9. und 10. September 2014, Novotel Düsseldorf City-West. Smart. Geschäftsmodelle Produkte Zielgruppen. Smart Metering

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1 9. und 10. September 2014, Novotel Düsseldorf City-West Smart Energy Business Geschäftsmodelle Produkte Zielgruppen Smart Metering Auswirkungen auf den Energie-Vertrieb Geschäftsmodelle und smarte Vertriebsstrategien

2 2 Die Tagung aus der Reihe Smart Energy Business Innovativ. kooperationsfähig. zukunftsweisend. Zwei Branchen wachsen zusammen Nach den ersten Hypes ist es an der Zeit, sich auf die wirtschaftlichen Konsequenzen zu konzentrieren: Welche belastbaren Geschäftsmodelle kristallisieren sich heraus? Wo liegt Potenzial, das noch geborgen werden muss? Hier setzt die Veranstaltungsreihe Smart Energy Business an: Die entscheidenden Player von Energieversorgern, Telekommunikationsnetzbetreibern, Netzausrüstern, IT- und Kommunikationsdienstleistern treten in direkten Austausch. Wir bringen die Entscheider zusammen. Immer im Fokus dabei: Das operative Geschäft. the european grid Smart connections 18. und 19. September 2014, Berlin + Grenzenlos? Den europäischen Netzausbau im Blick + Das Gesamtbild: Grid Automation über alle Spannungsebenen 28. und 29. Oktober 2014, Düsseldorf + Etablierung smarter Märkte für kreative Dienstleister! + Plattform zum direkten Austausch von Energie und IKT-Branche energy storage new energy for smart innovation November Roadmap zur Monetarisierung von Energiespeichern + Marktfähige Anwendungen und Konzepte JANUAR Der perfekte Start in das Jahr der Innovationen! + Infrastructure, Cities, Buildings, Grids, Mobility Smart energy party NOVEMBER 2014 Auf dieser landesweit einmaligen Veranstaltung treffen die innovativen Köpfe der Energiebranche auf die Big Player der TK- und IT-Industrie. Seien Sie dabei, wenn sich in Deutschland erstmalig die Smart Energy Community trifft und die Kooperationen von Morgen entstehen. Dieses Event bietet Ihnen an einem Abend: + erstklassiges Infotainment-Programm mit Überraschungsgästen, Videowalls, Live-Musik etc. + trendige Smart Energy Lösungen im Start-Up-Battle + vielfältige Inspirationen beim Rundgang durch die Smart Energy Erlebniswelt + einzigartige Networking-Möglichkeiten mit rund 200 Mitgestaltern der Branchen. Möchten Sie sich smart vernetzen? Kontaktieren Sie Barbara Arndt, Senior-Sales-Managerin Telefon: / barbara.arndt@euroforum.com

