Kundenpräsentation 2015

Transkript

1 Kundenpräsentation 2015

2 Eingebettet in das grüne Volmetal, in einem ehemaligen Steinbruch, ist die Stadthalle Hagen in Südwestfalen und im Ruhrgebiet das anerkannte Veranstaltungszentrum. Verkehrsgünstig und zentrumsnah gelegen, bietet die KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN GmbH den passenden Rahmen für Ihre Veranstaltungen sowie alle Veranstaltungsdienstleistungen aus einer Hand. Erfolgreich Tagen in angenehmer Atmosphäre die KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN GmbH ist der kompetente Partner an Ihrer Seite. Mit Leidenschaft, dem Respekt vor dem Menschen und der Natur realisieren unsere freundlichen und engagierten Mitarbeiter Ihre Veranstaltung.

3 NACHHALTIGKEIT ist eine Frage der Haltung!

4 Wir Hagener leben in der grünsten Stadt des Ruhrgebietes und wir glauben, dass Freundlichkeit und Aufmerksamkeit eine Frage der inneren Haltung sind. Die großen Waldgebiete, die vier Flüsse und der Artenreichtum in unserem Stadtgebiet bereichern unseren Alltag und ziehen jährlich hunderttausende Urlaubsreisende an nicht umsonst wird Hagen als das Tor zum Sauerland bezeichnet. Unsere engagierten Mitarbeiter leben diese natürliche Freundlichkeit im Zusammenspiel mit unseren Kunden und Kooperationspartnern. Daher lautet unser Unternehmensmotto: NACHHALTIGKEIT ist eine Frage der Haltung!

5 Das Thema Nachhaltigkeit in seinen Dimensionen "Ökologie, Soziales, Ökonomie und Kultur" ist wesentlicher Bestandteil der unternehmerischen Ausrichtung der KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN GmbH. Diese Selbstverpflichtung zur Nachhaltigkeit ist nur durch engagierte und kompetente Mitarbeiter tragfähig, die ihre tägliche Arbeit als sinnstiftend empfinden und sich mit einer inneren Zufriedenheit freundlich in den Dienst des Kunden stellen. Besuchen Sie uns gerne und erleben Sie selbst die Atmosphäre, die wir hier mit Worten schwerlich beschreiben können. NACHHALTIGKEIT ist eine Frage der Haltung!

6 SERVICE-QUALITÄT ist unsere Natur.

7 Kontinuierlich besser werden der Weg ist unser Ziel. Wir optimieren kontinuierlich unsere unternehmerischen Prozesse mit einem Qualitätsmanagement-System, das den hohen Anforderungen der ISO 9001 entspricht. Kollektive Kompetenz durch individuelle Förderung. Wir setzten unsere Mitarbeiter entsprechend ihrer Kernkompetenzen im Unternehmen ein. Durch individuelle Weiterbildungen und gemeinsame Schulungen wird das Zusammenspiel aller Gewerke regelmäßige gefördert. Immer auf Augenhöhe mit unseren Kunden. Wir erbringen sämtliche Leistungen für unsere Kunden nach dem One face to the customer-prinzip. SERVICE-QUALITÄT ist unsere Natur.

8 Service-Qualität garantieren wir in Bestzeit. Wir garantieren unseren Kunden eine zeitnahe Bearbeitung (24h) aller Anfragen. Wir sind vor, während und nach der Veranstaltung jederzeit erreichbar und bieten eine zeitnahe Endabrechnung der Veranstaltung. Kundenzufriedenheit immer im Fokus. Wir messen die Zufriedenheit unserer Kunden regelmäßig in Form von Telefon- Interviews. Wünsche und Anregungen fließen dabei in unsere tägliche Arbeit ein. Seien Sie herzlich willkommen in Hagen und erleben Sie unsere Service-Qualität! SERVICE-QUALITÄT ist unsere Natur.

9 Location Grüner Saal KONZEPTHAUS mit architektonischen Besonderheiten

10 Die STADTHALLE HAGEN ist ein Konzepthaus mit architektonischen Besonderheiten: Die Kongresshalle bietet mit dem Grünen Saal eine Location, welche mit ihrer grünen Atmosphäre einmalig in Deutschland ist und im wahrsten Sinne jedem Green-Meeting einen konzeptionellen Mehrwert liefert. Die Stadthalle Hagen bietet mit ihren m² Ausstellungsfläche viel kreativen Raum für Ihre Veranstaltungen. Der modulare Aufbau des gesamten Hallenkomplexes ermöglicht jede denkbare Veranstaltungsart. Von kleinen Tagungen über Ausstellungen bis hin zu großen Unterhaltungsevents in der Stadthalle Hagen ist alles möglich. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit Großveranstaltungen in unserem Felsengarten durchzuführen. Diese Freifläche mit einer Kapazität von m² eignet sich hervorragend für Sommerfeste und Märkte. KONZEPTHAUS mit architektonischen Besonderheiten

