Comfort Start. !" ==Com= , Erleben Sie s einfach! Installationsanleitung

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1 Comfort Start. Installationsanleitung!" ==Com=, Erleben Sie s einfach!

2 2 Willkommen. Willkommen. Herzlichen Glückwunsch, dass Sie sich für die Comfort Start der Deutschen Telekom AG, T-Com entschieden haben. Diese Anleitung beschreibt die Installation des Comfort Start AD 100 und der Telefone Comfort Start P 100. Sollten Sie feststellen, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies folgende Ursachen haben: Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an den Fachbetreuer Ihres Systems oder an unsere Premiumhotline Endgeräte s. Seite 27. Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion bitte wenden Sie sich an den Fachbetreuer Ihres Systems oder an unsere Premiumhotline Endgeräte Lesen Sie vor Gebrauch die Sicherheitshinweise und die Bedienungsanleitung. Teilen Sie auch Ihren Kindern diese Informationen mit. 7 Lesen Sie vor Gebrauch die Sicherheitshinweise und die Bedienungsanleitung. Teilen Sie auch Ihren Kindern diese Informationen mit. Das Netzzugangsgerät Comfort Start AD 100 und das Telefon Comfort Start P 100 ist nur für die Verwendung in Wohn- und Büroräumen geeignet. Öffnen Sie niemals das Comfort Start AD 100 oder das Telefon Comfort Start P 100! Bei Problemen wenden Sie sich an unsere Premiumhotline Endgeräte s. Seite 27. Benutzen Sie nur Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Gewährleistung und der CE-Kennzeichnung. Das Telefon soll nicht mit färbenden oder aggressiven Flüssigkeiten, wie z. B. Tee, Kaffee, Säften oder Erfrischungsgetränken in Berührung kommen. Telefon pflegen, s. Seite 28. Dieses Gerät ist für den Betrieb in Deutschland vorgesehen.

3 Inhaltsverzeichnis. 3 Inhaltsverzeichnis. Willkommen Inhaltsverzeichnis Comfort Start Übersicht Montage Wandmontage des Access Device Comfort Start AD Access Device Comfort Start AD 100 als Tischgerät Die Geräte der Comfort Start Access Device Comfort Start AD Telefon Comfort Start P Anschlüsse des Comfort Start P 100-Telefons Inbetriebnahme Konfigurationstabelle Installation Voraussetzungen Durchführen der Installation Welche Konfiguration hatten Sie bisher? Übersicht einer Standard-Konfiguration Installationsablauf einer Standard-Konfiguration Erstkonfiguration Voraussetzungen Durchführen der Erstkonfiguration Weiterführende Informationen Wichtige Hinweise Produktberatung und Konfigurationshilfe Gewährleistung Reinigen - wenn's nötig wird CE-Zeichen Rücknahme von alten Geräten

4 4 Comfort Start Übersicht. Comfort Start Übersicht. Mit Comfort Start verfügen Sie über eine Kommunikationsplattform mit zukunftsweisender Technologie. Durch den Einsatz von Peer-to-Peer Technik im LAN können Sie das System einfach um weitere Telefone erweitern. Details zu den einzelnen Geräten siehe Seite 6ff. Der Netzzugang für Daten und Sprache wird über ein Netzzugangsgerät (Access Device) hergestellt. Das System kann gleichzeitig für Internet-Telefonie (VoIP) und ISDN genutzt werden. Jedes Systemtelefon enthält einen persönlichen Anrufbeantworter. Außerdem werden zwei analoge Endgeräte unterstützt (z. B. Telefon oder Fax). Diese Anleitung richtet sich sowohl an den Service-Techniker, der das System installiert und konfiguriert als auch an das Fachpersonal beim Kunden, wenn dieses die Installation und Administration übernimmt. Hinweis Da die Firmware der Comfort Start ständig verbessert wird, empfehlen wir vor der ersten Benutzung eine Aktualisierung der Firmware des Comfort Start P 100-Telefons und des Access Device Comfort Start AD 100 (siehe Administrationsanleitung).

