Die Stadtwerke München

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1 (8,2 x 25,4 cm) Hier können Sie ein Bild, Diagramm oder eine Grafik einfügen. Die Größe sollte diese türkise Fläche ganz ausfüllen. Geeignete Bilder und Grafiken finden Sie unter: I:\Info\Office_Vorlagen\Bilder_und_Grafiken Die Stadtwerke München Dr. Herbert Koschel

2 Übersicht Das Unternehmen Der SWM Konzern SWM als Wirtschaftsfaktor Die SWM Philosophie Die SWM Energiestrategie Die M-Produkte Die MVG M-net Die Stadtwerke München 2

3 Das Unternehmen Die Stadtwerke München 3

4 Die Stadtwerke München... ( 6,4 x 6,8 cm) Hier können Sie ein Bild, Diagramm oder eine Grafik einfügen. Die Größe sollte diese türkise Fläche ganz ausfüllen. Geeignete Bilder und Grafiken finden Sie unter: I:\Info\Office_Vorlagen Bilder_und_Grafiken ( 6,4 x 6,8 cm) Hier können Sie ein Bild, Diagramm oder eine Grafik einfügen. Die Größe sollte diese türkise Fläche ganz ausfüllen. stehen für eine zuverlässige, sichere Versorgung mit Strom, Fernwärme, Erdgas und Wasser stehen für Multi Utility und Komplettservices aus einer Hand bieten attraktive und wettbewerbsfähige Leistungen versorgen rund 1,1 Millionen Kunden mit Energie und Wasser halten München umweltverträglich mobil Geeignete Bilder und Grafiken finden Sie unter: I:\Info\Office_Vorlagen Bilder_und_Grafiken Die Stadtwerke München 4

5 Die Stadtwerke München... sind das sechstgrößte deutsche Energieversorgungsunternehmen (nach E.ON, RWE, EnBW, Vattenfall und EWE) sind das größte kommunale Unternehmen in Deutschland sind der Umwelt verpflichtet und wahren ökologische Grundsätze tragen dazu bei, dass München zu den führenden Wirtschaftsstandorten Europas zählt Die Stadtwerke München 5

6 Die Stadtwerke München... bieten ihren Kunden eines der besten Trinkwasser Europas stehen für das modernste Bäderangebot Bayerns: 18 Hallen- und Freibäder verfügen über das am besten ausgebaute Nahverkehrsnetz Europas Die Stadtwerke München 6

7 Geschäftsgebiete Strom (Erzeugung, Verteilung, Vertrieb) Fernwärme (Erzeugung, Verteilung, Vertrieb) Erdgas (Verteilung, Vertrieb, Exploration in Vorbereitung) Wasser (Gewinnung, Verteilung, Vertrieb) Bäder (Freizeit-, Hallen-, Freibäder, Saunen) Nahverkehr (U-Bahn, Tram, Busse) Telekommunikation (Netze, Vertrieb über Tochter M-net) Die Stadtwerke München 7

8 Der SWM Konzern Die Stadtwerke München 8

9 Der SWM Konzern Stadtwerke München GmbH SWM Versorgungs GmbH SWM Infrastruktur GmbH SWM Infrastruktur Region GmbH SWM Services GmbH SWM Kundenservice GmbH Münchner Verkehrsgesellschaft mbh (MVG) M-net Telekommunikations GmbH Die Stadtwerke München 9

10 Der SWM Konzern Stadtwerke München GmbH 100 % SWM Versorgungs GmbH Gasversorgung Germering GmbH 90 % 100 % SWM Infrastruktur GmbH M-net Telekommunikations GmbH 63,84 % 100 % SWM Infrastruktur Region GmbH Gasversorgung Haar GmbH 50 % 100 % SWM Services GmbH Erdgas Südbayern GmbH 50 % 100 % SWM Kundenservice GmbH Praterkraftwerk GmbH 49 % 100 % Münchner Verkehrsgesellschaft mbh (MVG) Gasversorgung Ismaning GmbH Bayerngas GmbH 49 % 44,5 % Die Stadtwerke München 10

