Leistungsbeschreibung: zur Ausschreibung VL vom Überseering Hamburg

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1 Leistungsbeschreibung: zur Ausschreibung VL vom Ausführungsort: Auskünfte: LOTTO Hamburg GmbH Überseering Hamburg Frau Elisabeth Lampe - Einkauf Fax: 040/ ; Mail: Einkauf@lotto-hh.de Beschreibung der Leistung 1. Leistungsumfang Los Nr. 1: Standardscheine; LOTTO Normal und LOTTO System KENO, GlücksSpirale, TOTO Auswahlwette Normal, TOTO Auswahlwette System, ODDSET- KOMPAKTWette, ODDSET- PLUS-Wette, TOTO-Ergebnisswette Normal, TOTO-Ergebniswette- System, (Talon Scheine), XXL-Scheine gefalzt + ungefalzt, EUROJACKPOT Scheine Los Nr. 2: Sonderscheine; EURO Jackpotscheine Vordrucke, EURO Jackpotscheine Eindrucke, Doppel-Standardscheine-Jackpot für Beilagen (Vordrucke + Eindrucke), Doppel- Sonderscheine Sonderauslosung + Sondereventscheine (z.b. (Nikolaus Sonderauslosung), 3- er Spielschein (unterschiedliche Motive) untereinander, Einzel-Sonderscheine z.b. Mein Glück. Meine Freiheit (Vordrucke + Eindrucke). Bei der ausgeschriebenen Leistung handelt es sich um die Herstellung, Lagerung und Lieferung von Spielscheinen. Die vom Auftragnehmer (nachfolgend: AN) herzustellenden, zu lagernden und zu liefernden Spielscheine werden jeweils durch Einzel- oder Sammelaufträge durch die LOTTO Hamburg GmbH (nachfolgend: AG) bestellt. Die Bestellungen durch die AG erfolgen entweder schriftlich oder per . Die bei der AG eingesetzten Spielscheinarten- und Mengen sind der unten aufgeführten Tabelle zu entnehmen Seite1/12

2 ca. Jahresbedarf 2017 Lfd.-Nr. Spielscheinart Menge Los Nr. 1 I. Standardscheine Stück 1 LOTTO Normal LOTTO System KENO GlücksSpirale TOTO Auswahlwette Normal TOTO Auswahlwette System ODDSET-KOMPAKT-Wette ODDSET-PLUS-Wette TOTO Ergebniswette Normal TOTO Ergebniswette System Eurojackpotscheine XXL Scheine gefalzt und ungefalzt Talonscheine Los Nr.2 III Sonderscheine 1 EURO Jackpotscheine EUROJACKPOT Scheine Vordrucke EURO Jackpotscheine EUROJACKPOT Scheine _Eindrucke 4 x Doppel-Jackpotscheine LOTTO-Normal- + System Vordrucke Doppel-Jackpotscheine LOTTO- Normal- + System Eindrucke 4 x fach Scheine Unterschiedliche Motive, untereinander inkl. 2 D Barcode IV. Doppel-Sonderscheine Sonderauslosung + Sondereventscheine (z.b. Nikolaus Sonderauslosung.) a) Vor- und Eindrucke für die Beilagen und Verteilung (s. Punkt aa) 1. 3) 1 Doppelscheine nebeneinander (unterschiedliche Motive) für Sonderauslosungen. Beilagen und Annahmestellenverteilung 4 x Doppelscheine untereinander (unterschiedliche Motive) für Sonderauslosungen. Beilagen und Annahmestellenverteilung 1 x aa) Information zur Auflagen der Beilagen + Verteilung 1 Beilage in der Bild Hamburg 2 Beilage in der Hamburger Morgenpost 3 Beilage in dem Hamburger Abendblatt 4 Verteilung in unseren Annahmestellen gefalzt 2. Abnahmemengen, Mindestbestellwert, zusätzliche Leistungen Als Anhaltspunkt für die jährlichen Abnahmemengen der einzelnen Positionen wurde das Jahresaufkommen 2017 zugrunde gelegt (s. Tabelle Jahresbedarf 2017). Bei den Mengenangaben handelt es sich um eine Schätzung anhand des Bedarfs in der Vergangenheit. Grundsätzlich kann nicht davon ausgegangen werden, dass die in der Leistungsbeschreibung Seite2/12

