Alles zum Aufenthalt. Herzlich willkommen bei uns.

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1 Alles zum Aufenthalt Herzlich willkommen bei uns.

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3 Liebe Patientin Lieber Patient Herzlich willkommen im Claraspital. Bei uns sind Sie in besten Händen: Wir bieten Ihnen eine qualitativ hochstehende, ganzheitliche Medizin und Pflege. Durch eine persönliche, individuell gerechte und kompetente Behandlung und Betreuung sowie durch eine offene Kommunikationskultur. Der Aufenthalt bei uns ist sicher ungewohnt und mit Fragen verbunden. Diese Broschüre soll Ihnen weiterhelfen und Sie mit dem Spitalalltag vertrauter machen. Möglicherweise bleiben trotzdem noch einige Punkte offen. Dann zögern Sie bitte nicht, sich an die zuständige Pflegefachperson oder an Ihren behandelnden Arzt zu wenden. Sie helfen Ihnen gerne weiter. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, und freuen uns, wenn Sie bald wieder nach Hause zurückkehren können. Dr. Peter Eichenberger Direktor Zugunsten der Lesbarkeit verwenden wir in der Patienteninformation nur eine Geschlechtsform.

4 Gut zu wissen Verschaffen Sie sich einen Überblick. Besuch Zufahrt Besuchszeiten Besuche Intensivstation 7 Eintritt Auskünfte Aufnahme Versicherungskarte/Vorauszahlung 11 Mitbringen Medikamente Wertgegenstände 12 Aufenthalt Verpflegung Essenszeiten 15 Buffetwagen Mahlzeiten für Besucher Getränke Besuchercafeteria Blumenvasen 16 Waschen der Privatwäsche Radio TV Telefon 17 Handy Internet ClaraPortal Zeitungen 18 Raucherzimmer Park Fundgegenstände 19 Dienstleistungen Bancomat Post Fax Physioshop 21 Kiosk Coiffeur Medizinische Fusspflege 22

5 Betreuung/Behandlung Arztvisiten Auskünfte Medikamente Sicherheit 25 Austritt Austrittsvorbereitungen Spitalexterne Dienste Ihre Meinung zählt Ombudsstelle 33 Beratung/Begleitung Ernährungs- und Diabetesberatung Stoma- und Wundberatung Sozialberatung/stationäres Case Management Seelsorge 27 Gottesdienste 28 Therapien Kunsttherapie 29 Musiktherapie Psychoonkologie MBSR Physiotherapie 31 Patientenrechte/-pflichten Sorgfältige Behandlung und Betreuung Beschwerderecht Datenschutz 35 Selbstbestimmung Patientenverfügung und Sterbebegleitung 37 Einsicht in die Krankengeschichte Information und Aufklärung Nachbehandlung Schweigepflicht 38 Patientenpflichten 39

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7 7 Besuch macht Freude Wenn Familie, Freunde und Bekannte kommen. Zufahrt Mit dem Auto Von Zürich, Bern, Luzern: Autobahnausfahrt Basel Bad. Bahnhof, Riehen/Lörrach. Von Deutschland: Autobahnausfahrt Basel Ost/Wettstein, Hirzbrunnen/Claraspital. Das Claraspital verfügt über eine Autoeinstellhalle für Patienten, Besucher und Mitarbeitende. Öffentliche Verkehrsmittel Mit den Tramlinien 2 und 6 bis Haltestelle «Hirzbrunnen/Claraspital» oder mit dem Bus 34 bis Haltestelle «Im Heimatland». Besuchszeiten Besuchszeit ist auf allen Abteilungen täglich von bis Uhr. Bitte achten Sie auch auf die Bedürfnisse Ihrer Mitpatienten. Wünschen Sie keine Besuche, teilen Sie dies bitte dem Pflegepersonal mit. Besuche Intensivstation Auf der intensivmedizinischen Station haben nur die nächsten Bezugspersonen Zutritt. Sprechen Sie Besuche mit dem Pflegepersonal ab.

