Vorsprung. durch Kompetenz. Vorsprung

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1 Vorsprung durch Kompetenz Vorsprung

2 Inhalt 4 Vorsprung durch Kompetenz 6 Schulungsportfolio 8 Methodische Kompetenz 9 Flexible Ausbildungswege 10 Zertifizierungen 11 Rollenspezifische Schulungen 12 Beispiel: Schulung Verifikation 14 Kontakt / Anmeldung Die Investition in Wissen bringt immer noch die besten Zinsen. (Benjamin Franklin) m@king documents work... Inhalt 3

3 Vorsprung durch Kompetenz In unsere Lösung haben Sie bereits investiert. Damit haben Sie die besten Voraussetzungen geschaffen, um Ihre dokumentbezogenen Geschäftsprozesse zu optimieren. Investieren Sie nun in das Know-how Ihrer Mitarbeiter, um die Lösung optimal einzusetzen und alle Vorteile bestmöglich zu nutzen. Nur wenn die Leistungsfähigkeit der Lösung vollumfänglich ausgeschöpft wird, kommen ihre Effizienzpotenziale zum Tragen. Akzeptanz durch Kompetenz Die erfolgreiche Einführung und dauerhafte Nutzung einer Software steht und fällt mit dem Know-how und der Akzeptanz der Menschen, die sie tagtäglich anwenden. Die Angst vor unvermeidlichen organisatorischen Veränderungen ist umso geringer, je höher die Zufriedenheit und je umfangreicher das Wissen der Mitarbeiter ist. Nur wer eine Softwarelösung und ihre Vorteile erkannt und verstanden hat, wird sie auch gerne und optimal nutzen. Insiders Akademie Die Insiders Akademie ist der Partner an Ihrer Seite, um Ihre Mitarbeiter kompetent und umfassend auszubilden. Wir lassen Sie mit Ihrer Insiders-Lösung nicht allein: Das Leistungsangebot der Insiders Akademie ist auf alle Themen rund um Inputmanagement und Geschäftsprozessoptimierung spezialisiert egal, ob es um anwendungsorientierte Sachkenntnis oder Prozesswissen geht. Erfolg durch Kompetenz Wir bauen Kompetenzen in Ihrem Unternehmen fundiert auf und entwickeln dieses Know-how laufend weiter. Auf methodisch neuestem Stand bieten wir Ihnen verschiedenste Schulungsformate an, die sich genau an dem individuellen Bedarf Ihres Unternehmens und den Anforderungen und Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter orientieren. Die Insiders Akademie bietet Ihnen geeignete Trainingsmaßnahmen für jeden Schritt in Ihrem Dokumentverarbeitungsprozess, für unterschiedlichste Rollen und Ressorts in Ihrem Unternehmen und mit Ausrichtung auf Ihr spezielles Produkt. Egal, ob es um Schulungen zu Insiders Produkten oder um aktuelle Anforderungen im Kontext dokumentbezogener Prozessoptimierung geht wir stellen für alle relevanten Themen einen umfassenden Kompetenzaufbau sicher. documents work Das Verstehen von Dokumenten ist die Kernkompetenz von Insiders Technologies. Als zukunfts- und technologieorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein hochinnovatives Leistungsportfolio rund um das Inputmanagement. Unter dem Motto documents work... extrahieren unsere Lösungen geschäftsprozessbezogene Inhalte aus Ihren Dokumenten und integrieren sie bedarfsorientiert in Ihre Geschäftsprozesse. Dabei spielen Quelle oder Medium, Struktur oder Art Ihrer Dokumente keine Rolle. Sie sparen Kosten und Zeit, die Qualität Ihrer Daten erhöht sich. Name Vorname Betreff Datum Rechnungsnummer Rechnungstabelle Dokumente verstehen und Inhalte bereitstellen 4 Vorsprung durch Kompetenz Bankverbindung Vorsprung durch Kompetenz 5 Die Insiders Akademie Ihr Partner für Kompetenzaufbau Themen Inputmanagement und Prozessoptimierung Potenziale Ihrer Investition nutzen Mitarbeiter ausbilden heißt Performance steigern

