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1 Version UPDATE DOKUMENTATION Stand November 2018

2 Sehr geehrte CGM TURBOMED-Anwenderin, sehr geehrter CGM TURBOMED-Anwender, heute erhalten Sie das CGM TURBOMED-Update Diese Version beinhaltet insbesondere Optimierungen zu dem Quartalsupdate , die wir Ihnen zeitnah zur Verfügung stellen möchten. Neben den Verbesserungen und Vervollständigungen im WKB-Impfmodul und dem Ärzteverzeichnis der KBV möchten wir Sie jedoch noch einmal explizit auf unsere komfortable Datensicherungslösung für CGM TURBOMED, angebundene Module sowie individuell konfigurierbare weitere Verzeichnisse hinweisen, die ebenfalls mit diesem Update in einer überarbeiteten Version zur Verfügung steht. Allen Anwendern, die bisher noch nicht über eine vollumfängliche Datensicherung verfügen und denen eine leistungsstarke Internetanbindung zur Verfügung steht, möchten wir diese Lösung unbedingt empfehlen. Voraussetzung für die Installation des Updates Für die CGM TURBOMED-Update-Version wird keine besondere CGM TURBOMED-Version vorausgesetzt. Hinweis: Das Update kann auf jede beliebige, vorherige Version von CGM TURBOMED ab der Version installiert werden. Sie müssen das letzte, vorhergehende Update ab sofort nicht mehr zwingend zuvor installieren. Sollten Sie unsere DVD als Update-Medium nutzen, so möchten wir Sie an dieser Stelle nochmals darauf hinweisen, dass das CGM TURBOMED-Update auf einer Double Layer-DVD ausgeliefert wird. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr DVD-Laufwerk eine entsprechende Kompatibilität aufweist. Weitere Informationen können Sie auf unserer Homepage nachlesen: CGM TURBOMED - Double Layer DVD Aktualisierungen, die durch das Update erfolgt sind Folgende Listen werden mit dem ersten Programmstart nach dem Update aktualisiert: Eigene Liste Ärzte-Verzeichnis CGM TURBOMED Update-Dokumentation 2

3 Wenn Sie im EBM Ziffern vermissen In CGM TURBOMED haben Sie die Möglichkeit, Ziffern manuell anzulegen. Dazu rufen Sie den Menüpunkt Hauptmenü/Eigene Listen/Gebührenordnungen/EBM-2010 im alten bzw. den Menüpunkt Organisation/Eigene Listen/EBM im neuen Hauptmenü auf. Über die Tastenkombination Strg+N oder das Symbol EBM 2010 Ziffer bearbeiten. unten links in der Menüleiste, öffnet sich das Fenster Die im Beispiel markierten Felder müssen beim Anlegen einer Ziffer unbedingt gefüllt werden. Wenn Sie noch weitere Angaben zu der anzulegenden Ziffer hinterlegen möchten, können Sie diese in die entsprechenden Felder eintragen. Haben sie alle Eingaben getätigt, bestätigen Sie Ihre Eingaben über den Button OK. Im Anschluss ist die soeben manuell angelegte Ziffer in Ihrer Eigenen Liste EBM Ziffern enthalten und kann bei Patienten abgerechnet werden. Hinweis: Ziffern, welche manuell in der Eigenen Liste EBM2010-Ziffern angelegt wurden, werden bei einer EBM 2010-Aktualisierung mit einer neueren CGM TURBOMED-Version überschrieben. Möchten Sie dies nicht, dann ist das Feld Ziffer nicht aktualisieren in der Eingabemaske zu markieren. CGM TURBOMED Update-Dokumentation 3

4 Um gesetzliche Änderungen, Programmneuheiten oder -änderungen u. a. m. für Sie leichter erkennbar zu machen, sind die jeweiligen Überschriften mit entsprechenden Symbolen gekennzeichnet. Bevor Sie mit der Installation des Updates beginnen, informieren Sie sich und das gesamte Praxisteam über dessen genaue Inhalte. Hervorhebungen: Link im Text vorhanden Wichtig für Arzt Wichtig für MFA Wichtig für Praxisteam BESONDERS wichtig Kundenwünsche Mit freundlichen Grüßen i.a. Daniel Schäfer Technical Writer CompuGroup Medical Deutschland AG Geschäftsbereich TURBOMED Maria Trost 23, Koblenz T +49 (0) F +49 (0) info@turbomed.de turbomed.de cgm.com/de Änderungen und Irrtümer vorbehalten. CGM TURBOMED Update-Dokumentation 4

5 Inhalt Allgemeines... 6 CGM DATASAFE: Mehr Gelassenheit - Mit Sicherheit...7 CGM LIFE-Client Optimierungen im WKB-Impfmodul...8 Vollständigkeit Ärzte-Verzeichnis...8 Kassenabrechnung in Praxen ohne Telematikinfrastruktur...8 WICHTIG - Die Update-Checkliste... 9 Das Hilfe-System von CGM TURBOMED CGM TURBOMED Anwender-Hotline CGM TURBOMED Update-Dokumentation 5