3 angegebenen Jahresmenge durchgängig gedruckt werden kann. Eine Abnahmeverpflichtung besteht für die AG nicht. Die AG behält sich vor, die angegebenen Mengen dem tatsächlichen Bedarf anzupassen. Ein Mindestbestellwert ist nicht vereinbart. 3. Spezifikationen der Spielscheine Mit den Ausschreibungsunterlagen erhält der AN Musterspielscheine, soweit vorhanden, (s. Anlage Nr. 1) im derzeit verwendeten Design. Die Designs können durch die AG aber jederzeit verändert werden. Die Anforderungen des Terminalherstellers Wincor Nixdorf (s. Anlage Nr. 2) und die technischen Zeichnungen der Fa. Intralot (s. Anlage Nr. 3) müssen unbedingt eingehalten werden und sind Vertragsbestandteil. Bei Änderungen an den Anforderungen des Terminalherstellers und technischen Zeichnungen des Zentralsystemlieferanten oder bei der Einführung neuer Terminals oder eines neues Zentralsystems sind diese Änderungen vom AN umzusetzen. Die AG wird den AN rechtzeitig und umgehend über die Änderungen informieren. Ist die Umsetzung der Änderungen dem AN technisch nicht möglich oder steht der hierfür zu erbringende Aufwand unter Beachtung des Inhalts dieses Vertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu den Leistungsinteressen der AG, so kann der AN die Leistungserbringung verweigern oder eine Vergütung für die zusätzlich entstehenden Kosten verlangen, die vor Ausführung der Leistungen des AN mit der AG zu vereinbaren ist. Die Rechte der AG richten sich in diesen Fällen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Spielscheine müssen, um den Qualitätsansprüchen der AG zu entsprechen, im Offsetverfahren gedruckt werden. Die Spielscheine müssen mit der Papierfaserrichtung quer (mit der Breitenseite zur Laufrichtung) produziert werden. Manche Spielscheine sind ganz oder teilweise vorauszufüllen. Hierfür setzt der AN eine Software ein, die per Zufallsgenerator, der bei gleicher Gewichtung der Zahlen das gesamte für die entsprechende Lotterie oder Wette relevante Zahlenfeld berücksichtigt, die Vorkreuzungen und die Losnummer setzt sowie aus den Vorhersagen einen Barcode generiert, der zusätzlich auf den Spielschein zu drucken ist. Alternativ sind die von der AG im Excel-Format gelieferten Datensätze für die Barcodeerstellung inkl. Vorkreuzung, Losnummer und individueller Texte zu verarbeiten. Die für die benötigte Software entstehenden Kosten sind in die anzugebenden Preise einzukalkulieren. Die Beschreibung zur Erstellung des Inhalts des Barcodes wird dem AN von der AG nach Zuschlagserteilung zur Verfügung gestellt. Zudem bekommt der AN von der AG eine Datei mit konkreten Vorgaben, die auf die Spielscheine zu übertragen sind und für die zusätzlich ein entsprechender 2 D Barcode zu erstellen und auf die Spielscheine aufzudrucken ist (s. Punkt ) 3.1. Standardscheine Format: 180 X 4 1/6 Zoll Druck: bis 5/1-farbig Code: Außer dem Spielscheincode ist kein weiterer Barcode vorhanden. Verarbeitung: schneiden, zu 500 Stück bündeln und in Kartons zu Stück verpacken Talon Scheine Einzelspielscheine mit einem Werbetalon. Jeweils 6 unterschiedliche Motive auf einem Talon. (je Talon 1 Motiv!) Seite3/12

4 Format: 255 mm x 4 1/6 Zoll Druck: 5/5-farbig Verarbeitung: schneiden, zu 250 Stück bündeln und in Kartons zu Stück verpacken XXL Schein mit Gestürzter Los-Nr. (senkrechte Laufrichtung; fortlaufende Nummerierung) Format: 180 mm x 8 1/3 Zoll Druck: bis 5/1-farbig Verarbeitung: schneiden, bei Bedarf falzen, gefalzt zu 250 Stück bündeln, ungefalzt zu 500 Stück bündeln und, sowohl gefalzte als auch ungefalzte in Kartons zu Stück verpacken EUROJACKPOT-Schein Format: 180 mm x 8 1/3 Zoll Druck: bis 5/1-farbig Verarbeitung: schneiden, zu 500 Stück bündeln und in Kartons zu Stück verpacken ODDSET KOMPAKT Spielschein Format: 198 mm x 105,8 mm Druck: 5/1 farbig Verarbeitung: schneiden, zu 500 Stück bündeln und in Kartons zu Stück verpacken ODDSET PULS Spielschein Format: 198 mm x 211,7 mm Druck: 5/1 farbig Verarbeitung: schneiden, mittig perforieren, 1 x falzen zu 125 Stück bündeln und in Kartons zu Stück verpacken. 3.2 Doppel-Sonderscheine Lotto Jackpot Vordrucke für Eindruck von 2 D Barcode Format: Umfang: Druck: 105,83 x 360 mm 2 Seiten bis 5/1-farbig Seite4/12

