Bedienungsanleitung Flash Hinter-dem-Ohr-Gerät FL-9/FL-9é

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1 Bedienungsanleitung Flash Hinter-dem-Ohr-Gerät FL-9/FL-9é

2 Diese Bedienungsanleitung beschreibt die beiden Hörgeräte-Modelle Flash FL-9 und Flash élan FL-9é mit offener Anpass-Strategie. Wenn dies Ihr erstes Hörgerät ist, sollten Sie die Hinweise in diesem Büchlein besonders aufmerksam lesen. Es enthält zuerst einige allgemeine Informationen, während die eigentliche Bedienungsanleitung auf Seite 11 beginnt. Hörgeräte, Ohrpassstücke, élan-schirmchen, Reinigungswerkzeuge etc. in dieser Bedienungsanleitung können anders aussehen als Ihr HörSystem mit Zubehör. Stand: Februar 2007 Inhalt Herzlichen Glückwunsch! Allgemeine Informationen Aller Anfang ist schwer So geht s leichter Radio und Fernsehen Hören in lärmvoller Umgebung Stereofones Hören entscheidend für den Hörerfolg Funktionsbeschreibung Flash (FL-9) Flash élan (FL-9é) Ein-/Ausschalter Energieversorgung Batteriewechsel Einstellung der Lautstärke Hörprogramme des Flash / Flash élan HörSystems Anlegen des Flash HörSystems FL Anlegen des Flash élan HörSystems FL-9é Mögliche Einstellungen beim Einschalten des HörSystems.. 28 Herausnehmen des Flash HörSystems FL Herausnehmen des Flash élan HörSystems FL-9é Audio-Eingang Pflege des Flash FL Pflege des Flash élan FL-9é Reinigung des élan-hörwinkels und des élan-schirmchens.. 38 Auswechseln des élan-hörwinkels Individuelle Anpassung des élan-hörwinkels und des élan-schirmchens Anhang Allgemeine Hinweise Sicherheitshinweise Wenn das Gerät einmal versagt, Fehlersuche FL Fehlersuche Flash élan Schema der Hörprogramme Internationale Garantie

3 Herzlichen Glückwunsch! Allgemeine Informationen Sie haben sich für Flash entschieden, und damit für ein HörSystem aus gutem Hause. HörSysteme von Widex sind hochwertige industriell gefertigte Qualitätsprodukte, hinter denen eine jahrzehntelange Erfahrung in der Konstruktion und Herstellung moderner HörSysteme steht. Flash FL-9/FL-9é ist ein modernes, volldigitales Hinter-dem-Ohr-Gerät. Durch den völlig neuen Ansatz bei der Entwicklung von Flash können Sie einen überdurchschnittlichen Hörkomfort erwarten. Denn Flash HörSysteme lassen sich maßgeschneidert auf Ihren Hörverlust und Ihre persönliche Lebenssituation einstellen. Wenn dies Ihr erstes Hörgerät ist, sollten Sie auf die Anweisungen, die Ihnen Ihr Hörgeräte-Akustiker gibt, besonders achten und die Ratschläge auch wirklich befolgen. Damit schaffen Sie die Grundlage für den späteren Hörerfolg. Wenden Sie sich in allen Fragen, die Ihr Hörgerät betreffen, vertrauensvoll an Ihren Hörgeräte-Akustiker. Man wird dort stets ein offenes Ohr für Ihre Fragen haben. Aller Anfang ist schwer Ihr Hörgerät wird Ihnen nicht Ihr normales Gehör zurückgeben, aber es wird Ihnen ermöglichen, das, was andere sagen, zu hören. Schwerhörigkeit kommt gewöhnlich nicht über Nacht, sondern entwickelt sich langsam und schleichend über Jahre hinweg. In dieser langen Zeit haben Sie sich möglicherweise an ein verändertes und eingeschränktes Klangbild gewöhnt. Wenn Sie nun mit dem neuen Hörgerät auf einmal die tatsächliche Klangwelt wieder wahrnehmen können, ist das erst einmal sehr ungewohnt. An das neue ursprüngliche Klangbild sollten Sie sich langsam gewöhnen. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn am Anfang alles ein wenig holprig geht. Halten Sie durch! Die neuen Hörgeräte sind erst dann für Sie eine wichtige und unentbehrliche Hilfe, wenn Sie völlig vertraut mit ihnen sind und sie je nach den Umständen oft bis dauernd tragen. 4 5

4 Hörgeräte, die in der Schublade liegen und nur einmal im Monat, z. B. wenn Besuch kommt, herausgeholt werden, sind keine Hilfe, sondern eine Fehlinvestition. Es liegt jetzt an Ihnen, ob sich die Investition in das neue Hörgerät bezahlt macht. Vielleicht geht es Ihnen dann wie jener Hörgeräteträgerin, die nach dem Preis für ihr Hörgerät gefragt wurde und antwortete: Nicht für eine Million würde ich es wieder hergeben. Üben! Üben! Üben! Üben! So geht s leichter Jeder Hörgeräte-Träger lernt im Laufe der Zeit einige hilfreiche Tricks, die ihm das Hören und Verstehen erleichtern. So kann es z. B. eine große Hilfe sein, den Mund des Sprechenden zu sehen, weil das Hören in Verbindung mit dem Mundbild einfacher ist. Das wissen auch Normalhörende und verhalten sich entsprechend. Bitten Sie also Ihre Gesprächspartner ruhig, Ihnen beim Sprechen das Gesicht zuzuwenden und fordern Sie sie auf, ganz normal mit Ihnen zu sprechen. Denn es nützt nichts, wenn der Andere in Ihr Hörgerät hineinschreit auch wenn er das in guter Absicht tut. 6 7