11 Der SWM Konzern Stadtwerke München GmbH SWM Versorgungs GmbH 100 % SWM Infrastruktur GmbH 100 % SWM Infrastruktur Region GmbH 100 % SWM Services GmbH 100 % SWM Kundenservice GmbH 100 % Münchner Verkehrsgesellschaft mbh (MVG) 100 % SWM Gasbeteiligungs GmbH, München 100 % SWM Erneuerbare Energie Verwaltungs GmbH 100 % Gasversorgung Germering GmbH 90 % M-net Telekommunikations GmbH 63,84 % Erdgas Südbayern GmbH 50 % Gasversorgung Haar GmbH 50 % Gasversorgung Ismaning GmbH 49 % Bayerngas GmbH 44,5 % Gehrlicher GmbH & Co. Solarpark Helmeringen KG 49 % Praterkraftwerk GmbH 49 % Solarthermisches Kraftwerk Andasol III 48,9 % Wetfeet Offshore Windenergy GmbH 24,9 % Offshore Windpark Projekt Global Tech 1 24,9 % Bayerngas Norge AS 31,31 % und weitere Gesellschaften Die Stadtwerke München 11

12 Der SWM Konzern: Wesentliche neuere Beteiligungen Stadtwerke München GmbH SWM Wind Havelland GmbH & Co. 100 % Solarthermisches Kraftwerk Andasol III 48,9 % Gehrlicher GmbH & Co. Solarpark Helmeringen KG 49 % Bayerngas Norge AS 31,31 % Gehrlicher GmbH & Co. Solarpark Rothenburg KG 49 % Wetfeet Offshore Windenergy GmbH 24,9 % Praterkraftwerk GmbH 49 % Offshore Windpark Projekt Global Tech 1 24,9 % In Planung: weitere SWM Beteiligungen an On- und Offshore-Windparks Die Stadtwerke München 12

13 SWM mit München verwurzelt Seit 125 Jahren begleiten städtische Werke das Leben in München: 1847: Das Schyrenbad entsteht als städtisches Männerfreibad - erstes Zeugnis öffentlicher Daseinsvorsorge in München 1850: Das erste private Gaswerk geht in Betrieb 1883: Erstmals fließt quellfrisches Wasser aus dem Voralpenland nach München 1895: Die elektrische Straßenbahn feiert Premiere Die Stadtwerke München 13

14 SWM mit München verwurzelt Seit 125 Jahren begleiten städtische Werke das Leben in München: 1899: Die Stadt München übernimmt die öffentliche Stromund Gasversorgung - die städtischen Elektrizitätswerke werden gegründet 1939: Die städtischen Unternehmen Gas- und Wasserversorgung, Elektrizitätswerke und Verkehrsbetriebe werden zusammengefasst. 1998: Der Stadtrat beschließt die Umwandlung des Eigenbetriebs Stadtwerke in eine GmbH mit 100%-iger städtischer Beteiligung Die Stadtwerke München 14

15 SWM als Wirtschaftsfaktor Die Stadtwerke München 15

16 SWM als Wirtschaftsfaktor Kunden Mitarbeiter Umsatz 2009 rund 1,1 Millionen (Energie und Wasser) rund (ohne Auszubildende, Aushilfen u. a.) 4,9 Milliarden Euro Stromnetz Fernwärmenetz Erdgasnetz Wassernetz Verkehrsnetz rund km rund 700 km rund km rund km rund 622 km Die Stadtwerke München 16

17 SWM als Wirtschaftsfaktor Absatz SWM Konzern 2009 Strom Erdgas Fernwärme Wasser Verkehr Bäder rund 29 Milliarden Kilowattstunden rund 36 Milliarden Kilowattstunden rund 4,3 Milliarden Kilowattstunden rund 87 Millionen Kubikmeter rund 500 Millionen Fahrgäste rund 3,9 Millionen Besucher Die Stadtwerke München 17

18 Investitionen 2009 in Millionen Euro Bäder 2,2 Telekommunikation 32,3 Verkehr 54,4 Versorgung 116,3 Erzeugung 41,4 Zentrale Bereiche 40, Die Stadtwerke München 18

19 Die SWM Philosophie Die Stadtwerke München 19

20 Citizen Value als Leitmotiv SWM handeln wirtschaftlich, aber nicht Gewinn maximierend. Ziel ist es, den Nutzen für - die Münchner Bürger, - die Münchner Wirtschaft und - den Stadthaushalt in Summe zu optimieren Die Stadtwerke München 20

