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1 Sabre Red Workspace Basisinstallation inkl. Merlin Kurzreferenz ERSTE SCHRITTE Dieses Dokument beschreibt eine Basisinstallation von Sabre Red Workspace und Sabre Red + Merlin für Benutzer, die Dateien direkt aus dem Internet herunterladen können, über ausreichend Netzwerkbandbreite verfügen, um die Systemdateien in zumutbarer Zeit herunterzuladen, über Zugriffsrechte für das Betriebssystem verfügen, um Dateien auf ihrer Festplatte zu installieren. Sollte Ihre Umgebung die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, richten Sie sich bitte nach der Erweiterten Installationsanleitung von Sabre Red Workspace, die Alternativen für die Installation und Implementierung der Anwendung beschreibt. (Diese erweiterte Installationsanleitung gibt es derzeit nur in Englisch.) Bei diesen Anleitungen wird davon ausgegangen, dass Sie die empfohlenen Standardeinstellungen und Dateipfade beibehalten. ZUGANG ZUR MYSABRE- WEBSITE Navigieren Sie zu https://my.sabre.com und geben Sie Ihre Anmeldedaten für MySabre ein. Klicken Sie auf Anmeldung. Der Begrüßungsbildschirm von Sabre Red Workspace wird angezeigt. Seite 1 von 9

2 SYSTEMKOMPATIBILITÄT PRÜFEN Wenn auf Ihrer Workstation Windows 7 und Windows Vista installiert sind, Sie aber MySabre noch nicht mit dem Sabre-VPN verwendet haben, müssen Sie ein gesondertes Dienstprogramm herunterladen und ausführen, bevor Sie mit der Installation von Sabre Red Workspace fortfahren können. Dieses Dienstprogramm ermöglicht über das Sabre-VPN eine Verbindung zwischen Sabre Red Workspace und dem Sabre-System. Sabre-VPN-Dienstprogramm herunterladen und ausführen Dieses Dienstprogramm muss nicht ausgeführt werden, wenn Sie MySabre bereits mit dem Sabre-VPN auf diesen Betriebssystemen verwendet haben. Sollten Sie sich der Systemkompatibilität nicht sicher sein, können Sie durch Klicken auf den Link System Compatibility Check ausführen eine Systemprüfung ausführen. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Sabre Red + Merlin momentan nur das Betriebssystem Windows XP mit Service Pack 2 freigegeben. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie planen ein anderes Betriebssystem zusammen mit Sabre Red + Merlin einzusetzen! SABRE RED WORKSPACE- INSTALLATIONSPROGRAMM HERUNTERLADEN Zum Herunterladen des Installationsprogramms klicken Sie auf Sabre Red Workspace installieren. SABRE RED WORKSPACE- INSTALLATIONSPROGRAMM HERUNTERLADEN UND AUSFÜHREN Klicken Sie auf Ausführen, um das komplette Installationsprogramm herunterzuladen und auszuführen. Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen kann die Sicherheitswarnung Unbekannter Herausgeber angezeigt werden. Sollte diese Sicherheitswarnung erscheinen, klicken Sie zum Fortfahren auf Ausführen. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 2 von 9

3 STANDARD- INSTALLATIONSVERZEICHNIS AUSWÄHLEN Klicken Sie auf OK, um das Standardverzeichnis zu übernehmen. Sabre empfiehlt, das Stammverzeichnis für Sabre Red Workspace-Systemdateien nicht zu ändern. Nachdem Sie auf OK geklickt haben, verarbeitet das System die ersten Dateien als Vorbereitung für die Installation. Ein Fortschrittsbildschirm wird angezeigt. Abhängig von Ihrer Internetverbindung kann das einige Sekunden dauern. BEI SABRE RED WORKSPACE ANMELDEN Geben Sie Ihre Anmeldedaten für Sabre Red Workspace ein. Klicken Sie auf Anmeldung. Sabre Red Workspace erkennt Ihre persönliche Konfiguration. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 3 von 9

4 Wenn Sie ungültige Anmeldedaten eingeben, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Geben Sie die gültigen Anmeldedaten ein und versuchen Sie es erneut. Besteht keine Verbindung zum Netzwerk, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 4 von 9

5 LIZENZVEREINBARUNG AKZEPTIEREN Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Softwarelizenz zu akzeptieren. Klicken Sie auf Weiter. INSTALLATIONSOPTIONEN BESTÄTIGEN Das Installationsprogramm zeigt eine Zusammenfassung der von Ihnen gewählten Optionen an. Klicken Sie auf Installieren, um die Konfigurations- und Systemkomponenten herunterzuladen. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 5 von 9

6 WEITERE SYSTEMDATEIEN HERUNTERLADEN Das Herunterladen beginnt und ein Fortschrittsbalken wird angezeigt. Wenn der Download fertig ist, wird Sabre Red Workspace gestartet. ERSTER STARTVORGANG Das System erkennt automatisch, ob Sie eine vorherige Version von MySabre verwendet haben. Falls ja, werden Ihre Benutzereinstellungen in Sabre Red Workspace kopiert, sodass Sie unverzüglich fortfahren und das System mit den gewohnten Einstellungen verwenden können. Haben Sie noch nie zuvor MySabre verwendet, werden Sie vom System aufgefordert, die Grundangaben zum Starten von Sabre Red Workspace einzugeben. Folgende Angaben werden benötigt: Profil des Reisebüromitarbeiters: Name und Kontaktinformationen des Mitarbeiters im Reisebüro. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 6 von 9

