Smart Business Connect

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1 Die IP-basierte Kommunikationslösung für Telefonanlagen vor Ort (Trunk). KU sind heute mit ständigen Neuerungen und Weiterentwicklungen im Kommunikationsumfeld konfrontiert: Durch vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten entsteht der Bedarf nach einem übergreifenden ösungsportfolio. Die Kombination aus einer modernen Kommunikationslösung, einem leistungsstarken Internetanschluss und einem um fassenden ervice heisst. Business Communication ervices ie verfügen über eine existierende Telefonanlage und möchten dennoch über IP telefonieren? Dann ist mit einer Telefonanlage vor Ort das richtige Angebot für ie. Egal ob mit der bewährten IDN-Technologie oder mit modernen IP-ösungen, wir bieten die geeignete Anbindung für Ihr ystem. Die verschiedenen Pauschaltarife bieten Ihnen eine massgeschneiderte ösung für die Kommunikationsbedürfnisse in Ihrem Unternehmen und einen einfachen Anschluss an die IP-Kommunikation. Business Internet ervices Business Internet ervices verbindet einen s icheren Internetanschluss mit passendem ervice. Der Anschluss ermöglicht prach- und Datenverkehr über eine gemeinsame Infrastruktur. Die frei wählbaren Ausprägungen decken alle Anforderungen ab von spezifischen Geschwindigkeiten über die icherung eines Internetausfalls bis hin zu verschie denen erviceleistungen. Kundennutzen >>Individuelle Betreuung: Durch wisscom und Ihren zertifizierten Partner vor Ort werden ie optimal betreut. >>aximale Flexibilität: Die Anzahl prachkanäle ist frei wählbar und kann jederzeit schnell und flexibel angepasst werden. Beispiel: Verfügt ein Unternehmen über zehn mit vier prachkanälen, können gleichzeitig vier Telefongespräche geführt werden. >>Ausfallsicherheit: it Internet Backup bleibt Ihr Internet während einem Netzwerkausfall stets verfügbar. Auch über Ihre Festnetznummer bleiben ie erreichbar, denn bei einem Ausfall wird die einmal vorgenommene Rufumleitung automatisch aktiviert. Je nach Wahl Ihrer Business Internet ervices profitieren ie zudem von schnelleren Wiederherstellungszeiten im törungsfall. >>Infrastruktur behalten und transparente Kosten: ie können Ihre bestehende Telefonanlage der Telefone in der Regel weiterhin nutzen und tele fonieren ab Tarifmodell chweiz in alle chweizer Fest- und obilnetze zum Pauschaltarif. Auch Business Internet ervices gibt es zu einem monatlichen Tarif ohne Volumen- oder Zeitbegrenzungen. >>Attraktive Optionen: Je nach Bedarf wählen ie zusätzlich fixe IP-Adressen für den Betrieb von Online shops, ail- oder Webservern oder erhöhen Ihre Internetgeschwindigkeit markant. it setzen ie auf eine flexible und zukunftssichere ösung. lässt sich mit Ihrer Telefonanlage (TVA) einfach kombinieren. IDN-TVA IP-to-IDN Box Kunde Trunk IP-fähige TVA IP-to-IP Box IP-fähige TVA* IP Direct * ivoice Office 00 vom Hersteller itel Centro Business Router Internet/ wisscom Netzwerk wisscom

