EDV UND MARKETING FÜR IHRE ZAHNARZTPRAXIS. net solutions it solutions web solutions marketing solutions

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1 EDV UND MARKETING FÜR IHRE ZAHNARZTPRAXIS net solutions it solutions web solutions marketing solutions

2 FIRMENPROFIL EDV Die VisionmaxX GmbH betreut seit vielen Jahren Zahnarztpraxen in ganz Deutschland als EDV-Systemhaus mit einer umfassenden Spezialisierung auf die EDV-Anforderungen und Geräte der Dentalwelt. Zu den Lösungen von VisionmaxX zählen, neben der klassischen Betreuung von EDV Hard- und Software, ein Schwerpunkt im Bereich Patientenverwaltungssoftware (u.a. DAMPSOFT, Charly, Evident, Z1) und digitale Röntgensysteme. Zu unseren ganzheitlichen Lösungen zählen wir z.b. die automatische externe Datensicherung, komplette Systemwartungen oder auch die Kopplung der Telefonie mit der EDV. MARKETING Hier dreht sich alles um die Gewinnung neuer Patienten, was nicht zu letzt auch über gesteigerte Zufriedenheit bei Bestandspatienten, durch eine perfekte persönliche, schriftliche und digitale Praxiskommunikation erfolgt. Die Erstellung von Internetauftritten inkl. der essentiellen Suchmaschinenoptimierung und dem Suchmaschinenmarketing bilden einen weiteren Schwerpunkt. Berücksichtigung finden ebenso alle denkbaren Formen von Medien: angefangen von der Visitenkarte, über den Anamnesebogen und Imagebroschüre bis zu individuell gestalteten CDs für OPGs und DVTs. Durch eine Überwachung der getroffenen Maßnahmen erfolgt eine langfristige Steuerung und effektive Gestaltung der zukünftigen Marketingstrategie.

3 EDV-AUSSTATTUNG WARTUNG UND SERVICE Volldigitale Zahnarztpraxis Karteikartenloses Arbeiten Digitales Röntgen Das sind Stichworte, welche, bedingt durch die rasante Entwicklung in der Dentalbranche, inzwischen zum Standard gehören. Um den Arbeitsalltag effektiv zu unterstützen, muss die EDV an die Bedürfnisse der Praxis perfekt angepasst sein. Dazu ist eine eingehende Analyse der Arbeitsabläufe und Gegebenheiten vor Ort nötig. Wir sind ein kompetentes und unabhängiges EDV-Systemhaus mit langjähriger Erfahrung im Bereich EDV für Zahnarztpraxen. Dies ermöglicht uns, Ihnen neben bestem Service auch beste Konditionen zu bieten. Unser Leistungsspektrum reicht von der Einstiegslösung für die kleinere Zahnarztpraxis bis hin zur Volldigitalisierung von Zahnkliniken. Durch unsere Spezialisierung und das umfangreiche Fachwissen können wir dentale Anforderungen innerhalb kürzester Zeit erfolgreich umsetzen. Wir unterstützen Zahnarztpraxen beispielsweise bei der Umstellung eines Patientenverwaltungssystems oder bei der Einführung von digitalem Röntgen. Wenn Sie noch keinen Partner für die EDV haben oder Potential für Verbesserungen sehen: Kontaktieren Sie uns! Wir vereinbaren einen kostenlosen Vor-Ort-Termin und prüfen, wo Handlungs- oder Optimierungsbedarf besteht! Ein Ausfall der EDV-Systeme kostet Zeit und Geld. Ein kontinuierlicher und reibungsloser Betrieb der EDV-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für störungsfreie Arbeitsabläufe in Zahnarztpraxen. Um so wichtiger ist ein optimaler EDV Support, der schnell, zuverlässig und kostengünstig unterstützt. In einen Wartungsvertrag können entweder die gesamte Hardware oder einzelne Teile davon (z.b. Server und Netzwerktechnik) aufgenommen werden. Die Inhalte sind typischerweise: Kostenfreie Hotline zur Betreuung des Personals Garantiert schnelle Reaktionszeiten und Vor-Ort-Präsenz bei Problemen Regelmäßige Kontrollen und Überwachung zentraler Systeme wie z.b. Server, Security, Netzwerk, etc. Schnelle Fehlerbehebung per Fernwartung Einspielen von aktuellen Programmupdates, z.b. der Patientenverwaltungssoftware, Windows, Anti-Viren-Software, etc. Staubbefreiung der EDV-Kompenenten (vermeidet Hitzetod) Reparatur von Servern, Notebooks, PCs Datenrettung Garantieabwicklungen Das gewisse Extra : Sie bekommen einen fest zugewiesenen Key-Techniker, der Sie kompetent betreut.

