Hotel Infos von A - Z

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1 Hotel Infos von A - Z Wir heissen Sie in der Villa Carona herzlich Willkommen! Abendessen Unser Restaurant La Sosta erwartet Sie gerne, um Sie kulinarisch zu verwöhnen. Gerne informieren wir Sie über die aktuellen Öffnungszeiten und nehmen Ihre Reservierung entgegen. Für unsere kleinen Gäste bieten wir auch eine spezielle Kinderkarte an. Bitte teilen Sie uns bei speziellen Diäten, Allergien und Vegi-Gerichten, Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit. Acqua Gym Adapter Ankunft / Abreise Apotheke Arzt In den Monaten Juli und August wird im Schwimmbad Carona ein gratis Acqua Gym Kurs angeboten. Weitere Infos erhalten Sie an der Réception. Gegen ein Deposit erhalten Sie einen Adapter an der Réception. Ihr Zimmer ist am Ankunftstag ab 14 Uhr bereit. Am Abreisetag sind wir Ihnen dankbar, wenn Sie es bis spätestens um 11 Uhr freigeben. Falls Sie das Zimmer länger nutzen möchten, bitten wir Sie am Abend vorher an der Réception abzuklären, ob dies möglich ist. Die nächste Apotheke befindet sich in Lugano- Paradiso. Allgemeine Medizin: Dr. Liguori / Ambulanz / Croce Verde: Ospedale Italiano (Notfälle): Ospedale Civico (Notfälle):

2 Bademantel Auf Wunsch an der Réception erhältlich Bank/Automat Bibliothek Die nächsten Banken und Geldautomaten befinden sich in Lugano-Paradiso und Morcote. Sie können Ihre Fremdwährung aber auch an der Réception wechseln. Eine kleine Bibliothek mit auserlesenen Büchern finden Sie in unserem Aufenthaltsraum. Bügelservice Gerne bügeln wir Ihre Wäsche innerhalb von 12 Stunden. Express Bügelservice nach Rücksprache möglich. Bus (Postauto) Brandschutz Events Faxservice Fährt meist stündlich nach Lugano. Genaue Fahrpläne und Wechselgeld (Tickets beim Fahrer) erhalten Sie an der Réception. Die Fluchtwege sind in Ihrem Zimmer und im Treppenhaus signalisiert. Im Brandfall sind die Weisungen der Direktion und der Mitarbeiter zu befolgen. Auf jeder Etage finden Sie einen Feuerlöscher. Am Anschlagbrett in der Lobby. Weitere Auskünfte an der Réception. Bitte wenden Sie sich an die Réception Feuer Wählen Sie: Der Plan für die Notausgänge hängt in der Nähe der Zimmertüre. Feuerlöscher finden Sie im Treppenhaus jeweils in Fensternähe. Fotokopien Bitte wenden Sie sich an die Réception Freizeit Frühstück In der Lobby finden Sie einen Prospekt-Stand und im Aufenthaltsraum liegt ein Gäste-Info Ordner aus. Weitere Infos unter oder oder auch gerne an der Réception. Geniessen Sie unser reichhaltiges Buffet täglich von 8.00 bis Uhr, bei schönem Wetter gerne auch draussen im Garten. Falls Sie früher frühstücken möchten, melden Sie sich bis zum Vorabend an der Réception.

3 Gästekarte (Holiday Card) Getränke Geldwechsel Handy Hausschuhe Hunde Hygieneartikel Internetcorner Jassen Kinder Die Gästekarte bietet Ihnen attraktive Vergünstigungen und ist an der Réception erhältlich. Im Saal neben der Lobby finden Sie eine Minibar. Gerne dürfen Sie sich da jederzeit bedienen. Kaffee und Tee servieren wir Ihnen auch gerne. Die Getränke tragen Sie bitte in die dafür bestimmte Liste ein. Wir verbuchen den Betrag direkt auf das Zimmer. An der Réception möglich. Unsere Gäste schätzen unser Restaurant als piepsfreie Zone. Wir bitten Sie deshalb, im Restaurant auf Ihr mobiles Telefon zu verzichten. Ganz generell kommen Sie bei uns gut ohne Mobiltelefon über die Runden. Zudem erlauben die dicken, historischen Gemäuer nicht überall den besten Handy-Empfang. Unsere Telefontarife beim Fixanschluss im Zimmer sind moderat und in der Regel günstiger als jene beim Handy. An der Réception erhältlich Vierbeiner sind bei uns Willkommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass diese während den Essenszeiten im Restaurant und auf der Terrasse keinen Zutritt haben. Aus Rücksicht auf die anderen Gäste, bitten wir Sie Ihren Hund immer an der Leine zu führen. Weitere Artikel an der Réception erhältlich: Rasierset, Kamm, Zahnset, Schuhputzschwamm und Seife Im Aufenthaltsraum finden Sie einen Internetcorner (mit Drucker), der Ihnen gratis zur Verfügung steht. Auch können Sie im ganzen Haus und Garten das W-Lan gratis nutzen, das Passwort, welches regelmässig geändert wird, erhalten Sie an der Réception. Jassteppich mit Karten und Zubehör erhalten Sie an der Réception Im Aufenthaltsraum stehen Gesellschaftsspiele, Farben, Malbücher, Bücher, Lego etc. zur Verfügung. Im hinteren Garten gibt es auch noch einen kleinen Kinderspielplatz. Tischtennis beim

