Storebox für Reseller und Kunden mit eigener IT. Januar 2013

Transkript

1 Storebox für Reseller und Kunden mit eigener IT Januar 2013

2 Cloud Computing Fiktion oder bereits Realität? 2 Blicken wir kurz in die Vergangenheit James Bond - Goldfinger Heute? GPS - Eine Hollywood-Idee Navigationssysteme sind allgegenwärtig.

3 Marktsicht heute Marktpotential signifikant und wachsend 3 Ausgaben im Schweizer Markt in Mio. für Cloud Computing (ohne Professional Services wie Beratung, Implementierung, Integration, Schulung, etc.) SaaS (Consume) Infrastructure as a service (IaaS) is the fastest-growing segment, with a compound annual growth rate (CAGR) of 41.7% ( ). IaaS spending will surpass $72 billion from 2012 through % > Kunde: Business, Anwender > Stark durch SW Hersteller gesteuert > Fragmentierter Markt 326 PaaS (Build) > Kunde: Entwickler > Development Framework Provider-getrieben IaaS (Host) IaaS PaaS SaaS Quelle: MSM Research, Midyear Update 2012, Der Schweizer ICT-Markt bis 2015 > Kunde: IT/CIO, ISV > Service Provider getrieben > Horizontaler Markt

4 Cloud Services von Swisscom Kompetenzen aus Netz und IT vereint 4 Telekommunikations-Geschäft IT Service Geschäft 1.7 Mio Breitband- Anschlüsse km Glasfaser Konvergente Cloud Services Workplaces Printers 6.1 Mio Mobile Anschlüsse 3.1 Mio Festnetz Anschlüsse SaaS PaaS IaaS Server 8 PB Storage TV Kunden (v)pbx > Cloud Services und Netz sind aufeinander abgestimmt IMACDs 8 Data Centers > Telekommunikations- Dienstleistungen für Residential, SME und Grosskunden > Nationale und internationale Daten- und Sprachnetze > Workplace & Printing Services > SAP und Finance Services > IT Infrastruktur- und Betriebs- Dienstleistungen > Managed Housing Services

5 Cloud Services von Swisscom Mehrwert durch Swissness & Swisscom 5 Rechtliches, Datenschutz > Unabhängigkeit von ausländischen Gesetzgebungen (z.b. Patriot Act) > Compliance mit Eidgenössischen Datenschutzrichtlinien Performance > Bessere Anwendungsperformance aufgrund tiefer Netzlatenzzeiten (z.b. RTT Zürich-Genf: 10ms, Zürich-Dublin: 50ms, Zürich-USA:>200ms) Lokale Services Kundennähe & Vertrauen > Support in den Landessprachen > On-site Professional Services (z.b. Migration in Cloud, Rightsizing, etc.) > Kunde hat grösseres Gewicht, verschwindet nicht in der globalen Masse > Langjährige Kundenbeziehung & persönlicher Kontakt schafft Vertrauen Connectivity > Optimal in Swisscom Connectivity (inkl. LAN-I) integriert Business Continuity > Serviceklasse «Advanced» mit Business Continuity SLA Hybrides Sourcing > Cloud kombiniert mit On-Site-Infrastructure, Housing, Outsourcing

6 Netz & Infrastruktur Support Die neue digitale Welt von Swisscom - Kundenpräsentation Business Applikationen Das ICT-Portfolio von Swisscom Die Basis für flexibles und sorgloses Arbeiten 6 Kommunikations- und Kollaborationsapplikation* «Ich kann einfach und uneingeschränkt so arbeiten und kommunizieren, wie es mir am besten passt» Storebox «Mein persönlicher Speicher, sicher und jederzeit verfügbar» Smart Monitoring «Es wird dafür gesorgt, dass mein PC einwandfrei funktioniert» Dynamic Server & Dynamic Data Center DCI & Managed Housing Services «Rechenleistung und Speicherplatz zu kalkulierbaren Kosten» LTE, Fiber, LAN-I, Internet, B-VPN «Mein zuverlässiger, sicherer Internetzugang»

