SMART METERING ALS BAUSTEIN INTELLIGENTER LÖSUNGEN. Düsseldorf 5/ Smart Solutions

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1 SMART METERING ALS BAUSTEIN INTELLIGENTER LÖSUNGEN Düsseldorf 5/ Smart Solutions

2 AGENDA Kurzvorstellung VOLTARIS Notwendige Smart Metering Systeme Smart Metering Produkt- und Portallösungen (Haushalt, Einspeiser, Gewerbe, Home Automation) Ausblick in die smarte Zukunft (Lösungen für Stadtwerke)

3 VOLTARIS IM ÜBERBLICK Kernkompetenzen Gründung am Gesellschafter PFALZWERKE 50 % - VSE AG 50 % Energiedatenmanagement (Strom, Gas, Wasser, Wärme) Gesetzliches Messwesen (staatlich anerkannte Prüfstellen EL3 und EK 3) Messstellenbetrieb und Messdienstleistung Smart Metering

4 VOLTARIS IM ÜBERBLICK Kennzahlen ca Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezähler ca. 200 Kunden Zielgruppen: Stadt- und Gemeindewerke Netzbetreiber Energielieferanten Industrie und Gewerbe Kommunen/Wohnungswirtschaft

5 VOLTARIS IM ÜBERBLICK AKTIONSGEBIET bis 2010 Ab 2011

6 SMART METERING SYSTEMWELT Lieferant Netz ERP-Systeme MDE ZFA SAP Wilken Neutrasoft SIV Schleupen OSK KIS EDM CRM Billing Portal

7 VOLTARIS PARTNERKONZEPT Mit vereinten Kräften zu einem besseren Energiemanagement = SMART METERING PLATTFORM + + +

8 SMART METERING PLATTFORM Datenerfassung, Plausibilisierung, Tarifierung, mehrspartentauglich, modular, hohe Datensicherheit, interoperabel.

9 NOVELLIERUNG ENWG 2011 Konsequenzen für den Bereich Metering vor Novellierung: Fokus auf Energieeffizienz und Verbraucherschutz durch Novellierung: Mehr Intelligenz im Netz, Datenschutz und Datensicherheit

10 PRODUKTE Für Netz und Vertriebe Produkt Standard (Pflicht) EDL 21 MUS 2 Tarife Webportal Daten für die Abrechnung (Stichtagsablesung) Basis Smart Home 1 mal täglich 96 Werte ab sofort lieferbar Produkt Premium (Kür) EDL 21 MUS Nachgelagerte Tarifierung Premium Webportal Apps für Smartphones Daten für die Abrechnung (Stichtagsablesung) Premium Smart Home Mehrmals tägliche Bereitstellung der Energiewerte Live Radar Lieferbar ab

11 SMART METERING Warum jetzt damit starten? Verlust von Kunden die bereit sind für Mehrwert zu zahlen Kundenbindung besonders werthaltige Kunden und Technikafine Politischer Wille EU Vorgaben zum Einsatz von Smart Metering Kosten / Nutzenanalyse des BMWi bis Anfang 2012 Verordnung Rollout erwartet ab 2013 Angst vor anderen Anbietern (IT-, Submeterings- und Telekomunikationsunternehmen) Prozess Effizienz testen und verbessern (Abschlag, Inkasso, Auszug, Einzug,Leerstand) Kundenkontaktquote erhöhen über Portallösungen Energieberatung Erfahrung sammeln Abstimmung Zählerstand Netzbetreiber/Lieferant/Kunde entfällt

12 VERSCHIEDENE MARKTTEILNEHMER WOLLEN EINSTEIGEN Wohnungswirtschaft Telekommunikations- Unternehmen Serviceunternehmen Versorgungsunternehmen Submeteringunternehmen

13 SMART METERING & SMART HOME Mehr als nur das Auslesen von Strom- und Gaszählern Photovoltaik-Anlage Solarzellen Visualisierung/ Steuerung Rauchmelder Steuerung / Überwachung Steuerung / Überwachung Wärmepumpe Mini BHKW Brennstoffzelle Steuerung / Überwachung Kommunikations- Zentrale Steuerung / Überwachung Elektroauto / Speicherzelle Laden/Speichern/Steuern

14 SMART HOME So lebt man Zukunft! Umsetzbar mit Smart Metering und unseren Partner-Lösungen! Das intelligente vernetzte Haus klingt für die meisten noch wie Zukunftsmusik. Aus der Vision wird erlebbare Wirklichkeit Wichtige Aspekte für diesen Bereich sind: Energieeffizienz Sicherheit Bequemlichkeit Komfort

