ACAM. ACAM 5 Exklusive Technologie-Highlights für Ihren Erfolg. Ihre Top-Vorteile auf einen Blick. Messtechnik mit Weitblick

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1 ACAM Messtechnik mit Weitblick ACAM 5 Exklusive Technologie-Highlights für Ihren Erfolg Ihre Top-Vorteile auf einen Blick

2 INNOVATIV

3 Innovationen haben bei uns Tradition Mehr als 25 Jahre Acousticon mehr als 25 Jahre audiologische Innovationen Darunter so einige Weltneuheiten, auf die wir bis heute stolz sein können und die inzwischen zu den unumgänglichen Standards unserer Branche gehören. Bereits 1988, vier Jahre nach Gründung des Unternehmens, brachte die Acousticon Hörsysteme GmbH mit ACAM 1 die weltweit erste (Acousticon-) Computergestützte- Anpass-Messung im modular erweiterungsfähigen Baukastensystem auf den Markt. Eine zukunftsweisende Erfindung, deren Grundidee, Messtechnik via PC Hard- und Software zu steuern, schon bald viele Nachahmer fand. Was damals auf einem der zu seiner Zeit populärsten Home-Computer, einem Commodore +4 mit 64 kb Hauptspeicher und Floppy- Disk-Laufwerk, begann, präsentiert sich aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung auch heute noch in der inzwischen 5. ACAM Generation mit beeindruckender Innovationskraft, die in puncto Funktionalität, technischem Komfort und Geschwindigkeit keine Wünsche offen lässt. Überzeugen Sie sich selbst und prüfen Sie, wie viele lukrative Vorteile ACAM 5 auch für Sie und Ihr Geschäft bietet. Denn eines versteht sich von selbst: Ihre Kunden wollen das Beste und mit weniger müssen auch Sie sich nicht zufrieden geben 2 3

4 Einzigartige Standards Mit ACAM 5 profitieren Sie von ausgereiften, zuverlässigen Technologien, durchdachten, praxisorientierten Messverfahren und -funktionen sowie absolut einzigartigen Highlights, die bislang weltweit in keiner anderen audiologischen Messtechnik zu finden sind Innovationen, mit denen Sie: die Qualität Ihrer Arbeit und somit die Zufriedenheit Ihrer Kunden weiter erhöhen, Nachbesserungs- und Reklamationsraten senken, Ihren Qualitäts- und Wettbewerbsvorsprung mühelos weiter ausbauen sowie Ihre tägliche Arbeit spürbar erleichtern und zudem noch eine Menge Zeit und und bares Geld sparen können. In dieser Broschüre finden Sie die wichtigsten Exklusiv-Highlights von ACAM 5 auf einen Blick (Stand: Januar 2010). Weitere Infos zu ACAM 5 finden Sie auch in unserer Broschüre Für Kenner, Könner, Pioniere sowie unter: Gerne beraten wir Sie auch persönlich.

5 ACAM 5 Die Top-Funktionen und -Vorteile auf einen Blick Ausgereifte Perzentilanpassung 1 läufen der ACAM Perzentilanpassung widerspiegelt. Die Perzentilmessung erfreut sich inzwischen großer Popularität und wird 2010 auch in eine Norm (IEC ) einfließen. Im Hause Acousticon haben wir die Perzentilmessung und -anpassung bereits im Jahre 2006 (übrigens als erster Hersteller audiologischer Messtechnik) in unsere ACAM Version 5 implementiert und damit überhaupt erst für die tägliche Praxis des Hörakustikers nutzbar gemacht. Nicht zuletzt deshalb verfügen wir schon heute über umfangreiche Erfahrungen auf diesem Gebiet ein Wissen, das wir gerne an Sie weitergeben und das sich in den bedienerfreundlichen und größtenteils noch immer einzigartigen Arbeitsab- In ACAM 5 unterstützt Sie ein standardisierter Ablauf zeitsparend bei der Voreinstellung von Hörsystemen an Messbox und INSITU. Dabei werden beide Mikrofone, also Mess- und Referenzmikrofon, während der Messung angezeigt. So können Sie zu jedem Zeitpunkt gleichzeitig nachverfolgen, was vor und was im Ohr passiert. Die Perzentilanpassung bietet Ihnen enorme Möglichkeiten, spart viel Zeit und sorgt für zufriedene Kunden. Sie können mit vielen unterschiedlichen Signalen arbeiten und diese bei Bedarf miteinander mischen bei der INSITU sogar aus verschiedenen Richtungen, wodurch sich konkrete Hörsituationen 4 5

