SharePoint UserGroup Düsseldorf

Transkript

1 SharePoint UserGroup Düsseldorf SharePoint UserGroup Düsseldorf 3. Treffen Ratingen,

2 SharePoint Backup & Recovery Andrej Doms, MT AG Fachbereichsleiter SharePoint Köln, den

3 Who is Leiter Bereich SharePoint bei MT AG MCP SharePointer der ersten Stunde Senior Consultant für Sharepoint, Active Directory, Clustering, Hochverfügbarkeit im Microsoft Umfeld History: Domino CLS/CLP WebSphere SUSE, LPI, SCO certified 3

4 SharePoint Datensicherheit Zielsetzungen Rücksicherung Objekte Hochverfügbarkeit Disaster Recovery Die Zielsetzungen haben sehr unterschiedliche Anforderungen! 4

5 Grundsätzliche Überlegungen Backup ist gut, Recovery ist besser! Regelmäßige Restore Tests! Restore ist sehr zeitaufwändig! Unnötige Restores sind zu vermeiden. Das Vertretungsproblem Erstellen Sie Dokumentationen und Notfallleitfäden. SharePoint Backup funktioniert anders als gängige Backup- Strategien. Neue Strategien müssen entwickelt werden. 5

6 SharePoint Datensicherheit - Schwierigkeiten Viele Server Serverfarm mit unterschiedlichen Aufgaben Im Normalfall viele Datenbanken Konfiguration fragmentiert Customization Logische und physische Architektur korrespondieren nicht Verfügbarkeit der Dienste als 2. wichtiger Faktor 6

7 SharePoint Datensicherheit - Schwierigkeiten Viele sehr unterschiedliche Lösungen verfügbar SharePoint GUI Backup STSADM Native Backup Papierkorb Datenbank Backups Microsoft System Center Data Protection Manager Agents für Standard Backup Software 3rd. Party, wie z.b. Quest Recovery Manager etc. 7

8 SharePoint Datensicherheit - Schwierigkeiten Viele unterschiedliche Datentypen zu sichern Datenbanken Farmkonfiguration Serverkonfiguration Indizes Custom Code/Externer Code Dev Content Binaries 8

9 Wichtige Fragen Wo fange ich an? Wovor soll meine Farm geschützt werden? Was muss gesichert werden? Welche SLAs müssen eingehalten werden? Wieviel Datenverlust ist vertretbar? Welche Kosten entstehen durch die Lösung? Wofür brauche ich Notfallleitfäden? Wer ist für die Sicherung zuständig? 9

10 Wo fange ich an? SharePoint Datensicherung fängt schon bei der Farm Planung an Beim Design von WebApps Datenbanken SiteCollections Sites Suche Customizations 10

11 Wovor soll meine Farm geschützt werden? Elementarschäden Rechenzentrumsausfall Infrastrukturausfall Hardwareausfall Applikationsausfall Administratorfehler Endbenutzerfehler 11

12 Wovor soll meine Farm geschützt werden? Wahrscheinlichkeiten Elementarschäden Rechenzentrumsausfall Infrastrukturausfall Hardwareausfall Applikationsausfall Administratorfehler Endbenutzerfehler 12

13 Was muss gesichert werden? Content Customization Konfiguration Programm Dateien Content Datenbanken SSP Datenbanken (Index/Profile) Konfigurationsdatenbank Master Pages, Layouts, CSS etc. (DB) WebParts, Site Definitions, Custom Features, Custom Code 12 Hive 3rd Party Tools, WSPs, Registry IIS Konfiguration Logische Struktur WebApps / Datenbanken Crawl Regeln Profilimport OS MOSS 2007 Service Packs / Fixes Language Packs >79,9 % <10 % <10 % <0,1 % 13

14 Welche SLAs müssen eingehalten werden? Für einen Totalausfall ist eine SLA von 4h mittels Backup und Restore nicht erfüllbar. Verfügbarkeit bedeutet: 99 % = 87 Stunden Ausfallzeit p.a. (24/7) 99,9 % = 9 Stunden Ausfallzeit p.a. (24/7) 99,99 % = 1 Stunde Ausfallzeit p.a. (24/7) Die Restorezeiten werden von sehr vielen Faktoren beeinflusst 14

15 Restore vs. Hochverfügbarkeit Backup / Restore ist nicht gleich Hochverfügbarkeit! 100 Mbyte / Sec * 1TByte = 3 Stunden 3 Stunden reine Transferzeit! Plus X Stunden für die Arbeiten drumherum Restore ist fehleranfällig = weitere Verzögerung Möglicherweise fehlt ein Teil der Konfiguration Komplexe Szenarien erforden viele manuelle Schritte Backup / Restore ist nicht Hochverfügbarkeit! 15