8 8 3 Riehenstrasse Hirzbrunnenallee Kleinriehenstrasse Bad. Bahnhof Deutschland 1 Hirzbrunnenstrasse 5 2 Paracelsusstrasse St. Claraspital Im Heimatland Autobahn A3 Zürich, Bern, Luzern 4 Bäumlihofstrasse 6 1 Eingang Claraspital 2 Ein-/Ausfahrt Autoeinstellhalle 3 Haltestelle «Hirzbrunnen/Claraspital», Tram 2 und 6 4 Haltestelle «Im Heimatland», Bus 34 5 Autobahnausfahrten Basel Bad. Bahnhof/Riehen/Lörrach 6 Autobahnausfahrten Basel Ost/Wettstein/Hirzbrunnen

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11 11 Optimaler Eintritt Wie Sie sich vorbereiten können. Auskünfte Für Fragen betreffend Spitaleintritt wenden Sie sich bitte an: Chirurgie T Medizin T Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Krankheit, Ihren Untersuchungen und Behandlungen beantwortet Ihnen Ihr Arzt oder die Pflegepersonen. Aufnahme Gerne erwarten wir Sie zur vereinbarten Zeit. Bitte melden Sie sich an der Rezeption im Erdgeschoss. Von dort werden Sie von einer Patientenbegleiterin auf Ihr Zimmer gebracht. Versicherungskarte/Vorauszahlung Bringen Sie bitte Ihre Versicherungskarte bei Ihrem Eintritt mit. Wir bitten Sie, vor dem Eintritt zu überprüfen, ob Sie genügend versichert sind. Sollten Sie nicht oder ungenügend versichert sein, ist beim Eintritt eine Vorauszahlung in Schweizer Franken zu leisten. Zulasten des Patienten gehen Leistungen, welche nicht von der Krankenkasse übernommen werden. Öffnungszeiten Montag bis Freitag Uhr Fragen zu Vorauszahlungen T

12 12 Mitbringen Versicherungskarte Pyjama oder Nachthemd Morgenrock oder Trainingsanzug Unterwäsche, Taschentücher Haus- oder Turnschuhe mit gutem Halt Persönliche Toilettenartikel Eigene Medikamente, Antikoagulantien- und Pacemakerausweis Blutgruppenausweis, falls vorhanden Diverse Ausweise wie Diabetes, Port-a-Cath, Allergiepass, falls vorhanden Gehhilfe, falls Sie darauf angewiesen sind Medikamente Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie von den Pflegepersonen die ärztlich verordneten Medikamente. Nehmen Sie zu Hause bereits Medikamente ein, so bringen Sie diese bitte in der Originalverpackung mit ins Spital und informieren Sie den behandelnden Arzt darüber. Wertgegenstände Wir empfehlen Ihnen, Schmuck und grössere Geldbeträge zu Hause zu lassen, da wir für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände keine Haftung übernehmen. Ein Safe ist in den Patientenzimmern im persönlichen Schrank vorhanden.

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15 15 Wertvolles zum Aufenthalt Profitieren Sie von unseren Services. Verpflegung Auf unserer Speisekarte finden Sie das aktuelle Tagesmenü und die Getränkeauswahl. Neben einem Fleischgericht bietet das Claraspital täglich auch ein vegetarisches Gericht an. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, das Menü aus verschiedenen Angeboten individuell zusammenzustellen. Generell wird die Kostform entsprechend dem Bedürfnis des einzelnen Patienten von unseren Ärzten verordnet. Bitte teilen Sie bei Eintritt dem Pflegepersonal mit, welche Speisen Sie nicht mögen oder wegen einer Allergie nicht essen können. Alle stationären Patienten werden, sofern es ihre Verfassung erlaubt, bei der Zusammenstellung der Mahlzeiten durch eine Verpflegungsassistentin unterstützt. Diese kommt täglich vorbei. Auf chirurgischen Abteilungen Uhr Auf medizinischen Abteilungen Uhr Essenszeiten Frühstück ab 8.00 Uhr Mittagessen ab Uhr Abendessen ab Uhr

16 16 Buffetwagen Privatversicherte Patienten erhalten jeden Nachmittag Besuch einer Servicehostess, die ihnen und ihren Besuchern kostenlos Kaffee, Tee und Fruchtsäfte, Minipatisserie, Sandwichs und Glace serviert. Servicezeiten zwischen und Uhr Bei Verordnung von Diätkost liegt es in Ihrer Verantwortung, auf diese Angebote zu verzichten. Mahlzeiten für Besucher Selbstverständlich können Ihre Angehörigen mit Ihnen zusammen essen. Bestellen Sie einfach eine zusätzliche Mahlzeit. Diese wird Ihnen automatisch in Rechnung gestellt. Getränke Tee und Mineralwasser nature stehen gratis zur Verfügung. Andere Getränke für Sie oder Ihre Besucher liefern wir Ihnen gerne gemäss Getränkekarte. Besuchercafeteria Unsere Besuchercafeteria ist der ideale Treffpunkt für Angehörige und Besucher. In der Cafeteria erhalten Sie warme und kalte Getränke, kalte Teller sowie Patisserie, Früchtekuchen, Teegebäck, Sandwichs, Glace und vieles mehr. Blumenvasen Blumenvasen stehen auf der Station zur Verfügung.