4 Restaurant La Sosta. Ping-Pong-Schläger an der Réception oder im La Sosta erhältlich. Kiosk Marianna Carona jeweils ab Uhr Uhr geöffnet Ur-Lokal im Innenhof eines alten Tessiner Hauses zum Apéro, kleinen Snack oder einfach zum Plaudern. Kiosk Petra Carona Mo,Di,Mi & Fr / Do Sa So Tageszeitungen und Zeitschriften Kirche San Giorgio Carona Katholische Messe Samstag Uhr und Sonntag Uhr Kirche S. Antonio (P.zza Dante) Deutsche katholische Messe: Sonntag Uhr Lugano Koffer Falls Sie nach dem Check-out Carona nicht gleich verlassen möchten, können Sie Ihr Gepäck an der Réception zur Aufbewahrung abgeben. Kreditkarten Wir akzeptieren: Visa, Mastercard, EC-Direct und Postcard Kühlschrank Der Gästekühlschrank befindet sich auf der 2. Etage. Bitte vergessen Sie bei Abreise nicht Ihre eingestellten Sachen. Laden mit Antiquitäten Bei schönem Wetter geöffnet jeweils nachmittags, Samstag geschlossen Lebensmittelladen Denise Mo & Di / Carona Mi,Do,Fr,Sa So geschlossen Märkte Minibar Nachteingang Näh Utensilien Infos im Info Ordner im Aufenthaltsraum oder an der Réception siehe unter Punkt Getränke Abends schliessen wir den Hoteleingang. Mit Ihrem Zimmerschlüssel haben Sie jedoch jederzeit Zugang. Wir bitten Sie, Ihren Zimmerschlüssel mitzunehmen. An der Réception erhältlich

5 NOTFALL-TEL-Nr. Parken Post Rauchen Bei einem Notfall ist die private Telefonnummer der Gastgeber auf dem Fluchtplan vermerkt. Ihnen stehen hinter dem Hotel Gratis-Parkplätze zur Verfügung. Beim Restaurant La Sosta links abbiegen, unten links bis zu den beschilderten Plätzen. Geben Sie Ihre Feriengrüsse an der Réception ab und wir bringen sie gerne zur Post. Briefmarken sind auch erhältlich. Postschalter im Dorf ist folgendermassen geöffnet: Mo-Fr / und Sa Im Zimmer und allen öffentlichen Räumen ist das Rauchen gesetzlich verboten. Réception Unsere Réceptionmitarbeiter sind täglich von Uhr für Sie da. Regenschirm REKA Reklamationen Reparaturen Restaurants in Carona Schwimmbad Carona Taxi Telefon Tennis Schirme stehen Ihnen beim Hauptausgang jederzeit zur Verfügung. Werden zur Bezahlung an der Réception akzeptiert sowie Anregungen, nehmen wir stets gerne entgegen. Diese sind unerlässlich, um uns stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Bitte melden Sie Reparaturen rasch an uns weiter, damit wir uns gleich darum kümmern können. Für Infos oder Reservierungen wenden Sie sich an die Réception. Infos und Fotos auch im Info-Ordner im Salon. In 200 Meter Richtung Morcote befindet sich das Freibad Carona. Bitte Fragen Sie nach Spezial- Eintritten an der Réception. Gerne organisieren wir Ihnen an der Réception ein Taxi. Mit dem Zimmertelefon können Sie direkt auswärts telefonieren. Weitere Infos entnehmen Sie auf dem Telefon Informations-Blatt. Geöffnet Mitte März bis Mitte Oktober Tel Preis pro Stunde: CHF 22.00

6 Ticino-Discovery-Card Tresor TV Wanderungen Wäschereinigung Weckruf Wellness und Spa Welcome-Kit Die 72-Stunden-Freifahrt-Karte ist an der Réception käuflich erhältlich. Gerne schliessen wir Ihre wertvollen Gegenstände gratis bei uns im Tresor sicher ein. Wir verzichten bewusst auf einen Fernseher im Hotelzimmer. Im Frühstücksraum steht jedoch ein TV-Gerät mit DVD und Video zur Verfügung. Es gibt viele Möglichkeiten um einen Spaziergang/Wanderung in und um Carona zu machen. Die Wege sind gut ausgeschildert. Wir helfen Ihnen jedoch gerne bei der Auswahl oder für weitere Infos. Wanderkarten kann man auch käuflich an der Réception erwerben. Im Kleiderschrank finden Sie den Wäschesack mit einer Bestellliste. Die gereinigte Wäsche erhalten Sie am nächsten Tag zurück. Nebst Ihrem Radio-Wecker, besteht auch die Möglichkeit an der Réception einen Weckruf zu verlangen. Diverse Hotels in Lugano bieten Spa und Wellness an. Wir geben Ihnen an der Réception gerne Auskunft. Enthält die wichtigsten Informationen/Prospekte über die Umgebung. Bitte verlangen Sie dieses an der Réception. Funktioniert im ganzen Haus. Das Passwort erhalten Sie an der Réception. Wünsche Zeitungen/Zeitschriften Wir versichern Ihnen an dieser Stelle nochmals, dass wir uns bemühen, all Ihre Wünsche zu erfüllen. Für Ihre Lektüre haben wir folgende Zeitungen und Zeitschriften abonniert: - NZZ - Tages Anzeiger - Corriere del Ticino - St. Galler Tagblatt - Tessiner Zeitung - La Liberté - Verschiedene Zeitschriften Bunte Presse

7 Zusatzkopfkissen Zusatzdecke Bitte wenden Sie sich an die Réception Bitten wenden Sie sich an die Réception Das wäre unser A bis Z- wenn wir irgend etwas vergessen haben: Bitte fragen Sie uns Wir wünschen Ihnen einen erholsamen, schönen und unvergesslichen Aufenthalt. Ihr Familie Deubner-Marty und das Villa Carona Team