15 ANWENDUNGEN & PRODUKTE Stromzähler 1 Pre- 2 PDA/ Home PC TV 3 Tarifanzeige Unterbrecher Payment Control Trockner Geschirrspüler Waschmaschine Kühlschrank Messen Wetterstation Gaszähler Wasserzähler Multi-Metering Submetering Multi-Tarifierung (De)Aktivierung ehkv Informieren Smartphone Display Verbrauch, Kosten Aktueller Tarif Verbrauchswerte online Alarmfunktionen (SMS) Informieren/ Steuern Herd Microwelle Gefriertruhe Integrierte Verbrauchsanzeige Anzeige Kosten pro Benutzung Aktualisierung Tarifinformation 4 Brandmelder Bewegungsmelder 5 Klimaanlage Schwimmbad Heizung Weitere Services Steuern Heizkörperregler Beleuchtung Warmwasserspeicher Videoüberwachung Brennstoffzelle Tarifabhängige Programmierung Limitierung/ Deaktivierung bei Peak-loads Vertraglich vereinbarte Fernsteuerung Elektroauto/ Akku 15

16 RAUCHMELDERPFLICHT

17 PRODUKTENTWICKLUNG VOLTARIS Smart Metering Produkte für Haushaltskunden Portale Apps für Smartphones Tarife PDF-Rechnung Alarm Funktionen Produkte für Gewerbekunden Visualisierung Benchmarking-Tools Energieeinsparungstools Umfangreiche Filterfunktion Administration Produkte für Facility Management Produkte für Gwerbekunden Produkte für Wohnungswirtschaft Produkte für Kommunen Produkte für Home Automation Produkte für EEG Einspeisung Produkte für Home Security

18 MIT SMART METERING BEGEISTERN Smarte Interpretations- und Visualisierungslösungen für Endkunden Smart Home

19 PRODUKTE Haushaltskunden EEG Einspeiser Gewerbekunden Smart Home Smart Home Haushaltskunden Gewerbekunden Smart Home Verbrauchs- und Kostendarstellung Detailanalysen Vergleich mit Vorperiode/ Durchschnittsverbrauch Dashboard Standortvergleich /Filialvergleich Sparplaner (Planung von eigenen Sparkampagnen) Verbesserte Heizkontrolle durch Temperaturfeedback Gerätesteuerung von unterwegs Zeitgesteuerter Stromverbrauch

20 VOLTARIS - PRODUKTPHILOSOPHIE Unser Anspruch: Schaffung einer hohen Nutzungsintensität und damit einer hohen Kundenzufriedenheit mit dem Energieversorger Endlich kann ich meinen Verbrauch verstehen und vergleichen Ich kann lernen, Energie zu sparen und die Umwelt zu schonen Ich mag die kinderleichte Bedienung Durch den Newsletter und die Alert-Funktionen werde ich informiert, wenn ich mehr verbrauche, als ich möchte

21 LÖSUNGSPORTFOLIO Gewerbekunden Webportal Haushaltskunden / Einspeiser Webportal Portal Plattform Haushaltskunden Display-Lösung Smart Home

22 HAUSHALTSKUNDENPORTAL

29 HAUSHALTSKUNDEN SMART PHONE APP Konzept Display-Lösung (Android / iphone/ ipad-applikation) Komplementär zum Portal Wiedererkennungseffekt Bewusste Reduktion der Informationstiefe - Verbrauchsdaten im Graphen, monetäre Daten als Zahlen, Apple spezifische Navigation - komprimierte Informationen und Spartipps Produktfunktionen (Auswahl) Nutzung der vollen Funktionsfähigkeit des Apple- User Interface Integration des App-Icons auf dem Bildschirm - Leichte Navigation zum Aufruf (Klick genügt) - Stetes Branding für EVU Einfache Authentifizierung für den Nutzer Sehr hohe Geschwindigkeit, da nur inkrementelle Aktualisierung der Daten (Speicherung der Daten auf dem Gerät) Offline-Nutzung, falls keine Verbindung

30 HAUSHALTSKUNDEN SMART PHONE APP

31 HAUSHALTSKUNDEN SMART PHONE APP

32 HAUSHALTSKUNDEN ONLINE WIDGET

33 HAUSHALTSKUNDEN Newsletter Versand von Newslettern angereichert mit Inhalten aus der Energy Expert Engine (EEE) wird dem Nutzer direkt oder indirekt (im Portal) zur Verfügung gestellt monatlicher Versand an teilnehmende Smart-Metering Kunden, komplementär zum Rechnungsversand. Inhaltlich bietet der Newsletter: 1) wechselnde redaktionelle Inhalte zum Thema Energie 2) Ausschnitte von Auswertungen und Tipps zum Thema Energieverbrauch, die einen Anstoß zum weiteren Nachlesen im Webportal geben.

