Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen Hotellerie ein Komfortangebot ganz nach Ihren Bedürfnissen

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1 Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen Hotellerie ein Komfortangebot ganz nach Ihren Bedürfnissen

2 Unser Ziel Ihre Erwartungen übertreffen! Das Asana Spital Leuggern hat seine Komfortleistungen als Servicepakete zusammengefasst. Hotellerie Serviceleistungen für Zusatzversicherte Das Asana Spital Leuggern spricht mit seinem Konzept Zusatzversicherte an, die grossen Wert auf medizinische Behandlung und Pflege nach neuesten Erkenntnissen legen und gleichzeitig auf gepflegten Hotelleriekomfort und individuelle Betreuung nicht verzichten möchten. Hotellerie Serviceleistungen für Grundversicherte Grundversicherte Patientinnen und Patienten, die zusätzlichen Komfort wünschen, können - vom Einbettzimmer bis zu Roomservice für ihre Gäste - zusätzliche Leistungen wählen. Bei der Anmeldung für einen Aufenthalt informiert Sie die Kontaktperson am Empfang gerne über Angebot und Kosten. 2

3 Hotellerie Ihre Vorteile Während der gesamten stationären Behandlung im Spital werden Patientinnen und Patienten und ihre Besuchenden besonders verwöhnt. Leistungen Zusatzversicherte Grundversicherte Persönlicher Empfang auf Station Willkommensgeschenk Freie Arztwahl Freundliche 1- und 2- Bettzimmer optional Wahlmenüs täglich frisch zubereitet Spezielle Speisekarte Bier und Wein (nach Absprache mit dem Arzt) optional Edles Hotellerie Tischgedeck Persönliche Beratung durch den Küchenchef oder dessen Stellvertretung Roomservice auch für Ihr Partner optional Fernsehen gebührenfrei Tageszeitung Austrittsgeschenk Uneingeschränkte Besuchszeiten (ausgenommen Wöchnerinnenabteilung) Austrittsgespräch durch Stationsleitung oder deren Stellvertretung *Taxifahrt für Hin- und Rückfahrt (Nur Privatversicherte) *Bei Bestätigung der Kostengutsprache durch die Krankenkasse, erhalten Sie einen Gutschein für die Hin- und Rückfahrt (Wohnort-Spital / Spital-Wohnort oder anderer Ort im Umkreis von 50 km). 3

4 Für Eltern und Kind in der Geburtenabteilung Zusatzversicherte Grundversicherte Familienzimmer (eingeschränktes Angebot) optional Gemeinsames Geburtenessen für die Eltern Veröffentlichung der Geburt in der Babygalerie Geburtsandenken für Baby optional Attraktive Beratungs- und Kursangebote Beratungshotline Wellness-Gutschein für die Eltern (Nur Privatversicherte) *Taxifahrt für Hin- und Rückfahrt (Nur Privatversicherte) *Bei Bestätigung der Kostengutsprache durch die Krankenkasse, erhalten Sie einen Gutschein für die Hin- und Rückfahrt (Wohnort-Spital / Spital-Wohnort oder anderer Ort im Umkreis von 50 km). 4

