office akademie Blended Learning Professionelle Korrespondenz für die Assistenz

Transkript

1 Blended Learning Professionelle Korrespondenz für die Assistenz

2 Rundum-Sorglos-Paket Unser Rundum-Sorglos-Paket für zukünftige Text-Profis bündelt die Vorteile von ortsunabhängigen Online-Workshops mit der Möglichkeit, sich beim Präsenztermin mit Kolleginnen auszutauschen. Sie wählen aus insgesamt sechs Online-Workshops zwei Themen aus und kombinieren Sie diese mit unserem Präsenzseminar sowie Leseimpulsen zum Themengebiet Korrespondenz. Nutzen Sie Impulse zu folgenden Themen: Geschäftsbriefe und s die unterschätzten Markenbotschafter DIN 5008, Rechtschreibung, Zeichensetzung Selbststudium mit Leseimpuls zu kreativen Texten und s Modernes Schreiben, negative Botschaften, Protokollführung, Netiquette

3 Aufbau Selbststudium: Leseimpuls Präsenztraining: Moderne Korrespondenz (Auswahl aus drei Terminen, S. 4-5) Selbststudium: Leseimpuls Webinar: Auswahl aus drei Themen (S. 6) Selbststudium: Leseimpuls Webinar: Auswahl aus drei Themen (S. 7) Die Online-Workshops finden in einem virtuellen Lernraum statt. Hierzu erhalten Sie einen Zugangslink, mit dem Sie sich einloggen können. Die Kurse finden von 17:00 Uhr bis 18:30 Uhr statt. Der Präsenzkurs findet von 09:00 bis 17:00 Uhr in der jeweils gebuchten Stadt statt. Weitere Informationen zum Ort erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

4 Seminar: Moderne Korrespondenz Sie lernen, wie in der modernen Korrespondenz Briefe kurz und inhaltlich treffend geschrieben und Floskeln vermieden werden. Stattdessen formulieren Sie knapp, aktiv und natürlich. Sie erfahren Neues über Ihren Leser und aktualisieren Ihre Kenntnisse in der aktuellen Rechtschreibung. Darüber hinaus frischen Ihr Wissen über die DIN-Normen für den kaufmännischen Schriftverkehr auf, lernen die Regeln der -Netiquette und beachten die Verhaltensregeln im Verkehr. Seminarziel Sie erkennen die Bedeutung des Geschäftsbriefs als eigenständige Gattung der Corporate Identity. Sie wissen, wie ein Geschäftsbrief aufgebaut ist und beherrschen die wichtigen Formvorschriften. Schwerpunkt ist die Vermittlung der Vertrauensbildung, die ausgehend vom Markenkern durch Struktur, Verständlichkeit und eine lebendige Sprache geprägt wird.

5 Seminarthemen Sicher mit den DIN 5008 umgehen Zwischen den Zeilen 9 Bestandteile des Geschäftsbriefs Papierbrief versus Zeitgemäßes Formulieren auf Basis der DIN 5008 Wirkung von Korrespondenz auf den Empfänger Einordnung der Geschäftskorrespondenz Empathie mit den Augen des Empfängers sehen Gruß und Abschied eine persönliche Note geben Praxistransfer anhand von Schreibübungen Abholen des Empfängers in der Betreffzeile Wirkungsvolle Anreden und Grußformeln Erster Satz als Königsdisziplin, positive Schlusssätze 4 Regeln für Briefe und s Schlüssige Gliederung durch klare Ziel- und Dialogführung Hohe Verständlichkeit durch kurze Sätze und eine positive Handlungssprache Lebendige Sprache durch kraftvolle und aktive Verben Glaubwürdiger Auftritt durch einen Ton, der zum Unternehmen passt

6 Online-Workshops: Mögliche Themen für Workshop 1 Form und Norm: DIN 5008 Im Webinar erfahren Sie die wichtigsten Änderungen der letzten Jahre und Sie erhalten viele Tipps und Tricks zur modernen Textgestaltung. Was Word nicht weiß Die Rechtschreibprüfung auf dem Prüfstand Im Webinar stellen wir die Rechtschreibprüfung auf den Prüfstand. Sie werden staunen, was Word alles nicht weiß! Punkt, Punkt, Komma, Strich: Die Zeichensetzung Im Webinar erfahren Sie, wann Sie ein Komma setzen müssen und wann Sie es weglassen können. Daneben bekommen Sie viele Tipps, wie Sie die anderen Satzzeichen gezielt und angemessen einsetzen.

7 Online-Workshops: Mögliche Themen für Workshop 2 Entrümpeln Sie Ihre Korrespondenz: Schreiben Sie modern Dieses Webinar richtet sich an alle, die viel schreiben müssen und die Ihre Mails und Briefe als Aushängeschild des Unternehmens sehen. Negative Botschaften richtig verpacken Im Webinar erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Wortwahl auch bei schlechten Nachrichten (kunden-)freundlich reagieren können. Protokollführung modern und sicher Sie erfahren, wie Sie wichtige Fakten und Entscheidungen verständlich und nachvollziehbar dokumentieren.

8 Termine Seminarort Präsenzseminar Berlin Frankfurt/Main Mögliche Online-Kurse Webinar 1 Thema 1 Thema Thema Webinar 2 Thema Thema Thema München Wünschen Sie den Besuch eines nicht aufgeführten Workshops? Gerne können wir den Ablauf des Kurses auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.

9 Anmeldung und Ablauf Sie können sich hier anmelden: Sie erhalten nach Anmeldung einen Zugang zur virtuellen Lernplattform, auf der Sie alle Inhalte für die Selbstlernphasen sowie Zugangslinks und Informationen zum Präsenzseminar finden. Sie wählen aus den vorhandenen Online-Themen zwei Themen aus. Diese Themen werden im Rahmen eines Live-Online-Workshops behandelt. Die Termine für die Online-Workshops können Sie auf der vorherigen Seite entnehmen. Sie nehmen am Präsenzkurs der gebuchten Stadt und den ausgewählten Online-Kursen teil. Hierfür erhalten Sie einen Link zu einem Lernraum, in dem Sie sich mit anderen Assistentinnen und der Referentin treffen. Nach Beendigung des Blended-Learning-Moduls erhalten Sie ein Zertifikat.

10 Informationen Preis 840 Euro (* Frühbucher-Preis bis 3 Monate vor Beginn: 790 Euro) Leistungspaket Speisen und Getränke bei der Präsenzveranstaltung, Unterlagen, Aufzeichnungen der Webinare, Leseimpulse, Zertifikat Kontakt Birgit Zurmühlen Fon Fax birgit.zurmuehlen@weka.de 50 F r ü h b u c h e rrabat t S ie z a h le n nur *