HP ATA Servers and Storage Zertifizierung

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1 HP Accredited Technical Associate - Prüfungsaufbau Einführung Die Fähigkeit IT- und Cloud-Lösungen auszuführen und zu administrieren ist in der heutigen Geschäftswelt für viele Unternehmen wichtig um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die HP Accredited Technical Associate (ATA) Zertifizierung prüft diese Fähigkeiten. An Hand des branchenweit ersten auf Entwickler-Ebene erstellten, auf offenen Standards basierenden und auf Cloud-Lösungen ausgerichteten Lehrplans, der durch Praxisprüfungen und HP-Labor- Praxiserfahrungen unterstütz wird, werden Lernende darauf vorbereitet, komplexe IT-Lösung zu planen und in kleine - bis mittelständische Unternehmen zu implementieren. Folgende HP ATA Zertifizierungen werden angeboten: HP ATA - Connected Devices HP ATA - Networks HP ATA - Server and Storage HP ATA - Cloud Durch eine qualitativ hochwertige Ausbildung die mit praktischer Erfahrung auf Industrie-Standard- Technologie-Niveau einhergeht, bescheinigt das HP ATA Zertifikat Know-how und Potential. Die HP-ATA-Cloud-Zertifizierung zertifiziert die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Unternehmensziele des Kunden zu verstehen und an Hand derer eine auf seine Bedürfnisse ausgelegte IT Lösung zu entwerfen und zu implementieren. In dieser Zertifizierungprüfung werden Kenntnisse im Bereich des Applikation Hostings und Möglichkeiten der Datensicherung zertifiziert. Die Absolventen sind in der Lage Industrie-Standard- Server-Technologien und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse zu erklären und zu erkennen. Des Weiteren wird Wissen über Planung, Entwicklung, Installation, Konfiguration und der Durchführung von Upgrades an Modularen- oder Rack-Mount Servern vermittelt Kenntnisse über die Verwaltung, Administration und den Betrieb von Server- und Storage-Lösungen für Kunden aus kleinen bis mittelständigen Unternehmen werden ebenfalls abgeprüft.

2 Lernziele Designing and Deploying Server and Storage Solutions 1. Erklären und Erkennen von Industrie-Standard-Servern und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse 1.1. Serverprozessor-Technologien und die Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse beschreiben Beschreiben und Unterscheiden der bisher genutzten Prozessoren Beschreiben und Unterscheiden von Intel und AMD basierenden Prozessorstrukturen Identifizieren des Installierten Prozessors, seiner Staffelung und den Cache Typen (L1, L2, L3) und der Geschwindigkeit Beschreiben der Prozessor- und Kühl-Leistungen und deren Auswirkungen für die Serveridentifikation Erkennen und Beschreiben von Multi-Prozessorarchitektur 1.2. Beschreiben von Speichertechnologien und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse Beschreiben der Unterschiede verschiedener Speichertypen (Single Rank, Dual Rank, SDRAM, DDR, DDR2, DDR3, CAS-Latenz) Beschreiben der Technologie mit der Speicherfehler behandelt werden (z.b. ECC) Beschreiben der Technologie zur Speicher-Leistungssteigerung (z.b. Speicher Interleaving) Identifizieren der Installation-Guidelines für einen bestimmten Sever Die Bedeutung von BISO im Bezug zur Speicherkonfiguration beschreiben 1.3. Gängige Server-System-Architekturen und deren Auswirkungen auf die Kunden beschreiben Beschreiben der Intel basierenden Systemarchitektur Beschreiben der Besonderheiten der AMD-basierenden Systemarchitektur Kennen der Systemkomponenten und ihrem Platz in der Systemarchitektur 1.4. Beschreiben von gängigen Speicher-Technologien und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse Beschreiben und Erkennen von ATA-Technologien Beschreiben und Erkennen von SCSI-Technologien Unterscheiden der Leistungen, der Zuverlässigkeit und der Kompatibilität von ATA- und SCSI-basiertem Speicher (parallel und seriell) Beschreiben und Erkennen von Netzwerkspeicher-Lösungen Beschreiben und Unterscheiden von DAN, NAS und San-Speicher-Lösungen und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse Beschreiben der Speicherkonfigurationen + Redundanzoptionen und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse 1.5. Beschreiben von Netzwerktechnologien im Zusammenhang mit Servern und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse Beschreiben: NIC Auswahl und Teaming