7 Das ICT-Portfolio von Swisscom Bausteine für Partner 7 Office 365, Vidia, KMU Business World Marketplace Business Applikationen aus der Cloud Smart Monitoring Proaktives PC Monitoring aus der Cloud Storebox Online Storage (Sync, Share, Backup) aus der Cloud Dynamic Server & Dynamic Data Center IT-Infrastruktur aus der Cloud

8 Anwendungen, die Swisscom heute als Cloud Services bereitstellt. 8 KMU Business World KMU Office Teamwork

9 Storebox Persönlicher Speicher für Ihr Business 9 Für Dokumenten-Sharing intern & extern Datenhaltung in der Schweiz Offline Synchronisation Webportal via https via WebDAV (https) Mobile App / Netzlaufwerk

10 Datensharing mit Storebox Einfach, sicher und flexibel 10 Daten auf verschiedenen Geräten Plattformunabhängig und überall verfügbar Zusammenarbeit über Firmengrenzen hinweg Externe können einfach und unkompliziert eingeladen werden User Self Service Berechtigungsvergabe kann durch User selbst vorgenommen werden Offline Verfügbarkeit Möglich dank File Synchronisation Daten sicher in der Schweiz In den Rechenzentren von Swisscom Flexibilität in der Geräte-Wahl Beliebige WebDAV-Clients sind auf der Kundenseite einsetzbar

11 Business Integration Einbinden von Apps in das Corporate-Umfeld 11 Dank intelligenter Datei-Synchronisation basierend auf Standards lässt sich eine Vielzahl von Apps aus Public Stores und Eigenentwicklungen einfach einbinden > Dokument-Bearbeitung > Printing > Ablegen von Daten (z.b. Fotos, Filme) Storebox Over the air (OTA) Synchronisation (WebDAV) Eg. Keynote NoteLedge GoodReader Pages PDF-Expert

12 Storebox Angebot Beliebig skalier- & erweiterbar 12 Basispakete Zusatzpakete 1-50 User XS, S, M, L, XL ab CHF 7.70 Zusätzliche User GB Storage Zusätzlicher Storage 50, 100, 500, 1000 GB PC Backup Sever Backup Resellerportal NAS Gateway XS, S, M, L Trials auf Anfrage

13 Use Case Dokumenten-Sharing intern & extern 13 Use Case Übersicht Unsere Lösung - Storebox Kunde Administrator Interne Benutzer Partner 1 Partner 2 Externe Benutzer Web-Portal Swisscom Dynamic Storage > Die Swisscom Lösung basiert auf einem intuitiven Web-Portal, das der Kunde selbst administriert > Die Daten lassen sich innerhalb und ausserhalb des Unternehmens jederzeit sicher teilen. > Der Zugriff ist mit beliebigen Endgeräten möglich (WebDAV) > Alle Daten sind in Rechenzentren von Swisscom in der Schweiz gespeichert > Dieser Service läuft ausschliesslich auf Swisscom-eigenen Cloud- / Dynamic Computing Services-Produkten Beschreibung > Collaboration muss über die Firmengrenzen hinweg möglich sein > Die Daten müssen auf verschiedenen Plattformen/Geräten verfügbar sein > Offline Synchronisation der Daten und Flexibilität bei der Wahl der Clients sind wichtig Segmentierung/Branche/Pricing > Der Use Case ist auf alle Unternehmensgrössen und Branchen anwendbar

14 Ich bin interessiert, wie weiter? 14 > Kontaktieren Sie direkt Ihren Swisscom Vertreter oder > Füllen Sie das Online-Formular aus, auf

