Die NEUEn TELEKOM ANSCHLüSSe ALLE VORTEILE IN EINEM NETZ Bis 208 wird das gesamte Telekom Netz auf die IP-Technologie umgestellt. In Zukunft werden Sprache, Daten und Videos über einen verschickt möglich macht es das Internet-Protokoll. Mit IP-basierten Anschlüssen und von der Telekom wird das Arbeiten dann so effizient wie nie: Profitieren Sie von optimaler Sprachqualität, perfekter Erreichbarkeit und hohen n. Erleben Sie zusätzliche Dienste, die heute einfach dazugehören. Und sparen können Sie auch zum Beispiel beim Installationsaufwand. JETZT umstellen flexibel kommunizieren UNSER ANGEBOT IM ÜBERBLICK IP Start: Internet- und Festnetz-Flatrate IP Voice/Data: feste IP-Adresse, Flatrate ins deutsche Festnetz und in 8 weitere Länder, Internet-Flatrate Connect IP: Profi-Cloud-Zugang Cloud PBX: Alleskönner für die Unternehmenskommunikation SIP-Trunk: durchwahlfähiger
Ein ANSCHLUSS Bringt viel VOR ALLEM FÜR IHR UNTERNEHMEN mehr leistung, mehr komfort das leistet der anschluss der zukunft Mit dem IP-basierten der Telekom kommen modernste Zugangs technik und Business-Applikatio - nen ins Haus. Telefon, Daten, Conferencing, E-Mail, Fax alles läuft auf Basis des Internet-Protokolls (IP). Die Infor mationen werden in Paketen verschickt und kommen auf verschiedensten Wegen in Echtzeit ans Ziel. Der Wechsel ins Netz der Zukunft ist jetzt schon möglich: wann immer es für Ihr Unternehmen am besten passt. warum endet das klassische ISDN? Problematische Medienbrüche bei neuen Anwendungen Getrennte Mobilfunk- und Festnetz-Welten Unflexible, schwer skalierbare, schmalbandige Technik Festverdrahtete Produkte, nur ortsgebundene Nutzung Keine Möglichkeit zur Selbstadministration Keine technische Weiterentwicklung mehr Hoher Wartungsaufwand bei Inhouse-TK-Anlagen Mittelfristig endender Hard- und Software-Support Echte Zukunftssicherheit Die IP-Technologie macht Ihren langfristig zukunfts sicher. In vielen Fällen können Sie höhere n nutzen als zuvor. EINE NUMMER FÜR ALLES Alle Geräte sind dank One Number mit einer Nummer erreichbar. Der Anrufer merkt von der Technik im Hinter - grund nichts. Höhere Sprachqualität Dank HD Voice können Sie in exzellenter Sprachqualität tele fonieren, ganz ohne Rauschen oder Hall. Denn Sprach - daten haben hier Vorfahrt. Für HD-Qualität werden auf beiden Seiten geeignete Telefone benötigt. Mehr Möglichkeiten Zahlreiche Funktionen stehen ohne Aufpreis zur Verfügung: zum Beispiel zwei Sprachkanäle, bis zu zehn Rufnummern, E-Mail-Postfächer, Internet-Auftritt und Audiokonferenzen. Mehr Services Viele nützliche Cloud-Services lassen sich über den Business Marketplace flexibel dazubuchen und selbst einrichten von Office und Administration bis Finanzen und Management. Mehr Mobilität Nachrichten auf Ihrer Sprachbox erreichen Sie unterwegs ganz bequem per E-Mail. Und Sie können Ihre Sprachbox von unterwegs konfigurieren. MEHR BANDBREITE Der Technikwechsel erhöht die bei den meisten IP-basierten Anschlüssen vor allem im Upstream. Damit können mehr Daten schneller trans portiert werden. Weniger Komplexität Nur noch ein Netz im Unternehmen für alle Dienste: Alle Verbindungen laufen über denselben IP-basierten. Die Installation ist denkbar einfach. Installation, Konfi guration und Pflege erledigen Sie per Self-Service. Planbare Mobilfunk-Kosten Sie wählen einfach das Tarifpaket aus, das Ihre Bedürfnisse optimal abdeckt und profitieren in Zukunft von passgenauen Flatrates für beliebig viele Mitarbeiter. ZUGRIFF AUF ALLE TELEKOM HOTSPOTS Mit dem Tarif IP Voice/Data M und L können Sie an allen 2.000 