DER DIGITALISIERER FÜR DEN MITTELSTAND.

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1 1 DER DIGITALISIERER FÜR DEN MITTELSTAND. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in Cloud, Internet of Things, Consulting und Telekommunikation begleitet QSC ihre Kunden sicher in das digitale Zeitalter.

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3 3 WAGEN STATT WARTEN: MIT QSC INS DIGITALE ZEITALTER! Die Chancen der Digitalisierung als Mittelständler nutzen Die Digitalisierung hat den Mittelstand erreicht und verändert ihn. Wie gut ist der Mittelstand auf den digitalen Wandel vorbereitet? Wie leistungsfähig sind die IT-Prozesse? Wie kann ein Geschäftsmodell im Digitalzeitalter gestaltet werden? Es gilt große Herausforderungen zu meistern und gleichzeitig große Chancen zu nutzen! Mittelständische Unternehmen erwarten auf diesem Weg Unterstützung auf Augenhöhe. QSC bietet ihnen genau diese Partnerschaft an!

4 4 GUT ANKOMMEN IN DER DIGITALEN GESCHÄFTSWELT IT als strategischen Treiber einsetzen Der digitale Wandel beeinflusst Unternehmen auf allen Ebenen: Er lässt neue Geschäftsmodelle entstehen, beschleunigt Innovationszyklen, macht interne Prozesse effizienter, optimiert die Kundenbeziehungen und unterstützt bei der Akquise. Zugleich steigen die Ansprüche von Kunden und Mitarbeitern an Produkte und Services ständig. Sie erwarten, immer schneller, an jedem Ort und zu jeder Zeit individuell bedient zu werden. Weil Unternehmen aber gezwungen sind, auch weiterhin effizient und ressourcenschonend zu agieren, kann nur die sukzessive Einführung digitaler Prozesse ihre Wettbewerbsfähigkeit für die Zukunft erhalten! AGIL UND EFFIZIENT DURCH INNOVATIVE IT Agilität und Effizienz machen Unternehmen stark und IT-basierte, digitale Geschäftsprozesse sind der Weg dorthin! Ob Vereinfachung der Administration, Einführung neuer Vermarktungsmethoden oder Steuerung von Fertigungsprozessen: Der IT-Bereich übernimmt eine neue Rolle im Unternehmen. Vorbei sind die Zeiten als reiner Dienstleister. Heute muss die Unternehmens-IT als strategischer Treiber für Innovation agieren! Die entscheidenden Impulse für die digitale Transformation kommen aus der Cloud. Sie bildet das Herzstück der Digitalisierung. Sie erfüllt die heutigen Bedürfnisse nach Mobilität, Flexibilität, Verfügbarkeit und

5 5 SCHNELLE, BEDARFSGERECHTE UND STANDORTUNABHÄNGIGE IT-LÖSUNG Die Cloud ist Impulsgeber für den digitalen Wandel. Ohne Cloud keine Digitalisierung! Denn erst cloudbasierte Lösungen schaffen agile und effiziente Bezugsmodelle für IT-Services, die die Anforderungen der digitalen Welt erfüllen: Verfügbarkeit rund um die Uhr auf jedem Gerät Unkomplizierte Bereitstellung Bedarfsgerechte Abrechnung Entwicklung neuer Dienste Skalierbarkeit bestehender Dienste SETZEN SIE AUF DIE MACHT DER CLOUD-DIENSTE Von Angebotserstellung bis Betrieb: Die Cloud macht Ihre Unternehmens-IT schneller, bedarfsgerechter und standortunabhängig über beliebige Endgeräte beziehbar. Sie ist sicher, hochverfügbar und ausgereift. Und das Beste: Eine cloudbasierte IT-Architektur leistet mehr, kostet Sie aber nicht mehr als eine traditionelle IT-Landschaft und funktioniert ohne besondere eigene IT-Spezialisten! Sicherheit. Die Prozesse und Abläufe werden entschlackt und beschleunigt, effizientere Arbeitsbeziehungen und engere Kundenbeziehungen gestaltet. Neue Wertschöpfungsketten und Märkte werden erobert.

