Kompetenz. Fairness. Vertrauen.

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1 Kompetenz. Fairness. Vertrauen.

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3 Herzlich willkommen bei der INTER Liebe Leserin, lieber Leser, Kompetenz, Fairness und Vertrauen dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahren. In einer Zeit des Wandels und der Veränderung ist es wichtig, mit Entwicklungen Schritt zu halten, sich den Herausforderungen der modernen Welt zu stellen und eine vorausschauende Geschäftspolitik zu betreiben. Für unsere Kunden und Geschäftspartner bedeutet dies auf der einen Seite, dass sie von uns zeitgemäße und moderne Versicherungslösungen erwarten können, auf der anderen Seite aber auch, dass sie von der Verlässlichkeit eines Unternehmens mit viel Tradition profitieren. Lernen Sie jetzt die INTER kennen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Vorstand Holger Tietz Michael Schillinger Matthias Kreibich Roberto Svenda 3

4 INTER Lebensversicherung AG INTER Allgemeine Versicherung AG Bausparkasse Mainz AG TU INTER Polska S.A. TU INTER Zycie S.A. Die INTER Versicherungsgruppe Seit über 100 Jahren aktiv Die INTER Versicherungsgruppe geht historisch aus der VOHK (Versicherungsanstalt Ostdeutscher Handwerkskammern V.a.G. zu Berlin), die 1910 in Berlin gegründet wurde, sowie aus der Krankenunterstützungskasse Nothilfe, die als eingetragene Genossenschaft 1926 in Ludwigshafen am Rhein gegründet wurde, hervor. Der INTER Versicherungskonzern mit Sitz in Mannheim besteht im Wesentlichen aus der Konzernmutter INTER Krankenversicherung ag sowie den Tochterunternehmen INTER Lebensversicherung AG, INTER Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft, Bausparkasse Mainz AG und zwei polnischen Versicherungsgesellschaften (TU INTER Polska S.A. und TU INTER-ŻYCIE Polska S.A.). Die Freie Arzt- und Medizinkasse der Angehörigen der Berufsfeuerwehr und der Polizei VVaG in Frankfurt am Main (FAMK) ist als Spezial-Krankenversicherer für Beamte der Feuerwehr, der Polizei und der Sicherheitsdienste des Landes Hessen bekannt. Die FAMK ist eine rechtlich selbstständige Schwester der INTER Krankenversicherung ag. Beide arbeiten seit Ende der 80er Jahre in enger Kooperation. Heute beschäftigt die INTER deutschlandweit rund Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. Rund 850 Menschen arbeiten in der Direktion in Mannheim. Die INTER ist somit einer der größten Arbeitgeber in der Region. INTER Krankenversicherung ag Gleichordnungskonzern FAMK Freie Arzt- und Medizinkasse VVaG INTER Lebensversicherung AG INTER Allgemeine Versicherung AG Bausparkasse Mainz AG TU INTER Polska S.A. TU INTER-Życie S.A. 4

