IBM Workplace Arbeitsplatz der Zukunft!

Transkript

1 Nr. 2/2005 Magazin der IBM Business Partner Region Ost IBM Workplace Arbeitsplatz der Zukunft! procilon stellt IBM Workplace Version 2.5 vor

2 ThinkPad Hautnah DATA IT-Service GmbH bietet Beratung und Service rund ums ThinkPad In den ThinkPad Centern können Sie die gesamte ThinkPad Familie live und hautnah erleben. Auf speziell gestalteten Verkaufs- und Ausstellungsflächen bei ausgewählten Business Partnern werden die kompletten Notebook-Familien der X-Series, T-Series, R-Series und G- Series, sowie zahlreiche Optionen für Ihren ThinkPad ausgestellt. Persönliche Betreuung und kompetente Beratung durch geschultes Fachpersonal gehören ebenso zu diesem Konzept wie Mobile Vielfalt Informationen über die ThinkPad Familie finden Sie in den ThinkPad Centern. umfangreiche Serviceangebote von Lenovo und Lenovo Business Partnern, mit dem Lenovo mittelständische und kleine Unternehmen, aber auch jederzeit Einzelkunden ansprechen will. ThinkPad Center Beratung ist individuell wie Sie zum Beispiel zum neuen integrierten Fingerprintreader der T-Series Modelle. DATA IT-Service ist eines der ThinkPad Center in der Region Ost. Als autorisierter Business-Partner der IBM bietet das Leipziger Unternehmen neben Beratung und Service rund ums ThinkPad außerdem IBM-Server-Lösungen (i5/iseries, pseries, xseries), IBM ThinkPad-Lösungen sowie Storage-Lösungen, Linux-Lösungen, Client-Lösungen und IBM Drucksysteme/IBM Drucklösungen. Nutzen Sie die Möglichkeit, die gesamte ThinkPad Familie live und vor Ort zu erleben und sich persönlich beraten zu lassen in Ihrem ThinkPad Center. DATA IT-Service Die DATA IT-Service GmbH ist ein bundesweit tätiges Dienstleistungs- und Handelsunternehmen mit Hauptsitz in Leipzig, der Niederlassung Rhein-Neckar in Speyer und Geschäfts- bzw. Servicestellen in Hamburg, Berlin, Köln, Dortmund, Bayreuth und München. Neben mittelständischen Unternehmen betreuen wir Kommunen und Behörden, Banken, Versicherungen und Großunternehmen. Neben dem IT-Handel ist der Service ein Tätigkeitsschwerpunkt der DATA IT-Service GmbH. DATA IT-Service GmbH Gerichtsweg 28 D Leipzig Fon: / Fax: / Name:... Vorname:... Firma:... Straße:... PLZ/Ort:... Telefon:... Telefax: Ich wünsche Informationen zu den Artikeln auf folgenden Seiten:... und zu folgenden Produkten: Paarmann Promotion Herr Peter Heyne Ehrensteinstr Leipzig INFORMATIONEN ZUM HEFT Wenn Sie weiterführende Informationen zu Artikeln im ExpressOst oder zu vorgestellten Produkten wünschen, wenden Sie sich bitte an Paarmann Promotion, Herrn Peter Heyne. Post: Paarmann Promotion Herr Peter Heyne Ehrensteinstraße Leipzig Fax: / Mail: p.heyne@paarmann-promotion.de 2 Magazin der IBM Business Partner Region Ost ı Nr. 2/2005

3 Endgeräte-Management schafft Freiräume bei den Norddeutschen Mischwerken Die Norddeutschen Mischwerke standen im Jahr 2003 vor der Herausforderung einer stetig wachsenden Anzahl von Endgeräten an den zu betreuenden Standorten. Durch die Zentralisierung der Betreuung in Berlin wurde die Erreichbarkeit der Systeme in der Fläche zunehmend schwieriger. Die über Jahre gewachsene Client-Infrastruktur führte zum Betrieb einer heterogenen Client- Struktur mit entsprechend hohen Betreuungsaufwänden. Gemeinsam