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7 7 Es gibt keinen Zweifel, dass Cloud der wichtigste Trend in der IT der nächsten fünf bis zehn Jahre sein wird. Ohne Cloud keine Digitalisierung. Jürgen Hermann, Vorstandsvorsitzender der QSC AG

8 8 BESTENS AUFGESTELLT MIT QSC Gemeinsam und sicher neue Wege beschreiten Wir kennen die Antworten auf Ihre Herausforderungen. Und weisen Ihnen mit unserer Vielfalt an Kompetenzen in Informationstechnologie und Telekommunikation zuverlässig die Richtung in die neue Cloud-Welt. KOMPLETTE CLOUD- UND ITK-SERVICES AUS EINER HAND Seit Jahrzehnten entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen sicher ins neue IT-Zeitalter bringen. Mit unserer Expertise in den Bereichen Cloud, Internet of Things (IoT), Consulting und Telekommunikation ist Ihr Unternehmen technologisch immer auf dem neuesten Stand. Hybride Cloud-Szenarien gestalten wir ganz nach Ihren Bedürfnissen. Konzeption, Integration und Betrieb auch komplexer IT- und TK-Services können Sie einfach uns überlassen. ECHTE ENDE-ZU-ENDE-QUALITÄT TÜV- und ISO-zertifizierte Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland und ein bundesweites All-IP-Netz bilden die Grundlage für höchste Ende-zu-Ende-Qualität und Sicherheit unserer Dienstleistungen. VERLÄSSLICHER PARTNER AN IHRER SEITE Wir wissen, was mittelständische Unternehmen brauchen, weil wir selbst Mittelständler sind. Wir kennen die besonderen Anforderungen an Qualität, Schnelligkeit und Verlässlichkeit. Mit QSC steht ein Partner auf Augenhöhe an Ihrer Seite, der Ihre Bedürfnisse kennt und auf langfristige Zusammenarbeit setzt. Eigene Rechenzentren Eigene Cloud-/ ITK-Lösungen Eigenes Sprach-/ Datennetz Ende-zu-Ende-Qualität!

9 9 Als einer der wenigen Komplettanbieter im deutschen Markt bietet QSC mit der eigenen IT- und TK-Infrastruktur, der Breite des Service- Portfolios sowie eigener Software-Entwicklungskompetenz ein umfassendes und einzigartiges Leistungsspektrum, das konsequent auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen im Rahmen der digitalen Transformation ausgerichtet ist.

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11 11 ZUKUNFTSSICHER UND VOLLER MÖGLICHKEITEN PURE ENTERPRISE CLOUD Schritt für Schritt in die Digitalisierung mit der Pure Enterprise Cloud Wir wissen, dass der schrittweise Übergang und die flexible Weiterentwicklung für die meisten Unternehmen zu den wichtigsten Anforderungen beim Einstieg in die Cloud gehören. Darum bieten wir Ihnen maximale Wahlfreiheit und Zukunftssicherheit mit unserer Pure Enterprise Cloud (PEC). Sie regelt das effektive Zusammenspiel von traditionellen IT-Anwendungen mit unterschiedlichsten Cloud Services. HOHE FREIHEITSGRADE, SANFTE MIGRATION UND MULTICLOUD-ANSÄTZE Hybride Systeme mit komplexer Infrastruktur sind eine große Herausforderung für mittelständische Unternehmen. Mit unseren schlüsselfertigen Servicekomponenten nach dem Baukastenprinzip können Sie Ihre Cloud-Aktivitäten sukzessive auf- und ausbauen. Sie entscheiden, welche Anwendungen Sie selbst betreiben möchten, welche IT-Aufgaben wir Ihnen als Cloud-Partner abnehmen und welche Dienste Sie aus einer öffentlichen Cloud beziehen wollen. Die Pure Enterprise Cloud ist somit die vollumfängliche Antwort auf alle heutigen und künftigen ITK- und Cloud Computing Anforderungen im deutschen Mittelstand. Die Kunden haben die vollkommene Wahlfreiheit hinsichtlich Geolokation, Betriebsunterstützung und Flexibilitätsgrad. Die Pure Enterprise Cloud bietet ein modulares Baukastensystem aus erprobten Cloud- Technologien, Softwarelösungen und Service-Komponenten sowie leistungsstarken Netzwerk- und Infrastrukturdiensten aus unseren Hochsicherheitsrechenzentren. Mit diesem Komplettangebot können Unternehmen alle ITK-Standardanwendungen sowie individuell zugeschnittene Geschäftsapplikationen schneller, bedarfsgerechter und standortunabhängig über beliebige Endgeräte beziehen: Desktop-, Telefonie-, Client- und Mobility Management IP-Telefonie Standortvernetzung und Internet-Anbindung SAP -Anwendungen Branchenspezifische Applikationen und Lösungen ANSCHLUSSFÄHIG AN DAS INTERNET DER DINGE (IOT) Die Pure Enterprise Cloud bietet direkten Zugriff auf die von QSC entwickelte IoT-Plattform. Sie vernetzt Produkte und Maschinen im Internet der Dinge intelligent miteinander und schafft die Basis für völlig neue, digitale Anwendungen.