5 Montage. 5 Montage. Wandmontage des Access Device Comfort Start AD 100. Zur Wandmontage liegt dem Gerät eine Wandhalterung bei. Beachten Sie bei der Montage folgende Punkte: Wählen Sie den Montageort so, dass die Länge aller erforderlichen Kabel (z. B. zum NTBA) ausreichend ist. Achten Sie beim Festlegen der Bohrlöcher auf stromführende Kabel in der Wand. Verwenden Sie beim Anzeichnen die Halterung als Schablone. Installieren Sie vor der Befestigung des Comfort Start AD 100 am Halter alle vorhandenen Kabel am Comfort Start AD 100 siehe Seite 13. Beachten Sie beim Befestigen des Comfort Start AD 100 am Halter, dass die Kabel nicht geknickt oder gequetscht werden. Access Device Comfort Start AD 100 als Tischgerät. Montieren Sie die Wandhalterung auch dann, wenn Sie Ihr Comfort Start AD 100 als Tischgerät verwenden, um eine höhere Standsicherheit zu erreichen.

6 6 Die Geräte der Comfort Start. Die Geräte der Comfort Start. Access Device Comfort Start AD 100. Frontansicht mit LEDs LAN: Lokales Netzwerk WAN: DSL-Anschluss aktiv SIP: VoIP-Verbindung (Internet-Telefonie) ISDN: ISDN-Verbindung Power: Betriebsanzeige Weitere Informationen zur Bedeutung der LED-Anzeigen siehe Administrationsanleitung. Rückansicht (Ausschnitt) mit Anschlüssen ISDN 1 ISDN 2 Power WAN LAN a/b 1 a/b 2 Hinweise zur Installation siehe Seite 13. Analoges Gerät (Telefon o. Fax Analoges Gerät (Telefon o. Fax Netzwerk-Switch DSL-Modem Stecker-Netzgerät NTBA 2 (Amt) oder S 0 -Bus NTBA 1 (Amt) oder S 0 -Bus

7 Die Geräte der Comfort Start. 7 Telefon Comfort Start P 100. Hörer Display, 2 Zeilen mit je 24 Zeichen 12 programmier- und beschriftbare Funktionstasten mit LED- Anzeigen Lautsprecher für Klingeltöne und zum Lauthören Tasten für Telefoneinstellungen und zum Blättern in Listen Wähltastatur Tasten zum Blättern und Bestätigen von Funktionen

8 8 Die Geräte der Comfort Start. Anschlüsse des Comfort Start P 100-Telefons. Die Symbole im Bild entsprechen der Anschlusskennzeichnung an Ihrem Telefon. LAN-Anschluss zum Switch LAN-Anschluss zum PC 1 Steckernetzteil Kopfhörer 1 Hörer [1] optional Hinweis Informationen zum Zubehör finden Sie in der Bedienungsanleitung.

9 9 Inbetriebnahme. Ablauf 1. Sammeln Sie zunächst die erforderlichen Konfigurationsdaten, siehe Seite Danach installieren Sie die einzelnen Geräte Ihrer Comfort Start, siehe Seite Abschließend können Sie Ihre Comfort Start mit wenigen Schritten so konfigurieren, dass Sie sofort telefonieren können, siehe Seite 16!

10 10 Konfigurationstabelle. Für die spätere Erstkonfiguration sind einige Daten erforderlich. Sie können diese Daten in die nachfolgende Tabelle eintragen. Die Daten werden bei der späteren Erstkonfiguration benötigt, siehe Seite 17. Nr. Bezeichnung Quelle Wert 1 PPP-Benutzername Anbieter Ihres DSL-Anschlusses 2 PPP-Passwort Anbieter Ihres DSL-Anschlusses 3 ISDN-Rufnummern Anbieter Ihres ISDN-Anschlusses 4 VoIP User Name(n) Anbieter der Internet-Telefonie 5 VoIP Passwort(e) Anbieter der Internet-Telefonie 6 VoIP Rufnummern Anbieter der Internet-Telefonie

