VORWORT. Natürlich schön! Probieren Sie es einfach aus!

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1 PRODUKTKATALOG

2 VORWORT Natürlich schön! Ob Haarentfernung oder Akne- und Cellulitebehandlung die moderne und technologische Weiterentwicklung der Zuckerpaste ermöglicht unterschiedliche Anwendungsmöglichkeiten. Hala Schekar Zuckerpaste ist 100 % natürlich und technologisch auf dem neuesten Stand. Sie ist in den meisten Konsistenzen ohne Wärmegerät einsetzbar und daher perfekt auch für den mobilen Einsatz geeignet. Und das für sämtliche Körperregionen von Mann und Frau. Vergessen Sie also Rasieren oder Wachsen. Sugaring mit Hala Schekar Produkten ist nicht nur sanfter und natürlicher. Sugaring mit Hala Schekar Produkten ist durch die Verwendung eines neuartigen Enzym-Gels vor allem eine dauerhaftere Lösung für Ihre Kunden. Probieren Sie es einfach aus! Ihre Dagmar Schwab 2

3 ZUCKERSÜSS UND MAGISCH Dauerhafte Haarreduktion durch natürliche Enzyme Perfekte und unkomplizierte Haarentfernung Das neuartige Hala Schekar Enzym-Gel bietet Ihren Kunden eine dauerhafte Lösung. Denn dieses einzigartige Produkt kann den weiteren Haarwuchs deutlich reduzieren. Es wird nach dem Sugaring auf die geöffneten Haarfolikel aufgetragen und sorgt bei regelmäßiger Anwendung dafür, dass die Haarzellen sukzessive verschwinden. Und das auf 100 % natürlichem Weg. Die Haarentfernung mit Zuckerpaste das so genannte Sugaring ist der neue Trend in der Haarentfernung. Vergessen Sie Rasieren oder Wachsen und begeistern Sie Ihre Kunden mit diesem neuen Behandlungsangebot. Ob Brazilian Waxing oder Hollywood Cut, ob Mann oder Frau auch für den Intimbereich ist Sugaring die angenehmste und effektivste Enthaarungsmethode. 3

4 DIE INNOVATION IN DER HAARENTFERNUNG Das Sugaring mit Hala Schekar Produkten ist Haarentfernung auf eine sanfte und natürliche Art und Weise. Es ermöglicht das effiziente und angenehme Entfernen selbst sehr kurzer Härchen. Die Vorteile sind so enorm, dass das Sugaring in Ländern wie USA, Kanada, Frankreich oder Italien andere Enthaarungsmethoden wie Rasieren oder Wachsen völlig vom Markt verdrängt hat. Der Clou bei Hala Schekar : Hier gibt es exklusiv ein innovatives Enzym-Gel, dass das Nachwachsen der Haare sukzessive und nachhaltig reduziert. Klinische Tests haben das bereits mehrfach bestätigt. 4

5 Die 7 zuckersüßen Vorteile Sauber, hygienisch und desinfizierend Lang anhaltend, weil kaum Haare abbrechen Nahezu schmerzfrei, da die Entfernung in Wuchsrichtung erfolgt Hala Schekar Zuckerpaste ist zu 100 % natürlich Hautschonend und ohne Nebenwirkungen Auch bei Neurodermitis, Psoriasis und Besenreisern einsetzbar Im Endeffekt die günstigere Methode 5

6 ZUCKERPASTEN Zuckerpaste ultrasoft 850 g Bestellnummer: HS-Zus-850 Zuckerpaste supersoft 850 g Bestellnummer: HS-Zss-850 Die sehr weiche Konsistenz wird je nach Körperpartie und Temperatur zum Mischen der stärkeren Zuckerpasten eingesetzt, um diese noch geschmeidiger zu machen. Für Ungeübte nicht alleine verwendbar. Leicht und mit wenig Druck aufzutragen. Dringt durch die weiche Konsistenz tiefer in die Haarfollikel ein. Das Haar lässt sich leichter entfernen, die Behandlungsdauer verkürzt sich. 6