21 Nutzen für die Münchner Bürger Hohe Qualität der Produkte (z. B. M-Wasser) Günstige Preise Ökologische Ausrichtung Hohe Versorgungssicherheit Kostenlose Zusatzleistungen z. B. M-Sicherheitsservice Finanzierung und Betrieb eines leistungsfähigen ÖPNV SWM im Dienst der Münchner Bürger Die Stadtwerke München 21

22 Im Dienst der Münchner Bürger: Service Die SWM sind für ihre Privatkunden da persönlich am Telefon im Servicecenter im Kundencenter in der SWM Zentrale im SWM Shop im Zwischengeschoss des U- und S-Bahnhofs Marienplatz an den Beratungstagen im Bauzentrum München jederzeit unter Die Stadtwerke München 22

23 Service der SWM: ausgezeichnet Verbrauchermagazin Guter Rat testet 108 Stromversorger: SWM belegen Platz Die Stadtwerke München 23

24 Service der SWM: ausgezeichnet Bayerischer Qualitätspreis 2008 für den SWM Kundenservice und Platz 2 bei der Studie Bester Stromanbieter 2008 des Deutschen Institutes für Service-Qualität Die Stadtwerke München 24

25 Service der SWM: gut Umfrage vom TÜVRheinland: Die Befragten bewerten die Kundenbetreuung der SWM mit einer Durchschnittsnote von 1, Die Stadtwerke München 25

26 Im Dienst der Münchner Bürger: hohes Ansehen Die SWM sind in München mit Abstand der Energieversorger mit dem höchsten Ansehen. Repräsentative Befragung von SWM Privatkunden durch ein unabhängiges Institut (GMS Hamburg) 2,0 Gesamtimage von Energieanbietern (München; 1 = sehr positiv 5 = sehr negativ) Quelle: GMS, Hamburg 2,1 2,6 2,6 2,7 2,8 2,8 2,0 2,0 2,7 2,7 2,7 2,8 2,5 SWM Yello E WIE EINFACH E.ON Eprimo Montana 3,0 3,1 3,3 Dez 2007 Okt 2008 Nov Die Stadtwerke München 26

27 Im Dienst der Münchner Bürger: langfristige Versorgungssicherheit Über die Tochtergesellschaft Bayerngas Norge AS haben die SWM bereits Anteile an acht Erdgasfeldern erworben. Gründung einer eigenen Tochter in Norwegen: SWM Norge trägt zur Versorgungssicherheit und Unabhängigkeit der Münchner Erdgasversorgung bei. Ziel: Die SWM wollen bei der Gasversorgung der Münchner Wärmekunden ab 2014 zu 100 % unabhängig von russischem Gas sein Die Stadtwerke München 27

28 Im Dienst der Münchner Bürger: Verantwortung SWM sehen sich als Teil der Stadtgesellschaft und engagieren sich sozial: - SWM Bildungsstiftung: Euro pro Jahr für sozial benachteiligte Kinder und Jugendliche - Energiespar-Projekt: gemeinsam mit den Münchner Wohlfahrtsverbänden unterstützen die SWM einkommensschwache Haushalte beim Energiesparen kulturell: Tollwood-Festival, Tierpark Hellabrunn, Olympiapark im Spitzen- und Breitensport: - Leichtathletikgemeinschaft Stadtwerke München - Schwimmstartgemeinschaft Stadtwerke München - TSV EHC München Die Stadtwerke München 28

29 Im Dienst der Münchner Bürger: leistungsfähiger ÖPNV Die SWM finanzieren und betreiben eines der am besten ausgebauten Nahverkehrsnetze Europas dichtestes U-Bahnnetz aller europäischen Großstädte attraktive Fahrzeuge: moderne Niederflurtrambahnen und Niederflurbusse sowie neue U-Bahnzüge (C-Zug) umweltfreundlich: 100 % der im Liniennetz der MVG eingesetzten Busse sind mit Partikelfiltern plus vorgeschaltetem Oxidationskatalysator ausgestattet Pünktlichkeit: Das einzige kommunale Nahverkehrsunternehmen mit Geld-Zurück-Garantie ProBahn: Beste Internet-Webseite aller getesteten ÖPNV- Unternehmen Die Stadtwerke München 29