11 Location Panorama Foyer KONZEPTHAUS mit architektonischen Besonderheiten

12 Das Foyer erstreckt sich über 3 Ebenen mit einer Gesamtfläche von 1.786m². Das Foyer ist gut geeignet für Ausstellungen und Abendveranstaltungen nach beispielsweise einer Tagung im Grünen Saal. Die umlaufende bodentiefe Panoramaverglasung flutet das Foyer mit Tageslicht und hebt die Grenzen zwischen Raum und Natur auf. Unser Ziel als Team aus Architekten, Stadt- und Landschaftsplanern, Ingenieuren und Innenarchitekten ist es, Orte zu schaffen, die die Menschen berühren, ihre Sehnsüchte wecken, Orte, wo Menschen gerne hingehen und sich gerne aufhalten, Räume, die sich ihnen begreifbar machen und selbstverständlich erschließen. Es sollen Beiträge sein zur Verschönerung des Stadt-Landschaftsraums mit Gebäuden, die in ihrer Einfachheit schön und auch spannend in ihrer Raumdisposition sind, klar und selbstverständlich im Hinblick auf die Orientierung von außen nach innen, wie von innen nach außen. Eckhard Gerber, Architekt der Stadthalle Hagen Quelle: KONZEPTHAUS mit architektonischen Besonderheiten

13 Eine sorgfältige Auswahl bester Zutaten ist die Basis für jede gute Speise. Hans-Joachim Junge, Küchenmeister Stadthalle Hagen CATERING Kulinarischer Genuss aus der Region.

14 Hausgemachte Spezialitäten regional und saisonal. Sie wissen, wie es ist: Es können die gefragtesten Referenten kommen oder die größten Künstler am Ende reden alle nur über das Essen. Besonders wenn es schlecht, oder noch schlimmer, nicht ausreichend war! An diese Veranstaltung wird sich dann jeder leider negativ erinnern. Daher überlassen wir nichts dem Zufall und sorgen mit unserem eigenen Catering-Team für kontinuierliche Qualität, auf die Sie sich verlassen können. Dafür verbürgt sich unser Küchenmeister Hans-Joachim Junge mit seinem guten Namen. Egal ob zwei Personen oder wir bleiben unseren Grundsätzen treu und werden im Rahmen Ihres Budgets immer unser Bestmögliches geben. CATERING Kulinarischer Genuss aus der Region.

15 Wir rücken bei Veranstaltungen den guten Klang ins rechte Licht. Rolf Wenchiarutti, Technischer Leiter MODERNE TECHNIK spart Strom und Nerven.

16 Moderne Technik spart Strom und Nerven. Vorbei sind die Zeiten, in denen der Referent im Scheinwerferlicht schwitzte und die Zuschauer verzerrte Stimmen mit knackenden Beigeräuschen ertragen mussten. Durch den Einsatz modernster Technik realisieren wir Veranstaltungen, bei denen nur der gute Klang ins rechte Licht gerückt wird. Aber was nützt die beste Technik, wenn sie falsch bedient wird?! Unser Technik-Team vereinigt mehrere hundert Jahre Kompetenz. Mit regelmäßigen Schulungen zur Technik und Bühnendramaturgie bleibt unser Technik-Team stets am Puls der Zeit. Damit bei Ihrer Veranstaltung technisch alles reibungslos läuft, empfehlen wir Ihnen unser Technik-Team der KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN GmbH. MODERNE TECHNIK spart Strom und Nerven.

17 Ruhrgebiet Warum eigentlich nach Hagen?

18 Hagen eine grüne Stadt mit bunter Vielfalt Waldreichste Großstadt in NRW Tor zum Sauerland Tor zum Ruhrgebiet Vier-Flüsse-Stadt Hagener Impuls Stadt der Folkwang-Idee Stadt der einzigen Fernuniversität und zugleich größten Universität Deutschlands Weltweit bedeutendster Fundort der Paläontologie Warum eigentlich nach Hagen?

19 verkehrsgünstig gelegen im Herzen Deutschlands. Hagen ist ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt im Herzen von Deutschland und liegt an 3 Autobahnen (1, 45, 46). Zudem wird der Hagener Hauptbahnhof über 8 (!) ICE Linien aus allen Himmelsrichtungen angefahren und ist somit von allen deutschen Großstädten in wenigen Stunden komfortabel zu erreichen. PS Die KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN liegt nur ca. 2,6km vom Hauptbahnhof Hagen entfernt. Warum eigentlich nach Hagen?

20 Die 6 wichtigsten Gründe warum die Stadthalle Hagen sich gut für Ihre Veranstaltung eignen könnte: 1. Grünes Konzepthaus mit architektonischen Besonderheiten 2. Gute Erreichbarkeit (PKW, ÖPNV, Bahn) 3. Service-Qualität (Zertifizierung nach DIN in Vorbereitung) 4. Dienstleistungsspektrum (Technik, Service) 5. Catering (Angebot, Qualität, Wahlmöglichkeiten) 6. Übernachtungskapazitäten in direkter Nachbarschaft Wir freuen uns sehr auf Ihre Anfrage und den Dialog mit Ihnen! Ihr Team vom KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN GmbH STADTHALLE HAGEN Aus gutem Grund.

21 Lassen Sie uns gemeinsam ungewöhnliche Ideen entwickeln, STADTHALLE HAGEN Aus gutem Grund.

22 dann wird Ihr Erfolg neue Früchte tragen. STADTHALLE HAGEN Aus gutem Grund.

23 KONGRESS- und EVENTPARK STADTHALLE HAGEN GmbH Wasserloses Tal Hagen Jörn Raith Geschäftsführung j.raith@stadthalle-hagen.de Sabine Hartl Assistenz Geschäftsführung s.hartl@stadthalle-hagen.de STADTHALLE HAGEN Aus gutem Grund.