festnetznummer zugeteilt oder bleibt eine solche zugeteilt, wird EPS sofort die Zuteilung der Festnetznummer an den Kunden aufheben und sie deaktivieren. EPS ist berechtigt, dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten konkret oder pauschal zu berechnen. Bei einer pauschalen Berechnung betragen die Bearbeitungskosten 20,-. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, die pauschal berechneten Kosten seien nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden. Festnetznummer Preis Je Monat 0,00 0,00 Aus technischen Gründen werden auf der Rechnung zunächst 5,- /Monat ausgewiesen, die jedoch durch einen in derselben Rechnung ausgewiesenen Rabatt in gleicher Höhe wieder entfallen. III. Internet Flat L 1. Besondere Bedingungen Die Zusatzdienstleistung Internet Flat L bedeutet ein Upgrade der im BASE Web Edition Rundum-Flat inkludierten Internet Flat unter gleichen Bedingungen. Allerdings steht der Internet Flat L bis zu einem Datenvolumen von 1 GB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach bis zu GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 2. Preisliste Internet Flat L Paketpreis 10KB-Takt Je Monat 4,20 5,00 IV. Internet Flat XL

1. Besondere Bedingungen Die Zusatzdienstleistung Internet Flat XL bedeutet ein Upgrade der im BASE Web Edition Rundum-Flat inkludierten Internet Flat unter gleichen Bedingungen. Allerdings steht der Internet Flat L bis zu einem Datenvolumen von 5 GB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach bis zu GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 2. Preisliste Internet Flat XL Paketpreis 10KB-Takt Je Monat 12,61 15,00 3. Base IPSec: Zusätzlicher Dienst im Rahmen der Internet Flat L und Internet Flat XL 3.1. Leistungsbeschreibung Der Base IPSec-Enabler bietet dem Kunden mit einem geeigneten Endgerät über den APN ipsec.eplus.de den Zugang zu anderen öffentlichen IP-Adressen zwecks Übermittlung von IPSec-Datenpaketen. EPS weist dem IPSec-fähigen-Endgerät des Kunden bei Initialisierung der Datenverbindung eine IP-Adresse aus dem öffentlichen, EPS zugewiesenen IP-Adressraum zu. Aus Gründen der Betriebsstabilität des IPSec-Enablers kann bei längerfristig ausbleibendem Datenverkehr von oder zu dieser IP-Adresse diese zur erneuten Zuweisung freigegeben werden. Durch Verwendung des IPSec-Enablers kann sich der Kunde z.b. die Möglichkeit eines gesicherten Intranet-Zugangs realisieren, via GPRS und unter Verwendung marktüblicher Sicherheitsmechanismen, die von Kunde zu Kunde variieren können und von ihm selbst bestimmt und umgesetzt werden. Voraussetzung der Nutzung des Base IPSec-Enablers ist, dass der Kunde mit EPS einen Laufzeitvertrag über die Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen geschlossen, einen der Base Online Pakete gebucht hat sowie über ein IPSec-fähiges Endgerät verfügt. Der IPSec- Enabler Dienst ist jeweils zum darauffolgenden Werktag kündbar. Die Inklusivvolumina bzw. Inklusivstunden der Datenpakete Internet Laptop Flat, BlackBerry, Internet Handy Flat, werden bei Buchung des IPSec Enablers unter Verwendung des APNs ipsec.eplus.de zu denselben Konditionen angerechnet wie beim APN internet.eplus.de. ohne MwSt mit MwSt 3.2. Preise einmaliger Aktivierungspreis 0,00 0,00 Monatlicher Grundpreis Eine Kündigung kann jederzeit über die 1000 (kostenlos aus dem E-Plus Netz) oder schriftlich zum jeweils darauffolgenden Werktag erfolgen. 1,68 2,00 V. EU Reise Flat 1. Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat steht nicht im Zusammenhang mit der Flexi Card (weder für die Haupt- noch für die Zweitkarte) zur Verfügung. Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat gelten die unten genannten Roaming- Preise in den EU Reise Flat Ländern (siehe *). Abgehende Gespräche aus einem Reise Flat- Land nach Deutschland und ankommende Anrufe in einem Reise Flat-Land inklusive. Bei abgehenden Gesprächen zu sonstigen Sonder-, Service oder Freephone-Nummern, für Video-/Satellitentelefonie und Telefonie auf hoher See gilt der jeweilige Preis des Roaming- Partners zzgl. 21,85 % Zuschlag zzgl. MwSt. Taktung: 60/60-Taktung. Darüber hinaus steht das im jeweils berechtigten Tarif bzw. in der jeweils gebuchten Internet-Option verfügbare ungedrosselte Datenvolumen auch für Datenverbindungen in Reise Flat-Ländern (ohne angeschlossenen Computer und nicht für VoIP) zur Verfügung, abhängig davon, ob Datenverbindungen vom Roaming-Partner zur Verfügung gestellt werden können. Nach Erreichen der jeweiligen Volumengrenze pro Kalendermonat steht GPRS-Geschwindigkeit zur Verfügung. Die Taktung erfolgt in 10 KB Schritten. Ohne vorhandene Internet Option gilt als

gesetzlich voreingestellter Standard ein Kostenlimit für Daten-Roaming von 59,50 (brutto) pro Monat. Die EU Reise Flat ist auch für den ADAC Vorteil berechtigt. * Zone EU Reise Flat Länder: Aeland Island, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco, frz.guayana, La Réunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Süd-Zypern **Zone Welt: alle übrigen Länder 2. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 2,52 3,00 3. Nutzungsabhängige Roaming-Preise 3.1. Bei Aufenthalt in der Zone Reise Flat Länder (siehe *) 3.1.1 Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) 3.1.1.1 ankommende Gespräche je Minute 0,00 0,00 3.1.1.2. abgehende Gespräche nach Deutschland je Minute 0,00 0,00 3.1.1.3 abgehende Gespräche in ein EU Reise Flat-Land je Minute 0,08 0,09 3.1.1.4. abgehende Gespräche in die Zone Welt je Minute 0,83 0,99 3.1.2. SMS (Festnetz- und Mobilfunk) 3.1.2.1. ankommende SMS je SMS 0,00 0,00 3.1.2.2. abgehende SMS je SMS 0,08 0,09 3.1.3. Datenverbindungen a) mit vorhandener Internet Option je MB 0,00 0,00 b) ohne vorhandene Internet Option je MB 0,19 0,23 3.2. Bei Aufenthalt in der Zone Welt (siehe**) 3.2.1 Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) 3.2.1.1 ankommende Gespräche je Minute 0,83 0,99 3.2.1.2 abgehende Gespräche je Minute 0,83 0,99 3.2.2 SMS (Festnetz- und Mobilfunk) 3.2.2.1 ankommende SMS je SMS 0,00 0,00 3.2.2.2. abgehende SMS je SMS 0,16 0,19 3.2.3 Datenverbindungen je MB 0,83 0,99 2. TEIL: Preise für Circuit Switched Daten-Mobilfunkdienstleistungen Circuit Switched Data Verbindungen 1. BASE WAP123999) 10-Sek.-Takt Je Minute 0,17 0,20 2. Internet Mobil (123100) sekunden-genau Je Minute 0,08 0,10 3. CompuServe (123123) sekunden-genau Je Minute 0,08 0,10 4. T- Online sekunden-genau rund um die Uhr 0,08 0,10