3 Beschreiben: NIC Failover und Trunking Beschreiben einer Netzwerk-Virtualisierung 1.6. Beschreiben verschiedener Server-Anwendungen, deren Funktionalität und deren Konfigurations-Profile, einschließlich Datei-, Druck-, Web/FTP-Servern (statisch, dynamisch) Proxy-Servern, DB-Servern, Netzwerkdiensten, Terminal-Servern, Messaging- Servern, virtuellen Servern und Authentifizierungsdiensten 1.7. Identifizieren und Beschreiben von gängigen Betriebssystemen und Anwendungs- Solution-Stacks die derzeit von X 86/X 64 Systemen unterstützt werden Identifizieren und Beschreiben derzeit unterstützter Microsoft-Lösungen Identifizieren und Beschreiben derzeit unterstützter Linux/UNIX Lösungen Beschreiben der Unterschiede zwischen Open Source und kommerzieller Software und deren Auswirkungen auf die Kundenbedürfnisse 1.8. Beschreiben des Aufbaus von Industrie-Standard-Betriebssystemen Den Zweck des Kernels beschreiben Beschreiben des Sicherheitsmanagers Beschreiben der Treiber Beschreiben von gemeinsam genutzten Librarys Beschreiben der GUI Beschreiben der Datei-Systeme und der Disk-/Datei-Systemstruktur Beschreiben der Windows-Registry (Backup/Restore, bekannte Fixes) Beschreiben der Speicherunterstützung (/3GB, PAE, 64-Bit etc.) 1.9. Beschreiben von Server-Hardware-Management-Technologien Beschreiben des I2C/IPMI-Bus-Aufbaus Beschreiben der Komponenten von Rechenzentren Beschreiben der Grundlagen der Versorgungssicherung Beschreiben des Kabelmanagements Beschreiben des Kühlungsmanagements Beschreiben des physikalischen Platzbedarfs Beschreiben des Zugangs (Sicherheit) zum Rechenzentrum, dem Rack und dem Server 2. Erkennen und Beschreiben von HP Industrie-Standard Server-Produkten und Lösungen 2.1. Identifizieren und Beschreiben von Server-Produkten Beschreiben des Unterschiedes von Turm-, Rack- und Blade-Produkten Funktions-Beschreibung der aktuellen ProLaint ML, DL und SL Angebote 2.2. Beschreiben der Health- und Fehler-Management Tools und Technologien Funktionsweisen ASR und ASR-2 erklären Identifizieren der Server-Komponenten 2.3. Identifizieren und Beschreiben der Remote-Management Angebote Beschreiben der Merkmale und der Unterschiede von Lights-Out-Lösungen

4 Beschreiben der Merkmale von Onboard-Administrator Remoteverwaltung 2.4. Beschreiben der Merkmale und Optionen verschiedener Rack-Series Identifizieren und Beschreiben von Rack-Thermal Management Komponenten Identifizieren und Beschreiben von Rack-Zubehör 2.5. Identifizieren und Beschreiben des Stromversorgungsschutzes und der Versorgungssicherheit Identifizieren und Beschreiben von unterbrechungsfreien Stromversorgungen Identifizieren und Beschreiben von Stromverteilungseinheiten Identifizieren und Beschreiben von Energieschutzoptionen Identifizieren und Beschreiben der Stromversorgungs-Software Identifizieren und Beschreiben des UPS-Tools, einschließlich Laufzeitberechnung 2.6. Identifizieren und Beschreiben von Netzwerkoptionen Identifizieren und Beschreiben von Netzwerkkarten Identifizieren und Beschreiben von Bladeserver-Netzwerk-Interconnect-Modulen Vergleichen und Unterscheiden von Pass-Thru-Modulen mit Switchen und Virtual Connect Identifizieren und Beschreiben von Fibre-Channel-Adaptern Identifizieren und Beschreiben von HP Multifunktions-NICs 2.7. Identifizieren und Beschreiben von Speicher-Lösungen Identifizieren und Beschreiben von Disk-Speicher-Lösungen (DAS, SAN, NAS) Identifizieren und Beschreiben von Speicheradaptern (Smart-Arrays, Parallel-SCSI, SAS, ATA) Identifizieren und Beschreiben von Festplattenlaufwerk-Optionen Identifizieren und Beschreiben von Band-Speicher (Standalone, Autolader oder Bibliotheken) Beschreiben von Disk Technologien S.M.A.R.T., SSD Beschreiben wie Volumes und LUNs erstellt werden 2.8. Identifizieren und Beschreiben von Standard-Managment-Lösungen für Windows und für Linux auf x86 oder x64 Basis Identifizieren und Beschreiben von Support Packs und deren Bereitstellungs-Optionen Identifizieren und Beschreiben von HP Verwaltungs-Agents Beschreiben von potenziellen Problemen der System-Management-Homepage Beschreiben verschiedener Management-Standards, ihren Normen, Zwecken und ihren Grenzen 2.9. Erkennen und Beschreiben der HP ProLaint Essential-Packs (Foundation und Value-Packs) und ihrer Verwendung

