SaaS Von der Revolution zur Option
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- Emilia Baum
- vor 5 Jahren
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Transkript
1 SaaS Von der Revolution zur Option Praxisbeispiel: Erstellen einer SaaS Anwendung auf der force.com Plattform Matthew Friend, Technical Sales Engineer salesforce.com
2 Agenda Einführung in Force.com Demo der Beispielanwendung Lassen Sie uns gemeinsam die Anwendung bauen!
3 Force.com: Platform as a Service 55,400 Customers Salesforce Apps ISV Apps 850+ Custom Apps 69k+ 11 Million + Customizations 30 Billion + Integration calls 27+ major upgrades Customizations and apps run on the latest release automatically
4 Weshalb Sie Anwendungen auf force.com erstellen sollten? Innovationen stehen im Vordergrund, nicht die Infrastruktur We do Infrastructure Services We do Application Services We do Operations Services YOU get to focus on innovation Network Storage Operating System Database App Server Web Server Data Center Security Sharing Integration Customization Web Services API Multi-Language Authentication Availability Monitoring Patch Mgmt Upgrades Backup NOC Force.com allowed us to create and deliver a total of 14 applications all without the expense and hassles of traditional application development. Build your data model Build your business logic Build your user interface
5 Welche Anwendung bauen wir Heute? Anwendung zur Verwaltung von IT Hardware- und Dienstleistungsanträgen 1. Benutzer können z.b. neue PC s oder Laptops von einem zentralen Katalog aus beantragen. 2. Manager können die Anträge genehmigen. 3. IT Abteilung kann HW Installationen besser planen.
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7 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Benutzer können z.b. neue PC s oder Laptops von einem zentralen Katalog aus beantragen. Managers können die Anträge genehmigen. IT Abteilung kann HW Installationen besser planen.
8 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge IT Antrag Tab IT Hardware Katalog
9 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge IT Antrag IT Hardwareantrag Tab IT Hardware Katalog
10 Schritt 1 Objekt IT Antrag erstellen Registerkarte erstellen Felder erstellen: Begründung Picklist Bemerkung Long Text Area Status Picklist Referenz zu assoziierten Objekte erstellen Seitenlayouts anpassen
11 Schritt 1 Objekt IT Antrag erstellen Registerkarte erstellen Felder erstellen: Installationsdatum Date Begründung Picklist Bemerkung Long Text Area Status Picklist Referenz zu assoziierten Objekte erstellen Seitenlayouts anpassen
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13 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Tab IT Antrag IT Hardwareantrag Tab IT Hardware Katalog
14 Schritt 1 Objekt IT Antrag erstellen Registerkarte erstellen Felder erstellen: Begründung Picklist Bemerkung Long Text Area Status Picklist Referenz zu assoziierten Objekte erstellen Seitenlayouts anpassen
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16 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Tab IT Antrag Installationsdatum Begründung Bemerkung Status IT Hardwareantrag Tab IT Hardware Katalog
17 Schritt 1 Objekt IT Antrag erstellen Registerkarte erstellen Felder erstellen: Begrundung Picklist Bemerkung Long Text Area Status Picklist Referenz zu assoziierten Objekte erstellen Seitenlayouts anpassen
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19 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Tab IT Antrag Installationsdatum Begründung Bemerkung Status IT Hardwareanfrage Tab IT Hardware Katalog
20 What have we done so far Objekt IT Antrag erstellen Registerkarte erstellen Felder erstellen: Begründung Picklist Bemerkung Long Text Area Status Picklist Referenz zu assoziierten Objekte erstellen Seitenlayouts anpassen
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22 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Tab IT Antrag Installationsdatum Begründung Bemerkung Status Themenliste IT Hardwareantrag Tab IT Hardware Katalog
23 What have we done so far Objekt IT Antrag erstellen Registerkarte erstellen Felder erstellen: Begründung Picklist Bemerkung Long Text Area Status Picklist Referenz zu assoziierten Objekte erstellen Seitenlayouts anpassen
24 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Benutzer können z.b. neue PC s oder Laptops von einem zentralen Katalog aus beantragen. Manager können die Anträge genehmigen. IT Abteilung kann HW Installationen besser planen.
25 Step 2 Antrag Genehmigung
26 Step 2 Antrag Genehmigung Genehmigungsprozess erstellen Eingabekriterien: Status = Neu Status auf Eingereicht setzen Genehmiger ist der Manager des Benutzers Genehmigungsaktionen: Status = Genehmigt Ablehnungsaktionen: Status = Abgelehnt
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28 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Benutzer können z.b. neue PC s oder Laptops von einem zentralen Katalog aus beantragen. Manager können die Anträge genehmigen. IT Abteilung kann die HW Installationen besser planen. Zeit für einen Test!
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30 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Benutzer können z.b. neue PC s oder Laptops von einem zentralen Katalog aus beantragen. Manager können die Anträge genehmigen. IT Abteilung kann die HW Installationen besser planen.
31 Schritt 3. Installationen besser planen. Liste genehmigter Anträge
32 Schritt 3. Installationen besser planen. Aktivitäten!
33 Schritt 3. Installationen besser planen. Berichte
34 Schritt 3. Installationen besser planen. Dashboards
35 Sogar mehr ist möglich Komplexe Logik Formelfelder Validation rules APEX Trigger Eigene Benutzeroberflächen Visualforce Integration Web Services API SOA
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37 IT Hardware- und Dienstleistungsanträge Benutzer können z.b. neue PC s oder Laptops von einem zentralen Katalog aus beantragen. Manager können die Anträge genehmigen. IT Abteilung kann die HW Installationen besser planen.
38 Den schnellen Einstieg Kostenlosen Developer Edition Account anmelden Getting Started IT Request Management aus der Appexchange installieren Suche nach IT Request Management Auf Get it Now Klicken
39 Fragen?
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