5 Verarbeitung: produzierte Blankoscheine auf Lager nehmen Eindruck von 2 D Barcode (z.b. PDF 417, QR Code oder DATA Matrix) Format: 105,83 x 360 mm Umfang: 1 Seite Druck: 1-farbig Verarbeitung: Barcode, Jackpotsumme, Abgabezeit und Vorkreuzung eindrucken, schneiden, falzen, in Kartons zu Stück verpacken. 3.3 Doppel-Sonderscheine Sonderauslosung + Sonderevent wie z.b. Nikolaus- Sonderauslosung, GlücksSpirale-Sonderauslosung (unterschiedliche Motive pro Auflage) nebeneinander und untereinander. Als 2 D Barcode (z.b. PDF 417, QR Code oder DATA Matrix) oder als 1 D Barcode (C 128) Vordrucke inkl. Eindruck von 2 D Barcode oder als 1 D Barcode (C 128) Format: 105,83 x 360 mm Druck: 4/1-farbig Verarbeitung: Barcode, Abgabezeit eindrucken und Vorkreuzung eindrucken, schneiden, falzen, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken fach Scheine Unterschiedliche Motive, untereinander inkl. 2 D Barcode (z.b. PDF 417, QR Code oder DATA Matrix) oder 1 D Barcode (C 128) Format: 317,49 x 180 mm Druck: bis 5/1-farbig Verarbeitung: schneiden, falzen, vorkreuzen, Barcode eindrucken, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken 3.5 Sonderscheine EUROJACKPOT Jackpotschein Vordrucke für Eindruck von 2 D Barcode Format: 180 mm x 211,7 mm Druck: bis 5/1-farbig Verarbeitung: produzierte Blankoscheine auf Lager nehmen Eindruck von 2 D Barcode (z.b. PDF 417, QR Code oder DATA Matrix) Format: Umfang: Druck: 180 mm x 211,7 mm 1 Seite 1-farbig Seite5/12

6 Verarbeitung: Barcode, Jackpotsumme, Abgabezeit und Vorkreuzung eindrucken, schneiden, in Kartons zu Stück verpacken. 3.6 Doppel-Scheine; Spielschein mit 2 D Barcode + Werbeschein; Spielschein Vorderseite 5-farbig; Rückseite 1-farbig Werbeschein Vorder- und Rückseite 5-farbig; (z.b. Schmidts TIVOLI) Format: 36 cm x 10,58 cm Druck: 5/5 farbig Verarbeitung: schneiden, falzen, Barcode eindrucken, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken 3.7 Doppel-Scheine; Spielschein mit 1 D Barcode + Werbeschein; (z.b. Santiano) Vorderseite 5-farbig; Rückseite 1-farbig Format: 36 cm x 10,58 cm Druck: 5/1 farbig Verarbeitung: schneiden, falzen, Barcode eindrucken, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken 3.8 Einzel-Sonderscheine personalisiert (z.b. Mein Glück. Meine Freiheit) Format: 18 cm x 10,58 cm Druck: 5/1; 2 D Barcode personalisiert Verarbeitung: schneiden, falzen, Barcode eindrucken, Felder vorkreuzen, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken 3.9 Einzel-Sonderschein 1 D Barcode Quicktipp (z.b. Das Beste von LOTTO) Format: 18 cm x 10,58 cm Druck: 5/1; 1 D Barcode Quicktipp Verarbeitung: schneiden, falzen, Barcode eindrucken, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken 3.10 Eurojackpot Sonderschein Einzel 2 D (z.b. 6 Felder für 16,35 ) Format: 180 mm x 211,7 mm Seite6/12