11 11 Installation. Voraussetzungen. Die Geräte Ihrer Comfort Start: Das Access Device Comfort Start AD 100. Es stellt die Verbindung zum ISDN-Netz und (über das DSL-Modem) zum DSL- Anschluss her und ermöglicht den Betrieb von analogen Geräten wie Fax-Gerät oder Türsprechstelle. Zum Lieferumfang des Comfort Start AD 100 gehört ein Steckernetzgerät, zwei LAN Kabel und ein S 0 -Kabel (schwarz, dünner). Das Telefon Comfort Start P 100 (max. 16 Teilnehmer). Die Verwendung eines Steckernetzgerätes am Endgerät ist dann erforderlich, wenn der verwendete Switch nicht Power over Ethernet (Klasse 2 bis 6,5W) unterstützt. Ein Ethernet-LAN mit DSL-Zugang: Ein oder mehrere handelsübliche 10/100-Mbit Netzwerk- Switche. Für Comfort Start AD 100 und für jedes Comfort Start P 100-Telefon benötigen sie einen LAN- Anschluss (LAN-Port). In jedem Comfort Start P 100-Telefon ist ein Mini-Switch eingebaut, über den Sie jeweils einen PC anschließen können. Wenn Sie zusätzliche SIP-Endgeräte verwenden wollen, benötigen Sie hierfür weitere LAN- Anschlüsse. Als Verkabelung mehrere Twisted-Pair Netzwerkkabel (mind. CAT-5) mit RJ45-Stecker. Die Kabel werden benötigt um die Comfort Start P 100-Telefone, SIP-Endgeräte, PCs und das Access Device Comfort Start AD 100 mit dem LAN-Switch zu verbinden. Ein weiteres Kabel wird für die Verbindung vom DSL-Modem zum Comfort Start AD 100 benötigt. Ein DSL-Modem (wird in der Regel vom Anbieter Ihres DSL- Anschlusses gestellt) zur Nutzung des Internet-Zugangs für Daten und Sprache. Bei einem kombinierten DSL-/ISDN-Anschluss (nur eine TAE- Dose) ist noch ein DSL-Splitter davor geschaltet (wird ebenfalls vom DSL-Anbieter gestellt). Um über das öffentliche Telefonnetz (PSTN) telefonieren zu können, benötigen Sie mindestens einen ISDN-Anschluss und das dazu erforderliche Adapter-Gerät (NTBA, wird vom ISDN-Anbieter gestellt).

12 12 Durchführen der Installation. Welche Konfiguration hatten Sie bisher? Ich habe ein PC-Netzwerk (Ethernet-LAN) mit Router und DSL-Anschluss. Trennen Sie den vorhandenen Router vom DSL-Modem und vom Netzwerk- Switch. Der bisherige Router wird nicht mehr benötigt, da die Funktion das Comfort Start AD 100 übernimmt. Hinweis Bei kombiniertem Modem/Router muss die Router-Funktion deaktiviert werden (keine PPPoE-Anmeldung durch den Router). Ebenso wird die DHCP-Funktion durch das Comfort Start AD 100 übernommen werden (Standard: DHCP ist aktiviert). Ich habe einen einzelnen PC mit DSL-Anschluss. Trennen Sie den PC vom DSL-Modem. Sie benötigen nun einen Netzwerk- Switch, über den die Geräte miteinander verbunden werden. Sollten Sie auf Ihren bestehenden Router nicht verzichten können (z. B. wegen VPN), besteht die Möglichkeit das Comfort Start AD 100 hinter dem Router zu betreiben. Siehe Administrationsanleitung Seite 185 ff. Ich habe weder ein PC-Netzwerk noch einen DSL-Anschluss. Beantragen Sie zunächst den DSL-Anschluss beim gewünschten DSL-Anbieter und installieren Sie die von ihm bereitgestellten Geräte (in der Regel DSL- Splitter und -Modem). Informationen zur Installation erhalten Sie von Ihrem DSL-Anbieter. Vor Beginn der weiteren Installation sollten Ihnen je nach gewünschtem Anschluss jeweils eine freie Buchse an einem ISDN-Netzabschluss (NTBA) und an einem DSL-Modem (NTBBA) zur Verfügung stehen. Hinweis Die Comfort Start-Geräte müssen sich alle in einem LAN-Segment befinden und es dürfen keine Router dazwischen geschaltet sein.