mit der COMLINE AG wurde ein Projekt zur Optimierung des Endgeräte Management Lifecycles definiert. Ziel des Projektes war die Verbesserung der Servicequalität, Kostensenkung und Kostentransparenz sowie die Steigerung der Flexibilität in der Leistungserbringung. Im Rahmen des Projektes wurden die Anforderungen an einen gemanagten Client-Betrieb erarbeitet und neue Prozesse von der Anforderung über die Beschaffung, Installation, Betrieb bis zur Entsorgung der Endgeräte definiert. Auf Basis des Prozessdesigns wurden Service Level Agreements definiert und eine Planung zur organisatorischen und technischen Umsetzung abgestimmt. Die NMW haben sich daraufhin entschieden, die Betreuung der Endgeräte über den gesamten Lebenszyklus durch die COMLINE AG erbringen zu lassen. Gemeinsam wurde eine homogene PC-Lösung auf Basis von Windows XP Professional, Office 2003 und Lotus Notes geplant. Als Lieferant für die PC-Hardware wurde IBM ausgewählt im Rahmen der Standardisierung eine PC-Konfiguration inkl. Bildschirm auf Basis der IBM Think Center Systeme. Für die Unterstützung der mobilen Mitarbeiter fiel die Wahl auf ein Notebook Modell aus der IBM Thinkpad Serie. Ausschlaggebend für die Wahl von IBM als Lieferanten waren die jahrelangen positiven Erfahrungen mit IBM Hardware sowie die sehr gute Managebarkeit der IBM PC-Systeme. Parallel zur Standardisierung der Endgeräte implementierte die COMLINE AG eine Infrastruktur zum Management der Systeme. Diese wird zur Wartung und Inventarisierung der Systeme genutzt. Darüber hinaus können die Mitarbeiter über die integrierte Remote Control Funktionalität im Problemfall direkt unterstützt werden. Auf Basis der erarbeiteten Softwareliste wurde ein Softwarewarenkorb definiert, um einheitliche Produkte für definierte Aufgaben einzusetzen (Softwarekonsolidierung). Die ausgewählten Produkte wurden für die automatische Verteilung mit der Altiris Client Management Suite paketiert. Innerhalb von vier Wochen wurde dann im Rahmen eines Rollout-Projektes die getestete Standardkonfiguration an 270 Arbeitsplätzen an 50 Standorten aufgebaut und die zusätzlich benötigte Individual-Software über die neu implementierte Softwareverteilung auf die entsprechenden PC-Systeme verteilt. Die COMLINE AG hat den Betrieb nach der Implementierung mit folgenden Leistungen übernommen: Help-Desk Entstörung Pflege der Konfigurations Management Datenbank Softwareverteilung Sicherung von Konfigurationsdaten Änderungsmanagement Reporting Installation von Endgeräten Zusätzlich betreibt die COMLINE AG gemeinsam mit den NMW ein Integrationslabor, um den Software- und Hardwarewarenkorb weiter zu entwickeln. So werden neue Hardund Software-Komponenten im Rahmen des Labors getestet und für die Installation in der Produktivumgebung freigegeben. Hierbei ist insbesondere die enge Abstimmung mit IBM hervorzuheben, um rechtzeitig auf Modellwechsel innerhalb des Hardwarewarenkorbes reagieren zu können. Das Projekt hat zu einer deutlichen Qualitätsverbesserung in der Betreuung der Endgeräte geführt. So kann heute deutlich schneller auf Veränderungen im Bereich der Systemkonfiguration sowie den Ausfall kompletter PC-Systeme reagiert werden. Die Gesamtkosten in der Betreuung der Infrastruktur sind signifikant