7 Umfaang: 2 Seiten Druck: 5/1 farbig Variabler Dateneindruck mit Injekt 1-Bruch gefalzt Verarbeitung: schneiden, falzen, vorkreuzen, Barcode eindrucken, zu 100 Stück bündeln (nur für die Verteilung an die Annahmestellen; Bezug nur auf die Bündelung) und in Kartons zu Stück verpacken 3.11 Verarbeitung Eindruck Vorkreuze, Jackpotsumme, Abgabezeit, Losnummer. Die Daten des 2 D Barcode und des 1 D Barcode werden von der AG an den AN geliefert. Der AN erstellt daraufhin den Barcode. Der 2 D Barcode beinhaltet unterschiedliche Spielvorhersagen, die in die dafür vorgesehenen Spielfelder vom AN eingedruckt werden. Der Eindruck (Vorkreuze, Jackpotsumme und die Losnummer, die im Barcode 2D enthalten sind) erfolgt mit mind. 300 dpi Laser. Die Schwärzung hat den der Anlage 1 vorgedruckten Jackpotscheinen zu entsprechen. Die Eindrucke der Kreuze haben eine Toleranz von +/- 1,0 mm Losnummer Die meisten Spielscheine erhalten eine Losnummer, die der Teilnahme an einer Zusatzlotterie dient. Die Losnummer besteht, je nachdem, um welche Zusatzlotterie es sich handelt, aus einer unterschiedlichen Anzahl von Nummern. Jede Losnummer mit derselben Anzahl von Nummern (derzeit 5 oder 7) muss über alle Produktionen hinweg ständig fortlaufend durchnummeriert sein, z.b. bei 7 Stellen von bis Wobei die Produktion stets mit einer durchgängigen, unterschiedlichen Ziffernfolge, die nicht auf- oder absteigend ist, zu beginnen ist. Die Druckfarbe für diese Nummern ist schwarz. Damit die Nummernfolge gewährleistet ist, hat während des Spielscheindrucks eine visuelle und elektronische Überwachung zu erfolgen. Für fehlende Nummern ist ein Fehlnummernprotokoll zu erstellen. Fehldrucke, die diesen Vorgaben nicht entsprechen, sind zu kennzeichnen und müssen entnommen werden. Spielscheine mit den fehlenden Nummern sind unverzüglich nachzuproduzieren. Die Losnummer muss in OCR-B4-Schrift gedruckt werden. Es muss sichergestellt sein, dass keine doppelten Losnummern produziert werden Drucknorm Es ist eine entsprechende Drucknorm nach Vorgaben der AG, z.b. Druckdatum im Jahr, Monat und Spielscheincode, sowie die Auflage auf der Rückseite der Spielscheine aufzudrucken. So kann jederzeit festgestellt werden, aus welcher Fertigung der Spielschein stammt. Die Drucknorm wird von der AG an den AN nach der Zuschlagserteilung vorgegeben Perforation Die Doppelspielscheine sind durch eine Micro Perforation trennbar Bündelung Die Bündelung der Spielscheine wird mittels geeigneter Banderole, 2-3 cm breit, durchgeführt. Hierfür werden keine Gummibänder verwendet Verpackung Seite7/12

8 Die Spielscheine müssen je nach Spielart (gemäß Punkt ) in Kartons, verpackt werden: Alle Kartons müssen von außen deutlich beschriftet sein mit: - Spielscheinbezeichnung (Produkt, Einzel- oder Mehrfachscheine) - Anzahl der Spielscheine im Karton - Auftraggeber - Druckdatum - Gesamtauflage 3.12 Gestaltung/Entwicklung Bei der Gestaltung und Entwicklung der Spielscheine der Lose 1 und 2 muss der AN gemäß den Technischen Zeichnungen (s. Anlage Nr. 3) und der Anforderung des Terminalherstellers Wincor Nixdorf (s. Anlage Nr. 2) den Aufbau aller Spielscheine setzen, so dass offene Dateien vom AN angelegt werden und auf Anforderung der AG jederzeit angepasst werden können. Die Schnittgenauigkeit beträgt 0,2 mm. Die AG stellt dem AN sämtliche Logos sowie Gestaltungsvorgaben, die der AN setzen muss, zur Verfügung. Spezielle grafische Motive für Sonderscheine erhält der AN nebst verbindlichem Proof von der Werbeagentur der AG als Datei. Spätestens 7 Werktage nachdem die AG dem AN die genannten Vorgaben zur Verfügung gestellt hat, übergibt der AN dem AG einen Korrekturabzug in Form einer PDF-Datei. Nach Freigabe dieses Korrekturabzugs durch die AG in Schriftform, per Fax oder erstellt der AN mind. 500 Testscheine (gilt nicht für Sonderscheine) innerhalb von 7 Werktagen und lässt diese der AG zur Prüfung zukommen. Für das Erstellen der Testscheine werden der AG keine Kosten in Rechnung gestellt. Die AG prüft die vom AN gelieferten Testscheine. Nach der Prüfung der Testscheine erteilt die AG die Druckfreigabe schriftlich, per Fax oder oder teilt dem AN die Beanstandungen mit. Im Falle von Beanstandungen sind vom AN kostenfrei innerhalb einer Woche korrigierte Testscheine zu erstellen und der AG zur Prüfung vorzulegen. Nach Prüfung der korrigierten Testscheine erteilt die AG die Druckfreigabe schriftlich, per Fax oder oder teilt dem AN Beanstandungen mit. Im Falle von weiteren Beanstandungen verläuft das Verfahren wie zuvor beschrieben. Die AG kann auf das Einreichen von Testscheinen verzichten, wenn bereits freigegebene Testscheine der AG vorliegen und sowohl die technischen Daten als auch die Druckmuster unverändert sind. Der AN muss in der Lage sein, Motiv- oder Textänderungen, z.b. Rückseitentexte, die sich kurzfristig ergeben, nach Vorgabe der AG kostenfrei und selbstständig innerhalb von 3 Werktagen vorzunehmen. Anschließend erstellt der AN einen Korrekturabzug und legt diesen der AG zu Prüfung vor. Nach der Prüfung des Korrekturabzuges erteilt die AG die Druckfreigabe schriftlich, per Fax oder E- Mail oder sie teilt dem AN Beanstandungen mit. Im Falle von Beanstandungen ist vom AN kostenfrei ein korrigierter Korrekturabzug innerhalb von 2 Werktagen zu erstellen und der AG erneut zur Prüfung vorzulegen. Nach der Prüfung des korrigierten Korrekturabzuges erteilt die AG die Druckfreigabe schriftlich, per Fax oder oder teilt dem AN Beanstandungen mit. Im Falle von weiteren Beanstandungen verläuft das Verfahren wie zuvor beschrieben. Für komplexe graphische Änderungen, z.b. Anpassung des techn. Aufbaus, wie z.b. spielrelevante Felder, hat der AN einen Std./Preis anzugeben. Dieser Stundensatz ist in der Anlage Nr. 5 einzutragen. Dieser wird von der AG vergütet, wenn vor Ausführung der Leistungen durch den AN ein KVA bei der AG eingereicht und von dieser freigegeben wurde. Bei einer Änderung der Vorder- und/oder Rückseite bewahrt der AN die alten Druckvorlagen und eventuelle Restbestände bis zum Vertragsende oder bis zum von der AG schriftlich benannten Zeitpunkt auf. Sollten die alten Druckvorlagen erneut verwendet werden, führt dies nicht zu Mehrkosten für die AG Seite8/12

9 Bei Änderungen von Spielscheinen wird wie folgt verfahren: - Die AG teilt dem AN die Vorgaben/Änderungen schriftlich, per Fax oder mit. - Der AN stellt der AG einen entsprechenden Entwurf innerhalb von 7 Werktagen zur Verfügung. - die AG fertigt ein entsprechendes Messblatt an und stellt es dem AN zur Verfügung. - Der AN prüft den Entwurf mit dem Messblatt und nimmt evtl. Änderungen vor. - Der AN erstellt, nach Freigabe durch den AG, innerhalb von 7 Werktagen mind. 500 Testscheine, die zur Prüfung an die AG weitergegeben werden. - Der AN prüft die von die AG gelieferten Testscheine. Nach der Prüfung der Testscheine erteilt die AG die Druckfreigabe schriftlich, per Fax oder oder teilt dem AN die Beanstandungen mit. Im Fall von Beanstandungen sind vom AN kostenfrei innerhalb einer Woche korrigierte Testscheine zu erstellen Qualitätssicherung während der Produktion/Produktion Die AG stellt dem AN ein Terminal zur Verfügung, mit dem der AN während der Produktion die Qualität der Spielscheine überprüfen kann. Zum Beendigungszeitpunkt des Vertrages hat der AN der AG das Terminal herauszugeben. Die