Leadership Forum 2016

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1 Leadership Forum 2016 Berlin, April 2016

2 Leadership Forum 2016 Wir laden Sie herzlich zum Leadership Forum 2016 am 14./15. April in Berlin ein. Auf Einladung von Prof. Dr. Christof Ehrhart und Deutsche Post DHL Group sind wir dieses Jahr im historischen Ambiente des Museums für Kommunikation Berlin zu Gast. Es erwartet Sie eine spannende Reise in die Kommunikation der Vergangenheit, der Gegenwart und der Zukunft. Unsere Themen Unsere Referenten + Vertrauen ist eine wesentliche Voraussetzung unternehmerischen Handelns und ein zentrales Ziel der Unternehmenskommunikation. + Die Zukunft wird mobil und so auch die Kommunikation. Die Bedeutung mobiler Kommunikation wird in den nächsten Jahren enorm wachsen. Das Leadership Forum 2016 widmet sich beiden Themen und diskutiert Herausforderungen, Chancen und Beispiele. + Einblick: Im CEO-Dialog sprechen wir mit Dr. Frank Appel, CEO der Deutschen Post DHL Group, zur Rolle der Kommunikation im Unternehmen. + Forschung: Forscher/innen der University of Georgia, USA, der Massey University New Zealand und der Universität Leipzig präsentieren die Ergebnisse wissenschaftlicher Untersuchungen zu Vertrauen und mobiler Kommunikation. + Stategie: Die Kommunikationsleiter von Airbus, Bosch und Siemens stellen ihre Kommunikationsstrategie vor. + Ausblick: Kay Oberbeck zeichnet die Entwicklung der mobilen Kommunikation bei Google nach und wagt einen Blick in die Zukunft. Unsere Teilnehmer Wir erwarten rund 40 Gäste darunter die Kommunikationsleiter/innen unserer Unternehmenspartner sowie ausgewählte Kommunikationsexperten aus Wirtschaft und Wissenschaft. Die Konferenz und insbesondere das Abendprogramm am 14. April bieten viele Gelegenheiten für fachliche Diskussionen und persönliche Gespräche. Die Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation ist eine gemeinsame Initiative von Wirtschaft und Wissenschaft, um die Unternehmenskommunikation durch Studien und Erfahrungsaustausch weiterzuentwickeln und zu professionalisieren. Sie wurde 2010 von den Universitäten Leipzig, Hohenheim-Stuttgart, Münster sowie der Humboldt-Universität zu Berlin gemeinsam mit mehreren DAX-Konzernen gegründet und wird mittlerweile von mehr als 30 führenden Unternehmen und Konzernen unterstützt. Seitdem sind über ein Dutzend gemeinsame Forschungsprojekte entstanden startete mit Value Creating Communication das weltweit umfassendste Forschungsprogramm rund um die Unternehmenskommunikation. (Mehr dazu auf S. 44)

3 2 Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation Leadership Forum Inhalt Programm 3 Programm 11 Referenten 35 Veranstaltungsorte 41 Anmeldung & Hintergrundinformationen