5 Information / Einverständniserklärung Upgrade Komfortangebot, freie Zimmerwahl Wir bieten Ihnen als Patientin, bzw. Patient die Möglichkeit, Ihren Spitalaufenthalt im 1-Bett oder 2-Bettzimmer zu verbringen, auch wenn Sie keine entsprechende Versicherung dafür abgeschlossen haben. Mit dem Upgrade für das Komfortangebot profitieren Sie darüber hinaus von den selben Leistungen wie die zusatzversicherten Patienten. Voraussetzungen Ein entsprechendes Zimmer muss frei sein. Der Komfortwunsch gilt für den gesamten Spitalaufenthalt. Da die Leistung in der Regel nicht von der Versicherung übernommen wird, verlangen wir beim Eintritt eine entsprechende Vorauszahlung für 4 Nächte (in bar oder mit Post-, EC-Karte). Diese ist an unserer Zentrale zu entrichten. Sollte der Spitalaufenthalt länger als geplant dauern, wird eine entsprechende Nachzahlung verlangt. Sind Sie kürzer als geplant in unserem Spital hospitalisiert, erhalten Sie den entsprechenden Anteil zurück. Es ist möglich, dass Sie das Zimmer zugunsten eines Privat- bzw. Halbprivatpatienten frühzeitig verlassen müssen. Bei hoher Bettenauslastung besteht die Möglichkeit, dass Patienten, welche das Komfortangebot bezahlt haben und Grundversicherte im gleichen Zimmer liegen. Zuschläge pro Nacht Allgemein Versicherte/r im Doppelzimmer CHF Allgemein Versicherte/r im Einzelzimmer CHF Halbprivat Versicherte/r im Einzelzimmer CHF Wenn Sie bei Ihrer Krankenkasse entsprechend versichert sind, können Sie eine Rückerstattung der Kosten verlangen. Zimmerwahl Wünsche für Zimmerzuteilungen können generell keine entgegengenommen werden. Bei Engpässen von 1-Bett oder 2-Bettzimmer haben in jedem Fall die privat- und halbprivatversicherten Patienten den Vorzug. Aus diesem Grund kann in seltenen Fällen das Upgrade-Komfortangebot nicht angeboten werden. 5

6 Angebot Familienzimmer für Wöchnerinnen Möchten Sie die ersten 3 Nächte mit Ihrem Neugeborenen als Familie in einem Familienzimmer verbringen? Wir bieten Ihnen folgendes Angebot: Voraussetzungen Ein Familienzimmer steht nur zur Verfügung, wenn wir auf dem Wochenbett freie Kapazitäten haben. Es kann nicht für den ganzen Aufenthalt garantiert werden. Zuschlag pro Nacht im Familienzimmer Allgemein Versicherte CHF Halbprivat Versicherte CHF Privatversicherte kein Zuschlag Im Preis inbegriffen ist das Frühstück. Weitere Mahlzeiten werden separat in Rechnung gestellt. Wenn Sie bei Ihrer Krankenkasse entsprechend versichert sind, können Sie eine Rückerstattung der Kosten verlangen. Tarife Übernachtung und Verpflegung für Begleitpersonen Übernachtung Begleitperson im Zusatzbett (nach Verfügbarkeit) CHF 40.- Übernachtung Begleitperson im Lehnstuhl/Liege kein Zuschlag Übernachtung Begleitperson bei Kindern bis 10 Jahren je nach Verfügbarkeit Bett oder Liege, inkl. Frühstück kein Zuschlag Verpflegung Frühstück CHF 8.- Mittagessen (mit Mineral) CHF 15.- Nachtessen (mit Mineral) CHF 10.- Essen für Mutter / Vater oder Begleitperson muss immer bezahlt werden. 6

7 Einverständniserklärung Hiermit bestätige ich, dass ich vom Komfortangebot oder Familienzimmer profitieren will, die erwähnten Bedingungen gelesen habe und damit einverstanden bin. Ich nehme folgende Dienstleistung in Anspruch (bitte ankreuzen): Komfortangebot Ich bin allgemein versichert und möchte im Doppelzimmer liegen. Aufschlag von CHF / pro Nacht Ich bin allgemein versichert und möchte im Einzelzimmer liegen. Aufschlag von CHF / pro Nacht Ich bin halbprivat versichert und möchte im Einzelzimmer liegen. Aufschlag von CHF / pro Nacht Familienzimmer nur für Wöchnerinnen Ich bin allgemein versichert und möchte im Familienzimmer liegen. Aufschlag von CHF / pro Nacht Ich bin halbprivat versichert und möchte im Familienzimmer liegen. Aufschlag von CHF / pro Nacht Ich bin privat versichert und möchte im Familienzimmer liegen. Kein Aufschlag Name Vorname Geburtsdatum Datum Unterschrift Bitte bringen Sie die ausgefüllte Einverständniserklärung am Eintrittstag mit und geben Sie diese am Patientenempfang ab. Bei Fragen steht Ihnen unsere Zentrale unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung