STARTERINNEN IM REVIER. Eine Woche Gründungswissen. Bochum Dortmund Essen Herne Mülheim an der Ruhr Recklinghausen

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1 STARTERINNEN IM REVIER 2015 Eine Woche Gründungswissen 15. bis 20. Juni 2015 Bochum Dortmund Essen Herne Mülheim an der Ruhr Recklinghausen 1

2 STARTERINNEN IM REVIER Eine Woche Gründungswissen Überblick: Seite Montag, 15. Juni 2015 Bochum Kunden oder Customer Relationship 4 Dienstag, 16. Juni 2015 Essen Gesucht und gefunden im Internet 5 Mittwoch, 17. Juni 2015 Dortmund The place to be 6 Donnerstag, 18. Juni 2015 Recklinghausen Überzeugen mit Körper & Stimme 7 Freitag, 19. Juni 2015 Mülheim an der Ruhr Am Anfang war die Zahl! 8 Samstag, 20. Juni 2015 Herne Die Sache mit dem RECHT 9 Organisatorisches zum Schluss Anmeldeverfahren Ihre Veranstaltungsübersicht 10 Denken Sie über eine Existenzgründung nach oder sind Sie bereits Unternehmerin? Wir laden Sie zu einer spannenden Woche ein. Gehen Sie mit uns vom 15. bis 20. Juni 2015 auf eine Themenreise. Zum vierten Mal bieten Ihnen die Wirtschaftsförderungen und STARTERCENTER NRW aus den Städten Bochum, Dortmund, Essen, Herne, Mülheim an der Ruhr und des Kreises Recklinghausen ein interessantes, kostenfreies Seminarprogramm rund um die Existenzgründung und Unternehmensführung an. Stellen Sie sich aus der interkommunalen Workshopwoche Ihr persönliches Programm zusammen. Jede Geschäftsidee benötigt einen Fahrplan, um zügig ans Ziel zu kommen. Vieles an Wissen für eine erfolgreiche Existenzgründung erfahren Sie in unseren Workshops, Vorträgen, Diskussionsforen und in persönlichen Gesprächen. Freuen Sie sich auf die hochkarätig besetzte Themenroute durch das Revier. Holen Sie sich Anregungen und Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Gründungsidee sowie Praxistipps für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens. Gründerinnen und Unternehmerinnen brauchen schnelle Vernetzungen und gut funktionierenden Austausch, auch über die Stadtgrenzen hinaus. Mit STARTERINNEN IM REVIER eine Woche Gründungswissen erhalten Sie eine kompakte Vermittlung von erforderlichem Know-how und die Chance, sich mit anderen Teilnehmerinnen aus benachbarten Ruhrgebietsstädten persönlich auszutauschen und individuell zu vernetzen. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung. Ihr Team von STARTERINNEN IM REVIER Impressum Herausgeberin: Wirtschaftsförderung Bochum Wifö GmbH Geschäftsführung: Heinz-Martin Dirks, Ralf Meyer Aufsichtsratsvorsitzende: Dr. Ottilie Scholz Amtsgericht Bochum, HRB Viktoriastraße Bochum Auflage: Stand: März 2015 Foto: cydonna/photocase.de 2 3