4 4 Programm Leadership Forum 2016 Programm Leadership Forum Donnerstag, 14. April 2016 Museum für Kommunikation Berlin, Leipziger Straße 16, Berlin Eintreffen der Teilnehmer, Registrierung, Lunch Ohne Vertrauen geht es nicht Begrüßung der Teilnehmer Prof. Dr. Ulrike Röttger, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Mitglied der wissenschaftlichen Leitung der Akademischen Gesellschaft Prof. Dr. Christof E. Ehrhart, Direktor Konzernkommunikation und Unternehmensverantwortung, Deutsche Post DHL Group Vertrauen als zentrales Ziel der Unternehmenskommunikation Prof. Dr. Günter Bentele, Deutscher Rat für Public Relations, Mitglied der wissenschaftlichen Leitung der Akademischen Gesellschaft Dr. Christine Viertmann, Projektleiterin Value Creating Communication, Akademische Gesellschaft Vertrauensvolle Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen, gilt als eines der wesentlichen Ziele der Unternehmensführung und -kommunikation. Vertrauen eröffnet Unternehmen Handlungs spielräume, führt zu Akzeptanz und legitimiert deren strategische Entscheidungen und geschäftliches Handeln. Vertrauen hat dabei nicht nur eine fachliche, sondern auch eine sozial-psychologische und eine ethisch-normative Dimension. Der einleitende Überblick zeigt den aktuellen Stand der Forschung zu dem Thema auf. Es werden vertrauensbildende Faktoren vorgestellt sowie die Bedeutung von Vertrauen für die Wertschöpfung im Unternehmen aufgezeigt Praxisimpuls: Unternehmenskrise = Vertrauenskrise? Andreas Schwab, Leiter Governance, Communications & Government Affairs, Siemens AG 2006/2007 erlebte Siemens eine seiner schwersten Krisen. Der Konzern wurde der Korruption beschuldigt und zahlte am Ende insgesamt mehr als 1,2 Milliarden Euro an Geldbußen. Begleitet wurde der Bestechungsskandal von einem Vertrauensverlust in der Öffentlichkeit. Vorstand und Aufsichtsrat trieben die Aufarbeitung der Compliance-Affäre durch eine externe, unabhängige Untersuchung voran, setzten weitreichende Umstrukturierungen im Unternehmen durch und führten strenge Compliance-Richtlinien ein. In relativ kurzer Zeit verbesserte sich die Reputation von Siemens nachhaltig. Andreas Schwab war zum Zeitpunkt der Krise verantwortlich für die Compliance-Kommunikation bei Siemens und erlebte den Verlust und die Zurückgewinnung von Vertrauen hautnah. In seinem Vortrag wird er diesen Prozess nachzeichnen und die Bedeutung der Kommunikation zur Wiederherstellung von Vertrauen erörtern Erfahrungsaustausch und Diskussion Kaffeepause

5 6 Programm Leadership Forum 2016 Programm Leadership Forum Building trust on an international scale Prof Dr Bryan H. Reber, Grady College of Journalism and Mass Communication, University of Georgia, Athens, USA Die Forschungsagenda der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation Prof. Dr. Ulrike Röttger, Westfälische Wilhelms-Universität Münster Dr Flora Hung-Baesecke, Massey University, Albany, New Zealand How to gain and build trust differs widely from country to country due to their specific cultural, political, economic and social backgrounds. Communication experts need to take these factors into account when developing communication strategies around trust. Insights into the concept of trust on an international scale have been provided by the Edelman Trust Barometer. Over the past 15 years, opinion leaders in 27 nations have been surveyed on their levels of trust re businesses, governments, media and NGOs and how this trust is influenced. The study s data pool has now been made accessible for academic research at the University of Georgia. Bryan H. Reber and Flora Hung-Baesecke have used this data to research international trends in building trust from an independent perspective. The two researchers will present first-hand results of their evaluations Insights from business partners: Building and communicating trust in a global environment Dr Rainer Ohler, Head of Group Communications, Airbus Group Managing trust on an international scale is quite a challenge, especially when companies operate in publicly sensitive areas. As the largest aerospace and defence company in Europe that is present in more than 170 locations worldwide, Airbus Group has been facing this challenge for many years. This presentation will provide insights into Airbus organisational set-up and strategies to manage trust in a global environment Knowledge sharing and discussion Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Universität Leipzig Seit Beginn des Jahres 2015 arbeiten zwei Forscherteams an den Universitäten Münster und Leipzig an dem umfassenden Forschungsprogramm Value Creating Communcation der Akademischen Gesellschaft. Ulrike Röttger, Leiterin des Moduls I Veränderte gesellschaftliche Rahmenbedingungen und Megatrends für die Unternehmenskommunikation, und Ansgar Zerfaß, Leiter des Moduls II Wertschöpfung durch Unternehmenskommunikation, stellen den aktuellen Stand der Forschung, erste Ergebnisse sowie die nächsten Schritte vor. Sie geben zudem einen Überblick zu den weiteren Forschungsvorhaben und aktuellen Themen der Akademischen Gesellschaft Check-in im Hotel NH Berlin Mitte Leipziger Straße , Berlin (fußläufig) Dinner und kulturelles Programm Kommunikationsgeheimnisse Museum für Kommunikation Berlin, Leipziger Straße 16, Berlin Entdecken Sie die Geheimnisse des Museums für Kommunikation Berlin, wie die extrem seltene Blaue Mauritius, kommunizieren Sie mit Robotern, testen Sie Ihr Kommunikationswissen und genießen Sie ein außergewöhnliches Abendessen inmitten der vergangenen, aktuellen und zukünftigen Welt der Kommunikation.