5 Beschreiben der ProLaitn Essential-Foundation und Value-Packs, einschließlich HP Insight Control, SmartStart, System Insight Manager, ilo Advanced oder Select Pack, Virtual Machine Management-Pack, Server Migratios-Pack, Insight Power Managment, Raid Deployment-Pack usw Beschreiben und Identifizieren der Verwendung und der Vorteile von Vendor Management Hilfsmittel sowie das HP SIM Management Beschreiben des Konzeptes des HP System Insight Managers Beschreiben des Konzeptes der Event-Klassifikation und der Zweck der Event-Levels (gering, wichtig, kritisch und informativ) Beschreiben der Technologien die im HP System Insight Manager verwendet werden Beschreiben der Versions-Kontroll-Lösungen (VCRM, VCA) Beschreiben und Identifizieren von Prozessen auf verwalteten Systemen Beschreiben der Systemanforderungen und der Installationsoptionen für HP SIM Beschreiben der Installation und der Erstkonfiguration des Management Servers Navigieren und Benutzen der HP SIM-Startseite Identifizieren und Benutzen von HP Standard Garantien und anderen Service-Angeboten Auflisten der verschiedenen Methoden um einen Garantie-Anspruch zu überprüfen Beschreiben der Unterschiede: Garantie, Care Pack und Managed-Services Erkennen und Beschreiben von Customer Self Repair (CSR) 3. Planen und Entwickeln von Server- und Speicher-Lösungen für kleine bis mittelständische Kunden (SMB) 3.1. Entwickeln und überprüfen der Lösung Benutzen der geeigneten Werkzeuge um das Ausmaß einer vorgegeben Situation zu bewerten und zu validieren Ein geeignetes Betriebssystem wählen Wahl der Hardware Identifikation von Entwurfsüberlegungen um SPOF zu beseitigen Entwicklung und Implementierung einer Backup-Strategie 4. Installation, Konfiguration und Upgraden von Server- und Speicher-Lösungen (einschließlich Rack- Mount und Blade-Systemen) für kleine bis mittelständische Kunden 4.1. Überprüfung der physischen Installation Installation des Racks und des Zubehörs Verwenden der Vorinstallations-Richtlinien Einbau der System-Hardware Abschließende Überprüfung, dass alle Komponenten korrekt installiert sind Installieren und Montieren von extra Speicher Konfigurieren der Server-Hardware und ähnlichen Optionen

