Benutzerhandbuch Prolog1 Anleitung

Transkript

1 Benutzerhandbuch Prolog1 Anleitung 2015 znet group GmbH

2 Inhaltsverzeichnis Zugangsvoraussetzungen Unterstützte Browser... 3 zara Portal - Anmeldung Benutzerdaten Bildschirmauflösung Icon Toolbar Verbinden Cache leeren... 8 Anleitung zur Zwischenablage (Clipboard) in Chrome, Firefox und Opera Texte kopieren vom lokalen Computer nach zara Von zara auf den lokalen Computer Probleme und Lösungen Keine Anmeldemaske Seite lässt sich nicht aufrufen Browser-AddOn Konflikte Browserwarnungen Deaktivieren der Warnung zur Nutzung der Zwischenablage (IE) Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 2

3 Zugangsvoraussetzungen 1.1 Unterstützte Browser Google Chrome 11 und höher (empfohlener Browser) Firefox 4 und höher Microsoft Internet Explorer 9 und höher Opera Maxthon Apple Safari ab Version 5 Bei Serverbetriebssystemen, wie zum Beispiel Windows Server 2003, Windows Server 2008, etc. muss die Seite zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzugefügt werden Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 3

4 zara Portal - Anmeldung Anmeldeportal: Anmelden: Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 4

5 2.1 Benutzerdaten Tragen Sie im Feld Benutzername (1) Ihren Benutzernamen und in dem Feld Kennwort (2) Ihr Passwort ein. 2.2 Bildschirmauflösung Die Bildschirmauflösung (3) kann ausgewählt werden: Größe vom virtuellen Desktop für die Sitzung: ist der Remote Desktop größer als das Browserfenster, erscheint einen Scrollbalken. Die Größe des Browserfensters wird nicht geändert. Wählen Sie An Browserfenster anpassen (default) aus, um die aktuelle Browserfenstergröße zu verwenden. Wählen Sie An Bildschirmgröße anpassen (Vollbildschirm) um den gesamten Bildschirm zu verwenden. Diesen Modus können Sie mit F11 beenden. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 5

6 2.3 Icon Toolbar Das Kennzeichen Icon Toolbar (4) zeigt die Zwischenablage und Tablet Icons an. 1. Toolbar öffnen Durch einen Mausklick oder Tippen auf einem Touchscreen öffnet das Zwischenablage-Icon für die PC-Verwendung (gelb) oder klappt die Tastatur auf für die Tablet-Verwendung und die Iconleiste (blau) 2. Zwischenablage öffnen (s. Kapitel 3) Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 6

7 3. Tastatur aufklappen Option für Tablet/Smartphone 4. Iconleiste aufklappen Die Iconleiste kann mit dem Pfeil auf- oder zugeklappt werden. 5. Icons ESC, TAB, Verbindung trennen. Das ESC Icon ist analog der Esc -Taste auf der Tastatur. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 7

8 Das TAB Icon ist analog der Tabulatur-Taste auf der Tastatur. Die Verbindung trennen. 2.4 Verbinden Klicken Sie auf Verbinden (5) um sich anzumelden. 2.5 Cache leeren Der Zwischenspeicher kann direkt über den Button Cache leeren (6) gelöscht werden. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 8

9 Anleitung zur Zwischenablage (Clipboard) in Chrome, Firefox und Opera 3.1 Texte kopieren vom lokalen Computer nach zara 1. Gewünschten Text mit Tastatur oder Maus markieren 2. Mit dem Mauszeiger auf den markierten Bereich gehen und mit einem Klick auf die rechte Maustaste, das Kontextmenü öffnen. Alternativ kann auch die Tastenkombination Strg+C benutzt werden. 3. Den Mauszeiger über den Punkt Kopieren ziehen und mit einem Klick auf die linke Maustaste auswählen. 4. Das Kontextmenü schließt und der zuvor markierte Text befindet sich in der Zwischenablage (Alternativ kann auch die Tastenkombination Strg+C benutzt werden). Um diesen Text in zara zu kopieren, reicht ein Klick mit der linken Maustaste auf das Zwischenablagesymbol in dem Browserfenster Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 9