7 Zuckerpaste soft 850 g Bestellnummer: HS-Zs-850 Zuckerpaste strong 850 g Bestellnummer: HS-Zstr-850 Zuckerpaste soft 100 g Bestellnummer: HS-Zs-100 Die Allround-Zuckerpaste für fast alle Anwendungsgebiete, im Sommer wie im Winter einsetzbar. Zuckerpaste strong 100 g Bestellnummer: HS-Zstr-100 Die feste Zuckerpaste eignet sich für schwierige Hautpartien und bei erhöhter Schweißabsonderung. Die Paste kann direkt aufgetragen werden oder zum Mischen der weicheren Konsistenz verwendet werden. Zuckerpaste superstrong 400 g Bestellnummer: HS-Zsstr-850 Geeignet zum Untermischen für die Konsistenzen soft und strong. Hauptsächlich in den Sommermonaten einsetzbar. 7

8 KABINENWARE Cleanser 500 ml Bestellnummer: HS-CL-500 Natürlicher Hautreiniger zum einfachen Entfetten der zu behandelnden Hautpartien. Alkoholfrei (ohne Ethanol und Isopropylalkohol) Pumpverschluss für Cleanser Bestellnummer: HS-CI Lavendelpuder 100 g Bestellnummer HS-LAV-100 Extrem feiner Puder nimmt überschüssige Feuchtigkeit von der Hautoberfläche auf. 8

9 Enzym-Gel 15 ml Bestellnummer: HS-EG-15 Enzym-Gel 100 ml Bestellnummer: HS-EG-100 Das Gel wird nach dem Sugaring auf die geöffneten Haarfolikel aufgetragen. Bei regelmäßiger Anwendung reduziert sich das Nachwachsen der Haare sukzessive und dauerhaft. Keine Hormone, aus Rohstoffen natürlichen Ursprungs. Aloe Vera Feuchtigkeitsspray 150 ml Bestellnummer: HS-AVFS-150 Beruhigendes und feuchtigkeitsspendendes Spray mit natürlichen Inhaltsstoffen. Lindert Irritationen und hilft bei der Regeneration von Hautschäden. 9

10 HOMECARE Körperpeeling 450 ml Bestellnummer: HS-ZP-450 Pflegende Inhaltsstoffe und Zuckerkristalle machen die Haut weich und ggeschmeidig, ohne sie zu reizen. Das Einwachsen nachkommender Härchen wird verhindert. Gesichtspeeling 125 ml Bestellnummer: HS-ZP-125 Pflegende Inhaltsstoffe und wachsummantelte Zuckerkristalle machen die Haut weich und geschmeidig, ohne sie zu reizen. Das Einwachsen nachkommender Härchen wird verhindert. 10

11 Gesichtsserum 30 ml Bestellnummer: HS-GS-30 Gesichtsserum mit den Anti-Aging-Spezialisten Hyaloronsäure, Arganöl und Sheabutter sowie wertvollen pflanzlichen Wirkstoffen. Hemmt das Nachwachsen weiterer Härchen. Klinische Studien belegen das. Enzym-Deodorant Creme 50 ml Bestellnummer: HS-EDEO-50 Extrem mildes Creme-Deo mit pflanzlichen Enzymen. Verzögert das Nachwachsen der Achselhaare und desodoriert sanft ohne Aluminiumverbindungen und allergene Duftstoffe. Körpergel 50 ml Bestellnummer: HS-LZF-50 Verzögert und reduziert das Nachwachsen der Haare nachhaltig. Klinische Testes beweisen: 37 % weniger Haarwuchs nach nur 5 Tagen! Enzym-Bodylotion Aloe Vera 200 ml Bestellnummer: HS-EBL-200 Beruhigende und feuchtigkeitsspendende Bodylotion mit Aloe Vera und pflanzlichen Enzymen für die Pflege der behandelten Körperpartien. Die pflanzlichen Enzyme reduzieren zudem das Nachwachsen der Härchen. 11

12 PRODUKTSETS Erstausstattung Bestellnummer: HS-EA Inhalt: Je 1x orient. Zuckerpaste soft & strong 850 g, 1x Enzym-Gel 15 ml, 1x Cleanser inkl. 1x Pumpverschluss, 1x Lavendelpuder, 1x Aloe Vera Feuchtigkeitsspray, 1x Poster A3, 25x Endkundenflyer, 1x Nitrilhandschuhe Größe XS, S, M oder L 12