12 12 EINFACHE KOSTENSTRUKTUR UND MAXIMALE TRANSPARENZ Schnelle und sichere IT-Systeme als Basis für die digitale Transformation Vergessen Sie starre Kosten, überzogene Investitionen und intransparente IT-Komplettpakete! Die Pure Enterprise Cloud von QSC ermöglicht eine flexible, rein auf dem tatsächlichen Bedarf basierende Kostenstruktur und macht Investitionen in Sachanlagen überflüssig. Kurz: Wir rechnen nur ab, was Sie auch nutzen. Überraschende Ausschläge schließen wir auf Wunsch mit einem Kostenkorridor aus mit QSC als Cloud-Partner sind nicht nur Daten und Dienste sondern auch Ihr Budget sicher! EFFIZIENTER UND RISIKOÄRMER ARBEITEN MIT DER PURE ENTERPRISE CLOUD VON QSC Durch den Einsatz von cloudbasierter IT können Sie sich auf viele Vorteile verlassen: IT-Systeme sind immer auf dem aktuellsten Stand, Updates werden von QSC regelmäßig für Sie durchgeführt. Sprunghafte, aufwändige Aufrüstungen von Soft- und Hardware werden vermieden. Ineffizientes Managen heterogener IT-Landschaften entfällt. Andocken und Integrieren neuer IT-Services wird durch standardisierte Schnittstellen vereinfacht. Das gesamte System wächst kontinuierlich mit den Anforderungen mit. Regelmäßige Erfolgs- und Effizienzmessung von IT-Services wird durch Modularisierung und Standardisierung einfacher. Risikoärmeres Management von Lizenzen durch QSC Entlastung der internen IT-Kräfte: Reine Routinearbeiten und das Einarbeiten in Spezialkenntnisse für einzelne Applikationen entfallen! Mit QSC als Partner und einer cloudbasierten IT-Landschaft kann sich Ihre IT-Abteilung stärker als bisher auf ihre strategischen und wertschöpfenden Aufgaben konzentrieren! Die Pure Enterprise Cloud von QSC macht mittelständischen Unternehmen die Innovationen des digitalen Wandels verfügbar. Ihre cloudbasierten IT-Bezugsmodelle sowie moderne und passgenaue Servicekonzepte bieten mehr Agilität und Flexibilität. So können Unternehmen ganzheitlich auf die neuen Marktanforderungen reagieren, Prozesse beschleunigen und Kosten transparent darstellen. QSC bündelt als Partner die Kompetenz in den Bereichen Cloud, Internet of Things, Consulting und Telekommunikation und führt den Mittelstand Schritt für Schritt ins neue IT-Zeitalter.