7 LNIATA: Adresse der Sabre-GDS-Sitzung (sechs alphanumerische Zeichen). Verbindungstyp: private Verbindung für Reisebüros mit Sabre-GDS oder SSL-VPN-Verbindung für Benutzer mit öffentlichen Internetverbindungen. Die Standardangaben gelten für alle anderen Benutzereinstellungen. Um die Standardeinstellungen nach dem Öffnen der Anwendung zu ändern, rufen Sie das Menü Tools auf und wählen Optionen. BENUTZEREINSTELLUNGEN KOPIEREN Wenn Sie bereits MySabre verwenden, kopiert Sabre Red Workspace Ihre MySabre-Benutzereinstellungen. Ist dieser Vorgang abgeschlossen, wird ein Bestätigungsbildschirm angezeigt. Um zu bestätigen, dass Sabre Red Workspace Ihre Einstellungen erfolgreich kopiert hat, klicken Sie auf einen der Links. Um weitere Sabre Travel Network -Desktopanwendungen zu installieren, klicken Sie auf Zur Download-Seite. Wenn Sie bereits Sabre Red Workspace benutzen, klicken Sie auf OK. Hinweis: Sind auf Ihrer Workstation unter MySabre Sabre Travel Network-Desktopanwendungen installiert (wie das Sabre-Druckmodul), müssen Sie diese nicht erneut installieren, weil Sabre Red Workspace darauf zugreifen kann. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 7 von 9

8 INSTALLATION UND START VON SABRE RED + MERLIN Nun wird Ihnen die Benutzeroberfläche des Sabre Red Workspace angezeigt. Um die Voreinstellungen fuer Sabre Red + Merlin einzutragen, klicken Sei auf den Menüpunkt Extras und dort auf den Punkt Optionen. Wählen Sie in der Menüleiste den Eintrag Merlin unter dem Punkt Sabre-System aus. Hier können Sie im Merlin-Profil den Merlin-Benutzernamen und die Merlin-Terminalnummer eintragen, die Sie mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten haben. Um die Änderungen zu speichern, betätigen Sie die Schaltfläche Anwenden, wenn Sie weitere Optionen bearbeiten wollen oder Sie betätigen die Schaltfläche OK, wenn Sie die Optionen nach der Speichern verlassen wollen. Um Sabre Red + Merlin zu starten, wählen Sie im Sabre Red Workspace unter Buchungs-Tools entweder Merlin Frontoffice oder Merlin Front- und Midoffice aus, je nachdem, welches Programm sie benutzen. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 8 von Sabre Inc. Alle Rechte vorbehalten. Sabre, Sabre Holdings und Sabre Travel Network sind Marken und/oder Dienstleistungsmarken einer Tochtergesellschaft der Sabre Holdings Corporation. Alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken und Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. 3.0

9 Nun startet sich das News-Fenster von Sabre Red + Merlin, in dem Sie aufgefordert werden, die Dateiablage fuer Sabre Red + Merlin zu bestätigen, klicken Sie OK. Nach einem kurzen Augenblick öffnet sich das Anwendungsfenster von Sabre Red + Merlin. Sie können nun beginnen zu arbeiten. Hinweis: Der Sabre Red Workspace und Sabre Red + Merlin arbeiten in seperaten Fenstern im Internet Explorer, Sie können also jederzeit zwischen den Programmen wechseln, ohne ein Fenster schließen zu müssen. TÄGLICHES STARTEN VON SABRE RED WORKSPACE Nach der erfolgreichen Installation von Sabre Red Workspace können Sie Sabre Red Workspace über ein Desktop-Symbol starten. Bei vorherigen Versionen von MySabre mussten Sie zum Anmelden eine Webseite öffnen. Bei Sabre Red Workspace verwenden Sie die Webseite nur für die Erstinstallation. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Sabre Red Workspace zu starten: Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol. Wenn mehrere Benutzer Sabre Red Workspace auf Ihrer Sabre Red Workspace installiert haben, gibt es auf jedem Desktop ein Symbol pro Benutzer. Bei diesem als Beispiel gezeigten Symbol ist 9DB7 der PCC und die Mitarbeiterkennung. Doppelklicken Sie auf Ihr persönliches Symbol, um Ihre Version von Sabre Red Workspace zu starten. Gehen Sie im Startmenü unter Windows auf Programme und wählen Sie Sabre Red Workspace. SO DEINSTALLIEREN SIE SABRE RED WORKSPACE Es gibt ein Program mit dem einzelne Benutzerdateien von Ihrem PC entfernen können. Das Programm ist im Windows Start Menü zu finden, wie auf der rechten Seite gezeigt Das Program führt Sie duch die Deinstallation. SABRE RED WORKSPACE Basisinstallation inkl. Merlin - Kurzreferenz Seite 9 von Sabre Inc. Alle Rechte vorbehalten. Sabre, Sabre Holdings und Sabre Travel Network sind Marken und/oder Dienstleistungsmarken einer Tochtergesellschaft der Sabre Holdings Corporation. Alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken und Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. 3.0

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