1. Mahngebühren; Adressermittlung; Rücklastschrift 3. TEIL: Preise für SMS-Mobilfunkdienstleistungen A. BASE Web Edition Rund-um-Flat 1. BASE Web Edition Rund-um-Flat SMS 1.1 SMS für innerdeutschen Versand in alle Mobilfunknetze a) ohne Sondernummern und (Mehrwert-) Dienste b) SMS können mit einem geeigneten Mobilfunkendgerät (Mobiltelefon) gemäß GSM-Standard versandt und empfangen werden und umfassen bis zu 160 Zeichen. Ist die Mobilfunkkarte des Empfängers der Nachricht nicht eingebucht oder keine Speicherkapazität vorhanden, wird die Zustellung während 48 Stunden wiederholt versucht. Danach wird die SMS gelöscht. c) Die Nutzung mit einem SMS-Modemzugang und/oder mit SMS EasyMail, als SMS-to-Fax und als SMS-to-E-Mail ist unzulässig d) Der gleichzeitige Versand von SMS an mehr als 50 Empfänger ist unzulässig e) Der automatisierte Versand von SMS ist unzulässig Rund um die Uhr 0,00 0,00 1.2 Innerdeutscher SMS-Versand ins Festnetz je SMS 0,00 0,00 B Sonstige SMS Mobilfunkleistungen 1. SMS-Info 0,00 1.1 SMS versenden an 1001 pro Information (eine 0,17 0,20 Information kann aus mehreren SMS bestehen) 1.2 Abo-Abfrage (alle 10-Sek.- je Minute 0,21 0,25 gebuchten BASE SMS- Infodienste) Takt 1.3 SMS empfangen 1.4 Anruf der 1001 pro angefangene Minute 0,21 0,25 2. Kennwort 0,00 2.1 SMS-Kennwort über die 1001 anfordern 2.2 Kennwort SMS empfangen pro angefangene Minute 0,21 0,25 3. Abo-Übersicht 0,00 3.1 Abo-Übersicht telefonisch anfordern oder löschen 3.2 Abo-SMS empfangen 0,00 4. Wörterbuch je empfangener Antwort 0,17 0,20 4.1 SMS versenden an 1001 4.2 Empfang von Antworten je SMS 0,24 0,29 5. SMS-to-Speech SMS versenden als Sprachnachricht in das nationale Festnetz 0,17 0,20 6. über BASE SMS eine E-Mail versenden und empfangen 0,17 0,20 6.1 S-M-S-M-A-I-L (7676245) 6.2 E-Mail empfangen als SMS 0,84 1,00 7. SMS als Fax versenden 1551 + Fax-Nummer 4. TEIL: Preise für andere EPS-Dienstleistungen

Bei Berechnung der nachfolgend in Ziffer 1.a bis 1.c benannten Pauschalen kann der Kunde der Pauschale jeweils den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. a) Mahngebühren Mahngebühr ab zweiter Mahnstufe 2,50 b) Adressermittlung Kosten für Adressermittlung bei Versäumnis 15,00 der Adressmitteilung c) Rücklastschrift Infolge mangelnder Kontodeckung oder aufgrund 4,00 eines Verschuldens des Geldinstitutes des Kunden 2. Nicht-Teilnahme am Lastschriftverfahren Aufwandspauschale bei Ausschluss des 1,2605 1,50 Lastschriftverfahrens, pro Überweisung 3. Vertragsübernahme Vom Bestandskunden zu zahlen 12,61 15,00 4. BASE Rufnummerntausch 12,61 15,00 4. Kartentausch 12,61 15,00 6. Persönliche Wunschrufnummer 6.1 Einrichtung bei Erstaktivierung oder 8,40 10,00 6.2 Einrichtung während der Vertragslaufzeit (zzgl der 8,40 10,00 Kosten für Rufnummerntausch, s. Ziffer 4, von EURO 15,00 brutto) 7. Temporäres Abschalten der Karte 6,30 7,50 8. Anrufsperrung 8.1 Anschlusspreis Einmalig 4,20 5,00 8.2 Monatlicher Grundpreis für Sperrung 8.2.1 aller abgehenden internationalen Anrufe 4,20 5,00 8.2.2 aller abgehenden Rufe 10,08 12,00 8.2.3 aller eingehenden Rufe 10,08 12,00 9. Einrichtung einer vorrangigen Herstellung von Verbindungen gemäß PTSG (Nur für Telekommunikationsbevorrechtigte gem. 6 Abs. 2 PTSG) Einmaliger Einrichtungspreis je 42,02 50,00 Einrichtung 10. Anrufbenachrichtigung bei eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei 0,00 ausgeschaltetem Handy, bei denen der Anrufer die Mailbox zwar erreicht, aber keine Mitteilung hinterlässt, und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 11. Anrufbenachrichtigung bei nicht eingerichteter Mailbox

Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei 0,00 ausgeschaltetem Handy und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS- Benachrichtigungen mit der Telefon-nummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 12. Papierrechnung 5. TEIL: Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdienste) Minutenpreise ohne Zuschlag Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern Taktung nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. 1. Hotline, 1140 Je Anruf 0,83 0,99 2. Andere E-Plus Hotlines, z.b. 1000, 1717, Je Anruf 0,83 0,99 1157 3. Notruf, 110/112 0,00 4. Hotel-Reservierungsservice, 46835 siehe Minutenpreis Dienste 5. T-Online, 01943131 60/ Tarif 1 siehe Minutenpreis Dienste 6. Private Informationsdienste 0900-... Der Kunde erhält jeweils vor Beginn des kostenpflichtigen Anrufs eine kostenlose Ansage über den Verbindungspreis. Außerdem sind die Verbindungspreise tagesaktuell abrufbar unter www.base.de, dort unter "AGB & Preislisten". Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 Rufnummern grundsätzlich gesperrt. Nach Ablauf des Zeitraums entfällt diese Sperre automatisch, wenn kein vom Kunden zu vertretener Grund für eine weitere (teilweise) Sperre besteht. Das gilt auch für Kunden, bei denen der Vertragsabschluss noch keine drei Monate her ist. Für Kunden, die innerhalb von drei Monaten weitere Verträge abschließen, gilt für jeden Vertrag diese Sperre. Kunde hat keinen Anspruch auf die Einrichtung dieser Sperre. Nutzt der Kunde den Dienst, so ist der Kunde verpflichtet, die dafür anfallenden Kosten zu zahlen. Daneben können weitere Nutzungseinschränkungen mit dem Kunden vereinbart werden. 7. Satellitenfunkdienst Inmarsat 10,50 12,50 (nicht für HSMD) (00870-74...) 8. SAR-Alarmnotruf 0,50 0,60 9. Anwaltsuchservice 0,50 0,60 10. ADAC Pannennotruf, 222222 je Anruf 0,41 0,49 11. ADAC Verkehrsservice 11.1 ADAC Verkehrsservice 1210 je Minute 0,35 0,42 11.2 ADAC Verkehrsservice 11411 je Anruf 0,35 0,42 12. PASSO Stauinfo, 22666,1211 je Minute 0,35 0,42 13. Verbindungen von BASE zu 0180 Service- Diensten 13.1 0180 Service-Dienste (0180-1 -5) je Minute 0,3529 0,42 13.2 0180 Service-Dienste (0180-6) je Anruf 0,5042 0,60 0180 Service-Dienste (0180-7) Die ersten 30 Sekunden nach Rufaufbau werden nicht berechnet. Danach erfolgt eine 13.3 sekundengenaue Berechnung des Minutenpreises je Minute 0,3529 0,42 14. Service-0800-Verbindungen 0,00 0,00 15. Sprachverbindungen zu 00800-er Rufnummern pro Rechnung 0,84 1,00

16. Verbindungen von BASE zur 10-Sek. 0,92 1,10 Kurzwahlnummer 0177/ 125 125 17. Verbindungen von BASE zur sekundengenau 0,13 0,15 Kurzwahlnummer 0177/ 123 124 18. Verbindungen von BASE zu (018-1... bis 018-7...) und (018-9...) 18.1 in der Geschäftszeit Mo. Fr., 08.00 bis 18.00 Es gilt die Taktung 0,41 0,49 Uhr 18.2 in der Freizeit (übrige Zeit sowie an des jeweils zugrunde liegenden 0,33 0,39 bundeseinheitlichen Feiertagen) Sprachtarif. 19. 115 Minutentakt 0,14 0,17 Minutenpreise mit Zuschlag pro Minute Taktung Verbindungspreise pro Zuschlag pro Minute Minute 20. Help, 12345, 123410 60/ Tarif 1 0,4364 0,5062 0,9238 1,0993 1 60/ Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. Minutenpreise mit einmaligen Zuschlag pro Verbindung Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. Verbindungspreise pro Minute einmaliger Zuschlag pro Verbindung Taktung 21. Nutzergruppen im Minutenpreis Dienste 0,00 Rufnummernraum (0) 188 22. Service-0700-Verbindungen Minutenpreis Dienste 0,00 23. Telefonansage Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,00 (0115.../0116.../) 24. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,21 0,25 (01371...-01375...) 25. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,34 0,40 (01376...) 26. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 (01377...) 27. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,42 0,50 (01378...-01379...) 28. Scall Auftragsdienst (01699...) Minutenpreis Dienste 1,26 1,50 29. Scall DTMF-Zugang (01681...) Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 30. Scall Voicebox (01680...) Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 31. Scall Modemzugang (01696...) Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 32. Cityruf Service-Center (01640...) Minutenpreis Dienste 1,26 1,50 33. Cityruf Auftragsdienst (016951...) Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 34. Cityruf DTMF-Zugang Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 (0164-1... bis -9...) 35. Cityruf Modemzugang (01691...) Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 36. Skyper Auftragsdienst (016953...) Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 37. Skyper DTMF-Zugang (01693...) Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 38. Skyper Modemzugang (01692...) Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 39. Infoworld (Sprachinfo) Minutenpreis Dienste 0,21 0,25 40. ADAC Sprachservice, 22499 Minutenpreis Dienste 0,42 0,50 41. Telefonauskunft und 6-Sek. 0,52 0,60 0,63 0,75 Gesprächsvermittlung, 11877 42. Telegate-Auskunft, 11880 6-Sek. 0,83 0,99 0,83 0,99 1 60/ Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. 6. TEIL:

Rufnummernmitnahme I. Besondere Bedingungen und Preisliste Rufnummernmitnahme 1. Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter Mit der Rufnummernmitnahme erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer einschließlich Vorwahl zu einem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter mitzunehmen, wenn (a) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Rufnummernmitnahme ( Portierungsantrag ) bei dem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter gestellt hat, (b) der Kunde einen wirksam Antrag auf Abschluss eines neuen (Mobilfunk-) Dienstevertrags bei dem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter gestellt hat und (c) wenn der Portierungsantrag EPS spätestens 20 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses vorliegt. Im Falle der Abgabe der dem Kunden zur Verfügung gestellten Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer kann es zu einer Unterbrechung des Dienstes von bis zu einem Kalendertag kommen. Hierfür erhebt EPS das folgende Entgelt: Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter ohne MwSt. mit MwSt. Einmalig 20,97 24,95 2. Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer zu EPS Die Mitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer, die dem Kunden von einem anderem, abgebenden Diensteanbieter zur Verfügung gestellt worden ist, zu EPS ist nur möglich, wenn der andere, abgebende Diensteanbieter die Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer zur Portierung freigegeben hat. Spätestens mit Bestätigung des Termins zur Mitnahme der Rufnummern ist der Kunde an seinen Portierungsantrag gebunden. Potsdam, Februar 2014 E-Plus Service GmbH & Co. KG Edison-Allee 1 D-14473 Potsdam Postfach D-14425 Potsdam Potsdam (AG Potsdam, HRA 2809 P); Persönlich haftender Gesellschafter: E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Düsseldorf (AG Düsseldorf, HRA 19031) Geschäftsführer: Thorsten Dirks (Vorsitzender) Aufsichtsratsvorsitzender: Eelco Blok