13 13 CHANCEN NUTZEN MIT DEM INTERNET OF THINGS Profitieren durch den Aufbau von Smart Assets Der digitale Wandel hat die Produktwelt erreicht: Smarte Produkte vernetzen sich zentral und schaffen die Basis für eine neue, digitale Wertschöpfung. Auch die Produktion selbst steht vor einem gewaltigen Umbruch: Maschinen und Dinge kommunizieren und werden zu intelligenten Fabriken verbunden. Weil dieser Prozess die heutigen Wirtschaftsstrukturen umwälzt, ist schnelles Handeln gefragt: Bauen Sie mit uns als Partner jetzt die nötigen Kompetenzen und Smart Assets auf! CLOUDBASIERTES FULL-STACK-PORTFOLIO Die QSC-Tochter Q-loud vernetzt Produkte und Fertigung und ermöglicht damit digitale Geschäftsmodelle im Internet of Things (IoT). Die einzigartige Aufstellung als Full-Stack - Anbieter sorgt für eine schnelle, sichere und skalierbare Digitalisierung Ihrer Geräte zu Smart Products. Wir unterstützen Sie von der Transformationsberatung über Chips bzw. Hardware, Integration, IoT-Plattform, Security bis hin zur Fertigung für den Weltmarkt. Bei Bedarf übernehmen wir auch die Gesamtverantwortung inklusive Kundenportal bestehend aus Apps und Dashboards. Unsere offene Architektur und dokumentierte Schnittstelle machen die einfache Integration der IoT-Lösungsbausteine von Q-loud in Ihre bestehende Infrastruktur möglich. Sie entscheiden selbst, an welcher Stelle wir Sie mit unserem modularen IoT-Portfolio unterstützen und haben jederzeit Kontrolle und Wahlfreiheit.

14 14 DAS WESENTLICHE IM BLICK BEHALTEN Consulting als Schlüsselrolle bei der Digitalisierung Seit vielen Jahren beraten wir unsere Kunden als zertifizierter Partner bei der Optimierung von Geschäftsprozessen auf Basis von SAP - und Microsoft -Systemen. Dabei berücksichtigen wir von Anfang an Ihre ganz individuellen Bedürfnisse. Ob Aufbau und Installation eines SAP-Systems, Wechsel auf aktuelle Microsoft-Produkte, Analysetools oder mobile und cloudbasierte Anwendungen: Aus der Vielfalt an Hardware, Betriebssystemen und Datenbanken entwickeln wir die optimale Infrastruktur für Ihr Unternehmen. Zudem unterstützen wir Sie bei Migrationen, verknüpfen Microsoft-Software nahtlos mit SAP- Systemen und sichern die Einhaltung gesetzlicher Auflagen. PROFESSIONAL SERVICES FÜR MICROSOFT- ANWENDUNGEN UND -TECHNOLOGIEN Mithilfe von Microsoft-Private-Cloud-Lösungen und Communication- und Collaboration- Lösungen implementieren wir für Sie Cloud Services und unterstützen Sie bei verschiedenen Produkt- und Schwerpunktthemen in allen Phasen des ITK-Lifecycles.

15 15 MIT SAP MEHR ZEIT FÜR STRATEGISCHE AUFGABEN Stellen Sie Ihr Business mit uns auf ein stabiles SAP-Fundament und schonen Sie Ihre internen Ressourcen: Unsere SAP-Experten übernehmen den Basisbetrieb Ihrer SAP- Umgebung komplett oder in Teilen und sorgen für ein störungsfreies Tagesgeschäft! Beim Application Management profitieren Sie von unseren standardisierten Vorgehensmodellen, verbindlichen Lösungszeiten und maßgeschneiderten Service Level Agreements verbunden mit flexiblen, transparenten Abrechnungsmodellen. Auf das Know-how unserer erfahrenen Experten können Sie ad hoc zugreifen und müssen nicht für jedes Thema eigene Expertise vorhalten. Als langjähriger zertifizierter SAP-Partner optimieren wir für Sie Geschäftsprozesse sowie IT-Infrastruktur durch umfassendes Consulting und reduzieren kontinuierlich Ihr Projektrisiko auch bei speziellen Anforderungen! Selbstverständlich verwalten wir auch Ihre Lizenzen und finden die wirtschaftlichste SAP-Lösung für Ihr Unternehmen. UMFASSENDES SAP-LEISTUNGSSPEKTRUM Bereits frühzeitig haben wir unser Consulting auf den Technologiesprung von SAP hin zur Business-Suite SAP S/4HANA ausgerichtet. Denn diese Software ermöglicht die für das digitale Zeitalter unerlässliche Geschwindigkeit und Performance bei der Verarbeitung von großen Datenmengen. Seit 2014 betreiben wir sogar ein eigenes SAP HANA-Competence- Center, um Sie bestmöglich bei der Integration cloudbasierter Anwendungen und der Transformation kompletter IT-Systeme zu unterstützen.