34 PRODUKTROADMAP - HAUSHALTSKUNDEN Kostensenkung Spartipps werden sortiert nach zeitlichem und/oder finanziellem Aufwand Ich möchte Energie sparen, ohne auf meinen Komfort zu verzichten Ich möchte mehr sparen, und bin auch bereit, dafür mehr zu tun Resultat: Abholen des Endnutzers, kein erhobener Zeigefinger, sondern Ernstnehmen seiner Motivationslage

35 PRODUKTROADMAP Einspeisung Chancen EVU Zusammenführung von Zielgruppen: z.b. PV-Anlagen-Besitzer und -(Noch)-Nicht-Besitzer. Überzeugungsmöglichkeit, Einspeisungsverträge abzuschließen Ansprache von Nicht-Anlagen-Besitzern: Umstieg auf Öko-Strom oder Aufbau einer eigenen Anlage Ansprachemöglichkeit über z.b. Newsletter, Informationen im Webportal, Banner auf der eigenen Website PV-Anlage-Besitzer zeigen ihre PV-Anlage im Internet (Communities und Websites) Werbeplatz

36 PRODUKTROADMAP Einspeisung Darstellung Startseite Endverbraucher sieht neben seinem Energieverbrauch auch seinen Energiegewinn Zusätzliche Anzeige: wie viel CO 2 -Ausstoß habe ich vermieden? Resultat: das gute Gefühl, die Umwelt bei eigenem Gewinn entlastet zu haben

37 PRODUKTROADMAP Einspeisung Gesamtkosten Übersicht über die Gesamtkosten der Stromversorgung Abgezogen werden die Einnahmen aus der Einspeisevergütung

38 PRODUKTROADMAP Einspeisung Stromzukauf Visualisierung der Kosten des Stromzukaufs Wann habe ich Strom zukaufen müssen, weil die Stromerzeugung meiner PV- Anlage nicht ausreichte?

39 PRODUKTROADMAP Einspeisung Stromproduktion Visualisierung des erzeugten Stroms Wann hat meine PV-Anlage wie viel produziert?

40 PRODUKTROADMAP Einspeisung Eigennutzung vs. Volleinspeisung Vergleich der Stromkosten bei Eigenverbrauch mit Stromkosten bei Volleinspeisung Der User kann vergleichen, ob ein Wechsel zwischen Volleinspeisung und Teileinspeisung lohnt

41 PRODUKTROADMAP Einspeisung Gegenüberstellung Stromverbrauch und -erzeugung Detailanzeige des Stromverbrauchs Wie viel Strom habe ich selbst produziert?

42 PRODUKTROADMAP Einspeisung Stromproduktion im Vergleich zur Vorperiode

43 PRODUKTROADMAP Einspeisung Stromproduktion im Vergleich zum Durchschnitt

44 PRODUKTROADMAP Einspeisung Haushaltsvergleich Vergleich des eigenen Haushalts mit anderen Haushalten Erweiterung des bestehenden Vergleichs (Integration) Resultat: User bekommt Gefühl für seine PV-Anlage und kann sie mit anderen vergleichen

45 PRODUKTROADMAP Einspeisung Informationen auf der Startseite Plakative Darstellung der CO 2 - Einsparung einer größeren Gruppe, z.b. aller Kunden aller Kunden in einer Stadt aller Kunden eines Stadtteils aller Kunden einer Region Werbeplatz für CO 2 einsparende Produkte (PV-Anlagen, Ökotarife, etc.)

46 PRODUKTROADMAP Einspeisung App für ipod, iphone, ipad Endverbraucher sieht neben seinem Energieverbrauch auch seinen Energiegewinn in der APP somit auch für eine InHouse- Lösung einsetzbar Resultat: einfach und schnell zu bedienende Lösung die auch lokal ohne Kommunikationsstrecke genutzt werden kann

47 PRODUKTROADMAP

48 SMART HOME LÖSUNG Kundengewinnung und Kundenbindung Übergreifende Lösung für Webbrowser, Smartphone und Tablet Überzeugende Funktionen, beste Usability Positioniert das EVU als innovativen Versorger und Dienstleister VOLTARIS Smart Home-Produkt als konkurrenzfähiges Kundenbindungs- und Kundengewinnungsinstrument Smart Home Smart Home Abgebildete Geräte beispielhaft

49 SMART HOME AUF EINEN BLICK Was ist das besondere an VOLTARIS Smart Home? Günstiger Einstieg in Smart Home Einfache Integration in den Alltag Einsparpotentiale Hohe Usability Ausgeprägte Innovationsmöglichkeiten Smart Home Lösung für Mieter und Eigentümer Steuerung von Heizung und Haushaltsgeräten Optimale Benutzeroberfläche Einfache Installation durch Plug & Play Zugriff von überall und jederzeit

