4D Installation. für Windows und Mac OS D SAS / 4D, Inc. Alle Rechte vorbehalten

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1 4D Installation für Windows und Mac OS D SAS / 4D, Inc. Alle Rechte vorbehalten

2 4D Installation v13 für Windows und Mac OS Copyright D SAS / 4D, Inc Alle Rechte vorbehalten Software und Handbuch unterliegen dem Copyright und dürfen weder ganz noch teilweise vervielfältigt werden. Davon ausgenommen ist die Nutzung durch den Lizenznehmer gemäß den Bestimmungen des Software-Lizenzvertrags. 4D, 4D Write, 4D View, 4D Developer, 4 th Dimension, 4D Server sowie die 4D Logos sind eingetragene Warenzeichen von 4D. Windows, Windows XP, Windows Vista und Microsoft sind eingetragene Warenzeichen von Microsoft Corporation. Apple, Macintosh, Mac OS und QuickTime sind Handelsnamen oder eingetragene Warenzeichen von Apple Computer, Inc. Mac2WinSoftware Copyright ist ein Produkt von Altura Software, Inc. ICU Copyright International Business Machines Corporation und andere. Alle Rechte vorbehalten. ACROBAT Copyright , Secret Commercial Adobe Systems Inc. Alle Rechte vorbehalten. ACROBAT ist eingetragenes Warenzeichen von Adobe Systems Inc. Dieses Produkt enthält Software, die von der Apache Software Foundation entwickelt wurde (http://www.apache.org). 4D enthält kryptografische Software, geschrieben von Eric Young sowie Software, geschrieben von Tim Hudson Alle anderen Produktnamen sind Handelsnamen, eingetragene Warenzeichen oder Copyrights der jeweiligen Hersteller. WICHTIGER HINWEIS Für die Verwendung der Software gilt der bei der Installation angezeigte Software-Lizenzvertrag. Durch Installation der Software erklären Sie sich an die Bestimmungen dieses Vertrags gebunden. Bitte lesen Sie daher den Vertragstext vollständig und genau durch, bevor Sie die Software installieren.

3 Installationshandbuch Willkommen bei 4D. Im folgenden erläutern wir, wie Sie ein Produkt der 4D v13 Produktreihe installieren und aktivieren können. Erforderliche Konfiguration Für Programme der 4D v13 Produktreihe ist folgende Mindestkonfiguration erforderlich: Windows Mac OS Intel Core Duo Prozessor Intel Core Duo Prozessor Windows 7, Windows Mac OS Version oder Vista, Windows XP SP3 (*) höher 2 GB RAM Bildschirmauflösung 1280*1024 (*) 4D v13 unterstützt unter Windows XP nicht die integrierte WebKit Web Rendering Engine Zur Aktivierung Ihres 4D Produkts benötigen Sie einen Internet Anschluss. 1

4 Überblick über Installations- und Aktivierungsprozess Um Ihr 4D Programm einsetzen zu können, müssen Sie es auf Ihrer Festplatte installieren. Dann können Sie es je nach der Art der Verwendung aktivieren Sie führen die Installation über die 4D Web Site aus. Zur Aktivierung werden Ihre Lizenzdaten an die Kundendatenbank von 4D SAS (4D Frankreich) übertragen. 4D überprüft Ihre Angaben und überträgt dann einen Aktivierungsschlüssel. Jetzt können Sie Ihr 4D Produkt einsetzen. Bei der ersten Aktivierung müssen Sie zuvor ein Benutzerkonto einrichten, damit die Lizenz diesem Konto zugeordnet werden kann. Nachfolgendes Schema gibt einen Überblick: 2

5 Installation auf der Festplatte 4D Produkte werden über die 4D Web Site installiert: 1 Aktivieren Sie Ihren Browser, öffnen Sie die 4D Web Site unter (Seite Download). 2 Klicken Sie auf den Link zum Download des gewünschten Produkts und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein 4D Produkt aus 4D heraus aktivieren Haben Sie 4D auf Ihrer Festplatte installiert, müssen Sie das Produkt aktivieren, damit Sie es verwenden können. Die Aktivierung ist auch erforderlich, wenn Sie zusätzliche Lizenzen erwerben. Für folgende Verwendung ist keine Aktivierung erforderlich: 4D im remote Modus (Anmeldung an einen 4D Server) 4D im lokalen Modus mit einer interpretierten Datenbank ohne Zugriff auf die Designumgebung. Wichtig: Zur Aktivierung Ihrer 4D Produkte benötigen Sie einen Internet-Zugang und ein Account. 3