mit der Herausgabe des Terminals anfallenden Kosten trägt die AG. Um eine optimale Qualitätskontrolle bei der Produktion von Spielscheinen zu erreichen, muss folgendes Prüfungsverfahren eingehalten werden: Die Prüfung der Standardscheine aus der laufenden Produktion wird von der AG und vom AN durchgeführt. Der AN entnimmt stichprobenartig am Anfang und am Ende einer Produktion Spielscheine aus der laufenden Produktion (mind. 1 Stichprobe pro produzierte Spielscheine, mindestens aber 50 Spielscheine aus der Gesamtproduktion). Die Spielscheine werden beim AN in dem von der AG zur Verfügung gestellten Terminal eingelesen und nach den Kriterien gemäß Anleitung zur Prüfung der Spiel- und Wettscheine mit den entsprechenden Quittungen (s. Anlage Nr. 4) kontrolliert. Des Weiteren erfolgt durch den AN eine ständige Stand- und Farbkontrolle. Die zur Stichprobe entnommenen Spielscheine (mindestens 50 Stück) werden beim AN gesammelt und zusammen mit der jeweiligen Quittung abgelegt. Auf Verlangen der AG gewährt der AN der AG den Zugang zu dem Terminal, um beispielsweise Updates oder Reparaturen an dem Terminal vornehmen zu können. Der AN wird unverzüglich nach der Produktion und vor Einlagerung bzw. Auslieferung der Spielscheine die zur Stichprobe entnommenen Spielscheine (mind. 50 Stück) inkl. Quittungsabschnitte (gemäß dem vorherigen Absatz) der AG zwecks dortiger Prüfung zur Verfügung stellen. Bei Bedarf werden die Spielscheine und Quittungsabschnitte der AG auch schon vor Beendigung der Produktion zur Verfügung gestellt Nach erfolgter Prüfung der zur Stichprobe entnommenen Spielscheine durch die AG, erteilt dieser dem AN die Freigabe schriftlich, per Fax oder . Die Spielscheine dürfen nur ausgeliefert werden, wenn vorher eine Freigabe durch die AG erfolgt ist. Wird von der AG keine Freigabe erteilt, ist Seite9/12

10 der AN verpflichtet, die von der AG benannten Mängel zu beheben und auf eigene Rechnung innerhalb von 7 Kalendertagen neue Spielscheine an die AG zur erneuten Prüfung und Freigabe der AG zu liefern. Ausnahme: Jackpotscheine: Wird von der AG keine Freigabe erteilt, ist der AN verpflichtet, die Mängel zu beheben und auf eigene Rechnung innerhalb von 2 Werktagen neue Spielscheinvordrucke zu produzieren, die er der AG zur Prüfung und Freigabe zukommen lässt Sofern es in Ausnahmefällen wie z.b. bei kurzfristig angesetzten Sonderaktionen erforderlich ist, die Lieferfristen nicht nur unerheblich zu verkürzen, werden sich die Parteien bemühen, einvernehmlich eine kürzere Lieferfrist festzulegen Gemäß den Ausführungen in dieser Leistungsbeschreibung ist die Produktion von Spielscheinen von Freigabeverfahren abhängig, die zum Teil mehrere Wochen dauern können, so dass die Produktion entsprechend nicht unmittelbar nach Zuschlagserteilung beginnen kann Lagerhaltung Der AN übernimmt die noch vorhandenen Restbestände der Spielscheine vom vorherigen Lieferanten ca. 2 Mio. Spielscheine (Los 1), um diese der AG bei Abruf an die AG oder an die von der AG benannten Adresse/n zu liefern. Die Restbestände der Spielscheine sind in Groningen / 9700 AE/ 9743 AK/ Postbus 218 / Atoomweg 10/ Niederlande, vom AN abzuholen. Die Kosten für die Abholung gehen zu Lasten des AN. Die von der AG beim AN bestellten Spielscheine werden nach Fertigstellung durch den AN auf das Lager des AN genommen oder direkt an eine oder mehrere von der AG angegebenen Adresse/n geliefert. Die Lagerkosten sind bei den Produktionskosten mit einzukalkulieren. Eine sach- und fachgerechte