Erfolg für sich sprechen lassen wie Case Studies und Testimonials ihre Wirkung optimal entfalten können , 14:30 bis 17:30 Uhr
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- Juliane Messner
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1 bvik Mitglieder für Mitglieder Erfolg für sich sprechen lassen wie Case Studies und Testimonials ihre Wirkung optimal entfalten können , 14:30 bis 17:30 Uhr Gastgeber: Interroll AG Veranstaltungsort: Interroll Academy, Hückelhoven-Baal Die Zeiten der Digitalisierung rücken das Content Marketing im B2B immer mehr ins Rampenlicht. Eine der glaubwürdigsten Marketingbotschaften dabei sind Kundenreferenzen. Da besonders im B2B-Bereich Produkte sehr oft erklärungsbedürftig oder unsichtbar sind, zeigen Referenzen nicht nur Insights auf, sondern arbeiten gezielt mit dem Mehrwert überhaupt Vertrauen. Referenzen basierend auf persönlichen Erfahrungen sind authentisch und enthalten Fakten, die eine wichtige Entscheidungsgrundlage für B2B-Kunden beinhalten. All diese Faktoren tragen dazu bei, dass die Referenz eines der wichtigsten Marketinginstrumente (auch) im B2B ist. Insbesondere Case Studies eignen sich für fast alle Formen der Unternehmenskommunikation und sind als Medium für Key Messages sehr gut für die Außendarstellung geeignet. 1
2 Erhalten Sie bei dieser bvik-veranstaltung in der Interroll Academy Einblicke in verschiedene Maßnahmen, die im Referenzmarketing Anwendung finden. Weitere Informationen zum Event finden Sie HIER. Im Anschluss an die Veranstaltung besteht die Möglichkeit an einer kurzen Führung durch die Interroll-Welt mit anschließendem Networking teilzunehmen. Bei Interesse melden Sie sich hierfür bitte explizit an. Für Mitglieder des bvik ist die Teilnahme kostenlos, von Nicht-Mitgliedern erhebt der bvik einen Kostenbeitrag in Höhe von 235,- EUR zzgl. MwSt. Bitte beachten Sie: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt und die Plätze werden nach Eingang der Anmeldung vergeben. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Änderungen des Programmablaufs sind vorbehalten. Mit der Teilnahme an der o.g. Veranstaltung erkennen Sie die Teilnahmebedingungen zur Nutzung personenbezogener Daten und zur Nutzung von Foto- und Videoaufnahmen an. Mehr Infos anzeigen Teilnahmebedingungen einer bvik-veranstaltung: Inhalt Ich stimme der Erhebung und Verarbeitung meiner für die Anmeldung, Durchführung und Nachbereitung durch den bvik erhobenen personenbezogenen Daten zu. Meine Kontaktdaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ich bin mir bewusst, dass auf der Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen zur Nutzung auf der bvik-webseite sowie auf allen weiteren Kanälen des Verbandes sowohl in Print als auch Online erstellt werden. Ich stimme der unentgeltlichen Nutzung zu, kann meine Einwilligung vor Ort aber widerrufen. Sofern Mitarbeiter des bvik darüber explizit in Kenntnis gesetzt wurden, werden sie dies bei ihren Aufnahmen selbstverständlich berücksichtigen. Folgende Vorträge präsentieren Ihnen Insights in die Welt des Empfehlungsmarketings: Die Kundenreferenz - Königsdisziplin des Content Marketings? Dr. Roland Heintze, Geschäftsführung, Faktenkontor GmbH Der Vortrag "Kundenreferenz als Königsdisziplin des Content Marketings geht der Frage nach, was eine gute Kundenreferenz ausmacht und welche Does & Donts es bei ihrem Einsatz zu berücksichtigen gilt. Darüber wird der Frage nachgegangen, welcher Instrumente es zusätzlich bedarf, um mit ihnen eine Themenführerschaft zu erreichen. Proven! Wie Case Studies die Key Messages von Interroll tragen. Jens Karolyi, Senior Vice President Corporate Marketing & Culture, INTERROLL AG 2