4 Schulungsportfolio Nur die richtigen Inhalte in der bestmöglichen Form machen das Lernen auch erfolgreich. Die Insiders Akademie liefert Ihnen zielorientiert genau das professionelle Know-how, das Ihre Mitarbeiter brauchen, um die höchstmögliche Produktivität Ihrer Insiders-Lösung zu erreichen. Wir bieten Ihnen ein Rund-um-Paket für den intelligenten Umgang mit geschäftsrelevanten Dokumentinhalten und für die Optimierung der dokumentzentrierten Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen. Das Leistungsangebot der Insiders Akademie gliedert sich in zwei Bereiche: Vermittlung von Produkt-Kompetenz Vermittlung von Prozess-Kompetenz Produkt-Kompetenz Schulungen zu Standardprodukten unseres Angebotsportfolios bilden die Anwender umfassend für die effiziente Nutzung aus. Der Fokus der Schulungen liegt auf den Funktionalitäten der Produkte für Ihre Dokumentverarbeitung. Die Schulungen der Insiders Akademie orientieren sich nicht nur an Ihrem Produkt, sondern auch am Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse sowie den beteiligten Rollen. So bieten wir Ihnen die Möglichkeit, jeden Mitarbeiter auf seine speziellen Aufgaben vorzubereiten und ihm genau die Fähigkeiten zu vermitteln, die er zur optimalen Nutzung des Systems braucht. Dabei verlieren wir den praktischen Bezug niemals aus den Augen: Die Anwender können auf Basis bekannter Daten ihres eigenen Unternehmens geschult werden. Steht die eigene Infrastruktur nicht zur Verfügung, dann sorgen zahlreiche Beispiele aus unserer langjährigen Projektpraxis dafür, dass die Anwender ideal auf ihre tägliche Arbeit mit der Software vorbereitet werden. Produkt-Kompetenz smart INVOICE smart REPLY smart ORDER smart PKV documents smart SCAN work... SOA PDF BPM IDoc smart FIX smart FORMS AutoGeVo Prozess-Kompetenz Prozess-Kompetenz Signatur Wir wissen, wie dokumentbezogene Geschäftsprozesse Ihrer Branche funktionieren und adressieren die typischen Anforderungen eines Unternehmens an eine Softwarelösung. Nicht nur für Dokumentenmanagement sind wir Experten, sondern auch für alle fachlichen und technischen Fragen, die das Dokumentenmanagement betreffen. Von dieser Expertise können Sie als Anwender profitieren! Im Bereich Prozess-Kompetenz bieten wir Ihnen Schulungen zu aktuellen Themen, die Einfluss auf die Gestaltung und Ausrichtung Ihrer Unternehmensprozesse haben und dies sowohl in technischer Hinsicht für Systemadministratoren und Berater als auch in fachlicher Hinsicht für Projektleiter und Manager. Die Schulungen finden in Form von Webinaren statt, an denen Sie von Ihrem Arbeitsplatz aus bequem per Web-Session und Telefonkonferenz teilnehmen können. Themenbeispiele sind neu etablierte Standards wie z.b. PDF/A, gesetzliche Anforderungen im Rahmen elektronischer Signaturen, Inhalte und Herausforderungen von Konzepten wie Business Process Management (BPM) und Service-orientierten Architekturen (SOA) sowie Rationalisierungspotenziale durch automatisierte Geschäftsvorfälle (AutoGeVo). Schulungsportfolio Bauen Sie gezielt Kompetenzen in zwei Schulungsbereichen auf: Produkt-Kompetenz Prozess-Kompetenz 6 Schulungsportfolio Schulungsportfolio 7

