Webkonferenzen mit Cisco WebEx im Hochschuleinsatz

Transkript

1 Webkonferenzen mit Cisco WebEx im Hochschuleinsatz TU Chemnitz, Universitätsrechenzentrum 58. DFN-Betriebstagung, Evangelisches Johannesstift, Berlin-Spandau

2 Agenda Webkonferenzen mit Cisco WebEx im Hochschuleinsatz 1 Über die TU Chemnitz Kurze Vorstellung 2 Webkonferenzen allgemein Einordnung/Definition 3 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Möglichkeiten und Integration 4 Erfahrungen beim Einsatz Cisco-WebEx-Webkonferenzen für Übungsveranstaltungen und Besprechungen 2

3 U ber die TU Chemnitz Technische Universita t Chemnitz Kurzvorstellung Studierende Mitarbeiter Einer der gro ßten Arbeitgeber der Stadt Wesentlicher Wirtschaftsfaktor in der Region 8 Fakulta ten 27 Institute Spitzenforschung in den Schwerpunktfeldern Foto: Stefanie Richter Energieeffiziente Produktionsprozesse Faktor Mensch in der Technik Intelligente Systeme und Materialien Bjo rn Krellner p q x3y

4 U ber die TU Chemnitz E-Learning Lernmanagementsystem OPAL Zentrale Plattform fu r alle Hochschulen Sachsens Basierend auf OLAT Fakultativer Einsatz Hauptsa chlich zur Verwaltung: Einschreibung, Materialverteilung,... Kein Ersetzen von Pra senzveranstaltungen Videokonferenzinfrastruktur Digitale Whiteboards Foto: Wolfgang Thieme Webkonferenzen Bjo rn Krellner p q x4y

5 Webkonferenzen allgemein Einordnung Webkonferenzen DINI-AG Videokonferenztechnologien und ihre Anwendungsszenarien : In einer Webkonferenz kann man über das Internet kommunizieren, Software demonstrieren, Dokumente zusammen bearbeiten, Dateien austauschen und vieles mehr. Dazu muss man den eigenen Arbeitsplatz nicht verlassen. Das ist effizient und spart wertvolle Zeit. Man kann sogar den Eindruck gewinnen, mit einem Doppelklick sei alles getan. Aber.... Webkonferenzen zeigen Stärken, wenn die Übertragung von Bildschirminhalten im Mittelpunkt steht und jeder Teilnehmer einen eigenen Rechner nutzt.... Für den gedachten Einsatzzweck leistungsstarke Werkzeuge Kein Ersatz für spezielle existierende Lösungen (wie z. B. Videokonferenzen) 5

6 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Cisco WebEx Meeting Center Audiokonferenz HD-Videoübertragung ( Active-Talker -Funktion) Dokumente präsentieren Anwendungen und Desktop sharen Whiteboard Kommentare (sowie Umfragen, Chat,... ) Dateiübertragung Aufzeichnungsfunktion Desktopsysteme Windows, Linux, MacOS Mobile Systeme Android, iphone, ipad, Blackberry 6

7 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Cisco WebEx Meeting/Training Center Audiokonferenz HD-Videoübertragung ( Active-Talker -Funktion) Dokumente präsentieren Anwendungen und Desktop sharen Whiteboard Kommentare (sowie Umfragen, Chat,... ) Dateiübertragung Aufzeichnungsfunktion Weitere Informationen Mixed mode audio Verfügbar in 13 Sprachen 6

8 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Cisco WebEx Training Center Audiokonferenz HD-Videoübertragung ( Active-Talker -Funktion) Dokumente präsentieren Anwendungen und Desktop sharen Whiteboard Kommentare (sowie Umfragen, Chat,... ) Dateiübertragung Aufzeichnungsfunktion tu-chemnitz.webex.com Software as a Service Vertrag, Lizenzbeschränkung 6

9 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

10 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

11 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

12 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

13 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

14 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

15 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

16 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

17 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Sitzungskonfiguration (Training Center) 7

18 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Cisco WebEx Training Center live Demo starten! 8

19 Webkonferenzen mit Cisco WebEx Software as a Service aber sicher! 128-Bit-SSL und 256-Bit-AES-Verschlüsselung Liegt in Cisco Collaboration Cloud Schnell und hochverfügbar dank mehrerer weltweiter Data Center SAS70 Type II Audit, SSAE16 in der Prüfung Firewallfreundlich Neu: WebEx Meetings in der Private Cloud Meeting Center im eigenen Rechenzentrum, ohne Cisco-Cloud-Kopplung Läuft auf Cisco UCS Server oder VMware 5 Audio/Video SIP: Call-In- und Call-Me-Telekonferenz Webbasierte Audiogeräte Auflösung 360p Active Speaker Integrierbar mit Cisco Unified Communication Suite Mobile Clients: ipad und iphone; Android geplant 9

20 Erfahrungen beim Einsatz Aktuelle Nutzung an der TU Chemnitz Feststellung Kein Test kann realen Einsatz wirklich simulieren! Übungsveranstaltungen Informatikausbildung Fakultativ Besprechungen In MB-Forschungsprojekt Regelmäßig 10

