KLARTEXT DIE FAIRE FAHRZEUGBEWERTUNG DIE GARANTIE FÜR EINE QUALIFIZIERTE UND KORREKTE BEWERTUNG BEI DER FAHRZEUGRÜCKNAHME
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- Steffen Knopp
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1 KLARTEXT DIE FAIRE FAHRZEUGBEWERTUNG DIE GARANTIE FÜR EINE QUALIFIZIERTE UND KORREKTE BEWERTUNG BEI DER FAHRZEUGRÜCKNAHME
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3 FAIRNESS VON ANFANG AN Klare Verhältnisse sind die Basis für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung. Und damit am Ende keine böse Überraschung droht, zeigen wir mit der fairen Fahrzeugbewertung, wie Ihre geleasten Fahrzeuge bei Vertragsende bewertet werden. Der Rücknahmeprozess ist reglementiert und wird dokumentiert. Anhand der Kriterien bewertet ein unabhängiger Fahrzeugsachverständiger den Fahrzeugzustand. Er unterscheidet nach nutzungsgemässen Gebrauchsspuren und Schäden, die auf Kosten des Leasingnehmers zu beseitigen sind. So gibt die faire Fahrzeugbewertung dem Kunden die Garantie für Neuzustand der betroffenen Teile zu fordern, gibt sich ALD Automotive mit einem nutzungsgemässen Zustand zufrieden. - 3
4 ANTEILIGE BEWERTUNG VON ANFANG AN Schäden, die in der Bewertungsgrundlage als»«eingestuft sind, werden je nach (unter Berücksichtigung der durchschnittlichen Verrechnungssätze für den Raum Zürich). Die anzusetzenden Prozentsätze sind wie folgt festgelegt: Fahrzeugalter weniger als 12 Monate 12 bis 24 Monate 24 bis 48 Monate mehr als 48 Monate < km 100 % 90 % 80 % 70 % < km 90 % 80 % 70 % 60 % < km 80 % 70 % 60 % 50 % < km 70 % 60 % 50 % 40 % > km 60 % 50 % 40 % 30 % 4
5 BEWERTUNGSGRUNDLAGEN FOLGENDE BAUTEILE WERDEN ZUR BEWERTUNG HERANGEZOGEN: Bereifung Felgen Lackierung Karosserie Karosserieanbauteile (nicht lackiert) Scheiben und Beleuchtung Innen- und Laderaum Einbau/Ausbauschäden Mechanik/Motorraum Fehlteile 5
6 BEREIFUNG 6
7 BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Pauschal * Pauschal * Unzulässige oder nicht verkehrssichere Reifen Pauschal * Serienbereifung ohne sicherheitsrelevante Beschädigungen Pauschal * Risse, Beulen, starke Scheuerstellen (Gewebe sichtbar) oder Bremsplatten Pauschal * * Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach der aktuellen Pauschalübersicht. 7
8 FELGEN 8
9 BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Rostansatz ohne Beeinträchtigung Schäden mit Beeinträchtigung Pauschal * Leichte Kratzer und Schürfmerkmale am Felgenhorn bis 50 mm am Felgenhorn (Stahlfelgen) Pauschal * Kratzer, Schrammen und beschädigte Starke Abschürfung, Absplitterung, Pauschal * * Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach der aktuellen Pauschalübersicht. 9
10 LACKIERUNG 10
11 BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Lackschäden, die ein Lackieren des Karosserieteils erfordern (auch Aussenspiegel) Abschürfungen und Kratzer am Türgriff Lackabplatzungen an Türkanten und Lackabplatzungen an Türkanten und Haubenkanten bis 5 mm Durchmesser Lackschäden, Lackabplatzer oder Steinschläge mit Rostansatz max. 3 Steinschläge pro 10 cm x 10 cm Beseitigung von Beklebungen und Beschriftungsfolien verwitterte Lacke Beschädigung durch Dachgepäckträger Waschstrassenbeeinträchtigungen Mehr als 3 Steinschläge pro 10 cm x 10 cm Lackschäden durch Harz- und Säureeinwirkung 11
12 KAROSSERIE 12
13 BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Kleinste Dellen oder Beulen ohne Lackabsplitterung Kleinste Dellen oder Beulen mit Lackabsplitterung Durchmesser (1 SFr. Münze) Durchmesser (1 SFr. Münze) Hagelschäden 100 % 100 % 100 % Unsachgemässe und mangelhafte Reparaturarbeiten 100 % Alle anderen Schäden 13