2 0/0 Business Communication ervices: Ihr Tarifmodell für Telefonanlagen vor Ort (Trunk) International chweiz Anrufe innerhalb des Unternehmens (in der chweiz) Anrufe in alle chweizer Fest- und obilnetze pro prachkanal Festnetz CHF 0.08/inute, obilnetz CHF 0.0/inute Anrufe in internationale Fest- und obilnetze (EU, Westeuropa, UA und Kanada, in übrige ändergruppen gemäss Auslandtarif) 00 in./prachkanal gemäss Auslandtarif gemäss Auslandtarif pro prachkanal Einschaltkosten pro prachkanal () Optionen Business Communication ervices Einmalige Einschaltkosten Business International 00 B 9. pro prachkanal Business International 00 C 9. pro prachkanal Option IP to IDN. pro prachkanal Option IP to IP. pro prachkanal Einzelrufnummer Nummernblock 0 0./0. Nummernblock Nummernblock Einzelrufnummer (reserviert) Nummernblock 0 (reserviert). 0. Nummernblock 00 (reserviert) Nummernblock 000 (reserviert) perrsets Alle perrsets können im Kundencenter kostenlos ein gerichtet werden. 0. Die Tarifpakete chweiz und International erfordern an mindestens einem Kundenstandort Business Internet ervices oder grösser mit Tarifpaket chweiz oder International. Anrufe auf Business-, Kurz- und pezialnummern sind kostenpflichtig. gilt für den normalen Eigengebrauch. Weicht die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass der Anschluss für pezialanwendungen (z.b. aschine-aschine-, Durchwahl- und Dauer-Verbindungen) benutzt wird, behält sich wisscom vor, die eistungserbringung jederzeit einzustellen oder einzuschränken und/oder eine andere geeignete assnahme zu ergreifen. für Telefonanlagen vor Ort ist ab zwei prachkanälen erhältlich. Verfügt beispielsweise ein Unternehmen über zehn Rufnummern mit vier prachkanälen, können jeweils gleichzeitig vier Telefongespräche geführt werden. 00 inuten pro onat kostenlos ins Fest- und obilnetz der Tarifzone B respektive C telefonieren. Ab 00 Gesprächsminuten pro onat gilt der tandard-tarif des entsprechenden andes. Anrufe auf ehrwertdienst- und andere pezialnummern sind kostenpflichtig. Die Option Business International erfordert bei den Business Communication ervices das Tarifmodell International und muss für jeden prachkanal abonniert werden. Begrenzung der Kosten für die iete der IP to IDN Box und der IP to IP Box bei mehr als sechs Kanälen: Die maximalen Kosten pro Box betragen CHF 0. resp. CHF 8. pro onat, auch wenn mehr als sechs Kanäle gekauft werden. Die ersten zwei 0er-Blöcke pro tandort sind, wobei die Rufnummernblöcke auf der gleichen Rechnung wie der Internetanschluss aufgeführt werden müssen.

3 0/0 Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von wisscom Generelle Eigenschaften/ Funktionen IP Direct (ivoice Office 00) it der Option IP to IDN it der Option IP to IP aximale prachkanalzahl pro Anschluss (bei vorhandener Bandbreite) bis zu 0 prachkanäle,,, 8, 0,,, (8 Basisanschlüsse) bis zu 0 prachkanäle Anbindung von Telefonanlagen über das Protokoll IP ja, direkte Anbindung 0 prachkanäle (Primäranschluss) prachqualität HD-Voice ja, über IP-to-IDN Box ja, über IP-to-IP Box Identifikation des Rufenden anzeigen (CIP) Identifikation des Gerufenen anzeigen (COP) Identifikation des Rufenden unterdrücken (CIR) Identifikation des Gerufenen unterdrücken (COR) upport Call-by-Call (alternative Netzanbieter) Unterstützung von Einzelrufnummern und Nummernblöcken (0/00) Teilen von prachkanälen über mehrere tandorte (mit Einschränkungen je Anlage) (für Rufnummern pro prachkanal) (für Rufnummern pro prachkanal) Verbindungsnachweis (online) Anrufumleitung bei Netzstörung/Unterbruch (für Rufnummern pro prachkanal) Anrufumleitung in der Hauptzentrale (Partial ReRouting) Übergreifende Rufnummernpläne über alle tandorte Übergreifender Kurzwahlplan (-, -, -stellig) Faxsupport (G.7) odemsupport Um eine reibungslose Faxübertragung zu gewährleisten wird ein zusätzliches kostenpflichtiges Hosted Kommunikationspaket benötigt.