16 16 ALLES ERREICHEN Hochmoderne Sprach- und Datenkommunikation für Unternehmen Ob Internetanschluss, Datenübertragung oder Standortvernetzung: Kein digitales Geschäftsmodell kommt ohne hochperformante, stabile und sichere Telekommunikation aus. Bei QSC bekommen Sie ein umfassendes Portfolio für netzbasierte Sprach- und Datenkommunikation aus einer Hand. Als eines von wenigen Unternehmen in Deutschland können wir Ihnen dabei höchste Ende-zu-Ende-Qualität bei der Datenübermittlung gewährleisten. Wir bringen Unternehmen ins Internet und vernetzen Firmenstandorte via DSL, Standleitungen, Glasfaser, Richtfunk und Virtual Private Network. Auch mobile Geschäftsabläufe binden wir problemlos ein. ALLE MÖGLICHKEITEN AUS EINER HAND: Internet: Asymmetrische ADSL2+ Leitungen, symmetrische SDSL-Leitungen, Internetzugängen über Richtfunknetze sowie Leased Lines Telefonie: Ausgereifte All-IP-Telefonie-Anschlüsse für die Sprachtelefonie über die Internetanbindung Komplettpakete: Leistungsstarke Telefonie- und Internet-Produkte zur Kostenoptimierung auf einem Anschluss Vernetzung: Virtual Private Networks für die optimale Einbindung und den sicheren Datenaustausch zwischen Rechenzentren, Firmenniederlassungen und Filialen sowie mit Heimarbeitsplätzen, Außendienstlern, Partnern und Lieferanten

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19 19 BLITZSCHNELL UND SICHER ANGEBUNDEN TÜV- und ISO-zertifizierte Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland Moderne Rechenzentren, hochverfügbare Hochgeschwindigkeitsnetze und flexible, beliebig skalierbare IT-Ressourcen bilden die zentrale Infrastruktur der digitalen Transformation und sind zugleich Voraussetzung, damit E-Business, Cloud Computing und das Internet der Dinge überhaupt erst möglich sind. Wir gewährleisten mit unserer eigenen IT- und TK-Infrastruktur in Deutschland eine gleichbleibend hohe Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Herzstück unserer Infrastruktur bilden TÜV- und ISO-zertifizierte Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland. Das bedeutet, dass Sie sich auf den hiesigen, im internationalen Vergleich sehr strengen Datenschutz verlassen können und höchste Performanz und Sicherheit für Ihre IT-Systeme, Übertragungswege und Datenbestände erhalten. SCHNELLER ALS DER WETTBEWERB QSC betreibt ein bundesweites DSL-Netzwerk, eines der größten Richtfunk-Access-Netze in Deutschland sowie ein flächendeckendes All-IP-Sprachnetz. Unser Sprach-Daten-Netz haben wir anders als viele Wettbewerber bereits 2006 vollständig auf All IP aufgerüstet und können seither flächendeckend IP-Telefonie und darauf aufbauende Leistungen anbieten. QSC erfüllt mit ihrem Netz und ihren deutschen Rechenzentren alle Voraussetzungen für höchste Performanz und maximale Sicherheit beim Betrieb Ihrer Systeme und Ihrer cloudbasierten IT. Zusammen mit dem Leistungsportfolio der Pure Enterprise Cloud erschließen Sie sich alle Vorteile einer kostenflexiblen, serviceorientierten und sicheren IT.

