COMFORT DIGISYSTEM Digitale Übertragungsanlagen für einfachere Kommunikation im Berufsleben

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1 COMFORT DIGISYSTEM Digitale Übertragungsanlagen für einfachere Kommunikation im Berufsleben

2 Im Berufsalltag sind Menschen mit den verschiedensten Geräuschumgebungen konfrontiert. Für Personen mit Hörgerät oder Hörimplantat sind diese besonders anspruchsvoll. Comfort Digisystem verhilft diesen Menschen zu einem besseren Hören, selbst in besonders schwierigen Geräuschumgebungen. Ein herabgesetztes Hörvermögen muss heutzutage niemanden mehr vom aktiven Berufsleben ausschließen. 2

3 Wo Hörgeräte ihre Grenzen haben, helfen digitale Übertragungsanlagen weiter. Gut zu hören, ist für das Berufsleben unerlässlich. Einerseits, um erfolgreich arbeiten zu können andererseits, um sich sozial in die Gemeinschaft zu integrieren. Für Menschen mit Hörgerät oder Hörimplantat kann die Geräuschkulisse auf der Arbeit ein großes Hindernis darstellen. Größere Distanz zum Sprechenden und störende Hintergrundgeräusche erschweren das Sprachverständnis beim Umgang mit Kunden und Kollegen. Digitale Klangverarbeitung zur Rauschreduzierung Comfort Digisystem TM ist eine Serie drahtloser und digitaler Übertragungsgeräte, die das Sprachsignal deutlich hervorheben und störende Hintergrundgeräusche minimieren, bevor das Gesagte im Hörgerät oder Hörimplantat (Cochlea-Implantat oder knochenverankertes Hörsystem) ankommt. STÖRSCHALL HÖRGERÄT COMFORT DIGISYSTEM SPRACH- SIGNAL Digitale Klangverarbeitung sorgt für ein besseres Hören, Verstehen und eine aktivere Teilnahme am Berufsleben. Comfort Digisystem reduziert störende Hintergrundgeräusche und verdeutlicht Sprache, bevor das Gesagte im Hörgerät oder Hörimplantat ankommt. 3

4 SNR ist der Schlüssel zu einem guten Sprachverständnis. Digitale Funktechnik sorgt für einen optimalen SNR. Unser Sprachverständnis wird vom Verhältnis zwischen Signal (Sprache) und Rauschen (Geräusche, Echos u.a. störende Hintergrundgeräusche) in jeder Hörsituation beeinflusst. Der Signal-Rausch-Abstand (oder signal-to-noise ratio, SNR) wird in Dezibel gemessen. Schwerhörigkeit erfordert einen höheren SNR Je stärker das Signal im Verhältnis zum Rauschen ist, desto besser ist die Sprachqualität. Der Signal- Rausch-Abstand wirkt sich bei allen Menschen auf Sprachverständnis und Gesprächsführung aus. Personen mit eingeschränktem Hörvermögen benötigen jedoch einen um bis zu 15 db besseren SNR als Normalhörende in einer vergleichbaren Situation. 1 SNR effektiv verbessern Der SNR lässt sich auf verschiedene Weise verbessern. So bewirken beispielsweise binaurale Hörgeräteanpassungen einen rund 3 db höheren SNR. 2 Indem der Sprechabstand von 4 auf 1 m verringert wird, verbessert sich der SNR um rund 12 db. 3 Am effektivsten lässt sich der SNR mithilfe digitaler Übertragungsgeräte als Ergänzung zu Hörgeräten oder Hörimplantaten verbessern. 23 db besserer SNR dank Comfort Digisystem Eine unabhängige Studie 4, die von der schwedischen Universität Lund durchgeführt wurde, bestätigt die einzigartige Fähigkeit der digitalen Technik, die Sprachqualität in Umgebungen mit starken Hintergrundgeräuschen zu verbessern: Verbesserung des Signal-Rausch-Abstandes in db Ursprünglicher Signal-Rausch-Abstand in db (ICRA-rausch) Liegt der SNR bei -10 db (d.h. ist das Sprachsignal 10 db schwächer als das Störgeräusch), verbessert Comfort Digisystem den SNR um 23 db. Beträgt der SNR 0 (d.h. Sprachsignal und Störsignal sind gleich stark), verbessert das Comfort Digisystem den SNR um 17 db Im Vergleich kann ein Hörgerät mit adaptiver Rauschreduzierung und Richtmikrofonen den SNR um 3 bis 6 db verbessern. 5 1 Killion, M. (1997). The SIN report: Circuits haven t solved the hearing-in-noise problem. The Hearing Journal, Vol. 50, No. 10, und 3 Arlinger, S. (1999). Störning av talkommunikation. Störande buller Kunskapsöversikt för kriteriedokumentation, Red. U. Landström. Arbete och hälsa, Rapport 1999:27, Smirnov, Sergey (2011), Doktorand, Department of Electrical and Information Technology, Universität Lund, Schweden. 5 Pumford, J.M., Seewald, R.C., Scollie S.D., Jenstad L.M. (2000). Speech recognition with in-the-ear and behind-the-ear dual-microphone hearing instruments Jan;11(1):