6 (auch im Störschall) realitätsnah herstellen und mittels Perzentilen nachmessen lassen. Schon nach wenigen Sekunden halten Sie ein aussagekräftiges Ergebnis in der Hand. Wenn Sie die Perzentianalyse in einer Dauerschleife betreiben, können Sie zudem bequem, sicher und sehr genau eine Voreinstellung des Hörsystems direkt am Herstellermodul vornehmen. Das Ergebnis Ihrer Einstellarbeit lässt sich am ACAM Bildschirm kontinuierlich mit verfolgen. Aufgrund der ausgereiften Funktionalität der ACAM 5 Perzentilanpassung können Sie auf effektive Weise bei nahezu jedem Hörsystem eine deutliche Verbesserung insbesondere des Sprachverstehens erzielen und somit bei Ihren Kunden punkten. Wir haben das Verfahren in praxisorientierten Probanden-Studien auf Herz und Nieren geprüft. Seine Möglichkeiten und die überdurchschnittlich hohen Ergebnisse in der Anpassqualität haben uns so überzeugt, dass wir unseren Kunden die Perzentilmessung und -anpassung mit ACAM 5 serienmäßig bieten unabhängig davon, ob Sie sich für eine preiswerte Grundausstattung oder für eine High-Level- Ausstattung, z. B. mit 12 Lautsprechern und anderen Extras, entscheiden. Ihre Top-Vorteile: Zeit- und Kostenersparnis Aussagekräftige Ergebnisse der Perzentilmessung und -anpassung reduzieren ein langwieriges Ausprobieren am Kunden sowie kostenintensive Nachbesserungen auf ein Minimum. Kundenbindung durch Transparenz und Kompetenz Nachvollziehbare Kurven und vergleichende Messergebnisse unterstützen Sie in Ihrer Argumentation gegenüber dem Kunden (Ist-/ Soll-Zustand). Sie können Ihre Kunden problemlos in das Procedere einbeziehen und Ihre Fachkompetenz anschaulich belegen. Hohe Kundenzufriedenheit und Qualitätsvorsprung Weniger Sitzungen für Anpassung und Ausprobieren, verringern auch die Belastung für Ihre Kunden. Die überdurchschnittlich hohe Anpassqualität, mit der sich insbesondere das Sprachverstehen (selbst bei bereits sehr gut eingestellten Hörsystemen) noch in 80% der Fälle verbessern lässt, sorgt für zufriedene Kunden, die eine hohe Trageakzeptanz aufweisen und Ihnen noch lange die Treue halten werden. 6 7

7 Erweiterte Zielkurvengewinnung 2 Neben den herkömmlichen präskriptiven Verfahren bietet ACAM die Möglichkeit, Zielkurven auch aus gemessenen Daten zu errechnen. Das bietet Ihnen u. a. den immensen Vorteil, dass die individuellen Hörbedürfnisse und individuellen akustischen Gegebenheiten in die Anpassung mit einfließen. Eine Berechnung kann zusätzlich aus dem Hörfeld (basierend auf dem Tonaudiogramm) und aus der Hörfeldskalierung mit oder ohne Hörgeräte errechnet werden. Ihre Top-Vorteile: Wettbewerbsvorteil durch Qualitätsanspruch Sie bieten Ihren Kunden ein weiteres Verfahren, dass über die üblichen Branchenstandards hinaus geht und stellen Ihren hohen Qualitätsanspruch unter Beweis. Klare Ergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit Die gemessenen Zielwerte sind so individuell wie ein Fingerabdruck und erlauben Ihnen Anpassungen, die sich ganz konkret an den persönlichen Hörbedürfnissen Ihrer Kunden orientieren.