5 Radio und Fernsehen Oft dienen auch Radio oder Fernseher als Hilfsmittel, um sich an die Hörgeräte zu gewöhnen. Hier kann es am Anfang Schwierigkeiten geben, vor allem, wenn die Sprecher zu schnell reden oder ihren Mund mit einem Bart verdeckt haben. Bei ausländischen Filmen, die synchronisiert worden sind, kann das Verstehen deswegen erschwert sein, weil die Mundbewegungen der Darsteller nicht mit dem gesprochenen Text übereinstimmen. Beim Hörgeräte-Akustiker erhalten Sie eine Reihe praktischer Zusatzgeräte, die Ihnen das Radiohören, Telefonieren oder Fernsehen erleichtern. Hören in lärmvoller Umgebung Erst wenn Sie sich mit Ihrem Hörgerät zu Hause fit fühlen, sollten Sie sich damit nach draußen wagen. Die Unterhaltung mit mehreren Personen (die womöglich durcheinander reden) hat genauso ihre Tücken wie das Hören auf der Straße im Verkehrslärm oder in einer lebhaften Gastwirtschaft. Auch der Normalhörende ist in solchen Situationen oft nur bedingt in der Lage, alles zu verstehen. Grundvoraussetzung ist in jedem Fall das Hören mit beiden Ohren (das stereofone Hören), denn nur mit zwei Ohren ist der Mensch imstande, in lärmvoller Umgebung den Nutzschall herauszufiltern und den ungeliebten Störschall weitgehend auszublenden. 8 9

6 Funktionsbeschreibung Stereofones Hören entscheidend für den Hörerfolg Das stereofone Hören ist die entscheidende Voraussetzung für unser Richtungsgehör. Um festzustellen, aus welcher Richtung der Schall kommt, braucht man die Hilfe beider Ohren bzw. die Unterstützung durch zwei Hörgeräte. Zur Orientierung im Straßenverkehr, und damit zu Ihrer persönlichen Sicherheit, ist das Richtungsgehör sehr wichtig. Wenn Sie auf beiden Seiten Flash HörSysteme tragen, kann Ihr Hörgeräte-Akustiker die Geräte zur leichteren Unterscheidung mit Farbmarkierungen versehen: Rot = rechtes Ohr, Blau = linkes Ohr Flash (FL-9) 1. Mikrofonöffnungen 2. Lautstärkewippe (Option) 3. Programmtaster 4. Ein-/Ausschalter 5. Batteriefach mit Nagelgriff zum einfachen Ausschwenken des Batteriefaches 6. Hörwinkel 7. Schallschlauch 8. Ohrpassstück 9. Schallkanal 10. Belüftungsbohrung

7 Flash élan (FL-9é) 1. Mikrofonöffnungen 2. Lautstärkewippe (Option) 3. Programmtaster 4. Ein-/Ausschalter 5. Batteriefach mit Nagelgriff zum einfachen Ausschwenken des Batteriefaches 6. élan-hörwinkel mit élan-schirmchen 1. élan-hörwinkel 1a élan-adapter 1b élan-schallschlauch 1c élan-ankerteil 2. élan-schirmchen 1a 1 1b 1c

8 Ein-/Ausschalter Das Batteriefach dient auch als Ein-/ Ausschalter. Hörgerät einschalten: Klappen Sie das Batteriefach komplett zu (mit dem Daumen nach oben drücken). Hörgerät ausschalten: Klappen Sie das Batteriefach auf (nach unten drücken, bis die Aufschrift OFF sichtbar ist). Schalten Sie das Gerät immer aus, ehe Sie es ablegen und nehmen Sie die Batterie heraus, wenn Sie es längere Zeit nicht benutzen. Energieversorgung Die empfohlene Energiequelle für Flash FL-9 und Flash élan ist die Zink-Luft-Batterie Typ 13. Entfernen Sie die Schutzfolie erst unmittelbar vor dem Einlegen der Batterie. Bitte warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Batterie einlegen und Ihr Hörgerät in Betrieb nehmen. Kaufen Sie Ihre Batterien nur dort, wo Sie auch das Hörgerät gekauft haben. Sie erhalten dann stets die richtigen und immer frische Batterien. Bitte werfen Sie verbrauchte Batterien nicht in den Hausmüll, sondern bringen Sie diese beim Neukauf wieder zum Hörgeräte-Akustiker, der sie einer fachgerechten Entsorgung zuführt. Zink-Luft-Hörgeräte-Batterien können nicht wieder aufgeladen werden. Über die Verwendung von wiederaufladbaren Akkus informiert Sie Ihr Hörgeräte-Akustiker

