Kantonsspital Baden

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1 Wir für Sie. Unsere Leistungen, Ihre Upgrade-Möglichkeiten Kantonsspital Baden

2 3 Willkommen im KSB Geht es um Ihre Gesundheit, machen wir im KSB keine Kompromisse. Sie bekommen immer die bestmögliche medizinische und pflegerische Versorgung. Unsere Hotellerie gestaltet jeden Spitalaufenthalt so angenehm wie möglich. Sie richtet sich nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen sie passt sich Ihren Ansprüchen an. Spitzenmedizin mit Topservice Wie Sie auch versichert sind, im KSB finden Sie die beste medizinische Versorgung und eine Hotellerie nach Ihren Vorstellungen. Ob Privat, Halbprivat oder Allgemein das KSB bietet Spitzenmedizin, begleitet von einem Topservice. Privatversicherte werden am KSB von Chefärzten und / oder deren Stellvertretung behandelt. Halbprivatversicherte haben Anspruch auf eine Behandlung durch unsere Kaderärztinnen und -ärzte. Wie auch immer: Vom Eintritt bis zum Austritt werden Sie professionell betreut. Und wenn Sie privatversichert sind, haben Sie die Möglichkeit, mit unserer Limousine in einem Umkreis von 50 Kilometern nach Hause chauffiert zu werden. Zusatzversicherte geniessen aussergewöhnliche Therapiemöglichkeiten. Dazu gehören Massagen, Fitness- und Ernährungsberatung. Komfort hilft heilen Ein Spital ist kein Hotel. Wir aber wissen: Komfort hilft heilen. Wer sich wohl fühlt, wird schneller gesund. Darum erwartet Sie auf unseren Privatstationen ein Hotelleriekomfort, der überzeugt, weil er auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. So bleiben Sie auch im Spital vernetzt: Internet und WLAN-Anschluss sind Standard. Ein modernes Medienterminal, inklusive Flachbildschirm gehört genauso dazu, wie die von Ihnen gewünschte Tageszeitung. Mit gesundem Appetit Dass gesundes Essen auch gut sein kann und raffiniert zubereitet beweist unsere ausgezeichnete Küche jeden Tag. Die Menükarte liest sich immer wieder neu. Die Frische der Produkte garantieren unsere Lieferanten aus der Umgebung. Sie wählen wir helfen Ihnen bei der Zusammenstellung. Kaffee, Tee und Mineralwasser servieren wir Ihnen à discretion. Ihre Besucher sind unsere Gäste: Sie dürfen gerne gegen Aufpreis zum Essen bleiben. Wir hören auf Sie Vor und nach einem operativen Eingriff werden Sie von unserem Pflegefachpersonal optimal betreut. Wir pflegen mit Hingabe und Respekt. Wir hören Ihnen zu. Wir kennen Ihre Bedürfnisse und gehen auf Wünsche ein. Sie erhalten eine individuelle Betreuung im Rahmen eines sinnvollen Tagesablaufs. Unsere Extras für Mütter und Väter Sie freuen sich auf die bevorstehende Geburt? Ein einzigartiges Erlebnis erwartet Sie! Gerne begleiten wir Sie und Ihren Partner auf Ihrem Weg. Herzlich willkommen auf unserer Mutter- Kind-Station. Freuen Sie sich auf die ersten Momente mit Ihrem Kind in sicherer Umgebung.

3 4 5 Vor dem Spitaleintritt Freie Wahl des Termins bei Termine je nach Kapazität geplanten Eingriffen Wartezeit geplanter Termin Keine oder sehr kurze Wartezeit Kurze Wartezeit Wartezeit je nach Kapazität Wartezeit Notfall Nach Dringlichkeit Nach Dringlichkeit Nach Dringlichkeit Arztwahl Chefarzt oder Stellvertretung Kaderarzt / Oberarzt, Kaderärztin / Oberärztin Abteilungs- und Facharzt, Abteilungs- und Fachärztin Medizinische Betreuung und Pflege Umfassender medizinischer Notfalldienst rund um die Uhr Behandelnder Arzt Chefarzt oder Stellvertretung Kaderarzt / Oberarzt, Kaderärztin / Oberärztin Abteilungsarzt, Abteilungsärztin Zusätzliche Arztbesuche ausserhalb der regulären Arztvisite Individuelles Pflege- und Therapiekonzept Persönliche Ansprechperson im Pflegeteam