8 Lautheitsskalierung nach Professor Heller 3 Ihre Top-Vorteile: Kein anderes Verfahren ist so schnell und dabei so sicher und vor allem: So genau. Deshalb sind wir durchaus stolz darauf, dass ACAM die bislang einzige Messtechnik ist, in der die Hörfeldskalierung nach Professor Heller 1:1 umgesetzt wurde. Die hiermit gewonnenen Lautheitsfunktionen sind so exakt, dass Sie daraus sogar Tonaudiogramme errechnen können. Und das verdeutlicht ganz klar den Zusammenhang zwischen der Skalierung und den Kurven gleicher Lautheit nach ISO 226. Erst wenn dieser Zusammenhang eindeutig nachgewiesen werden kann, ist aus unserer Sicht eine Skalierung richtig und wirklich genau! Eine Sichtweise, die wir mit zahlreichen renommierten Audiologen teilen. Zeitersparnis bei der Nachbetreuung Gerade bei Kunden, die mit ihrer Versorgung noch unzufrieden sind, ermöglicht Ihnen die Lautheitsskalierung nach Professor Heller in rund 10 bis 20 Minuten auf den Punkt zu kommen und sicher festzustellen, woran es hapert. Wettbewerbsvorsprung durch Versorgungskompetenz Auch bei der Betreuung von Fremdkunden, deren Hörsystem also gar nicht bei Ihnen gekauft und eingestellt wurde, können Sie in dem gleichen rasanten Tempo eine Verbesserung der Hörgeräte-Einstellung erzielen. Eine Versorgungskompetenz, die Ihnen durchaus den ein oder anderen Neukunden bringen kann.

9 EFFEKTIV Ermittlung der Trageakzeptanz durch Acceptable Noise Level 4 In den USA gehört ANL eine überdurchschnittlich aussagekräftige Messung des akzeptierbaren Geräuschpegels längst zu den populären Verfahren in der Hörakustik. Auf dem Deutschen Markt steht Ihnen ANL bislang ausschließlich über ACAM 5 zur Verfügung. Mit diesem innovativen Verfahren zur Ermittlung der Trageakzeptanz, lässt sich in weniger als 1 Minute (!) feststellen, ob ein Kunde mit seinem Hörsystem, so wie es aktuell eingestellt ist, zufrieden sein wird oder nicht. Anstelle der üblicherweise aufwendigen Tests und Messungen, wird hier auf einfache, aber sehr wirkungsvolle Weise die Differenz (in db) des individuell als unangenehm empfundenen Störschallpegels und dem als angenehm empfundenen Sprachschallpegels gemessen und definiert. Damit ist ANL derzeit der schnellste und effektivste Weg, um ein langes und kostenintensives Ausprobieren nach dem try-anderror-prinzip zu vermeiden: Sobald der ANL-Wert ein zufriedenstellendes Ergebnis aufweist, kann die Anpassung abgeschlossen werden. Mit nur ein wenig mehr Aufwand erhalten Sie zusätzliche Aussagen darüber, ob Ihr Kunde von einem Hörtraining (z. B. Audiotherapie) profitieren kann. In weniger als 1 Minute erhalten Sie Aufschluss über die Zufriedenheit Ihrer Kunden ein Vorteil, der Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärkt und Ihnen treue Kunden und Empfehler bringt. Acousticon interne Tests bestätigten die Erfahrungen unserer US-Kollegen: 8 9

10 Trotz des rasanten Tempos ist eine ANL-Messung in ihrer Aussagekraft viel bedeutsamer als die hierzulande übliche (und gesetzlich vorgeschriebene) Diskriminationsmessung über den Freiburger Einsilbertest. Damit ist auch ANL (ähnlich wie die Perzentilanpassung) ein Verfahren, dass effektiv dazu beiträgt, dass die Hörsysteme Ihrer Kunden nicht als Schubladengeräte enden. Ihre Top-Vorteile: Optimale Anpasskontrolle Obwohl ANL ein enorm schnelles Verfahren ist, liefert es eine überdurchschnittlich hohe Ergebnis- Qualität und ist somit hervorragend geeignet, um die Qualität einer Hörgeräte-Anpassung (auch bei Fremdversorgungen) zuverlässig zu überprüfen. Zufriedene Kunden bei minimalem Zeitaufwand In weniger als 1 Minute wissen Sie, ob Ihr Kunde mit den vorgenommenen Einstellungen zufrieden sein wird, können schnell und gezielt darauf reagieren und ersparen sich und Ihrem Kunden zeitintensive Tests und unsicheres Ausprobieren. Freie Ressourcen durch Senkung der Reklamations- und Nachbesserungsraten Optimal auf die individuellen Hörbedürfnisse Ihrer Kunden eingestellte Hörsysteme, sorgen automatisch für treue Kunden und Empfehler und führen zu einer Senkung der Reklamations- und Nachbesserungsrate. Das schafft zusätzliche Freiräume, die Sie für den Produktverkauf oder zur Neukundengewinnung nutzen können.

