Merkblatt für Ihren Rehabilitationsaufenthalt (Stand Juli 2016)

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1 Merkblatt für Ihren Rehabilitationsaufenthalt (Stand Juli 2016) Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, wir freuen uns darauf, Sie demnächst in der Komplexen Stationären Rehabilitation (KSR) im Berufsgenossenschaftlichen Universitätsklinikum Bergmannsheil begrüßen zu dürfen. Sie werden eine individuell auf Ihre Erkrankung und persönlichen Bedürfnisse abgestimmte, ärztlich geleitete Behandlung durch unser therapeutisches Team erhalten. Vorab möchten wir Ihnen wichtige Hinweise geben, die Ihnen die Vorbereitungen auf Ihre Reise und die Rehabilitation erleichtern und für einen reibungslosen Ablauf während Ihres Aufenthaltes sorgen sollen. Was Sie für Ihren Aufenthalt und die Durchführung Ihrer Therapien benötigen: Wenn bei uns noch nicht vorhanden: die exakte Anschrift aller behandelnden Ärzte/Fachärzte falls vorhanden, aktuelle Befundberichte und Röntgenbilder sowie Krankenhausentlassungsberichte Bringen Sie bitte Folgendes mit: Medikamente, die Sie auf Grund anderweitiger chronischer Erkrankungen einnehmen (bitte in ausreichender Menge für den gesamten Rehabilitationsaufenthalt!) Impfausweis Bei Einnahme von Marcumar oder anderen Blutverdünnungsmitteln: Marcumarpass Ggf. Allergiepass Ggf. Herzschrittmacherpass Adressen und Telefonnummern von Familie und Freunden Sämtliche aktuell genutzten medizinischen Hilfsmittel, wie z. B. Rollstuhl, Gehhilfen, Einlagen, Spezial- oder Sitzkissen, Rollator, Schienenversorgung (Peroneus etc.), Kompressionsstrümpfe usw. Sportkleidung, Sportschuhe, Badekleidung, Badeschuhe, Badehandtuch, ggf. Bademantel und wenn möglich, ein Vorhängeschloss für einen Spind Handy und Ladekabel (das Handy sollten Sie immer bei sich tragen, damit Sie für das KSR Büro tagsüber erreichbar sind) Sofern Sie relevante Nahrungsmittelunverträglichkeiten haben, teilen Sie diese bitte bereits bei der Aufnahme den Mitarbeiterinnen im KSR Büro mit. 1

2 Anreise Das Bergmannsheil liegt mitten im Herzen von Bochum und ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Direkt auf dem Bergmannsheilgelände steht Ihnen ein gebührenpflichtiges Parkhaus mit 348 Parkplätzen zur Verfügung. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Vom Hauptbahnhof Bochum mit der U-Bahn 308/318 in Richtung Bochum-Linden/Hattingen bis zur Haltestelle "Bergmannsheil" oder mit den Bussen 354/365/394, Haltestelle "Haupteingang Bergmannsheil". Die Haltestelle "Haupteingang Bergmannsheil" ist niederflurgerecht und kann von Rollstuhlfahrern problemlos genutzt werden. Mit der S-Bahn aus Richtung Essen/Dortmund, Haltestelle "Bochum-Ehrenfeld", Fußweg Bessemer Straße/Yorkstraße (ca. 10 Minuten). Mit dem PKW: aus Richtung Köln/Wuppertal: A1 bis Kreuz Wuppertal-Nord, A43 bis Abfahrt Bochum-Querenburg, Richtung Zentrum aus Richtung Norden: A2 bis Kreuz Recklinghausen, A43 Richtung Bochum/Wuppertal bis Abfahrt Bochum-Gerthe, Richtung Zentrum aus Richtung Süden: A45 bis Kreuz Dortmund/Witten, A44 Richtung Bochum, Abfahrt Zentrum, Richtung Zentrum aus Richtung Osten: A40 Abfahrt Bochum-Harpen, Richtung Zentrum aus Richtung Westen: A40 Abfahrt Bochum-Stahlhausen, Richtung Zentrum Anschließend werden Sie von unseren Hinweisschildern zum Bergmannsheil geleitet. Wie läuft der erste Tag in der Rehabilitation ab? Ihre terminierte Aufnahmeuhrzeit ergibt sich aus Ihrer Einladung. Bitte halten Sie die Uhrzeit