ifinder ENTERPRISE SEARCH

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1 DATENBLATT ifinder ENTERPRISE SEARCH ifinder - die Enterprise Search-Lösung für die unternehmensweite Informationssuche, Informationslogistik und Text-Mining. KUNDENZITAT IntraFind steht für technologisch hochwertige Produkte, Zuverlässigkeit und Kundennähe. Thomas Müller Leiter Handelsmarketing, Deutschland AUDI AG KEY BENEFITS Vollautomatisiertes Setup ermöglicht Neuinstallationen innerhalb kürzester Zeit Vorschaumöglichkeit aller Dateien durch Highlighting Hohe Kosten- und Zeitersparnis pro Mitarbeiter ifinder In den letzten Jahren standen für Unternehmen das Datenwachstum und dessen Administrierbarkeit im Vordergrund. Doch mit dem Datenwachstum ergeben sich neue zusätzliche Herausforderungen: Zum einen die massive Zunahme der zu verarbeitenden Informationen und zum anderen die Verfügbarkeit der relevanten Informationen für Mitarbeiter. Um zukunfts- und geschäftsorientierte Entscheidungen zu treffen, sind Unternehmen auf historische Informationen angewiesen. Diese werden oft in unternehmenskritische und -unkritische Informationen klassifiziert und als diese bewertet. Eine weitere Herausforderung besteht darin unternehmensrelevante Informationen zu identifizieren und zusammenzustellen, um anschließend eine gezielte Auswertung zu etablieren. Die Enterprise Search-Lösung ifinder indiziert strukturierte und unstrukturierte Inhalte aus unternehmensweiten Datenquellen und ist damit die zentrale Anlaufstelle für das Suchen und Finden relevanter Informationen. Die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die übersichtliche Darstellung der Trefferliste unterstützen intelligent den Suchauftrag. Die Vorschaufunktion ermöglicht dem Anwender einen Einblick in das gesuchte Dokument und das ganz ohne die entsprechende Applikation auf dem Computer installiert zu haben. Die Zeitersparnis für Mitarbeiter ist durch die Nutzung der Enterprise Search-Lösung ifinder enorm.

2 PRODUKTBESCHREIBUNG Der ifinder stellt eine modular ausbaubare Lösung dar und unterstützt den Benutzer intelligent im Such- und Findeprozess. Das ifinder Basismodul umfasst eine benutzerfreundliche und performante Volltextsuche mit Autovervollständigung der Suchfrage, Tippfehlerkorrektur, Meinten Sie? -Vorschlägen, Hit-Highlighting, Dubletten-Erkennung und dem vollen Spektrum der Boole schen Suche. Über bspw. Filesystem-Indizierung, Konnektoren zu Datenbanken und -Systemen sowie den Crawler werden alle vorhandenen Datenquellen angebunden. Berechtigungsinformationen aus bestehenden Authentifizierungssystemen werden berücksichtigt, um im Unternehmensumfeld eine personalisierte Suche zu ermöglichen. HIGHLIGHTs ifinder 4.8 Gespeicherte Suchen: Speicherung komplexer bzw. wiederkehrender Suchanfragen, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zeitsparend per Mausklick erneut auszuführen Vollautomatisiertes Setup: ermöglicht Neuinstallationen innerhalb kürzester Zeit, beinhaltet die Installation fehlender Systemkomponenten (z.b. JAVA, Apache Tomcat, SQL Server) sowie die Möglichkeit, bereits im Rahmen der Installation einen Index aufzubauen und die Indizierung zu starten Benutzerfreundliche Suchoberfläche durch strukturierte Anordnung der Suchoptionen (z.b. Filtermöglichkeiten) und übersichtliche Trefferdarstellung (z.b. tabellarische Anzeige, Anzeige des Links Dubletten finden nur im Falle tatsächlich gefundener Dubletten) Verbesserte Preview durch Thumbnail-Anzeige in Trefferliste, Wissenslandkarte und Favoriten-Übersicht sowie farbige Hervorhebung der Fundstellen (Hightlighting) in den einzelnen Trefferdokumenten à trägt zur Übersichtlichkeit für den Anwender bei und erleichtert die Navigation zu einzelnen Fundstellen Favorisierte Dokumente: Möglichkeit, relevante Suchergebnisse innerhalb der Trefferliste mit einem goldenen Stern-Symbol zu markieren und diese Auswahl für spätere Sessions abzuspeichern (Aufruf über den Link Favorisierte Dokumente in der Header-Navigation) Erweiterung des Funktionsumfangs von Personensuche und Wissenslandkarten Index Statistik Tool: Möglichkeit für Administratoren, vor der Indizierung eine Analyse der zu indizierenden Dateien vorzunehmen (Anzahl / Gesamtgröße der zu indizierenden Dateien pro Dateityp, geschätzte Indizierungszeit) Index Management: Administrationsoberfläche zur Erstellung neuer Indizes oder zur Änderung der Konfiguration bestehender Indizes (Angabe der Datenquelle, Indizierung der Benutzerrechte etc.) bzw. zur Terminierung der einzelnen Indizierungsläufe (Uhrzeit, Häufigkeit) Leistungsfähige linguistische Analyzer: Normalisierung von Umlauten, Diakritien und Bindestrichtokens