3 3 9. September Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen Begrüßung und Einführung durch EUROFORUM und den Vorsitzenden Gunnar Lorenz, Head of DSO Unit, EURELECTRIC AISBL, Brüssel Belgien Smart Meter 2014: Technology meets business Startschuss für Smart Metering in Deutschland Das Verordnungs-Paket Intelligente Netze des BMWi bereitet den Markt! Die Rollout-Verordnung - Gesetzliche Rahmenbedingungen Anforderungen beim Rollout von intelligenten Zählern und Messsystemen Konsequenzen für den grundzuständigen MSB Auswirkungen auf die VNB Christian Richter, Fachgebietsleiter Marktprozesse und Netzzugang, Verband kommunaler Unternehmen e. V. (VKU), Berlin Smart Meter als Voraussetzung für die Schaffung kundenorientierter Geschäftsmodelle die Chancen der neuen Energiewelt nutzen Networking Café: Tauschen Sie sich mit Fachkollegen und Referenten bei Kaffee und Tee aus Recht & Gesetz zum Messwesen: Neue Messsysteme, neue Bilanzierung, neue Produkte? MsysV & Co. im Überblick was ändert sich für Netzbetreiber und Energievertriebe? Die neue Stromnetzzugangsverordnung Umsetzung der Messung, Bilanzierung und Abrechnung auf Basis von Zählerstandsgängen Auswirkungen auf SLP- und RLM-Belieferungen Datenschutz XXL? Sind Prozessvorteile realisierbar? First Mover oder Abwarten was ist die richtige Roll-Out-Strategie? Dr. Jost Eder Wo liegen die neuen Geschäftsmodelle für den Vertrieb? Gateway is King? Welche Anforderungen stecken dahinter? Alte Kunden, neue Kunden alte Märkte, neue Märkte: Welche neuen Dienstleistungen punkten beim Energievertrieb? Parallelen zwischen Telekommunikation und Energiewirtschaft Welche Erfahrungen wurden im Bezug auf Datenmanagement, Billingprozesse und Kundenkommunikation gemacht? Wie profitiert man durch Kooperationen? Welche Trends zeichnen sich ab? Eigene oder fremde IT und Services nutzen? Was sind die Vor- und Nachteile? Olaf Kaspryk, Geschäftsführer, star.energiewerke GmbH & Co KG, Rastatt Helge Meyer, Leiter Business Development Smart Metering, Deutsche Telekom AG, Bonn INTERVIEW Von Smart Metering zu Smart Business : der Schlüssel ist die intelligente Interpretation der Daten Sprunghafter Verbrauchsanstieg im 2-Personenhaushalt könnte ein Baby sein Proaktives Angebot des Versorgers: Familientarif und Co Datenhandel: das interessiert auch Milupa, Pampers und Hipp, aber was ist erlaubt? im Gespräch mit Stefan Grebe, Chefredakteur, 50,2 Das Magazin für intelligente Stromnetze, Köln Dr. Jost Eder, Rechtsanwalt und Partner, Becker Büttner Held Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Berlin Yüksel Sirmasac, Geschäftsführer (CEO), ROCKETHOME GmbH, Köln Weitere Diskussionsteilnehmer befinden sich in Absprache Gemeinsames Mittagessen Konkretes Vertriebspotenzial: Smart Practices International Best Practices Hier wird rund um Smart Metering bereits Geld verdient: Internationale Projekte zeigen, wie der Rollout neue Geschäftsfelder und somit neue Vertriebsmöglichkeiten eröffnet. Profitieren Sie von den Erfahrungen der Vorreiter! Case I Additional value with new smart consumer products and services How to improve customers understanding of their energy consumption and costs? How energy sales company can help customers to save in energy costs by utilizing smart metering and advanced demand response technology? Fragen und Antworten Die Interviewpartner stellen sich dem Auditorium zu Fragen und Diskussionsbeiträgen Moderiert von Stefan Grebe Jukka Toivonen, Head of Electricity Sales & Marketing, Fortum Markets, Finnland

4 4 Case II Smart meters need the right environment to prosper Challenges of Smart Meter rollouts in Europe in E.ON Key aspects to take into consideration before you start rollout Importance of standards Benefits beyond the distribution business Simone Chiappi, Vice President Smart Metering, E.ON Innovation Centre Distribution, E.ON SE, London UK Case III Flexibility and demand aggregation: What s in for the customer? Gunnar Lorenz Case IV Erfahrungen bei der Einführung von Smart Metering Lessons learned bei der Einführung von Smart Metering aus dem Ausland Wesentliche Herausforderungen und Erfolgsfaktoren Parallelen und Abgrenzung zu den deutschen Marktbedingungen Ellen Fraser, Director, Baringa Partners LLP, London UK Andreas Schwenzer, Director, Baringa Partners LLP, London UK Alle Vorträge werden in englicher Sprache gehalten Fragen und Diskussion Networking Café: Tauschen Sie sich mit Fachkollegen und Referenten bei Kaffee und Tee aus Erkenntnisse aus Smart Metering Forschungsprojekten Feldversuchsergebnisse aus dem EEnergy Leuchtturmprojekt Smart Watts Smart Metering im Zusammenspiel mit Demand-Side- Management und Smart Home Elektromobilität als Anwendungsbeispiel für Smart Hauke Hinrichs, Projektleiter, STAWAG Stadtwerke Aachen GmbH und Technischer Leiter, smartlab Innovationsgesellschaft mbh, Aachen Der Praxisleitfaden zur Ausbringung intelligenter Zähler Beispiele für die Kooperation beim Smart Meter Roll Out Reaktionen der eigenen Sales Force und der Verbraucher Mehrwertdienste im Kundenportal Norbert Zösch, Geschäftsführer, Stadtwerk Haßfurt GmbH, Haßfurt Lösungsforum I Treten Sie in Interaktion Folgende Schwerpunkte werden an den Thementischen weiter gemeinsam analysiert: Smart Metering im Zusammenspiel mit Demand-Side-Management und Smart Home Hauke Hinrichs Flexible Tarifierung und Tarifdesign: Neue Abwicklungskonzepte zwischen SLP und RLM- Bilanzierung Hans-Joachim Dorn Best Practice: Wissenstransfer & Co-Creation die Smart Community stimmt sich ab ab Kommunikation ist alles! Networking und informeller Austausch auf der gemeinsamen Abendveranstaltung Impulsvorträge im Plenum, danach moderieren die Praxisexperten jeweils in interaktiven Arbeitsgruppen an Thementischen. 10. September Flexible Tarife im Haushaltsbereich Neue Abwicklungskonzepte zwischen SLP und RLM-Bilanzierung Flexibler als SLP Effektiver als RLM Mit Datenschutz ( Privacy ) Morning Briefing Wo stehen wir? Zusammenfassung des ersten Konferenztages in Argumenten und Zahlen durch den Vorsitzenden Hans-Joachim Dorn, Senior Manager, Operations - Meter- und EDM-Services (V-OF), EnBW AG, Karlsruhe Klemens Gutmann, Geschäftsführer, regiocom GmbH, Magdeburg