deutschen Telekom HotSpots mit Flatrate surfen. Das macht viele Kommunikationsprozesse einfacher. Effiziente Haussteuerung Regeln Sie künftig die gesamte Haustechnik im Büro und daheim per Smartphone oder PC. Ihr ist zur Haussteuerung erweiterbar. Individuelle Vorteile Weitere Möglichkeiten und konkrete Erleichterungen, die der neue IP-basierte bietet, entdecken Sie mit Sicherheit im Arbeitsalltag. Unterschiede zwischen der alten technik (Analog bzw. Universal) und dem Netz der Zukunft ( mit einzelrufnummern) Standard (analog) Universal (ISDN) IP-basiert Anzahl der Sprachkanäle im Basispaket 2 2 Anzahl zubuchbarer Sprachkanäle 2 6* Anzahl der Rufnummern 3 0 3 0 Anzeige der Rufnummer des Anrufers Anrufweiterschaltung sofort, bei Besetzt, bei Nichtmelden SprachBox Anklopfen, Rückfragen/Makeln und Dreierkonferenz Zwei Telefonate oder Telefonieren und Faxen gleichzeitig Telefonieren in hoher Sprachqualität mit HD Voice (geeignete Endgeräte vorausgesetzt) Konfiguration von Diensten, z. B. Anrufweiterleitung per Internet Sicherheitsdienste für Ihren HotSpot Flat * Durchwahlnummern (Rufnummernblock) * Abhängig vom gewählten Produktangebot. 2 3
DIE IP-Basierte TECHNOLOGIE SO EINFACH FUNKTIONIERT S DEUTSCHLANDLAN IP START IHR EINSTIEG IN DIE IP-basierte WELT Bei unseren neuen IP-basierten Produkten werden alle Verbindungen über die neue IP-Plattform aufgebaut. Und die Sprachdaten haben mit dem IP-basierten der Telekom im Netz immer Vorfahrt für garantiert höchste Sprachqualität. IP Start macht die Kommunikation in Ihrem Unternehmen einfacher, flexibler und stärker optimal für alle, die schnelles Internet brauchen und sich per Daten, Sprache oder Video preiswert mit Kunden austauschen möchten: Sie surfen per Internet-Flatrate und telefonieren mit unserer Festnetz-Flatrate. IP-TECHNOLOGIE EINFACH UND SICHER Internet, Telefon und Video Bei der IP-Technologie werden alle Arten von Diensten über ein weltweit standardisiertes Protokoll übertragen, also in einer gemeinsamen Sprache und das mit Highspeed und in verbesserter Qualität. Die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen und Diensten erfolgt also ohne Medienbrüche. Die IP-basierte Telefonie ist bei der Telekom genauso sicher wie die bisherige Technik. Und: Sie läuft über ein eigenes physisches Netz, die Anschlüsse sind registriert und authentifiziert. Das sind ganz entscheiden de Unterschiede zu herkömmlichen VoIP-Anbietern. Die Verbindung findet folglich zwischen zwei registrierten und authentifizierten Teilnehmern bzw. Endpunkten statt. Telefon DAS IP-Basierte Portfolio für geschäftskunden Fax Audio-/Videokonferenzen 5 ab Mai 20ar b g ü f r e v Datentransfer Security ab 206 ar verfügb Connect S/M IP Start IP Voice/Data Connect IP Cloud PBX SIP-Trunk Connectivity Sym. bis zu Gbit/s, optional mit, optional mit, optional mit inkl. Flatrate oder Volumentarif, feste IP-Adressen Flatrate, feste IP-Adresse Flatrate, feste IP-Adresse Internet Flatrate Flatrate Flatrate, feste IP-Adresse Sprache 2 Sprachkanäle, 3 Rufnummern 2 Sprachkanäle, 3 Rufnummern 2 8 Sprachkanäle2, 3 0 Rufnummern 2 300 parallele Gespräche2 2 300 parallele Gespräche2 Tarif Consumer-Tarif Service SLA 24 h Applikationen imeet Basic imeet Basic, Mail & Cloud M imeet Basic, Homepage Starter Business, HotSpot Basic imeet Small Business Cloud PBX (viele Anwendungen integriert/optional) Änderungen vorbehalten. 