LÖSUNG FÜR HOTELSCHWIMMBAD, WELLNESS UND SPA

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1 LÖSUNG FÜR HOTELSCHWIMMBAD, WELLNESS UND SPA Kontrollierter Zugang zum Hotelschwimmbad, Wellness und Spa Elektronisches Schließen von Schließfächern Kontaktloses Armband als Eintrittskarte und Schlüssel für den Schließfach Bargeldloser Zahlungsverkehr Software für die Ausgabe von Eintrittskarten Überblick über die Schließfachbelegung inženiring d.o.o. Špruha Trzin Slovenia Tel.: Fax:

2 LÖSUNG FÜR HOTELSCHWIMMBAD, WELLNESS UND SPA Haben Sie keinen Überblick über die Besucher Ihres Hotel-Schwimmbads, kommen ins Ihre Hotelschwimmbad auch unerwünschte Gäste, haben Sie keine Zutrittskontrolle? Metra System der Zutrittskontrolle gibt Ihnen die Kontrolle über die Bewegungen Ihrer Gäste und ermöglicht Ihren Gästen vollständiges Entspannen, da sie ihre persönlichen Gegenstände sicher in die, mit dem elektronischem Schließsystem ausgestatteten Schließfächer, abschließen können. Funktionsbeschreibung des Systems Das System basiert auf dem kontaktlosen Armband als Zugangsmedium. Mit dem System der Zutrittskontrolle erreichen wir die Kontrolle über den Zugang von Gästen in den Schwimmbad, Sauna oder Fitness innerhalb des Hotels, es ermöglicht auch die Verwendung von elektronischen Schließfächern, Möglichkeit der bargeldloser Zahlung innerhalb des Hotels und gleichzeitig auch ein einfaches Interface mit bestehender Hotel - Software. Hotelgäste erhalten bei ihrer Ankunft eine kontaktlose RFID Karte, die sie als Zimmerschlüssel verwenden. Neben der Karte bekommen sie auch ein kontaktloses Armband, mit dem sie den Hotelschwimmbad, Sauna oder Fitness besuchen können und den sie für das Abschließen von Schließfächern verwenden können. Der Gast kann mit diesem Lösung Hotels 2

3 Armband innerhalb des Hotels auch zahlen, alle Kosten werden auf sein Zimmerkonto übertragen. Oft wird auch den Tagesgästen der Eingang ins Hotelschwimmbad und die Sauna erlaubt. Diese können ihre Karten bzw. Armbänder an der Rezeption kaufen. Mit dem Armband können die Gäste durch die Zutrittskontrolle in dem Schwimmbadberiech eintreten, das Schließfach abschließen, (wenn sie für die Sauna gezahlt haben) in dem Saunabereich eintreten und, so wie die Hotelgäste, können auch Tagesgäste bargeldlos - mit dem Armband innerhalb der Anlage zahlen. Die Drehkreuzkontrolle lässt den Besucher nicht aus der Anlage raus, wenn er: - seinen Schließfach nicht geöffnet hat, Wenn der Gast mit dem Schwimmen fertig ist muss er sein Schließfach für den anderen Gast freigeben. Somit vermeiden wir dass sich die Gäste ihr Schließfach für den nächsten Tag reservieren, gleichzeitig brauchen wir aber auch weniger Schließfächer in der Anlage. - wenn er für die Dienstleistungen, die er innerhalb der Anlage benutzt hat, dazuzahlen muss, Die Software ermöglicht zwei Arten der Zahlung: Debit System - beim Kauf der Eintrittskarte wird das Geld auf das Kartenkonto eingezahlt, Kredit System - der Gast zahlt für die Dienstleistungen, die er innerhalb der Anlage genutzt hat, beim Verlassen des Gebäudes. Die Hotelgäste werden im diesem Fall von der Drehkreuzkontrolle nicht zurückgehalten, da alle Dienstleistungen die sie innerhalb der Anlage benutzt haben auf dem Zimmerkonto aufgeschrieben werden, und der Gast zahlt für sie beim Verlassen des Hotels. - wenn er die geliehenen Gegenstände nicht zurückgegeben hat. Lösung Hotels 3

4 Beschreibung der Geräte Rezeption Die Rezeption ist das Hertzstück des Systems. Die Hotel-Schlüssel, in der Form von kontaktlosen Karten, werden mittels einem Desktop POS Reader erstellt. Normallerweise steht die Drehkreuzkontrolle nah an der Rezeption, und ermöglicht so, dass der Rezeptionist mit dem Gast sowohl beim Eingang als auch beim Ausgang kommunizieren kann. Alle Ereignisse der Geräte im System werden zusammengebracht, über die Netzwerksteuereinheit umgewandelt, und in der Datenbank gespeichert um weitere Analysen herstellen zu können. Die Software Das System funktioniert mit der Metra Software, diese ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Berichten, die eine Grundlage zur Herstellung von weiteren Analysen darstellen. Die Software unterstützt verschiedene Sprachen, ist Web basiert und kann über das Interface mit POS oder Hotel-software verbindet werden. Es ermöglicht dem Benutzer die Parametrierung von Geräten und hat mehrere Benutzerebene (Rezeptionist, Administrator). Drehkreuzkontrolle Die Drehkreuzkontrolle ist ein kompletter und kompakter Zugangskontrollpunkt. Es ermöglicht Durchgänge in eine oder beide Richtungen und wird für die Kontrolle über die Eingänge/Ausgänge und innere Durchgänge verwendet. Wenn die RFID Karte oder Armband an dem Tripod Turnstile Gerät gehalten wird, werden die Zugangsrechte in der Metra Software überprüft. Bei gültigen Karten dreht sich die Drehsperre in die gewünschte Richtung. In den Tripod Turnstile Gerät beim Ausgang aus der Anlage kann ein Metra Armband-Einziehmechanismus integriert werden, das die Kartenentnahme ermöglicht. Ein fließender Personendurchgang wird mit der Kombination von visueller LED und akustischer Signalisierung und des Näherungssensors, der den Motor der Drehsperre bewegt, erzielt. Lösung Hotels 4