Einlagerung der Spielscheine ist vom Auftragnehmer zu gewährleisten. Der AN führt für jede Spielscheinart eine Bestandsliste über den Lagerbestand Lieferung/Abruf Minderlieferungen der bestellten Mengen werden von der AG nicht akzeptiert und als Mangel geltend gemacht. Mehrlieferungen gehen zu Lasten des AN und werden durch die AG nicht gesondert vergütet. Jeder Lieferung ist ein Lieferschein beizufügen, der folgende Mindestangaben erhält: - Spielscheinbezeichnung, Liefermenge, Datum Abruf der Standardscheine: Die AG ruft beim AN i.d.r. alle 7 Werktage die von ihm jeweils benötigten Spielscheinmengen aus dem gesamten produzierten und gelagerten Spielscheinbestand schriftlich, per Fax oder ab. Die Anlieferung der Spielscheine erfolgt an eine oder mehrere von der AG vorgegebene Adresse, derzeit an die Adresse der AG, spätestens 2 Werktage nach dem Abruf. Die Anlieferung der Spielscheine abhängig von der vorgegebenen Adresse kann auch an aufgeteilt an verschiedenen Tagen erfolgen. Eine evtl. Abweichung von der Lieferanschrift wird mit dem Abruf bekanntgegeben Seite10/12

11 Die Lieferkosten sind in die Produktionskosten einzukalkulieren. Die Anlieferungen erfolgen in den Zeiten von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr und am Freitag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Werden die Spielscheine auf Europaletten angeliefert, hat die Lieferung per LKW, bis 12 t,mit Hebebühne zu erfolgen Abruf der Sonderscheine Die Anlieferung der Spielscheine an die von der AG jeweils aufgegebenen Adressen erfolgt innerhalb von 1 Werktag nach schriftlichem Abruf oder Abruf per Fax oder durch die AG. Die Anlieferungen erfolgen in den Zeiten von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr und am Freitag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Die Anlieferung der Spielscheine abhängig von der vorgegebenen Adresse kann auch an aufgeteilt an verschiedenen Tagen erfolgen. Werden die Spielscheine auf Europaletten angeliefert, hat die Lieferung per LKW mit Hebebühne zu erfolgen Abruf der Jackpotscheine Der schriftliche Abruf bzw. der Abruf per Fax oder sowie die Vorgaben für die Eindrucke der Jackpotscheine (s. Punkt ) erfolgen zwischen 09:00 Uhr und 10:00 Uhr. Die Anlieferung der Spielscheine an die vom Auftraggeber vorgegebenen Adressen, derzeit Verlage Kiel (Kieler Zeitung GmbH & Co Offsetdruck GmbH, Radewisch 2, Kiel) und Ahrensburg (Bild Hamburg, Axel Springer Verlag AG, Offsetdruckerei Ahrensburg, Kornkamp 11, Rampe Offset, Ahrensburg) muss am selben Tag bis 16:00 Uhr erfolgen. 4. Gewährleistung/Haftung Der AN gewährleistet, dass die gelieferten Spielscheine der vereinbarten Qualität (s. Punkt 3.1 ff der Spezifikation) entsprechen und einwandfrei gedruckt, konfektioniert, verpackt, geliefert und gelagert werden. Die Spielscheine, die in den LOTTO-Annahmestellen der AG nicht verarbeitet werden können, müssen unverzüglich nach Meldung der AG durch den AN zurückgenommen werden. Anschließend ist eine Ursachenanalyse vom AN durchzuführen und die Fehler zu beseitigen oder nachzubessern. Eine Neuproduktion und der Austausch des Spielscheinbestandes in den LOTTO-Annahmestellen der AG sind vom AN kostenlos und innerhalb einer Woche durchzuführen. Der AN ist verpflichtet, die im Eigentum der LOTTO Hamburg GmbH stehenden, aber noch nicht zu lieferden Spielscheine zu lagern. Die eingelagerten Spielscheine sind zu versichern. Die Versicherung muss mindestens folgende Risiken abdecken: Feuer, Leitungswasser, Elementarschäden wie Wasser und Sturm, Abhandenkommen durch Mitarbeiter des AN oder durch Dritte (Diebstahl, Raub, Unterschlagung etc.) sowie Vandalismus. Auf Verlangen hat der AN der AG einen Nachweis über die Versicherung vorzulegen. Die von der AG abgerufenen Spielscheine sind darüber hinaus versichert an die AG, Überseering 4, Hamburg oder eine andere von der AG vorgegebene Lieferadresse zu liefern. Weitergehende gesetzliche Ansprüche der AG bleiben unberührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. 