50 SMART HOME Integrierte Lösung mit Smart Metering Smart Home

55 Smart Home

56 SMART HOME Übersicht Direktsteuerung Smart Home

57 SMART HOME Smart Home App Smart Home Smart Home

58 PORTAL FÜR GEWERBEKUNDEN Bedürfnisse von Gewerbekunden CO 2 Reduktion Serviceleistungen Energieeinsparung Kostenersparnis / kontrolle Controlling

59 PORTAL FÜR WOHNUNGSWIRTSCHAFT Inhalte des Portals Visualisierung Lastgänge Minima / Maxima Durchschnittsvergleiche Änderungen / Vergleich mit Perioden Prognosen Benchmarking-Tool Filialen-Vergleich (normiert) Ranglisten Auswertung nach beliebigen Kennzahlen Energieeinsparungs- Tool Definition Sparkampagnen Definition Budgetgrenzen Kontrolle Erreichung pro Filiale Flexible Zeitperioden Tag Monat Jahr Administration User- & Rechtesystem Standortgruppen Vergleichskennzahlen

60 PORTAL FÜR GEWERBEKUNDEN Vorteile Stetige Transparenz der Kosten und Energie-Verbräuche Kostenersparnis durch gezielte Sparkampagnen Identifikation effizienter und weniger effizienter Liegenschaften Erkennen von Einsparungspotentialen Genauere Einschätzung der zukünftigen Kosten durch Prognosen Nachhaltiges Wirtschaften durch die Senkung von CO2-Emissionen Produktfunktionen (Auswahl) Einzigartige Vergleichsmöglichkeiten - Darstellung und Vergleich aggregierter Verbräuche Differenzierte Rechteverwaltung mit Abstufungen der Administration Sparplaner (Planung von eigenen Sparkampagnen) Berücksichtigung von Submetern Reporting-Tool

61 PORTAL FÜR GEWERBEKUNDEN

62 PORTAL FÜR GEWERBEKUNDEN Vergleich Ranking Tabelle und Diagramm

63 PORTAL FÜR GEWERBEKUNDEN Gebäudevergleich einzelnes Gebäude

64 SMART HOME Ausblick in die Zukunft: Was können wir zukünftig noch mit VOLTARIS Smart Metering machen? E-Mobility Darstellung des Energiestands und der Reichweite Kontrolle der Aufladungen Darstellung des Durchschnittsverbrauchs und weiterer Daten bezogen auf das Elektrofahrzeug Information über Standorte der Ladesäulen Information über aktuelle Verkehrssituation Ambient Assisted Living Kontinuierliches Mess- und Auswertungssystem für Vitalparameter Notfall-Kontakt-Möglichkeit zu Hilfsdiensten, Essen auf Rädern Hinweis-Erinnerungssystem für Medikamenteneinnahme Kontrolle von Geräteverbrauchsdaten (Sauerstoffgerät, Treppenlift, etc.)

65 SMART HOME Ausblick in die Zukunft: Was können wir zukünftig noch mit VOLTARIS Smart Metering machen? Haussicherheit Sensoren für Feuer- oder Wasserschäden. Alarmfunktion bei Feuerwehr, etc. Tür-,Fenster- und Rolladensteuerung, abhängig von der Anwesenheit der Bewohner SMS-Benachrichtigungen über offene Fenster, angeschaltete Kochplatten, etc., wenn Nutzer das Haus verlässt Videoüberwachung Personenidentifizierung Heimlogistik Einkaufsplanung: Einkaufsdaten werden erfasst und bei Verbrauch aufgefordert, den Vorrat aufzufüllen Häusliche Dienste, die darauf hinweisen, wenn etwas repariert werden muss Haustierversorgung, Aquarienmanagement automatische Pflanzenversorgung Kommunikation und Entertainment Videotelefonie Ansteuerung von Multimediageräten

66 6 GUTE GRÜNDE Sicherheit zertifizierte Sicherheitssysteme zusätzliches Know-how und Erfahrung der Projektpartner Management Unterstützung in Technik und Vertrieb Eigenes Branding des Webportal Innovation Smart Metering Smart Home Smart Grid Realisierung der WiM prozesse darum VOLTARIS Synergieeffekte Nutzung von Skaleneffekten Einsparung von Investitionskosten (IT, Personal, Geräte etc.) Individuelle Lösungen Stadtwerke, Netzbetreiber und Lieferanten Kommunen, Industrie, Handel und Gewerbe, Wohnungswirtschaft Flexibilität Strom Gas Wasser Wärme

67 VIELEN DANK für Ihre Aufmerksamkeit. Karsten Vortanz VOLTARIS GmbH Geschäftsführer Voltastraße Maxdorf Tel.: / Mobile : / Fax: / karsten.vortanz@voltaris.de Peter Zayer Karsten Vortanz