6 8 Programm Leadership Forum 2016 Programm Leadership Forum Freitag, 15. April Google als Vorreiter mobiler Kommunikation Museum für Kommunikation Berlin, Leipziger Straße 16, Berlin CEO-Dialog mit Dr. Frank Appel Moderation: Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Universität Leipzig Dr. Frank Appel ist seit 2008 CEO von Deutsche Post DHL Group. Zuvor hatte er verschiedene Positionen innerhalb des Unternehmens inne, u.a. Leiter Logistik, Leiter Global Business Services und Leiter Corporate Services. Bevor Appel zu Deutsche Post DHL Group wechselte, war er Partner bei der Unternehmensberatung McKinsey. Im CEO-Dialog berichtet er über die Rolle der Kommunikation bei Deutsche Post DHL Group und steht den Teilnehmern Rede und Antwort Kaffeepause Going Mobile: Kommunikationsstrategien für mobile Kommunikation Nicht ohne mein Handy: Trends mobiler Kommunikation Jun.-Prof. Dr. Cornelia Wolf, Universität Leipzig Mobile Kommunikation zählt zu den Kommunikationskanälen, die in den kommenden Jahren am stärksten an Bedeutung gewinnen werden so die einhellige Meinung europäischer Kommunikationsexperten. Dennoch mangelt es in vielen Unternehmen an der Umsetzung von mobilen Kommunikationsstrategien. Auf der Grundlage empirischer Ergebnisse im Bereich des Journalismus und im Corporate Publishing stellt Cornelia Wolf zentrale Trends mobiler Kommunikation vor wie beispielsweise Scrollytelling und welches Potenzial diese für die Unternehmenskommunikation haben. Kay Oberbeck, Director, Communications & Public Affairs, Google Nordeuropa Google ist Vorreiter für mobile Kommunikation und verändert unwiderruflich die Art und Weise, wie wir das Internet nutzen. Insbesondere in Deutschland nutzen viele Unternehmen die Potenziale mobiler Kommunikation jedoch nicht optimal. In seinem Vortrag wird Kay Oberbeck aktuelle Entwicklungen in diesem Bereich vorstellen und Trends aufzeigen, die die bisherige Praxis der Unternehmenskommunikation nachhaltig verändern können Praxisimpuls: Die Welt der Apps Chancen für eine verbesserte Stakeholderansprache Dr. Christoph Zemelka, Leiter Corporate Communications, Brand Management and Sustainability, Bosch Dr. Michael Schmidtke, Leitung Digital Communications, Bosch Jeden Tag interagieren Menschen auf der ganzen Welt mit Apps auf Mobiltelefonen oder Tablets. Sie sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Die enge und regelmäßige Interaktion mit mobilen Anwendungen ist auch für Unternehmen hoch interessant, um Kunden, Mitarbeiter oder die interessierte Öffentlichkeit anzusprechen. Bosch hat das Potenzial erkannt und eine Vielzahl an Apps entwickelt von Corporate Apps, welche die Werte des Unternehmens vorstellen, über digitale Werkzeugkisten für Handwerker und Drive-Assistenten für Autofahrer, bis hin zu Spielen. Dr. Christoph Zemelka und Dr. Michael Schmidtke stellen die Bandbreite an Anwendungen bei Bosch vor und geben einen Einblick in die mobile Kommunikationsstrategie des Unternehmens Erfahrungsaustausch und Diskussion Lunch (Ende der Konferenz Uhr)

7 10 Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation Leadership Forum Referenten

8 12 Referenten Leadership Forum Vorstandsvorsitzender Deutsche Post DHL Group Frank Appel Als Vorstandsvorsitzender von Deutsche Post DHL Group ist Dr. Frank Appel für das globale Management des weltweit führenden Post- und Logistikkonzerns verantwortlich. Frank Appel kam im Jahr 2000 als Zentralbereichsleiter Konzernentwicklung zum Unternehmen und ist seit 2002 Mitglied des Vorstands übernahm er den Vorstandsvorsitz. Bevor Appel in den Konzern eintrat, war er Partner und Mitglied der Geschäftsführung von McKinsey & Co. in Frankfurt am Main. Er studierte Chemie an der Universität München und promovierte an der Eidgenössischen Technischen Hochschule in Zürich im Bereich Neurobiologie.