5. Prozessbeschreibung / Nachbesserung und Verzug Sofern die AG im Rahmen der unter den Punkten 3.12, 3.13, 3.15 und 4. beschriebenen Prozesse nach einem zweimaligen Nachbesserungsversuch durch den AN die Freigabe noch immer nicht er Seite11/12

12 teilen kann, ist die AG berechtigt, die gesetzlich eingeräumten Gewährleistungsrechte geltend zu machen. Sofern eine unter diesen Punkten genannte Frist durch den AN nicht eingehalten wird, kommt der AN ohne Mahnung in Verzug. Die AG ist in diesem Fall berechtigt, Verzugsschaden geltend zu machen. Konnte der AN dreimal trotz zweifacher Nachbesserungsmöglichkeit den Mangel nicht beseitigen oder ist er dreimal wegen Fristverstreichung in Verzug geraten, so ist die AG berechtigt, das Vertragsverhältnis sofort ohne Einhalten einer Frist zu kündigen. Die AG ist berechtigt, in den genannten Fällen auf den Ausspruch der Kündigung zu verzichten und stattdessen nur den ihm entstandenen Schaden beim AN geltend zu machen. Macht die AG von dieser Möglichkeit Gebrauch, impliziert dies nicht, dass er auch bei weiteren Pflichtverstößen durch den AN auf den Ausspruch der fristlosen Kündigung verzichten wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. 6. Ansprechpartner Der AN stellt sicher, dass für eine persönliche (vor Ort beim Auftraggeber) bzw. telefonische Beratung und für sämtliche Auskünfte feste Ansprechpartner im kaufmännischen sowie technischen Bereich zu Verfügung stehen. Eine fachkundige Vertretung der Ansprechpartner ist zu gewährleisten. Die Ansprechpartner und die Vertretung müssen der AG unverzüglich nach Zuschlagserteilung namentlich benannt werden und auch kurzfristig innerhalb von zwei Arbeitstagen ab einer Bedarfsmeldung durch die AG vor Ort (Überseering 4, Hamburg) zur Verfügung stehen und die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschen. 7. Aktualisierung der Software der Testterminals Die Software der Terminals, die die AG dem AN zu Testzwecken zur Verfügung stellt, muss regelmäßig, ca. viermal pro Jahr aktualisiert werden. Zu diesem Zweck wird die AG dem AN eine CD mit der neuen Softwareversion übersenden und dem AN bei der Installation telefonisch Hilfestellung leisten. Für das Aufspielen der Software ist der AN verantwortlich. 8. Preise Die vereinbarten Preise sind Festpreise einschließlich aller Nebenkosten zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Durch den angebotenen Preis sind sämtliche Leistungen des AN einschließlich Layout (Ausnahme Punkt 3.12, Absatz 3), Repro, Lagerung, Fracht, Verpackung, Bündelung (s. Punkt ) sowie alle im Rahmen der Auslieferung anfallenden Kosten abgegolten. Bei der Berechnung des Gesamtpreises wird zu Wertungszwecken im Rahmen des Vergabeverfahrens der Jahresbedarf für das Jahr 2017 zugrunde gelegt (s. Tabelle, Seite 2). Die Spielscheinpreise und der Stundensatzpreis für komplexe Änderungen des technischen Aufbaus der Spielscheine müssen vom Bieter in der Anlage Nr. 5 eingetragen werden. Die zu wertenden Preise sind gelb unterlegt Seite12/12