6 Allgemeines CGM DATASAFE: Mehr Gelassenheit - Mit Sicherheit CGM LIFE-Client Optimierungen im WKB-Impfmodul Vollständigkeit Ärzte-Verzeichnis Kassenabrechnung in Praxen ohne Telematikinfrastruktur CGM TURBOMED Update-Dokumentation 6

7 CGM DATASAFE: Mehr Gelassenheit - Mit Sicherheit Das höchste Gut des Menschen ist und bleibt die Gesundheit. Damit die Gesundheit Ihrer Patienten erhalten bleibt, ist es unabdingbar, dass Sie als behandelnder Arzt jederzeit auf die medizinischen Daten in CGM TURBOMED zurückgreifen können. Ärzte, die sich der großen Verantwortung für diese wertvollen Daten bewusst sind, werden daher auf eine verlässliche Datensicherungslösung zurückgreifen, um die Risiken eines Datenverlustes zu minimieren. Mit CGM DATASAFE bietet TURBOMED nun eine integrierte Lösung für diese essentielle Aufgabe. CGM DATASAFE übernimmt für Sie die regelmäßigen Datensicherungen all Ihrer Patientendaten, Dokumente und weiterer, für Sie individuell wichtiger Daten ohne, dass sich jemand täglich darum kümmern muss - natürlich hochsicher und datenschutzkonform. Ihre Daten liegen verschlüsselt und absolut sicher in einem deutschen, nach ISO/IEC zertifizierten Rechenzentrum und sind dabei selbstverständlich jederzeit für Sie verfügbar. Nutzen Sie die Vorteile einer dezentralen Datenspeicherung, die - im Gegensatz zu lokalen Datensicherungen - optimal vor äußeren Einflüssen wie Bränden, Wasserschäden oder Diebstählen schützt und Ihnen zugleich den allzeit verfügbaren Zugriff auf Ihre Daten gewährt. Die hoch automatisierte Datensicherungslösung CGM DATASAFE erkennt die von Ihnen genutzten CGM-Produkte und deren Daten und nimmt Sie in die Datensicherung auf - weitere Ordner können individuell festgelegt und in die Sicherungsroutine aufgenommen werden. Für den Betrieb wird lediglich ein moderner DSL-Anschluss benötigt (eine Bandbreite von kbit/s Download und kbit/s Upload ist die Mindestvoraussetzung, wir empfehlen jedoch eine Bandbreite von kbit/s Download und kbit/s Upload oder mehr). In Ihrer CGM TURBOMED-Praxis werden folgende Module automatisch erkannt und in die Sicherung mit einbezogen: CGM TURBOMED CGM PRAXISARCHIV CGM PRAXISTIMER WKB-Impfmodul Impfdoc NE Im Folgenden noch einmal die Vorteile von CGM DATASAFE auf einen Blick: Absolut verlässlich und komfortabel Bequeme und unkomplizierte Installation Einfache und intuitive Bedienung Mehr Zeit für Patienten und mehr Gelassenheit für Sie Hochsicher und hochverfügbar Spezialisierter Anbieter medizinischer Software Backup Control: regelmäßige Backups der Datensicherung Reporting: Statusübersicht der Backups Kostenersparnis (Wegfall externer Speichermedien und deren Lagerung) Speicherung in externem und georedundantem Rechenzentrum Automatische Erkennung von CGM-Software Individuelle Erweiterungsmöglichkeit der zu sichernden Ordner Das Bestellformular für CGM DATASAFE finden Sie unter: solutions_12/physicians_1/turbomed_1/turbome d_2/2018_08_30_bestellformular_elvi_datasafe.pdf CGM TURBOMED Update-Dokumentation 7