30 Im Dienst der Münchner Wirtschaft Hohe Versorgungssicherheit Wettbewerbsfähige Preise und Leistungen Hohe Investitionen, Aufträge für Münchner Unternehmen Kooperationsprojekte mit Münchner Mittelstand Berufsausbildung auf hohem Niveau und über Bedarf Innovative Zusatzleistungen Ergebnis: Stärkung des Wirtschaftsstandorts München Die Stadtwerke München 30

31 Im Dienst der Münchner Wirtschaft: Kundenbetreuung Die SWM sind für ihre Geschäftskunden da Rundum-Service durch 30 Key-Accounter Maßgeschneiderte Produkte: M-Tranche, M-Börse, M-Klima, M-Grün, M-Erdgas Neutral etc. Für Größtkunden: spezielles Service- und Dienstleistungsangebot Die Stadtwerke München 31

32 Im Dienst der Münchner Wirtschaft: Sicher Hohe Versorgungssicherheit München ist Spitze bei der Versorgungssicherheit hohe Versorgungssicherheit durch engmaschiges Netz, großteils auf Basis von Erdkabeln im K-Fall Inselbetrieb München und Schwarzstart nach Blackout möglich München war kaum betroffen von den großen Stromausfällen der letzten Jahre Die Stadtwerke München 32

33 Im Dienst der Münchner Wirtschaft: Innovativ Innovative Zusatzleistungen Beispiel: Fernkälte-Projekt für BMW Kaltes Grundwasser wird aus U-Bahn-Dükern entnommen und über eine Rohrleitung in das BMW FIZ transportiert. Dort wird anstelle einer konventionellen Klimaanlage die Kälte des Düker-Grundwassers zur Kühlung verwendet. Anschließend wird das Wasser wieder in den Grundwasserkreislauf zurückgespeist. Jährlich können rund 7 Mio. KWh Strom eingespart werden (entspricht über Haushalten). Schadstoffeinsparung: über Tonnen CO ² /Jahr Die Stadtwerke München 33

34 Im Dienst der Münchner Wirtschaft: Wettbewerbsfähig Wettbewerbsfähige Preise und Leistungen Multi Utility (alle Leistungen aus einer Hand) wird von Großkunden geschätzt. Nach mehreren Jahren intensiven Wettbewerbs im Strommarkt für Großkunden haben die SWM bei Großkunden in München immer noch einen Marktanteil von ca. 70 %. Viele unserer Großkunden setzen auf die Kompetenz und Kundennähe der SWM Die Stadtwerke München 34

35 Im Dienst der Münchner Wirtschaft: Ausbildung Die SWM sind einer der größten Ausbildungsbetriebe Münchens Berufsausbildung auf hohem Niveau im SWM Ausbildungszentrum Viele Münchner Unternehmen lassen bei den SWM ausbilden (z. B. Paulaner Brauerei, Thyssen, ARRI, Agfa, OTIS, Roche, Danone, Max-Planck-Institut) Die SWM bilden bewusst über den eigenen Bedarf aus, um jungen Menschen eine Chance zu geben und der Münchner Wirtschaft qualifizierte Arbeitskräfte zur Verfügung zu stellen Die Stadtwerke München 35

36 Im Dienst der Kommune Stützung des Stadthaushalts Übernahme defizitärer Aufgaben wie Bäder, ÖPNV, Stachus Zusätzlich jährliche Gewinnabführung und Konzessionsabgabe von rund 100 Mio. Euro pro Jahr Einer der größten Gewerbesteuerzahler in München (rund 100 Mio.) Diese Entlastung des Haushalts schafft politische Spielräume für Leistungen, die andere Städte nicht mehr finanzieren können Die Stadtwerke München 36

37 Die SWM Energiestrategie Die Stadtwerke München 37

38 Das SWM Energiekonzept Kommunale Daseinsvorsorge: seit Jahren setzen die SWM Ressourcen effizient, sparsam und umweltschonend ein Intelligenter Energiemix mit einem hohen Anteil an Eigenerzeugung Verantwortung für die Umwelt bei wettbewerbsfähigen Preisen Die Stadtwerke München 38

