Administration einer Integrationsplattform

Transkript

1 Administration einer Integrationsplattform Oliver Gehlert OPITZ CONSULTING München GmbH Seite 1

2 Agenda Motivation Oracle AS 10g Release 1 InterConnect Oracle AS 10g Release 2 InterConnect B2B Business Activity Monitoring BAM Fazit Seite 2

3 Motivation Komponenten Application Server Systems and Applications Management Integrated Development Tool and Framework Workplace Information and Access Information Access Portal Business Intelligence Data Mining Business Integration InterConnect Service Oriented Architecture Foundation J2EE Query Analysis / OLAP BPEL Web Services Multi-channel Access ETL B2B Events Reporting BAM Rules Security & Identity Management Grid Computing Quelle: Oracle Seite 3

4 Motivation Komponenten einer Integrationsumgebung Seite 4

5 Motivation Architektur InterConnect Metadata App1 Adapter AQ Adapter App2 Adapter App3 Seite 5

6 Motivation Warum Monitoring Integrationskomponente geschäfts- und zeitkritisch Verfügbarkeit 7 * 24 Zeitnahe Verarbeitung der Nachrichten erforderlich Datenkonsistenz über alle Systeme ecommerce: Ausfallzeit = Auftragsverlust Seite 6

7 Motivation Enterprise Manager Keine Überwachung mittels EM Konsole möglich Keine Überwachung mittels Grid Control möglich Einbindung in Oracle Management Server 2.6 theoretisch möglich, praktisch nicht erfolgreich. Diverse Bugs zu Sichtbarkeit, Events und Administration Seite 7

8 Komponenten Integrationsumgebung AS 10g Release 1 AS 10g Release 1 Seite 8

9 AS 10g Release 1 InterConnect Geringe Unterschiede zwischen Version und Zu überwachende Komponenten: Adapter Repository Jobverarbeitung auf den Zielsystemen App1 Adapter Metadata AQ Adapter App2 Adapter App3 Seite 9

10 InterConnect Prozesse Pro Adapter und Repository existiert ein eigenständiger Java- Prozess Bestimmung laufender Adapter über ps und grep Komplexe Abfrage unter Solaris 8 pgrep -f java while read x; do /usr/ucb/ps -ww $x grep Dada; done Einfaches Statement unter Solaris 9 bzw. Linux ps ef grep Dada Überwachung über Jobsteuerung Bestimmung unter Windows Adapter läuft als Dienst Adapter über Batchdatei Seite 10

11 InterConnect Adapter-Logs Logverzeichnis je Adapter Neues Unterverzeichnis bei Neustart des Adapters Logdateien max. 1 MB, danach Schreiben in neue Datei Aktuellste Datei weist höchste Sequenznummer auf Drei Loglevel Nur Fehler Normal Debug Fehler sind mit den Schlüsselwörtern Error oder Exception markiert Seite 11

12 InterConnect Spezialfall SAP-Adapter Zusätzliche binäre Logdatei, enthält Zusatzinformationen zu SAP- Aufrufen Muss regelmäßig geleert werden, sonst Stopp der Verarbeitung Leerung kann zur Laufzeit des Adapters erfolgen Intervall ist lastabhängig Inhalt der Logdatei nur für Support interessant Normale Logdateien genügen für das Monitoring Seite 12

13 InterConnect Überwachung Logdateien Komplexe Struktur der zu überwachenden Logdateien Periodisches Durchsuchen der Logdateien mittels Unix-Tools Find grep diff Mailversand an die Administratoren bei Fehlern mit genauer Beschreibung Seite 13

14 InterConnect Logdateiverwaltung Regelmäßiges Löschen notwendig Aktuelle Logdatei darf nicht gelöscht werden, da sonst kein Logging mehr stattfindet und der Adapter steht Manuelle Tätigkeit Seite 14