4 0/0 Business Internet ervices: Ihre Internet- und erviceleistungen X Glasfaserleitung (FTTH) 000/000 00/00 00/00 0/0 / Kupferleitung (VD) 00/0 00/0 00/0 0/ / Internet Backup 00/0 00/0 0/0 erviceleistungen für Internet und Telefonie advanced advanced plus standard standard > ervice Desk und törungsannahme 7 h 7 h 7 h 7 h 7 h > upportzeiten o bis a Uhr o bis a Uhr 89 Uhr a 87 Uhr 87 Uhr 8 7 Uhr > ax. törungsbehebungszeit 8 td. 8 td. 0 td. > Entschädigung onatsgebühr onatsgebühr inkl. Optionen inkl. Optionen Ihre Netzwerklösung Grundbaustein > tandortvernetzung (VPN) > Quality of ervice (Qo) > DHCP-Optionen > NAT/PAT-Regeln > DZ gegen Aufpreis erhältlich gegen Aufpreis erhältlich pro Anschluss Einschaltkosten ()..... Umzugskosten..... Upgrade innerhalb von Business Internet ervices Downgrade innerhalb von Business Internet ervices Expresseinschaltung Terminverschiebung Einschaltung Router Centro Business ax. Down-/Upload, bit/s ax. Down-/Upload, bit/s Ausfallsicherheit für Internetzugang ax. Down-/Upload, bit/s (während upportzeiten) Bei Nichteinhaltung der törungsbehebungszeit Nach Ablauf der indestvertragsdauer Nur für Kupferleitung Bis Tage vor Einschaltung möglich -Port-Universal-WAN-Router kein Bridge-odus Einzelpreis 98. Internet Backup bietet Ausfallsicherheit für den Internetzugang (ohne Telefonie). Internet Backup wird wird mit einem G-odem (anstelle CHF 0.) angeboten. Die törungsannahme erfolgt von ontag bis Freitag von 8.00 bis.00 Uhr und.00 bis 7.00 Uhr durch wisscom KU-Partner, ausserhalb dieser Zeiten durch die wisscom KU-Hotline. Die törungsbehebungszeit beschreibt die Dauer vom Zeitpunkt der eldung der törung bei wisscom bis zur Wiederherstellung der vollen ervicebereitschaft eines wisscom Dienstes. Bei Nichteinhaltung der törungsbehebungszeit werden Ihnen die kompletten onatsgebühren (der Business Internet ervices sowie Business Communication ervices) inkl. Optionen erlassen. Details zur Netzwerklösung und den erhältlichen Optionen finden ie im Business Network olutions Dokument oder unter Der Grundbaustein der Netzwerklösung ist mit Business Internet ervices und zum von CHF 0. pro Anschluss erhältlich. Wollen ie den Internetverkehr und die fixen public IP-Adressen Ihres Internet-Anschlusses auf einem privaten Router oder ecurity Gateway terminieren, so bietet der Centro Business.0 die Funktion PPPoE Passthrough.

5 0/0 wisscom TV Public X.... zusätzliche Boxen (max. ).... UHD-Boxen für TV-Neukunden UHD-Boxen für TV-Bestandeskunden Optionen Business Internet ervices (für alle Profile wählbar) Option fixe IP-Adressen Frei nutzbar Fixe IPv-Adressen in Option fixe IP-Adressen erhältlich Option Top peed (für Glasfaser) X inbegriffen Paketvorteil: 0% Rabatt auf allen NATE business infinity- und NATE business light-abos im Unternehmen sowie auf wiederkehrenden Gebühren von Full ervice olution (F). (ab Business Communication ervices Tarifmodell chweiz). Falls Business Network olutions aktiviert ist, müssen die fixen IP-Adressen über das Business Network olutions Dashboard gemanaged werden. Alle Preise in CHF inkl. 8% WT. wisscom (chweiz) AG, KU, Postfach, CH-00 Bern, Tel ,