5 Methodische Kompetenz Flexible Ausbildungswege Setzen Sie auf unsere fachliche und methodische Kompetenz sowie unsere langjährige Erfahrung. Unsere Expertise verbindet umfassendes Markt- und Branchenwissen mit den besten und modernsten Lernmethoden zu Ihrem Vorteil. Lernen aus Erfahrung Wir sprechen die Sprache unserer Kunden. Unsere Erfahrung aus vielen Kundenprojekten und Schulungen lässt uns die Geschäftsprozesse unserer Kunden verstehen. Könnte jemand Ihre Mitarbeiter besser schulen als der Technologie- und Marktführer für intelligente Dokumentverarbeitung? Profitieren Sie von der Expertise unserer Trainer, die am Puls des Marktes tätig sind. So fließen aktuelle Marktanforderungen und -entwicklungen permanent in die Schulungsinhalte ein und halten Sie auf dem neuesten Stand. Ob in großen oder kleinen Gruppen, ob online oder als Präsenzveranstaltung wir stellen uns gezielt auf Ihre Wünsche und Ihren Bedarf ein. Bei uns finden Sie individuelle Lösungen nach Maß ein Schulungskonzept, das genau zu Ihnen passt. Lernen in angenehmer Atmosphäre Lassen Sie sich in einladender Atmosphäre auf höchstem Niveau ausbilden. Professionelle Trainer, angenehme Seminargrößen und modernste technologische Ausstattung stellen fachlichen Erfolg und mühelosen Transfer des Erlernten auf Ihr Unternehmen sicher. Mit der Insider Akademie macht Lernen Freude macht Lernen kompetent fördert Lernen Ihre Prozess- und Teameffizienz Die Qualität einer Schulung hängt entscheidend von der Wahl des richtigen Schulungsformates ab. Die Insiders Akademie bietet Ihnen ein umfangreiches Angebot an modular aufgebauten Schulungseinheiten, um den Kompetenzaufbau so individuell und so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl eines Formates, das zu Ihren Anforderungen und Ihrem Unternehmen passt: Möchten Sie eine Schulung in unserem Schulungszentrum in Kaiserslautern besuchen oder präferieren Sie eine Inhouse Schulung in Ihrem Unternehmen vor Ort? Sind die Inhalte einer bewährten Standardschulung ausreichend oder erfordert Ihre Anwendung ein individuelles Lern-Design? Möchten Sie im Team geschult oder individuell ausgebildet werden? Bevorzugen Sie eine offene Schulung oder eine geschlossene Unternehmensschulung? Möchten Sie eine Präsenzschulung besuchen oder in Form von Webinaren von Ihrem Arbeitsplatz aus bequem per Web-Session und Telefonkonferenz teilnehmen? Wir orientieren uns an den Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihres Projektes: Gerne erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen einen Schulungsplan für Ihr Unternehmen, um die Anforderungen aller zu integrierenden Abteilungen optimal zu treffen und alle Mitarbeiter abzuholen. Wir begleiten Sie von der ersten Konzeption der Schulung bis zur Durchführung und unterstützen Sie auch im laufenden Betrieb. Methodische Kompetenz Flexible Ausbildungswege Kombination von Fach- und Methodenkompetenz mit langjähriger praktischer Erfahrung Modernste Lernmethoden Individuelle Ausrichtung Hohe Marktaktualität Standardschulungen im Schulungszentrum in Kaiserslautern Inhouse Schulungen beim Kunden vor Ort Individualschulungen Webinare 8 Methodische Kompetenz Flexible Ausbildungswege 9

6 Zertifizierungen Rollenspezifische Schulungen Nur Qualität vermittelt Kompetenz. Die Insiders Akademie unterstützt Sie mit einem professionellen Schulungsprogramm. Unsere Trainingskonzepte basieren auf realen Insiders-Projekten, um eine praxisorientierte Ausbildung zu gewährleisten. Mit unseren rollenspezifischen Zertifizierungen weisen Sie nach, dass Sie in die bestmögliche Qualifikation Ihrer Mitarbeiter investiert haben. Je fundierter Ihre Mitarbeiter ausgebildet sind, umso umfangreicher können Sie die Effizienzvorteile einer Insiders-Lösung ausschöpfen. Alle dokumentbezogenen Prozesse in Ihrem Unternehmen profitieren von dem Know-how der ausgebildeten und zertifizierten Anwender. Kurz gesagt: Sie sparen Kosten und Zeit, die Qualität Ihrer Daten erhöht sich. rung bildet den Abschluss der Ausbildung und weist Ihren Erfolg nach. Die Zertifizierung durch die Insiders Akademie bedeutet: Wettbewerbsvorteile: Die Zertifizierung erhöht Ihre Wettbewerbsfähigkeit. Kompetenz: Die Zertifizierung belegt die höhere Effizienz Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens in der Software-Nutzung. Mitarbeiter-Motivation: Die Zertifizierung dokumentiert Ihre Investition in die Mitarbeiter, die davon für ihre unmittelbare Tätigkeit und ihre gesamte berufliche Laufbahn profitieren. Die Aufgaben und Rollen in Ihrem Unternehmen sind ganz unterschiedlich. Ihre Erwartungen ebenso. Wir stellen uns auf Sie ein. Die Insiders Akademie arbeitet zielgruppenspezifisch, indem sie die Bedarfe Ihrer Funktion und Position im Unternehmen berücksichtigt. Daher bieten wir Ihnen passgenaue Schulungsangebote für Entscheidungsträger im Management interne und externe Projektteammitglieder (inkl. Berater, Freelancer) Administratoren/Dokumentdefinierer Anwender/Dokumentverifizierer Die Insiders Akademie bietet Ihnen ein Schulungsprogramm, das die Belange aller Beteiligten eines Projektes zur Softwareeinführung berücksichtigt. Da die Interessen der Projektbeteiligten oft ganz entscheidend von den unterschiedlichen Projektphasen geprägt werden, spiegelt sich auch dies in unserem Schulungsangebot wider: So werden Entscheider mit Beginn der Evaluierung mit geeigneten Informationen versorgt, während vor bzw. mit Beginn der Implementierung Projektleiter oder Administratoren geschult werden. Und rechtzeitig vor der Produktivnahme machen wir dann auch die End-Anwender für die kompetente Bedienung der Lösung fit. Jeder braucht etwas anderes jeder findet bei uns das, was er spezifisch braucht. Und das genau zum richtigen Zeitpunkt. Zertifizierungen Wettbewerbsvorteile Kompetenz Mitarbeiter-Motivation Rollenspezifische Schulungen Passgenaue Schulungen Zielgruppenorientierte Schulungen Projektphasenbezogene Schulungen Dabei folgt der Kompetenzaufbau in der Insiders Akademie einem jahrelang erprobten und bewährten Pfad: Grundschulungen vermitteln umfangreiches Basiswissen im Umgang mit Insiders-Lösungen, das anschließend in Aufbauschulungen zielgerichtet vertieft werden kann. Die Zertifizie- Ausbildungsweg Basiskompetenz Aufbaukompetenz Zertifizierung Prozessablauf Evaluierung Implementierung laufender Betrieb Management Projektleiter/Projektteam/Berater (intern und extern) Administratoren/Dokumentdefinierer Anwender/Verifizierer 10 Zertifizierungen Rollenspezifische Schulungen 11