13 13 Übersicht einer Standard-Konfiguration. (Beschreibung siehe nächste Seite): Zum ISDN/DSL-Anschluss ISDN-Netzabschluss DSL-Modem NTBA (optional, oder ISDN- Telefon) 2. Comfort Start AD 100 Rückseite Analoges Telefon LAN-Switch Analoges Fax-Gerät PC 1 Comfort Start P PC Comfort Start P 100 Comfort Start P 100 Unterseite

14 14 Installationsablauf einer Standard-Konfiguration. Ablauf 1. Comfort Start AD 100 am Telefonnetz anschließen Verbinden Sie mit einem ISDN-Kabel das Comfort Start AD 100 (Buchse ISDN 1 Seite 6) mit dem Ausgang am NTBA. Sie können einen weiteren NTBA an der Buchse ISDN 2 anschließen, um max. vier Gespräche über ISDN gleichzeitig führen zu können. Wahlweise sind auch interne S0-Anschlüsse für ISDN-Endgeräte konfigurierbar. 2. Comfort Start AD 100 am Internet anschließen Verbinden Sie mit einem Netzwerkkabel das Comfort Start AD 100 (Buchse WAN Seite 6) mit dem DSL-Modem. 3. Comfort Start AD 100 am LAN anschließen Verbinden Sie mit einem Netzwerkkabel das Comfort Start AD 100 (Buchse LAN Seite 6) mit einer freien Netzwerk-Buchse am Switch. 4. Comfort Start AD 100 am Stromnetz anschließen Stecken Sie das Steckernetzgerät des Comfort Start AD 100 in die Steckdose und verbinden Sie es mit der Buchse Power (Seite 6) am Comfort Start AD 100. Solange die LED Power blinkt, ist der Bootvorgang noch nicht abgeschlossen. Leuchtet diese LED, ist das Comfort Start AD 100 betriebsbereit. Weitere Infos zu LED-Anzeigen siehe Administrationsanleitung. 5. Telefon am LAN anschließen Verbinden Sie mit einem Netzwerkkabel den Switch mit einem Comfort Start P 100- Telefon (Buchse 1 Seite 8). Sie können ein Comfort Start P 100-Telefon auch zwischen einen bereits vorhandenen PC und dem LAN schalten. Nähere Informationen dazu siehe Administrationsanleitung. 6. Telefon am Stromnetz anschließen Stecken Sie das Steckernetzgerät in die Steckdose und verbinden Sie es mit der Buchse auf der Unterseite Ihres Comfort Start P 100-Telefons (Buchse Seite 8). Die Verwendung eines Steckernetzgerätes am Endgerät ist dann erforderlich, wenn der verwendete Switch nicht Power over Ethernet (Klasse 2 bis 6,5 W) unterstützt. Während des Startvorgangs des ersten Systemtelefons sollten Sie die Sprache, das Land und den Benutzernamen am Telefon eingeben. Die Daten können auch später über die Web-basierte Administration unter Systemweite Einstellungen geändert werden, siehe Administrationsanleitung. 7. Weitere Telefone anschließen Wiederholen Sie Schritt 5 und Schritt 6 für jedes Comfort Start P 100-Telefon, das Sie anschließen möchten (max. 16 Teilnehmer).

15 15 Ablauf 8. Zusätzliche Geräte anschließen Die Comfort Start bietet Ihnen zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten, weitere Geräte zu integrieren. Diesen Vorgang können Sie auch nachträglich jederzeit ausführen. Nähere Informationen siehe Seite 118 in der Administrationsanleitung. Damit ist die Hardware-Installation abgeschlossen. Die Telefone konfigurieren sich selbständig, so dass Sie bereits intern telefonieren können. Um über das öffentliche Telefonnetz (ISDN) und das Internet die (VoIP) extern telefonieren können, sind noch weitere Einstellungen erforderlich, die ab Seite 16 beschrieben werden.