13 Erstausstattung Gesicht Bestellnummer: HS-G-EA Inhalt: Je 1x orient. Zuckerpaste supersoft, soft und strong 850 g 1x Enzym-Gel 15 ml, 1x Cleanser inkl. 1x Pumpverschluss, 1x Lavendelpuder 1x Poster A3, Endkundenflyer, 1x Nitrilhandschuhe Größe XS, S, M oder L 1x Aloe Vera Feuchtigkeitsspray 1x Gesichtsserum & 1x Gesichtspeeling 1x Holzstäbchen & 1x Diamond-Pinzette spitz Profiausstattung Bestellnummer: HS-PROFI Inhalt: Je 1x orient. Zuckerpaste ultrasoft, supersoft, soft, strong 850 g, superstrong 400 g 1x Wärmegerät, 2x Enzym-Gel 15 ml, 1x Cleanser inkl. 1x Pumpverschluss, 1x Lavendelpuder, 1x Aloe Vera Feuchtigkeitsspray, 1x Handtuch Set, 1x Poster A1, 25x Endkundenflyer, 1x Nitrilhandschuhe Größe XS, S, M oder L 13

14 PRODUKTSETS Homecare Gesicht Bestellnummer: HS-HC-G Inhalt: 1x Gesichtspeeling, 1x Gesichtsserum Homecare Körper HS-HC-B Inhalt: 1x Körperpeeling, 1x Körpergel, 1x Deodorant Creme 14

15 Homecare complete Bestellnummer: HS-HC-C Inhalt: 1x Gesichtspeeling, 1x Gesichtsserum, 1x Körperpeeling, 1x Bodylotion, 1x Deodorant Creme, 1x Körpergel 15

16 ZUBEHÖR Wärmegerät Bestellnummer: HS500 Zum Erwärmen der Zuckerpaste auf Körpertemperatur. Einfacheres Entnehmen aus der Dose und angenehmeres Auftragen für den Kunden. Temperatur individuell einstellbar. Wärmegerät, klein Bestellnummer: HS510 Passend für 400 g Zuckerpaste superstrong. Handtuch Set mit Hala Schekar Stickerei 30 x 30 cm 80 x 150 cm Bestellnummer: Diamant-Pinzette spitz sapina by EKS Solingen Bestellnummer: PINZETTE 16

17 Metallspatel mit Holzgriff Bestellnummer: HS5000 Metallspatel mit Holzgriff zum Entnehmen und / oder zum Auftragen der Zuckerpaste. Holzstäbchen 114x10x2 mm, 25 Stück Bestellnummer: HS % Buchenholz, antibakteriell, ohne Paraffin und splitterfrei. Perfekt zur Enthaarung diffiziler Bereiche, insbesondere zum Stylen der Augenbrauen. Holzspatel 150x18x2 mm, 25 Stück Bestellnummer: HS9802 Zum Entnehmen und / oder zum Aufragen der Zuckerpaste. Nitril-Einmalhandschuhe 100 Stück Größe XS Bestellnummer: Größe S Bestellnummer: Größe M Bestellnummer: Größe L Bestellnummer:

18 WERBEMITTEL Hala Schekar Endkundenflyer, 25 Stück Bestellnummer: HS-EFL Sugaring Haut wie Samt und Seide Sugaring Haut wie Samt und Seide Gutschein 10 Stück mit transparentem Kuvert DIN lang Bestellnummer: GS-HS Candle-Lights Bestellnummer: HS-Candle Romantisches Windlicht für die dunklen Tage. 18

19 Hala Schekar Poster A3 Bestellnummer: HSA3 Hala Schekar Poster A1 Bestellnummer: HSA1 Rollup-Display Hala Schekar Bestellnummer: HS-RU x 200 cm, robust und edel, ratzfatz aufgehängt. Verschiedene Motive auf Anfrage erhältlich. Sugaring DVD Sugaring Handbuch von Dagmar Schwab Bestellnummer: HSSugHb Wirklich alles, was Sie über Sugaring wissen müssen. Vom dermatologischen Basiswissen bis hin zur richtigen Technik erfahren Sie hier alles aus erster und allerbester Hand. Denn Dagmar Schwab gilt nicht umsonst als die Wegbereiterin des Sugarings in Deutschland. Bestellnummer (DVD deutsch): HSDVD Bestellnummer (DVD siebensprachig): HSDVD-AW Hier erfahren Sie in 7 Minuten die Grundlagen der richtigen Technik und wichtige praktische Tipps für eine einfachere und effizientere Anwendung der Zuckerpaste zur Haarentfernung. Auch als siebensprachige Version erhältlich. 19