5 Wissen schafft Vertrauen Kompetente Beratung, hochwertige Produkte und umfassende Assistanceleistungen Die Experten der INTER Versicherungen sind eine Vertrauensangelegenheit: Bei der Beratung ein gutes Bauchgefühl zu haben, einem Experten zu vertrauen, der weiß, wovon er spricht. Daher steht bei uns die Kompetenz der Mitarbeiter an oberster Stelle. Nur wer alle Lösungen kennt, wer zuhört und Vertrauen schafft, der kann optimal beraten. Umso höher ist unser Ansporn, so mit unseren Kunden zu reden, dass sie uns verstehen. Der Dialog miteinander, eine Kommunikation auf Augenhöhe. Das ist Teil unseres Services. Denn: Es geht immer um die gemeinsame Lösungsfindung. Damit nicht genug: Ärzte und Handwerker finden bei der INTER ganz speziell auf ihren Bedarf angepasste Produkte. Die neuen Technischen Versicherungen runden die optimale Vorsorge für Selbstständige und Gewerbetreibende ab. INTER Assistance mehr als nur Versicherungen Unsere Kunden erwarten kompetente und hochwertige Lösungen für ihre Versicherungsangelegenheiten. Diesem Anspruch wollen wir bestmöglich gerecht werden und darüber hinaus mehr als nur ein Versicherungspartner sein. Denn rund um die existenzielle Absicherung ergeben sich eine Fülle weiterer Situationen, in denen wir unseren Versicherungsnehmern gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen. INTER Assistance das bedeutet 365 Tage im Jahr rund um die Uhr medizinische Hilfe und Betreuung im Krankheitsfall durch die Spezialisten unseres Gesundheitsmanagements, z.b.: Individuelle Fallbegleitung bei schweren Erkrankungen Nachweis von Spezialisten und Fachkliniken Pflegeplatzgarantie Vermitteln eines passenden Handwerkers Unser Markenzeichen: Hochwertige, individuelle Produkte Wenn es um die persönliche Absicherung unserer Kunden geht, machen wir keine Kompromisse. Hochwertige und individuelle Produkte sind unser Markenzeichen. Dabei decken wir alle Bereiche des täglichen Lebens ab: Von der leistungsstarken Privaten Krankenvoll- oder -zusatzversicherung, über eine verlässliche Altersvorsorge bis hin zu unseren zeitgemäßen Haftpflicht- und Unfallversicherungen. Unsere Kunden haben die Wahl aus einer Vielzahl hochwertiger Absicherungsmöglichkeiten. Den individuellen Bedürfnissen tragen wir durch eine Basis-, eine Exklusiv- und eine Premiumvariante Rechnung. 5

6 Besondere Bedürfnisse individuelle Lösungen Der INTER Heilwesen Service und der INTER Handwerker Service Menschen aus dem medizinischen Bereich haben seit jeher in allen Fragen der persönlichen Absicherung ganz besondere Bedürfnisse. Deshalb haben wir gezielt Produkte für alle im Heilwesen tätigen Menschen entwickelt und mit dem INTER Heilwesen Service eine ganz spezielle Beratungskompetenz geschaffen. Mit Erfolg, denn inzwischen sind über 10 Prozent der niedergelassenen Humanmediziner in Deutschland bei uns krankenversichert. Alle Mitarbeiter des INTER Heilwesen Service werden ganz besonders ausgebildet: In Finanz- und Versicherungsfragen handeln sie stets verantwortungsbewusst, zuverlässig und kompetent. Seit vielen Jahren sind wir Partner zahlreicher Körperschaften und Verbände im medizinischen Bereich. Eine Reihe von Kassenärztlichen Vereinigungen, Kammern und freien Verbänden haben mit uns Rahmenverträge abgeschlossen, um den Mitgliedern optimalen Versicherungsschutz zu attraktiven Konditionen zu garantieren. Die INTER ist eines der führenden Versicherungsunternehmen für alle im Handwerk tätigen Menschen. Als Partner des Handwerks bieten wir mit den Versorgungswerken individuelle Absicherungskonzepte für Handwerksmeister/-innen und deren Familien und Betriebe. Unsere speziell ausgebildeten Handwerksbeauftragten verstehen ihr Handwerk und alles, was dazu gehört. Gemeinsam mit den Handwerkern treffen sie die richtigen und sicheren Entscheidungen für eine sorgenfreie Zukunft. Der berufsständischen Tradition des Handwerks folgend, sind die Versorgungswerke Selbsthilfeeinrichtungen von Handwerkern für Handwerker. Sie ermöglichen selbstständigen Handwerksunternehmern, ihren Familien und Mitarbeitern den kostengünstigen Aufbau einer Altersvorsorge und helfen bei der Absicherung gegen Gefahren für diesen Personenkreis und den Handwerksbetrieb. Die Versorgungswerke kümmern sich sowohl um ein berufsspezifisches Angebot an Vorsorge- und Versicherungslösungen als auch um die sachgerechte Beratung ihrer Mitglieder und Versorgungsberechtigten. Neben vielen anderen Vorteilen haben die Mitglieder der Versorgungswerke die Möglichkeit, auf der Grundlage verschiedener Rahmenverträge mit der INTER einen Schutz zu attraktiven Konditionen zu bekommen. 6