16 16 Erstkonfiguration. Die Erstkonfiguration können Sie benutzergeführt mit wenigen Schritten durchführen. Voraussetzungen. Alle Komponenten Ihrer Comfort Start sind installiert, siehe Seite 11. Die erforderlichen Daten der Konfigurationsliste (siehe Seite 10) sind vorhanden. Ein PC ist verfügbar, mit dem Sie Zugriff auf das LAN Ihrer Comfort Start haben. Bitte achten Sie darauf, dass in den Netzwerkeinstellungen des PCs die Optionen, "TCP/IP und IP Adresse automatisch beziehen" (DHCP) aktiviert sind. Am PC ist der Web-Browser Microsoft Internet Explorer (V5.0 oder höher) oder Mozilla Firefox (V1.5 oder höher) installiert. Stellen Sie sicher, dass Ihre gewünschte Sprache im Web-Browser, als bevorzugte Sprache für die Darstellung von Websites, aktiviert ist. Hinweis Um Ihnen die Inbetriebnahme so einfach wie möglich zu machen, wird beim Anschließen eines Telefons zunächst eine Standard-Konfiguration geladen. Dabei wird auch automatisch eine interne Rufnummer vergeben. In der Administrationsanleitung wird erklärt, wie Sie den Rufnummernplan an Ihre Bedürfnisse anpassen können siehe Seite 145 in der Administrationsanleitung.

17 17 Durchführen der Erstkonfiguration. Hinweis Die hier beschriebene Erstkonfiguration gilt beispielhaft für den Einsatzfall: DSL-Anschluss-Anbieter T-Online ISDN-Mehrgeräteanschluss Internet-Telefonie-Anbieter T-Online Für andere Einsatzfälle lesen Sie die ausführliche Beschreibung.in der Administrationsanleitung Ablauf 1. Öffnen Sie an Ihrem PC einen Internet-Browser. 2. Geben Sie die folgende IP-Adresse ein: 3. Es erscheint das Anmeldefenster des Comfort Start AD 100. Geben Sie bei Passwort das Administrationspasswort ein (Standard: ). Klicken Sie auf Anmeldung.

18 18 Ablauf 4. Die Administrationsoberfläche des Comfort Start AD 100 erscheint. Klicken Sie auf Assistent. Beachten Sie bitte auch die beschreibenden Hinweise auf den einzelnen Seiten. 5. Geben Sie im Schritt 1 (DSL-Anschluss) folgende Daten ein: Verbindungsname: Beliebiger Name für diese Verbindung. Verbindungstyp: Verbindungstyp PPPoE auswählen.

19 19 Ablauf PPP-Benutzername: Benutzername für Ihren T-DSL-Anschluss. Beim DSL-Anbieter T-Com setzt sich der PPP-Benutzername wie folgt zusammen: Beispiel: 1. Anschlusskennung, 12-stellig (A) 2. T-Online Nummer (T) 3. Mitbenutzernummer (bei einem Nutzer: 0001) Achten Sie auf korrekte Groß-/Kleinschreibung! PPP-Passwort: Passwort für Ihren T-DSL-Anschluss. Upload Bandbreite zum Provider: Um eine optimale Sprachqualität zu gewährleisten, geben sie die Bandbreite ihres DSL-Anschlusses in Richtung zum Provider durch Auswahl aus der Liste an (Upload, VoIP-Provider fragen). Zwangstrennung zwischen: Viele DSL-Provider führen eine automatische Zwangstrennung nach 24 Stunden Onlinezeit aus. Tragen hier eine Uhrzeit ein, zu der Ihre Comfort Start AD 100 in der Regel nicht benutzt wird. Zum eingetragenen Zeitpunkt wird dann täglich eine Zwangstrennung von Ihrer Comfort Start ausgeführt. Dadurch wird die Zwangstrennung durch den DSL- Provider, zu einem für Sie ungeeigneten Zeitpunkt, vermieden. Entnehmen Sie die Daten ggf. Ihrer Konfigurationstabelle, siehe Seite 10. Klicken Sie auf Weiter >. Konnte eine Verbindung zum DSL-Anschluss-Anbieter hergestellt werden, leuchtet die LED WAN, siehe Seite 6. Weitere Infos zu LED-Anzeigen siehe Seite 190 in der Administrationsanleitung.