9 Batteriewechsel Wenn Sie vier Signaltöne hören, ist das ein Zeichen, dass die Batterie fast leer ist. Es ist nun an der Zeit, möglichst bald die Batterie zu wechseln. Wenn die Batterie ganz verbraucht ist, schaltet das Hörgerät ab. Da das Entladeverhalten von Batterien bedingt durch den Gebrauch verschieden sein kann, ist es möglich, dass die Signaltöne am Ende der Batteriefunktion gar nicht oder nur teilweise gehört werden. Die Signaltöne können geändert oder ausgeschaltet (deaktiviert) werden. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Hörgeräte-Akustiker. Der Nagelgriff des Batteriefaches unten am Gerät wird zum Wechseln der Batterie nach außen geschwenkt. Die neue Batterie wird so eingesetzt, dass das + Zeichen auf der Batterie entsprechend dem + Zeichen am Batteriefach nach oben zeigt. Wenn sich das Batteriefach nicht wieder leicht zudrücken lässt, ist die Batterie falsch eingesetzt. Nehmen Sie den Batteriewechsel möglichst über einer weichen Unterlage vor, damit das Gerät keinen Schaden erleidet, wenn es Ihnen aus der Hand gleiten sollte. WICHTIG: Nehmen Sie eine verbrauchte Batterie baldmöglichst aus dem Batteriefach heraus. Undichtigkeiten einer leeren, überlagerten Batterie können dem Hörgerät schaden

10 Einstellung der Lautstärke Flash FL-9/FL-9é passt automatisch die Lautstärke den akustischen Umgebungen an. Es kontrolliert permanent das akustische Umfeld und stellt das Klangbild dementsprechend ein. Mit Flash FL-9/FL-9é brauchen Sie sich deshalb nicht darum zu kümmern, die Lautstärke einzustellen. Selbstverständlich hat Widex auch ein Flash / Flash élan HörSystem mit Lautstärkewippe entwickelt, über die Sie die Lautstärke fein einstellen können. Drücken Sie die Wippe nach oben, erhöht dies stufenweise die Lautstärke, drücken Sie diese nach unten, vermindert sich stufenweise die Lautstärke. Sollten Sie im Alltag Situationen erleben, in denen Sie die Ausgangseinstellung der Lautstärke Ihres Hörgerätes verändern möchten, so brauchen Sie die Lautstärke nur mit Hilfe der Wippe korrigieren. Wenn Sie das Gerät lauter oder leiser stellen, hören Sie einen Signalton. Die Signaltöne können geändert oder ausgeschaltet werden. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Hörgeräte-Akustiker. War Ihr Gerät ausgeschaltet, ist die Lautstärke beim erneuten Einschalten automatisch wieder in der Ausgangsstellung. Eventuelle von Ihnen durchgeführte Änderungen der Lautstärke sind also gelöscht worden. Bei Bedarf kann die Lautstärkewippe deaktiviert werden. Warnung: Das Tragen von Geräten mit zu hoch eingestellter Lautstärke über längere Zeit sollte vermieden werden, da dies dem Gehör schaden könnte. Sollten Sie also das Gefühl haben, dass Ihr Flash / Flash élan zu laut eingestellt ist, fragen Sie Ihren Hörgeräte-Akustiker

11 Hörprogramme des Flash / Flash élan HörSystems Ihr Flash FL-9/FL-9é bietet bis zu vier verschiedene Hörprogramme. Es besteht die Möglichkeit, zwischen diesen Programmen zu wählen, indem Sie den Programmtaster direkt über dem Batteriefach drücken. Beim Schalten zwischen den Programmen werden Sie kurze Signaltöne hören, die das gewählte Programm angeben. Programm 1: ein kurzer Signalton Programm 2: zwei kurze Signaltöne Programm 3: drei kurze Signaltöne Programm 4: ein langer und ein kurzer Signalton Die Zahl der Hörprogramme wird von Ihrem Hörgeräte-Akustiker nach Ihren Wünschen in Ihrem HörSystem programmiert. Folgende Hörprogramme können gewählt werden: Flash Master Dieses Programm ist das Standardprogramm des Flash HörSystems. Im Master-Programm arbeiten alle automatischen Funktionen des HörSystems zusammen, um bestmögliche Hörbarkeit, Sprachverständlichkeit und Komfort in allen Hörsituationen sicherzustellen. Gewöhnungsprogramm Die Eigenschaften dieses Hörprogramms stimmen mit denen des Master-Programms überein, aber die Schallsignale werden weniger verstärkt. Wenn dies Ihr erstes Hörgerät ist und Sie sich langsam an das neue Klangbild gewöhnen möchten, ist dieses Hörprogramm ideal. Musik Dieses Hörprogramm ist für Musikwiedergabe optimiert