gesenkt worden und die gewünschte Kostentransparenz konnte erzeugt werden. Durch die Entlastung der IT-Mitarbeiter der Norddeutschen Mischwerke von Routineaufgaben, haben diese mehr Zeit, um sich auf strategische IT- Projekte zu konzentrieren. COMLINE AG Die COMLINE AG ist seit 1990 Systemarchitekt und Dienstleister für hochverfügbare IT-Infrastrukturen und mit 350 Mitarbeitern an zwölf Standorten deutschlandweit präsent. COMLINE AG Marco Schirmer Tel.: 0 30 / marco.schirmer@comlineag.de web: Magazin der IBM Business Partner Region Ost ı Nr. 2/2005 3

4 PROFI Ihr Partner On Demand in der IT PROFI ist zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Fachleuten mit dem richtigen Equipment am richtigen Ort. Die PROFI Engineering Systems AG liefert als einer der europaweit führenden IBM Premier Partner IT-Infrastrukturlösungen aus einer Hand. Die Kernkompetenz des 1984 in Darmstadt gegründeten Unternehmens ist die Systemintegration für Anwendungs- und Speicherlösungen. PROFI berät in allen Fragen zu Netzwerk-, System- und Datenmanagement. Das Angebot umfasst alle IT-Dienstleistungen sowie Hardware und Software für große und mittelständische Unternehmen und Öffentliche Verwaltungen. Leistungsstarke strategische Geschäftsfelder für e-business, IT-Security, Speicherlösungen, SAP, Applikationsservices und Öffentlichen Dienst führen Forschung und Produktentwicklung sowie Service und Projektmanagement zusammen. Als zertifizierter Partner von Citrix, Legato, Microsoft, SAP und weiteren Branchenführern bietet Auf kleinstem Raum! PROFI Komplettlösungen vom Rechenzentrum bis zum einzelnen Arbeitsplatz an. PROFI s Innovationskraft entfaltet sich vor Ort im Geschäft des Kunden und in dessen Rechenzentrum. Mit dem optimalen Angebot an Dienstleistungen, Anwendungen und Hardware erzielte PROFI bereits viele Preise und Auszeichnungen. Das On Demand Modell von PROFI geht einen Schritt weiter. Der Kunde entwickelt gemeinsam mit PROFI, welche Geschäftsabläufe zu welcher Zeit welche Informationen und Ressourcen benötigen. Daraufhin optimiert PROFI alle relevanten IT- Funktionen und nicht nur Hardware oder Software. On Demand heißt für den Kunden, dass er sich voll auf sein Geschäft konzentriert und Anforderungen formuliert, was ihm weiter hilft. PROFI übersetzt die Anforderungen in Funktionen und Lösungen, optimiert die Kosten und stellt Leistungen zu dem Zeitpunkt bereit, wenn der Kunde sie benötigt. Die Zeit und die Kosten spielen eine wesentliche Rolle! Die technischen Daten: IBM eserver xseries 336 mit Xeon 3.2 GHz/800 Mhz, 1 GB HS, 2 x 73.4 GB Festplatte 2 x IBM eserver xseries 346 mit Xeon 3.2 GHz/800 MHz, 1 GB HS DS4100 Storage Server, 6 x 250 GB, S-ATA 7200 RPM DS4300 Storage Server, 10 x 2 Gbps FC 73.4 GB Hot Swap HDD 2 x SAN Switch mit H08, 8-port, Full Fabric Activation LAN-Switch mit 16 Ports, KVM-Switch mit 8 Ports IBM 25U Standard Rack SW (3 x MS Win Server) Installations-DL Attraktives 36-Monats-Leasing möglich! Prozessor- und Systemleistung liefert PROFI immer zur passenden Zeit. Dafür werden Hardwarekomponenten installiert, die erst zum Zeitpunkt des Einsatzes zugeschaltet und berechnet werden oder PROFI steuert Leistungen aus einem Outsourcingvertrag zu. Speicher, Übertragungsraten und Bandbreiten