20 20 Ablauf 6. Legen Sie im Schritt 2 zunächst die Anschlussdaten für Ihren ISDN-Anschluss fest: Wählen Sie bei ISDN-Betriebsart Port 1 die Option Punkt-zu-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss). Port 2 können Sie später einrichten, siehe Seite 130 in der Administrationsanleitung. Statt Punkt-zu-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss) kann auch ein Punkt-zu-Punkt (Anlagenanschluss) mit Durchwahl konfiguriert werden, wenn Sie diesen Anschlusstyp bei Ihrem Provider bestellt haben, siehe Seite 32 in der Administrationsanleitung. Wählen Sie bei Landeskennzahl die Option Deutschland (+49). Tragen Sie bei Ortsnetzkennzahl die Telefon-Vorwahl Ihres Standortes mit führender Null ein, z. B. 089 für München Nun nehmen Sie die Zuordnung von ISDN-Rufnummern zu den Telefonen vor: Tragen Sie in den Feldern MSN X die Ihnen vom Netzbetreiber zugewiesenen MSNs ein. Dies entspricht der Empfangs-MSN für Ihren Anschluss. Wählen Sie aus den Listen der Spalte Gehende Nr. jeweils eine MSN für abgehende Gespräche aus (Sende-MSN).

21 21 Ablauf Ordnen Sie nun durch Setzen von Haken in den Kontrollkästchen jeweils ein Gerät einer Empfangs-MSN zu. Durch Aktivieren mehrerer Kontrollkästchen für eine Empfangs-MSN läuten mehrere Geräte bei einem Anruf über diese Rufnummer. Im Beispiel läuten nach dem Wählen der Rufnummer +49 (89) die Telefone mit den internen Rufnummern 21 und 22. Entfernen bzw. setzen Sie Haken bei Gruppen-Anrufbeantworter benutzen, um für einzelne Rufgruppen/MSNs den Gruppen-Anrufbeantworter ein- bzw. auszuschalten. Weitere Informationen zum Einrichten von Gruppenfunktionen siehe Seite 147 in der Administrationsanleitung. Durch die im Beispiel dargestellte Einrichtung wird automatisch eine Gruppenmailbox eingerichtet, die nach der Einrichtung an einer Funktionstaste am Endgerät signalisiert wird. Ohne diese Funktionstaste am Endgerät können gegebenenfalls Anrufe verloren gehen. Weitere Informationen zum Einrichten der Funktionstasten siehe Seite 92 in der Administrationsanleitung. Rufnummern von Guppenmailboxen: ISDN-Gruppenmailboxen: SIP-Gruppenmailboxen: Einwahl von Extern und Externes Rufziel hinzufügen ist für die Erstkonfiguration nicht erforderlich und kann später bearbeitet werden, siehe Seite 149 in der Administrationsanleitung. Mit + > und < - können Sie zu weiteren MSN-Spalten blättern. Klicken Sie auf Weiter >.

22 22 Ablauf 7. Im Schritt 3 werden die VoIP-Daten durch Auswahl eines Internet-Telefonie-Anbieters (im Beispiel T-Online) automatisch eingetragen. Ist Ihr Anbieter nicht enthalten, wählen Sie neuen Provider hinzufügen und tragen Sie die Daten manuell ein. Je nach Provider kann die Anzahl der notwendigen Einträge variieren. Daten für verschiedene Anbieter, siehe Administrationsanleitung. Es ist immer nur die Benutzerkennung des ausgewählten Internet-Telefonie-Anbieters aktiv. "Tragen Sie bei Ortsnetzkennzahl die Telefon-Vorwahl Ihres Standortes mit führender Null ein, z.b. "089" für München. NAT Traversal (STUN) ermöglicht den Betrieb Ihrer Comfort Start hinter einem Fremdrouter. Aktivieren Sie, falls erforderlich STUN und tragen Sie die IP-Adresse/Servername, sowie den Port ein. Die erforderlichen Daten kann Ihr Netzwerkprovider bereitstellen. Siehe auch Seite 185f in der Administrationsanleitung. Klicken Sie auf Weiter >.