9 14 Referenten Leadership Forum Direktor Konzernkommunikation & Unternehmensverantwortung, Deutsche Post DHL Group Christof E. Ehrhart Prof. Dr. Christof Ehrhart leitet als Executive Vice President den Zentralbereich Konzernkommunikation & Unternehmensverantwortung bei Deutsche Post DHL Group. Bevor er 2009 zu Deutsche Post DHL Group kam, verantwortete Ehrhart bis 2008 die weltweite Unternehmenskommunikation des Luft- und Raumfahrtkonzerns EADS. Zuvor war er bis 2006 Fachbereichsleiter Unternehmenskommunikation beim Pharma-Unternehmen Schering AG. Ehrhart studierte Politikwissenschaft, Wirtschafts- und Sozialgeschichte sowie Neuere Deutsche Literaturwissenschaft an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken und an der University of Wales, College of Cardiff. Anschließend arbeitete er als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Politikwissenschaft der Universität des Saarlandes sowie als freier Fernsehjournalist. Ehrhart ist seit Januar 2013 Honorarprofessor für Internationale Unternehmenskommunikation am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig. Zuvor nahm er Lehraufträge im Themenfeld strategische Unternehmenskommunikation an der Freien Universität Berlin, an der Universität Zürich und an der Universität Leipzig wahr. Ehrhart war Teilnehmer des 133. Baden-Badener Unternehmergesprächs und ist seit 2014 Mitglied der Arthur W. Page Society.

10 16 Referenten Leadership Forum Senior Lecturer, School of Communication, Journalism & Marketing at Massey University in Albany, New Zealand Flora Hung-Baesecke Dr Flora Hung-Baesecke teaches at the School of Communication, Journalism & Marketing at Massey University in Albany, New Zealand. She is the Arthur W. Page Legacy Scholar. In 2014, she was made an Educator Fellow by the Plank Center for Leadership in Public Relations, sponsored by Edelman Public Relations. Flora Hung-Baesecke obtained her Ph.D. in Communication (majoring in Public Relations) from the University of Maryland, College Park, USA. Her areas of interest include organizational-public relationships, stakeholder engagement, corporate social responsibility, social media and internal communication. She is a special overseas board member of the Public Relations Society of China and member of the advisory board of the International Public Relations Research Conference.

11 18 Referenten Leadership Forum Director, Communications & Public Affairs, Google Nord-Europa Kay Oberbeck Seit 2006 leitet Kay Oberbeck als Director Communications & Public Affairs die Unternehmenskommunikation und PR von Google in Nord-Europa. Zuvor verantwortete er bei Bertelsmann u. a. die PR & IR für Lycos Europe. Als Unternehmenssprecher und Leiter PR war er zudem tätig für die Tomorrow Focus AG, nachdem er 1994 bis 2000 bei Axel Springer als stellvertretender Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit arbeitete. Oberbeck, der Betriebswirtschaftslehre und Angewandte Kulturwissenschaften studierte, ist zudem Dozent am Inséad in Fontainebleu.

12 20 Referenten Leadership Forum Head of Group Communications, Airbus Group Rainer Ohler Dr Rainer Ohler has been Head of Group Communications for Airbus Group since July From 2006, he was Head of Public Affairs and Communications for Airbus and in charge of corporate communications, governmental affairs, the company s security and environmental departments. Dr Ohler served from 1992 to 1995 in the German Chancellery. Afterwards, he held positions as CEO Executive Assistant and Head of Media Relations at Daimler-Benz Aerospace (Dasa) from 1995 to 2000 and EADS now Airbus Group from 2000 to Rainer Ohler was born in Bonn, Germany and is a lawyer.