8 CGM LIFE-Client Mit der Installation des CGM TURBOMED-Updates steht Ihnen nun auch der CGM LIFE-Client in der Version zur Verfügung. Optimierungen im WKB-Impfmodul Impfung von Privatpatienten Zu Privatpatienten im WKB-Impfmodul erfasste und gespeicherte Impfungen lassen sich nun wie von anderen Impfungen gewohnt aus der CGM TURBOMED-Karteikarte aufrufen. Arztauswahl im Impfstofflager Für die Verwaltung der einzelnen Impfläger wurde mit der CGM TURBOMED-Version eine Umstellung von der BSNR auf die Arzt-ID vorgenommen, um eine granularere Zuweisung vornehmen zu können. Da dies jedoch nicht den gewünschten Anklang gefunden hat, wird diese Umstellung mit dem CGM TURBOMED-Update wieder rückgängig gemacht und die Zuweisung erfolgt wie zuvor über die BSNR. Es erscheint nun auch keine Meldung mehr, dass ein neues Lager angelegt werden müsste. Vollständigkeit Ärzte-Verzeichnis Bei der Auslieferung des CGM TURBOMED-Updates ist es leider zu Lücken im Ärzte-Verzeichnis der KBV gekommen, die mit dem CGM TURBOMED-Update wieder geschlossen werden. Mit dem Installieren dieses Updates wird die Eigene Liste selbständig aktualisiert und somit ist eine Vollständigkeit des Ärzte-Verzeichnisses wieder sichergestellt. Dadurch funktioniert auch die Zulassungsprüfung bei der Anlage von Überweisungsformularen wieder ordnungsgemäß. Kassenabrechnung in Praxen ohne Telematikinfrastruktur Praxen in denen die Telematikinfrastruktur bisher noch nicht eingerichtet wurde, erhalten seit dem CGM TURBOMED-Update im Fehlerprotokoll der Kassenabrechnung zum Teil die Hinweismeldung egk Prüfungsnachweis ist inkonsistent!, was jedoch aufgrund der generell noch fehlenden Anbindung an die Telematikinfrastruktur nicht korrekt ist. Für solche Praxen wird der Hinweis nun ab dem CGM TURBOMED-Update ausgeblendet. Wir empfehlen jedoch, eine Integration in die Telematikinfrastruktur zeitnah anzustreben, um die Vorteile des Online-Versicherungsdatenabgleichs sowie einer gleichzeitigen Authentifizierung des Versicherungsschutzes des Patienten auch für Ihre Praxis nutzen zu können. CGM TURBOMED Update-Dokumentation 8

9 WICHTIG - Die Update-Checkliste Punkt für Punkt Checkliste Installieren Sie das Update unabhängig vom verwendeten Installationsmedium entweder mit der heruntergeladenen Installationsdatei oder von der DVD zuerst an Ihrem Server (sofern vorhanden). Wenn bei Ihnen das selbst startende Update über den Server eingerichtet ist (Funktion NetSetup), dann müssen Sie das Update anhand der Checkliste nur am Server installieren. Ihre Arbeitsstationen im Netzwerk laden und starten das Update dann beim ersten Start von CGM TURBOMED eigenständig von Ihrem Server. Wichtig: Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie das CGM TURBOMED-Update immer mit Administratorrechten starten und auch den ersten Start von CGM TURBOMED nach dem Update mit diesen Rechten durchführen, da diese Rechte zwingend benötigt werden! Zum Start mit Administratorrechten wählen Sie auf der Windowsoberfläche mit einem rechten Mausklick das Icon TurboMed (bzw. das Onlineupdate im Windows- Explorer) und klicken in der Menüauswahl auf den Punkt Als Administrator ausführen. Hat Ihr Hardware-Betreuer für Sie eine andere individuelle Update-Routine eingerichtet, so gehen Sie bitte anhand der dafür erstellten, praxisindividuellen Anleitung vor, um das Update einzuspielen. Es muss mindestens die CGM TURBOMED Version installiert sein Starten Sie die Updateinstallation nicht während oder kurz vor der Sprechstunde Führen Sie eine Datensicherung oder Datenspiegelung durch und prüfen Sie diese Führen Sie das CGM TURBOMED Checkup-Tool aus Beenden Sie CGM TURBOMED an allen Stationen Beenden Sie Microsoft Word und andere Programme an allen Stationen Starten Sie den Server und die jeweiligen Stationen vor deren Installation neu, um sicherzugehen, dass keine Prozesse den Installationsprozess behindern CGM TURBOMED Update-Dokumentation 9