3 Abbildung: ifinder Suchoberfläche LEISTUNGSSPEKTRUM DES ifinder BASISPAKETES Erweiterte Sortierung der Ergebnisse ( Freshness Ranking ): ermöglicht eine optimale administrative Anpassung der Trefferliste auf die Bedürfnisse der Anwender (stufenlose Einstellung der Gewichtung von Relevanz und Datum) Autovervollständigung der Suchfrage mit Phrasenerkennung unter Einbeziehung häufiger Useranfragen, Search-as-you-type Best Bets mit erweiterten Konfigurationsmöglichkeiten People Search: Anzeige von Kontaktdaten der Mitarbeiter aus unternehmensinternen Social Media Plattformen (z.b. Telefonnummern, Standortinformationen oder adressen) Erweiterte Suchoptionen (persistent) z.b. zur Anreicherung der Suchanfrage durch Synonyme eines Standardthesaurus; einmal vom Anwender ausgewählte Suchoptionen bleiben auch für künftige Suchsessions erhalten; Meinten Sie? -Korrekturvorschläge Filter: Möglichkeit zur Filterung nach Dubletten oder Varianten (d.h. inhaltlich sehr ähnliche Dokumente) oder zur Gruppierung der Suchergebnisse nach Metadaten (z.b. Autor, Dateityp) -> Geführte Suche / Facettensuche Preview & Thumbnails: durch Anklicken der Thumbnail neben dem Dokumententitel öffnet sich ein Preview Image des Originaldokuments der Anwender hat die Möglichkeit, den gesamten Dokumenteninhalt zu durchblättern, auch ohne die entsprechende Anwendung auf seinem Computer installiert zu haben Serendipität: Möglichkeit für den Anwender, neue Suchergebnisse zu entdecken, die für ihn relevant sein könnten Concept Search: Suchergebnisse werden zur Verfeinerung der Suche nach logischen Konzepten gruppiert und ermöglichen eine bessere Übersicht Stabile, performante und skalierbare Volltextsuche, verteilte Indizierungsund Search-Server-Instanzen für die Trennung von Index und Suche auf

4 verschiedenen Servern. Performantes inkrementelles Index-Update. Aufteilung in physikalische und logische Indexarchitekturen Secure Search: Speicherung aller ACL-Informationen im Index Volles Boole sches Suchspektrum: Front- und Endtrunkierung, Wildcards *,?; Proximity Search, NEAR Vielzahl von Konnektoren: Windowsund Unix-Filesysteme, Exchange, Notes, SharePoint, SAP, DMS-, Archiv- und ECM-Systeme, Crawler, JDBCKonnektor für Datenbankanwendungen Schnittstelle zur Anbindung bestehender Berechtigungssysteme, NTLM- und Kerberos-Authentifizierung Administrations-GUI mit umfangreichem Reporting Leistungsfähige Metadaten-indizierung Smarte Filterung der Treffer nach Filesystem-Ablagestrukturen (für Filesystemsuche) Pattern Matcher: Erkennung und Extrahieren von definierten Informationen aus unstrukturierten Texten für automatische Verschlagwortung und Metadatenerzeugung (z.b. Rechnungsnummern, Produktbezeichnungen, Vertragsmetadaten) Relevanz-Tuning Nutzung der API für die Erstellung eigener Anwendungen möglich - API verfügbar in JAVA und.net Unterstützung des OpenSearch Standard (Windows 7 Integration möglich) Webservices Der Synonymthesaurus ergänzt die Angebotspalette: Der Benutzer bekommt abhängig von seiner Suchfrage passende Synonyme vorgeschlagen, um per Klick seine Suchfrage zu erweitern. Die Synonyme sind kundenspezifisch einfach erweiterbar. Integration der Software in bestehende IT-Infrastruktur ENTERPRISE SEARCH 2.0 Die ifinder Zusatzmodule für ein optimales Suchergebnis Im Zusatzmodul Linguistische Textanalyse (LISA) ist die Grundformenerzeugung und Kompositazerlegung enthalten. Der Benutzer muss sich nicht mehr um Pluralformen (Buch -> Bücher) oder gebeugte Wortformen (zurückgekauft -> zurückkaufen) kümmern und findet den gesuchten Begriff auch zuverlässig in beliebig zusammengesetzten Begriffen als Wortbestandteil. Der wesentliche Vorteil: Der Benutzer übersieht keine relevanten Treffer mehr. Der Benutzer sucht nach Häuser und findet auch Dokumente, die Haus, Häusern oder Hauses enthalten sowie z.b. Haus als Wortbestandteil, egal ob am Anfang, in der Mitte oder am Ende des Wortes. Die hochwertige Linguistik bieten wir neben Deutsch für alle weltweit relevanten Wirtschaftssprachen an. Ähnlichkeitssuche (Modul SimFinder) beschreibt die Suche nach inhaltlich ähnlichen Dokumenten. Zu einer Suchfrage erhält der Nutzer Treffer und eines der Trefferdokumente hat für ihn eine hohe Relevanz. Mit der Ähnlichkeitssuche ist es möglich, inhaltlich ähnliche Dokumente zu finden, die evtl. in anderen Datenbeständen abgelegt wurden. Bei jedem Einzeltreffer wird für die Durchführung der Ähnlichkeitssuche ein Link Ähnliche Dokumente eingeblendet. Bei der Ähnlichkeitssuche werden die signifikanten Top-Terme des Trefferdokumentes ermittelt und mit diesen gewichteten Begriffen eine neue Suche gestartet. Die Analyse erfolgt auf inhaltlicher Ebene. Effekt dabei ist, dass die nunmehr gefundenen Dokumente Ihren ursprünglichen Suchbegriff nicht mehr enthalten müssen, inhaltlich aber hervorragend Ihre Frage abdecken. Semantisch-assoziative Suche für eine schnelle, intuitive Eingrenzung der Trefferliste und für die explorative Suche: Anzeige inhaltlich korrelierter und weiterführender Suchbegriffe passend zur Suchfrage für tiefergehendes und detaillierteres Recherchieren. Verwandte Begriffe werden abhängig von der Suchfrage und dem zugrunde liegenden Datenbestand dynamisch on the fly berechnet. Die Suchanfrage kann so intuitiv eingegrenzt werden. Der Benutzer hat die Möglichkeit, mit wenigen Mausklicks von einigen Tausend Treffern zu einer überschaubaren Treffermenge zu gelangen.