4 ONLINEBACKUP WEITERFÜHRENDE LEISTUNGEN Die Sicherheit von Praxisdaten erfordert höchste Priorität. Ein oft unterschätzter Wert! Mittels unseres Onlinespeicherplatzes können diese Daten sicher und kostengünstig an externer Stelle gesichert werden, um nicht nur bei Festplattendefekten, sondern auch im Katastrophenfall (Feuer, Rohrbruch, Diebstahl) auf eine Datensicherung zurückgreifen zu können. Das manuelle Erstellen eines Backups sowie der mühsame Transport von z.b. Speicherbändern außerhalb der Räumlichkeiten entfallen. Die Daten werden jede Nacht automatisiert und verschlüsselt auf unsere gesicherten Server übertragen. Die Speicherung erfolgt im Rotationsprinzip, sodass man ständig auf die Änderungen der letzten 7 Tage sowie der letzten 4 Wochen zurückgreifen kann. Wie kommt man im Bedarfsfall an sein Backup? Der Zugriff erfolgt über ein Programm, welches eine verschlüsselte Verbindung (Tunnel) über das Internet aufbaut, somit ist auch der Rücktransport sicher. Man hat jederzeit komplette Kontrolle über seine Daten und deren Sicherung. Ihre Vorteile im Überblick: Erhöhte Datensicherheit (Ihre Daten lagern außerhalb Ihres Gebäudes) Automatisiertes, sicheres Backup Die Änderungen der letzten 7 Tage sowie der letzten 4 Wochen sind jederzeit über einen verschlüsselten Zugriff abrufbar Unsere weiterführenden Leistungen sind: Umsetzung der digitalen Hygienedokumentation Einbindung dentaler Geräte (digitales Röntgen, Autoklav, Thermodesinfektor, uvm.) Dokumentation Ihres QM-Systems durch EDV MPG-Beratung (EDV und das MPG) Installation und Einbindung von intraoralen Kameras Multimediale Patientenaufklärung, -unterhaltung und Leistungspräsentation in Behandlungs- oder Warteräumen (Erstellung und Bereitstellung von Videos, Animationen, Musik etc.) Beratung und Umsetzung der papierlosen Praxis Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem Computer, Datensicherungen und sonstigen Büroanwendungen Technische Anbindung der Praxis an das Internet, (Abwicklung mit Internet- und Telefonprovider) -Anbindung, Remotezugriff etc. Lösungen zur Datensicherung Sicherheitskonzepte (Virenschutz, Firewall) Installation, Konfiguration und Integration von TK-Anlagen und Endgeräten in die Patientenverwaltung Sprechen Sie uns an, wir sind vielseitig!