39 Die SWM Energie-Erzeugungsanlagen in und um München 3 Heizkraftwerke, 8 Heizwerke 1 Blockheizkraftwerk 11 Wasserkraftwerke 1 Windkraftanlage diverse Solaranlagen 1 Geothermie-Heizwerk 2011: Geothermisches Heizkraftwerk in Sauerlach Die Stadtwerke München 39

40 Ausbauoffensive Erneuerbare Energien Ziel: München soll die erste deutsche Großstadt werden, in der bis 2015 der Strombedarf aller Privathaushalte und bis 2025 zusätzlich der Strombedarf aller Unternehmen mit Ökostrom aus eigenen Anlagen versorgt werden könnte. Die SWM rechnen bis 2025 mit Investitionen in Höhe von neun Milliarden Euro Die Stadtwerke München 40

41 Ausbauoffensive Erneuerbare Energien Die bisher angestoßenen Projekte: Drei Wasserkraftwerke im Raum Moosburg Prater-Wasserkraftwerk im Flussbett der Münchner Isar Erdwärme-Kraftwerk in Sauerlach Solar-Großkraftwerk in Lauingen Solar-Großkraftwerk Rothenburg Offshore-Windpark Global Tech in der Nordsee Fünf Onshore-Windparks Brandenburg/Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt, Rheinland-Pfalz Neun Onshore-Windparks im Havelland Parabolrinnen-Solarkraftwerk in Südspanien Die Stadtwerke München 41

42 Ausbauoffensive Erneuerbare Energien Neuestes SWM Projekt: Offshore-Windpark Gwynt y Môr in der Irischen See Windenergieanlagen mit Gesamtleistung von 576 MW - SWM Beteiligung 30 % - SWM Anteil rund 600 Millionen kwh Ökostrom pro Jahr, genug für Münchner Haushalte - CO ² -Einsparung der Gesamtanlage: 1,7 Millionen Tonnen pro Jahr - Inbetriebnahme: Die Stadtwerke München 42

43 Ausbauoffensive Erneuerbare Energien Geplantes Projekt: Offshore-Windpark DanTysk in der Nordsee vor Sylt - 80 Windturbinen - SWM Beteiligung 49 % - SWM Anteil entspricht dem Jahresverbrauch von mindestens Münchner Haushalten - Inbetriebnahme: voraussichtlich Die Stadtwerke München 43

44 Ausbauoffensive Erneuerbare Energien Wenn der Windpark DanTysk realisiert wird, haben die SWM das erste Ziel ihrer Ausbauoffensive erreicht: Mit dem Anteil am geplanten Park und mit den anderen bisher angestoßenen Projekten könnten die SWM bereits alle rund Münchner Haushalte mit Ökostrom aus eigenen Anlagen versorgen und zudem den gesamten Bedarf von U-Bahn und Tram der MVG decken. SWM erzeugen dann rund 2,4 Mrd. kwh Ökostrom pro Jahr Die Stadtwerke München 44

45 Geothermie eine Zukunftstechnologie Energie aus Erdwärme kann Tag und Nacht, das ganze Jahr über, vollkommen emissionsfrei produziert werden, ohne natürliche Ressourcen zu verbrauchen. SWM betreiben die mit 9 MWth leistungsstärkste Geothermie-Doublette Deutschlands. Weitere Bohrungen sind in Vorbereitung Die Stadtwerke München 45

46 Die SWM Energiestrategie Kraft-Wärme-Kopplung Kraft-Wärme-Kopplung (KWK) als Eckpfeiler des SWM Energiekonzepts: - Einsparung von Primärenergie - Schutz von Ressourcen Strom für die Privathaushalte wird derzeit zu 75 % in Kraft-Wärme-Kopplungs-Anlagen erzeugt. Große Ausbauoffensive für die umweltfreundliche Fernwärmeversorgung. Investitionsvolumen: 200 Millionen Euro Die Stadtwerke München 46

47 Die SWM Energiestrategie Fernwärme nutzt die bei der Stromproduktion entstehende Abwärme durch KWK KWK-Anlagen nutzen eingesetzte Brennstoffe doppelt so effektiv wie herkömmliche Anlagen SWM gehören zu den KWK-Spitzenreitern in Deutschland Mit rund 700 km ist das Münchner Fernwärmenetz eines der längsten in Europa KWK-Klima-Bilanz: Einsparung von rund 4 Milliarden Kilowattstunden Heizenergie im Jahr Vermeidung von 1,1 Million Tonnen CO Die Stadtwerke München 47

