Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Internet Portale der Kfz-Teile Service Kluwe GbR. Stand:
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- Axel Sven Dieter
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1 Präambel Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Internet Portale der Kfz-Teile Service Kluwe GbR 1 Vertragspartner Stand: Die Internetportale der Firma KFZ-Teile-Service Kluwe GbR, im Einzelnen und bietet Ihnen (nachfolgende als Käufer bezeichnet) die Möglichkeit, KFZ-, PKW-und Motorradersatzteile nebst Zubehör einschließlich Reifen, Felgen und Kompletträder nach unserem Angebot zu bestellen. Vertragspartner ist die KFZ-Teile-Service Kluwe GbR, Wilhelm-Leuschner Str. 50, Achim. Sitz der Gesellschaft ist Achim. Inhaber: Thomas Kluwe, Wilhelm-Leuschner-Str. 50, Achim Janet Kluwe, Wilhelm-Leuschner-Str. 50, Achim Tel.: / , Fax: / Adresse: info@xxl-felgen.de 1. Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Eingang Ihres Angebotes bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung. Nach dieser Bestätigung erfolgt eine Überprüfung bezüglich der Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Ware. Ist die Ware in Einzelstücken oder insgesamt nicht verfügbar, nehmen wir Ihr Angebot nicht an. Die Nichtannahme des Angebotes teilen wir Ihnen per mit. Es ist daher notwendig, bei der Bestellung Ihre -Adresse gesondert kenntlich zu machen. Ist die Ware bei uns verfügbar, wird sie von uns entsprechend unserer Versand- und Zahlungsbedingungen an Sie zur Absendung gebracht. Die verbindliche Annahme des Angebotes erfolgt mit der Zusendung der Ware. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir Bestellungen nur von Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, entgegen nehmen.
2 2. Sicherheit und Datenschutz Ihre Daten werden nur für interne Zwecke gespeichert und auf keinen Fall an Dritte (Mailing Listen etc.) weitergegeben. Beachten Sie hierzu bitte auch unsere Datenschutzerklärung. 3. Information über Ihr Widerrufsrecht Der Käufer kann die Bestellung, unabhängig davon ob die Ware schon geliefert wurde oder noch nicht, innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Sie können Ihre Vertragserklärung aber auch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder bei Teillieferung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des letzten Teils der Bestellung widerrufen. Der Widerruf ist für den Käufer kostenfrei. Die Ware wird durch den Verkäufer abgeholt. Ein Widerrufsrecht steht dem Käufer, der in Ausübung seiner gewerblichen oder sonstigen beruflichen Tätigkeit die Bestellung ausgelöst hat, nicht zur Seite. Der Widerruf muss ausdrücklich erklärt werden. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist an die Kfz-Teile Service Kluwe GbR Wilhelm-Leuschner-Straße Achim Telefon: 04202/ Fax: 04202/ oder per an: zu richten. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular, welches Ihnen mit der Bestellbestätigung übersandt wurde, verwenden. Diese ist jedoch nicht zwingend vorgeschrieben. In Folge des wirksamen Widerrufes, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Käufer die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgeben, muss der Käufer uns gegebenenfalls einen Wertersatz leisten. Der Käufer kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert in irgendeiner Form beeinträchtigt. Dazu gehört auch die Verpackung der angelieferten Ware. Sollten Sie also von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss die von uns gelieferte Ware in der Originalverpackung mit allem Zubehör zur Abholung bereitgehalten werden. Die Ware wird bei dem Käufer auf unsere Kosten abgeholt. Um einen Abholzeitpunkt zu vereinbaren kontaktieren Sie uns über die o. g. Adresse, per Telefon, per Fax oder per . Die Abholung wird durch ein Transportunternehmen im Auftrag der KFZ-Teile Service Kluwe GbR durchgeführt. Auf keinen Fall sollten Sie die Ware ohne Rücksprache mit uns zurücksenden, dies hätte zur Folge, dass die Ware nicht
3 eindeutig zugeordnet werden kann und hierdurch möglicherweise bei Ihnen Nachteile entstehen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die kostenfreie Abholung nur gilt, gelten, wenn diese vom Verkäufer organisiert wird. Sofern der Käufer auf eigene Kosten die Rücksendung veranlasst, könnte es möglich sein, dass Kosten entstehen, die nicht erstattet werden. Besonderer Hinweis Gem. 312 g BGB ist ein Widerrufsrecht für Waren ausgeschlossen die eindeutig nach den Kundenwünschen hergestellt wurden und nicht wieder getrennt werden können ohne dass diese Waren im Einzelnen, dann als gebraucht anzusehen sind. Hierzu gehört die Erstellung und Lieferung von Kompletträdern! Kompletträder bestehen aus den Komponenten Felge und Reifen sowie sonstigem Montagematerial wie Ausgleichsgewichte usw. Diese Felgen und Reifen werden nach den Vorgaben des Bestellers d. h. nach Größe und Art, anbaufertig montiert. Diese Kompletträder werden von uns auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers produziert, daher ist eine solche Bestellung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bestellungen von Flüssigkeiten wie Öl usw. sind vom Widerrufsrecht ebenfalls ausgeschlossen sofern das Gebinde bereits durch den Besteller geöffnet wurde. Ende der Widerrufsbelehrung 4. Preise Die Preise für unsere Artikel entnehmen Sie bitte dem Shop. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bitte informieren Sie sich im Shop, auf welche Waren gegebenenfalls Versandkosten erhoben werden. 5. Zahlungsbedingungen Die Entgegennahme von Bargeld oder Schecks wird von uns abgelehnt. Die Zahlung der Ware erfolgt je nach unserem Angebot wahlweise durch Vorkasse, PayPal, SOFORT Überweisung oder wenn vereinbart, nach Übergabe der Rechnung. Die KFZ-Teile Service Kluwe GbR behält sich das Recht vor, im Einzelfall eine bestimmte Zahlungsart abzulehnen. Bei Vorkasse erfolgt die Zahlung durch den Kunden in Höhe des vollständigen Rechnungsbetrages unter Angabe der bei der Bestätigung übergebenen Verwendungszwecknummer innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestätigung der Bestellung auf das vorgegebene Konto. Sollte innerhalb dieses Zeitraumes kein Zahlungseingang festgestellt werden, kann Ihre Bestellung storniert werden.