3 Montag, 15. Juni 2015 Bochum Kunden oder Customer Relationship Die Bezeichnungen ändern sich die Herausforderung nicht Die zentrale Frage für jede Unternehmerin ist immer, wer das Produkt oder die Dienstleistung zukünftig kaufen soll. Im Kontakt mit den Kunden zeigt sich, wie gut man sich auf den Geschäftspartner einstellen muss. Vom Vis-à-vis-Gespräch, im Telefongespräch bis über den schriftlichen Kundenkontakt per Brief und sind Selbstständige gefordert, kundenorientiert und professionell zu handeln. 10:30 11:30 Uhr: Unternehmerinnen-Talk Gründerinnen und Unternehmerinnen berichten aus ihrem Unternehmensalltag Moderation: Katja Leistenschneider 11:30 11:45 Uhr: Fragen erwünscht! Interview mit dem Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung Bochum GmbH Heinz-Martin Dirks. 11:45 12:30 Uhr: Imbiss und Zeit zum Austausch 12:30 15:30 Uhr: Mein Kunde, das unbekannte Wesen Seminar 1 Grundlagen der Zielgruppenanalyse Wer seine Zielgruppe kennt und definiert hat, ist in der Lage, seine Kunden passgenau anzusprechen. In diesem Seminar werden Grundlagen und einfache Vorgehensweisen der Zielgruppenanalyse zur Findung der üblichen soziodemografischen Merkmale vermittelt und praxisnah angewandt. Petra Herrmann-Kopp, Die Marketingküche, Herne 12:30 15:30 Uhr: Kundenorientierung und -bindung: Seminar 2 Vis-à-vis, am Telefon und im Schriftverkehr Wir vermitteln die Kompetenz, kundenorientiert Kontakte zu pflegen, zu nutzen und auszubauen sowie den richtigen Draht zum Kunden zu behalten. Wir trainieren die richtigen Formulierungen, die Wahl des besten Mediums, den Aufbau von Gesprächen und Telefonaten, um auch schwierige Situationen souverän zu meistern. Katja Dittmar, Dittmar & Lange Personalentwicklung, Datteln Dienstag, 16. Juni 2015 Essen Gesucht und gefunden im Internet Ihr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung und -werbung! Viele Menschen weltweit nutzen täglich das Internet und starten ihre Suchanfrage regelmäßig über Suchmaschinen. Wie wird meine Online-Präsenz in den Suchmaschinen gefunden und wie kommt sie ganz nach oben? Wie steigere ich meine Bekanntheit? Wie setze ich mein Budget online gezielt ein und wie funktioniert die Suchmaschinenwerbung? Die Teilnahme richtet sich an alle, die einen Einblick am Beispiel Google erhalten möchten. 09:30 10:00 Uhr: Eintreffen der Teilnehmerinnen 10:00 10:05 Uhr: Begrüßung Dr. Dietmar Düdden, Geschäftsführer EWG - Essener Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbh 10:05 12:00 Uhr: Suchmaschinenoptimierung Mehr Erfolg durch bessere Sichtbarkeit bei Google Natalie Iwantschew, Digitalpiloten, Essen 12:00 12:30 Uhr: Kaffee- und Kommunikationspause 12:30 14:30 Uhr: Suchmaschinenwerbung Wie setze ich mein Budget online gezielt zur Kundengewinnung ein? Sabine Thubeauville, Digitalpiloten, Essen 14:30 Uhr: Ausklang und Netzwerken Moderation: Angelika Otto EWG- Essener Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbh 15:30 Uhr: Ausklang und Netzwerken Technologie- und Gründerzentrum Wattenscheid Lyrenstr Bochum Anfahrt unter EWG Essener Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbh Lindenallee Essen Anfahrt unter 4 Anmeldung: Silvia Valldorf Tel.: 02 34/ silvia.valldorf@wifoe-bochum.de Anmeldung: Angelika Otto Tel.: 02 01/ angelika.otto@ewg.de 5