4 6 7 Extras für werdende Eltern Führung durch die Gebärabteilung und das Wochenbett Informationsabend für Eltern Musiktherapie für schwangere Frauen Kursangebote siehe Internet Wassergeburt Geschenk für das Baby Einladung zum Galadiner mit (Gilt auch für Albergo, siehe unten) Kinderhütedienst Stillberatung Anwesenheit des Chefarztes oder Stellvertretung während der Geburt Diensthabender Arzt, Kaderarzt, Diensthabende Ärztin, Kaderärztin wenn notwendig Ernährungsberatung für die Stillzeit Auf Verordnung Auf Verordnung Auf Verordnung Frühstücksbuffet Freies Parken für Vater bzw. Partner 1 Ausfahrticket nach Geburt 1 Ausfahrticket nach Geburt 1 Ausfahrticket nach Geburt Übernachtungsmöglichkeit (Zusatzbett) Ohne Aufpreis nach Absprache im Zimmer oder Familienzimmer In Kombination mit Albergo 1-Bett-Zimmer (siehe unten) + Aufpreis CHF 50. pro Nacht nach Absprache und Kapazität inkl. Frühstück In Kombination mit Albergo 1-Bett-Zimmer (siehe unten) + Aufpreis CHF 70. pro Nacht nach Absprache und Kapazität inkl. Frühstück Besuchszeiten (Sonderregeln Intensivpflege- und Wochenbettstation beachten) Täglich Uhr für Vater bzw. Partner, sonst täglich Uhr und Uhr Täglich Uhr und Uhr Täglich Uhr und Uhr

5 8 9 Therapie- und Wellnessangebote Warme Packungen (Fango) Auf Verordnung Auf Verordnung Auf Verordnung Fitness Test und Beratung Auf Wunsch in Absprache mit Physiotherapeut / in Benützung Fitnesstudio Fitnesstraining im KSB eigenen Center Kostenlose, individuelle Einführung durch spezialisierte Physiotherapeutin / Kostenlose Benützung, Individuelle Einführung nur auf Verordnung bzw. mit Aufpreis Kostenlose Benützung, Individuelle Einführung nur auf Verordnung bzw. mit Aufpreis spezialisierten Physiotherapeuten Coiffeur / Maniküre / Podologin Auf Wunsch, Vermittlung, 1 Coiffeur-Gutschein im Wert von CHF 50. Auf Wunsch, Vermittlung Auf Wunsch, Vermittlung Hotellerie Zimmer Privatstation, Einbettzimmer mit Dusche / WC In der Regel Privatstation, Zweibettzimmer mit Dusche / WC Vierbettzimmer mit WC, teilweise Dusche Schliessfach für Wertsachen im Zimmer oder auf Abteilung «Wellness-Paket» Bad Bademantel, Handtücher, Haarfön Bademantel, Handtücher, Haarfön, Handtücher, Haarfön Duschgel, Shampoo, Bodylotion Duschgel, Shampoo, Bodylotion Menüwahl (Bei Diäten etc. eingeschränkt) 3 Menüs + kleine Karte (mittags und abends) 3 Menüs 3 Menüs Getränke Alle nicht alkoholischen kalten und warmen Getränke inbegriffen Alle nicht alkoholischen kalten und warmen Getränke inbegriffen Mineral, Tee inbegriffen Andere Getränke gegen Aufpreis Alkoholische Getränke Alkoholische Getränke gegen Aufpreis Alkoholische Getränke gegen Aufpreis Alkoholische Getränke gegen Aufpreis (In Absprache mit dem Arzt / der Ärztin) Frische Früchte und Patisserie Früchte täglich, Patisserie am Mittwoch- Früchte täglich, Patisserie am Mittwoch- nachmittag oder auf Bestellung serviert nachmittag oder auf Bestellung serviert Service aus dem Angebot der Cafeteria Gemäss Preisliste Gemäss Preisliste