5 5 Wem gehören die Kundendaten? Umgang mit der neuen Ressource Impuls VORTRAG Gateway Administration: Wer das Gateway kontrolliert, kontrolliert die Daten!? Anforderungen und Zertifizierungen: Wer kann und darf die neue Aufgabe übernehmen? Wie attraktiv ist die Administration des Smart Meter Gateway? Wie sehen Mehrwerte am Gateway aus und wer realisiert diese? Wird am Gateway der Kampf um die Kundendaten entschieden? Tim Karnhof, Leiter Smart Metering, Trianel GmbH, Aachen Kooperationen und Outsourcing von Metering Services die Gesamtstrategie muss stimmen! Die Rollout-Strategie schon jetzt planen! Herausforderung Gateway-Administration: Warum Kooperationen sinnvoll sind Einführung der Messsysteme: Wie leistungsfähig muss ein Meter Data Management-System sein? Chancen für den Energievertrieb: Portale als Mehrwert für die Kunden Data Management und Verwendung von Energieverbrauchsdaten Datenstrukturen für und von Smart Metering Welche Daten stehen den Vertrieben zur Verfügung? Von der Big Data-Wolke zu den Handlungsoptionen Lernen mit den Kunden Thomas Maderbacher, Hauptabteilungsleiter Zentrales Datenmanagement, Wiener Netze GmbH, Wien - Österreich Lösungsforum II Rahmenbedingungen für eine neue, lukrative Quelle für den Vertrieb: Der richtige und sichere Umgang mit Smart-Metering-Daten Profitieren Sie von dem Know-how unserer Konferenzpartner. Wechseln Sie zwischen den Thementischen, um Ihre Interessensgebiete ab zudecken. Sie können vor dem Hintergrund Ihrer spezifischen Frage stellung mehrere Themenbereiche im direkten Austausch diskutieren. Integration von Messsystem und IT Jürgen Bonin Kooperationen und Outsourcing von Metering Services Karsten Vortanz Karsten Vortanz, Geschäftsführer, VOLTARIS GmbH, Maxdorf Networking Café: Tauschen Sie sich mit Fachkollegen und Referenten bei Kaffee und Tee aus Best Practice: Data Management Intelligenter Umgang mit intelligenten Mess-Systemen Den Verbrauch des Kunden optimieren Klima und Umwelt schonen Voraussetzung schaffen für innovative und intelligente Haushaltsgeräte Gemeinsames Mittagessen Sales-Strategien für Metering-Daten die Herausforderung eines neuen Marktes Neue Daten = Neue Pflichten Datenschutz und IT-Sicherheit im Smart Metering was muss der Vertrieb beachten? Welche Daten sind für den Netzbetreiber und welche für den Lieferanten erforderlich, wünschenswert und energiewirtschaftlich sinnvoll? Dr. Manfred Trefalt, Geschäftsleier, Stadtwerke Feldkirch, Feldkirch Österreich Jürgen Bonin, Bereichsleiter, Produktmanagement Neue Dienste, rku.it GmbH, Herne Prozessoptimierung und Kundenbindung durch effektives Data Management Kommunikation mit dem Kunden: Ziele und Methoden Prozessanalyse und Entwicklung des Optimierungspotenzials Ausblick: Smart Metering-Daten als zentrales Steuerungsinstrument Referent befindet sich in Absprache Auswertung von Zählerdaten für einen effizienten Vertrieb: Vieles ist möglich nicht alles ist sinnvoll Erfahrung aus 15 Jahren Energiedatenmanagement Schwerpunktsetzung Datamanagement 2014 Können Kundendaten im Smart Metering zu einem Profit Center werden? Andreas Gluth, Abteilungsleiter Forschung & Entwicklung, Thüga MeteringService GmbH, Naila Noch Fragen offen? Nutzen Sie Ihre Chance in der Abschlussdiskussion Ende der Konferenz