17 17 Waschen der Privatwäsche Privatpatienten haben die Möglichkeit, ihre persönliche Wäsche bei uns waschen zu lassen. Bitte informieren Sie sich bei den Mitarbeitenden der Hauswirtschaft, Telefon intern Radio Ein Radio steht Ihnen in allen Zimmern zur Verfügung. Falls Sie in einem Zweibettzimmer sind, bitten wir Sie, aus Rücksicht auf Ihren Mitpatienten die Kopfhörer zu benutzen. Falls keine im Zimmer vorhanden sind, verlangen Sie die Kopfhörer beim Pflegepersonal. Mitgebrachte Radios, MP3- oder CD-Player verwenden Sie bitte ebenfalls mit Kopfhörer. TV In allen Patientenzimmern ist ein Fernseher vorhanden. In Zweibettzimmern bitten wir Sie, aus Rücksicht auf Ihren Mitpatienten die Kopfhörer zu benutzen. Telefon Beim Spitaleintritt erhalten Sie Ihre persönliche Telefonkarte, auf der Ihre Direktwahl ersichtlich ist und mit der Sie bargeldlos jederzeit telefonieren können. Über die Telefonnummer sind Sie direkt in Ihrem Zimmer erreichbar: in den Einzelzimmern rund um die Uhr und in den Zweibettzimmern aus Rücksicht auf Ihren Mitpatienten von 7.00 bis Uhr. Bitte melden Sie sich nach dem Bezug Ihres Zimmers mit der Telefonkarte an. Für ausgehende Gespräche werden Ihnen die Gesprächskosten verrechnet. Die Telefonkarte hat eine Limite von 200 Franken. Ist diese erreicht, ist es notwendig, an der Rezeption einen Betrag einzuzahlen, um wieder telefonieren zu können. Eine Anleitung für den Gebrauch Ihres Telefons finden Sie in Ihrem Nachttisch.

18 18 Handy Die Benützung von Handys ist in einzelnen Bereichen des Spitals nicht gestattet. Dies aus Sicherheitsgründen, da die Frequenzen bei sen siblen medizinischen Geräten Störungen verursachen können. Bitte beachten Sie die Kennzeichnungen und befolgen Sie die Anweisungen unseres Personals. Internet Das Claraspital stellt Ihnen einen kostenlosen Internetzugang zur Verfügung. Sie können mit Ihrem eigenen Notebook oder Smartphone wahlweise per Kabel oder via Drahtlosnetz (WLAN) den Internetzugang nutzen. Beim Eintritt erhalten Sie ein Informationsblatt, das aufzeigt, wie Sie das Internet im Claraspital nutzen können und wie Sie die Zugangsdaten per SMS erhalten. ClaraPortal Eine neue und wegweisende Möglichkeit bieten wir Ihrem zuweisenden Arzt mit dem ClaraPortal: Ihr Einverständnis vorausgesetzt, erlaubt diese elektronische Plattform Ihrem Arzt, sich rasch und zeitnah ein Bild über den Stand Ihrer Behandlung zu machen. Ihre Daten sind dabei jederzeit geschützt. Zeitungen Zusatzversicherte Patienten auf den Stationen erhalten am Vormittag die «Basler Zeitung». An Sonntagen bringen wir den Privatpatienten die «NZZ am Sonntag». In den Aufenthaltsräumen finden Sie Tageszeitungen und in der Regel Zeitschriften. Andere Zeitungen können Sie am Kiosk kaufen.

19 19 Raucherzimmer Zu Ihrer und unserer Sicherheit ist jeder Raum im Spital mit einem Brandmelder ausgerüstet. Rauchen ist deshalb nur im speziell gekennzeichneten Aufenthaltsraum im 2. Obergeschoss gestattet. Bitte unterlassen Sie auch das Rauchen auf den Balkonen Ihre Mitpatienten sind Ihnen dankbar! Zünden Sie wegen der Feuergefahr bitte keine Kerzen an. Park Unser Park mit altem Baumbestand lädt Sie und Ihre Besucher zu Spaziergängen oder auch zum Verweilen ein. Der Ausgang befindet sich im Parterre. Bitte informieren Sie das Pflegepersonal, wenn Sie längere Zeit die Station verlassen. Fundgegenstände Falls Sie während Ihres Aufenthalts etwas verloren haben, melden Sie dies bitte auf Ihrer Station. An der Rezeption können Sie nachfragen, ob der verlorene Gegenstand abgegeben wurde.