13 22 Referenten Leadership Forum Professor of Public Relations and Crisis Communication Leadership, University of Georgia, USA Bryan H. Reber Bryan H. Reber has been Professor of Public Relations at the Grady College of Journalism and Mass Communication at the University of Georgia since 2013 and was appointed C. Richard Yarbrough Professor of Crisis Communication Leadership in Since 2010 he has served as Assistant Department Head for the Advertising and Public Relations Department at Grady College of Journalism and Mass Communication. Prior to that Bryan Reber had taught at the University of Alabama, at the University of Missouri- Columbia, and at Bethel College, North Newton in Kansas. Reber has been a member of the Board of Directors at the Plank Center for Leadership in Public Relations since 2013 and a member of the Editorial Board of the Journal of Public Relations Research since He is author of numerous books, chapters and journal articles. He holds a Bachelor degree for Speech and Drama from Bethel College in Kansas, a Master degree for Journalism from the University of Kansas and wrote his dissertation in Journalism at the University of Missouri Columbia.

14 24 Referenten Leadership Forum Leiter Digital Communications, Bosch Michael Schmidtke Dr. Michael Schmidtke leitet seit 2010 die digitale Kommunikation bei Bosch. Diese Aufgabe umfasst u. a. die strategische, technische und inhaltliche Weiterentwicklung der digitalen Unternehmensauftritte im Rahmen der Corporate Communications von Websites über Social Media bis zum Mobile Web. Zuvor leitete Michael Schmidtke die Kommunikation von Bosch Power Tools und arbeitete in Beratungsunternehmen in den Bereichen Technologie-, Online- und Change-Kommunikation.

15 26 Referenten Leadership Forum Leiter Governance, Communications & Government Affairs, Siemens AG Andreas Schwab Andreas Schwab ist seit 2015 Leiter Governance bei Communications & Government Affairs der Siemens AG in München. Zuvor hatte er verschiedene leitende Funktionen innerhalb des Unternehmens inne. Unter anderem war er Leiter des Siemens-Aufsichtsratsbüros sowie des Vorstandsbüros, verantwortete den Bereich Corporate Press und die Compliance Kommunikation zu Zeiten der Korruptionskrise. Andreas Schwab absolvierte ein Studium zum Diplom-Wirtschaftsingenieur an der Technischen Universität Dresden und dem University College Dublin.

16 28 Referenten Leadership Forum Juniorprofessorin für Online-Kommunikation, Universität Leipzig Cornelia Wolf Cornelia Wolf ist seit 2014 Juniorprofessorin für Online-Kommunikation am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen u. a. auf dem Wandel der Medien und der öffentlichen Kommunikation, auf neuen Darstellungsformen im Journalismus und der Organisationskommunikation, sowie auf Mobile und Online-Journalismus. Vor ihrem Wechsel nach Leipzig war Wolf wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Kommunikationswissenschaft der Universität Passau ( ) und am Lehrstuhl für Computervermittelte Kommunikation ( ). Ihre Dissertation befasste sich mit mobilem Journalismus via Smartphones und Tablet-PCs und den damit einhergehenden redaktionellen und inhaltlichen Veränderungen. Cornelia Wolf studierte Diplom-Journalistik, Politikwissenschaft sowie Kultur- und Wirtschaftsgeographie an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt und war sowohl redaktionell bei Zeitungen (Nürnberger Abendzeitung, Nürnberger Zeitung), Zeitschriften (Geo Saison), Rundfunk (BR, ZDF) und Onlineredaktionen (Focus Online) sowie als Textchefin eines Corporate Publishing Magazins und in einer PR-Agentur tätig.

17 30 Referenten Leadership Forum Leiter Corporate Communications, Brand Management und Sustainability, Bosch Christoph Zemelka Dr. Christoph Zemelka ist seit 2014 Leiter Corporate Communications, Brand Management und Sustainability bei Bosch begann der promovierte Journalist seine Karriere in der Bosch- Kommunikationsabteilung zunächst als Abteilungsleiter im Bereich Issues Management, später verantwortete er die Interne Kommunikation sowie von die Public Relations und Medienarbeit. Nach einem knapp einjährigen Auslandsaufenthalt in Asien übernahm er die Gesamtverantwortung für die Unternehmenskommunikation. Zemelka studierte Journalistik in Dortmund. Anschließend absolvierte er ein Volontariat bei der Deutschen Welle in Köln und arbeitete als Unternehmensberater bei Roland Berger und C4 Consulting.