6 6 Wen treffen Sie auf dieser Konferenz? Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung, Direktoren sowie leitende Mitarbeiter der Bereiche: Unternehmensentwicklung Neue Geschäftsmodelle Vertrieb/Key Account Management Marketing/Unternehmenskommunikation Kundenservice Abrechnung/Billing Forderungsmanagement IT/Energiedatenmanagement (EDM) Zähl- und Messwesen Metering Datenschutzbeauftragte Recht/Compliance von Energieversorgungsunternehmen Telekommunikationsnetzbetreibern Telekommunikationsdienstleistern und -ausrüstern Energievertriebsgesellschaften Meteringgesellschaften Messstellenbetreibern Anbietern von Zähl- und Messdienstleistungen Infoline +49 (0)2 11/ Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Ansprechpartner: Ralf Ernst, Kundenberatung und Anmeldung Konzeption und Inhalt: Folgen Sie uns! Hannelore Guttek, Senior-Konferenz-Managerin

7 7 Als Aussteller haben bereits zugesagt: VOLTARIS ist der Experte für Lösungen im Energiedatenmanagement, Messstellenbetrieb und Smart Metering für Stadt- und Gemeindewerke, Netzbetreiber, Industrie und Gewerbe. VOLTARIS bietet passgenaue Lösungen rund um intelligente Zähler und Smart Meter Gateway zum Betrieb von Messsystemen, Gateway-Administration, Lösungen für Gerätemanagement und Marktkommunikation, Datenmanagement (MDM, EDM), WiM-Prozesse, Mehrwertdienste wie Smart Metering, Visualisierung und EEG-Lösungen. VOLTARIS GmbH Voltastraße 3, Maxdorf Telefon: +49 (0) 62 / Fax: +49 (0) 62 / Die regiocom GmbH betreut als Customer Care- und IT-Dienstleister in mehreren Ländern Europas und mit über 2000 Mitarbeitern kaufmännische Prozesse im Energiemarkt. Sie greift hier auf mehr als 15 Jahre Branchenerfahrung zurück. Die Stärken liegen in der Verbindung des Dienstleistungsbereichs (Kundenbetreuung, Metering, Billing, Lieferantenwechsel) mit eigenen Systemlösungen u.a. im Lieferantenwechsel, der Einspeiserabrechnung und im Regulierungsmanagement. Regiocom betreut als zertifizierter BPO-Partner der SAP AG Strom- und Gasprodukte im Full Service für Versorger und Netzbetreiber. regiocom GmbH Marienstraße 1, Magdeburg Telefon: +49 (0) 391 / Telefax: +49 (0) 391 / Sponsoring und Ausstellungen Im Rahmen der Veranstaltung besteht die Mög lich keit, dem exklusiven Teilnehmerkreis Ihr Unter nehmen und Ihre Produkte oder Dienst leistungen zu präsentieren. Ihre Fragen zu Sponsoring- und Ausstellungsmöglichkeiten sowie zur Zielgruppe beant wortet Ihnen gerne: Barbara Arndt, Senior-Sales-Managerin Telefon: +49 (0)2 11/ barbara.arndt@euroforum.com Medienpartner:

8 Anmeldung und Information Ihr persönlicher Anmeldecode schriftlich: Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf per per Fax: +49 (0)2 11/ telefonisch: +49 (0)2 11/ [Ralf Ernst] im Internet: Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veran staltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmel dung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahme betrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Pro grammänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Datenschutzinformation. Die Euroforum Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Zimmerreservierung. Im Tagungs hotel steht Ihnen ein be grenz tes Zimmer kon tingent zum er mäßigten Preis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Euroforum-Veran staltung vor. 9. und 10. September 2014, Novotel Düsseldorf City-West Niederkasseler Lohweg 179, Düsseldorf, Telefon: / Am Abend des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das Novotel Düsseldorf City-West herzlich zu einem Umtrunk ein. 9. und 10. September 2014, Novotel Düsseldorf City-West Smart Metering Auswirkungen auf den Energie-Vertrieb Jetzt schnell und bequem online anmelden! oder ausfüllen und faxen an: 02 11/ Name Ja, ich nehme am 9. und 10. September 2014 teil zum Preis von 2.199, p. P. zzgl. MwSt. [Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.] [P M012] Position/Abteilung Telefon Fax Geburtsjahr Ich möchte als Dankeschön für meine Teilnahme die Zeitung Energie & Management zwei Monate kostenlos erhalten. [Mit der Übermittlung meiner Daten an die Energie & Management Verlagsgesellschaft mbh zum Zwecke der Zustellung bin ich einverstanden. Das Abonnement endet automatisch.] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoring möglichkeiten. Bitte senden Sie mir Informationen zu den weiteren Konferenzen der Smart Energy Business Reihe zu. Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: +49 (0) 2 11/ ] Die Euroforum Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma Anschrift Anmeldung erfolgt durch Position Datum, Unterschrift