20 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 1 Geltungsbereich 20 (1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Hala Schekar (im folgenden HS genannt), vertreten durch die Geschäftsführerin Dagmar Schwab, Dorfwiesn 6, Berg und dem Kunden (im folgenden Besteller genannt) gelten für die gesamte Geschäftsverbindung die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Besteller erkennt sie für den vorliegenden Vertrag und auch für alle zukünftigen Geschäfte als verbindlich an. Der Besteller kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Vertragsschluss abrufen und in wiedergabefähiger Form (z. B. durch Herunterladen oder Ausdruck) speichern. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt HS nicht an, es sei denn, HS hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. (2) Der HS Onlineshop ermöglicht die Onlinebestellung von Artikeln zur Haarentfernung mit Zuckerpaste und anderen Artikeln aus dem Bereich Kosmetik/Körperpflege; gleichermaßen kann der Besteller selbige Artikel auch schriftlich, per und telefonisch bestellen; die Artikel werden an die vom Besteller angegebene Lieferadresse gesandt. (3) Ein Kundenrahmenvertrag ist für die Bestellung dieser Artikel nicht erforderlich. 2 Produktbeschreibung Die Angaben im Onlineshop bzw. Produktkatalog und in den Preislisten zu Produkten der HS (Beschaffenheit, Maße, Farbe, Preis und anderes) erfolgen so genau wie möglich, sind aber unverbindlich. Abbildungen und Fotos dienen zur Illustration. Maßgebend ist allein der Inhalt der Produktbeschreibung. Geringfügige und zumutbare Produktänderungen behält sich HS ausdrücklich vor. Dazu gehören insbesondere Änderungen in Konstruktion, Rezeptur, Form, Ausführung, Farbe, Geschmack, Duft, Konsistenz und Haltbarkeitsgrenzen. Solche Änderungen berechtigen nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen oder zum Rücktritt vom Kauf, es sei denn, dass die Änderung objektiv einen Sachmangel darstellt oder die Änderung unter Berücksichtung der Interessen von HS für den Besteller nicht zumutbar ist. Die Wirksamkeit der Lieferprodukte hängt von der unterschiedlichen Genetik, dem Hormonhaushalt und der unterschiedlichen Lebenssituation der einzelnen Person ab. Daher können keine konkreten Aussagen über den Zeitraum bzw. die erforderlichen Behandlungen, in dem die unerwünschten Haare ausbleiben, getätigt werden. Eine 100 % dauerhafte Haarentfernung ist aus biologischer Sicht nicht möglich. Selbst wenn ein behandeltes Areal haarfrei ist, können sog. Schläferfollikel nach einiger Zeit wieder aktiv werden und Haare erneut wachsen. Hier liegt kein Sachmangel der Liefergegenstände vor. 3 Zustandekommen des Vertrages (1) Die von HS auf ihrer Internetseite bzw. im Produktkatalog und der Preisliste präsentierten Waren stellen kein verbindliches Angebot dar. HS fordert den Besteller lediglich zur Abgabe eines Angebots zu den in der Präsentation genannten Bedingungen auf. Der Besteller gibt das Angebot durch Abschicken seiner Bestellung ab. Dieses Angebot wird durch eine automatische ( Bestellbestätigung ) bestätigt, wenn die Bestellung online eingeht, wobei diese Bestätigungs- keine Angebotsannahme darstellt, sondern lediglich den Bestellzeitpunkt und die Details der Bestellung genau wiedergibt. Ferner dient sie der Korrekturmöglichkeit des Bestellers. (2) Die Annahmeerklärung erfolgt erst durch eine schriftliche Bestätigung von HS ( Versandbestätigung ). In dieser wird bestätigt, dass die Ware an den Besteller versandt wurde. HS behält sich vor, das Angebot des Bestellers innerhalb einer Frist von vier Wochen anzunehmen. HS wird durch Vereinbarungen und Nebenabreden, die der Besteller mit Außendienstmitarbeitern oder Handelsvertretern HS trifft, nur gebunden, soweit diese in die schriftliche Annahmeerklärung aufgenommen werden. Bei sofortiger Lieferung kann die schriftliche Annahmeerklärung durch die Rechnung von HS ersetzt werden. Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von HS gespeichert. Der Vertragstext ist weder für den Besteller, noch für andere Personen, die nicht Mitarbeiter HS sind, zugänglich. (3) HS ist zur Veränderung der Lieferung und Leistung berechtigt, soweit sich dies aus technischen oder sonstigen Gründen als notwendig oder sinnvoll erweist, damit keine Wertminderung verbunden ist und die geänderte Ausführung qualitätsmäßig mindestens gleichwertig und auch sonst für den Besteller zumutbar ist. (4) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil HS mit diesem Produkt von ihrem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann HS vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich informiert und ihm ggf. die Leistung eines vergleichbaren Produkts vorgeschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder keine Lieferung eines vergleichbaren Produkts gewünscht ist, werden die ggf. bereits erbrachten Gegenleistungen unverzüglich erstattet. 4 Lieferung (1) Die Lieferung von HS erfolgt, wenn nichts anderes vereinbart wurde, an die von dem Besteller angegebene Lieferadresse, dabei sind die von HS benannten Liefertermine unverbindlich. HS behält sich eine Überschreitung der Lieferzeit von bis zu drei Wochen vor. (2) HS ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für HS und den Besteller zumutbar ist. (3) Bei Leistungsverzögerungen durch höhere Gewalt, Aufruhr, Streik, Aussperrung oder eine von HS nicht zu vertretenden Betriebsstörung (auch bei ihren Zulieferern) verlängert sich die Leistungszeit um den Zeitraum bis zur Behebung der Störung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit. HS hat das Recht, bei Störungen der obigen Art unter Ausschluss jedweder Ersatzansprüche ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. HS teilt dem Besteller Beginn und Ende derartiger Hindernisse baldmöglichst mit und soweit der Besteller bereits Leistungen erbracht hat, werden diese unverzüglich zurückgewährt. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit HS für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet, sowie für sonstige Schäden, soweit sie auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von HS beruhen oder auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HS beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen von HS. (4) Falls HS in Lieferverzug gerät, kann der Besteller Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung nur geltend machen, wenn er HS eine angemessene Frist mit Ablehnungsandrohung gesetzt hat, und diese Frist aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von HS fruchtlos abgelaufen ist. (5) Bei Teillieferung kommt der Vertrag nur über die jeweils gelieferten Artikel zustande, fehlende Artikel werden gesondert nachgeliefert. (6) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Ablieferung. (7) Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, ist HS berechtigt, Ersatz der Mehraufwendungen sowie Schadensersatz für den entstandenen Schaden zu verlangen. Soweit der Besteller die gekaufte Ware endgültig