10 Deaktivieren Sie vorhandene Virenscanner vorübergehend an allen Stationen Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind Nur bei Verwendung des Onlineupdates: Führen Sie die Installationsdatei unter Administratorrechten aus (Beschreibung siehe Wichtig auf vorheriger Seite) Nur bei Verwendung der Update-DVD: Legen Sie die Programm-DVD in das DVD-Laufwerk ein Sofern die entsprechende Einstellung in Windows vorgenommen wurde, startet der Update-Prozess mit dem Einlegen der Update-DVD in das Laufwerk von selbst. Ist dies nicht der Fall, öffnen Sie über den Start- Button das Windows-Startmenü und wählen die Option Ausführen aus. Alternativ kann die Funktion Ausführen auch über die Tastenkombination Windows-Taste+R aufgerufen werden. Geben Sie im Feld Öffnen den Befehl d:\autostart ein und klicken auf OK. Ist das DVD- Laufwerk mit einem anderen Buchstaben benannt, geben Sie diesen anstelle des d: ein. Für alle Installationsarten: Die Setup-Routine startet mit der Prüfung der zusätzlichen Laufzeitkomponenten und zeigt Ihnen ggf. bei unzureichendem oder inaktuellem Stand ein Fenster mit weiteren, zum Betrieb von CGM TURBOMED nötigen Komponenten(updates) an. Dieses Fenster bestätigen Sie bitte einfach mit dem Button Installieren und warten die Installation dieser Installationen ab. Fortgeführt wird das Update mit dem CGM TURBOMED Setup- Check. Klicken Sie, nachdem Sie die Informationen gelesen haben und die Installationsvoraussetzungen erfüllt sind, auf den Button Ja. Sind die Installationsvoraussetzungen nicht erfüllt, wählen Sie den Button Nein und der Installationsvorgang wird abgebrochen. Im darauffolgenden Fenster werden Ihnen die Wichtigen Hinweise zum CGM TURBOMED-Update angezeigt. Nachdem Sie die Hinweise gelesen haben, bestätigen Sie diese bitte mit dem Button Weiter. Um sicherzustellen, dass die korrekte Installation von CGM TURBOMED aktualisiert wird, erlaubt das Update im nächsten Fenster das Ändern des Installationsverzeichnisses. Im Regelfall sollte dieses jedoch eindeutig sein, so dass Sie die Pfadangabe mit einem Klick auf den Button Weiter einfach bestätigen können. Im nun startenden CGM TURBOMED-Installations-Ablauf wird standardmäßig die Option Programm aktualisieren vorgeschlagen. Bitte bestätigen Sie diese Einstellung mit einem Klick auf den Button Weiter. Anschließend wird Ihnen die Lizenzvereinbarung angezeigt. Haben Sie diese gelesen, bestätigen Sie das Fenster über den Button Weiter. CGM TURBOMED Update-Dokumentation 10

11 Sind Sie nun bereit das Praxisprogramm zu aktualisieren, wählen Sie bitte auf dem nächsten Dialog Bereit das Programm zu aktualisieren den Button Installieren. Das ifap ipc3 -Update startet nun als Erstes. Anschließend beginnt die CGM TURBOMED-Installation eigenständig und läuft selbständig bis zur vollständigen Aktualisierung aller notwendigen Programmteile durch. Kommt es in seltenen Fällen zu Zugriffsproblemen, wird eine Meldung Fehler beim Überschreiben angezeigt. In nahezu allen Fällen können Sie jedoch durch Betätigung des Buttons Wiederholen auch das Überschreiben erfolgreich durchführen. Am Ende der Update-Installation wird Ihnen ein Hinweisfenster ausgegeben, worin Sie darauf hingewiesen werden, dass der erste Start von CGM TURBOMED nach dem Update als Administrator erfolgen muss. Haben Sie den Hinweis gelesen, bestätigen Sie dies, indem Sie ein Häkchen in das Kästchen setzen. Erst dann wird der Button Fertig stellen aktiv und Sie können das Fenster über diesen schließen. Hinweis: Den Befehl beim ersten Start von CGM TURBOMED "Als Administrator ausführen", müssen Sie trotzdem manuell geben (siehe Erster Start von CGM TURBOMED nach dem Einspielen des Updates weiter unten). Zum Abschluss informiert Sie das Update mit einem Hinweisfenster über die erfolgreiche Installation. Diese Meldung bestätigen Sie bitte einfach mit dem Button OK. Erster Start von CGM TURBOMED nach dem Einspielen des Updates: Starten Sie nach erfolgreichem Einspielen des Updates Ihr CGM TURBOMED manuell als Administrator. Wie Sie CGM TURBOMED mit Administratorrechten starten, lesen Sie am Anfang der Update-Checkliste unter Wichtig. Bitte lassen Sie das Programm alle ggf. notwendigen Datenbankkonvertierungen durchführen, indem Sie eine in diesem Fall erscheinende Abfrage mit dem Button Ja bestätigen. Hinweis: Erst nach dem Abschluss aller notwendigen Datenbankkonvertierungen ist der Updateprozess vollständig abgeschlossen! Starten Sie den Server nach der Installation des Updates und einem ersten Start von CGM TURBOMED mit Administratorrechten neu. Beim NetSetup muss der erste Start an den Clients ebenfalls als Administrator erfolgen. Bei Fragen, Anregungen oder Schwierigkeiten steht Ihnen unsere Hotline selbstverständlich telefonisch unter der Telefonnummer zur Verfügung. Die Servicezeiten finden Sie auf der folgenden Seite. CGM TURBOMED Update-Dokumentation 11

12 Das Hilfe-System von CGM TURBOMED CGM TURBOMED Anwender-Hotline Servicezeiten & Kontaktdaten Montag bis Freitag * 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr Sie erreichen uns unter: Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) hotline.turbomed@cgm.com oder im Internet unter * außer an bundeseinheitlichen Feiertagen CGM TURBOMED Update-Dokumentation 12

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