Komponenten-Distribution

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1 Persönlich, serviceorientiert, ausgezeichnet Komponenten-Distribution

2 Von Anfang an auf Wachstum programmiert Seit unserer Gründung 2003 gilt die pilot Computerhandels GmbH als innovativer, fachkundiger und engagierter Fachhandels-Distributor im IT-Bereich. Mit zwei Standorten in Seevetal bei Hamburg und in Freiburg im Breisgau sind wir im Norden und Süden Deutschlands präsent. Bis heute inhabergeführt haben wir unser Wachstum immer nach den Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet: So erfolgte 2006 der Einstieg ins Export-Geschäft und 2010 die Gründung von Kompetenzteams für einzelne Kundengruppen, wie z. B. Systemhäuser. Um erklärungswürdige Produkte erlebbar zu machen, eröffneten wir 2012 unter dem Namen futurebox ein repräsentatives Veranstaltungszentrum mit angrenzenden Showrooms. Ab 2016 mit hochmodernem Logistikzentrum Die kontinuierliche Steigerung unseres Umsatzes spiegelt sich auch in unserer räumlichen Ausdehnung wider: Von 2011 bis 2013 haben wir unsere Geschäftsräume in Seevetal von 350 m² auf heute insgesamt 900 m² erweitert. Ab Herbst 2015 profitieren unsere Kunden zudem von einem neuen, hochmodernen Logistikzentrum unserer Muttergesellschaft api Computerhandels GmbH. Thomas Wendtland, Geschäftsführer Christian Haack, Vertriebsleiter 02

3 Erleben Sie IT in Bestform Als einziger Komponenten-Distributor in Norddeutschland und leistungsfähiger Vollsortimenter beliefern wir den Fachhandel in ganz Deutschland und im europäischen Ausland. Dabei bieten wir immer einen persönlichen Service, kurze Lieferzeiten und mit über Produkten von über 350 Herstellern eine umfassende Auswahl hier finden Sie unsere wichtigsten Bereiche: Computer Hard- und Software wie z. B. Notebooks Mainboards Grafikkarten Speicher Kabel Serverlösungen und Server für Ihr Projektgeschäft Monitore und Großformat-Displays (LFD) für repräsentatives Digital Signage Videoüberwachungs- und Videokonferenzlösungen Sie suchen nach einer bestimmten Lösung im IT-Bereich? Sprechen Sie uns an, gemeinsam finden wir ein Produkt, das genau zu Ihren Anforderungen passt. 03

4 Flexibel und effizient in der Organisation... Unser Unternehmen ist mit knapp 50 Mitarbeitern und klar strukturierten Abteilungen äußerst effizient organisiert. Durch eine flache Firmenhierarchie können wir Kundenwünsche schnell erfüllen sowie auf aktuelle Marktentwicklungen flexibel reagieren. Gleichzeitig profitieren wir von einer engen Vernetzung und Zusammenarbeit mit unserer Muttergesellschaft, der api Computerhandels GmbH: So können wir z. B. auch größere Lieferungen gezielt und effektiv managen sowie die interne Verwaltung schlank halten. Investition in Technologie und Mitarbeiter von morgen Als erfahrener Komponenten-Distributor setzen wir natürlich auch selbst auf modernste IT-Technologie: So sind z. B. sämtliche Arbeitsplätze unser Mitarbeiter komplett virtualisiert. Dadurch kann jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit von jedem Ort der Welt auf Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern reagieren. Zudem geben wir unser Wissen auch an künftige Generationen weiter und bilden durchschnittlich drei Groß- und Außenhandelskaufleute sowie IT-Systemkaufleute jährlich aus. 04

5 Sehr gerne laden wir Sie zu einer Live-Produkt-Demo in unserem Hause ein.... großartig und herausragend im Digital Signage. Immer einen Schritt voraus: Auch beim Thema Digital Signage bzw. Large Format Displays (LFD) haben wir unser treffsicheres Gespür für zukünftige Trends bewiesen. So sind wir bereits seit einigen Jahren als Spezialist für großformatige Monitore und Displays gut aufgestellt auch in Zukunft wollen wir mit unseren Kunden und Geschäftspartnern in diesem Bereich weiter wachsen. Mit einem speziell dafür ausgebildeten Kompetenzteam entwickeln wir auch für Sie kundenspezifische Lösungen: Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Digital Signage immer wieder neu zu definieren! So erreichen Sie unser Kompetenzteam für Digital Signage Schreiben Sie uns eine Rufen Sie uns an:

6 Persönlich in der Philosophie... Auf unser Wort ist Verlass: Kombiniert mit einem fachlich fundierten Verständnis Ihrer Wünsche können Sie immer mit einer ausgezeichneten Beratung und exzellenten Produkten rechnen. Unabhängig von Ihrer Unternehmens- oder Auftragsgröße verbinden wir kreative Ideen und Querdenken mit einer bodenständigen Art und einem individuellen Service. So fließen innovative IT und traditionelle hanseatische Tugenden zusammen: Werte wie Fairness, Ehrlichkeit, Anstand und Verlässlichkeit liegen uns einfach am Herzen. Erfahren Sie es selbst! 06

7 ... und individuell im Service. Bei pilot nehmen wir die Kundenbetreuung persönlich: Für Ihre Wünsche und Anliegen erwartet Sie immer der gleiche, persönliche Ansprechpartner, der Sie mit einem festen Ersatz-Ansprechpartner bei sämtlichen Projekten und bei der Entwicklung Ihrer Geschäfte begleitet. Von der Projektanfrage bis hin zum Roll-out können Sie so stets mit einer verlässlichen sowie kompetent und klar geführten Kommunikation rechnen. Mit unseren flachen und flexiblen Hierarchien profitieren Sie zudem von kurzen und schnellen Entscheidungswegen. So finden Sie zum Beispiel auf unserer Website für einen unkomplizierten Direkt-Service sämtliche Telefonnummern der von uns angebotenen Hersteller. Natürlich ist unser Team immer mit Rat und Tat für Sie da und berät zum Beispiel auf Wunsch auch Ihre Kunden persönlich. 07

8 Der pilot Messestand auf der CeBIT in Hannover Spezialisiert auf die Entwicklung unserer Kunden Besondere Kunden erfordern besondere Lösungen. Um dem verstärkten Beratungsbedürfnis einzelner Kundengruppen gerecht zu werden, haben wir für einzelne Branchen und Bereiche spezielle Kompetenzteams gegründet. In diesen Teams kümmern wir uns gezielt um: Systemhäuser für die gemeinsame Konzeption effizienter, durchdachter und komplexer Serverstrukturen und -landschaften Messe- und Ladenbau sowie Event-Veranstalter mit intelligent bestückten Digital Signage-Lösungen für großformatige Displays Elektrofachbetriebe für diskrete und einfach kontrollierbare Videoüberwachungs-Systeme Unsere Lösungen und Ideen bringen Sie weiter: Wir freuen uns auf Ihre Herausforderung! 08

9 Persönlicher und mitdenkender Rundum-Support Wir sind von A wie Anfrage bis Z wie Zuverlässigkeit für Sie da: Auf unseren Support können Sie sich 100%ig verlassen: Umfassende Logistikunterstützung, auch bei großen Roll-outs Ganzheitliche Projektbetreuung, inklusive Produktpräsentation und Beratung, der Kommunikations- Steuerung zwischen allen Beteiligten, Roll-out-Begleitung und Aftersales-Service Schnelle und unbürokratische Hilfe, z. B. bei Transportschäden Individuelle Finanzierungsmöglichkeiten Am besten erleben Sie selbst, wie wir unsere Kunden unterstützen: Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Der Samsung Show-Truck am Strand Pauli Beach Club, Hamburg 09

10 Einfach ausgezeichnet: 1. Platz für pilot! Komponenten-Distribution Mit dem Gewinn des ChannelPartner Channel Excellence Award 2015 im Bereich der Komponenten-Distribution konnte die pilot Computerhandels GmbH ihre außerordentlichen Leistungen der vergangenen Jahre mit einer herausragenden Auszeichnung krönen. Die Channel Excellence Awards werden von den wichtigsten IT-Medien Deutschlands auf Basis einer Umfrage des renommierten und unabhängigen Marktforschungsinstituts GfK (Gesellschaft für Konsumforschung) vergeben. Mit dem CRN Excellent Distributor der Computer Reseller News hat unser Team zudem einen weiteren wertvollen Preis erhalten. Eine echte Erfolgskomponente das Showroom-Konzept futurebox, unser zentral gelegenes Event-, und Schulungszentrum. Mit der Eröffnung unserer futurebox haben wir unser außergewöhnliches Portfolio um eine weitere besondere Service- Komponente erweitert: Hier bieten wir unseren Geschäftspartnern und Herstellern ein umfangreiches Angebot an Veranstaltungsmöglichkeiten. Unser großzügiges und multifunktionales Raumangebot befindet sich in einer strategisch kaum zu übertreffenden Lage: Mit Weitblick über Hamburgs grünen Süden genießen unsere Kunden die ungestörte Atmosphäre in einem bequemen, modernen Interieur hier ist man unter sich. Petra Saarmann, Management futurebox 10

11 Schulungen, Produkt-Launches, After-Work-Events: Hier ist alles möglich! In der futurebox finden regelmäßig Roadshows, Produktpräsentationen, Schulungen, Workshops, Zertifizierungen, Coachings, Produkt-Launches oder Informationsveranstaltungen statt. Für die oft gelobte Wohlfühl-Atmosphäre sorgen u. a. der umfangreiche und freundliche Service, der reibungslose Ablauf, die große Auswahl an Getränken und Snacks sowie das hochwertige Catering. Unsere gemütliche Lounge wird zudem gerne für Coachings und aufgrund der verkehrsgünstigen Lage auch für Geschäftstermine und zentrale Vertriebsmeetings genutzt. Ein ebenfalls beliebtes Paket ist eine anschließende After-Work-Veranstaltung mit Cocktails und DJ: Dabei sind vor allem die vorher vereinbarten, budgetangepassten Pauschalen ein häufig genutzter Vorteil. Was dürfen wir für Sie tun? Wir verstehen uns als verlässlicher Partner unserer Kunden und Hersteller und diesen Gedanken wollen wir mit der futurebox erlebbar machen. Gerne informieren wir Sie regelmäßig über die Veranstaltungen in unserem Hause. Natürlich sind Sie herzlich dazu eingeladen, unsere Räume auch für Ihre eigenen Kunden-Events und Produkt-Demonstrationen zu buchen. So erfahren Sie mehr über unsere futurebox Rufen Sie uns an: Schreiben Sie uns eine

12 Team Hamburg Erleben Sie unser engagiertes Team persönlich: pilot Hamburg pilot Computerhandels GmbH Appenstedter Weg Seevetal-Meckelfeld Deutschland Telefon: pilot Freiburg pilot Computerhandels GmbH Bötzinger Straße Freiburg Deutschland Telefon: Herausgeber und Anzeigen: Five-T Communication GmbH Tel Fax Bildnachweis: goodluz - Fotolia.com