21 nicht abnimmt und HS einen Anspruch auf Schadensersatz statt der Leistung hat, ist HS berechtigt einen Schadensersatz in Höhe von 25 % des vereinbarten Kaufpreises geltend zu machen, ohne dass HS den konkret entstandenen Schaden nachweisen muss. Dem Besteller bleibt es jedoch vorbehalten, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder geringer ist als die Pauschale. HS bleibt es vorbehalten, einen tatsächlich entstandenen höheren Schaden nachzuweisen. 5 Preisangaben, Lieferkosten, Gefahrtragung (1) Sämtliche Preisangaben gelten ab Werk ausschließlich Verpackung und enthalten die jeweils gültige Umsatzsteuer im Zeitpunkt der Rechnungsstellung. Die Verpackung wird zum Selbstkostenpreis berechnet und nicht zurückgenommen. Die Lieferkosten werden jeweils an der Kasse / im Warenkorb und in der Bestellbestätigung ausgewiesen. Hat HS die Frachttragung übernommen, so kommt sie nur für die Fracht der preisgünstigsten Versandart frei Station des Empfängers auf. Die Wahl der Versandart bleibt HS überlassen. Wünscht der Besteller eine andere Versandart, berechnet HS die Mehrkosten. (2) Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorauskasse, Bankkontoeinzug oder per Nachnahme zahlen. Die Erweiterung oder Einschränkung der Zahlungsmöglichkeiten bleibt vorbehalten. Maßgeblich sind die in den Bestellformularen oder im Onlineshop ausgewiesenen Zahlungsbedingungen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, ist HS ohne Nachweis des Schadens berechtigt, Verzugszinsen von 5,0 % über dem Basiszinssatz nach 247 BGB zu fordern. Falls HS einen höheren Verzugsschaden nachweisen kann, ist sie berechtigt, diesen geltend zu machen. Wenn der Besteller seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt, insbesondere ein Scheck oder Wechsel von ihm oder dem Bezogenen nicht eingelöst werden kann, der Besteller seine Zahlung einstellt oder HS andere Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Bestellers in Frage stellen (z.b. Zwangsvollstreckung in das Vermögen des Bestellers, Stellung eines Insolvenzantrags, etc.), ist HS berechtigt, die gesamte Restschuld sofort fällig zu stellen, auch soweit Wechsel mit späterer Fälligkeit laufen. In diesem Fall ist HS zu weiteren Leistungen nur verpflichtet, nachdem der Besteller den gesamten offenen Betrag bezahlt oder dafür Sicherheit geleistet hat. (3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Besteller über, soweit dieser Unternehmer ist und die Ware an einen Spediteur oder Frachtführer übergeben wird, spätestens jedoch mit Verlassen des Lieferwerks. Das gilt auch, wenn Lieferung frei Bestimmungsort u. a. vereinbart ist. Alle etwaigen Vereinbarungen über Transport und Versicherungsklauseln sind reine Spesenklauseln, die den Gefahrübergang nicht berühren. Bei Transportschäden hat der Besteller Ersatzansprüche gegen Dritte (z.b. Reederei, Spediteur, Lagerhalter, Zoll- und Hafenbehörden, Bahn, Post und Fuhrunternehmen, etc.) sicherzustellen, indem Beauftragte dieser Unternehmen rechtzeitig zur Schadensfeststellung hinzugezogen, um Bescheinigung des Schadens ersucht und schriftlich haftbar gemacht werden. Äußerlich erkennbare Beschädigungen oder fehlende Packstücke müssen vor der Abnahme des Gutes durch einen entsprechenden Vermerk auf den Beförderungspapieren bescheinigt werden. Bei äußerlich nicht erkennbaren Schäden müssen die vorgenannten Schritte unverzüglich nach Entdeckung des Schadens vorgenommen werden, jedoch ist es unbedingt erforderlich, die für die Benachrichtigung der Verkehrsunternehmen geltenden Reklamationsfristen einzuhalten. Bis zur Erstellung einer Tatbestandsaufnahme empfehlen wir, Geräte und Verpackung unverändert zu belassen. (4) Im Falle einer Rücksendung der Ware haben Unternehmer die Kosten der Rücksendung zu tragen. Als Verbraucher haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40,00 nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. 6 Widerrufsbelehrung 1. Widerrufsrecht für Verbraucher Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, ) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art i. V. m. 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Art EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Hala Schekar Dagmar Schwab Dorfwiesn Berg - Deutschland info@halaschekar.de 2. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren und eine ggf. gezogene Nutzung (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einem Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus geht. Unter Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder Sache, für uns mit deren Empfang. 3. Besondere Hinweise Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Video-Aufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind ( 312 d Abs. 4 Nr. 2 BGB). Weiterhin besteht ein Widerrufsrecht nicht, wenn Sie die Ware geöffnet haben, da eine Rücksendung der Ware wegen der Gefahr des Verderbs ausgeschlossen ist und diese Ware auch nicht ein zweites Mal in den Verkehr gebracht werden darf. Ende der Widerrufsbelehrung 21