6 10 11 Service Hotellerie: Essen und Getränke für Besucher Kostenpflichtig Kostenpflichtig Nein, Besucherkonsumation in Cafeteria kostenpflichtig Tageszeitung 2 nach Wahl 1 nach Wahl Radio / TV / Kopfhörer Medienterminal mit Radio, Grossbild-TV Medienterminal, TV / Radio inkl. Grossbild-TV, wenn verfügbar Medienterminal, TV / Radio CHF 5. / Tag (Maximal CHF 50. pro Spitalaufenthalt) Internetanschluss / WLAN-Zugang Kostenlos Kostenlos Kostenlos Telefon eingehende Anrufe Telefon abgehende Anrufe Durchgehend möglich Durchgehend möglich, gebührenpflichtig Durchgehend möglich Durchgehend möglich, gebührenpflichtig Bis Uhr Durchgehend möglich, gebührenpflichtig Parkplatz Gratisticket während Aufenthaltsdauer + 1 kostenfreies Besucherticket pro Aufenthalt Gebührenpflichtig, Gratisticket für betreuende Personen nach Absprache, Pädiatrie stationäre Behandlung und Neonatologie: 50% Ermässigung für Bezugspersonen Gebührenpflichtig, Gratisticket für betreuende Personen nach Absprache, Pädiatrie stationäre Behandlung und Neonatologie: 50% Ermässigung für Bezugspersonen Besuchszeiten (Sonderregeln Notfall, Täglich Uhr Täglich Uhr Täglich Uhr IDIS, IMC, Kinderabteilung und Wochenbettstation beachten) Übernachtungsmöglichkeit (Zusatzbett) für Angehörige (Bitte beachten Sie die Sonderregelung für palliative Situationen) Ohne Aufpreis nach Absprache im Zimmer inkl. Frühstück In Kombination mit Albergo 1-Bett-Zimmer (siehe unten) + Aufpreis CHF 50. pro Nacht nach Absprache und Kapazität, inkl. Frühstück In Kombination mit Albergo 1-Bett-Zimmer (siehe unten) + Aufpreis CHF 70. pro Nacht nach Absprache und Kapazität, inkl. Frühstück Spitalaustritt Zimmerfreigabe am Austrittstag Vor Uhr Vor Uhr Vor Uhr Wartelounge Auf Privatabteilung im 10. Stock Auf Privatabteilung im 10. Stock Aufenthaltsraum Coming Home Service Nach Absprache

7 Anfahrtsplan und Wegbeschreibung Anreise mit dem Auto Das Parkieren am KSB ist gebührenpflichtig. Navigationssysteme finden unser Spital unter der Adresse: Im Ergel, 5404 Baden Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns am besten mit den Linien 6 (Richtung Rütihof) und 7 (Richtung Segelhof-Birmenstorf) der Regionalen Verkehrsbetriebe Baden-Wettingen RVBW ab Bahnhof Baden (Westseite). Die Busse fahren tagsüber alle 7 Minuten (Reisezeit 12 Minuten). Eine andere Verbindung besteht stündlich mit dem Postbus ab dem S-Bahnhof Mellingen Heitersberg. Unsere Haltestelle direkt vor dem Haus ist im Fahrplan mit «Dättwil AG, Kantonsspital» bezeichnet. Angebot für Privatpatienten Coming Home Der KSB-Limousinen-Service chauffiert privatversicherte Patienten sicher an ihren gewünschten, in einem Umkreis von 50 Kilometern liegenden, Zielort. Kantonsspital Baden AG 5404 Baden Telefon Kantonsspital Baden :1.1743

8 Einverständniserklärung Upgrade Die von mir gewählte Zusatzleistung (Albergo oder Klassenwechsel) werden nicht von meiner Krankenkasse übernommen. Ich bin bereit, den entsprechenden Aufpreis zu bezahlen. Am Eintrittstag ist eine Vorauszahlung in bar oder mit der Kreditkarte, EC-Karte oder Postcard in der Höhe der gewählten Zusatzleistung bzw. des individuellen Kostenvoranschlags bei Klassenwechsel zu leisten. Mir ist bekannt, dass ein allfällig gewählter Klassenwechsel während des Aufenthaltes nicht rückgängig gemacht werden kann. Name Vorname Geburtsdatum Adresse PLZ / Ort Telefon Ort / Datum Unterschrift Patient Einverständnis- erklärung Upgrade Gültig ab 1. Januar 2018 Vom Spitalarzt auszufüllen Ort / Datum Unterschrift Patient Bitte senden Sie die ausgefüllte Einverständniserklärung an: Kantonsspital Baden AG, Patientenadministration, 5404 Baden Kantonsspital Baden