21 Erfahrungen beim Einsatz Webkonferenzen für Übungsveranstaltungen Lehrveranstaltung Grundlagen der Informatik Bachelor-Studenten Zusatzübung alle zwei Wochen 12 Interessenten anfangs 8 Teilnehmer (im Semester!) Kurz vor Prüfungen deutlich mehr Teilnehmer Genutzte und geschätzte Funktionen Umfrage (zum Sammeln von Vorschlägen, Hinweisen und Kritiken) Teilen eines Dokuments (Übungsunterlagen) oder einer Anwendung (IDE-Bedienung auf Gastgeberrechner von Studenten) Video im Vollbild (für Diskussionen) Audio: Integrierte Audiokonferenz Video: Alle mit Kamera (mit steigender Anzahl nicht mehr so gut wie Präsenzveranstaltung) 11

22 Gastgeber- Übungsveranstaltungen ( Training Center) Erfahrungen beim Einsatz Date : Wed, 13 Feb :46:07 From : messenger@webex. com Reply -To: Gastgeber- To: Gastgeber- Subject : Erinnerung zur Schulungssitzung : Konsultation Prüfung Grundlagen Informatik Hallo Gastgeber, Sie sind als Gastgeber für die folgende Schulungssitzung vorgesehen : Thema : Konsultation Prüfung Grundlagen Informatik Gastgeber : Gastgeber Datum : Mittwoch, 13. Februar 2013 Zeit : 15:00, Europäische Zeit ( Berlin, GMT+01:00) Sitzungsnummer : Sitzungspasswort : Passwort Gastgeber - Kennnummer : So beginnen Sie die Sitzung Rufen Sie folgende Seite auf : https :// tu - chemnitz. webex. com /tu - chemnitz /k2/j. php?ed = Melden Sie sich bei Ihrem Account an. 3. Klicken Sie auf " Jetzt beginnen ". 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.. 12

23 Erfahrungen beim Einsatz Teilnehmer- Übungsveranstaltungen ( Training Center) Date : Wed, 13 Feb :46:07 From : messenger@webex. com Reply -To: GG- To: bjoern. krellner@hrz.tu - chemnitz.de Subject : Einladung zu folgender Schulungssitzung : Konsultation Prüfung Grundlagen Informatik Hallo, GG lädt Sie zur Teilnahme als Teilnehmer an der folgenden Online - Schulungssitzung ein : Thema : Konsultation Prüfung Grundlagen Informatik Gastgeber : GG Datum : Mittwoch, 13. Februar 2013 Zeit : 15:00, Europäische Zeit ( Berlin, GMT+01:00) Sitzungsnummer : Sitzungspasswort : Passwort So treten Sie der Schulungssitzung bei Rufen Sie folgende Seite auf : https :// tu - chemnitz. webex. com /tu - chemnitz /k2/j.php?ed = & UID = & Geben Sie Ihren Namen und Ihre - Adresse ein. 3. Geben Sie das Sitzungs - Passwort ein : Passwort 4. Klicken Sie auf " Jetzt teilnehmen ". 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.. 13

24 Erfahrungen beim Einsatz Webkonferenzen für Übungsveranstaltungen Vorab Webschnittstelle macht keine Schwierigkeiten Templatebasiertes Vorgehen Einladungs- weiterleiten (aber aufpassen!) Während Anfangs für Gastgeber holprig, aber schnelle Gewöhnung Folien wie in Präsenzveranstaltung, aber weniger Monolog Bestimmerhaftes Vorgehen: Zuteilung von Aufgaben Fazit: Überraschend gut. Anfangs Studenten mit Nicknamen, hat sich schnell geändert Werkzeuge ohne Vorwissen von Studenten eingesetzt/verstanden: z. B. Melde-Funktion Gute Disziplin (Mikrofon durchgehend aktiviert, außer wenn kein Headset!) 14

25 Erfahrungen beim Einsatz Webkonferenzen für Übungsveranstaltungen Nach Vereinzelte Rückfragen, ebenso wie bei Präsenzveranstaltungen Unterlagen an Teilnehmer versendet ( Belohnungssystem ) Feststellungen Studenten überwiegend zu Hause am PC/Notebook Alle Teilnehmer haben Prüfung danach bestanden Unabhängig von dieser parallel weitere Lehrveranstaltung mit Webkonferenznutzung vergleichbare Erfahrungen, aber ein Student mit Einwahlproblem Wegen notwendiger Hardware weiterhin nur auf freiwilliger Basis anbietbar... 15

26 Erfahrungen beim Einsatz Webkonferenzen für Besprechungen Alle Teilnehmer schon erfahren mit Webkonferenzen Erstnutzung als Gastgeber unproblematisch Vermisst: -Adressbuch Audio: parallele Telefonkonferenz Video: nicht eingeschaltet 16

27 Webkonferenzen mit Cisco WebEx im Hochschuleinsatz Zusammenfassung Webkonferenzen mit WebEx Meeting und Training Center im praktischen Einsatz Geschätzt von Nutzern Gute Audioqualität am Wichtigsten; Als Ersatzmedium für Präsenzveranstaltung auch Video sinnvoll Wünsche und Probleme werden an Hersteller weitergegeben 17

28 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen!?

29 Cisco WebEx Meeting Center live Ersatz-Eindruck von Live-Demo 19

30 Cisco WebEx Meeting Center live Ersatz-Eindruck von Live-Demo 19