6 4.2. Installation von Server unterstützten Betriebssystemen Betriebssystem mit und ohne SmartStart installieren Vorkonfiguration und Installation/Aktualisierung des Support Pack für ProLaint mit Hilfe des HP Smart Update Managers Konfiguration von Netzwerkkarten Konfiguration von Betriebssystem-Diensten 4.3. Installation und Konfiguration der Management-Software Installation des ProLaint Support Packs für das Betriebssystem Installation und Konfiguration der System Management Homepage (SMH) Installation und Konfiguration des Version-Control-Agent und des Repository-Manager Installation und Konfiguration der UPS Management-Software Installation und Konfiguration des HP Insight Management Agents 4.4. Überprüfen, Testen und Dokumentieren einer Lösung Verwendung des Management-Agents Funktionsfähigkeit der Hardware gewährleisten Verwenden der HP Anwendungen um die Subsysteme zu testen und zu überprüfen (Diagnostics, ADU, IML) Funktionsfähigkeit von Software-Komponenten gewährleisten (Ereignisanzeige, Syslog) Testen der Features die Fehler tolerieren könnten Dokumentation der Lösung via Insight Diagnostics Online-Edition 5. Leistungssteigerung und Optimierung von Server- und Speicher-Lösungen für kleine bis mittelständische Kunden (SMB) 5.1. Die Optimale Leistung bestimmen Verwenden des geeigneten HP und Dritt-Anbieter Monitoring-Tools zur Leistungsüberwachung Verwendung des Standard-Betriebssystem-Tools zur Leistungsüberwachung 5.2. Identifizieren und Beheben von Engpässen, Optimierung des Systems Identifizieren von Netzwerkengpässen, Leistungssteigerung von Netzwerk-Sub-Systemen Identifizieren und Beheben von Prozessor(en) Engpässen Identifizieren und Beheben von Engpässen im System-Bus Identifizieren und Beheben von Speicher-Engpässen, Speicher-Performance anheben Identifizieren und Beheben Speicher-Engpässen Identifizieren und Beheben von Betriebssystem-Konfigurationsproblemen Identifizieren und Beseitigen von Anwendungs-Engpässen 5.3. Überprüfung bekannter Performance Probleme Überprüfung bekannter Software Performance Probleme (Treiber, Anwendungen, Betriebssystem, Agenten)

7 Überprüfung bekannter Hardware Performance-Probleme (CPU, Netzwerk, Speicher) Überprüfung bekannter Performance-Probleme bedingt durch äußere Einflüsse (Strom, Temperatur, Feuchtigkeit) 6. Problembehandlung und Durchführung von Reparaturen/Ersatz-Prozeduren für Server und Speicher-Lösungen im SMB Kunden Bereich 6.1. Behandlung bekannter Server- und Speicher-Lösungs-Probleme mit Hilfe der HP 6-Schritt Problembehandlungsmethode Sammeln von Daten Auswerten der Daten zur Lokalisierung potentieller Subsysteme die das Problem verursacht haben könnten Durchführen des Plans Test Durchlauf sobald Problem behoben ist Umsetzung präventiver Maßnahmen 7. Verwalten von Server- und Speicher-Lösungen mit Hilfe des HP Infrastructure Managements 7.1. Server- und Speicher verwalten mit dem HP Systems Insight Manager HP SIM installieren und konfigurieren HP SIM Startseite einrichten Identifizierungsprozesse benutzen: Anwenden des grundlegenden Management Konzepts von HP SIM Anwenden der Sicherheits-Konzepte von HP SIM Die HP SIM-Plug-Ins aus dem ProLaint Essential Value Packs integrieren Konfiguration und Verwendung des Service Essentials Remote Support Packs Installation und Verwendung des Version Control Repository Mangers (VCRM) Konfiguration der Remote Management Technologien HP SIM und Agent Funktionen bei verschiedenen Betriebssystem unterscheiden 7.2. Server- und Speicher mit Hilfe von HP ProLaint Essentails verwalten Verwendung des HP ProLaint Essentails Foundation Pack SmartStart Verwendung des HP ProLaint Essentails Foundation Pack Management 7.3. Verwalten mit Hilfe der HP-Server-Services Verwendung des Essential Remote Support Packs 8. Administrieren und Betreiben von Server- und Speicher-Lösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen (SMB) 8.1. Durchführen von System-Upgrades Durchführen von Hardware-Upgrades Durchführen von Festplatten-Subsystem-Upgrades (Leistung/Verfügbarkeit/Erweiterbarkeit)

8 Durchführen von Softwareaktualisierungen 8.2. Entwicklung und Implementierung einer Fehler-Management-Lösung Entwicklung und Implementierung eines Notfallplans Überprüfen von Backups, Restores und Failovers Quellen, Anpassungen und Änderungen Die Angaben stammen von der Website und können von Zeit zu Zeit verändert oder ergänzt werden. Bitte schauen Sie auf dieser Webseite nach ggf. geänderten Inhalten.

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