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21 21 Dienste von Kopf bis Fuss Ob Coiffeur, Pedicure oder Bancomat alles ist da. Bancomat In der Eingangshalle steht Ihnen ein Bancomat zur Verfügung. Post In der Eingangshalle befindet sich ein Briefkasten. A- und B-Post-Marken für die Schweiz können Sie als 10er-Bogen, ebenso wie einzelne Marken für Europa, bei der Rezeption beziehen. Die Post wird von Montag bis Freitag jeweils um Uhr, an Sonn- und Feiertagen um Uhr abgeholt Fax Falls Sie eine Faxmeldung senden möchten, können Sie diese an der Rezeption aufgeben. Eingehende an Sie adressierte Faxmeldungen werden Ihnen zugestellt. Physioshop In unserem Physioshop erhalten Sie eine grosse Auswahl an therapeutischen Hilfsmitteln wie Gehhilfen. Öffnungszeiten Montag bis Freitag Uhr

22 22 Kiosk An unserem Kiosk können Sie gegen Barzahlung Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Karten, Getränke, Süssigkeiten, Toilettenartikel und Schreibutensilien kaufen. Samstags, sonntags und an Feiertagen sind vormittags die «Basler Zeitung» sowie Sonntagszeitungen an der Rezeption erhältlich. Coiffeur Im Hirzbrunnenhaus befindet sich ein Coiffeursalon, der Ihnen von Dienstag bis Freitag zur Verfügung steht. Telefon intern 8867 Extern T Medizinische Fusspflege Die medizinische Fusspflege können Sie nach Vereinbarung von Montag bis Freitag in Anspruch nehmen. Telefon intern 8861 Extern T

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25 25 Sorgsame Betreuung Wir sichern eine kompetente, individuelle Behandlung. Arztvisiten Arztvisiten finden täglich statt. Der genaue Zeitpunkt kann wegen Notfällen oder Operationsprogrammen nicht genau festgelegt werden. Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen. Besucher werden gebeten, während der Arztvisiten das Patientenzimmer zu verlassen. Auskünfte Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Krankheit, Ihren Untersuchungen und Behandlungen beantwortet Ihnen der Arzt oder die zuständige Pflegefachperson. Medikamente Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie die ärztlich verordneten Medikamente. Beim Nachhausegehen dürfen wir Ihnen aus gesetzlichen Gründen keine Medikamente mitgeben (Ausnahme: Notfälle/Spezialfälle). Sicherheit Es ist möglich, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mehrmals oder immer wieder nach Ihrem Namen gefragt werden. Dies geschieht nicht aus Unwissenheit, sondern um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, zum Beispiel um bei der Medikamentenvergabe eine Personenverwechslung auszuschliessen.

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27 27 Laufend begleitet Wir beraten Sie jederzeit, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Ernährungs- und Diabetesberatung Für spezielle Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Ernährung wenden Sie sich an Ihre Pflegefachperson oder den behandelnden Arzt. Sie werden für Sie eine Besprechung mit der Ernährungs- oder der Diabetesberaterin vereinbaren. Stoma- und Wundberatung Unsere Stoma- und Wundtherapeutinnen betreuen stationäre und ambulante Patienten. Bitte wenden Sie sich an das Pflegepersonal oder den behandelnden Arzt. Sozialberatung/stationäres Case Management Unsere Sozialarbeiterinnen unterstützen und beraten Sie dabei, Lösungen für die Zeit nach dem Spitalaufenthalt zu finden. Die Anmeldung erfolgt durch den behandelnden Arzt. Seelsorge Es ist uns wichtig, Ihnen ungeachtet Ihrer Konfession oder Religion bei seelsorgerischen Anliegen behilflich zu sein. Im Spital selbst stehen Ihnen unsere reformierten und katholischen Seelsorger zur Verfügung. Sofern Sie ein Gespräch wünschen, rufen Sie an: Telefon intern reformiert 8501, katholisch 8502 Ebenso besteht mit der christkatholischen Kirche eine formelle Zusammenarbeit. Erreichbar ist der christkatholische Seelsorger unter T

28 28 Gottesdienste Jeden Freitag feiern wir um Uhr in der Spitalkapelle im 2. Stock einen katholischen Gottesdienst, zu dem auch Angehörige anderer Konfessionen herzlich eingeladen sind. Weitere Gottesdienste beider Konfessionen werden speziell angezeigt. Die Gottesdienste können Sie auch über Radio, Kanal 9, mithören.