in jedem Falle ein. Wenn Sie bereits in der Klinik sind: Einige unserer Patienten, die in der Komplexen Stationären Rehabilitation behandelt werden, waren bereits bei uns in stationärer Behandlung. An Ihrem ersten Rehabilitationstag ziehen Sie entweder in ein Hotelzimmer oder in eines unserer, in unmittelbarer Nähe gelegenen, Apartments um. Dann erfolgt ein Aufnahmegespräch im Laufe dessen auch Untersuchungen durchgeführt werden. Ein wichtiges Thema im Aufnahmegespräch ist Ihre häusliche Versorgung und die Situation am Arbeitsplatz. Ebenso erfolgt eine Aufnahmeuntersuchung in allen Therapiebereichen (Physiotherapie, Ergotherapie, Sporttherapie, Physikalische Therapie). Auf dieser Grundlage wird dann der Therapieplan erarbeitet bzw. festgelegt. Bereits für den ersten Tag werden Sie also einen Terminplan bekommen. Wenn Sie aus einer anderen Klinik oder von zuhause kommen: 2

3 Kommen Sie aus einer anderen Klinik oder von zuhause zu uns in die Rehabilitation, melden Sie sich nach Ihrem Eintreffen direkt im KSR Büro (Haus 12, EG). Danach werden Sie zur Komplexen Stationären Rehabilitation bei uns aufgenommen und Sie können Ihr Hotelzimmer oder Apartment im Laufe des Vormittags beziehen. Im weiteren Verlauf des Tages erfolgt dann eine längere ärztliche Aufnahmeuntersuchung, um Ihren aktuellen Gesundheitszustand genau zu dokumentieren sowie ein ausführliches Gespräch mit Ihrem behandelnden Arzt, um Ihren Therapieplan zu erörtern. Berücksichtigt werden in dem Gespräch auch die häusliche Situation und die Gegebenheiten am Arbeitsplatz. Aufnahmeuntersuchungen in allen Therapiebereichen (Physiotherapie, Ergotherapie, Sporttherapie, Physikalische Therapie). Auf dieser Grundlage erfolgt dann die Gestaltung des Therapieplans, den Sie bereits ab dem ersten Tag und für Ihren kompletten Rehabilitationsaufenthalt erhalten. Ist eine Zuzahlung fällig? Bei Versicherten der Berufsgenossenschaften/Unfallversicherungsträgern fällt keine Eigenbeteiligung/Zuzahlung an. Bekomme ich Reisekosten erstattet? In der Regel werden die Reisekosten durch die Berufsgenossenschaften/Unfallversicherungsträger erstattet. Auskünfte über die jeweilige Erstattung erhalten Sie bei dem für Sie zuständigen Reha- Manager / Sachbearbeiter Ihres Kostenträgers. Ist eine zwischenzeitige Beurlaubung möglich? Bitte beachten Sie, dass Beurlaubungen von den Berufsgenossenschaften/Unfallversicherungsträgern generell nicht vorgesehen sind und der stationäre Aufenthalt im Haus nicht unterbrochen werden darf. Familienheimfahrten/Beurlaubungen am Wochenende werden nur in individuellen Ausnahmefällen, unter Benennung wichtiger Gründe, in der therapiefreien Zeit (Samstagmittag bis Sonntagabend) und mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von den Berufsgenossenschaften/Unfallversicherungsträgern genehmigt. Welche Therapien finden am Wochenende (Samstag) statt? In der Regel sind für den Samstag folgende Therapien geplant: 1-2 Einzeltherapien (Physiotherapie und/oder Ergotherapie), 1 Gruppentherapie (Physio- oder Ergotherapie), Ergometertraining. 3