werden dann erhöht, wenn der Bedarf beim Kunden am höchsten ist. Das ist On Demand. Sie wollen mehr über PROFI den Partner On Demand in der IT - wissen und Sie wollen zudem Ihre Power erhöhen? Dann haben wir die passende Lösung für Sie: Das Komplett-Rechenzentrum auf kleinstem Raum 1m 3 maßgeschneidert für jede Unternehmensgröße. Hier verbirgt sich dieses günstige IBM Server/SAN-Kompaktpaket, das systemseitig auch für IBM Backup- und TSM-Lösungen vorbereitet ist. Es wächst mit Ihren Anforderungen und ist für kleine und mittelständische Unternehmen eine ausgezeichnete Wahl. Setzen Sie schon heute die IBM eserver xseries und die IBM DS4000-Familie für SAN und Storage ein. Ohne Kompromisse in Sachen Performance und Security. Kosteneffizienz mit durchdachten IBM-Lösungen. Erhöhen Sie Ihre Power! Sichern Sie sich jetzt Ihr Komplett- Rechenzentrum auf kleinstem Raum Die PROFI AG berät Sie gern. PROFI Engineering Systems AG Geschäftsstelle Berlin Frank Dietrich Kapweg 4 D Berlin Tel.: +49 (0) 30 / Fax: +49 (0) 30 / f.dietrich@profi-ag.de 4 Magazin der IBM Business Partner Region Ost ı Nr. 2/2005

5 Eine runde Sache Speed inklusive Die Bagel Bakery GmbH setzt auf GUS-OS ERP als Standard Als Experte für amerikanische Backwaren setzt die Bagel Bakery aus Zeitz in Sachsen-Anhalt auf authentische Qualitätsprodukte. Und auf diesem hohen Niveau sind auch die Unternehmensprozesse angelegt. Daher entschieden sich die Backexperten im Januar 2005 für die ERP-Lösung GUS-OS ERP in der neuen Speed-Version: kostengünstige vorkonfigurierte Prozesse für kleinere Life Sciences Unternehmen. GUS-OS Speed unterstützt die Bagel Bakery bei ihrer Unternehmensentwicklung mit Speed : Im Jahr 2000 gegründet und seit Oktober 2003 im neuen Firmengebäude in der Nähe von Zeitz beheimatet, beliefert das Unternehmen Gastronomie, Bäckereien und Handel mit so typischen US-Backwaren wie Bagels, Donuts, Cookies, Brownies und Muffins. Und das von den Mitarbeitern seit 1996 in amerikanischen und deutschen Bäckereien angesammelte Know-how ist ausgezeichnet: So erhielt die Bagel Bakery 2002 den Existenzgründerpreis der Stadt Zeitz und seit 2002 jährlich eine DLG Prämierung 2005 sogar einen Goldenen Preis. Wir sind ein junges Unternehmen und suchten als ERP-System eine Lösung, die auf Qualitätsprozesse im Lebensmittelbereich abgestimmt, zugleich aber für uns erschwinglich ist, so Christian Kiefer, Geschäftsführer der Bagel Bakery, GUS-OS ERP for Life Sciences in der Speed-Ausführung war da genau das richtige. Bei der Entscheidung konnte sich die Lösung der GUS Group gegen sechs namhafte Mitbewerber durchsetzen. Nach der Einführung der ERP-Lösung der III. Generation (plattformunabhängig, webbasiert) durch das Projektteam zum 1. Mai 2005, werden künftige Menü- und Formularanpassungen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zeitz selbst übernehmen. Grundlage dazu bietet eine Schulung durch die GUS Group Projektleitung. Bei der GUS Group haben wir den Eindruck einer fundierten Branchenkompetenz und einer Lösung, die über ein ausgereiftes Prozessdesign verfügt, ist Kiefer überzeugt. GUS Group AG & Co. KG Schmarjestr Berlin Christiane Schütz Tel.: (030) Fax: (030) cschuetz@guskoeln.de Die GUS-OS Lösungsfamilie hält ein breites Portfolio von Leistungen für Unternehmen der Branchen Pharma, Nahrungs- und Genussmittel, Chemie, Kosmetik, Biotechnologie und Logistik bereit. GUS-OS Speed ist für kleine Unternehmen ein idealer Einstieg in die GUS-OS Welt. GUS-OS ERP enthalten in GUS-OS ERP separat erhältlich Zusatzmodule für OK Zusatzmodule für CRM Finanzbuchhaltung, Anlagenverwaltung, Kostenrechnung Magazin der IBM Business Partner Region Ost ı Nr. 2/2005 5