18 32 Akademische Leitung Leadership Forum 2016 Akademische Leitung Leadership Forum Wissenschaftliche Leitung der Akademischen Gesellschaft Günter Bentele war von 1994 bis 2014 Inhaber des ersten Lehrstuhls für Öffentlichkeitsarbeit/PR am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig. Vor seiner Promotion und Habilitation an der Freien Universität Berlin studierte er Germanistik/Linguistik, Soziologie, Publizistikwissenschaft und Philosophie an der LMU München und der FU Berlin. Er publizierte bislang über 45 Bücher, 230 Fachaufsätze, 25 Forschungsberichte und zahlreiche Lexikonartikel. Er war drei Jahre erster Vorsitzender der Deutschen Gesellschaft für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (DGPuK) sowie Vorstandsmitglied und Präsident der European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA). Günter Bentele ist Vorsitzender des Deutschen Rats für Public Relations, dem Organ der freiwilligen Selbstkontrolle für das gesamte Berufsfeld Public Relations. Claudia Mast hat den Lehrstuhl für Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart) inne. Sie ist in zahlreichen Gremien tätig, u. a. im Verwaltungsrat der Deutschen Welle (Bonn). An der Universität München studierte Claudia Mast Kommunikationswissenschaft, Politische Wissenschaft und Romanische Philologie, absolvierte eine Berufsausbildung zur Redakteurin an der Deutschen Journalistenschule e. V. in München und arbeitete als Journalistin bei Tageszeitungen und im Rundfunk. Von 1979 bis 1988 war sie als Abteilungsleiterin und Leitende Angestellte der Siemens AG in München für Grundsatzarbeit, Managementtraining und interne Führungskräfteinformation verantwortlich. Ulrike Röttger ist Universitätsprofessorin für Public Relations-Forschung am Institut für Kommunikationswissenschaft der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Sie studierte Journalistik an der Universität Dortmund und promovierte zum Dr. phil. an der Universität Zürich. Am Wissenschaftlichen Institut für Beratung und Kommunikation (WIBK) Paderborn wurde sie zur systemi- schen Organisationsberaterin ausgebildet. Seit mehr als 15 Jahren ist Ulrike Röttger als Gutachterin, Dozentin und Beraterin für Unternehmen und Non-Profit-Organisationen tätig. Joachim Schwalbach war bis 2013 Professor für Internationales Management an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Humboldt-Universität zu Berlin und leitete dort das Institut für Management. Seit 2014 leitet er das SMI Management Institute International, Berlin. Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre in München, Southampton und Berlin promovierte er an der Universität Bonn und habilitierte sich anschließend an der WHU Otto Beisheim School of Management. Bevor Prof. Schwalbach 1993 an die Humboldt-Universität zu Berlin wechselte, hatte er einen Lehrstuhl für Entrepreneurship an der Freien Universität Berlin inne. Schwalbach war und ist Gastprofessor an mehreren ausländischen Universitäten und ist Mitglied in diversen Kuratorien und Beiräten, unter anderem war er bis 2014 stellvertretender Kuratoriumsvorsitzender am Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) Berlin. Ansgar Zerfaß ist Inhaber des Lehrstuhls für Strategische Kommunikation an der Universität Leipzig sowie Professor in Communication and Leadership an der BI Norwegian Business School, Oslo. Er ist Past Präsident der European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) mit Sitz in Brüssel sowie Herausgeber des International Journal of Strategic Communication (Routledge, USA). Ansgar Zerfaß promovierte in Betriebswirtschaftslehre und habilitierte sich für Kommunikationswissenschaft an der Universität Erlangen-Nürnberg. Er war zehn Jahre in leitenden Funktionen in der Kommunikation, Innovationsberatung und Unternehmensführung tätig. Zu seinen Forschungsgebieten Unternehmenskommunikation, Wertschöpfung durch Kommunikation, Evaluation und Digitale Kommunikation hat er bislang 32 Bücher und über 270 Beiträge sowie Studienberichte in mehreren Sprachen veröffentlicht.