11 Einzigartige SNR-Messung 5 6 Individuelle Konfiguration Dieser, gemeinsam von Acousticon und der Fachhochschule in Aalen entwickelte, Satztest, ermöglicht Ihnen die schnelle und einfache Ermittlung des SNR (Signal to Noise Ratio = Nutz-/ Störschallabstand). Eine Messung, die sich hervorragend dazu eignet, das Sprachverstehen in genau den Situationen zu überprüfen, die für Ihre Kunden meist am kritischsten sind: Im Störschall! Dabei können Sie Nutzund Störschall auf mehreren Lautsprechern abgeben. Auch mit nicht kohärenten Signalquellen und auf bis zu 12 Lautsprechern ganz nach Ausbaustand und exakt nach den Vorgaben der Norm DIN EN Ihre Top-Vorteile: Qualitätsvorsprung durch hohe Anpasskompetenz Mit der SNR-Messung können Sie ein Mal mehr Ihre Anpasskompetenz Ihren Kunden gegenüber unter Beweis stellen, gezielt vorhersagen, ob Ihre Kunden auch in schwierigen Hörsituationen befriedigend hören werden und die Hörsysteme konkret auf ein optimales Sprachverstehen (auch im Störschall) einstellen. Der ACAM Konfigurator und die Messreihen erlauben Ihnen eine individuelle Anpassung der Messverfahren an Ihre persönlichen Bedürfnisse und Arbeitsgewohnheiten. So können u. a. Messungen und Abläufe auch problemlos ausgeblendet oder nach eigenen Wünschen gestaltet werden. Ihre Top-Vorteile: Höhere Arbeitseffizienz ACAM 5 passt sich in zahlreichen Punkten Ihren Bedürfnissen und Arbeitsgewohnheiten an Sie können nach Ihren betriebsinternen Strukturen, individuell und effizient arbeiten. Schnelle Einarbeitung Die Möglichkeit individueller Konfigurationen verkürzt auch die Einarbeitungs- und Eingewöhnungszeit für Sie und Ihre Mitarbeiter

12 Umfangreiche Dokumentation 7 Mit 53 vorgefertigten Berichten sowie der Möglichkeit, zusätzlich eigene Berichte zu erstellen, bietet Ihnen ACAM eine in der audiologischen Messtechnik unerreichte Quantität und Qualität bei der Dokumentation Ihrer Messergebnisse. Ihre Top-Vorteile: Optimale Arbeitskontrolle und Leistungsnachweise ACAM bietet Ihnen alle erforderlichen und gewünschten Dokumentationen sei es für Ihre internen Kontrollen oder als Beleg gegenüber Dritten (Kunden, Ärzte, Krankenkassen etc.). Jeder Ausdruck, der Ihr Haus verlässt, ist eine Visitenkarte, die Ihre Fachkompetenz belegt und zeigt, dass Sie gerne auch mal etwas mehr als nur die üblichen Leistungen erbringen. Zeitersparnis durch automatische Dokumentation Anpassberichte, Sonderdokumentationen und einiges mehr erledigt ACAM ohne weiteren Zeitaufwand automatisch für Sie.

13 Vergleichs-Audiogramme 8 Klingt unspektakulär, erweist sich in der täglichen Praxis aber als enormes Plus: ACAM bietet Ihnen den direkten Vergleich Ihrer aktuellen Audiogramme mit denen aus älteren Sitzungen. Ihre Top-Vorteile: Hoher Komfort und Zeitersparnis Alt und Neu auf einen Blick direkt am Bildschirm: Langes Suchen, umständliches Hin- und Herklicken oder enervierende Vergleiche von Ausdrucken und Bildschirmanzeige gehören damit der Vergangenheit an. UNIVERSELL 12 13

14 Praktische Mithörfunktion 9 Die Signale, die ein Hörsystem erzeugt können Sie bei ACAM, exakt so wie sie bei Ihrem Kunden ankommen, zeitgleich mithören. Ihre Top-Vorteile: Innovativ sein heißt, den Geist der Zeit und die Bedürfnisse der Menschen, die in ihr leben, erkennen: Unsere Entwicklungsabteilung freut sich daher über Ihre Anregungen und Vorschläge und greift Ihre Ideen gerne auf. Mehr Kundennähe und Kontrolle des Anpassprozesses Sie können das aktuelle Hörerleben Ihrer Kunden optimal nachvollziehen, deren subjektive Aussagen praktisch am eigenen Leib überprüfen und haben eine hervorragende Grundlage für ebenso einfühlsame wie effektive Kundengespräche.