7 Soziale Verantwortung als Selbstverständnis Die INTER engagiert sich in vielen Bereichen Ausbildungs-Ass : Euro Preisgeld für innovative Ausbildung Seit fast 20 Jahren prämieren wir Unternehmen, Schulen und Initiativen, die sich besonders dafür einsetzen, dass Jugendliche eine gute Ausbildung erhalten. In Kooperation mit den Wirtschaftsjunioren Deutschland, den Junioren des Handwerks und dem WirtschaftsKurier verleihen wir dafür das mit Euro Preisgeld dotierte Ausbildungs-Ass. Die Schirmherrschaft des Preises liegt beim Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. Unsere unternehmerische Sozialverantwortung Wir nehmen unsere unternehmerische Sozialverantwortung gerne wahr und engagieren uns für soziale Zwecke. Bereits seit vielen Jahren unterstützen wir beispielsweise die Aktion Wir wollen helfen des Mannheimer Morgen. So fließen unter anderem die Erlöse aus dem Mannheimer Maimarkt traditionell an diese Aktion. Auch viele andere soziale Einrichtungen werden von uns gefördert. Die INTER als Partner und Förderer von Kultur und Sport In vielerlei Hinsicht engagieren wir uns im kulturellen und sportlichen Bereich. So fördern wir eine ganze Reihe kultureller Veranstaltungen. In sportlicher Hinsicht sind wir seit vielen Jahren enger Partner der Adler Mannheim, einem der führenden Eishockeyclubs in Deutschland, sowie des sechsmaligen Deutschen Tennis-Mannschaftsmeisters Grün-Weiss Mannheim. Die INTER-Mitarbeiterinitiative Merk s Dir: Sei fair Seit 2008 ist Dr. Markus Merk Partner der INTER. Der dreimalige Weltschiedsrichter steht wie kaum ein Zweiter für die zentralen Unternehmenswerte Kompetenz, Fairness und Vertrauen. Im Sport und darüber hinaus. Dr. Markus Merk ist auch Schirmherr unserer Mitarbeiterinitiative Merk s Dir: Sei fair. Im Rahmen dieser Initiative wird das soziale Engagement unserer Mitarbeiter gefördert. Jeder Mitarbeiter, der sich in seiner Freizeit ehrenamtlich für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre engagiert, kann an der Initiative teilnehmen. Wird seit fast 20 Jahren verliehen: Das mit Euro dotierte Ausbildungs-Ass. 7

8 Die INTER als Arbeitgeber Zahlreiche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Wo Menschen sich wohlfühlen, können sie gute Leistungen erbringen. Getreu diesem Motto achten wir ganz besonders auf das persönliche Wohlergehen unserer Mitarbeiter und Vertriebspartner. Außerdem ist jeder unserer Mitarbeiter mit unserem Leitbild vertraut und richtet sein tägliches Arbeiten danach aus: Wir sind ein solider und verlässlicher Partner Wir überzeugen unsere Kunden dauerhaft von unserer hohen Qualität Wir sehen die Welt mit den Augen unserer Kunden und hören aufmerksam zu Diese Aussagen wollen wir für unsere Kunden erlebbar machen. Sie stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Gestern, heute und natürlich auch morgen. Für den Innendienst Neben den tariflichen Leistungen profitieren unsere Mitarbeiter von umfangreichen Sozialleistungen. Dazu gehören unter anderem eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie besondere Konditionen für unsere Produkte. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Zahlreiche Aktionen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements tragen ebenso zum Wohl unserer Mitarbeiter bei wie eine ernährungsbewusste Menülinie im unternehmenseigenen Betriebsrestaurant. Das INTER-Bildungsprogramm bietet zahlreiche fachspezifische sowie sozial- und persönlichkeitsbezogene Qualifizierungsmaßnahmen. Führungs- und Nachwuchsführungskräfte profitieren von speziellen Programmen. Für den eigenen Vertrieb Unsere Vertriebspartner profitieren von einer intensiven Einarbeitung in unsere moderne Produktpalette. In regelmäßigen Seminaren und mit professioneller Unterstützung vor Ort machen wir sie fit. Bereits während der Einarbeitung und auch später erhalten unsere Vertriebspartner attraktive Vergütungen. Von der Bedarfsanalyse bis zur Angebotserstellung: Unsere Vertriebspartner beraten mit modernster Technik und erhalten von uns ein ipad. Regelmäßige persönliche und berufliche Wissenserweiterung ist uns besonders wichtig. Unsere Vertriebspartner profitieren von lukrativen Verdienst- und Karrieremöglichkeiten bei einem modernen Finanzdienstleister. 8