2 Nach Verfügbarkeit der. 4 IP Start bietet die Internet-Flatrate, z. B. für Mail, Cloud und Audiokonferenzen powered by imeet, mit einer von bis zu 200 Mbit/s (Download) sowie die Flatrate ins deutsche Festnetz mit zwei Sprach kanälen, drei Rufnummern und jeder Menge weiterer Inklusivleistungen und Optionen. Im Fall der Fälle sorgt unser Vor-Ort-Service dafür, dass innerhalb von nur 8 Stunden garantiert alles wieder läuft. Router imeet: einfach sichere AUDIOKONFERENZEN Mit Audiokonferenzen für bis zu 0 Teilnehmer powered by imeet arbeiten Sie noch effizienter und kom fortabler zusammen: Mit Ihrer persönlichen Audiokonferenz-ID können Sie unkompliziert Telefonkonferenzen durchführen ohne zusätzliche Software. imeet Basic können Sie ganz einfach kostenlos hinzubuchen. DIE LÖSUNG auf einen Blick Internet-Flatrate mit bis zu 200 Mbit/s im Download und bis zu 00 Mbit/s im Upload2 Flatrate ins deutsche Festnetz 2 Sprachkanäle, 3 Rufnummern inklusive Exzellente Sprachqualität mit HD Voice Mail & Cloud M Premium-E-Mail und Online-Datenspeicher Inkl. Audiokonferenzen mit bis zu 0 Teilnehmern powered by imeet Garantierte Entstörung innerhalb von maximal 8 Stunden IP Start IP Start Premium 34,95 /Monat3 ab 39,95 /Monat3 + Audiokonferenzen Bei der Nutzung mobiler Endgeräte außerhalb des Kunden-LAN entstehen Kosten für Daten- und Telefonverkehr je nach Tarifwahl für die genutzten Geräte. 2 In vielen bereichen verfügbar. 3 Alle Preise netto. 5
DEUTSCHLANDLAN IP VOICE/DATA Das Business-Komplettpaket DEUTSCHLANDLAN CONNECT IP IHR PROFessioneller INTERNET-zugang IP Voice/Data macht Ihr Unternehmen fit für die Zukunft. Der neue IP-basierte verbindet Sprache und Daten im Netz der Zukunft. Damit wird die IT flexibel wie nie, zum Beispiel für Cloud- Anwendungen. Und Sie sparen bares Geld: In den leistungsstarken Paketen S, M und L sind die Flatrate ins deutsche Festnetz sowie in 8 weitere Länder und die Internet-Nutzung mit 6 oder 50 Mbit/s schon drin. Außerdem mit dabei: Audiokonferenzen für bis zu 0 Teilnehmer powered by imeet. Der Unternehmenserfolg hängt heute auch von der richtigen Internet-Anbindung ab. Mit Connect IP bietet die Telekom einen professionellen Zugang zum Internet, der auch höchsten Anforderungen an Performance und Stabilität, Flexibilität und Kosteneffizienz sowie Sicherheit und Service genügt. Schon im Basispaket erhalten Sie mit zahlreichen All-inclusive-Bestandteilen maximale Leistung für Ihr Geld. Weltweit verbunden zum spartarif Bereits mit dem Paket S telefonieren und faxen Sie an 365 Tagen im Jahr umsonst ins deutsche Festnetz und in die Festnetze 8 weiterer Länder. Die Pakete M und L beinhalten weitere Flatrates in die Mobilfunknetze ganz nach Ihrem Bedarf. Ebenso flexibel sind die nangebote: Highspeed von 6 bis 200 Mbit/s. Reduzieren Sie jetzt Ihren Verwaltungsaufwand durch die Bündelung von Festnetz und Internet: für volle Konzentration aufs Business. Mit Audiokonferenzen für bis zu 0 Teilnehmer powered by imeet arbeiten Sie noch effizienter und kom fortabler zusammen ohne zusätzliche Software 2. Zusatzleistungen: alles drin, alles dran Erstellen Sie einen professionellen Webauftritt für Ihr Unternehmen oder installieren Sie einen eigenen Mailserver! Durch die feste IP-Adresse ist alles möglich. Außerdem stehen Ihnen frei wählbare E-Mail-Postfächer und genügend Online-Speicher zur Verfügung. Und im Fall der Fälle genießen Sie Top-Service mit Entstörzeiten von maximal 8 Stunden. DIE LÖSUNG auf einen Blick + Audiokonferenzen Modernste IP-Technologie für Zukunftssicherheit bei der Sprach- und Datenkommunikation in einem Netz (IP) mit hoher Sprachqualität Internet-Flatrate ohne Zeit- und Volumenbeschränkung Flatrate ins deutsche Festnetz und in 8 weitere Länder 2 