12 Fernsehen Dieses Hörprogramm ist für das Fernsehen optimiert. M+T (Mikrofon + Induktionsspule) Wenn Sie gleichzeitig über Mikrofon und Induktionsspule hören möchten, dann nutzen Sie die MT -Funktion. Dies ist sinnvoll, wenn Sie z. B. beim Fernsehen ein Ringleitungssystem benutzen wollen, aber gleichzeitig auch das Läuten des Telefons bzw. der Türglocke oder das Gespräch der Menschen um Sie herum hören möchten. T (Induktionsspule) Dieses Hörprogramm sollten Sie wählen, wenn Sie nur über die Induktionsspule hören möchten. Der induktive Signalempfang über die Induktionsspule ( T ) ist nicht nur bei dafür geeigneten Telefonen, sondern auch überall dort empfehlenswert, wo ein Ringleitungssystem oder ein geeignetes Magnetfeld vorhanden ist. Einige Kinos, Theater und Kirchen verfügen z. B. über solche Systeme. Auch für Ihren Fernseher oder Ihr Radio stehen Ringleitungssysteme mit Induktionsübertragung zur Verfügung, um das Hören mit Hörgerät zusätzlich zu verbessern. Nach dem Anschluss eines Audioschuhs an das FL-9/FL-9é HörSystem werden ein oder mehrere Ihrer Standard-Hörprogramme durch besondere DAI-Programme ersetzt: M+DAI Dieses Hörprogramm sollten Sie wählen, wenn Sie gleichzeitig über Mikrofon und Audio-Eingang hören möchten. DAI Dieses Hörprogramm sollten Sie wählen, wenn Sie nur über den Audio-Eingang hören möchten. Ihr Hörgeräte-Akustiker hat die Möglichkeit, eine bestimmte Kombination aus maximal zwei akustischen und zwei induktiven Programmen (MT+T) zusammen mit Ihnen festzulegen und Ihr Flash FL-9/FL-9é dementsprechend zu programmieren. Diesen Programmen können noch die DAI- Programme zugeordnet werden. Wenn sich Ihre Bedürfnisse später ändern, lässt sich die Zusammensetzung der Hörprogramme jederzeit anpassen. Am Ende dieser Bedienungsanleitung finden Sie ein Programm-Schema, in welchem die aktuelle, für Sie gewählte Programmzusammenstel

13 lung eingetragen werden kann. Hier kann Ihr Hörgeräte-Akustiker auch die DAI-Programme und die entsprechenden Programmplätze aufführen. Beim Anschließen eines Audioschuhs schaltet Ihr Hör- System automatisch auf ein DAI-Programm um. Über den Programmtaster können Sie auch auf das andere DAI-Programm umschalten. Weitere Auskünfte zum induktiven Hören, zur Programmwahl sowie über mögliche Zusatzgeräte bekommen Sie von Ihrem Hörgeräte-Akustiker. Anlegen des Flash HörSystems FL-9 Positionieren Sie zuerst das Ohrpassstück in Ihrem Ohr, während Sie es unten am Ende des Schlauches festhalten. Um das Ohrpassstück leichter einsetzen zu können, ist es hilfreich, das Ohr etwas zu dehnen. Ziehen Sie dazu mit einer Hand leicht nach oben und nach hinten

14 Nehmen Sie jetzt das HörSystem und legen Sie es hinter das Ohr, so dass der Winkel des Gerätes auf dem Ohr ruht, dicht am Kopf. Vergessen Sie nicht, das Hörgerät dann einzuschalten. Anlegen des Flash élan HörSystems FL-9é Setzen Sie das Hörgerät hinter das Ohr, so dass der élan-hörwinkel mit dem élan-schallschlauch auf dem Ohr ruht, dicht am Kopf. Platzieren Sie nun das élan-schirmchen in den Gehörgang, während Sie das Hörgerät mit der anderen Hand am élan-schallschlauch festhalten. Legen Sie zum Schluss das élan-ankerteil in die Ohrmuschel zur Sicherung der Position des élan-hörwinkels im Ohr. Vergessen Sie nicht, das Hörgerät dann einzuschalten

15 Mögliche Einstellungen beim Einschalten des HörSystems Das Einschaltverhalten Ihres HörSystems kann von Ihrem Hörgeräte-Akustiker wie folgt programmiert werden: sofort eingeschaltet erhöhte Rückkopplungsunterdrückung (das HörSystem ist zwar beim Einsetzen eingeschaltet, pfeift dabei aber nicht). Herausnehmen des Flash HörSystems FL-9 Nehmen Sie zuerst das HörSystem hinter dem Ohr ab. Danach vorsichtig das Ohrpassstück aus dem Gehörgang ziehen, während Sie es unten am Ende des Schlauches festhalten. Lässt sich das Ohrpassstück nur schwer herausnehmen, hilft es oft, es leicht hin und her zu bewegen, während Sie das Ohrpassstück herausziehen. Das Herausnehmen kann auch dadurch erleichtert werden, indem Sie das Ohr, wie schon beschrieben, mit der einen Hand ein bisschen nach oben und nach hinten ziehen. Herausnehmen des Flash élan HörSystems FL-9é Nehmen Sie zuerst das HörSystem hinter dem Ohr ab. Danach vorsichtig das élan-schirmchen aus dem Gehörgang ziehen, während Sie es am unteren Ende des élan-schallschlauches festhalten