3 Der Beitrag von Interroll greift strategische Überlegungen für das Setup unserer Marketningkommunikation auf und fokussiert auf das Thema Key Messages/Unternehmenswerte. Wir zeigen am konkreten Referenzbeispiel wie die Unternehmenswerte in der Interaktion mit dem Kunden gelebt werden und wie Testimonials eingesetzt werden. Ebenso geben wir einen Überblick über praktische Do s und Dont s bei der Identifizierung, Anbahnung, Produktion und Freigabe von Success Stories. Kunden überzeugen Kunden Wenn man seine Produkte nicht selbst zeigen kann. Fabian Ellwart, Head of Marketing, SMS group GmbH Das Beispiel von SMS group zeigt, wie das Wort Partner im Claim des Unternehmens auf Events und Messen erlebbar wird. Im Mittelpunkt steht der Gedanke, dass die Vermarktung von Technologie, Innovationen und Dienstleistungen entlang von Kundenreferenzen am überzeugendsten gelingt. Diese Idee haben wir mit verschiedenen Konzepten umgesetzt und auch eine Nutzung nach einer Veranstaltung im Hinterkopf behalten. Ziele Sie erhalten Inspirationen und Praxis-Tipps für Ihr Referenzmarketing. Bekommen Sie "Lessons Learned" am Beispiel von Case-Studies und Testimonials von INTERROLL. Sie erfahren, welche Rolle die Kundenreferenz in Ihrem Marketing-Mix spielen kann. Sie erhalten Insights in die "Konvertierung" Ihres Vertriebs. Sie erhalten Antworten auf die Frage wie Sie Ihren Kunden vom Benefit des Empfehlungsmarketings überzeugen. Wir zeigen Ihnen Synergie-Effekte für alle beteiligten Parteien auf. Zielgruppe Marketingverantwortliche aus Industrieunternehmen Projektverantwortliche aus Agenturen Fach- und Führungskräfte Geschäftsführer (CMO, CDO) Referenten 3
4 Fabian Ellwart Head of Marketing der SMS group GmbH Fabian Ellwart ist verantwortlich für internationale Messen, Konferenzen, Events und das Produktmarketing der SMS group GmbH weltweit führendes Unternehmen auf dem Gebiet des metallurgischen Maschinen- und Anlagenbaus. Werdegang: 2012: SMS group GmbH: Head of Marketing 2011: SMS Siemag AG: Projektmanager, Technischer Vertrieb Gasreinigungsanlagen 2006: SMS Demag AG: Redakteur, Marketing Geschäftsbereich Stahlwerke und Stranggießtechnik Zuvor: Studium Technik-Kommunikation, RWTH Aachen Dr. Roland Heintze Strategie & Redaktion, Reputationsmanagement, Faktenkontor GmbH Dr. Roland Heintze ist Diplom-Politologe und geschäftsführender Gesellschafter der Faktenkontor GmbH. Sein Studium der Politischen Wissenschaft und Geschichte an der Universität Hamburg absolvierte er bis 1999 als Stipendiat der Konrad- Adenauer-Stiftung in der Journalistischen Nachwuchsförderung. Nach einer fundierten journalistischen Ausbildung arbeitete er als freier Journalist, unter anderem für Die Welt, Welt am Sonntag und die Financial Times Deutschland. Für TOPAdvice Heintze & Partner war er als freier PR-Berater tätig, bevor er von 2000 bis 2003 als Pressesprecher der Mummert Consulting AG arbeitete gründete Dr. Roland Heintze gemeinsam mit Jörg Forthmann, das heutige Faktenkontor.Im Faktenkontor ist Dr. Roland Heintze heute für Strategie, Vertrieb und Beratung verantwortlich. Außerdem ist Dr. Roland Heintze Experte für Reputationsmanagement, PR- Kampagnen und Social Media-Konzepte. In seinem Blog Reputationsprofis beschäftigt er sich regelmäßig damit, wie Unternehmen und Manager ihren guten Ruf pflegen und schützen können. 4
5 Jens Karolyi Senior Vice President Corporate Marketing & Culture, Interroll AG Jens Karolyi studierte Betriebsökonomie an den Universitäten Bamberg und Giessen, Deutschland. Er begann seine Karriere bei Ericsson, wo er diverse leitende Funktionen im Marketing, im Branding und in der Kommunikation innehatte und in Stockholm, Zürich und Düsseldorf tätig war wurde er zum Vice President Marketing & Communications ernannt. Er trat 2011 seine Position als Vice President Corporate Marketing und Mitglied der Konzernleitung der Interroll Gruppe an. Im Februar 2015 übernahm er als Senior Vice President Corporate Marketing & Culture ein erweitertes Aufgabenfeld. Profil Grad an Interaktivität Erforderliche Vorkenntnisse zum Thema Referenzmarketing Praxisbezug Kontaktdaten Bundesverband Industrie Kommunikation e.v. (bvik) Geschäftsstelle Am Mittleren Moos Augsburg Tel:
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