10 5. Nach dem Klick erscheint ein Dialogfenster in der Mitte des Bildschirms 6. Um den zuvor markierten Text nun einzufügen, muss nun ein Rechtsklick auf die leere Textzeile getätigt werden, bei dem sich ein Kontextmenü öffnet. (Alternativ kann die Tastenkombination Strg+C und Strg+V benutzt werden.) Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 10

11 7. Einfügen wird per Linksklick angewählt (Alternativ die Tastenkombination Strg+V). Danach schließt das Kontextmenü und der gewünschte Text erscheint in der Textzeile 8. Mit einem Linksklick auf den Button [Kopieren] oder alternativ die Tastenkombination Strg+C ist der Text in der Remotezwischenablage Um den Text nun in das gewünschte Textfeld in zara einzufügen, muss der Mauszeiger über das dedizierte Feld gezogen werden und dort ein Rechtsklick getätigt werden. Abschließend muss Einfügen ausgewählt werden um den Text in das gewünschte Feld einzutragen (alternativ Strg+V) Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 11

12 3.2 Von zara auf den lokalen Computer 1. Gewünschten Text markieren 2. Durch Druck der Tastenkombination Strg+C oder durch Öffnen des Kontextmenüs via Rechtsklick den Text in die Remotezwischenablage kopieren 3. Um den Text in der lokalen Zwischenablage zu speichern, wird der Inhalt per Linksklick auf das Clipboard Symbol am rechten Bildschirmrand kopiert. Hinweis: Die Zwischenspeicherfunktion bei Internet Explorer verhält sich wie allgemein gebräuchlich mit Copy/Paste oder alternativ Strg+C / Strg+V. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 12

13 Probleme und Lösungen 4.1 Keine Anmeldemaske Anmeldeportal: Problem: Keine Anmeldemaske Sollte beim Aufrufen der Seite der Hintergrund richtig dargestellt sein, jedoch ohne Anmeldemaske, kann dies daran liegen, dass die Seite falsch im Cache hinterlegt ist. Lösung: Cache löschen Durch Steuerung, Shift (Umschalttaste) und Entfernen (Strg + Shift + Entf) den Cache leeren, danach die Seite mit Refresh erneut laden. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 13

14 4.2 Seite lässt sich nicht aufrufen Problem: Seite lässt sich nicht aufrufen Lösung: Zu den vertrauenswürdigen Sites hinzufügen Dazu gehen Sie auf Einstellungen, Internetoptionen. Wählen Sie dann den Reiter Sicherheit aus, klicken Sie auf das Icon Vertrauenswürdige Sites und drücken Sie anschließend den Button [Sites]. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 14

15 Abschließend geben Sie in der dafür vorgesehenen Spalte, in dem neuen Fenster die Adresse ein und drücken auf [Hinzufügen]. Nun schließen Sie dieses Fenster und klicken bei dem Fenster Internetoptionen auf Button [OK] um das Eingegebene zu speichern 4.3 Browser-AddOn Konflikte Browsererweiterungen (Addons) und Toolbars können JavaScript-Codes enthalten, die zu Fehlfunktionen von Websites führen können. Sollte Prolog1 nicht richtig funktionieren, versuchen Sie alle aktiven Browsererweiterungen oder Symbolleisten zu deaktivieren oder zu deinstallieren. Starten Sie den Browser nach der Deinstallation oder Deaktivierung einer Erweiterung erneut, um sicherzustellen, dass es nicht mehr aktiv ist. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 15

16 Browserwarnungen 5.1 Deaktivieren der Warnung zur Nutzung der Zwischenablage (IE) Über den Symbol oder Menüpunkt Extras (Alt+X) ->Internetoptionen, öffnet sich das Dialogfenster Auf Reiter Sicherheit, Button [Stufe anpassen ] können die Sicherheitseinstellungen durchgeführt werden. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 16

17 Der programmatische Zugriff auf die Zwischenablage zulassen. Mit Button [OK] bestätigen. Prolog1 Anleitung - Version: Stand Seite 17