15 Exklusive Signale und Auswertungsmethoden bei Messbox und INSITU Aufgrund des einzigartigen Konzepts erlaubt ACAM praktisch beliebige Auswertungen Ihrer Messdaten. Neben den Klassikern Sinus und Rauschen, stehen Ihnen zusätzlich besondere Signale zur Verfügung zum Beispiel CHIRP, BURST, verschiedene Sprachsignale und natürliche Geräusche. Auch in der Auswertung der Ergebnisse stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, die in der täglichen Praxis Anwendung finden können: RMS- Wert-Messung, FFT, Perzentilanalyse, Gruppenlaufzeit (Frequenzabhängige Delaytime), Messung des statischen und dynamischen Kompressionsverhaltens, Wasserfalldiagramm, Spektrum, Sonogramm, Regelzeitmessung, Dauertest, Envelope-Spektrum, Rauhigkeit, Lautheit, Schärfe und Nachhallzeit. 10 Ihre Top-Vorteile: Sämtliche Möglichkeiten für eine individuelle Arbeitsweise Sie kennen Ihre persönliche Arbeitsweise, Ihre Kunden und die Hörsysteme, die Sie verkaufen, ganz genau und Sie wissen, mit welchen Signalen und Auswertungsmethoden Sie in der Anpassung die besten Ergebnisse erzielen. ACAM bietet Ihnen hierfür deutlich mehr Möglichkeiten, als herkömmliche Messtechniken und lässt Ihnen somit alle Freiheiten, die Sie in der täglichen Praxis brauchen. Mehr Komfort und Zeitersparnis Sie können jederzeit nach Ihren bevorzugten Methoden arbeiten und kommen trotz oder gerade wegen des höhren Komforts doch besser, schneller und damit kostensparend zum Ziel. Kurze Reaktionszeit bei hoher Kompetenz Auch auf spezifische Probleme, die Ihre Kunden äußern, können Sie aufgrund der umfangreichen Möglichkeiten, die ACAM für Sie bereithält, sehr schnell, gezielt und mit einem Höchstmaß an Kompetenz reagieren

16 Flexible Kanalnutzung 11 Viele Kanäle bieten auch mehr Möglichkeiten. Mit ACAM können Sie die 4 Kanäle wahlweise mit internen oder mit externen Signalen (z. B. mit 2 Soundkarten) beschicken. Mit bis zu 12 Lautsprechern und unserer mitgelieferten Soundbibliothek können Sie quasi nach Belieben Nutz- und Störsignale oder natürliche Geräusche auf die Lautsprecher verteilen und, wenn Sie möchten, auch gleich noch messen. Selbstverständlich ist auch das Durchleiten von Signalen und Geräuschen der Herstellermodule mit ACAM kein Problem. Ihre Top-Vorteile: Lebensnahe Anpassung und optimale Verkaufsargumente Gerade für den Verkauf hochpreisiger Hörsysteme ist in der Regel eine besondere Beweisführung und Argumentation nötig. Anpassungen in lebensnahen Hörsituationen bieten die beste Grundlage dafür Ihre Kunden können das Hörerleben unterschiedlicher Geräte in ihnen vertrauten Hörsituationen vergleichen und so auch Qualitätsunterschiede schneller und leichter nachvollziehen. Die Bereitschaft, für hörbar mehr Qualität auch mehr zu investieren, steigt. Intuitive Software-Bedienung Die ACAM Software-Oberfläche ist leicht erlernbar, die Bedienung durchgängig immer gleich und sowohl per Maus als auch über Tastatur einfach und sicher zu bedienen. Die Übermittlung der Befehle erfolgt über eine millisekundenschnelle 100 MB Netzwerkkarte und sorgt für ein schnelles und unterbrechungsfreies Arbeiten. Ihre Top-Vorteile: 12 Kosten- und Zeitersparnis Durch die intuitive Bedienung können auch ACAM Neulinge schnell und sicher eine gute Routine im Umgang mit der Messtechnik erlangen und das bei einem minimalem Schulungsaufwand. Schon nach unserer Ersteinführung werden Sie in der Lage sein, die wichtigsten Anpassverfahren optimal zu nutzen. Klarer Wettbewerbsvorteil Alle ACAM Funktionen und Verfahren sind nach dem gleichen ergonomischen Prinzip gestaltet, so dass Sie Ihren Kunden schon nach kurzer Einarbeitungszeit, besondere Qualitäts- und Serviceleistungen bieten können, die Sie klar von Ihren Mitbewerbern abgrenzen.