Sprachkanäle, 3 Rufnummern inklusive Deutlich mehr Tempo möglich: bis 200 Mbit/s im Download und bis zu 00 Mbit/s im Upload zur optimalen Nutzung von Cloud-Lösungen Profi-Internet-Auftritt, eigene Internet-Domain, eigene E-Mail-Adressen Feste IP-Adresse In drei Paketen erhältlich: S, M, L (mit zusätzlichen Flatrates in die Mobilfunknetze) Inkl. Audiokonferenzen mit bis zu 0 Teilnehmern powered by imeet 3 Garantierte Entstörung innerhalb von maximal 8 Stunden IP Voice/Data ab 44,95 /Monat 4 IP Voice/Data Premium ab 49,95 /Monat 4 Perfekt von Performance BIS Flexibilität Ein leistungsfähiger, sicherer Internet- ist heute Voraussetzung für den geschäftlichen Erfolg. Mit Connect IP nehmen wir Sie mit in die Welt der hochperformanten Cloud-Lösungen angebunden an einen der weltweit leistungsfähigsten IP-Backbones auf Basis unserer neuen, zukunftsfähigen IP-Netzplattform. Profitieren Sie von professionellen Internet-Leistungen mit skalierbaren, garantierten n und zubuchbaren Premium-Services. Professionell von Service BIS Management Ob Planung, Implementierung oder Betrieb: Unser Technischer Service ist Ihr kompetenter Ansprechpartner und über den User-Helpdesk rund um die Uhr erreichbar. Dank 24 /7-Netzmanagement werden Störungen sofort behoben. Für erhöhte Verfügbarkeit sorgt die zubuchbare Zweitanbindung an den IP-Backbone. So gelangen Ihre Daten immer zuverlässig ans Ziel. DIE LÖSUNG auf einen Blick Top-Verbindung zu 20 Millionen Internet-Usern im Netz der Telekom Direktes Peering mit allen bedeutenden Internet Service Providern mit bis zu 400 Gbit/s weltweit Skalierbare, garantierte n ohne Überbuchung: von 2,5 Mbit/s bis.000 Mbit/s QoS-Klassen zur Priorisierung des Datenverkehrs (Low Loss/Low Delay) Zubuchoptionen: Abwehr von Denial-of-Service-Attacken Performance-Monitoring Nutzung des SNMPv3-Protokolls SAP Gate (Zugang zum SAP -Online-Support) u. v. m. Beeindruckende Leistungen bereits im Basispaket zum Beispiel: 8 feste IPv4-Adressen und ein /48-IPv6-Subnet im Dual-Stack mit symmetrischer Primary und Secondary Domain-Name-Service (DNS) 24/7-User-Helpdesk, garantierte Entstörung innerhalb von 8 Stunden Tarifmodelle zur Wahl: Volumen oder Best-Effort-Flatrate ab Mai 205 verfügbar 2 Option: bis 00 Mbit/s nur 5,00 /Monat 4 Option: bis 200 Mbit/s nur 0,00 /Monat 4 Belgien, China, Dänemark, Frankreich, Großbritannien (inkl. Kanalinseln, Isle of Man und Nordirland), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt), Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und USA. Das Angebot steht für Mehrwertdienste- und Telekommunikationsdiensteanbieter sowie Anbietern von Massenkommunikationsdiensten (insbesondere Anbieter von Faxbroadcastdiensten, Callcenter und Telefonmarketingleistungen) nicht zur Verfügung. Daten- und Onlineverbindungen sind nicht enthalten. Der einmalige Bereitstellungspreis beträgt bei Neuinstallation 59,95. Er entfällt für den Aktionszeitraum bis 30.09.205 und beim Wechsel von einem bestehenden der Telekom Deutschland GmbH. Weitere Preise entnehmen Sie bitte den Preislisten unter www.telekom.de/agb. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigung Monat, bei Nichtkündigung automatische Verlängerung um 2 weitere Monate. 2 Bei der Nutzung mobiler Endgeräte außerhalb des Kunden-LAN entstehen Kosten für Daten- und Telefonverkehr je nach Tarifwahl für die genutzten Geräte. 3 imeet wird auf Kundenwunsch kostenfrei dazugebucht. 4 Alle Preise netto. Alle Preise netto. Zzgl. einmaligen Bereitstellungsentgelts: 59,95. 2 Änderungen vorbehalten. 6 7