9 Upgrade Möglichkeiten Grundsätzlich stehen drei verschieden Upgrade-Möglichkeiten zur Auswahl: Albergo Hotelkomfort / Zimmerwahl Soweit die Zimmer verfügbar sind, können wir Ihnen den in einem 1-Bett- oder 2-Bett-Zimmer anbieten. Klassenwechsel Freie Arztwahl inkl. Hotelkomfort / Zimmerwahl Wenn Sie in einer höheren Pflegeklasse behandelt werden wollen, als Sie versichert sind, fragen Sie uns bitte vor dem Spitalaufenthalt an. Unsere Kontaktangaben finden Sie auf der letzten Seite dieser Broschüre. Freie Arztwahl für Allgemeinversicherte Bevorzugen Sie die Behandlung / Operation durch einen Chefarzt, eine Chefärztin, einen Leitenden Arzt oder eine Leitende Ärztin? Bitte besprechen Sie die Möglichkeiten der «freien Arztwahl» mit dem gewünschten Kaderarzt bzw. der gewünschten Kaderärztin. Für Fragen steht Ihnen das entsprechende Chefarztsekretariat gerne zur Verfügung. Nachfolgende Varianten stehen für Allgemeinversicherte zur Auswahl: Wahl Upgrade Kosten / Zuschlag Zusätzliche Leistungen Albergo 2-Bett-Zimmer CHF 415 / Nacht inkl. TV* gemäss Taxordnung in 2-Bett-Zimmer Albergo 1-Bett-Zimmer CHF 525 / Nacht inkl. TV* gemäss Taxordnung in 1-Bett-Zimmer Klassenwechsel S2 CHF 415 / Nacht + individueller Behandlung und Aufenthalt wie Halbprivatversicherte Kostenvoranschlag für Arzthonorar und Behandlung Klassenwechsel S1 CHF 525 / Nacht + individueller Behandlung und Aufenthalt wie Privatversicherte Kostenvoranschlag für Arzthonorar und Behandlung Bitte gewünschtes Upgrade ankreuzen. Nachfolgende Varianten stehen für Allgemeinversicherte in der Wochenbettabteilung für werdende Eltern zur Auswahl: Wahl Upgrade Kosten / Zuschlag Zusätzliche Leistungen Albergo 2-Bett-Zimmer Albergo 1-Bett-Zimmer Klassenwechsel S2 Klassenwechsel S1 Bitte gewünschtes Upgrade ankreuzen. Nachfolgende Variante steht für Halbprivatversicherte aller Abteilungen zur Auswahl: Wahl Upgrade Kosten / Zuschlag Zusätzliche Leistungen Albergo 1-Bett-Zimmer Bitte gewünschtes Upgrade ankreuzen. CHF 190 / Nacht* inkl. TV CHF 300 / Nacht* inkl. TV CHF 415 / Nacht + individueller Kostenvoranschlag für Arzthonorar und Behandlung CHF 525 / Nacht + individueller Kostenvoranschlag für Arzthonorar und Behandlung CHF 150/ Nacht* inkl. TV in 2-Bett-Zimmer in 1-Bett-Zimmer Behandlung und Aufenthalt wie Halbprivatversicherte Behandlung und Aufenthalt wie Privatversicherte in 1-Bett-Zimmer * Am Eintrittstag (Montag bis Freitag) ist eine Vorauszahlung in bar oder mit der Kreditkarte, EC-Karte oder Postcard in der Höhe der gewählten Zusatzleistung bzw. des individuellen Kostenvoranschlags bei Klassenwechsel zu leisten. Damit wir die Verfügbarkeit Ihres Wunschzimmers abklären können, bitte wir Sie, das Anmeldeformular «Einverständniserklärung Upgrade» in der Patientenadministration zu verlangen (Telefon ). In der entsprechenden Klinik muss ein gewünschtes Zimmer frei sein. Das Hotellerie-Upgrade Albergo können Sie nur vor dem Spitaleintritt wählen. Es gilt für den ganzen Spitalaufenthalt. Das Spital ist ermächtigt, Sie zugunsten eines privat bzw. halbprivat versicherten Patienten, in ein 2-Bett-Zimmer bzw. auf die Allgemeine Abteilung zu verlegen. Die im Voraus bezahlten Nächte für den reinen Hotellerie-Upgrade Albergo erhalten Sie anteilsmässig zurückerstattet. Aufgrund der Notfalleintritte können wir Ihnen erst am Eintrittstag die definitive Zu- oder Absage erteilen.