16 Audio-Eingang Flash FL-9/FL-9é hat einen Audio-Eingang. Dieser ermöglicht einen direkten Anschluss an eine breite Palette von Zusatzgeräten, Hörhilfen und CROS-/BiCROS-Systemen. Nach dem Anschluss des Audioschuhs an das HörSystem wird Ihr Standard-Hörprogramm durch ein besonderes DAI-Programm ersetzt (DAI steht für direkten Audio-Eingang ). Warnhinweis beim Anschluss des Hörgerätes über Audio-Eingang an externe Geräte: Wenn das Hörgerät mit Geräten verbunden ist, die mit einem elektrischen Stecker versehen sind, müssen diese die Sicherheitsvorschriften der internationalen Norm IEC erfüllen. Pflege des Flash FL-9 Die Reinigung des Hörgerätes und des Ohrpassstückes sollte genauso regelmäßig stattfinden wie die Pflege Ihrer Zähne. Ein komplettes Pflege- und Reinigungssortiment hält Ihr Hörgeräte-Akustiker für Sie bereit. Zusammen mit Flash FL-9 erhalten Sie folgendes Zubehör: 1. Batteriemagnet, der das Einlegen der Batterie in das Batteriefach erleichtert. 2. Ventreiniger, für die Reinigung des Belüftungskanals im Ohrpassstück. 3. Weiches Tuch, für das Abwischen des Hörgerätes. 2. Die Hörgeräte dürfen nicht mit Steckern verbunden werden, die mit einem oder mehreren der folgenden Symbole versehen sind:

17 Hörgeräte dürfen nicht mit Wasser gereinigt werden. Stattdessen sollte das Gerät regelmäßig mit einem weichen Tuch abgewischt werden. Da Feuchtigkeit dem Gerät schaden kann, empfehlen wir die Verwendung von speziellen Trocknungssystemen, die beim Hörgeräte-Akustiker erhältlich sind. Wenn ein Hörgeräteträger das Gefühl hat, sein Ohr sei wie verstopft oder seine Stimme klingt, als spreche er wie in einen Eimer, spricht man von einem Verschlusseffekt (=Okklusion). Dieser Effekt lässt sich durch eine kleine Belüftungsbohrung in das Ohrpassstück vermindern. Durch Ohrenschmalz (Cerumen) kann nun diese Bohrung verstopft werden und der Verschlusseffekt erneut auftreten. Deshalb ist es sehr wichtig, die Belüftungsbohrung regelmäßig zu reinigen. Dafür hat Widex einen speziellen Ventreiniger entwickelt, mit dem sich die Belüftungsbohrung auf einfache Art säubern lässt: Schieben Sie den Ventreiniger von vorne in die Belüftungsbohrung ein. Entfernen Sie das Cerumen (evtl. mehrmals wiederholen, bis alle Cerumenreste entfernt sind). Achtung: Das Ohrpassstück und den Schallauslass (große Öffnung am Ohrpassstück) können Sie mit dem Ventreiniger oder einer kleinen (feinen) Bürste reinigen

18 TIPP: Wenn Sie das Cerumen etwas antrocknen lassen, dann lässt es sich mit einer feinen Bürste leichter vom Ohrpassstück abbürsten. Sie können das Ohrpassstück zusätzlich mit einem feuchten Tuch reinigen. Genügt das nicht, nehmen Sie das Ohrpassstück vom Winkel des Hörgerätes ab und legen diese in eine spezielle Reinigungsflüssigkeit (Gebrauchsanleitung des entsprechenden Herstellers beachten). Danach gründlich mit Wasser abspülen und über Nacht trocknen lassen. Falls dann noch Flüssigkeit im Schlauch oder Ohrpassstück vorhanden ist, können diese mit Hilfe einer Schlauchpuste trocken geblasen werden. Für weitere Tipps und Fragen steht Ihnen Ihr Hörgeräte-Akustiker gerne zur Verfügung. Ist der Schlauch Ihres Ohrpassstückes steif und unflexibel, gelb oder undicht geworden, lassen Sie ihn durch Ihren Hörgeräte-Akustiker gegen einen neuen auswechseln

19 Pflege des Flash élan FL-9é Die Reinigung des Flash élan Hörgerätes mit élan-hörwinkel und élan-schirmchen sollte genauso regelmäßig stattfinden wie die Pflege Ihrer Zähne. Ein komplettes Pflege- und Reinigungssortiment hält Ihr Hörgeräte-Akustiker für Sie bereit. Zusammen mit Flash élan erhalten Sie folgendes Zubehör: 1. Batteriemagnet, der das Einlegen der Batterie in das Batteriefach erleichtert. 2. Reinigungsfaden, für die Reinigung des élan-hörwinkels. 3. Weiches Tuch, für das Abwischen des Hörgerätes. Hörgeräte dürfen nicht mit Wasser gereinigt werden. Stattdessen sollte das Gerät regelmäßig mit einem weichen Tuch abgewischt werden. Da Feuchtigkeit dem Gerät schaden kann, empfehlen wir die Verwendung von speziellen Trocknungssystemen, die beim Hörgeräte-Akustiker erhältlich sind

20 Reinigung des élan-hörwinkels und des élan-schirmchens Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihr élan-hörwinkel oder das élan-schirmchen durch Ohrenschmalz (Cerumen) oder Feuchtigkeit verstopft sind. Verwenden Sie niemals Alkohol oder andere Reinigungslösungen zur Reinigung Ihres élan-hörwinkels oder élan-schirmchens. Wenn die Öffnung Ihres élan-hörwinkels verstopft ist, trennen Sie den élan-hörwinkel von Ihrem Hörgerät, indem Sie vorsichtig am élan-schallschlauch ziehen, bis sich der élan-adapter vom Hörgerät löst. Nehmen Sie nun den Reinigungsfaden und führen diesen vom élan-adapter aus ganz durch den élan-hörwinkel hindurch. Der élan-schallschlauch kann mit der Zeit lose, hart, gelb oder porös werden. Lassen Sie deshalb rechtzeitig den élan-hörwinkel von Ihrem Hörgeräte-Akustiker austauschen

21 Das élan-schirmchen kann ebenfalls mit dem Reinigungsfaden gereinigt werden. Falls notwendig, können Sie das élan-schirmchen auch in lauwarmem Wasser reinigen. Trennen Sie dazu das élan-schirmchen vom élan-hörwinkel und spülen Sie dieses gut aus. Lassen Sie es über Nacht trocknen. Auswechseln des élan-hörwinkels Der élan-hörwinkel sollte regelmäßig gewechselt werden. Der Zeitraum, nach welchem er ausgewechselt werden sollte, ist individuell unterschiedlich und hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Tragezeit und welchen äußeren Einflüssen er ausgesetzt ist. Den élan-hörwinkel können Sie wechseln, indem Sie vorsichtig am élan-schallschlauch ziehen, bis sich der élan Adapter vom Hörgerät löst. Ein neuer élan-hörwinkel kann angesteckt werden, indem der élan-adapter behutsam auf das Hörgerät gedrückt wird. Bitte achten Sie darauf, dass der élan-hörwinkel wieder fest am Hörgerät sitzt

22 Individuelle Anpassung des élan-hörwinkels und des élan-schirmchens Der élan-hörwinkel kann individuell an die anatomischen Gegebenheiten Ihres Ohres angepasst werden. Ihr Hörgeräte-Akustiker wird für Sie die jeweils geeignete Größe des élan-hörwinkels und des élan-schirmchens auswählen. In der Tabelle auf Seite 44 kann Ihr Hörgeräte-Akustiker die für Sie gewählte Größe markieren. Auswahl des élan-schirmchens Das élan-schirmchen ist in zwei Durchmessern und zwei Längen erhältlich. Für einen guten und angenehmen Sitz im Ohr ist es wichtig, die richtige Größe zu wählen. Das élan-schirmchen wird ausgetauscht, indem Sie dieses vom élan-hörwinkel abziehen und ein neues élan-schirmchen aufstecken. Wahl des élan-hörwinkels Der élan-hörwinkel ist mit einem élan-schallschlauch in fünf verschiedenen Längen erhältlich (drei Standard- und zwei Sonderlängen). Um einen guten und angenehmen Sitz im Ohr zu erreichen, ist es wichtig, die richtige Länge auszuwählen

23 Anhang Hier kann Ihr Hörgeräte-Akustiker die gewählte Größe Ihres élan-hörwinkels und Ihres élan- Schirmchens vermerken: élan- Hörwinkel 1 R 2 R rechtes Ohr élan- Schirmchen großlang großkurz kleinlang kleinkurz élan- Hörwinkel 1 L 2 L 3 R 3 L 4 R 4 L 5 R 5 L linkes Ohr élan- Schirmchen großlang großkurz kleinlang kleinkurz Allgemeine Hinweise Behandeln Sie Ihr Hörgerät stets sorgfältig, es ist ein teures elektronisches Produkt und verdient eine gute Behandlung. Schützen Sie das Gerät vor Stoß und Schlag. Setzen Sie es nicht zu großer Hitze oder der prallen Sonne aus. Schützen Sie es vor Feuchtigkeit. Wer in feuchten Klimazonen lebt oder zum Schwitzen neigt, sollte regelmäßig spezielle Trocknungssysteme verwenden, wodurch der Technik die schädliche Feuchtigkeit entzogen wird. Trocknungssysteme gibt es beim Hörgeräte-Akustiker. Denken Sie daran, das Gerät stets auszuschalten, wenn Sie es ablegen. Wenn Sie das Gerät nicht tragen, sollten Sie es sicher im Etui aufbewahren. Der élan-hörwinkel und das élan-schirmchen können sich verformen, wenn Sie diese über längeren Zeitraum zusammengedrückt aufbewahren. Legen Sie deshalb Ihr Hörgerät immer korrekt und sehr sorgfältig in das Etui

24 Wenn Sie Ihr Hörgerät längere Zeit nicht benutzen, nehmen Sie bitte die Batterie heraus. Werfen Sie Hörgeräte und Zubehör nicht in den Hausmüll, sondern bringen Sie diese zur fachgerechten Entsorgung zu einer der kommunalen Sammelstellen für elektronische Altgeräte. Sicherheitshinweise Die Auswahl und Anpassung des Hörgerätes sowie die Einweisung in die Handhabung muss durch einen Hörgeräte-Akustiker erfolgen. Ihr Hörgerät ist auf Ihren individuellen Hörverlust abgestimmt. Diese Einstellung darf nur von einem Hörgeräte-Akustiker verändert werden. Die Benutzung eines Hörgerätes ist für unbefugte Personen verboten. Befugt ist ausschließlich der/die Schwerhörige, für welche/n das Hörgerät ausgewählt und auf den individuellen Hörschaden angepasst wurde. Mit dem Tragen von allen Arten von Ohrpassstücken / élan-schirmchen ist eine erhöhte Gefahr von Infektionen im Gehörgang verbunden. Eine Infektion kann entstehen, wenn das Ohr nicht ausreichend belüftet wird oder wenn das Ohrpassstück/das élan- Schirmchen den Gehörgang reizt. Nehmen Sie das Ohrpassstück/das élan-schirmchen nachts heraus, damit Ihr Gehörgang belüftet wird. Reinigen und überprüfen Sie es regelmäßig wie im Kapitel Pflege beschrieben