17 Kostensparend modulare Bauweise (Hard- & Software) 13 Clever, kostensparend und exakt nach Ihrem Bedarf: ACAM ist die bislang einzige audiologische Messtechnik, bei der Sie nahezu alle Hard- und Softwarekomponenten nach Herzenslust einkaufen, zukaufen und kombinieren können. Mit praktischen Hardware-Einschüben und einzelnen Software-Komponenten verfügt ACAM über eine einzigartig modulare Bauweise, mit der Sie Ihr System wirklich ganz nach Bedarf und Budget erweitern und step by step ausbauen können. Wenn Sie zum Beispiel lediglich eine Messbox benötigen, dann steht es Ihnen frei, auch tatsächlich nur die Komponenten zu kaufen, die Sie für die Messboxmessung brauchen. Auf Wunsch können Sie Ihre Messbox aber auch gleich um ein paar komfortable Extras ergänzen. Möglich ist alles Sie haben die Wahl. Sollten Sie Ihr System dann zu einem späteren Zeitpunkt etwa um Audiometer, INSITU, Kinderaudiometrie oder andere Ver- LUKRATIV 16 17

18 Ihre Top-Vorteile: fahren erweitern wollen, ist das auch kein Problem. Selbstverständlich lassen sich auch die Hardware-Komponenten wie zusätzliche Lautsprecher, Mikrofone oder eine größere Messbox nach belieben zukaufen. Ein späteres Auf-, Um- oder Nachrüsten ist völlig unkompliziert: Sämtliche Einschübe können Sie ganz leicht selbst hinzufügen oder austauschen und falls Sie neue Software-Komponenten nicht selbst installieren möchten, können wir Ihnen diese Arbeit gerne per Ferninstallation abnehmen. Günstig einkaufen ohne Fehlinvestitionen Bei ACAM müssen Sie zu keinem Zeitpunkt in Bestandteile investieren, die Sie weder brauchen noch nutzen. So können selbst Existenzgründer Ihre Erstinvestition auch mit kleinerem Budget starten und ohne Abstriche in Sachen Komfort und Qualität von den Vorteilen moderner Technologie-Highlights profitieren. Benötigen Sie später weitere Komponenten, kaufen Sie einfach nach Bedarf dazu. Auch bei technischen Weiterentwicklungen brauchen Sie nicht gleich ein kostspieliges neues Gerät, sondern bekommen einfach ein Upgrade von uns.

19 Hohe Stabilität und Ausfallsicherheit In ACAM haben wir nur hochwertige Komponenten verarbeitet, so dass unsere Messtechnik ohnehin schon durch eine besondere Zuverlässigkeit und Systemstabilität besticht. Da alle Module absolut autonom arbeiten, sind Sie zudem sicher vor kostspieligen Totalausfällen geschützt. Sollte tatsächlich einmal ein Modul defekt sein und ausgetauscht werden müssen, können Sie mit allen weiteren Modulen wie gewohnt weiterarbeiten. Investitionssicherheit 2009 feierte Acousticon ihr 25-jähriges Bestehen das allein bietet Ihnen schon eine gehörige Portion Investitionssicherheit. Obendrein gehört ACAM zu den langlebigsten Messtechniken in unserer Branche: ACAM 4 hat es auf sage und schreibe 15 Jahre Lebensdauer gebracht bis sie im Jahre 2002 von der ersten digital verarbeitenden Messtechnik ACAM 5 abgelöst wurde. Und obwohl auch unsere neueste ACAM Generation mittlerweile ein paar Jahre auf dem Buckel hat, zählt sie nicht zuletzt aufgrund der kontinuierlichen Pflege und Weiterentwicklung bis dato noch immer unbestritten zu den innovativen Highlights audiologischer Messtechnik

