Kaufmännische Dienstleistungen

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Christina Heidrich
vor 7 Jahren
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1 Kaufmännische Dienstleistungen Sekretariatsführung Wir sind spezialisiert auf die Führung von Firmen-, Stiftungs- und Vereinssekretariaten Textverarbeitung / Dokumentationen Preis auf Anfrage Text erfassen unformatiert 1000 Zeichen* 6.00 Scannen von Bildern und/oder Texten Stunde Bildbearbeitung Stunde Unterlagen falten, heften, zuschneiden Stunde *eine A4 Seite Arial 11 Pkt, ZA 1.5 = ca. 2'300 Zeichen Serienbriefe Wir ändern bereits erfasste Texte und erstellen das Layout Laserausdruck schwarz/weiss auf Ihr Briefpapier (mit aufbereiteten Adressen aus kompatiblem Adressprogramm) Stunde bis ab ab 5' Kopie für Kunden auf CD Stk Adressbewirtschaftung Unvollständige Adressen ergänzen oder Adressen aus Verzeichnissen, Telefonbüchern etc. ermitteln Stunde Erfassen, ändern, löschen von Adressen Adresse 0.50 Datenbankaufbau und änderung (Access) Stunde Erstellen von Abfragen und Berichten Stunde Adressen ausdrucken Als Liste, Kriterien gemäss Ihren Angaben Adresse 0.05 Etiketten ausdrucken (eigene) Bogen à 24 Etiketten Etiketten ausdrucken (Kundenmaterial) 0.08 Auf Selbstklebeetiketten (Laserdruck), auf Kundenmaterial 1.00 Adresse 0.11 Kopie für Kunden auf CD Stk Seite 1

2 Auftragsbearbeitung Im Rahmen von Verkaufs- und Versandaktionen bieten wir Ihnen einen Fullservice an: Bestellungseingänge erfassen und verarbeiten, Fakturierung, Adressen und Mahnungen drucken. Geeignetes Verpackungsmaterial bereitstellen. Bestellungen ausrüsten, verpacken und spedieren. Zahlungen verarbeiten und Mahnwesen. Lagerbewirtschaftung Erfassungs-, Mutationsund Kontrolllisten ausdrucken Fragebogenerfassung Erfassungsmaske erstellen, Antworten erfassen Card Service Kuverts, Briefe oder Karten handschriftlich mit Adresse und Anrede beschriften Passende Karten aussuchen und einkaufen / Versand Preise auf Anfrage Preise auf Anfrage Couvert 1.00 Preis auf Anfrage Seite 2

3 Kopierservice 1-seitig 2-seitig Fotokopie A4, schwarz / weiss bis ab ab Fotokopie A3, schwarz / weiss bis ab ab Fotokopie A4, farbig bis ab ab Fotokopie A3, farbig bis Zuschläge ab ab farbiges Papier A4 Blatt g/m2 Blatt g/m2 Blatt g/m2 Blatt g/m2 Blat 0.08 Materialpreise Beim Kopieren auf Kundenpapier reduziert sich der Preis um Fr pro Kopie Briefumschlag, weiss, C5 mit Fenster Stk Briefumschlag, weiss, C4 mit Fenster Stk Einlagekarton, A4 Stk CD mit Ihren Daten brennen (inkl. Material) Stk Spiralbindung Kunstoff Spiralbindung Metall Stk. Stk Seite 3

4 Telefonservice Inbound Übernahme von Telefonanrufen: Permanent oder stundenweise. - Telefonservice für KMU s - Vollständige Kundendienstleistungen wie Bestell- und Versandbearbeitung sowie Unterlagenversand Inbound pauschal Abo Light: bis durchschnittlich 5 Anrufe pro Monat pauschal ab Fr Abo Medium: bis durchschnittlich 20 Anrufen pro Monat pauschal ab Fr Abo Large: bis durchschnittlich 40 Anrufen pro Monat pauschal ab Fr Einrichtungsgebühr einmalig nach Aufwand Inbound nach Aufwand Offene Anzahl Anrufe pro Monat auf eigene Telefonnummer und Weiterleitung der Nachrichten per Mail pro Anruf 5.00 Miete Telefonlinie monatlich Einrichtungsgebühr/Programmierung der Linie einmalig nach Aufwand Outbond Aktives Telemarketing: Umfragen, Terminvereinbarungen, Zufriedenheits- und Kundenumfragen, Adressqualifizierung, Telefonisches Nachfassen von Mailings einmalig Preis auf Anfrage nach Aufwand Kundenbuchhaltung Buchhaltungsarbeiten Einfach Arbeiten in der Buchhaltung wie Belege sortieren, Rechnungen ablegen, Kassenbuch führen Allgemeine Buchhaltungsarbeiten wie verbuchen der Belege, Zahlungskontrolle, Mahnwesen Stunde Erstellen von Abschlüssen / Organisationsberatung Stunde Erstellen der Mehrwertsteuerabrechnung Stunde Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss (Kopierarbeiten, Ordner erstellen) Abschreibungen berechnen, Abschlussbuchungen vornehmen und Vorbereiten der Revision Stunde Stunde Seite 4

5 Versand- und Ausrüstarbeiten Adressetiketten Aufkleben von Adressetiketten 1 Stk Sonderformate 1 Stk Zusammentragen 2 Beilagen zusammentragen 1 Stk jede weitere Beilage 1 Stk jede weitere Beilage ab 5000 Stk. 1 Stk Couvertieren (inkl. verschliessen) Couvertieren selbstklebend alle Formate 1 Stk Couvertieren nassklebend alle Formate 1 Stk Couvertieren mit Falzkartoncouverts 1 Stk Frankatur-Arbeiten Sendungen zählen 1 Stk Aufgabeverzeichnis erstellen (elektronisch) pauschal Stempeln (Absender, PP etc.) 1 Stk Aufkleben von Briefmarken 1 Stk Verpacken Postpaket erstellen, exkl. Postaufgabe 1 Stk Bund erstellen, Papier und Kunststoff 1 Stk Absetzen auf Paletten 1 Stk Paletten stretchen 1 Stk Paletten stretchen, Kantenschutz und Zwischenkarton 1 Stk Falzen 1-fach Falz (A4 auf A5) 1 Stk fach Falz (A4 auf A6/5) 1 Stk fach Falz speziell dick (ab 120 g) 1 Stk Seite 5

6 Versand- und Ausrüstarbeiten Ausrüsten Kleber anbringen exkl. Material 1 Stk Beilagen ein-/ankleben inkl. Material 1 Stk Beilage in Hefte etc. einlegen, unplatziert 1 Stk Beilage in Hefte etc. einlegen, platziert 1 Stk Jede weitere Beilage 1 Stk Heften, 1 Klammer pro Exemplar 1 Stk Jede weitere Klammer 1 Stk Lochen, sortieren 1 Stk Zuschneiden / Trennen 1 Stk Bandieren pro Bund, inkl. Band 1 Stk Warenmuster erstellen Ordner erstellen Werbeartikel ausrüsten Logistische Dienstleistungen Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Renault PW Stunde Bus PW Stunde Lt. 3,5 Stunde Kurzfahrten pauschal Sonderaufwand, Mehraufwand, Spezialaufträge Stunde Einrichtungspauschale für Versand und Ausrüstungsarbeiten Seite 6

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