4 Mittwoch, 17. Juni 2015 Dortmund The place to be Erfolgsfaktor Unternehmensstandort Ihre Geschäftsidee steht, der Businessplan ist in Arbeit der Standort für Ihr Startup will noch gefunden werden. Und hier gilt: Drum prüfe wer sich länger bindet. Nähern Sie sich Ihrem Standort doch aus ganz verschiedenen Perspektiven! 10:00 Uhr: Begrüßung Thomas Ellerkamp, Wirtschaftsförderung Dortmund 10:10 Uhr: Häufig unterschätzt Erfolgsfaktor Standort Die Bedeutung der messbaren Standortfaktoren für den Geschäftserfolg. Alexa Jünkering, Beratungsbüro Selbstständigkeit, Dortmund 10:45 Uhr: Coworking Pro und Contra Dörte Schabsky, WorkInn GmbH & Co. KG, Dortmund 11:10 Uhr: Bürogemeinschaft, Kompetenzzentrum... oder doch lieber alleine? Talkrunde mit Gründerinnen, Unternehmerinnen und Unterstützerinnen verschiedener Standorte. Moderation: Sylvia Tiews, Wirtschaftsförderung Dortmund 12:00 Uhr: Mittagspause / Netzwerken 12:30 Uhr: Wie wähle ich als Gründerin / Unternehmerin den für mich richtigen Standort? Neben theoretischen Inputs und praktischem Wissen werden in Gruppenarbeit individuelle und persönliche Standortfaktoren entwickelt. Britta Lohse, Entwicklungsberatung, Dortmund 14:30 Uhr: Erkundungstour vom U bis zum Hofcafé Starterinnen entdecken das Unionviertel Silvia Beckmann, InWest eg, Dortmund 16:30 Uhr: Offizielles Tourende am Union Gewerbehof Huckarder Straße (U-Bahnstation Ofenstraße) Rathaus Dortmund Friedensplatz Dortmund Anfahrt unter Donnerstag, 18. Juni 2015 Recklinghausen Überzeugen mit Körper & Stimme Steigern Sie Ihre persönliche Wirkung! Der größte Teil der Wirkung im Geschäftsleben hängt von der Stimme und der Körperhaltung ab. Wenn Gesagtes und die körpersprachlichen Signale übereinstimmen, können Sie mit Ihrer Botschaft andere überzeugen. Sprechen Sie Ihre Gesprächspartnerin bzw. Ihren Gesprächspartner dann noch mit dem richtigen Namen an, ist das die perfekte Grundlage für ein erfolgreiches Gespräch. 09:00 Uhr: Begrüßung Cay Süberkrüb, Landrat Kreis Recklinghausen 09:15 11:15 Uhr: Mein Körper ist immer dabei Er sendet Signale aus und spricht immer. In diesen zwei Stunden geht es um Körpersprache und Körperhaltung. Katja Heinrich, Schauspielerin, Essen 11:15 11:30 Uhr: Kleine Pause 11:30 13:30 Uhr: Die Stimme macht Stimmung oder die Stimme macht s Weil es viel mehr darauf ankommt, WIE Sie was sagen und nicht nur, WAS Sie sagen: Zwei stimmungsreiche Stunden warten auf Sie. Claudia Duschner, StimmStudio, Mülheim an der Ruhr 13:30 14:15 Uhr: Es ist noch Suppe da... Mittagspause mit Süppchen und Austausch 14:15 16:15 Uhr: Souveräner Umgang mit Namen und Gesichtern Gerade kannten Sie die Person noch und nun fällt Ihnen der Name einfach nicht mehr ein. Trainieren Sie den souveränen Umgang mit Namen und Gesichtern anhand alltäglicher Situationen und Beispielen aus dem Arbeitsalltag einer Unternehmerin. Katja Dittmar, Dittmar & Lange, Personalentwicklung, Datteln 16:15 Uhr: Noch Fragen bitte? Netzwerken und Ausklang Kreis Recklinghausen Kurt-Schumacher-Allee Recklinghausen Anfahrt unter 6 Anmeldung: Marita Krey Tel.: 02 31/ marita.krey@stadtdo.de Anmeldung: Henrike Hartz Tel.: / startercenter@kreis-re.de 7