15 15 Backup-Folien

16 Success Story Produktivitätssteigerung für den Field Service 16 Ausgangslage Field Service arbeitete vorwiegend mit Papier Dossiers. Ausgedruckte Pläne, Listen, Verrechnungsformulare > Fahrt ins Büro, Druckaufwand jeden Morgen > Fehlende Agilität für Sondereinsätze > z.t. fehlende Informationen > Papier Logistik zurück zum Backoffice Lösung Storebox & ipads für den Field Service -> Produktivitätssteigerung durch Papier Ersatz > Zugang zu Firmen , Kalender, Kontakt > Synchronisierte Dossiers (Pläne, Liste, Formulare) und Rückführung Informationen ins Backoffice > Dokumentation mit Fotos in Echtzeit dank Einbindung Storebox in «PDF Expert» Applikation > Zugriff auf konventionelle Windows Applikationen Beitrag Swisscom > Mobile Device Management Lösung > Tablet Integration in existierende Cablex IT > Synchronisierter Dokument-Austausch (Storebox) > Integration in Ordering Prozess (eshop) > Lösung für Windows Applikationen > Service Desk User Support > Mobiler Daten Austausch

17 Technische Hintergrundinformationen Sicher gespeichert 17 Internet Storage Storage Public Kunde WAN Storage Network Access Reverse Proxy Service & Loadbalancing Daten geo-protected über vier Standorte verteilt gespeichert Private Storage Storage Einige Details: > 720 Terabyte verfügbar (jederzeit ausbaubar auf mehrere Petabyte) > Security: Application Delivery Controller, Firewalls & Reverse Proxy > Loadbalancing > Multitenancy Swisscom Data Center: Bern, Zollikofen, Zürich & Olten Bern/Zollikofen Storage Management Systeme Swiss Banking Standard Zertifiziert nach ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC , ISO/IEC und SAS 70

18 Struktur Vorgegebenes Ordnerkonzept 18 \myfiles \projects \public \PreviousVersions > Persönlicher Ordner für den Benutzer > Nicht sichtbar für die Gruppe > Unterordner können beliebig erstellt werden > Allgemeiner Ordner für dedizierte Benutzer derselben Ablage > Unterordner können beliebig erstellt werden > Lese/Schreib-Rechte auf Gruppe / User einschränkbar > Allgemeiner Ordner für alle Benutzer derselben Ablage > Unterordner können beliebig erstellt werden > Jeder hat dieselben Lese/Schreib-Rechte > System-Ordner > Für automatische Snapshots pro Ordner > Nur via WebDAV sichtbar > Belastet Storage-Quota nicht Invitations \backups > System-Ordner > Read-Only > Für Restore von Backupdaten (Client Software, Geräte ) > Nur via WebDAV sichtbar

19 Funktionalitäten Das Rollenmodell 19 Swisscom Super Administrator > Ist System-Owner > Kann globale Einstellungen verwalten > Eröffnet die kundenspezifische(n) Ablage(n) > Erstellt den Administrator-Account für den Kunden Kunde Administrator > Verwaltet die kundenspezifische(n) Ablage(n) (über Webportal) > Erstellt die eigenen Benutzer > Weist allfällige Storage-Quotas zu > Überwacht Storage-Auslastung > Übliche Administrationstätigkeit Anwender > Nutzt das System im Rahmen der freigegeben Möglichkeiten auf den verschiedenen Geräten > Kann seinen eigenen Platzbedarf einsehen > Kann Einladungen an Dritte versenden > Kann die Projektfunktionalität nutzen

20 Aktuelle IT-Herausforderungen CIO und IT im Spannungsfeld 20 Business, CEO CIO und IT Department CFO Agilität > T2M beschleunigen > Agile Projekte > IT Ressourcen sofort verfügbar Anforderungen > Höhere Verfügbarkeit > Höhere Sicherheit > Business Continuity Engpässe > Immer mehr Arbeit > Head Count fixiert > IT Komplexität nimmt zu > Skills- & Knowhow- Mangel Life Cycle > Erneuerungen sind fällig > Investitionen stehen an Kosten > IT Betriebsbudget reduzieren > IT Investitionsbudget reduzieren > Finanzielle Risiken reduzieren, Fixkosten eliminieren