6 IBM Workplace Arbeitsplatz der Zukunft! Lösung Jetzt können wir uns den Arbeitsplatz auf dem Computer selbst zusammenstellen, genau mit den Informationen und Anwendungen die wir in der täglichen Arbeit benötigen. Dabei muss der Anwender nicht mehr wissen wo welche Informationen liegen, welches Icon er auf seinem PC anklicken muß um diese zu erhalten und welches Passwort er benötigt um auf die Information zugreifen zu können. Er nimmt seinen Baukasten und baut sich eine Oberfläche (Portal) mit Fenstern (Portlets) in denen die Informationen und Anwendungen erscheinen die er benötigt. Einmal eingerichtet, gehört das leidige Suchen nach Informationen, Anwendungen und deren zugehörigen Passworten der Vergangenheit an. Dabei sind existierende Arbeitsplatzkomponenten wie und Chat bereits integriert, Office-Dokumente können bearbeitet, abgelegt und versendet werden. Kosten senken Die Administration komplexer Benutzerumgebungen wird für die Mitarbeiter durch eine serververwaltete Steuerung vereinfacht. Die automatische Verteilung und Verwaltung von Clientsoftware trägt zu einer deutlichen Senkung der Kosten bei. Die auf Standards basierende Interoperabilität mit bereits vorhandenen IT- Komponenten und ein weitgehender Austausch bisheriger Office-Komponenten bringen Kosteneinsparungen mit sich. Produktivität steigern Mit dem individuellen Arbeitsplatz kann der Mitarbeiter orts- und zeitunabhängig auf die Ressourcen für seine tägliche Arbeit zugreifen und damit die Produktivität steigern. Der Mitarbeiter profitiert dabei von der vereinfachten Benutzeroberfläche und dem einfacheren Zugriff auf Fachanwendungen, ERP- und CRM Systeme und Dokumente. Die Synchronisationsmöglichkeiten von webbasierten Anwendungen, die dadurch sowohl im Netzwerk als auch ohne Netzwerkverbindung genutzt werden, bieten neue, bisher nicht gekannte Einsatzmöglichkeiten. Arbeitsplatz-Betriebssystem Der Arbeitsplatz unterstützt Linux, MS Windows sowie Systemumgebungen, in denen beide Arbeitsplatz-Betriebssysteme vorhanden sind. procilon IT-Logistics GmbH Großer Brockhaus Leipzig Tel.: +49 (0) 341 / Fax: +49 (0) 341 / info@procilon.de web: Up to date Termine 2005 IMPRESSUM IBM Workplace Launch Version Leipzig Veranstaltung des IBM Business-Partners procilon. IBM Workplace 2.5 Launch Roadshow Berlin Zusammen mit unserem Business Partner XCOM AG laden wir Sie zum Produkt- Launch von IBM Workplace Collaboration Services 2.5 ein. XCOM AG wird auf der Roadshow die neuen Funktionen und Features präsentieren. SoftM Solutions Day Berlin Veranstaltung des Business-Partners SoftM Aktuelle Themen aus Software und Hardware, Datensicherheit, Logistik. Der Fitnesstest für Microsoft Kunden Leipzig Veranstaltung der Future AG. Workshop über die Möglichkeiten und Chancen zur Neuausrichtung Ihrer Geschäftsprozesse. IBM xseries & Storage