48 Die M-Produkte Die Stadtwerke München 48

49 Die M-Produkte Die Stadtwerke München 49

50 M-Strom bedeutet sicherer und zuverlässiger Strom attraktive Preise kompetente Services rund um den Strom umweltschonende Energiegewinnung Die Stadtwerke München 50

51 M-Strom Strom Kunden profitieren vom Sicherheitsangebot der SWM M-Sicherheitsservice für Privatkunden maßgeschneiderte Sicherheitspakete für die Anforderungen von Geschäftskunden Mehr als 95 % aller Münchnerinnen und Münchner nutzen M-Strom Die Stadtwerke München 51

52 M-Strom M-Sicherheitsservice: SWM Strom- und Erdgaskunden erhalten im Fall einer Störung bei M-Strom, M-Erdgas, M-Fernwärme oder M-Wasser besonders schnell fachmännische Hilfe. Binnen 2 Stunden wird die Reparatur eingeleitet rund um die Uhr. Strom- und Erdgaskunden erhalten auf die SWM Reparaturrechnung einen Rabatt von 100 Euro (pro Energieart und Jahr) Die Stadtwerke München 52

53 M-Natur ist das Ökostrom-Angebot der SWM an alle Münchnerinnen und Münchner zählt zu den Spitzenreitern bei Ökostrom ist durch den TÜV Süd zertifiziert ausgezeichnet mit Platz 1 vom Deutschen Institut für Service-Qualität Die Stadtwerke München 53

54 M-Natur Der Aufpreis von nur 1,82 Cent/Kilowattstunde fließt in den Neubau regenerativer Erzeugungsanlagen Bislang haben die SWM 185 Millionen Kilowattstunden Ökostrom geliefert Privat- und Gewerbekunden nutzen bereits M-Natur 14 Projekte bereits realisiert Investitionsvolumen: rund 3,8 Millionen Euro Die Stadtwerke München 54

55 M-Natur 12 PV-Anlagen (Auswahl) - auf dem Parkhaus an der Widmannstraße - auf dem Gewerbehof der MGS an der Haager Straße - als PV-Fassade an der Pasinger Fabrik - auf dem Gewerbehof Giesing - auf dem Parkhaus der Messe Riem - auf dem BUGA Servicezentrum - auf dem Schrägdach des Betriebshofes Moosburg - auf den Dachlaternen des Betriebshofes Ständlerstraße auf dem Heizwerk Riem Kleinwasserkraftwerk an der Stadtbachstufe Biogasanlage im Tierpark Hellabrunn Die Stadtwerke München 55

56 M-Fernwärme ist preiswert, bequem und umweltschonend SWM garantieren die Zukunftsfähigkeit ihres Fernwärmenetzes durch Umstellung des Dampfnetzes auf ein modernes, effizienteres Heißwassernetz SWM erweitern das Fernwärmenetz kontinuierlich: Erschließung des Münchner Westens Rund 25 % der Münchner Wohnungen werden mit M-Fernwärme beheizt Die Stadtwerke München 56

57 M-Erdgas ist eine sehr komfortable Energie für Prozess- und Raumwärme und zur Warmwasserbereitung verbrennt fast ohne Rückstände ist umweltschonend ist preiswert Mehr als 50 % der Münchner Wohnungen werden mit M-Erdgas beheizt Die Stadtwerke München 57

58 M-Wasser ist eines der besten Trinkwasser in ganz Europa ist eines der preisgünstigsten Wasser aller deutschen Großstädte kommt aus dem Voralpenland naturrein nach München Die Stadtwerke München 58

59 M-Wasser Gewinnungsgebiete sind Wasserschutzgebiete Ausschließlich boden- und gewässerschonende Landwirtschaft SWM fördern ökologischen Landbau im Mangfalltal SWM investieren Millionen in das Versorgungsnetz, um die Qualität von M-Wasser für künftige Generationen zu sichern Die Stadtwerke München 59