9 Für Makler und Mehrfachagenten Darum lohnt sich die Zusammenarbeit mit der INTER! Die INTER ist unabhängig und als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit keinen Aktionären verpflichtet. Die INTER hat die optimale Unternehmensgröße, um auf Marktgegebenheiten flexibel und schnell reagieren zu können. Eine hervorragende Eigenkapitalausstattung zeichnet die INTER traditionell aus. Qualifizierte Maklerbetreuer stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung deutschlandweit. In der Krankenvoll- und Krankenzusatzversicherung verfügt die INTER über flexible und vielfach ausgezeichnete Produkte. In der Lebensversicherung bietet die INTER solide Garantieprodukte und innovative Neukonzepte, zum Beispiel die EU-Rente. Im Kompositbereich profitieren Sie für Ihre privaten und gewerblichen Kunden von leistungsstarken und zeitgemäßen Produkten. Das Makler Service Management ist Ihr zentraler Ansprechpartner in unserer Direktion. Mit der INTER Makler App für das ipad beraten Sie umfassend und schnell: vom Angebot bis zum Abschluss. Unsere drei Varianten Basis, Exklusiv und Premium bieten Ihnen kundenorientierte Gestaltungsmöglichkeiten. 9

10 Ihr Weg zu uns Entscheiden Sie selbst, wie Sie zur INTER kommen Werden auch Sie ein zufriedener INTER-Kunde Sie interessieren sich für unsere Produkte oder unsere Services? Sie haben Fragen zur INTER oder zum Thema Versicherungen? Dann kontaktieren Sie uns einfach. Unter finden Sie schnell Ihren persönlichen Ansprechpartner in der Nähe. Oder Sie rufen uns an: Noch schneller geht es, wenn Sie einfach diesen QR-Code scannen: Starten Sie bei der INTER durch und machen Sie Karriere Sie möchten ein Teil des erfolgreichen INTER-Teams werden und im Innendienst oder im Vertrieb zu unserem Erfolg nachhaltig beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Unter finden Sie alle Informationen rund um Ihren Einstieg bei uns. Wir freuen uns, Sie schon bald kennenzulernen. Noch schneller geht es, wenn Sie einfach diesen QR-Code scannen: Erleben Sie die INTER als Makler oder Mehrfachagent Sie sind neugierig geworden und haben Fragen zu unseren Tarifen, zur Zusammenarbeit oder benötigen ein Angebot? Das Makler Service Management kümmert sich im persönlichen Kontakt mit Ihnen um alle Ihre Anfragen. Das Servicekonzept ist speziell auf die Bedürfnisse von Maklern zugeschnitten. Rufen Sie uns einfach Montag bis Donnerstag von 8 bis 20 Uhr und Freitag von 8 bis 18 Uhr unter an. Sie können uns auch eine Mail an maklerservice@inter.de schreiben oder uns unter besuchen. Noch schneller geht es, wenn Sie einfach diesen QR-Code scannen: 10

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12 INTER Versicherungsgruppe Direktion Erzbergerstraße Mannheim bro i kfv 1410 wi 5.4 gr