FREISFELDS STANDARDS Stil - Ethik - Ziel

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1 FREISFELDS STANDARDS Stil - Ethik - Ziel

2 Dies ist eine Darstellung der Unternehmenskultur bei Freisfeld und Brahmfeld & Gutruf, die für Freunde unserer Häuser bestimmt ist. Sie wird ständig fortgeschrieben. FREISFELDS STANDARDS Stil - Ethik - Ziel Münster, Hamburg und Mönchengladbach im März 2013

3 Stil Freisfelds Schmuck hat ein Geheimnis. Es liegt verborgen in unseren Wurzeln. Wir vereinigen rheinisches und westfälisches Blut, unser Kopf denkt hanseatisch klar, unser Herz schlägt romanisch. Westfälische Strenge, die über die Stränge schlägt, war der erste Befund dieses Zustands, und wir fügen hinzu: Überraschend hanseatisch. Denn es ist grade das, was wir unseren Mitarbeitern, unseren Schmuckhandwerkern und nicht zuletzt unseren Kunden zeigen wollen: Beides sein. Frech und vornehm. Nobel zurückhaltend und mutig expressiv. Wir wollen keine Zwischentöne erzeugen. Wir wollen eine Bodenständigkeit, die tanzen kann. Eine Quelle für diese Spannung ist der Nachbar des Gründungshauses an der Salzstraße in Münster, der Erbdrostenhof von Johann Conrad Schlaun. Die geniale Kurvatur des Barock-Palais, von der die Kunstgeschichte seit 250 Jahren schwärmt, haben unsere Goldschmiede täglich im Blick. Freisfelds Schmuck-Ideen folgen einem Konzept: Eine Idee sucht eine Gestalt. So sind Freisfelds Collectionen Sugarloaf, Generations, Cushion, Petit Paris, Suprise und Flowers of Fantasy entstanden - Schmucklinien, deren Evolution Jahr für Jahr zu neuen Formen und Collectionen führt, in denen Westfälische Strenge, Rheinische Pracht und überraschend Hanseatisches sich vereinen. Schmuck kommt von Schmücken bei Freisfeld: Neben dem handwerklichen Raffinement stehen unsere Schmuckstücke im Dienst der Schönheit - eingebettet in die Schmuck-Kultur und die Kultur der Mode. Gelingt uns das, dann signieren wir unsere Teile mit unseren Punzen.

4 Freisfelds Zeit und die Zeit-Kultur Dem Kunden zuliebe... Uhren standen am Anfang des Unternehmens, das der westfälische Bauernsohn und Uhrmachermeister Josef Freisfeld - nach ersten Anfängen1938 in Berlin - im Jahre 1946 in seiner Heimat Münster gegründet hat. Doch die Leidenschaft des Gründers für Schmuck und das Händchen seiner Frau Ria Freisfeld haben den Juwelier am Erbdrostenhof entstehen lassen: Schmuck-Kultur und Zeit-Kultur sind bei Freisfeld unzertrennlich. Seit 1981 tragen Madeleine und Dr. Andreas Freisfeld die Verantwortung für das Unternehmen. Seit 2008 ist mit Dipl.-Kfm. Benjamin Freisfeld die dritte Generation Freisfeld in der Unternehmensführung. Zwei traditionsreiche Goldschmiedehäuser (Backmann in Münster, gegr. 1922, erworben 1993, und Simon in Mönchengladbach, gegr. 1930, erworben 2002) sind in dem Unternehmen aufgegangen und leben unter dem Namen Freisfeld weiter. Im Jahre 2010 kam nach einem Vierteljahrhundert Zusammenarbeit im Collegium Cadoro das Haus Brahmfeld & Gutruf, Hamburger Juweliere seit 1743, in den Besitz der Familie Freisfeld - Deutschlands ältestes Juwelierhaus, seit 1743 Hamburgs Adresse für Schmuck. Freisfelds Hamburger Haus wird mit seinem alten Namen und nur mit unseren eigenen Schmucklinien in die Zukunft gehen. Dem Kunden redlich dienen, und dabei stets das eigene Gesicht bewahren: In der alten königlich kaufmännischen Tradition der Hansekaufleute streben wir das Beste für unsere Kunden an. Der Name Freisfeld ist zugleich Programm: Ein freies Feld für freie Menschen. Wir umarmen nicht, wir garnen nicht ein, wir lieben das offene und ehrliche Angebot an unsere Kunden. Und wir streben an, dass unsere Kunden und ihre Familien uns ein Leben lang begleiten. Schmuck und Uhren sind Vertrauenssache. Mit bedingungsloser Ehrlichkeit und Verschwiegenheit werben wir um das Vertrauen unserer Kunden. Unsere Garantieversprechen zeigen die Verantwortlichkeit über den Tag hinaus, die wir in unserem Schmuck mit der Signatur besiegeln. Probleme sollten unsere Kunden nicht kennen: Wir lösen sie - still, fair, fleißig und ergebnisorientiert. Und immer bemüht, für das Geld unserer Kunden redliche Gegenwerte auf lange Sicht zu schaffen. Freisfelds Uhren haben Seelen: Nur Charaktere aus dem Angebot der großen Weltmarken finden Eingang in das Sortiment. Die Leidenschaft für das Handwerk und für die Ästhetik der Zeitmessung treibt uns an - in der festen Überzeugung, dass Spitzenleistungen der Uhrmacherkunst wertbeständig und zukunftsreich sind.