5 Die Übertragungsanlagen von Comfort Audio basieren auf einer einzigartigen digitalen Technik. Sie ermöglicht soziales Miteinander auch in Umgebungen mit störenden Hintergrundgeräuschen und größeren Distanzen zu den Sprechenden. 5

6 Bei Comfort Digisystem handelt es sich um ein komplettes System, das sämtliche Möglichkeiten der digitalen Technik ausschöpft. Die flexibel einsetzbaren Geräte gewährleisten ein optimales Sprachverstehen in jeder Situation. Comfort Audios patentierte digitale Signalübertragungstechnik heißt SecureStream Technology TM (SST). Diese Technik wurde speziell als Ergänzung für den Einsatz mit Hörgeräten und CI entwickelt und verbessert die Lebensqualität für Menschen mit beeinträchtigtem Hörvermögen. Zahlreiche Vorteile der SecureStream Technology Die digitale Funktechnik bietet gegenüber der FM- Technik gleich mehrere Vorteile: kein Übertragungsrauschen großer dynamischer Bereich (mehr als 60 db) stabile Signalübertragung abhörsichere Signalübertragung lineare Signalwiedergabe bei bis zu 90 db Schalldruckpegel (SPL) eine für die Sprachqualität optimierte Audiobandbreite Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass die SST keine Außenantennen für Sender und Empfänger benötigt. Kleine, integrierte Antennen für eine einwandfreie Reichweite und Stabilität sind völlig ausreichend. Im Unterschied zu anderen digitalen Funksystemen arbeitet SST ohne Zeitverzögerung. Leistungsstarke digitale Signalverarbeitung Comfort Digisystem-Konferenzmikrofone sind mit Perceptual Speech Enhancement (PSE) ausgerüstet. Dabei handelt es sich um mehrere Funktionen, die zusammen Sprache hervorheben und Störgeräusche, Hall und Echos sowie Unterbrechungen und Übertragungsrauschen unterdrücken. Für alle Schwerhörigkeitsgrade Comfort Digisystem lässt sich sowohl bei leichter als auch mittlerer und gravierender Schwerhörigkeit einsetzen. Die Mikrofone sind mit Automatic Gain Control (AGC) ausgerüstet, die für einen angenehmen Schallpegel und eine Reduzierung von Übertragungsrauschen sorgt. Moderne und flexible Kanalhandhabung Eine Funktion, die zur Skalierbarkeit und Flexibilität beiträgt, ist Free Channel Request (FCR). Diese Funktion sorgt dafür, dass ausschließlich ein Mikrofon nach dem anderen in einem Push-to-talk-System sendet, und zwar unabhängig davon, wie viele Mikrofone eingesetzt werden. Die Mikrofone sind mit Free Frequency Check (FFC) ausgestattet. Diese Funktion zeigt verfügbare Kanäle und geeignete Frequenzen auf dem Mikrofondisplay an. Kompatibilität Comfort Digisystem-Empfänger sind kompatibel mit: Hörgeräten Cochlea-Implantaten knochenverankerten Hörgeräten Kopfhörern Ohrhörern Teleschleifen Ohne Comfort Digisystem Mit Comfort Digisystem Comfort Digisystem verbessert effektiv das Signal-Rausch-Verhältnis durch digitale Klangverarbeitung und störungsfreie Signalübertragung. Erleben Sie mit eigenen Ohren den Unterschied unter comfortaudio.de/sound-demo. 6