5 PRAXISMARKETING PRAXISMARKETING Praxismarketing ist heute ein MUSS in der modernen Praxisführung. Auch im Gesundheitssektor herrscht Wettbewerb, dieser hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Patienten sehen sich immer mehr als Kunde eines Dienstleisters und stellen somit hohe Anforderungen an eine Zahnarztpraxis. Um langfristig erfolgreich zu sein, gilt es diese zu erfüllen. Die Beurteilung einer Praxis durch den Patienten ist mehr emotionalen Ursprungs als eine fachliche Beurteilung auf Grund der z.b. medizinischen Aspekte. Auf dieser emotionalen Ebene muss der Patient angesprochen werden, um den Gesamteindruck der Praxis positiv zu stärken. Professionelles Praxismarketing stellt somit eine unternehmerische Leistung dar, deren Aufgabe es ist, Vertrauen und Präsenz in der Öffentlichkeit und beim Patienten zu schaffen. Dazu gehören z.b.: Corporate Design / Identity (CD / CI) Logo Entwicklung Drucksachen: Visitenkarten, Briefpapier, Anamnesebögen, Praxisbroschüre, Flyer Patienteninformations-/Leistungsvideos Ausgefallene Werbemittel Berufskleidung Die Einzigartigkeit jeder Praxis, spiegelt sich in der Individualität unserer Leistungen: Praxis: Logo Foto-Erstellung Schilder (Räume, WC) Behandlervorstellung Namensschilder Bekleidung inkl. Logo Internetadresse Bilder wiederkehrend (auf anderen Medien) Bildschirmhintergründe Bildschirmschoner mit Leistungsdarstellung Aussagen durch Zeitungsauswahl Videos: Leistungsvorstellung, Naturvideos, etc. Außenwerbung: Öffentl. Beschilderung Fensterfolien Flyer / Postwurf Plakate Lokale Messen Anzeigen Partnernetzwerk Überweiser Printmedien / Giveaways: Briefpapier/-umschläge Visitenkarten Flyer (verschiedene Themen) Gutscheine (z.b. PZR) Anamnesebogen Terminkarten/-zettel Privatrezept Praxiszeitung Visitenkarten-CDs (mit dig. Röntgenbildern) Coolpads Kugelschreiber Feuchte Tücher Verbale Kommunikation: Telefon / Warteschleife, Erreichbarkeit Umgang mit Patienten Kaffee Ansprache Wasserspender

6 HOMEPAGE ONLINE-MARKETING Ein Internetauftritt ist der zentrale Baustein im gesamten Marketingkonzept. Jede Visitenkarte, jeder Flyer oder jede Zeitungsanzeige verweist auf die Homepage. Nur dort kann Besuchern und Patienten ein umfassender Einblick in Leistungen, moderne Behandlungstechniken und Praxisphilosophie gewährt werden. Ein ansprechendes Webdesign entscheidet maßgeblich über den Erfolg im Internet. Das Auge surft mit! Denn nur wenn Besucher sich auf einer Internetseite wohl fühlen und Vertrauen aufbauen, werden Sie zu Patienten. Content-Management-Systeme erlauben es, nach Fertigstellung eines Internetauftritts auf einfachste Weise selbst neue Inhalte einzustellen oder vorhandene abzuändern. Wir entwerfen, gestalten und entwickeln Internetauftritte, welche diesem Anspruch gerecht werden. Umfassende Beratung Konzeption Webdesign, Programmierung und Entwicklung Content-Management-Systeme (CMS) Usability SEM - Suchmaschinen Marketing SEO - Suchmaschinen Optimierung SEA - Suchmaschinen Werbung Display Marketing / Online Media Werbung / Affiliate Marketing / Social Media Marketing / Marketing Ebenso wie Zahnarztpraxen im Wettbewerb zueinander stehen, konkurrieren verschiedene Webseiten im Internet um die Aufmerksamkeit und den Zuspruch der Besucher. Ohne ein durchdachtes Marketing-Konzept wird es schwierig, im World Wide Web von der Zielgruppe gefunden zu werden. Wichtige Formen der Suchmaschinen Werbung (SEA), Online Werbung und Affiliate-Marketing sind z.b.: Google AdWords (kostenpflichtige Werbung) Banner multimediale Trailer Microsites In Verbindung mit gezielter Suchmaschinen Optimierung (SEO) bewirken diese Maßnahmen, dass neue potenzielle Patienten auf die Webseite gelangen und gleichzeitig die Bindung mit Bestandspatienten gestärkt wird. Erfolgreiches Online-Marketing zahlt sich immer aus!

7 Sprechen Sie uns jederzeit gerne an! VisionmaxX GmbH Schlossgartenstraße 16 D Weiterstadt tel VISIONMAXX fax mail web