Digitalisierungs-Paket IP Premium komplettlösung für den IP-Einstieg zwei innovative lösungen: so wird ihr business effizient ab 206 verfügbar Im Digitalisierungs-Paket IP Premium ist mehr für Sie drin: ein Business-Internet-Zugang und eine Flatrate für Sprache und Daten, Audiokonferenzen, die Digitalisierungsbox Premium, ein professionelles IP- Telefon als Endgerät und der komplette Installationsservice. In einem Satz: Alles, was Sie für moderne Unternehmenskommunikation brauchen. Jedes Unternehmen funktioniert anders. Und mit den Produkten und Services der Telekom gibt es für jeden Bedarf die richtige Wahl: Cloud PBX und SIP-Trunk sind zwei moderne Lösungen für die IP-basierte Kommunikation. Wir haben sie hier gegenübergestellt: Wählen Sie einfach das passende Angebot für die individuellen Ansprüche Ihres Unternehmens aus. DEUTSCHLANDLAN IP VOICE/DATA S PREMIUM Umsonst ins deutsche Festnetz telefonieren und faxen, eine Internet- Flatrate mit bis zu 50 Mbit/s und eine feste IP-basierte Adresse mit frei wählbaren E-Mail-Adressen: Sie bekommen grenzenlose digitale Möglichkeiten und die optimale Basis für Ihren professionellen Online-Auftritt. Und im Fall der Fälle sorgt unser Entstörservice dafür, dass binnen acht Stunden alles wieder läuft garantiert. INSTALLATIONSSERVICE SOFORT STARTBEREIT Für die fachgerechte Installation und Konfiguration kommen unsere Experten zu Ihnen ins Unternehmen. Sie können sofort loslegen. PREMIUM-PAKET MIT PREISVORTEIL DEUTSCHLANDLAN CLOUD PBX Dieser Alleskönner für die Unternehmenskommunikation ist ideal für alle, die eine gemanagte Lösung mit softwarebasierter Kommunikation ohne Medienbrüche wollen. Mit einer kompletten Telefonanlage aus dem Netz kommuni zieren Sie und Ihre Mitarbeiter flexibel, einfach und effizient wie nie zuvor denn interne Kapazitäten werden nicht mehr durch die Instandhaltung einer TK-Anlage vor Ort gebunden. deutschlandlan SIP-Trunk SIP-Trunk ist ein durchwahlfähiger,, mit dem Sie gleichzeitig mehrere Sprachverbindungen über verschiedene Nebenstellen aufbauen können. Sie profi tieren zusätz lich von Telefonie in höchster Sprach qualität, von einer integrierten Internet-Flatrate und einer garantierten Entstörung inner - halb von maximal acht Stunden. imeet: einfach sichere AUDIOKONFERENZEN Mit Audiokonferenzen für bis zu 0 Teilnehmer powered by imeet arbeiten Sie noch effizienter und kom fortabler zusammen: Mit Ihrer persönlichen Audiokonferenz-ID können Sie unkompliziert Telefonkonferenzen durchführen ohne zusätzliche Software. DIGITALISIERUNGSBOX PREMIUM Business-Telefonie, VDSL-Router und WLAN-Access-Point inkl. Profi- Telefonanlage für bis zu 5 Teilnehmer in einem All-in-one-Business- Kommunikationssystem: IP-basierte Telefonie ist ebenso möglich wie Highspeed-Datenübertragung. So verbinden Sie höchste Investitionssicherheit mit maximalem Bedienkomfort. Und mit Features wie integrierten Assistenten, Software-Updates per Remote-Zugang und der Integration mobiler Endgeräte wird alles einfach und flexibel. IP-Telefon IP 20 Dieses Systemtelefon nach SIP lässt keine Wünsche offen: ein echtes Profi-Endgerät mit vollem Funktionsumfang auf dem neuesten Stand. IP Voice/Data S Premium DIGITALISIERUNGS-paket IP PREMIUM IP Voice/Data S Premium 2 inkl. Audiokonferenzen mit bis zu 0 Teilnehmern powered by imeet 3 plus Investitionskostenzuschuss von 20, Digitalisierungsbox Premium + Profi-Telefonanlage IP-Telefon IP 20 Installations-Service (Vor-Ort-Service) zubuchbare cloud-produkte Office 365, Security-Paket, TeamDisk u. v. m. Jetzt statt 646,93 nur 426,95 4 Audiokonferenzen Digitalisierungsbox Premium IP-Telefon IP 20 Service Alle Preise zzgl. gesetzl. USt. Bei der Nutzung mobiler Endgeräte außerhalb des Kunden-LAN entstehen Kosten für Daten- und Telefonverkehr je nach Tarifwahl für die genutzten Geräte. 