7 Beispiel: Schulung Verifikation Die Schulungen der Insiders Akademie orientieren sich am Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse und bieten Ihnen so die Möglichkeit, jeden beteiligten Mitarbeiter auf seine speziellen Aufgaben vorzubereiten. Gezielte Fokussierung Der Fokus der Schulungen ist je nach erforderlichem Tiefenwissen der Zielgruppe weiter oder enger. Schulungen für Entscheidungsträger und Projektteammitglieder bauen gezielt Hintergrundwissen zum gesamten Prozess auf, punktuelle Spezialschulungen vertiefen einzelne Schritte im Prozessablauf und unterstützen den Anwender bei der Nutzung im laufenden Betrieb des Systems. Die Schulung zur Verifikation geht gezielt auf die Bedürfnisse der Anwender in der Nachbearbeitung ein. Bevorzugte Schulungsform ist die Inhouse Schulung bei Ihnen vor Ort, um die Mitarbeiter in Ihrer gewohnten Umgebung mit dem neuen System vertraut zu machen. Zusätzlich findet die Schulung anhand Ihrer eigenen und damit bekannten Dokumente statt, sodass sich die Mitarbeiter voll und ganz auf das Erlernen der Bedienung konzentrieren können. Um den Lernerfolg langfristig zu sichern, werden während der Schulung spezielle Lernmaterialien bereitgestellt, die später einen schnellen Zugriff auf das Gelernte ermöglichen. Schulung Verifikation Die Schulung behandelt folgende Themen: Nutzung des Verifiers am kundeneigenen System Schritt-für-Schritt-Anleitungen Wiederkehrende Bedienungsszenarien Bedienungsszenarien Ihrer speziellen Systemanpassung Vertiefung der erworbenen Kenntnisse in praktischen Übungen Die Mitarbeiter werden so hinsichtlich folgender Aspekte ausgebildet: Vertrautmachen mit dem System Erklärung der Funktionalitäten und ihrer Bedienung Erläuterung der Systemanpassung an Ihre speziellen fachlichen Bedürfnisse Anwender-Feedback Vorteile: Höhere Akzeptanz der Lösung Höhere Motivation der Mitarbeiter durch mehr Sicherheit in der Bedienung Schnellere Bearbeitung Ihrer Dokumente (Prozessbeschleunigung) ERP Scannen 12 Beispiel: Schulung Verifikation Import Klassifikation/ Extraktion Verifikation Export Beispiel: Schulung Verifikation 13 Jetzt fühle ich mich sicher im Umgang mit der Bedienoberfläche des Verifiers und freue mich auf meine neue Aufgabe.

8 Kontakt Sprechen Sie uns an! Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Telefon: Firmenadresse Insiders Technologies GmbH Brüsseler Str Kaiserslautern Fax: +49 (0) Wir würden uns freuen, bald von Ihnen zu hören! Anmeldung Nutzen Sie ganz bequem die Navigation der Seite, um sich über unser Online-Formular anzumelden. Die Teilnehmerzahl ist auf 8 Personen beschränkt. m@king documents work Kontakt / Anmeldung

9 Insiders Technologies GmbH Brüsseler Straße Kaiserslautern Telefon: Telefax: info@insiders-technologies.de Internet: Insiders Technologies GmbH Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Gedruckt auf umweltfreundlichem Papier.

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