Leipzig Veranstaltung des Business-Partners DATA IT-Service IBM Breakfast Briefing Dresden Berlin Leipzig Verschaffen Sie sich den kompletten Überblick über alle Neuheiten und Lösungen im Bereich IBM und TotalStorage komprimiert, unterhaltsam, informativ. ExpressOst Magazin der IBM Business Partner Region Ost Erscheinungsweise: viermal jährlich Auflage: Stück Herausgeber: IBM Business Partner Region Ost Redaktion: Peter Heyne, Paarmann Promotion Andreas Liefeith, IBM Grafik/Satz: Katja Blümel, Paarmann Promotion Druck: Druckerei Thieme, Meißen 6 Magazin der IBM Business Partner Region Ost ı Nr. 2/2005

7 ibm 2_ :10 Uhr Seite 7 Qualität und niemals stehen bleiben SoftM Suite steuert die Prozesse bei der Lausitzer Früchteverarbeitung Der Lebensmittelsektor stellt mit seiner strengen Gesetzgebung und komplexen Anforderungen die Produzenten vor immer größere Herausforderungen. Die Lausitzer Früchteverarbeitung GmbH hat ihre IT deshalb gezielt auf Weiterentwicklung ausgerichtet. Auf der Basis des SoftM ERPSystems richtet sich das mittelständische Unternehmen rasch auf die Wünsche der Kunden ein und erfüllt neue Vorgaben wie die Rückverfolgbarkeit von Chargen. Fruchtzubereitung, 19 Millionen Flaschen Saft und 16 Millionen Obst- und Sauerkonserven stellen die Lausitzer jährlich her. Fast ganz Europa beliefert das 130 Mitarbeiter starke Unternehmen heute, häufig über Handelsketten, die in verschiedenen Ländern vertreten sind. trag notwendigen Materialien reserviert. Die spätere Verbuchung geschieht automatisch, während früher alles manuell abgetippt wurde. Auch die Materialverbräuche werden vom System rückgebucht. Diese Rückmeldungen bilden die Grundlage für den Einkauf. Die Software überwacht die Bestände und zeigt kritische Bedarfe an. Hohe Stabilität und Verfügbarkeit Bei der Suche nach einem geeigneten Hersteller von ERP-Standardsoftware nahmen die Lausitzer drei genau unter die Lupe, dabei lag ihnen vor allem das Thema Chargenverwaltung am Herzen. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Rezepturen, in der Regel produzieren wir für jeden Kunden nach individuellem Rezept. Insgesamt sind es mehrere Werner Deharde, Geschäftsführender Gesellschafter, und Mona Deharde, tausend Rezepturen, damitglied der Geschäftsleitung und verantwortlich für den IT-Bereich der runter SchachtelrezepLausitzer Früchteverarbeitung GmbH, wollten durchgängige Prozesse. turen mit bis zu 10 UnKnapp hinter Bautzen, unweit der tsche- terrezepturen. Die Verfolgbarkeit von Rechischen Grenze liegt inmitten einer lieb- zepthistorien ist deshalb für uns ganz entlichen Hügellandschaft Sohland an der scheidend, sagt Werner Deharde, GeSpree. Hier werden seit 1901 Früchte in schäftsführender Gesellschafter der LausitSaft verwandelt: Vom sozialistischen Kom- zer Früchteverarbeitung GmbH. Die Entbinat hat es der Betrieb zu einem der bun- scheidung fiel dann auf den Münchener desweit führenden Hersteller der frucht- Hersteller SoftM AG nicht zuletzt, weil verarbeitenden Industrie geschafft. So man sich vom Einsatz der Software auf der kommt es, dass die schon zu DDR-Zeiten AS/400 heute iseries mehr Stabilität und beliebten Erfrischungsgetränke namens höchstmögliche Verfügbarkeit versprach. Fips auch heute noch im Handel sind. SoftM