2 Monatlich für 49,95 Euro. Weitere Preise entnehmen Sie bitte den Preislisten unter www.telekom.de/agb. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigung Monat, bei Nichtkündigung automatische Verlängerung um 2 weitere Monate. Weitere mögliche varianten: IP Start/Start Premium; IP Voice/Data S, M, L sowie S Premium, M Premium, L Premium. 3 imeet wird auf Kundenwunsch kostenfrei dazugebucht. 4 Der Preisvorteil von 29,98 Euro ergibt sich durch den Investitionskostenzuschuss von 20 Euro, den Endgeräte-Rabatt für die Digitalisierungsbox Premium und das IP-Telefon IP 20 in Höhe von 3,95 Euro, den um 26,08 Euro reduzierten Servicepreis sowie den Wegfall des Bereitstellungsentgelts in Höhe von 59,95 Euro beim Wechsel von einem ISDN- auf einen IP-basierten. Die komplettlösung für unternehmen Die Cloud PBX muss nicht gekauft, sondern kann bedarfsgerecht gemietet werden. Das Allround-System ermöglicht Cloud- PBX-Arbeitsplätze, parallele Gespräche (optional mit Flatrates), Einzelrufnummern oder Rufnummernblock und garantierte Entstörung innerhalb von maximal acht Stunden. Eine feste IP-Adresse und ein Internet -Zugang mit Flat rate sind stets inklusive. Weitere Features, Upgrades und Services können einfach dazugebucht werden. Die Konfiguration erfolgt ganz einfach im Self-Service Portal. Auch Arbeits plätze und parallele Gespräche können flexibel zugebucht werden, und das sogar standortübergreifend. IMMER DIE RICHTIGE WAHL Cloud PBX ist ideal für Kunden deren TK-Anlage den Ansprüchen einer modernen Kommunikation nicht mehr genügt. die hohe Investitionskosten vermeiden wollen. ohne eigenes TK-/IT-Know-how im Haus. die bei Software immer auf dem neuesten Stand sein möchten. die Filialen einfach in ihre Unternehmenskommunikation einbinden wollen. die Wert auf Flexibilität und faire Preismodelle legen. die ihre Mobiltelefone in die Festnetz-Welt integrieren möchten. die Ihre Arbeitsplätze mit attraktiven Zusatz-Features ausstatten wollen. Änderungen vorbehalten. Eine Technologie alle Möglichkeiten So steigern Sie Ihre Produktivität: Sie bekommen einen Rufnummernblock, die direkte Durchwahl zu Mitarbeitern mit verschiedenen Nummern und hohe Sprachqualität durch priorisierte Übertragung. Sie profi tieren von festen IP-Adressen zum Betrieb von Fax- oder Mailservern, kön nen Surfbandbreite mit uneingeschränkter Internet-Flatrate nutzen und können sich immer auf hohe Flexibilität und Skalierbarkeit verlassen. SIP-Trunk gibt es in zwei Varianten für alle Anforderungen. Sie sparen Kommunikationskosten durch bedarfsgerechte Pakete und bleiben auch in dieser Hinsicht immer flexibel: Budgets und Flat rates können genau nach Bedarf hinzugebucht werden. SIP-Trunk ist ideal für Kunden die kürzlich eine hohe Investition in ihre TK-Anlage getätigt haben und Investitionssicherheit möchten. mit genügend qualifizierten Mitarbeitern, um eine TK-Lösung selbst im Haus zu betreiben. die keine Daten außerhalb des Unternehmens speichern wollen. die einen spezifischen Lösungsbedarf haben, der mit gehosteten Cloud-Lösungen nicht bedient werden kann. mit besonderen Datenschutzvorgaben, die nur mit einer eigenen Lösung im Unternehmen erfüllt werden können. 8 9