5 Wir gestalten Freisfelds Mitarbeiter treten für das Unternehmen und füreinander ein. Wir begegnen unseren Kunden mit ehrlicher innerer Haltung: Was dem Kunden dient, dient auch uns. Wir sind das Unternehmen. Unser persönlicher Stil prägt den Stil des Juweliers, und beide entwickeln sich ständig weiter. Auch in unserem Privatleben bleiben wir ein Botschafter von Freisfeld. Innerhalb der Branche streben wir in Häusern der Schmuck-Kultur Spitzenleistungen bei der Beratung unserer Kunden an: Wir werfen unsere kulturelle Bildung, unsere Fachkenntnisse und unsere Persönlichkeit in die Waagschale. Was wir nicht wissen und nicht beherrschen, sagen wir ehrlich. Denn auch bei Freisfeld ist noch kein Meister vom Himmel gefallen... Ein Grundsatz unterscheidet Freisfelds Stil von vielen anderen: Wir gestalten. Das trifft auf mehreren Ebenen zu: Wir gestalten unseren Schmuck selbst. Wir gestalten unsere Kommunikation, denn oft sind auch Werbung, Schmuckphotographie und Sprache aus unserer eigenen Hand. Unsere Berater sind nicht nur Verkäufer, sondern sie streben an, Kundenbeziehungen zu gestalten. Unsere Mitarbeiter gestalten in unseren Geschäften das Ambiente und die Dekoration. Auch im Hintergrund gestalten wir Geschäftsprozesse vorausblickend im Bemühen, uns nicht vom Unerwarteten überrollen zu lassen. Wir gestalten schließlich auch die Beziehungen zu unseren Lieferanten, deren Philosophien wir leidenschaftlich vertreten, solange sie zu unserer Gestalt passen.