60 M-Wasser beste Analysewerte Die Stadtwerke München 60

61 M-Bäder Neubau bzw. Sanierung/Modernisierung der Sportbäder in Familien-, Spaß- und Wellnessbäder; Steigerung der Besucherzahlen (z. B. Michaelibad: von auf Gäste) Umfangreiches Saunaangebot wie finnische Saunen, Erdloftsauna, Dampfbäder, Sanarien Abwechslungsreiches Wellnessangebot wie Massagedüsen, Whirlpools, Strömungskanäle, Solarien Neu: M-Fitnesscenter in der Olympia- Schwimmhalle 3,9 Millionen Besucher im Jahr Die Stadtwerke München 61

62 M-Bäder Attraktive Öffnungszeiten: Hallenbäder i. d. R. täglich 7-23 Uhr Attraktives Kursangebot: Schwimmkurse, Aqua-Fitness, Wassergymnastik, Babyschwimmen Sonderveranstaltungen: Mitternachtssauna, Kunstausstellungen Angenehme Restaurationen Die Stadtwerke München 62

63 SWM Unternehmensbereich Verkehr und MVG Die Stadtwerke München 63

64 SWM Unternehmensbereich Verkehr und MVG MVG: 100%-ige Tochter der Stadtwerke München GmbH Verantwortlich für U-Bahn, Bus und Tram in München SWM Unternehmensbereich Verkehr ist Dienstleister für die MVG Zusammenarbeit mit privaten Kooperationspartnern im Busbereich Partner im Münchner Verkehrs- und Tarifverbund (MVV) MVG steht für Qualität und Service im Münchner Nahverkehr Das Verkehrsunternehmen der Münchnerinnen und Münchner Die Stadtwerke München 64

65 MVG Leistungen rund 900 Fahrzeuge bedienen 625 km Netz mit 83 Linien rund Mitarbeiter bei SWM rund 500 Millionen Fahrgäste pro Jahr, d. h. mehr als 1,3 Millionen Fahrgäste nutzen täglich U-Bahn, Bus und Tram rund 360 Millionen Euro Umsatz Die Stadtwerke München 65

66 Service ( 6,4 x 6,8 cm) Hier können Sie ein Bild, Diagramm oder eine Grafik einfügen. Die Größe sollte diese türkise Fläche ganz ausfüllen. Geeignete Bilder und Grafiken finden Sie unter: I:\Info\Office_Vorlagen Bilder_und_Grafiken ( 6,4 x 6,8 cm) Hier können Sie ein Bild, Diagramm oder eine Grafik einfügen. Die Größe sollte diese türkise Fläche ganz ausfüllen. 3 MVG-Kundencenter 7 MVG-Infopoints MVG-Infomobil, Kundenzeitung, Minifahrpläne,... Internet: MVG-Hotline: / Kundenmanagement (Lob und Tadel) MVG-Garantie: bei Verspätungen über 20 Minuten, die die MVG zu vertreten hat, bekommt der Kunde den Gegenwert einer Single-Tageskarte Innenraum ersetzt Geeignete Bilder und Grafiken finden Sie unter: I:\Info\Office_Vorlagen Bilder_und_Grafiken Die Stadtwerke München 66

67 M-net: SWM Tochter für Telekommunikation Die Stadtwerke München 67

68 M-net: SWM Tochter für Telekommunikation Die M-net Telekommunikations GmbH ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland Netzgebiet: Großräume München, Nürnberg, Augsburg, Bayreuth, Ingolstadt, Kempten, Landshut, Regensburg, Ulm, Würzburg; etwa 120 Ortsnetze bzw. Vorwahlbereiche insgesamt Hochgeschwindigkeitsnetz mit rund km Rund 650 Mitarbeiter Angebot: Telefondienstleistungen, breitbandige Internetdienste, Mobilfunk, Standortvernetzungen etc. Umsatz 2009: 178,3 Millionen Euro Die Stadtwerke München 68

69 Glasfaser-Ausbau Gemeinsam mit M-net investieren die SWM 250 Millionen Euro in den flächendeckenden Ausbau des Glasfasernetzes. Das neue Datennetz wird eines der schnellsten und modernsten in ganz Europa sein. Es eröffnet seinen Nutzern mit Übertragungsraten von bis zu 100 Mbit/s und mehr eine völlig neue Welt der digitalen Dienste. München erhält damit einen klaren Standortvorteil gegenüber Städten wie Hamburg, Frankfurt oder Berlin Die Stadtwerke München 69

70 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Die Stadtwerke München 70