14 SCHEIBEN UND BELEUCHTUNG 14
15 BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Beschädigungen an Front, Seiten- und Heckscheiben sowie Beleuchtung (z.b. durch Steinschlag, Sprünge, Risse, Kratzer), 100 % 15
16 INNEN- UND LADERAUM 16
17 BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND gen bzw. Geruchsbelästigungen, die durch eine Reinigung zu beseitigen sind Pauschal * gen bzw. Geruchsbelästigungen, die nicht durch eine Reinigung zu beseitigen sind nicht notwendig * Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach der aktuellen Pauschalübersicht. 17
18 18
19 EIN- UND AUSBAU BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Kleine, nicht im Sichtfeld Nicht mehr in den Ursprungszustand zurück- 100 % die nicht abdeckbar sind 100 % 19
20 MECHANIK UND MOTORRAUM BEWERTUNGSKRITERIEN AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Nicht durchgeführte Wartungsarbeiten 100 % Nicht durchgeführte Garantiearbeiten 100 % Beeinträchtigung der Funktionstüchtigkeit von Ausstattungsmerkmalen (z.b. Klimaanlage) 100 %, sofern von ALD ausdrücklich und pro Anlassfall beauftragt Nicht durchgeführte amtlich verordnete Motorfahrzeugkontrolle 100 % 20
21 FEHLTEILE BEWERTUNGSKRITERIEN NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Radio-Codekarte, Bordmappe, Serviceheft Pauschal * Bordwerkzeug Pauschal * Pauschal * Fahrzeugschlüssel Pauschal * Pauschal * Fahrzeugausweis Pauschal * Alle anderen Bestandteile 100 % * Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach der aktuellen Pauschalübersicht. 21
22 BEWERTUNGSKRITERIEN ÜBERSICHT BAUTEIL AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Pauschal Bereifung Unzulässige oder nicht verkehrssichere Reifen Serienbereifung ohne sicherheitsrelevante Beschädigungen Risse, Beulen, starke Scheuerstellen (Gewebe sichtbar) oder Bremsplatten Felgen Leichte Kratzer und Schürfmerkmale am Felgenhorn bis 50 mm Lackierung Lackschäden, die ein Lackieren des Karosserieteils erfordern (auch Aussenspiegel) Abschürfungen und Kratzer am Türgriff Lackabplatzungen an Türkanten und Haubenkanten bis 5 mm Durchmesser pro 10 cm x 10 cm als 5 mm Durchmesser Lackschäden, Lackabplatzer oder Steinschläge mit Rostansatz Beseitigung von Beklebungen und Beschriftungsfolien Beschädigung durch Dachgepäckträger Waschstrassenbeeinträchtigungen Mehr als 3 Steinschläge pro 10 cm x 10 cm und/oder Lackschäden durch Harz- und Säureeinwirkung Karosserie Kleinste Dellen oder Beulen ohne Lackabsplitterung und Kleinste Dellen oder Beulen mit Lackabsplitterung oder Hagelschäden Unsachgemässe und mangelhafte Reparaturarbeiten Alle anderen Schäden 22
23 BEWERTUNGSKRITERIEN ÜBERSICHT BAUTEIL AKZEPTIERTER ZUSTAND NICHT AKZEPTIERTER ZUSTAND Pauschal Karosserieanbauteile (nicht lackiert) Scheuerstellen nicht angemessen sind Scheiben und Beleuchtung Beschädigungen an Front-, Seiten- und Heckscheiben sowie Beleuchtung (z.b. durch Steinschlag, Sprünge, Risse, Kratzer), Innen- und Laderaum Geruchsbelästigungen, die durch eine Reinigung zu beseitigen sind Geruchsbelästigungen, die nicht durch eine Reinigung zu beseitigen sind Ein- und Ausbau Mechanik und Motorraum Nicht durchgeführte Wartungsarbeiten Nicht durchgeführte Garantiearbeiten Beeinträchtigung der Funktionstüchtigkeit von Ausstattungsmerkmalen (z.b. Klimaanlage) Nicht durchgeführte amtlich verordnete Motorfahrzeugkontrolle Fehlteile Radio-Codekarte, Bordmappe, Serviceheft Bordwerkzeug Fahrzeugschlüssel Fahrzeugausweis Alle anderen Bestandteile * sofern von ALD ausdrücklich und pro Anlassfall beauftragt. 23
24 ALD AUTOMOTIVE AG Gladbachstrasse Zürich Schweiz
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