25 Im Falle einer Infektion sollte das Ohrpassstück/das élan-schirmchen z. B. mit einem desinfizierenden Tuch abgewischt werden. Zum Reinigen darf unter keinen Umständen Alkohol, Chlor o.ä. verwendet werden. Aufgrund des täglichen Gebrauchs Ihres Flash / Flash élan HörSystemes sollte das Ohrpassstück / das élan-schirmchen regelmäßig gereinigt und überprüft werden, wie im Kapitel Pflege beschrieben. Nehmen Sie Ihr Hörgerät bei Kurzwellenbehandlungen oder Röntgenaufnahmen sowie beim Duschen oder Haare waschen und trocknen heraus. Vorübergehende Störungen durch verschiedene Ultraschall- und Funkquellen (z. B. Alarmanlagen, Raumüberwachungssysteme, Mobiltelefone, medizinische Diagnosegeräte) können unter Umständen vorkommen. Solche Störungen sind harmlos und bedeuten nicht, dass das Gerät defekt ist. Obwohl nach menschlichem Ermessen nichts passieren kann, dürfen Hörgeräte wegen der einschlägigen Vorschriften nicht in explosionsgefährdeten Räumen betrieben werden, sofern sie nicht ausdrücklich dafür zugelassen sind. Batterien dürfen auf keinen Fall in offenes Feuer geworfen werden. Batterien sollten für Kinder unzugänglich aufbewahrt werden. (Verschluckungsgefahr!) Nehmen Sie Ihr Hörgerät niemals in den Mund! (Nachahmungsgefahr bei Kindern). Falls ein Hörgerät, ein élan-schirmchen oder eine Hörgeräte-Batterie versehentlich verschluckt wurde, bitte unverzüglich einen Arzt aufsuchen. Sollten Hautirritationen auftreten, fragen Sie Ihren Arzt

26 Wenn das Gerät einmal versagt,......prüfen Sie, ob das Gerät richtig eingeschaltet ist....schauen Sie nach, ob der Schallausgang mit Cerumen (Ohrenschmalz) verstopft ist....schauen Sie nach, ob der élan-hörwinkel oder das élan-schirmchen mit Cerumen (Ohrenschmalz) verstopft sind....prüfen Sie, ob die Batterie-Oberfläche und die Kontakte im Batteriefach sauber sind. Gegebenenfalls vorsichtig mit einem Wattestäbchen reinigen....versuchen Sie es mit einer neuen Batterie und achten Sie darauf, dass diese richtig herum eingesetzt ist....versuchen Sie nie, das Gerät selbst zu reparieren, sondern bringen Sie es zu Ihrem Hörgeräte-Akustiker

27 Fehlersuche FL-9 Was ist wenn Ursache Abhilfe Was ist wenn... Ursache Abhilfe das Hörgerät schweigt? Hörgerät nicht eingeschaltet Batterie verbraucht Batterie einsetzen, Gerät einschalten Batterie wechseln das Hörgerät zu leise ist? Batterie verbraucht Ohrpassstück verstopft Batterie wechseln Ohrpassstück reinigen Schlechter Batteriekontakt Ohrpassstück verstopft Batteriekontakte mit Wattestäbchen reinigen und Batterie korrekt einlegen Ohrpassstück reinigen Änderung des Hörvermögens Gehörgang durch Ohrenschmalz (Cerumen) verstopft Ihren Arzt oder Hörgeräte-Akustiker aufsuchen Ihren Arzt aufsuchen das Hörgerät periodenweise aussetzt? Hörgerät ist beschädigt worden Batteriekontakte verschmutzt Ein-/Ausschalter verschmutzt Ihren Hörgeräte- Akustiker aufsuchen Kontakte reinigen Schalter (Batteriefach) einige Male ein- und ausschalten das Hörgerät bis zu 4mal kurz piept? Falsches Hörprogramm gewählt Lautstärke zu niedrig eingestellt Batterie fast verbraucht Richtiges Hörprogramm auswählen Lautstärke über Wippe erhöhen (Option) Batterie wechseln 52 53