15 InterConnect Hub Queue Verarbeitet alle Nachrichten Überwachung auf hängende Nachrichten mittels SQL Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar Durchstarten aller betroffenen Adapter erzwingt die Verarbeitung hängender Nachrichten Metadata App1 Adapter AQ Adapter App2 Adapter App3 Seite 15

16 InterConnect Jobverwaltung auf den Zielsystemen Fehlertolerante Implementierung Separate Sicherung fehlerhafter Nachrichten in Exception- Queues bzw. Exception-Verzeichnissen Programmtechnisches Abfangen von Fehlern Automatisierte Überwachung der fehlerhaften Nachrichten über Betriebssystemjobs bzw. Datenbankjobs Automatische Benachrichtigung der Administratoren Auswertungsskripte mit detaillierter Fehlerbeschreibung Seite 16

17 AS 10g Release 2 Komponenten Seite 17

18 AS 10g Release 2 InterConnect InterConnect Manager Zentrales Administrationstool Kommandozeilenbasiertes Tool zur Überwachung und Konfiguration Adapter und Repository Kein Remoteaufruf Interaktiv Batchmodus Seite 18

19 InterConnect Features IC Manager Automatisiert: Fehlerüberwachung der Adapter Regelbasiert Manuell Statusüberwachung Adapter und Repository Starten und Stoppen Adapter und Repository Installation neuer Adapter Nachrichtenexport und import Nachrichtentracking Seite 19

20 B2B Quelle: Oracle Seite 20

21 B2B Seite 21

22 B2B Architektur OC4J für die webbasierte Designkomponente: OC4J_B2B OC4J für die Runtime-Komponente: B2B Keine Trennung der Adapter Starten und Stoppen über EM Konsole oder Opmnctl (Oracle Process Monitor and Notification) Prozessüberwachung über EM Konsole oder opmnctl Seite 22

23 B2B Logging Reporting über Geschäftsnachrichten Reportingkomponente des Design-Tools Umfangreiche Filtermöglichkeiten Datenbankbasiert Seite 23

24 B2B Allgemeine Protokollierung durch OC4J Logdateien im XML-Format Dateibasiert Meldungstyp als Element Über EM Konsole abrufbar Durchsuchbarkeit über EM-Konsole Cronjobs für periodische Überwachung mittels Grep Find diff Seite 24

25 BAM Komponenten Seite 25

26 BAM Business Activity Monitoring Zielgruppe: Management Konfigurierbares Cockpit mit Prozessinformationen in Echtzeit Analyse und Überwachung von Geschäftsprozessen Abbildung von Abhängigkeiten zwischen Prozessen Überwachung von Service Level Agreements, Quality of Service und Kennzahlen (KPI) Seite 26

27 BAM Sensor Sensor Enterprise Link Event Engine Data Cache Reportserver Sensor Sensor Seite 27

28 BAM Eigenentwicklung von Oracle verworfen Neue BAM-Version durch Kauf von Peoplesoft Windows basiert Dot Net Framework und IIS Vorgefertigte Adapter für Peoplesoft Keine fertigen Adapter für B2B / InterConnect Adapter Development Kit Seite 28

29 BAM Echtzeitdaten Anzeige KPI Fehlerüberwachung Thin Client (IE) Automatische Aktualisierung Rollenbasierter Zugriff Quelle: Oracle Seite 29

30 Fazit InterConnect: Monitoring verbessert über die Versionen hinweg Viele manuelle Tätigkeiten notwendig B2B: Automatisiertes Monitoring fehlt BAM: Interessanter Ansatz für Geschäftsprozessüberwachung Interessant für die Zukunft Hoher Installations- und Konfigurationsaufwand Eingeschränkt auf Windows Server mit IIS Seite 30

31 Wunsch Zentralisiertes Monitoring der gesamten Integrations-Umgebung mit Oracle GridControl Seite 31

32 Fragen und Antworten F R A G E N A N T W O R T E N Seite 32