ist mit 480 Mitarbeitern an 20 StandUnter der Leitung von Werner Deharde orten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, verzeichnete das Unternehmen seit 1992 Frankreich, Polen und Tschechien vertreten. eine beträchtliche Expansion, es kamen Süß- und Sauerkonserven, Konfitüren und Auf Sicherheit setzen die Herstellung von Fruchtzubereitungen Deutliche Verbesserungen seien vor allem hinzu. Heute sind die Lausitzer Früchte mit dem Fertigungsmodul erzielt worden. unter anderem in den Joghurts und Ge- Neben besseren Statistiken und Produkttränken namhafter Milchprodukteherstel- historien hatten wir endlich ein Werkzeug, ler zu finden, auch mit der Backwaren- mit dem sich die Lagerbestände optimieund der Eiscreme-Industrie wird zusam- ren ließen, so Deharde. Anhand der mengearbeitet. Rund Tonnen Stammrezeptur werden alle für den Auf- Die sprichwörtliche Zuverlässigkeit der AS/400 hat sich bei uns bewahrheitet, sagt Mona Deharde, Mitglied der Geschäftsleitung und verantwortlich für den IT-Bereich führte das Unternehmen ohne viel Federlesens neue Hardware ein. Der alte Server wurde problemlos gegen eine i5 520 ausgetauscht. Bei Rückrufaktionen könnten wir innerhalb von 15 bis 30 Minuten die Produktion zurück verfolgen", sagt Mona Deharde. Es sei kein Problem gewesen, diese seit Ende 2004 durch die EU-Verordnung 178/2002 und den International Food Standard verbindliche Anforderung zu erfüllen. Grundlage dafür ist eine durchgängige Chargenverwaltung. Weiter wachsen Die Zeiten, in denen man ein System eingeführt hat, das dann lange Zeit einfach auf dem Status quo weiterlief, sind vorbei. Heute geht es darum, sich ständig weiterzuentwickeln, stehen bleiben geht nicht. Deshalb ist es zunehmend wichtig, auch einen Software-Partner zu haben, der auf neue Anforderungen und kontinuierliche Zusammenarbeit eingestellt ist, resümiert Mona Deharde. SoftM Software und Beratung Berlin Thorsten Kies Haynauer Str D Berlin Tel.: +49 (30) Fax: +49 (30) thorsten.kies@softm-berlin.de web: Magazin der IBM Business Partner Region Ost ı Nr. 2/2005 7

8 Middleware verbindet alles. Sehen Sie es? IBM Express Middleware Auflösung 1. Auftragsbestätigung an den Kunden geschickt. 2. Seriennummern sicher an den Händler übermittelt. 3. Mitarbeiter greifen auf neueste Modellangaben zu. 4. Aktuelle Produktionspläne werden ausgetauscht. 5. Neues Produkt in Rekordzeit eingeführt. MIDDLEWARE IST IBM SOFTWARE. Software wie IBM Workplace Services Express wurde bei der Entwicklung speziell auf mittelständische Unternehmen zugeschnitten. Auch beim Preis. Sie ermöglicht eine reibungslose Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten. Jederzeit. Und überall. Basierend auf offenen Standards, können Sie Ihr Unternehmen flexibler ausrichten. Und schneller Entscheidungen treffen. Auf der Grundlage von besseren Informationen... damit Sie keinen Takt verpassen. MIDDLEWARE FÜR DIE ON DEMAND WELT. Infos unter ibm.com/middleware/teamwork/de IBM, das IBM Logo, Workplace und das ON DEMAND BUSINESS Logo sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Andere Namen von Firmen, Produkten und Dienstleistungen können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber sein IBM Corporation. Alle Rechte vorbehalten. O&M IBM SW 15/05