FAQ fragen zum IP-BASIERTEN anschluss Mit welchen Maßnahmen wird die Netzsicherheit verbessert? Durch redundante Systeme und Qualitätssicherung beim Datentransport wird die Gefahr von Dienstunterbrechungen bei Netz überlastungen und technischen Störungen minimiert. Bleiben alle auf der alten Technik basierenden Dienste und 2 Services erhalten? Die Telekom bereinigt ihr Portfolio lediglich um Leistungsmerkmale und Produkte, die nicht vom Markt angenommen wurden (z. B. MMS im Festnetz). Dies geschieht unabhängig von der IP-Umstellung. Gehen Leistungsmerkmale meines bisherigen 3 es verloren? Die IP-basierten Anschlüsse bieten alle wesentlichen Leistungsmerkmale der derzeitigen arten Standard bzw. Universal und sogar noch mehr. Zusätzliche Leistungen sind etwa die SprachBox für jede Rufnummer (nicht bei SIP-Trunk), die Konfigura tion von Diensten (z. B. Rufumleitung per Internet/Smartphone), Sicherheitsdienste (wie Rufnummernsperre), Verkabelung ohne Splitter und NTBA, ortsunabhängige Nutzung des Festnetz-Telefons, Videotelefonie und verbesserte Sprachqualität über HD Voice. Die Leistungsmerkmale können einfach über das Kundencenter im Internet verwaltet werden. Wie steht es um die Abhörsicherheit bzw. den Datenschutz 4 bei IP-basierten Anschlüssen? Alle Endgeräte mit Internet-Anbindung sind grundsätzlich Bedrohungen ausgesetzt. Zum Schutz stehen verschiedene Sicherheitsmechanismen bereit. Diese setzen an den Endgeräten (z. B. Anti-Virus-Programme, Firewalls) oder auf Netzebene (z. B. gesicherte Anmeldeverfahren/Authentifizierung) an. Zum Schutz der Netzinfrastruktur setzt die Telekom auf eine mehrstufige Sicherheitsarchitektur. So sind beispielsweise die Telefonie-Plattform-Server, über die Gespräche abgewickelt werden, nur von Anschlüssen im Telekom Netz erreichbar. Für zusätzlichen Schutz sorgen Authentifizierungsverfahren, mit denen sich der Festnetz- am Server anmeldet. Aus Sicherheitsgründen werden nicht alle Schutzmaßnahmen veröffentlicht. Die Telekom betreibt bereits heute das beste Festnetz in Deutschland in Hinblick auf Leistung und Sicherheit. Können Faxgeräte an den neuen IP-basierten Anschlüssen 5 weiterbetrieben werden? Am analogen Port des DSL-Routers können auch Faxgeräte betrieben werden. Die neuen IP-basierten Anschlüsse besitzen die gleichen Qualitätswerte wie Festnetz-basierte Anschlüsse. Können vorhandene Telefone bei Umstellung auf einen 6 IP-basierten weiter genutzt werden? Grundsätzliche Empfehlung: Um den vollen Leistungsumfang der neuen IP-basierten Anschlüsse zu nutzen, empfiehlt sich die Verwendung neuer, innovativer Router wie z. B. Zyxel Speedlink 550. Wir empfehlen den Einsatz einer IP-fähigen TK-Anlage. TK-Anlagen, die Sie heute von der Telekom erwerben, können problemlos mit den neuen IP-basierten Anschlüssen betrieben werden. Nutzung von analogen Telefonen: Nahezu alle analogen Telefone (kabelgebunden/schnurlos) können weiterbetrieben werden. Der erfolgt am TAE-Port des Routers. Bei der Nutzung von Wählscheiben-Telefonen kann der Einsatz eines Adapters, eines speziellen Routers oder einer TK-Anlage erforderlich sein. Nutzung von ISDN-Telefonen: Nahezu alle ISDN-Telefone (kabelgebunden/schnurlos) können weiterbetrieben werden. Voraussetzung ist ein IP-fähiger Router mit integriertem S0-Port für ISDN-Endgeräte. Bei der Beauftragung eines IP-basierten es der Telekom sollte ein entsprechender Router (z. B. Zyxel Speedlink 550) mitbestellt werden. Nutzung von TK-Anlagen: Viele ISDN- und fast alle Hybrid-TK-Anlagen können an IP-basierten Anschlüssen weiterbetrieben werden (bei SIP-Trunk: IP-fähige Telefonanlage nach Standard SIP Connect. erforderlich). Unter Umständen sind zusätzliche Adapter notwendig. Die Telekom bietet eine Auswahl an Adaptern und kompatiblen Endgeräten (nicht bei SIP-Trunk). Hybrid-TK- Anlagen werden nach Herstellervorgaben auf IP-Technologie umgestellt. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass Altgeräte nicht weiterbetrieben werden können. Bei der Beauftragung eines IP-basierten es der Telekom sollte ein IP-fähiger Router mitbestellt werden. Sollen alle neuen Dienste und Funk tionen des IP-basierten es genutzt werden, empfiehlt sich der Einsatz neuer, IP-optimierter Endgeräte. Kann der vorhandene Router bei Umstellung auf einen 7 IP-basierten weitergenutzt werden? Um den vollen Leistungsumfang des IP-basierten es der Telekom nutzen zu können, empfiehlt sich die Verwendung der Digitalisierungsbox Standard (IP-Router mit WLAN und VDSL-Vectoring) zum an vorhandene PBX (TK-Anlagen), der Digitalisierungsbox Premium (IP-Router mit PBX, WLAN und VDSL-Vectoring) oder des Zyxel- Speedlink-550-Routers (IP-Router mit WLAN und VDSL Vectoring) zum an vorhandene TK-Anlagen. Hinweis zu Notrufnummern: Verbindungen zu bestimmten Notrufnummern sind nur mit dafür geeigneten Endgeräten (Router, IP-basierte Telefonanlagen) möglich. Werden andere Endgeräte der Telekom oder von Drittherstellern genutzt, kann die einwandfreie Funktion nicht gewährleistet werden. Hinweis zu VDSL-Vectoring: Alle Router, die an VDSL-Vectoring-Anschlüssen betrieben werden, müssen den Vectoring-Standard TR2 unterstützen. Die Router Zyxel Speedlink 550, Digitalisierungsbox Standard und Premium sowie weitere künftig bei der Telekom erhältliche Router werden Vectoring unterstützen. Was muss bei der Nutzung von Sonderdiensten 8 beachtet werden? Bei Sonderdiensten handelt es sich um besondere Leistungen von Diensteanbietern. Die Leistungen werden in Kombination mit Endgeräten vermarktet, die über analoge oder ISDN-basierte Anschlüsse der Telekom betrieben werden. Typische Sonderdienste sind: Gefahrenmeldeanlage (z. B. Alarmanlage/Brandmeldeanlage) Electronic-Cash-Terminal Aufzugnotruf Arztabrechnungssystem Zählerfernauslese Hausnotruf Bei der Nutzung von Sonderdiensten besteht ein eigenständiges, von der Telekom unabhängiges Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Diensteanbieter. Bei diesem sind z. B. Mindestvertragslaufzeiten zu beachten. Um die Funktionsfähigkeit eines Sonderdienstes am IP-basierten sicherstellen zu können, sollten Sie eine Eignungsprüfung beim Diensteanbieter veranlassen. Dieser kann für Sie prüfen, ob ihr Sonderdienst für den Betrieb am IP-basierten mittels Internet-Verbindung (LAN/WLAN) oder ggf. über Mobilfunk angebunden werden kann. Sonderdienste Vertragsverhältnis Telekom und Kunde Telekom Kunde Sonderdienst Vertragsverhältnis Kunde und Diensteanbieter erhalten Sie hier: Diensteanbieter Können an den IP-basierten Produkten 9 Gefahrenmeldeanlagen betrieben werden? Ja, die IP-basierten Produkte der Telekom sind nach der Richtlinie VdS 247 der VdS Schadensverhütung GmbH zertifiziert und können unter entsprechenden Rahmenbedingungen eingesetzt werden. Wie erfolgt das Routing der IP-Pakete bei der Telekom? 0 Bei der Kommunikation über IP-basierte Festnetz-Anschlüsse im Inland erfolgt das Routing grundsätzlich in den Grenzen Deutschlands. Kann ich meine Rufnummer mitnehmen? Ja, bei allen Einzelrufnummern, bei Rufnummernblöcken ab 206. Kann ich die feste IP-Adresse mitnehmen? 2 Ja, im neuen Kundencenter können Sie die Mitnahme der festen IP-Adresse bequem veranlassen. Unsere Support-Teams unterstützen Sie gerne und kostenfrei: 0800 33 02524. 0
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