4 6. Lieferbedingungen Die Lieferzeiten richten sich nach den im Shop ausgewiesenen Zeiten und sind vom jeweiligen Produkt abhängig. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Unter Berücksichtigung des 446 Satz 1 BGB in Verbindung mit 300 Abs. 2 BGB geht die Gefahr des zufälligen Unterganges der Ware auf den Besteller über, sobald ihm die Ware übergeben wird bzw. dieser sich im Verzug mit der Annahme befindet. In der Regel erfolgt die Lieferung von Felgen, Reifen und Zubehör innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferung von Kompletträdern erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen. Die Lieferzeit kann sich bis zu 3 Wochen verzögern. Diese Zusicherung der Lieferzeiten gilt grundsätzlich ab Zahlungseingang. Die Lieferung ab 4 Stück Kompletträder, 4 Stück Felgen oder 4 Stück Reifen ist innerhalb Deutschlands - ausgenommen der deutschen Inseln oder in das Ausland - kostenfrei. Bei allen anderen Lieferungen beachten Sie bitte die Versandkostentabelle im Shop. 7. Beschwerden und sonstige Mitteilungen Eventuelle Beschwerden werden per Post, Fax, oder Telefon entgegengenommen und sofort bearbeitet. Empfehlenswert ist hierbei die Nutzung des Kontaktformulars. Dieses ist auf der Homepage zu finden. 8. Entgegennahme der Ware Sobald Sie die Ware vom Lieferservice entgegennehmen bitten wir Sie, die Warenlieferung auf Transportschäden zu überprüfen. Sollten Sie Schäden feststellen oder vermuten, untersuchen Sie die Lieferung genauer und nehmen Sie dabei gegebenenfalls Art und Umfang der Beschädigung auf und teilen Sie diese dem Überbringer der Ware mit. Ziehen Sie ggf. einen Zeugen hinzu. Ihre Gewährleistungsrechte werden durch diese Kontrolle in keiner Weise berührt oder gar eingeschränkt. Eine andere Möglichkeit besteht für Sie darin, die Annahme von beschädigter Ware zu verweigern. In diesem Falle setzen Sie sich bitte unverzüglich mit unserem Kundenservice unter der Adresse info@xxl-felgen.de, Telefon-Nr / oder per Fax 04202/ in Verbindung. Die Ansprüche auf Ersatz der beschädigten Ware setzen wir gegebenenfalls gegen das Transportunternehmen durch. Eine Ersatzlieferung an Sie erfolgt durch uns umgehend. 9. Altölentsorgung Laut Gesetzgeber bieten wir Ihnen die Altölentsorgung kostenlos am Verkaufsort. Die Menge der kostenlosen Altölrückgabe beschränkt sich auf die gekaufte Menge des Frischöls.
5 10. Eigentumsvorbehalt Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Wir sind berechtigt, bei der Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehaltes die sofortige Herausgabe der Ware unter Ausschluss eines Zurückbehaltungsrechtes zu verlangen es sei denn, Sie stützen Ihr Zurückbehaltungsrecht auf gegen uns rechtskräftig festgestellte oder von uns unbestrittene eigene Ansprüche. 11. Höhere Gewalt Im Falle von höherer Gewalt (z.b. Naturkatastrophen) sind wir von der Verpflichtung zur vereinbarten Leistung, im Zeitraum der Hinderung, befreit. Sollte es uns aus diesem Grunde unmöglich sein, innerhalb eines Monats zu leisten, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern es sich nicht um Ware handelt, welche nach Ihren Wünschen angefertigt wurde. 12. Gewährleistung Die von uns vertriebenen Waren sind Produkte namenhafter nationaler und internationaler Hersteller. Sollte gegen alle Erwartungen die Ware schadhaft oder bei Lieferung unvollständig sein, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die Gewährleistungsfrist beträgt ab Übergabe der Ware 24 Monate. 13. Schlussbestimmungen Zwischen den Vertragsparteien findet das Recht der BRD Anwendung. Für Unternehmen, juristische Personen, Körperschaften des öffentlichen Rechts und Kunden, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in der BRD haben, ist der Erfüllungsort die Lieferanschrift und der Gerichtsstand Achim.
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