7 Mikrofone Für verschiedene Situationen und Anforderungen. Microphone DM05 Eines der kleinsten drahtlosen Mikrofone der Welt. Microphone DM10 und DM20 Vielseitige Mikrofone, die die Signallautstärke automatisch in einem komfortablen Bereich halten. Microphone DM30 Push-to-Talk-Mikrofon, das sowohl senden als auch empfangen kann. Jetzt mit verbesserter Halsschleife. Microphone DM80 Mikrofon mit ungerichtetem und gerichtetem Modus. Kann via Bluetooth oder Headsetkabel an ein Telefon angeschlossen werden. Conference Microphone DC10 und DC20 Mit digitaler Klangverarbeitung und vier Mikrofonmodi. Kann via Bluetooth oder TeleLink* an ein Telefon angeschlossen werden. Empfänger Mit sämtlichen Comfort Digisystem- Mikrofonen kompatibel. Receiver DE10 Kleiner Empfänger zur Anbringung am Ohr. Zur Verwendung am rechten oder linken Ohr. Receiver DH10 Zur Verwendung mit Halsschleife, Kopfhörern oder Ohrhörern. Receiver DT10 Der erste digitale Miniempfänger der Welt. Wird mit der Batterie des Hörgeräts oder Hörimplantats betrieben. Weitere Ausrüstung Als Ergänzung zu Mikrofonen und Empfängern des Comfort Digisystems. Remote DC05 Fernbedienung zur Einstellung von Mikrofonmodus und Lautstärke. Programmer DT05 Zur drahtlosen Einstellung und Prüfung von Receiver DT10. Kein Computer erforderlich. TeleLink Zum Anschluss des Konferenzmikrofons* an ein Festnetztelefon. * Ausschließlich Conference Microphone DC20 7

8 Rausch- und störungsfreie Telefongespräche Viele Menschen mit Hörgerät oder Hörimplantat empfinden Telefonate als schwierige Herausforderung. Echos, Rückkopplungen und Rauschen sowie die fehlende Möglichkeit, seinem Gegenüber von den Lippen abzulesen, lassen viele vor dem Telefonieren zurückschrecken. Doch Telefongespräche sind für das Berufsleben unabdingbar und selbstverständlicher Bestandteil eines Arbeitstags. Digitale Technik beseitigt Störungen Mit Comfort Digisystem können die meisten Hörgeschädigten wieder telefonieren. Übertragungsanlagen verdeutlichen das Sprachsignal. Zum einen, indem sie die Stimme des Anrufers hervorheben; und zum anderen, indem sie störende Hintergrundgeräusche reduzieren. AGC und Störgeräuschunterdrückung tragen außerdem zu einer deutlich verbesserten Wiedergabe des Sprachsignals bei. Für alle Arten von Telefonaten Comfort Digisystem ist kompatibel mit: Mobiltelefonen drahtlosen Telefonen Festnetztelefonen Die Übertragungsanlagen lassen sich ebenfalls direkt an den Computer sowie Telefonie- und Videokonferenzdienste wie z.b. Skype anschließen. Ein Produkt zahlreiche Anwendungsgebiete Viele Comfort Digisystem-Produkte lassen sich sowohl für Telefonate als auch für kleinere Gespräche und größere Meetings nutzen. Aufgrund der besonderen Flexibilität reichen dafür häufig ein Empfänger sowie ein oder zwei Mikrofone aus, um den individuellen Anforderungen des jeweiligen Anwenders während eines gesamten Arbeitstages zu entsprechen. Das Sprachsignal vom Mobiltelefon wird per Bluetooth an das Comfort Digisystem- Mikrofon gesendet und anschließend weiter zum Empfänger der Person mit Hörminderung geleitet. Das ausgehende Telefongespräch wird vom Mikrofon aufgefangen und per Bluetooth ans Mobiltelefon weitergeleitet. Mithilfe des Zubehörs TeleLink wird das Festnetztelefon mit dem Konferenzmikrofon verbunden. Die Stimme des Anrufers wird im Konferenzmikrofon digital bearbeitet, bevor sie zum Empfänger weitergeleitet wird. 8

9 Microphone DM80 lässt sich direkt via Bluetooth mit dem Headsetanschluss oder mit dem Mobiltelefon verbinden. Von dort wird die Stimme des Anrufers drahtlos und abhörsicher an den Comfort Digisystem-Empfänger gesendet. 2 In Umgebungen mit vielen störenden Hintergrundgeräuschen wird für eine bestmögliche Sprachsignalwiedergabe am anderen Ende der Leitung der Richtmodus des Mikrofons verwendet. 3 Bei Telefonkonferenzen wird das Konferenzmikrofon am Lautsprecher positioniert. Das AGC regelt die Lautstärke automatisch, sodass das Gesagte in einer angenehmen Lautstärke wiedergegeben wird. 9