28 Was ist wenn... Ursache Abhilfe Was ist wenn... Ursache Abhilfe vor Ende der Batteriefunktion kein Signalton zu hören ist? das Hörgerät ein zischendes Geräusch macht? Signalton wurde von der Batterie nicht ausgelöst. (Kein technischer Defekt!) Signalton ist deaktiviert Signalton ist zu leise oder hat den falschen Klang Batterie verbraucht Batteriekontakt nicht zufriedenstellend Batterie wechseln durch Ihren Hörgeräte-Akustiker einschalten lassen Signalton von Ihrem Hörgeräte-Akustiker entsprechend ändern lassen Batterie wechseln Batteriekontakte reinigen das Hörgerät pfeift? es unangenehm ist, das Gerät zu tragen? Ihr Hörgerät aussetzt? Ohrpassstück nicht richtig eingesetzt Ohrpassstück zu klein (z. B. durch Veränderung des Ohres) Schlauch zerrissen Haken/Winkelstück zerrissen Das Ohrpassstück passt nicht richtig Batteriekontakte verschmutzt Ohrpassstück korrekt anbringen Neues Ohrpassstück anfertigen lassen Schlauch wechseln Haken/Winkelstück wechseln Ihren Hörgeräte- Akustiker aufsuchen Kontakte reinigen Schwitzfeuchtigkeit Trocknungssysteme verwenden 54 55

29 Fehlersuche Flash élan Was ist wenn Ursache Abhilfe Was ist wenn Ursache Abhilfe das Hörgerät schweigt? Hörgerät nicht eingeschaltet Batterie verbraucht Schlechter Batteriekontakt Batterie einsetzen, Gerät einschalten Batterie wechseln Batteriekontakte mit Wattestäbchen reinigen und Batterie korrekt einlegen das Hörgerät zu leise ist? Batterie verbraucht élan-hörwinkel/ élan-schirmchen verstopft Änderung des Hörvermögens Batterie wechseln élan-hörwinkel/ élan-schirmchen reinigen Ihren Arzt oder Hörgeräte-Akustiker aufsuchen élan-hörwinkel/ élan-schirmchen verstopft élan-hörwinkel/ élan-schirmchen reinigen Gehörgang durch Ohrenschmalz (Cerumen) verstopft Ihren Arzt aufsuchen das Hörgerät periodenweise aussetzt? Hörgerät ist beschädigt worden Batteriekontakte verschmutzt Ein-/Ausschalter verschmutzt Ihren Hörgeräte- Akustiker aufsuchen Kontakte reinigen Schalter (Batteriefach) einige Male ein- und ausschalten das Hörgerät bis zu 4mal kurz piept? Falsches Hörprogramm gewählt Lautstärke zu niedrig eingestellt Batterie fast verbraucht Richtiges Hörprogramm auswählen Lautstärke über Wippe erhöhen (Option) Batterie wechseln 56 57

30 Was ist wenn vor Ende der Batteriefunktion kein Signalton zu hören ist? Ursache Signalton wurde von der Batterie nicht ausgelöst. (Kein technischer Defekt!) Signalton ist deaktiviert Abhilfe Batterie wechseln durch Ihren Hörgeräte-Akustiker einschalten lassen Schema der Hörprogramme Programm: Ausgesuchte Programme: Für: 1. Signalton ist zu leise oder hat den falschen Klang Signalton von Ihrem Hörgeräte-Akustiker ändern lassen 2. das Hörgerät ein zischendes Geräusch macht? Batterie verbraucht Batteriekontakt nicht zufriedenstellend Batterie wechseln Batteriekontakte reinigen 3. das Hörgerät pfeift? élan-schirmchen und élan-ankerteil nicht richtig eingesetzt élan-schallschlauch eingerissen élan-schirmchen und élan-ankerteil korrekt anbringen élan-hörwinkel wechseln 4. es unangenehm ist, das Gerät zu tragen? Das élan-schirmchen passt nicht richtig Ihren Hörgeräte- Akustiker aufsuchen Ihr Hörgerät aussetzt? Batteriekontakte verschmutzt Kontakte reinigen Schwitzfeuchtigkeit Trocknungssysteme verwenden 58 59

31 Internationale Garantie Vom Tage des Verkaufs an übernehmen wir für das umseitig bezeichnete Hörgerät ein Jahr Garantie*) gegen Material- und Fabrikationsfehler. Die Garantie ist beschränkt auf kostenlose Nachbesserung, erforderlichenfalls Ersatzlieferung. Daneben bleiben die Ansprüche des Käufers auf Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer bestehen. Davon ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung des Hörgerätes entstehen. Die Garantie ist durch Eingriffe nicht autorisierter Stellen verwirkt. Bei Schäden innerhalb der Garantiezeit sendet der Hörgeräte-Akustiker das komplette Hörgerät, zusammen mit diesem Garantieschein, an unsere Adresse. Gleichzeitig sind die festgestellten Mängel zu melden. Ohne beigelegten Garantieschein wird die Reparatur normal berechnet. Dieser Garantieschein hat nur Gültigkeit, wenn er am Tage des Verkaufs ordnungsgemäß ausgefüllt und dem Käufer ausgehändigt wird. Bitte senden Sie das Hörgerät nur über Ihren Hörgeräte-Akustiker ein und nicht direkt an Widex Hörgeräte GmbH Garantieschein für FL-9/FL-9é Hörgeräte-Nr.: Verkaufsdatum: Unterschrift und Stempel des Hörgeräte-Akustikers: *) Auch im Ausland hat die Garantie Gültigkeit. Lassen Sie sich von Ihrem Hörgeräte-Akustiker unser internationales Service-Verzeichnis aushändigen

32 Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Flash / Flash élan viel Erfolg und viele Stunden des angenehmen Hörens

33 Vertrieb in Deutschland durch: Widex Hörgeräte GmbH Postfach Stuttgart Printed by HTO / H #01v #01