16 Wieviel Datenverlust ist vertretbar? Prinzipiell keiner Tägliche Sicherung bedeutet max. 24h Verlust Kleinere Zyklen erhöhen die Kosten immens Unterscheidung nach Klassen Reihenfolge des Restore Kritikalität Umfang BestPractices nicht vergessen (Datenbankgrößen, Plattenlayouts) 16

17 Welche Kosten entstehen durch die Lösung? Software Hardware Betrieb Zeitaufwand Was kostet ein Dokumenten Restore mit OotB Backup? 4-8 h Adminzeit Was kostet ein Dokumenten Restore mit z.b. Quest? 10 Min. Adminzeit Der primäre Kostentreiber ist der benötigte Zeitaufwand! 17

18 Wofür brauche ich Notfallleitfäden? Restore sollte weitestgehend Foolproof sein Backup und Restore sind meistens ein Betriebsthema Krankheit / Urlaub Verbindliche Regeln Ganz wichtig: WER macht WAS? WER berichtet an WEN? 18

19 Lösungsansätze Backup / Restore Administratorfehler Endbenutzerfehler Hochverfügbarkeit Hardwareausfall Applikationsausfall Andere Lösung / Tier IV Elementarschäden Rechenzentrumsausfall Infrastrukturausfall 19

20 SharePoint Sicherung Versionierung Papierkorb SharePoint Backup GUI SharePoint Backup - STSADM SQL Backup Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 Third-Party BackupTools Third-Party Recovery Tools 20

21 Ohne geht s nicht Versionierung / Papierkorb hilft unnötige Restores vermeiden Die meisten Restores betreffen Dateien aus den letzten 90 Tagen Der User kann selbstständig seine Dateien wiederholen Der administrative Aufwand ist gering, allerdings kein Management möglich Papierkorb betrifft nur Objekte Dokumente, Listitems Pages über Publishing Infrastructure Für Sites ist das MS Site Delete Capture Tool notwendig 21

22 SharePoint GUI Vorteile Out of the Box Sichert Datenbanken und Index Voll / Inkrementell Nachteile Kein Scheduling Farmsicherung WebApplication Sicherung 12 Hive nicht gesichert Keine IIS Konfiguration Keine AAM Kein Backup auf Tape 22

23 SharePoint STSADM Vorteile Out of the Box Sichert Datenbanken und Index Voll / Inkrementell Scheduling Nachteile Farmsicherung WebApplication Sicherung 12 Hive nicht gesichert Keine IIS Konfiguration Keine AAM Kein Backup auf Tape Langsam 23

24 SharePoint Out of the Box Backup Out of the Box Backup ist eine Basislösung Nur für kleine und mittlere Farmen empfehlenswert Out of the Box Backup ist nur dann preiswert, wenn wenig/nichts zurückgesichert werden muss Langsam!!! Einzelne Objekte sind nur sehr aufwändig wiederherzustellen 24

25 SQL Backup Vorteile Etablierte Lösung Schnell Voll / Inkrementell / PiT Scheduling Viele 3rd Party Addons Nachteile Keine WFE Sicherung 12 Hive nicht gesichert Keine IIS Konfiguration Zusätzliche Sicherung erforderlich SSP Sicherung nicht empfohlen Manuelles Attach der DB 25

26 Microsoft System Center Data Protection Manager Agentenbasiert Block-Level Continuous Backup 26

27 SCDPM Vorteile Etablierte Lösung Nachteile Anfänglicher Invest Schnell Continuous Data Protection Ganztägige Sicherung Dedizierte Lösung für den gesamten MS Stack Disaster Recovery 27

28 3rd Party Backup Tools Backup Lösungen Nutzen SQL, VSS und Filesystem-Backup um umfassendes Backup zu realisieren Storage Lösungen Nutzen Replikation oder Snapshotting Techniken zur Sicherung auf Disk Sonderlösungen Setzen auf Replikation/Synchronisation z.b. für Tier IV Lösungen 28

29 3rd Party Backup Tools Vorteile Etablierte Lösung Schnell Voll / Inkrementell / PiT Scheduling Kein Umlernen nötig Nachteile Preis Kombinieren verschiedenste Techniken Echtes Disaster Recovery selten inkludiert. Sehr unterschiedlicher Funktionsumfang 29

30 3rd Party Restore Tools Reine Restore Lösungen Nutzen SQL oder OotB-Backup Bieten viele Zusatzfunktionen Migrationstools Export Tools Object Level Restore möglich, mit Versionierung 30

31 3rd Party Restore Tools Vorteile Setzen auf Standards auf Object-Level Restore Erhalten z.b. Versionen Bieten viele Zusatzfunktionen Nachteile Anschaffung Kombinieren verschiedenste Techniken Kein Disaster Recovery 31

32 3rd Party Restore Tool Quest Recovery Manager for Sharepoint Umfassende Wiederherstellungslösung für bestehende Backup Architekturen Try it 32

33 SharePoint Hochverfügbarkeit To be continued 33

34 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!