5 Zugangsterminal (Innendurchgang in die Sauna und für Gäste mit speziellen Bedürfnissen) Der Zugangsterminal wird verwendet wenn wir einen Durchgang für die Behinderten kontrollieren wollen, oder wenn wir die Geräte der anderen Hersteller verwenden möchten. Die Geräte haben eine ovale Form, einen integrierten Leser (sogenanntes»slim«gehäuse), integrierten Armband-Einziehmechanismus und die Möglichkeit der Kartenentnahme (sogenanntes «fat«gehäuse), dass das Mitnehmen von RFID Medien verhindert. So wie die Drehkreuzkontrollen haben auch die Zugangsterminale integrierte Lichtindikatoren, die den Gast signalisieren ob der Übergang gestattet ist oder nicht. Elektronisches Schließsystem für Schließfächer In den Umkleideräumen (Schwimmbad, Fitness und Sauna) stehen elektronische Schließfächer, die mit dem kontaktlosen Armbändern geöffnet und geschlossen werden. Die Schließfächer werden ohne einen klassischen Schlüssel geöffnet und geschlossen. Innerhalb der Schließfächer sind elektronische Schlösser installiert, die durch die Kontrollelektronik und den Display gesteuert werden. Lösung Hotels 5

6 Das Schließfach wird gesperrt indem wir das kontaktlose Armband vor dem, in dem Display integriertem Leser, halten. Wird das Schließfach erfolgreich gesperrt, zeigt uns das Display die Nummer des Schließfaches an. Der Rezeptionist kann in der Software die Schließfachbelegung überprüfen. Elektronisches Schließsystem bietet ein hohes Komfortniveau für die Gäste, mehr Sicherheit und viele Vorteile: unter anderen ermöglicht uns das elektronische Schließsystem mehrstufiges Schließen (wir können zum Beispiel ein Schließfach im Schwimmbad und ein Schließfach in der Sauna mit demselben Armband abschließen). Die Fitnessbesucher andererseits, können als Schließfach Schlüssel eine beliebig ausgewählte PIN Kode verwenden. Das Armband Das Armband, mit einem integrierten Chip, stellt ein ideales Medium für den Einsatz in den Schwimmbädern, Fitnesscentren, Spa und Wellnesscentren dar, da es viel bequemer als die Karten sowohl zu tragen als auch zu verwenden ist. Die Armbänder sind in verschiedenen Farben (blau, rot, grün, gelb, orange) verfügbar, damit wir die unterschiedlichen Gäste nach der Farbe des Armbands trennen können. Bargeldlose Zahlung Metra Software ermöglicht Bargeldlosen Zahlungsverkehr innerhalb des Hotels. In Kombination mit elektronischem Schließsystem für die Schließfächer stellt eine ideale Lösung für bargeldlose Zahlung dar, da der Gast seine Kreditkarten und Bargeld sicher im Schließfach verschlossen hat und verwendet sein Schließfach Schlüssel (Armband) als Zahlungsmittel. Die Gäste brauchen ihr Geld nicht dabei zu haben, damit erhöht sich das Komfortgefühl und die Nummer der Diebstähle senkt. Auf der anderen Seite geben die Gäste mehr Geld aus, da sie bei sich immer ein Zahlungsmittel haben, währen Geld sicher in ihrem Schließfach gesperrt ist. Lösung Hotels 6

7 Für bargeldlose Zahlung können wir verschiedene (tragbare oder stationäre) POS Terminale verwenden. Vorteile der bargeldlosen Zahlung: schafft zusätzliche Einnahmen, verhindert Diebstahl, eine benutzerfreundliche Zahlungsart, ermöglicht das führen für Aufzeichnungen der ausgeliehenen Gegenstände. Die Komponenten Drehkreuzkontrolle (Kode: TTRMFMF) Zugangsterminal (Kode: ELTARMFTM) Elektronikschloss (Kode: MTLKEG) Kontrollelektronik (Kode: LC16AEMF) Display RFID (Kode: DSMF) Lösung Hotels 7

8 Display Keypad (Kode: DSKP) Netzwerksteuereinheit TCP/IP (Kode: NCTCP) Desktop POS Reader USB (Kode: DRUMF) Kontakt Špruha Trzin Slowenien Tel.: Fax: info@metra.si Lösung Hotels 8