23 23 Ablauf 8. Tragen Sie im Schritt 4 die erforderlichen VoIP-Kundendaten Ihres Internet-Telefonie- Anbieters ein. Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen (max. 10 Einträge). Entnehmen Sie diese Daten ggf. der Konfigurationstabelle, siehe Seite 10. Daten für verschiedene Anbieter, siehe Administrationsanleitung. Benutzername: Ihr Benutzername bei Ihrem Internet-Telefonie-Anbieter (bei T-Online hier die Rufnummer eingeben). Passwort (Passwort wiederholen): Ihr Passwort bei Ihrem Internet-Telefonie-Anbieter. Authentifizierungname: Ihr Zugangsname bei Ihrem Internet-Telefonie-Anbieter (bei T-Online hier die -Adresse eingeben). VoIP-Provider: Name Ihres Internet-Telefonie-Anbieters (im Beispiel T-Online). Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen (max. 10 Einträge), wenn Sie mehrere Rufnummern einrichten wollen. Alle hinzugefügten Benutzer werden in einer Liste angezeigt. Grünes Symbol: Benutzer konnte registriert werden. Rotes Symbol: Benutzer konnte nicht registriert werden. Überprüfen Sie in diesem Fall die Anbieter- und Benutzerdaten auf Richtigkeit.

24 24 Ablauf Ordnen Sie die Benutzer den Rufnummern zu. Tragen Sie bei VoIP-Einzelaccounts (ohne Durchwahl) im Feld VoIP-Rufnummern die Rufnummer(n) ein, die Sie von Ihrem Internet-Telefonie-Anbieter erhalten haben und ordnen Sie jeder Rufnummer einen Benutzernamen zu. Klicken Sie auf Weiter >. 9. Ähnlich wie im Schritt 2 werden im Schritt 5 die Internet-Telefon-Rufnummern den Telefonen zugeordnet. Gehen Sie dabei vor, wie bei Schritt 2. Klicken Sie auf Weiter >. 10. Um die aktuelle Konfiguration permanent zu speichern, klicken Sie auf Einstellungen sichern. Damit ist die Hard- und Software-Installation abgeschlossen. Sie können die hier beschriebenen und weitere Einstellungen jeder Zeit später ändern. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Administrationsanleitung ab Seite 27.

25 25 Hinweis Ändern Sie Ihr Administrationspasswort (siehe Seite 68 in der Administrationsanleitung), um die Comfort Start vor unberechtigtem Zugriff zu schützen! Sichern Sie die aktuelle Konfiguration, damit Sie diese wiederherstellen können. Informationen zum Sichern der Konfiguration finden Sie auf Seite 108 in der Administrationsanleitung. Prüfen Sie, ob eine aktualisierte Firmware für Ihre Comfort Start P 100-Telefone und Ihr Comfort Start AD 100 verfügbar ist und installieren Sie diese. Informationen zum Comfort Start Update finden Sie auf Seite 102 in der Administrationsanleitung.