22 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von HS anerkannt sind. Außerdem ist der Besteller zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als ein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Ist der Besteller Unternehmer gemäß 14 BGB kann er ein Zurückbehaltungsrecht außerdem nur aufgrund solcher Gegenansprüche ausüben, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. 8 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller im Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Forderungen aus der Geschäftsverbindung (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent sowie Ansprüchen aus Schecks oder Wechsel) im Eigentum von HS. Die BGB finden insoweit keine Anwendung. Unterlagen oder Dateien dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Dagmar Schwab für Dritte zugänglich gemacht werden und sind, wenn der Auftrag nicht erteilt wird, auf Verlangen unverzüglich zurückzugeben. Wenn HS Ansprüche im Hinblick auf ihr Eigentum geltend macht, hat der Besteller der HS Zutritt zur Vorbehaltsware zu gewähren, HS eine genaue Aufstellung über die Vorbehaltsware zu übersenden, die Ware für HS auszusondern und auf Verlangen der HS die Ware an diese herauszugeben. 9 Haftung (1) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) von HS verlangen. Ist der Besteller Unternehmer gemäß 14 BGB, kann HS die Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung) wählen oder statt der Nacherfüllung die Erstattung des Minderwerts wählen. Die Nacherfüllungskosten werden von HS nur insoweit getragen, als sie sich nicht dadurch erhöhen, dass die Ware an einen anderen Ort als den ursprünglichen Lieferort verbracht wurde. (2) Nach dem erfolglosen zweiten Versuch der Nacherfüllung, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers ausgeschlossen. HS haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet HS nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von HS ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. (3) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die HS für die Ware oder Teile der Ware eine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie übernommen hat, ein Verbrauchsgüterkauf vorliegt und die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder der Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultiert. Weiterhin gilt die Haftungsbeschränkung dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus den 1 oder 4 des Produkthaftungsgesetz geltend macht. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen von HS. (4) Sofern HS fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. vorsätzlichen Pflichtverletzung HS oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der HS beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen von HS. (6) Besteller, die keine Verbraucher sind, haben die Ware unverzüglich auszupacken und auf Beschädigung und Vollzähligkeit zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind vom Besteller innerhalb von 3 Wochen ab Lieferung des Vertragsgegenstandes gegenüber HS unter der oben genannten Adresse schriftlich zu rügen, es sei denn es liegt ein beiderseitiges Handelsgeschäft im Sinne von 377 HGB vor; in diesem Fall bleibt es bei der unverzüglichen Rügepflicht des 377 HGB. Ein offensichtlicher Mangel liegt vor, wenn er so offen zu Tage tritt, dass er auch dem nicht fachkundigen Durchschnittskunden ohne besondere Aufmerksamkeit auffällt. Andere Mängel und Beanstandungen sind HS unverzüglich nach Entdeckung unter der oben genannten Anschrift mitzuteilen. HS ist berechtigt, die Mängelrüge innerhalb angemessener Zeit nachzuprüfen. Die mangelhafte Ware ist in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Entdeckung des Mangels befindet, unverändert zur Besichtigung durch HS bereitzuhalten. Es darf keine Bearbeitung stattfinden. Verstößt der Besteller gegen die vorgenannten Verpflichtungen, so verliert er alle Gewährleistungsrechte. (7) Lieferteile, die infolge ihrer stofflichen Beschaffenheit oder nach der Art ihrer Verwendung einem Verbrauch unterliegen, fallen nicht unter die Gewährleistung. 10 Datenschutz (1) HS ist verpflichtet, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in den von HS betriebenen Shops einkaufen, und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz und die Telekommunikationsgesetze. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen werden die Zahlungsdaten gegebenenfalls an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Wenn und soweit HS die Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzt, ist dies nur nach vorheriger Einwilligung des Bestellers zulässig. Der Besteller hat jederzeit das Recht, einer derartigen Nutzung zu widersprechen. 11 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich für den Fall, dass eine Bestimmung unwirksam ist, eine neue Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlich Gewollten entspricht oder ihm Nahe kommt. (3) Als Gerichtsstand wird, soweit der Besteller Unternehmer ist, Starnberg vereinbart. Es bleibt HS vorbehalten, den Besteller auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen. 22 (5) Ansprüche des Kunden gegen die HS verjähren nach Ablauf von einem Jahr. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder

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24 KONTAKT Hala Schekar Dorfwiesn Berg am Starnberger See Telefon WhatsApp Fax info@halaschekar.de