19 34 Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation Leadership Forum Veranstaltungsorte

20 36 Veranstaltungsort Leadership Forum Leipziger Straße 16, Berlin Museum für Kommunikation Berlin Das Museum für Kommunikation Berlin, gefördert von Deutsche Post DHL Group und der Deutschen Telekom, vereint die Vergangenheit und die Zukunft der Kommunikation unter einem Dach. Es gilt als das älteste Postmuseum der Welt. Seit 1898 hat es seinen Sitz in dem prachtvollen Gebäude an der Leipziger Straße und erfuhr in den Jahrzehnten danach eine wechselvolle Geschichte. Während des Zweiten Weltkriegs wurde es stark zerstört, geräumt und nach Kriegsende auf Westund Ostberlin aufgeteilt. Seit 2000 sind die beiden Berliner Museen wieder an einem Standort vereint. Das Museum für Kommunikation Berlin versteht sich als Ort der Begegnung, des Austauschs, der Unterhaltung kurz der Kommunikation. Vom Faustkeil bis zum Smartphone: Auf lebendige und vielfältige Weise wird das Thema Kommunikation hier erlebbar. Dabei bietet das Museum eine umfangreiche klassische Sammlung von historischen Objekten. In seiner Schatzkammer präsentiert das Museum kostbare Exponate, allen voran die Blaue und die Rote Mauritius.

21 38 Abendveranstaltung Leadership Forum Leipziger Straße , Berlin NH Berlin Mitte Das Hotel NH Berlin Mitte befindet sich gegenüber des Museums für Kommunikation Berlin und ist somit nur wenige Schritte vom Konferenzort entfernt. Das 4-Sterne-Hotel verfügt über knapp 400 Zimmer sowie einen Wellnessbereich mit Fitnessraum und Sauna. Das NH Berlin Mitte liegt sehr zentral unweit der Friedrichstraße und dem Gendarmenmarkt und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln U-Bahn Station Stadtmitte der Linien U2 und U6 schnell zu erreichen. Hier haben wir für Sie bis zum 31. März 2016 eine begrenzte Zahl an Zimmern zu einem Übernachtungspreis von 142 EUR (inkl. Frühstück) reserviert. Bitte beachten Sie, dass die Übernachtungskosten nicht im Konferenzbeitrag inbegriffen sind. Sollten Sie Interesse an einem der Zimmer haben, kontaktieren Sie bitte Katrin Witthoff oder Karen Berger unter Tel: +49 (0) / 52. Check-in ist am 14. April ab Uhr möglich, der Check-out sollte bis Uhr erfolgen.

22 40 Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation Leadership Forum Anmeldung & Hintergrundinformationen

23 42 Anmeldung Leadership Forum Anmeldung Die Anmeldung zum Leadership Forum 2016 berechtigt zur Teilnahme am 14. und 15. April 2016, einschließlich des Mittagsessens an beiden Veranstaltungstagen, Konferenzunterlagen sowie der Teilnahme am Abendprogramm am Donnerstag. Ihre Anmeldung nehmen wir gern per Mail an per Fax unter +49 (0) oder telefonisch unter +49 (0) / 52 entgegen. Für einen Unternehmensvertreter aus dem Fördererkreis der Akademischen Gesellschaft ist die Konferenzteilnahme kostenlos. Zusätzliche Teilnehmer Ihres Unternehmens können zum Selbstkostenpreis teilnehmen. Bitte sprechen Sie uns hierfür an. Für externe Gäste, die noch nicht zu den Unterstützern der Akademischen Gesellschaft zählen, beträgt der Preis für dieses Gesamtpaket EUR mit Frühbucher-Rabatt (bis 21. März 2016) und danach EUR (zzgl. 19 % MwSt). Der Beitrag muss nach der Registrierung und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung durch die Akademische Gesellschaft ohne Abzüge bezahlt werden. Der Beitrag kann nicht zurückerstattet werden. Änderungen des Konferenzprogramms bleiben dem Veranstalter vorbehalten.

24 44 Neues Forschungsprogramm Leadership Forum Value Creating Communication Die Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation ist eine Initiative von Wirtschaft und Wissenschaft, um die Unternehmenskommunikation durch gemeinsame Studien und Erfahrungsaustausch weiterzuentwickeln und zu professionalisieren brachte sie das weltweit bislang umfassendste Forschungsprogramm zur Unternehmenskommunikation auf den Weg Value Creating Communication. Wissenschaftler der Universitäten Leipzig, Hohenheim-Stuttgart, Münster und Berlin untersuchen gemeinsam mit internationalen Forschern und den Kommunikationsleitern der Partnerunternehmen die wesentlichen Herausforderungen des Kommunikationsmanagements. Ziel ist es, ein konsistentes Profil der Profession zu erarbeiten und den Beitrag der Unternehmenskommunikation zur Wertschöpfung klar herauszustellen. Das Forschungsprogramm ist auf fünf Jahre angelegt und in vier Module unterteilt, die u. a. gesellschaftliche Rahmenbedingungen und Megatrends für die Unternehmenskommunikation, den Beitrag zur Wertschöpfung, die Organisation von Kommunikationsabteilungen und das Themenmanagement untersuchen. Die ersten beiden Module werden bis Sommer 2017 abgeschlossen, Modul III und IV starten sukzessive und werden bis Ende 2019 fertig gestellt. Weitere Informationen zu Value Creating Communication finden Sie unter