26 26 Weiterführende Informationen. Weiterführende Informationen. Ausführliche Informationen für unterschiedliche Aufgaben stehen Ihnen in folgenden Dokumenten zur Verfügung: Kontextsensitive Hilfe Durch Klicken auf die Hilfe-Schaltfläche in einer der Web-Oberflächen wird eine zum Thema passende Hilfeseite angezeigt. Sie können die Hilfe im HTML-Format auch auf Ihrer System-CD im folgenden Verzeichnis aufrufen: [CD-/DVD-Laufwerk]:\manual\de\edok\index.htm Kurzbedienungsanleitung Die Kurzbedienungsanleitung erläutert kurz zusammengefasst die wichtige Abläufe der Telefonbedienung. Zudem werden hier auch häufig gestellte Fragen beantwortet. Das Dokument liegt den Telefonen bei. Im PDF-Format finden Sie es auch auf Ihrer System-CD im Verzeichnis: [CD-/DVD-Laufwerk]: \manual\de\pdf\infocomfortstart_de.pdf Bedienungsanleitung Hier finden Sie eine Beschreibung aller Funktionen Ihrer Comfort Start in ausführlicher Form. Das Dokument im PDF-Format finden Sie auf Ihrer System-CD im Verzeichnis: [CD-/DVD-Laufwerk]: \manual\de\pdf\usercomfortstart_de.pdf Administrationsanleitung Dieses Dokument enthält umfangreiche Informationen zur Konfiguration des Comfort Start AD 100 und des Telefons Comfort Start P 100. Das Dokument im PDF-Format finden Sie auf Ihrer System-CD im Verzeichnis: [CD-/DVD-Laufwerk]: \manual\de\pdf\admincomfortstart_de.pdf

27 Wichtige Hinweise. 27 Wichtige Hinweise. Produktberatung und Konfigurationshilfe. Ergänzende Beratungsleistungen sowie Konfigurationshilfen zu Ihrer Comfort Start erhalten Sie an unserer Premiumhotline Endgeräte. Erfahrene Mitarbeiter des Technischen Kundendienstes von T-Com stehen Ihnen während der üblichen Geschäftszeiten unter der Hotline zur Verfügung. Der Verbindungspreis beträgt 1,24 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz von T-Com. Gewährleistung. Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (T-Com oder Fachhändler), leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe. Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum des Händlers über. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten und, sofern der Mangel von dem Händler zu vertreten ist, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung, ferner nicht der Verbrauch von Verbrauchsgütern, wie z. B. Druckerpatronen und wiederaufladbare Akkumulatoren. Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Hotline von T-Com wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 Euro je angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz von T-Com.

28 28 Wichtige Hinweise. Reinigen - wenn's nötig wird. CE-Zeichen. Wischen Sie das Telefon einfach mit einem leichten feuchten Tuch oder mit einem Antistatiktuch ab. Verwenden Sie ein ganz leicht angefeuchtetes Tuch. Vermeiden Sie trockene oder nasse Tücher! Vermeiden Sie den Einsatz von Lösungs-, Putz- und Scheuermitteln! Sie schaden nur dem Gerät. Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der EU-Richtlinie: 1999/5/EG Richtlinie über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige Anerkennung ihrer Konformität. Die Konformitätserklärung kann unter folgender Adresse eingesehen werden: Deutsche Telekom AG, Zentrum Endgeräte, CE-Management, Sonnenschein 38, Steinfurt. Rücknahme von alten Geräten. English Hat Ihr Comfort Start AD 100 oder Comfort Start P 100 ausgedient, bringen Sie das Altgerät zur Sammelstelle Ihres kommunalen Entsorgungsträgers (z. B. Wertstoffhof). Das nebenstehende Symbol bedeutet, dass das Altgerät getrennt vom Hausmüll zu entsorgen ist. Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz sind Besitzer von Altgeräten gesetzlich gehalten, alte Elektro- und Elektronikgeräte einer getrennten Abfallerfassung zuzuführen. Helfen Sie bitte mit und leisten einen Beitrag zum Umweltschutz, indem Sie das Altgerät nicht in den Hausmüll geben. Die Deutsche Telekom AG ist bei der Stiftung elektro-altgeräte-register unter WEEE-Reg.-Nr. DE registriert. Hinweis für den Entsorgungsträger: Das Datum der Herstellung bzw. des Inverkehrbringens ist auf dem Typenschild angegeben.

29 Herausgeber: Deutsche Telekom AG Zentrum Endgeräte Postfach Bonn Besuchen Sie uns im Telekom-Shop oder im Internet: Stand: 01/2008 A31003-T2210-G

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