10 Kollegen und Kunden klar und deutlich verstehen Stimmengewirr, Telefonklingeltöne, Stühlerücken, Maschinengeräusche, Verkehrslärm oder brummende Lüftung. An vielen Arbeitsplätzen gibt es eine Menge Hintergrundgeräusche. Menschen mit Hörgeräten oder Hörimplantaten haben daher bei größeren Distanzen zu den Sprechenden Schwierigkeiten zu verstehen, was ihre Kollegen sagen. Mikrofon und Empfänger mehr wird nicht benötigt. Comfort Digisystem bietet zahlreiche Möglichkeiten, die Sprachverständlichkeit in Gesprächen mit Kollegen und Kunden zu optimieren. Für Gespräche unter vier Augen ist Microphone DM05 ausgelegt, das sich einfach an der Kleidung befestigen lässt. Das Mikrofon fängt die Stimme der Person auf, die das Mikrofon trägt, und bearbeitet sie digital; anschließend wird sie rauschfrei an den Comfort Digisystem-Empfänger gesendet, den die Person mit dem eingeschränkten Hörvermögen trägt. Da das Mikrofon in der Nähe des Mundes des Sprechenden getragen wird, reduzieren sich sowohl Hintergrundgeräusche als auch störendes Stimmengewirr. Konferenzmikrofon mit digitaler Klangverarbeitung Eine weitere Möglichkeit besteht in der Verwendung eines Konferenzmikrofons. Dieses wird beispielsweise auf dem Tisch, auf der Rezeptionstheke oder nahe der Kasse aufgestellt. Das Mikrofon kompensiert automatisch den Abstand des Sprechers zum Mikrofon, reduziert Übertragungsrauschen und bearbeitet das Sprachsignal digital. Das Ergebnis: eine komfortable Geräuschumgebung selbst an Arbeitsplätzen mit einem hohen Geräuschpegel. Der Gesprächspartner trägt ein Mikrofon, das das Gesagte aufnimmt. Dies wird wiederum drahtlos zum Empfänger übertragen, den die Person mit eingeschränktem Hörvermögen trägt. 10

11 Comfort Digisystem überträgt den Klang verzögerungsfrei. Insbesondere für die Menschen, die beim Hören zusätzlich noch auf das Lippenbild achten, ist es wichtig, dass das Gesagte synchron gehört werden kann. 2 Das Konferenzmikrofon reduziert Rauschen und Hintergrundgeräusche selbst in akustisch anspruchsvollen Geräuschumgebungen. 3 Microphone DM05 ist ein Mikrofon für kürzere Entfernungen. 11

12 Vollständige soziale Integration in Meetings, Konferenzen und Weiterbildungen Bei allen größeren Zusammenkünften ergeben sich sehr komplexe Hörbedingungen. Die sprechenden Personen sind oft weiter im Raum verteilt und die Hörabstände groß. Dies erschwert Menschen mit Hörgerät oder Hörimplantat ein klares und deutliches Hören. Analoge FM-Systeme bieten unter solchen Meeting- Voraussetzungen meist keine optimale Klangwiedergabe. Die Einschränkungen der analogen Funktechnik führen daher häufig zu Problemen wie Rauschen, Signalausfällen und einer kurzen Reichweite. Mithilfe von Comfort Digisystem können Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen hingegen vollständig an Meetings, Telefonkonferenzen und Weiterbildungen teilnehmen. Konferenzmikrofon mit leistungsstarken Funktionen Die Comfort Digisystem-Lösung für Meetings basiert auf dem vielseitigen Konferenzmikrofon. Dies wird auf den Tisch gestellt und fängt die Stimmen der Teil- nehmer effektiv auf. Die Sprachsignale werden so bearbeitet, dass die Stimmen hervorgehoben und Hintergrundgeräusche herausgefiltert werden. Bei größeren Meetings und Vorlesungen lässt sich das Konferenzmikrofon durch ein oder mehrere diskrete Referentenmikrofone ergänzen. Vier Mikrofonmodi Das Konferenzmikrofon verfügt über zwei ungerichtete Aufnahmemodi, einen Zoom- sowie einen Musikmodus. Entfernungs- und Stimmlautstärkenunterschiede werden dabei automatisch kompensiert. Das auf dem Tisch stehende Konferenzmikrofon fängt die Stimmen der um den Tisch sitzenden Kollegen auf und kompensiert automatisch den Abstand zu den Sprechenden. Die Sprachsignale werden digital bearbeitet, bevor sie ohne Rauschen und verzögerungsfrei zum Empfänger übertragen werden, den die Person mit eingeschränktem Hörvermögen trägt. Da sich sowohl Lautstärke als auch Mikrofonmodus mithilfe der Fernbedienung einstellen lassen, kann das Konferenzmikrofon dort aufgestellt werden, wo eine optimale Signalaufnahme gewährleistet ist. 12

