Achtung! Bitte beachten Sie, dass diese Installation durch einen Administrator zentral erfolgen muss. Downloadvorgang des vworkspace Clients

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1 Info fb-gesellschaftsportal Franke und Bornberg Research GmbH Prinzenstraße Hannover Tel / Fax / gesellschaftsportal@fb-research.de Leitfaden für die Installation des vworkspace Clients auf einem Terminal Server Achtung! Bitte beachten Sie, dass diese Installation durch einen Administrator zentral erfolgen muss. Downloadvorgang des vworkspace Clients Für die Nutzung des fb-gesellschaftsportals ist die Installation des vworkspace Clients einmalig erforderlich. Dieser Client ist ein Hintergrunddienst, der zur Kommunikation mit der Tarifsoftware dient. Er ist über das fb-gesellschaftsportal herunterzuladen. Dieses Dokument beschreibt, wie der vworkspace Client herunterzuladen und zu installieren ist. - ALLGEMEINE HINWEISE - 1. Um die Funktionalität des fb-gesellschaftsportals in vollem Umfang nutzen zu können, ist es notwendig, dass Ihre Firewall den Standardport 443 zulässt. 2. Wichtig ist, dass Sie Cookies auf Ihrem Computer zulassen, da diese für die Nutzung des fb-gesellschaftsportals benötigt werden. 3. Für die Nutzung des fb-gesellschaftsportals empfehlen wir die Verwendung des Microsoft Internet Explorer. Step A: Laden Sie sich zunächst den aktuellen Client unter über den Bereich Download herunter. Damit die Installation für alle angelegten Benutzerprofile übernommen wird, sind folgende Schritte vor dem Start des Installationsvorganges auszuführen. Step B: Öffnen Sie die Kommandozeile indem Sie über das Windows Startmenü die Funktion Ausführen auswählen. Geben Sie nun den Befehl cmd ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch einen Klick auf den Button OK. Step C: Es öffnet sich nun die Kommandozeile. Geben Sie hier den Befehl change user /install ein Franke und Bornberg Research GmbH, Hannover alle Angaben ohne Gewähr. Seite 1 von 6

2 Step D: Nach Eingabe des Befehls erhalten Sie eine Meldung darüber, dass die Benutzersitzung bereit für die Installation von Anwendungen ist. Step E: Starten Sie nun die unter Step A: zuvor heruntergeladene Anwendung vasclient32t.exe. Step F: Es öffnet sich nun der Installationsassistent. Bitte warten Sie einen Augenblick bis das nächste Menü angezeigt wird. Step G: Durch einen Klick auf den Button Next wird die Installationsroutine gestartet. Step H: Wählen Sie den Punkt I accept the Terms in the license agreement aus und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch einen Klick auf den Button Next Franke und Bornberg Research GmbH, Hannover alle Angaben ohne Gewähr. Seite 2 von 6

3 Wichtig: Um mit dem Installationsassistenten fortfahren zu können, muss die Lizenzbestimmung akzeptiert werden. Step I: Für den Installationsvorgang sind Ihre Benutzerdaten nicht relevant, daher können Sie die Eingabe mit einem Klick auf den Button Next überspringen. Step J: Bestätigen Sie Ihre Auswahl des Speicherorts durch einen Klick auf den Button Next. Wir empfehlen Ihnen, den vorgeschlagenen Pfad nicht zu ändern. Step K: Entfernen Sie das Häkchen in der Checkbox Enable Credentials Pass-Trough und bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf den Button Next. Wichtig: Sollten Sie an dieser Stelle eine Meldung darüber erhalten, dass der Adobe Flash Player nicht installiert ist, befolgen Sie bitte diese Anweisung und installieren ihn Franke und Bornberg Research GmbH, Hannover alle Angaben ohne Gewähr. Seite 3 von 6

4 Step L: Nach Eingabe der benötigten Daten klicken Sie auf den Button Install, um den Installationsvorgang zu starten. Step M: Beenden Sie den Installationsvorgang durch einen Klick auf den Button Finish. Hinweis: Nach Beenden des Installationsprozesses werden Sie aufgefordert, den Terminal Server neu zu starten. Step N: Vor dem Neustart des Servers ist erneut der Benutzer zu wechseln. Geben Sie hierfür den Befehl change user /execute in die Kommandozeile ein Franke und Bornberg Research GmbH, Hannover alle Angaben ohne Gewähr. Seite 4 von 6

5 Step O: Bestätigen Sie diese Meldung mit Yes um den Server neu zu starten. Schließen Sie vor dem Neustart alle geöffneten Dateien und Programme. Step P: Öffnen Sie nach dem Neustart die Einstellungen der Windows Firewall. Fügen Sie unter dem Reiter Ausnahmen das neu installierte Programm hinzu. Klicken Sie dafür auf den Button Programm.... Step Q: Wählen Sie nun über den Pfad C:\Programme\Quest Software\vWorkspace Client die sich dort befindliche Datei pntsc.exe aus. Bestätigen Sie Ihre Auswahl über den Button Öffnen Franke und Bornberg Research GmbH, Hannover alle Angaben ohne Gewähr. Seite 5 von 6

6 Step R: Stimmen Sie der Auswahl über OK zu. Der fb-gesellschaftsportal Client wurde nun erfolgreich installiert und kann von allen Benutzern des Terminal Servers verwendet werden Franke und Bornberg Research GmbH, Hannover alle Angaben ohne Gewähr. Seite 6 von 6