25 46 Rückblick Leadership Forum Leadership Forum 2015 Ein Rückblick Das Leadership Forum 2015 fand am 7. und 8. Mai auf Einladung von Microsoft Deutschland in dem Microsoft Atrium, Unter den Linden 17, in Berlin statt. Inhaltlich stand die zweitägige Konferenz im Zeichen des neuen Forschungsprogramms Value Creating Communication und setze sich mit Rahmenbedingungen und Megatrends für die Unternehmenskommunikation auseinander. Die Digitalisierung spielte dabei eine herausragende Rolle und bildete den Schwerpunkt des Programms. Am ersten Tag wurden die Möglichkeiten und Grenzen von Big Data für die Unternehmenskommunikation diskutiert. Hierzu waren u. a. Bernd Skiera, Professor für E-Commerce an der Frankfurter Goethe- Universität sowie Tarek Müller, Geschäftsführer des Open Commerce Start-ups Collins eingeladen. Am zweiten Tag lag der inhaltliche Fokus auf dem Wandel des Journalismus. Im Zuge der Digitalisierung verändert sich die Arbeitsweise und Berichterstattung der Medien: Sie wird schneller, fragmentierter und direkter. Wie die Unternehmenskommunikation darauf reagieren muss, wurde von den Teilnehmern sowie den Professoren Jeffrey Cole (Center for the Digital Future, Los Angeles) und Ansgar Zerfaß (Universität Leipzig) erörtert. Ergänzt wurden die Vorträge durch Praxisimpulse der Unternehmensvertreter von BASF Elisabeth Schick, Microsoft Thomas Mickeleit und Volkswagen Michael Brendel. Am Abend ließen die Teilnehmer in dem Kochende Welten -Loft in Berlin Wedding die Kochlöffel tanzen und zauberten gemeinsam ein ausgesprochen leckeres Menü.

26 48 Ansprechpartner Leadership Forum Ihre Ansprechpartner Mohrenstraße U STADTMITTE Glinkastraße In der Geschäftsstelle der Akademischen Gesellschaft stehen Ihnen Karen Berger und Katrin Witthoff jederzeit gern für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns anzusprechen: U MOHRENSTRAßE Hotel NH Berlin Mitte Leipziger Straße Richtung < Potsdamer Platz Leipziger Straße e raß rst ue Ma Museum für Kommunikation Berlin Veranstaltungsort Museum für Kommunikation Berlin Leipziger Straße Berlin Telefon: +49 (0) Mail: mfk-berlin@mspt.de Impressum Redaktion: Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation Layout: THORN werbeagentur Print: Druckerei Thieme Meißen GmbH Fotos: Tobias Tanzyna, Michael Ehrhart, Herbert Schlemmer, NH Berlin Mitte e Friedrichstraß e raß rst ue Ma Telefon: +49 (0) (0) Mobil: +49 (0) Fax: +49 (0) Mail: info@akademische-gesellschaft.com Internet: Unser Hotel-Partner NH Berlin Mitte Leipziger Straße Berlin Telefon: +49 (0) Mail: nhberlinmitte@nh-hotels.com

27 Förderer Der Moment, in dem man die Dinge klarer sieht: Zellstrukturen, Galaxien oder einfach nur seine Kinder. Für diesen Moment arbeiten wir. // KLARHEIT MADE BY ZEISS Mit intensiver Forschung und permanenten Weiterentwicklungen trägt ZEISS seit fast 170 Jahren dazu bei, die Welt des Sehens immer weiter zu verbessern. Und nur durch diesen hohen Anspruch ist ZEISS Technologieführer in nahezu allen Bereichen der Optik. 08_04_Anzeige_Markenbrand_210x297_V06_91880_0.indd 1 10/9/2015 3:05:43 PM