5 Freitag, 19. Juni 2015 Mülheim an der Ruhr Am Anfang war die Zahl! Das Ding mit den Plan- und den Ist-Zahlen Eine Idee, die zu Ihnen passt, ist wesentlich für eine erfolgreiche Unternehmensgründung. Sie ist aber nur dann gut, wenn Sie davon auch (gut) leben können. Dies abschätzen zu können, verlangt, dass Sie Kosten, Einkommen und Preise kalkulieren, um den wirtschaftlichen Blick auf Ihre eigene Arbeit zu gewinnen. 09:15 Uhr: Begrüßung Jürgen Schnitzmeier, Geschäftsführer Mülheim & Business GmbH Wirtschaftsförderung 09:30 11:00 Uhr: Was muss ich mindestens verdienen... Wie teuer ist mein Leben und was kostet mich mein Unternehmen? Was benötige ich, um starten zu können? Wenn Sie hier Klarheit haben, wissen Sie, was Sie mindestens verdienen müssen. Alexa Jünkering, Beratungsbüro Selbstständigkeit, Dortmund 11:00 11:15 Uhr: Kleine Pause 11:15 13:15 Uhr:...und wie komme ich dahin? Wichtig zu wissen: welchen Preis kann und muss ich verlangen? Was ist branchenüblich? Wie setze ich meine Vorstellungen um? Lernen Sie Tools kennen, wie Sie Ihre Zahlen ermitteln und umsetzen können. Alexa Jünkering, Beratungsbüro Selbstständigkeit, Dortmund 13:15 13:45 Uhr: Mittagspause / Imbiss / Netzwerken 13:45 15:15 Uhr:...und wer ist eigentlich dieser Controlling? Planrechnungen und Kalkulationen hören nicht mit der Gründung auf. Halten Sie Ihre Zahlen im Blick und den Betrieb am Laufen. Vermeiden Sie typische Fehler einer Unternehmensgründung. Ute Klein-Uebbing, Steuerberatung, Mülheim an der Ruhr 15:15 Uhr: Ausklang und Netzwerken Samstag, 20. Juni 2015 Herne Die Sache mit dem RECHT Vom Recht haben und Recht bekommen Als Gründerin bzw. Unternehmerin müssen Sie viele Themen der Unternehmensführung im Blick behalten damit Sie zu Ihrem Recht kommen! Mit zwei Seminaren aus den Rechtsgebieten Internetund Vertragsrecht endet heute die Woche voller Gründungswissen in Herne. Es ist zwar Samstag, aber da geht doch noch was?! 09:45 10:00 Uhr: Eröffnung und Begrüßung Dr. Joachim Grollmann, Geschäftsführer der Wirtschaftsförderungsgesellschaft Herne mbh 10:00 12:00 Uhr: Logo, Impressum, Datenschutz & Co. Ihr gutes Recht im Internet Der Internetauftritt ist die moderne Visitenkarte Ihres Unternehmens. Rechtlichen Fragen rund ums Internet wird oft nicht die gebotene Aufmerksamkeit gewidmet. Mangelnde Sorgfalt bei der Wahl des Logos, bei Pflichtangaben und beim Datenschutz kann ebenfalls zur existenzbedrohenden Kostenfalle werden. Dr. Anke Reich, LL.M., Rechtsanwältin, Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz, Mediatorin (CVM) 12:00 12:30 Uhr: Mittagspause / Imbiss / Netzwerken 12:30 14:30 Uhr: Konflikte im Vertragsverhältnis: gerichtliche Verfahren und Alternativen Verträge können weitreichende Konsequenzen haben, die oft bei Vertragsabschluss nicht zu übersehen waren. Was ist, wenn es zum Streit kommt? Wie geht man dann vor? Das Seminar stellt Verfahren, Kosten und Anwendungsfälle für gerichtliche Auseinandersetzungen, Mediation und Schlichtung als alternative Streitschlichtungsmöglichkeiten vor. Christina Brammen, Fachanwältin für Erbrecht und Familienrecht und Mediatorin, Bochum Gabriele Weimann LL.M., Rechtsanwältin und Mediatorin, Recklinghausen und Castrop-Rauxel 14:30 14:45 Uhr: Und zum Schluss Überraschung! HAUS DER WIRTSCHAFT Wiesenstr Mülheim an der Ruhr Anfahrt unter IGZ Innovationszentrum, WFG Herne mbh Westring Herne Anfahrt unter Anmeldung: Helga Grüner Tel.: 02 08/ h.gruener@muelheim-business.de 8 Anmeldung: Heidi Dehn Tel.: / startercenter@wfg-herne.de 9

6 Organisatorisches zum Schluss Ihre Notizen: Zum Anmeldeverfahren: Sie können an einzelnen oder auch an allen Veranstaltungen teilnehmen. Die Teilnahme an den Veranstaltungen ist für Sie kostenfrei. Aus organisatorischen Gründen ist eine separate Anmeldung zu jeder einzelnen Veranstaltung, die Sie besuchen möchten, erforderlich. Da die Raumkapazitäten an den Veranstaltungsorten variieren, melden Sie sich bitte beim jeweiligen Veranstalter des ausgesuchten Seminars an. Die Veranstaltungen sind medienoffen. Ihre Veranstaltungsübersicht: Kreuzen Sie die Tagesveranstaltung an oder notieren Sie die Uhrzeiten Ihrer einzelnen gewählten Seminare: Montag, 15. Juni 2015 Bochum Kunden oder Customer Relationship Seite 4 Dienstag, 16. Juni 2015 Essen Gesucht und gefunden im Internet Seite 5 Mittwoch, 17. Juni 2015 Dortmund The place to be Seite 6 Donnerstag, 18. Juni 2015 Recklinghausen Überzeugen mit Körper & Stimme Seite 7 Freitag, 19. Juni 2015 Mülheim an der Ruhr Am Anfang war die Zahl! Seite 8 Samstag, 20. Juni 2015 Herne Die Sache mit dem RECHT Seite

7 STARTERINNEN IM REVIER Eine Woche Gründungswissen wird veranstaltet und präsentiert von:

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