13 Das Sprachsignal des Referentenmikrofons wird an das Konferenzmikrofon gesendet und von dort an den Empfänger weitergeleitet. 2 Wenn man sich nicht anstrengen muss, um gut hören zu können, werden Energien frei, die für andere Dinge genutzt werden können, z.b. den sozialen Umgang in der Gemeinschaft. 3 Der Vortragende trägt ein diskretes Mikrofon, das seine Stimme auffängt und digital bearbeitet, bevor sie zum Empfänger gesendet wird. Absolut rauschfrei und ohne Signalausfälle. 13

14 Know-how-Vorsprung mit gänzlich neuen Möglichkeiten Eine Zusammenarbeit mit Comfort Audio lohnt sich. Wir zeigen Ihnen, wie sich unsere digitale Technik in akustisch anspruchvollen Umgebungen, wie z.b. der Schule oder am Arbeitsplatz, bestmöglich nutzen lässt. Über eine Teilnahme an unserem Comfort Academy- Programm und anderen Weiterbildungsmöglichkeiten erhalten Sie praktische Informationen zu all unseren Produkten und Lösungen. Auf unserer Website finden Sie ausführliches Informations- und Marketingmaterial zu allen Produkten sowie anschauliche Kurzfilme mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Benötigen Sie Hilfe bei der Fehlersuche, bei der Zusammenstellung eines neuen Systems oder der Integration von vorhandenen Geräten? Der technische Support von Comfort Audio unterstützt Sie telefonisch oder online mit qualifiziertem Rat und benötigtem Dokumentationsmaterial. Gerne können Sie sich dazu auch an unser Comfort Audio Service Center wenden: Tel.: , Alle Produkte werden in Schweden von Comfort Audios Ingenieuren, Technikern und Audiologen entwickelt, getestet und produziert. Comfort Audio steuert den gesamten Ablauf, von der Idee bis zum fertigen Produkt. Das garantiert höchste Qualität. Die Techniker von Comfort Audio unterstützen Sie mit qualifiziertem Rat und Dokumentationsmaterial bei Neuanpassungen oder bei der Integration von bestehenden Systemen. Fazit: Comfort Audio wird Sie überzeugen und Ihnen mehr bieten, als Sie erwarten. Comfort Digisystem Not just FM! 14

15 Kontaktieren Sie Comfort Audio für ein persönliches Gespräch oder einen Besuch Ihres Fachgeschäfts und erfahren Sie mehr über die digitalen Übertragungsanlagen von Comfort Audio. 15

16 15DE-1206 Seit der Gründung im Jahr 1994 entwickelt und fertigt Comfort Audio Produkte für Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen. Damals wie heute ist es unser Anliegen, mit führenden Technologien und innovativen Lösungen zu gewährleisten, dass Menschen in allen Lebenslagen einen ungehinderten Gedanken- und Ideenaustausch pflegen können. Wir sind zielstrebig, neugierig und hegen ein leidenschaftliches Interesse für moderne Technik. Wir sind mit Freude bei der Sache. Dadurch konnten wir uns im Bereich der Hörsystemtechnik weltweit einen Spitzenplatz sichern. Unsere Produkte zeichnen sich durch eine hohe Flexibilität aus. Sie wurden für Schule und Beruf, öffentliche Einrichtungen und den privaten Sektor entwickelt. Bei uns steht der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen im Mittelpunkt. Es ist unser aufrichtiger Wille, die Lebensqualität hörgeschädigter Menschen zu verbessern. Comfort Audio GmbH Curiestraße 2 DE Stuttgart, Deutschland Tel.: +49 (0) info@comfortaudio.de