20 ACOUSTICON Ein starker Partner an Ihrer Seite Kompetente Beratung Bereits vor dem Kauf beraten Sie unsere Messtechnikspezialisten gerne ausführlich und individuell wenn Sie wollen auch bei einer ACAM Vorführung direkt bei Ihnen vor Ort. Ganz nach Ihrem Klientel und Ihrer bevorzugten Vorgehensweise bei Versorgung, Anpassung und Nachbetreuung, empfehlen wir Ihnen die für Sie sinnvollsten Komponenten, mit denen Sie Ihre tägliche Arbeitsprozesse noch effektiver gestalten und Ihre Anpassqualität weiter erhöhen können. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch unsere Testanlage zur Verfügung selbstverständlich gratis und unverbindlich. Auf diese Weise können Sie ACAM in aller Ruhe selbst testen und auf ihre Praxistauglichkeit erproben. Der Wert jeder Innovation misst sich erst an dem Nutzen, den sie dem Menschen bringt. Für uns Grund genug, Sie nicht allein mit unserer Messtechnik, sondern auch in ihrer bestmöglichen Anwendung zu unterstützen. Service und Support Doch auch nach dem Kauf hört unser Service für Sie noch lange nicht auf: Für die ACAM Aufstellung, Inbetriebnahme und Einweisung kommen wir direkt zu Ihnen vor Ort. Unser Support-Team steht Ihnen für Fragen aus der täglichen Praxis zur Verfügung und unterstützt Sie individuell bei der Optimierung Ihrer Anpassprozesse. Im Rahmen unseres Wartungsvertrages profitieren Sie ohne Mehrkosten von zusätzlichen Leistungen wie Hotline, Fernwartung, regelmäßige Überprüfung und Kalibrierung Ihrer Messtechnik, kostenfreier Update-Service und vieles andere mehr. Weiterentwicklung und Zukunftssicherheit Nicht weniger profitabel ist die Arbeit unserer Entwicklungsabteilung für Sie: Das Ohr immer nah am Markt, arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Messtechnik, optimieren bestehende Verfahren oder binden neue Messtechniken und Funktionen

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22 in ACAM ein immer mit dem Ziel, Ihre tägliche Arbeit zu erleichtern und Ihnen Möglichkeiten zu eröffnen, sowohl die Qualität als auch die Rentabilität Ihrer Arbeit stetig zu steigern. Auf diese Weise bleiben Sie nicht nur Up-to-date, sondern verfügen oftmals sehr viel früher als andere über wegweisende Neuerungen und bleiben Ihren Mitbewerbern immer die berühmte Nasenlänge voraus. Know-how-Transfer und Erfahrungsaustausch Für Interessierte bieten wir regelmäßig Schulungen und Workshops an, in denen Sie Ihr ACAM Wissen vertiefen können und praxisnahe Profitipps zur Qualitäts- und Gewinnmaximierung erhalten. Neben unseren intensiven Schulungen pflegen wir zudem kontinuierlich und umfangreich Kontakt mit unseren ACAM Anwendern und bieten Ihnen regelmäßig Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch mit Ihren Kollegen und anderen Audiologie-Experten. Technologie- und Einrichtungsberatung Gerne unterstützen wir Sie auch durch unsere technische Beratung zur Einrichtung von Anpasskabinen. Von der Bedarfsanalyse über die akustischen Voraussetzungen bis zur exakten Kostenkalkulation beleuchten wir alle relevanten Aspekte für Sie. Ein Service, der von den Existenzgründern unseres Berufsstandes ebenso gerne in Anspruch genommen wird, wie von etablierten Hörakustikern, die Ihr Geschäft modernisieren oder weiter ausbauen wollen. Existenzgründer-Service Für Existenzgründer übrigens, halten wir noch einen speziellen Service parat: Von den besten Einkaufsquellen über die technische Beratung bis hin zur Investitionskalkulation stellen wir Ihnen unser Wissen und unsere Erfahrung ganz nach Bedarf und zu besonderen Konditionen zur Verfügung

23 Interessiert? Sprechen Sie uns an: Gerne informieren wir Sie näher über ACAM 5, beantworten Ihre persönlichen Fragen oder führen Ihnen unsere Messtechnik bei einem Besuch in Ihrem Hause einmal in voller Aktion vor. Anruf genügt: / Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammenarbeiten ist ein Erfolg. (Henry Ford)

24 ACAM Messtechnik mit Weitblick ACOUSTICON Hörsysteme GmbH Hirschbachstraße 48 D Reinheim Telefon: +49 (0)6162 / Fax: +49 (0)6162 / info@acousticon.de