6 Um 4D zu aktivieren: 1 Starten Sie die 4D Anwendung. Auf dem Bildschirm erscheint folgendes Dialogfenster: Sie können zwischen verschiedenen Aktionen wählen. Für weitere Informationen zu einer Aktion klikken Sie jeweils auf die Schaltfläche info. 2 Klicken Sie auf die Aktion Ich muss noch... und dann auf Lizenznummer eingeben. Auf dem Bildschirm erscheint das Dialogfenster, um den Aktivierungsmodus auszuwählen (siehe nächste Seite). Um 4D Server zu aktivieren: 1 Starten Sie das Programm 4D Server. 4

7 Auf dem Bildschirm erscheint folgendes Dialogfenster: Es enthält drei Optionen: Ich möchte das 4D Produkt aktivieren: Damit starten Sie den Vorgang zum Aktivieren des Programms. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie 4D erworben haben und eine Lizenznummer besitzen. Ich möchte das 4D Produkt ausprobieren: Damit läuft das Programm ohne Einschränkung für eine begrenzte Zeit. Sie benötigen einen Internet- Zugang auf Ihrem Rechner. Ich möchte die 4D Anwendung kaufen: Damit starten Sie Ihren Web Browser und werden direkt mit dem Online-Shop für 4D Produkte verbunden. 2 Wählen Sie die Option Ich möchte das 4D Produkt aktivieren und klicken am unteren Rand auf die Schaltfläche Weiter. 5

8 Auf dem Bildschirm erscheint das Dialogfenster, um den Aktivierungsmodus auszuwählen. Aktivierungsmodus 4D bietet drei Aktivierungsarten: Online Aktivierung, Offline Aktivierung und Notfall-Aktivierung. Online Aktivierung: In diesem Modus erstellen Sie bei Bedarf ein Benutzerkonto, geben Ihre Produktnummer ein und senden alles über eine sichere (SSL) Internet-Verbindung an 4D. Sie müssen dazu das Aktivierungsfenster nicht verlassen. 4D installiert automatisch den Aktivierungsschlüssel auf Ihrem Rechner. Ein Duplikat dieses Schlüssels erhalten Sie per . Dieser Modus ist für die meisten Fälle geeignet. Online Aktivierung Offline Aktivierung: In diesem Modus erfolgt der Austausch der Daten zwischen Ihrem Rechner und der Web Site über Zwischendateien. Diese Dateien müssen generiert und manuell installiert werden. Damit erstellen Sie die Registrierungsdatei Reg.txt, über die Ihr Computer mit 4D gekoppelt wird. 6

9 Oder Sie verwenden diesen Modus z.b., wenn Ihre Netzwerkkonfiguration die Verwendung der Online Aktivierung nicht zulässt Offline Aktivierung (*) Diese Operation wird auf der ersten Seite der Offline Aktivierung ausgeführt. Notfall Aktivierung: Damit aktivieren Sie 4D unter bestimmten Voraussetzungen für eine begrenzte Zeit (maximal 5 Tage) ohne Anmeldung an die 4D Web Site. Diese Aktivierung ist nur einmal möglich. Notfall Aktivierung 7

10 Lizenzen hinzufügen Sie können jederzeit weitere Lizenzen hinzufügen, um z.b. die Leistungsstärke Ihres 4D Programms weiter auszubauen. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1 Wählen Sie im Programm 4D oder 4D Server im Menü Hilfe den Befehl Lizenz aktualisieren. Auf dem Bildschirm erscheint folgendes Dialogfenster: 2 Klicken Sie je nach der gewählten Aktivierungsart auf die Registerkarte Online Aktivierung oder Offline Aktivierung. Fahren Sie fort, wie bereits oben beschrieben. 8

11 Aktivierung über den 4D Store Der 4D Store bietet Funktionalitäten, die Ihnen vieles erleichtert. Hier können Sie Ihre 4D Produkte bestellen, upgraden und auch Ihre Lizenzen offline registrieren. 1 Öffnen Sie den Store über die URL-Adresse https://store.4d.com/de und klicken am rechten Rand unter Meine Lizenzen auf Lizenzregistrierung. Tipp: Klicken Sie neben dem Titel auf Lizenzliste, erscheint die Liste der Lizenzen, die bereits unter diesem Account registriert sind. Auf dem Bildschirm erscheint folgendes Dialogfenster: 2 Um eine Lizenz zu aktivieren, müssen Sie an den 4D Store Server angemeldet sein: Hier können Sie sich mit Ihrem bereits bestehenden Account anmelden 9

12 oder ein neues Konto anlegen. Bei einem neuen Konto folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Tipp: Haben Sie Ihr Kennwort vergessen, klicken Sie am rechten Rand unter Hilfe auf den Eintrag Ich habe mein Kennwort vergessen. Sie erhalten es dann in wenigen Minuten per an die angegebene Adresse. 3 Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden, erscheint das Fenster zur Produktregistrierung: 4 Tragen Sie die Produktnummer ein, die Sie nach dem Kauf per oder per Post auf der Lizenzkarte erhalten haben und klicken auf die Schaltfläche Registrieren. Sie müssen den Computer, auf dem 4D installiert wird, einmalig der Lizenz zuordnen. Jede Lizenz wird einem spezifischen Rechner zugeordnet. 10

13 5 Es gibt folgende Möglichkeiten: Wurde noch nie ein Computer angelegt und noch nie eine Lizenz im Store registriert, erscheint folgendes Dialogfenster: Geben Sie im Eingabebereich einen nachvollziehbaren und sinnvollen Namen für Ihren Computer ein und klicken dann auf die Schaltfläche Weiter. Ist schon ein Computer angelegt, wählen Sie den gewünschten Rechner aus und klicken auf die Schaltfläche Weiter: Möchten Sie einen neuen Computer hinzufügen, klicken Sie neben dem DropDown-Menü auf den Eintrag Computer hinzufügen, geben einen passenden Namen ein und klicken dann auf die Schaltfläche Weiter. Die Registrierung ist nun beendet. Sie erhalten die Lizenzdatei unmittelbar per an die im Account eingetragene Adresse. 11

14 Die letzte Seite der Registrierung bietet weitere Optionen: Sie können die Lizenz einem Kunden bzw. Projekt zuweisen. Eine andere Lizenz registrieren, um mehrere Lizenzen zu registrieren. Eine zusätzliche Erweiterung registrieren, um Erweiterungen, wie z.b. 4D View oder 4D Web Services zu registrieren. Die Lizenzdatei herunterladen, falls Sie diese nicht per erhalten haben. 6 Damit Sie mit Ihrem 4D Produkt arbeiten können, legen Sie die Lizenzdatei in Ihren Ordner Licenses auf der Festplatte: Windows 7 / Windows Vista: {Festplatte}:\ProgramData\4D\Licenses Windows XP: {Festplatte}:\Documents and Settings\All Users\Application Data\4D\Licenses Mac OS: {Festplatte}:Library:Application Support:4D:Licenses 12

15 Hinweise: Für Anwendungen mit einkompilierter 4D Volume Desktop ist der Ordner Licenses in das Package der Anwendung eingebunden. Konnte der Ordner Licenses wegen fehlender Zugriffsberechtigung nicht im System angelegt werden, wird er an folgenden Stellen eingerichtet. Windows 7/Windows Vista: {Festplatte}: \Users\User\AppData\Roaming\4D\Licenses Windows XP: {Festplatte}:\Documents and Settings\User\Application Data\4D\Licenses Mac OS: {Festplatte}:Users:User:Library: Application Support:4D:Licenses 7 Weisen Sie die Lizenzdatei seitens 4D zu. Gehen Sie vor, wie im 3. Schritt der offline Aktivierung beschrieben. 13

16 Fehler beheben Treten beim Installations- oder Aktivierungsprozess Fehler auf, lesen Sie die nachfolgende Übersicht. Sie nennt die häufigsten Fehlerursachen und ihre Lösung: Problem Mögliche Gründe Lösung(en) Produkt lässt sich nicht von der 4D Web Site laden Produkt lässt sich nicht auf Festplatte installieren (Installation verweigert). Online Aktivierung schlägt fehl. Web Site nicht verfügbar Antivirus Programm, Firewall Zugriffsrechte des Benutzers sind nicht ausreichend. Antivirus Programm, Firewall, Proxy - Später erneut versuchen - Antivirus Programm oder Firewall vorübergehend deaktivieren. Sitzung mit Zugriffsrechten zur Installation von Programmen öffnen (Administratorrechte) - Antivirus Programm oder Firewall vorübergehend deaktivieren. - Offline Aktivierung verwenden. 14

17 Kontakte Haben Sie Fragen zur Installation oder Aktivierung Ihres Produkts, wenden Sie sich an 4D oder Ihren Distributor vor Ort. Für den deutschsprachigen Raum: Web: Telefon: Für aktuelle Informationen rund um 4D und zum Austausch mit der 4D Entwicklergemeinde können Sie sich am 4D Listserver anmelden unter: 15

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