29 29 Vielseitige Therapien Wir unterstützen Sie persönlich und umfassend. Kunsttherapie Gestalterische Methoden wie Malen, Fotografieren, Arbeiten mit Ton usw. können beim Verarbeiten des Krankheitsprozesses helfen und werden nach Absprache zwischen Arzt und Patient angeboten.

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31 31 Musiktherapie Musik berührt und kann bei einer schweren Erkrankung eine wichtige Rolle spielen dort, wo Worte fehlen oder fehl am Platz sind. Das Claraspital bietet Musiktherapie für stationäre wie auch für ambulante Patienten an. Psychoonkologie Das psychische Auf und Ab bei einer Krebserkrankung, die Ungewissheit der neuen Situation sowie die körperlichen Belastungen sind für den Patienten oft kaum zu ertragen. Auch die Angehörigen Familie, Partner und Kinder sind durch die Erkrankung stark gefordert und belastet. In Ergänzung zur traditionellen Seelsorge bietet das Claraspital Patienten mit Krebserkrankungen eine psychoonkologische Begleitung an. MBSR Achtsamkeitsbasierte Stressreduktion (MBSR) hat das Ziel, Achtsamkeit zu fördern und damit negativ erlebten Stress oder Leiden zu reduzieren. Das Claraspital bietet MBSR-Kurse für Patienten, Angehörige und Mitarbeitende an. Die Kurskosten werden von einigen Krankenversicherungen teilweise übernommen. Physiotherapie In einer modernen Infrastruktur, betreut durch Physiotherapeuten mit hoher Fachkompetenz, finden Sie bei uns ein breites Spektrum an stationären und ambulanten Therapien, welche bei Bedarf vom Arzt verordnet werden. Bitte melden Sie sich für eine ambulante therapeutische Nachbehandlung frühzeitig an.

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33 33 Wichtiges zum Austritt Schön, wenn Sie bald wieder daheim sind. Austrittsvorbereitungen Der Austritt erfolgt vor Uhr vormittags. Behandlungen, Kontrollen und Besonderheiten nach Ihrem Spitalaufenthalt erklärt Ihnen Ihr behandelnder Arzt. Für Telefongebühren und weitere Auslagen werden wir Ihnen eine Rechnung zusenden. Spitalexterne Dienste Spitex und weitere Organisationen bieten verschiedene Dienste an. Unser Sozialdienst berät Sie gerne. Ihre Meinung zählt Falls Sie während Ihres Aufenthalts Anregungen oder Wünsche haben, sagen Sie dies bitte dem Sie betreuenden Personal. Sie können uns auch auf dem Bogen «Ihre Meinung zählt», den Sie beim Eintritt erhalten oder auf unserer Website ( elektronisch ausfüllen können, Ihre Meinung und/oder Verbesserungsvorschläge mitteilen. Sie helfen uns damit, unsere Dienstleistungen laufend zu verbessern. Ombudsstelle Sind Sie mit unserer Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden, steht Ihnen die neutrale und unabhängige Ombudsstelle VNS-Spitäler im Bedarfsfall zur Seite. Ombudsstelle VNS-Spitäler Frau Regina Diehl, Rümelinsplatz 14, 4001 Basel T , kontakt@ombudsstelle-spitaeler.ch

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35 35 Rechte und Pflichten Das müssen Sie bei Ihrem Aufenthalt wissen. Sorgfältige Behandlung und Betreuung Sie haben Anspruch auf eine umfassende Behandlung und Betreuung, die Ihre menschliche Würde respektiert und Ihrer Krankheit angemessen ist. Beschwerderecht Fühlen Sie sich in Ihren Rechten verletzt, so können Sie sich beschweren. In einem ersten Schritt teilen Sie dies mündlich dem Pflegepersonal oder dem Arzt mit. Nötigenfalls wenden Sie sich bitte schriftlich an das Qualitätsmanagement. Datenschutz Von uns erhobene und gespeicherte Daten werden nur mit Ihrem Einverständnis an Dritte (z.b. Versicherungen) weitervermittelt. Auf Wunsch erhalten Sie Auskunft über die Speicherung und die Weitergabe Ihrer Daten. Wollen Sie, dass keinerlei Informationen hinsichtlich Aufenthalt, Eintritt oder Austritt und anschliessenden Verbleibs bekannt gegeben werden, teilen Sie dies bitte der Rezeption mit. Das Claraspital hat im Jahr 2010 einen auf dem entsprechenden Bundesgesetz und auf kantonalen Verordnungen basierenden Leitfaden zum Datenschutz erarbeitet, der Datenaufbewahrung, -weitergabe, -austausch, -einsicht und -vernichtung detailliert regelt.