4 Was Sie sonst noch interessieren könnte: Ansprechpartner Unabhängig davon, in welchem Klinikbereich Sie betreut werden die Mitarbeiterinnen im KSR Büro sind Ihre zentralen Ansprechpartnerinnen bei allen Fragen rund um Ihren Aufenthalt in der Komplexen Stationären Rehabilitation (KSR). Wo immer Sie ein Problem, eine Frage, Kritik oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an das KSR Büro; dort hilft man Ihnen gerne weiter Bürozeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag von 8.00 Uhr bis Uhr; Mittwoch und Freitag von 8.00 Uhr bis Uhr. Aufnahmegespräch Im Aufnahmegespräch bitten wir die Patienten um Angabe ihrer persönlichen Daten, die wir für eine frist- und fachgerechte Behandlung und Abrechnung benötigen. Falls Sie zu Auskünften selbst nicht in der Lage sind, kann ggf. ein Angehöriger die Aufnahmeformalitäten übernehmen. Um einen reibungslosen Ablauf der Aufnahme zu gewährleisten, benötigen wir Angaben zum zuständigen Unfallversicherungsträger, Unfalltag, Unfallzeitpunkt und Arbeitgeber, sofern es sich um einen Arbeitsunfall handelt. Selbstverständlich werden alle Ihre Daten und Angaben gemäß den Bestimmungen des Datenschutzes vertraulich behandelt. Abhebung von Bargeld Einen Geldautomaten finden Sie im Wartebereich (Erdgeschoss) von Haus 3. Dort können Sie mittels der gängigen EC- und Kreditkarten Geld von Ihrem Konto abheben. Adressen Halten Sie bitte bei der Anreise die Adressen mit Telefonnummern Ihrer nächsten Angehörigen oder Bezugsperson bereit. Bekleidung Bringen sie bitte unbedingt Sportbekleidung, Sportschuhe und Badebekleidung mit. Für die Spinde im Schwimmband benötigen Sie zudem ein Vorhängeschloss. Besucher / Parken Reisen Ihre Besucher mit einem PKW an, steht hierfür das kostenpflichtige Parkhaus gegenüber dem Haupteingang vom Bergmannsheil zur Verfügung. Patienten und ihren Besuchern steht auch das Café/Restaurant in Haus 3, 8. OG offen. Dort können Sie gemeinsam mit ihren Besuchern Mahlzeiten entsprechend der dort ausliegenden Speisekarten einnehmen. Neben Kaffee und Kuchen bietet die Gastronomie auch warme Speisen an. Öffnungszeiten: Mo. bis Fr. von Uhr; Sa., So. und Feiertage Uhr Getränkeautomat Im Wartebereich von Haus 3 steht ein Getränkeautomat, an dem Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten des Kiosks kalte Getränke kaufen können. Begleitpersonen/Gäste Ihre Begleitpersonen und Gäste sind bei uns herzlich willkommen und können gern - wenn verfügbar - in einem Gästeapartment im Service-Center direkt gegenüber dem Haupteingang bzw. in einem nahegelegenen Hotel untergebracht werden. Kontaktieren Sie hierfür bitte das KSR Büro, die dort zuständigen Mitarbeiterinnen werden sich um die weiteren Details kümmern. 4

5 Weitere Übernachtungsmöglichkeiten in Bochum können Sie über das folgende Portal recherchieren: Handtücher Normale Handtücher bekommen Sie in den Hotelzimmern sowie den Apartments gestellt und regelmäßig gewechselt. Duschtücher sind selbst mitzubringen! Haustiere Haustiere sind in allen Klinikgebäuden nicht gestattet! Kiosk Sie haben etwas vergessen? Kein Problem. In unserem Klinik-Kiosk finden Sie fast alles, was Sie für Ihren Rehabilitationsaufenthalt benötigen. Neben einem umfangreichen Angebot an Zeitungen und Zeitschriften hält der Kiosk eine große Auswahl an Getränken, Süßwaren und Drogerieartikeln bereit. Der Kiosk befindet sich im Foyer von Haus 1. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8.30 bis 18.00h, Sa/So und an Feiertagen: 9.00 bis 18.00h. Lageplan Einen aktuellen Lage- und Anfahrtsplan lassen wir Ihnen auf Wunsch gerne zukommen. Sie finden ihn aber auch im Internet unter Medikamente Für Ihre Gesundheit ist es unerlässlich, dass Sie die von Ihrem Arzt in unserer Klinik verordneten Medikamente entsprechend den ärztlichen Anweisungen einnehmen. Bitte informieren Sie Ihren behandelnden Arzt, wenn Sie darüber hinaus noch andere Medikamente einnehmen (müssen). Nur so kann Ihr behandelnder Arzt schädliche Wechselwirkungen erkennen. Ohne Alkohol geht s auch Alkohol kann den Heilungsprozess empfindlich beeinflussen und hinauszögern. Zudem können schädliche Wechselwirkungen mit Medikamenten, die Sie während Ihres KSR Aufenthaltes verordnet bekommen, auftreten. Wir bitten Sie daher, in Ihrem eigenen Interesse während Ihres Rehabilitationsaufenthaltes auf Alkohol zu verzichten. Post für Sie Sie können sich Post von Ihren Angehörigen und Bekannten gerne in die Klinik schicken lassen. Die Post gelangt über das KSR Büro zu Ihnen. Bitte geben Sie Ihre Anschrift wie folgt an: Herrn / Frau.. Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil ggmbh KSR Büro Bürkle-de-la-Camp-Platz Bochum Rauchen Das Rauchen ist in der gesamten Klinik verboten. Ebenfalls verboten ist das Rauchen in den Apartments und den Hotelzimmern. In den Außenbereichen sind spezielle Raucherbereiche ausgezeichnet. Bitte beachten Sie die Hinweise. Sonstiges Schreibutensilien, Brille, Sehhilfe, Sonnenbrille, Wecker, Hörgerät, Lektüre und was Sie sonst 5

6 noch benötigen, müssen Sie selbst mitbringen. Toilettenartikel In Ihrem Gepäck sollten sich alle Artikel der persönlichen Körperpflege befinden, z. B.: Duschtücher, Waschlappen, Seife, Kamm, Haarbürste, Haartrockner, Hygieneartikel, Kosmetika, Körperlotion, Rasierutensilien, Zahnpasta, Zahnprothesenschale, Prothesenreinigungsbehälter/-mittel etc. Verpflegung Die Verpflegung ist ein wichtiger Aspekt auf Ihrem Weg zur Besserung, denn Essen hält bekanntlich Leib und Seele zusammen. Es werden Ihnen bei Hotel-/Apartmentunterbringung täglich drei Mahlzeiten (Montag serviert: Frühstück (6.45 Uhr bis 7.30 Uhr Montag Samstag; ab Uhr Sonntag), Mittagessen (12.00 Uhr bis Uhr Montag - Sonntag) und Abendessen (17.00 Uhr bis Uhr Montag bis Sonntag). Frühstück: Mittag: Buffet und antialkoholische Getränkt (z.b. Kaffee, Tee, Milch) wöchentliche Auswahl aus den regulären Gerichten (2x Vollkost, 1x Schonkost, 1x Vegetarisch) und 2 antialkoholische Getränke nach Wahl Abendessen: Nach spezieller Karte für KSR Patienten und 2 antialkoholische Getränke nach Wahl Versichertenkarte Bitte denken Sie daran, die Versichertenkarte Ihrer Krankenkasse für eventuell notwendige konsiliarische fach- und zahnärztliche Behandlungen außerhalb unserer Klinik mitzubringen. Wäsche waschen Im Service Center, gegenüber dem Bergmannsheil, befindet sich auf der Ebene 5/6 ein Raum mit Waschmaschinen und Wäschetrocknern. Der Apartmentschlüssel dient gleichzeitig als Zugang zu dieser Waschküche. Im Krankenhauskiosk können für den Betrieb der Geräte entsprechende Münzen gekauft werden. Hinweis: Waschmittel und Weichspüler müssen von Ihnen allerdings selbst mitgebracht werden. Wertgegenstände und Bargeld Bitte beachten Sie, dass wir für den Verlust von Wertgegenständen und Bargeld keine Haftung übernehmen. Wir bitten Sie deshalb dringend, möglichst keine wertvollen Gegenstände zu Ihrem Rehabilitationsaufenthalt mitzubringen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte im KSR Büro unter den Telefonnummern: 0234/ (Frau Ruhnau) oder 0234/ (Frau Schreiber). Beide Mitarbeiterinnen stehen Ihnen montags, dienstags, donnerstags von 8.00 Uhr bis Uhr und mittwochs, freitags in der Zeit von 8.00 Uhr bis Uhr gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Eine gute Anreise wünscht Ihnen das Team des Zentrums für Rehabilitative Medizin 6