6 Wir sind Vier. Unser Stammhaus am Erbdrostenhof Freisfeld Mitte, unser Haus im in Münster: In der Nachbarschaft des Schlaunschen Palais sind die Joaillerie und die Uhrmacherkunst zu Hause. Hier ensteht unser Schmuck, der einen ganz eigenen Stil verfolgt. Westfälische Strenge, die von Zeit zu Zeit über die Stränge schlägt... Mittelpunkt der münsterschen Innenstadt. Ein moderner Galerie-Raum für die spannenden Ereignisse in der Welt unseres Schmucks: Freisfelds Flagship- Store in Münster, in dem wir unsere Phantasien aus Edelsteinen und Gold subtil inszenieren können. Seit 2002 sind wir auch im Rheinland, der Heimat von Madeleine Freisfeld, verankert: In der vitalen Metropole zwischen Rhein und Maas, in Mönchengladbach, trifft rheinische Schmuck-Kultur auf Freisfelds Blüten der Phantasie. Die traditionsreiche Goldschmiedekunst Simon, 1930 in Mönchengladbach gegründet, hatte seit 1980 mit Freisfeld im Collegium Caodro zusammengearbeitet - wir führen das Haus in diesem Geiste unter dem Namen Freisfeld weiter. Große Weltmarken der Uhren wie Rolex oder Cartier haben dort eine Heimat. Deutschlands ältestes Juwelierhaus Brahmfeld & Gutruf ist unter den Juwelieren im deutschen Kulturraum ein besonderer Schatz. Es wurde gegründet 1743 im Geist des erwachenden Bürgertums, das sich in der Freien und Hansestadt Hamburg unabhängiger von Europas Herrscher-Häusern entwickeln konnte als anderswo. Das Juwelierhaus Brahmfeld & Gutruf ist geprägt von dieser Freiheit, es hat mitgewirkt am Entstehen einer bürgerlichen Ästhetik des deutschen Schmucks. Umgeben vom wenig schmuckliebenden Preußen nutzte Brahmfeld & Gutruf die Freiheit der Hansestadt als Quelle der Kreativität. Als Juwelier für den ehrbaren Kaufmann ent- wickelte das Haus einen eige- für Europas Herr- anziehend war: nen Stil, der auch scherfamilien Der Zar gehörte schon 1750 zu den Kunden des Hauses. So wollte Brahmfeld & Gutruf als Hamburger Juwelier nie Königlicher Hoflieferant sein, aber stets als eine erste Adresse für den Königlichen Kaufmann gelten. Aus diesem Geist der Freien und Hansestadt heraus, den wir Überraschend hanseatisch nennen, ist das Unternehmen zu Ruhm gekommen: Im 20. Jahrhundert zeugten Niederlassungen in Wien, Baden-Baden, Berlin, Dresden und Sylt vom Rang des Hauses. Brahmfeld & Gutruf trat in Konkurrenz zu den großen Juwelier-Häusern Europas in Paris und London. Seit 2010 ist die Familie Freisfeld Inhaber der Markenrechte dieses alten Hamburger Unternehmens. In unserem neuen Haus am Neuen Wall streben wir in Kenntnis der Tradition und der alten Talente an, Brahmfeld & Gutruf als Schatz der deutschen Juweliergeschichte in Hamburg zu entfalten - immer hanseatisch, und immer für Überraschungen gut.

7 Ziele Unser Ziel ist es, als Juwelier stilbildend zu sein. Freisfeld und Brahmfeld & Gutruf sollen als Quellen der Schmuck-Ideen zwischen Norddeutschland und dem Rheinland weiter sprudeln - überraschend hanseatisch. Auf unserem Feld (den Regionen zwischen dem Rheinland und der Nordsee), in manchem Zelt (den überregionalen und temporären Auftritten) und in der Welt (die wir von Hamburg aus, Deutschlands Tor zur Welt, wie auch in den neuen Medien stets im Blick haben). Mit dem Namen Brahmfeld & Gutruf hat die Familie Freisfeld die Verantwortung übernommen, neue Kraft aus Deutschlands ältesten Talenten in der Juweliers-Kunst zu entwickeln. Die Marke Brahmfeld & Gutruf ist ein internationales Aushängeschild der bürgerlichen Schmuck-Tradition in Deutschland - geprägt vom Geist der Freien und Hansestadt Hamburg. Wir zählen zu den Besten unter den unabhängigen Juwelieren in Deutschland, regional verankert im Norden und Westen, international orientiert. Wir waren 1980 Mitgründer des Collegium Cadoro der deutschen Juweliere und sind Mitglied der European Jewellers Conference - Maastricht Group, des ersten Zusammenschlusses europäischer, unabhängiger Juweliere. Unsere Unabhängigkeit liegt uns am Herzen, sie ist spürbar in unserer Maxime Aus einer Hand : Konzept, Produkt und Kommunikation sind immer Made by Freisfeld. Sie tragen die Signatur. Freisfeld am Erbdrostenhof Münster, Salzstr Münster T welcome@freisfeld.de Brahmfeld & Gutruf Neuer Wall Hamburg T welcome@brahmfeldgutruf.de Freisfeld Mitte in Münster Klemensstr Münster T welcome@freisfeldmitte.de Freisfeld in Mönchengladbach Hindenburgstr M Gladbach T welcome@freisfeld-mg.de

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