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37 37 Selbstbestimmung Medizinische Eingriffe, Untersuchungen und Behandlungen werden nicht gegen Ihren Willen vorgenommen. Bei einfachen und praktisch risikofreien Untersuchungen und Eingriffen wird Ihre Zustimmung vorausgesetzt. Lehnen Sie eine vorgeschlagene medizinische Massnahme ab, so wird dies selbstverständlich respektiert; für die daraus eventuell resultierenden Folgen müssen Sie jedoch die Verantwortung übernehmen. Gelegentlich ist Ihre Mitwirkung beim Studenten- oder Pflegeunterricht erwünscht. Dies erfolgt jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung. Patientenverfügung und Sterbebegleitung Wenn Ihre Krankheit nicht mehr zu heilen ist und Sie den Eindruck haben, behandelnde Massnahmen würden Ihr Leiden unnötig verlängern, so lassen Sie dies Ihren Arzt wissen. Für uns ist vordringlich, Ihre Wünsche und Fragen in liebevoller Begleitung und Betreuung zu klären. In der Frage der Sterbehilfe haben wir folgende Grundsätze erarbeitet: Gegen Ihren schriftlich (z.b. in einer Patientenverfügung) oder mündlich geäusserten Willen werden keine lebenserhaltenden Massnahmen durchgeführt (sogenannte passive Sterbehilfe). Zur Linderung Ihres Leidens werden auf Wunsch alle zur Verfügung stehenden Mittel eingesetzt, auch wenn damit als Nebenwirkung eine Verkürzung der Lebensdauer eintreten könnte (sogenannte indirekte aktive Sterbehilfe). Der Einsatz von Massnahmen zur gezielten Beendigung des Lebens (sogenannte direkte aktive Sterbehilfe) ist vom Gesetzgeber nicht zugelassen und im Claraspital ausgeschlossen.

38 38 Einsicht in die Krankengeschichte Die Krankengeschichte enthält alle wesentlichen Angaben über Ihre Krank heit sowie deren Verlauf und Behandlung. Sie können die vom Spital erstellten Unterlagen in geeigneter Weise einsehen. Information und Aufklärung Der Arzt klärt Sie in verständlicher Art über wesentliche Untersuchungen, Behandlungen oder Eingriffe und die damit verbundenen Risiken vorgängig auf; in Notfällen anschliessend. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie Ihre Einwilligung zur Behandlung/Operation. Der Aufklärungsbogen wird in Ihrer Akte abgelegt. Nachbehandlung Das Claraspital informiert den einweisenden und den nachbehandelnden Arzt über Ihren Zustand und die erforderlichen weiteren Massnahmen. Ihre Angehörigen oder andere Sie pflegende Personen werden über die Pflege und Behandlung nach der Entlassung unterrichtet. Schweigepflicht Alle Mitarbeitenden des Spitals sind an das Berufsgeheimnis und somit die Schweigepflicht gebunden. Drittpersonen erhalten Informationen, die Sie betreffen, nur mit Ihrer Einwilligung. Wir gehen jedoch davon aus, dass Sie mit der Information Ihrer nächsten Angehörigen und Ihres Hausarztes einverstanden sind.

39 39 Patientenpflichten Als Patient haben Sie auch einige Pflichten. Dazu gehört insbesondere, dass Sie: dem behandelnden Arzt vollständige Angaben über frühere Krankheiten, Untersuchungen sowie Behandlungen machen; sich an die pflegerischen und organisatorischen Anordnungen des Personals halten; die Hinweise in dieser Wegleitung befolgen, speziell die Vorschriften betreffend Rauchen, Anzünden von Kerzen und Bedienen von Handys; auf die Bedürfnisse Ihrer Mitpatienten Rücksicht nehmen.

40 St. Claraspital, Kleinriehenstrasse 30, Postfach, CH-4016 Basel T , F , scs@claraspital.ch Auflage Exemplare, April 2015, St. Claraspital, Basel