20 20 PARTNERSCHAFT AUF AUGENHÖHE Digitale Innovation vom Mittelständler für Mittelständler Die QSC AG ist der Digitalisierer für den deutschen Mittelstand. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen Cloud, Internet of Things, Consulting und Telekommunikation bereiten wir Ihnen den Weg in das digitale Zeitalter. Unser Portfolio richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen ab 50 bis IT-Arbeitsplätzen. Auch wir selbst sind Mittelständler! Darum wollen wir mit Ihnen auf Augenhöhe zusammenarbeiten. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und begegnen Ihnen mit flexiblen Prozessen und Strukturen, unkompliziertem Agieren und partnerschaftlichem Miteinander. Sie profitieren von innovativen Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand und haben mit QSC einen verlässlichen Partner an Ihrer Seite!

21 21 Wir haben die gesamte Produktpalette der IT-Dienstleistungen an die QSC AG outgesourct. QSC hat uns überaus pragmatisch unterstützt und die IT-Dienste in sehr kurzer Zeit erfolgreich umgestellt. (Frank Beule, Leiter IT bei Amprion) Nach unseren Vorstellungen wurde ein Sicherheitsbereich aus dem Boden gestampft, der alle Anforderungen erfüllt. Wir sind mit der Dienstleistung von QSC sehr zufrieden. Die Partnerschaft mit QSC ist auf einem sehr hohen Niveau. (Edgar Eck, Leiter IT bei der DATEV eg) Besonders ist, dass QSC kurzfristig reagiert, was bei uns in der Branche entscheidend ist. QSC hat Dinge möglich gemacht, die woanders nicht möglich wären. (Marc Gerschewski, Postproduction Manager bei Eyeworks) Unsere Partnerschaft mit QSC ermöglicht es uns, maximale Verlässlichkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit zu bieten. Wir arbeiten auf Augenhöhe und mit kurzen Dienstwegen. Unsere Kunden profitieren so besonders von unseren zuverlässigen Lösungen für Telefonkonferenzen, Webkonferenzen, Eventkonferenzen und Webcasts. (Tony E. Kula, Geschäftsführung der meetyoo conferencing GmbH) Wir haben die QSC AG als sehr zuverlässigen Hosting- Partner kennengelernt, der unsere Anforderungen versteht und sich darauf komplett eingestellt hat. (Haiko Harnack, Leiter IT/CIO bei der Dussmann Group) QSC hat nicht nur das für uns passende Konzept geliefert, sondern auch in der Umsetzungsphase einen hervorragenden Service geboten. (Friedrich Jonas, IT-Leiter bei Wormland)

22 22 DIE QSC AG AUF EINEN BLICK 30 Jahre Erfahrung und seit 2000 börsennotiert Über mittelständische Kunden Mitarbeiter an 12 Standorten Mehr als 400 Millionen Euro Umsatz in 2015 Eigene TÜV- und ISO-zertifizierte Rechenzentren mit m 2 Tier III+ Rechenzentrumsfläche Bundesweites, eigenes IP-basiertes Breitbandnetz bereits seit 2006 Experton Cloud Leader 2016 Experton Security Leader 2016

23 23 EINE AUSWAHL UNSERER ZUFRIEDENEN KUNDEN Amprion GmbH Basler Versicherung AG Iwan Budnikowsky GmbH & Co. KG Deutsche Post AG DRK Landesverband Nordrhein e.v. Dussmann Stiftung & Co. KGaA EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG Explorer Fernreisen GmbH & Co. KG Harry-Brot GmbH HECTAS Gebäudedienste Stiftung & Co. KG Imperial Tobacco Limited KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG Logit Services GmbH Mövenpick Hotels & Resorts Schenker Deutschland AG SportScheck GmbH Techniker Krankenkasse Tchibo GmbH Thyssengas GmbH Theo Wormland GmbH & Co. KG VIELFACH GEPRÜFT UND AUSGEZEICHNET Umfassende Zertifizierungen und Auszeichnungen dokumentieren die Qualität der eingesetzten Technologien sowie die Kompetenz und den hohen Servicegrad der QSC AG im Umgang mit anspruchsvoller Business-IT.

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