5 Text-Clustering Die Trefferliste wird nicht nur eindimensional als Liste dargestellt, sondern vollautomatisch zu hierarchisch und inhaltlich zusammengehörigen Dokumentenclustern gruppiert. Beispiel: Die Suche nach Mars liefert die Hauptcluster Planet und Schokoriegel. Über die Einzelcluster kann der Benutzer die Suchfrage wieder einschränken und sich somit nur die Treffer anzeigen lassen, bei denen es bspw. um den Planeten Mars geht. Wissenslandkarte Aktuelle Studien zur Nutzung von Suchmaschinen sowie Auswertungen von Nutzerdaten seitens der Suchmaschinenanbieter zeigen, dass die meisten Anwender zum Start ihrer Suche maximal zwei Suchbegriffe eingeben. Befragt man die Anwender zu ihrer Zufriedenheit, so führen derartige Suchanfragen selten auf Anhieb zum gewünschten Suchergebnis. Mit der IntraFind Wissenslandkarte erhält jeder Anwender innerhalb weniger Mausklicks eine visuell gut erfassbare Antwort auf seine Suchanfrage. Dabei ist es nicht zwingend erforderlich, einen oder mehrere Suchbegriffe einzutippen alternativ können über die Auswahl von Filtern, die auf Dokumenteninformationen basieren, in Sekundenschnelle nachvollziehbare Trefferlisten generiert und dem Suchenden übersichtlich dargestellt werden. Abbildung: Wissenslandkarte

6 Profitieren auch Sie von den intelligenten IntraFind Lösungen! Als Hersteller der Enterprise Search- Lösung ifinder garantieren wir höchste Qualität und damit einen deutlichen Mehrwert für Unternehmen. Experten entwickeln unsere Produkte, die höchste Anforderungen erfüllen. Wir reagieren schnell und flexibel auf Ihre Herausforderungen und haben Lösungen für Sie parat. UNTERNEHMENSPROFIL IntraFind wurde im Jahr 2000 gegründet und beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter. Fundiertes Know-how und die Fokussierung auf das Spezialthema Search zeichnen das IntraFind Expertenteam aus. IntraFind verfügt über mehr als 12 Jahre Erfahrung in der Planung und Durchführung von Search- & Retrieval-Projekten. Zum qualitativ hochwertigen und standardisierten Produktportfolio der IntraFind Software AG zählen Softwareprodukte für performante und skalierbare Suche, automatische Textklassifikation sowie Named Entity Recognition auf der Basis von Lucene und Solr. Das Enterprise Search Produkt ifinder umfasst eine benutzerfreundliche und leistungsfähige Volltextsuche, die mit Modulen für Linguistik, Ähnlichkeitssuche, semantische Suche, thesaurus- oder taxonomiebasierte Suche, Entitäten-Erkennung, Text Clustering, Textklassifikation sowie Wissenslandkarten erweitert werden kann. IntraFind Software AG Landsberger Straße München Tel: +49 (89) intrafind.de IntraFind entwickelt Produkte und Lösungen für das effiziente Suchen, Finden, Analysieren von unstrukturierten, semistrukturierten und strukturierten Informationen unter Berücksichtigung aller verfügbaren Datenquellen eines Unternehmens. MKTNG-v05/ inhaltliche Änderungen vorbehalten